2014上零售复习
2014上国会复试回忆
笔试中级财务会计单选15*1’：还算简单吧多选10*2’：去年是判断！为什么为什么为什么！感觉没有可以确定的！！！简答1*10’：财务报告的目的业务10*2’：1.存货跌价有AB商品和C原材料，C可以加工成B，大概是分四五个小题，计算计提和转回的跌价准备再写分录2.收入确认也是分四五问，有关于商业折扣、销售退回什么的分析1*15’：百事出售了下游业务导致一系列财务比率的变化，有一页乱七八糟的数据和图表，基本上是财管里面的内容，给出两个企业几年的ROE ROA 存货周转率、固定资产周转率、利润率等等数据，问导致各种比率变化的可能原因、哪个企业使股东利益最大化什么的……槽点是最后一题是财管内容，去年的判断改成了多选难度激增结合13年的题目来看，上财中财书上最后那几章不容忽视！！！思想政治理论选择1*15 都是常识题，复习不复习一个样判断1*15 同上简答2*5’：1.马克思主义说实践是检验真理的唯一标准，那么马克思主义本身是否也要接受实践的检验。
2.为什么中国特色共产主义的建设要以工人阶级领导而不是农民阶级。
选择和判断简单程度看得出出卷人是非常想送分数给大家的，简答题分值也不高，所以政治不用慌微观经济学单选10*1’：大家都说简单，但是学渣表示还是有几个不怎么会的，可能是我没看高鸿业的关系简答5*6’：1.假设手机市场是完全竞争市场，政府向手机厂商征税每台10元税，让画出供求曲线的变化，分析这10元税最终由谁承担2.水资源边际效用递减，给政府设计一个可以节约水资源的方案，再问这个方案对消费者剩余的影响、对收入分配的影响3.给张劳务供给量变化的图，分析共给了变大以后对均衡工资、原来的工人的影响4.搭便车现象是什么，形成原因是什么5.垄断竞争企业的快餐店便利店为什么趋向于24小时营业，大概是价格大于边际成本之类的吧计算4*10’：1.两个商品的需求弹性，交叉价格弹性2.据说是高鸿业书上生产函数内容的原题，Q L K什么的3.垄断企业在两地之间某处建厂的决策问题，给出生产成本和运输成本的函数式，基本上式子好列但是不会算，有三个变量要求极值，听大神说用道格拉斯函数拉格朗日函数什么的…学渣默默哭…4.不太记得了，政府征税什么的，最后答案是达到均衡以后消费者跟厂商各自承担一半税收去年考了30分的名词解释，考前大家都猛背名解结果没考，分析题也是新的，而且今年9个大题根本来不及！！！所以15的童鞋千万别相信什么复试回忆贴！！！（好像哪里不对…）感觉简答题都是曼昆书上的内容，然后计算题都是高鸿业的内容…但是占了40分的计算题啊！！让没看高鸿业的学渣情何以堪！！！大神们说把高鸿业的微观的练习册撸一遍就没问题了….面试英语听力都是CNN的student news里面截取的一条新闻，大概1分多钟，听两遍，10个选择题做完题以后考官会根据听力内容问两个相关的问题，然后四个人抢答，说是抢答其实也没那么着急，我们组基本都是按着座位顺序来的上午内容是：美国失业率创新低下午内容是：美国的寒潮都是CNN student news的近期内容，听力拙计的话考前可以把近几个月的都听听，听力ok的话不用听也能做全对…推荐下个Podcast 也叫播客的app，添加这个频道就会把每期内容自动推送给你专业面试是四个还是五个老师坐在你对面，然后桌上有一段材料和问题，一共10分钟包括准备和答题，有纸笔可以写写思路提纲什么的，老师在剩5分钟和1分钟时都会提醒，大家都反映不到十分钟就没话说了，建议15的童鞋可以准备久一点然后再开始说，我当时准备了5分钟，说了3分钟就没了….上午题目是：电脑信息技术、电子支付等技术对会计信息和会计人员的影响下午题目是：会计人员如何做到公平公正还有就是据说两边考官里都有普华永道的人，根据面试表现选进入卓越计划的人。
2014年秋五年级数学期末复习题库
3吨30千克=（
）吨
9.63万米=（ ）千米 10.7千米 =（ 6米50厘米 =（ 0.06平方千米=（ ）千米（ ）米 =（ ）平方米 ）米 ）厘米
玫瑰花每束20枝， 进货价每束20元， 零售价每枝2.5元。
这一天一共卖了百合花10束，玫瑰花5枝。这 一天卖百合花和玫瑰花多少元？
已知a×b=c，（a×5）×（b×5）=c×（
）
已知a÷b=c，d不等于0，则 （a÷d）÷（b÷d）=（ ）
李大伯家有一个长方形花圃，长比宽长15米， 如果把这个花圃扩建成一个最小的正方形，面 积就增加1200平方米，原来花圃的面积是多少 平方米？（先画图整理，再解答）
7.2×2+2.8÷0.5
7.2÷0.25+2.8×4
5.95÷（1.2+0.5)
18.4÷0.2+18.4÷0.4
18.4÷0.2-2.4÷0.2
(4.8+16.8)÷0.8
46.2×99＋46.2
12.7×9.9＋1.27
0.8×（12.5+0.125）
0.8×（12.5×0.125）
0.85×9.9
（3）中国是最早认识和使用负数的国家。
（4）平行四边形内最大的三角形的面积是平行四边形的一半。
（5）把平行四边形剪拼成长方形，周长不变，面积减少。
一个梯形的上底、下底分别扩大到原来的2倍， 高扩大到原来的3倍，面积扩大到原来的（ ） 倍。
求大三角形的面积
20厘米
45°
正方形周长 24厘米，求平行四边形的面积
1、数轴上与表示-3的点相距4个单位的点所表 示的数是（ ）。
2、如果向北走30米到A记作+30米，那么从A 向北走40米到B记作（ ），从B向南走5 米到C记作（ ），A、B距离是（ ）米， B、C之间的距离是（ ）米。 3、某天气温零上6℃，到晚上，气温下降8℃， 晚上的气温为（ ）。
2014年休闲食品零售行业分析报告
2014年休闲食品零售行业分析报告2014年4月目录一、行业管理情况 (4)1、行业主管部门及监管体制 (4)2、行业主要法律法规及政策 (6)（1）产业政策 (6)（2）主要法律法规 (7)二、休闲食品行业的发展现状和前景 (12)1、发展现状 (12)（1）近几年休闲食品行业呈现了较快的增长趋势 (12)（2）休闲食品行业发展潜力巨大 (13)（3）休闲食品消费人群逐步细分 (13)（4）连锁经营模式市场规模逐年增加 (14)（5）休闲食品行业属于充分竞争行业 (16)（6）海外休闲食品企业开始进入国内市场 (16)2、发展前景 (16)（1）休闲食品健康化成为发展趋势 (17)（2）创新产品更新速度快 (17)（3）品牌成为竞争关键，行业集中度将不断提高 (17)（4）休闲食品零售采用连锁经营模式将更具竞争优势 (18)三、休闲食品零售市场的基本情况 (19)1、竞争格局和市场化程度 (19)（1）休闲食品零售业态多元化 (19)（2）区域性品牌较为普遍，全国性品牌尚待发展 (19)（3）规模和品质成为品牌企业竞争的主要因素 (20)2、进入本行业的主要障碍 (20)（1）品牌壁垒 (20)（2）营销网络及管理壁垒 (21)（3）规模化经营壁垒 (21)（4）供应链整合能力壁垒 (22)（5）资金规模壁垒 (22)四、影响行业发展的有利和不利因素 (23)1、有利因素 (23)（1）居民消费能力不断增加，消费结构不断升级 (23)（2）政策支持 (24)（3）城镇化进程为休闲食品提供了巨大的发展空间 (26)（4）现代物流体系日益完善 (26)2、不利因素 (27)（1）原材料价格的波动 (27)（2）休闲食品经营企业小而散，缺少大规模企业 (27)（3）门店租金上涨以及人力成本上升 (28)五、休闲食品行业经营模式及周期性、区域性和季节性特征 (28)1、休闲食品行业的主要经营模式 (28)（1）个体经营的零售模式 (28)（2）超市卖场零售模式 (29)（3）连锁零售模式 (29)2、行业的季节性、区域性和周期性特征 (29)（1）季节性 (29)（2）区域性 (30)（3）周期性 (30)六、本行业与上、下游行业之间的关联性 (30)1、上游行业与本行业的关联性及其影响 (30)2、下游行业与本行业的关联性及其影响 (31)七、休闲食品连锁经营行业主要企业 (32)一、行业管理情况1、行业主管部门及监管体制目前，我国对休闲食品连锁零售行业的监管采取国家宏观调控和行业自律相结合的方式。
电子商务案例分析 08 新零售
目录 Contents
案例一 咖啡巨头的新零售——星巴克 案例二 阿里巴巴的自营生鲜类超市 ——盒马鲜生 案例三 综合型购物平台的新零售 ——天猫商城
课后实训
一、天猫商城的发展历程
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天猫商城的发展历程
2003 年——2012 年
2003 年 5 月，阿里巴巴创立淘宝网。2011 年，淘宝商城 从淘宝网中拆分出来，并于 2012 年更名为天猫商城。
客流统计能够精准地统计 和分析智慧门店的人流和
热销产品。
智能收银能够帮助品牌完 成线上线下的客流数字化、 产品数字化、交易数字化、 支付数字化和会员数字化。
01 02
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05
互动营销是指通过趣味游戏、体感互动等技术手段吸引用户眼 球，引导用户享受游戏、体验交互乐趣，并获得专享优惠券， 从而引导用户入店消费。
截至 2020 年 11 月 星巴克在全球 82 个市场拥有超过 32 000 家门店，400 000 多名员工 ；在我国 180 多个城市开设了超过 4 400 家门店， 拥有58 000 多名员工。
二、星巴克新零售实践背景
1．国家政策背景
2．社会经济背景
7
3．竞争对手背景
自 2016 年 新 零售概念被提 出，我国十分重视新零售这 个新的发展方向。
2017 年 7 月 14 日，阿里巴巴的代表人在盒马鲜生选 购并现场品尝刚刚出炉的海鲜，才使得盒马鲜生正式被大 众关注。此时，盒马鲜生宣布已在上海、北京开设了 13 家门店。
截至 2020 年 11 月，盒马鲜生已在全国开设 232 家门 店，成为我国最具创新力的企业之一。
二、盒马鲜生的发展历程
13
2015 年初 2015 年 -2016年 2016 年-2020 年
招商银行校园招聘考试笔试试卷真题 复习资料下载
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各分行将在全国各地举行多场校园宣讲，并到各高校进行招聘，欢迎同学们参与。
三、温馨提示：1．所有个人资料必须真实无误，如有虚假信息，申请人将会被取消申请资格；2．简历投递截止时间与各招聘单位的行程安排有关，敬请关注各单位相关公告通知，尽早提交简历；3．当您的手机号码变更时，请及时更新注册信息，这是我们跟您联系的重要渠道；4.近期有不良分子冒充招商银行等企业在各大高校及招聘网站投放虚假招聘信息，请同学们注意识别，应聘渠道以招商银行官网网申为准。
招商银行招聘不收取任何费用3.2. 招商银行职业发展空间3.2.1.柜员柜员一般有两条出路：（1）走会计条线升为柜长，然后竞聘为支行的会计主管，再竞聘为基层网点的副行长，一般需要5 到8 年。
再往上可以爬到省分行的会计部门做个小领导，然后竞聘会计部总经理，再向总行进军。
（2）走营销条线转岗做客户经理，需要在做柜时有较强的营销意识，转岗一般需要参加笔试和面试。
3.2.2.客户经理客户经理一般有三条出路：（1）一直做客户经理客户经理助理→客户经理→高级客户经理助理→高级客户经理→私人银行顾问，需要5 年以上的时间，随着级别的不断升高，工资收入也不断提高，管理的客户也是不断的高端起来，主要靠专业知识推动业绩增长来增加收入，但一直在支行工作，受支行长的管理。
（2）竞聘支行行长如果你喜欢做领导，通常有 3 年的工作经验之后，就可以去参加每年的支行长竞聘。
做支行长压力非常大，每年背负着50 多个指标，做不好就会受到一定的惩罚，甚至直接降级。
（3）向省分行的相关部门发展对私客户经理就去私人金融部，对公客户经理就去公司业务部，零贷客户经理就去信贷部，然后在这些部门做领导。
3.3. 招商银行待遇及新员工薪资银行、农信社的薪酬待遇相对来说是非常优厚的，一般除基本工资外，还有各种优厚的福利待遇，如带薪年假，除政府规定的各项保险外，额外提供补充公积金、企业年金、补充医疗计划、住房补贴计划等，另外还有各项职业培训等，如新员工入行培训、岗位资格培训、国外（境外）培训，为新员工提供个性化、全面化、长期化的职业发展规划。
2014版 电子商务师复习题
计算机网络的发展经历了4个主要阶段：以单机为中心的通信系统、多个计算机互联的计算机网络、国际标准化的计算机网络及以高速和多媒体应用为核心的计算机网络。
电子商务是指通过互联网进行的销售商品、提供服务等经营活动。
可用E-business或E-commerce来表述，E-business比E-commerce包括的内容更广泛。
电子商务的基本组成要素有Internet、用户、认证中心、物流配送（配送中心）、银行、商家等认证中心（CA，Certificate Authority）是法律承认的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份。
数字证书是一个包含证书持有人个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容的数字文件。
电子商务的任何一笔交易都包含以3种基本的“流”，即物流、资金流和信息流。
物流主要是指商品和服务的配送与传输。
资金流主要发生在资金的转移过程中，包括付款、转账、兑换等过程。
信息流涉及商品信息、商业贸易单证以及交易方的支付能力、支付信誉、中介信誉等。
电子商务模式的分类把企业和消费者作为划分标准：（B2B，Business to Business）、（B2C，Business to Customer）和（C2C，Customer to Customer）、企业与政府（B2G）、个人与政府（C2G）、企业内部的电子商务等按照使用网络类型分类，则有Intranet（内联网 ) 商务、Extranet（外联网 ) 商务和互联网（Internet) 商务。
B2C电子商务的主要模式（1）无形商品的模式。
（2）有形商品的模式。
（3）综合模式。
（4）团购模式。
按网络类型分类的模式1.Intranet 商务Intranet是在 Internet 基础上发展起来的企业内部网 , 或称内联网。
2.Extranet商务Extranet是将企业的Intranet向供应商、销售商、大客户扩展发展起来的企业外部网，或称外联网。
朱明zhubob《网店运营实务》期末复习
答：网络营销的支持条件：(1)网络营销平台；(2)电子支付系统；(3)物流配送；(4)网络营销的安全保障；(5)网络营销的法律规范和政策。
1、北京图书大厦网上书店在首都电子商城开业3个月以后，便开始盈利，这说明他们实施B2C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是：(1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中，由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。(2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月，平均每月网上有效订单交易额达100万元人民币。另外，网上书店的增值效应平均每月超过50万元。(3)实现了网上书店的全球性经营。网上书店已经完全打破了时间和空间的限制，每年365天，每天24小时地提供不间断的经营服务。(4)找到了盈利之道。北京图书大厦拥有500余家出版单位出版的30万种图书、音像制品和电子出版物。自网上书店开办以来，除实现网上支付交易外，在网下也实现了增值效应。作为一家电商巨头，京东2010年底加入了图书销售市场，在京东上开设图书频道，并于2014年加入图书出版领域，以此来提高产品销售的联动性、扩大品类增加利润点。
A.2
B.4
C.6
D.1
13．书籍下5星卖家店铺中书籍类商品数量最多可以发布多少件？( A )
A．3000件
B．30000件
C．300000件
D．无限制
14.以下商品不允许发布的是？( A)
A．股票
B．股票指导丛书
C．淘宝店铺装修
D．代练游戏
15.在淘宝网上哪里无法查看到淘宝规则的信息？( D)
A .淘宝官方规则频道
用户登录-商品浏览-加入购物车-支付-物流配送-评价
5．注册淘宝多久才可以在论坛说话？( C )
欧亚卖场零售环境分析
欧亚卖场零售环境分析学生姓名：学籍号：班级：专业：市场营销指导教师：日期：2014年4月23 日目录一、欧亚卖场简介 (3)1、欧亚卖场简介 (3)2、欧亚卖场规模 (3)3、欧亚卖场结构 (4)4、欧亚卖场地图 (6)二、欧亚30周年庆店活动 (6)三、欧亚零售环境分析 (7)1、欧亚SWOT分析 (7)2、欧亚STP分析 (8)3、欧亚4P分析 (9)四、消费者行为分析 (10)五、我们的建议 (11)一、欧亚卖场简介1、欧亚卖场简介长春欧亚卖场是欧亚集团所属商贸企业，是目前我国规模最大的现代化商贸购物中心。
欧亚卖场集商品零售、商品储备、物流配送、连锁加盟、生产加工、休闲娱乐、观光旅游、举办展会等多种经营业态和服务功能为一体，以最新的理念，最大的规模，最全的商品，最低的价格，最优的服务，最美的环境，打造“既是长春的，也是世界的，既是民族的，也是人类的”超级绿色生态商业航母。
欧亚卖场是长春欧亚集团所属商贸企业，是享誉全国的著名购物中心，单体建筑面积位居世界第一位，发展态势强劲，速度迅猛，年销售额翻番式增长，2001年不到一个亿，2008年销售额已经达到45亿元，2009年销售额达50亿元。
曾先后荣获省现代流通业示范单位、百城万店无假货示范单位、物价计量信得过单位、诚信服务消费维权先进单位，纳税信用等级为A级单位等荣誉称号。
2、欧亚卖场规模欧亚卖场目前已经拥有四十万平方米的营业面积，其中包括五万平方米的展会场地，设有十大休闲购物商场，囊括家电、家具、建材、食品、百货、服装、鞋帽、文化等四十万种商品，并具有举办各种展会得天独厚的规模优势。
欧亚卖场停车场达十万平方米，场地开阔，道路顺畅，可以同时容纳万台车辆的停泊，动态流量可达五万台次，绝无停车难之虞。
2004年成功举办了长春秋季房交会，成功举办了关东古今工艺品观赏收藏文化节，以完善的举办展会的条件和功能、丰富的展会经验，开创商业与会展业互动共赢的先河和新模式，为广大展商和参观者提供了周到的展会服务。
PPT-2014烟草专卖中级证件管理
（三）后续监管的工作开展 2、变更申请的审查及决定
审查方式 审查内容 准予变更 申请材料齐全且符合法 定形式、申请变更的事 项在已取得的行政许可 的内容范围内且符合法 定变更类型、申请变更 提出时间在许可证有效 期限内的，烟草专卖行 政主管部门应当予以变 更
20
书面审查
申请材料的规范性、 合法性和完整性 。 申请变更的事项是否 在已取得的行政许可 的内容范围内，提出 的申请是否符合法定 变更类型
3
技能学习要点
鉴定 比重 代码 01 02 03 04 10 05 06 鉴 定 点 重要 程度 X X X X X X
识别提出申请的方式
识别许可证申请材料的种类 提出许可证申请的受理意见 实地核查的要求 实施许可证申请的审查 实施零售许可证的后续监管 制作行政许可决定书 零售许可卷宗的整理归档 零售许可基本信息档案的建立
07
08 09
X
X X
4
一、烟草专卖零售许可证的新办
（一）申请 （二）受理 （三）审查 （四）决定 （五）制作并送达行政许可法律文书 （六）公示的项目、内容、方式和场所
5（一）Biblioteka 请 1、申请的含义6（二）受理
受理的主体：烟草专卖行政主管部门 受理的对象；申请人提出的各类申请 自受理之日起有关行政许可期限的规定开始适用。
26
2、告知及相关记录类文书
申请材料补正告知 书 告 知 及 相 关 记 录 类 文 书 延长审批期限 通知书 准予行政许 可决定书
受理通知书
不予受理通知
不予行政许可决定 书
管理类事项办 理通知书
注销决定书
责令变更通知 书
申请材料接 收凭证
听证公告
听证权利告知 书
星图数据2014年料理榨汁机线上市场年度分析简报
2014 年中 中国料理/ /榨汁机线 线上零售市 市场销售情 情况年度分 分析简报 报涉及品牌 牌：九阳、惠 惠人、SKG G、飞利浦、 、奥克斯、 祈合、贝尔 尔斯顿、美 美的、凯伍德 德、恩优希 希 星图分析： 据星图 图数据矩阵（D-Matrix） ）最新数据 据显示，2014 年中国料 料理/榨汁机 机线上零售市 市场全年整 整 体销售规模 模达到 19.78 亿元，相较 2013 年 年规模扩大了 了 153.43%。
。
价格方面 面，2014 年全 全年整体成 成 交价格在 4 416.50 元左 左右，价格趋 趋势呈现出 明显上升态 态势，年末价 价格相较年 年初已上涨约 50%。
同 同 时， 整年价 价格波动性较 较大。
品牌 牌格局方面，全年排名前五的分别 别为九阳、 惠 惠人、 SKG G、 飞利浦、 奥克斯，共 共计占据 46 6.03%的市场 场份额。
产 产品方面，销 销售最好的 的单品为九 阳 JYZ-D5 51 榨汁机， ， 销售额份额 额占到 1.76% %。
2014年 年全年中 国料理 /榨汁机 机线上市 市场价格 格趋势图700 600 500 400 300 200 100 0平均成交 交价1/ 3Data a turn biz on n!201 14年全年 年中国料 料理/榨汁 汁机在线 线零售市 市场 品牌 牌竞争情 情况九阳 14.5% 其他 40.0% 九阳 惠人 13.7% 飞利浦 浦 贝尔斯 斯顿 SKG 7.3% 恩优 优希 2.3 3% 凯伍德 美的 2.4% 2.6% 飞利浦 6.7% 克斯 奥克 3.8 8% 恩优希 希 惠人 奥克斯 斯 美的 其他 SKG 祈和 凯伍德 德祈 贝尔斯顿 祈和 3.7% 3.1% 32014 年 年全年，各品 品牌市场份 份额如上图所 所示，其中 中九阳上半年 年表现优秀 秀，但下半年 年平均份额 额 降低 8.18% %，同时第一 一位置被惠 惠人代替。
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判断题（要求：正确打√，错误打×）（本题共10小题，每小题1分，共10分）选择题（1-5题为单选题，6-10题为多选题，共10小题，每小题2分，共20分）问答题（本题共4小题，每小题5分，共20分）
案例分析（本题两个案例，共30分）
论述题（本题1小题，共20分）
第一章零售导论
1、零售活动具有什么特点？这些特点使零售商在经营过程中需要注意什么问题？
2、零售业态与零售业种实际上是同一个概念，只是表述的角度不同而已。
（×）
3、零售组织形式按目标市场及经营策略不同进行划分，包括百货商店、专卖店、独立商店等。
（×）
4、简述购物中心具有什么特点？
5、超级市场的营销特征具有购物的便利性、购物的廉价性、购物时间的节约性和购物的时尚性。
（×）
6、以会员制为基础，实行储销一体、批零兼营，以提供有限服务和低价格商品为主要特征的零售业态是（ C、仓储商店）
7、便利店是指自选销售为主、销售小容量应急性商品、提供商品性服务、营业时间长和满足顾客便利性需求。
（√）
8、以“小、灵、便”为特征的连锁店是（ A、便利店）。
9、国外的“品类杀手”是属于什么业态（ C、专业店）。
10、布店、鞋店、鲜肉店是指（ D、零售业种）。
11、零售组织形式按零售组织所有权性质划分，包括直营连锁商店、目录展示室、独立商店等。
（×）
12、以下哪些形式属于租赁商品部（ ABCD ）
A、店内美容院
B、店内化妆品部
C、店内品牌服装专柜
D、店内餐厅
E、专卖店
13、简述西方零售业四次重大变革。
14、零售轮转理论说明了零售组织存在从高价格、高毛利向低价格、低毛利转化的规律。
（×）
15、杂货店向专业店再向百货店转化的现象说明零售组织从专业化向综合化
再向专业化转化的规律。
（×）
第二章连锁经营
1、零售机构中数量所占比例最高的是（C、独立商店）。
2、零售机构中数量所占比例最高的是特许连锁商店。
（×）
3、商店所有者在经过授权的情况下，使用他人的品牌和经营模式，并在合同约定的同一经营体系下从事零售活动的商店，是指（ A、特许连锁商店）。
5、零售商经营多个属于同一所有者的相同商号的商店，构成一个整体的单一的经营企业，是指直营连锁商店。
（√）
4、连锁经营的主要特征有（ ACDE ）
A简单化作业B、集中化售卖C、标准化管理D、专业化分工E、集中化进货
第三章零售战略
1、零售商的竞争优势主要来源于哪些方面？
2、零售竞争优势的来源中最基础的要素是（ B、商品）
3、零售竞争优势的来源中最基础的要素是服务。
（×）
4、零售企业即使采用成本领先战略作为自己的竞争战略，但也不能忽略其他竞争战略。
（√）
5、以下零售业态中以成本领先战略为主导的业态有（ BD ）
A、百货店
B、仓储会员店
C、购物中心
D、折扣商店
E、便利店
6、以下零售业态中以目标集聚战略为主导的业态有（ AC ）
A、便利店
B、百货店
C、专卖店
D、专业店
E、折扣店
7、零售店的扩张速度取决于（ ACDE ）
A、资金实力
B、员工人数
C、管理基础
D、市场机会
E、信息资源
8、零售商的竞争优势来源于规模，所以零售商的扩张速度越快越好。
（×）
第四章商圈与选址
1、什么是商圈？商圈分析的要点有哪些？
2、式中A表示商圈内可支配收入总和，B表示商圈内零售总额，C表示具有购买力的人口数量，则购买力指数公式为（ C ）
A、购买力指数=A*30%+B*50%+C*20%
B、购买力指数=A*50%+B*20%+C*30%
C、购买力指数=A*50%+B*30%+C*20%
D、购买力指数=A*20%+B*50%+C*30%
3、根据商圈饱和度指数计算的结果，指数越高则开店的成功可能性越大。
（√）
4、商圈饱和度越低零售店进入的可能越大。
（√）
5、孤立店、规划的购物中心和自然形成的商业中心，三种店址位置的利弊何在？请分析百货商店、大型综合超市、普通超市、便利店、专业店、专卖店、货仓式商店一般选择在哪些位置？
6、邻近大商店的小商店，顾客主要目的不是到小商店来选购商品而是专程到大商店购买顺便进入邻近的小商店逛逛，这些客流是小商店的分享客流。
（√）
7、设在交通枢纽附近及旅游点附近的商店其客流属于（A、派生客流）。
第五章零售组织设计
第六章商品规划
1、零售采购组织的最大的分类层次是（ C、商品组）。
2、具有相似的物理性质、相同用途的商品种类的数量是商品的深度。
（×）
3、商品品种的数量是商品的广度。
（×）
4、专卖店一般情况下采用单一商品政策。
（√）
5、在一般情况下采取齐全商品政策的零售商业态有( BE )
A、便利店
B、百货店
C、专卖店
D、专业店
E、大型超市
6、便利店一般采取窄而浅的商品结构策略的优点有（ DE ）。
A、商圈范围大
B、选择性强
C、便于商店专业化管理
D、成本低，见效快
E、便于顾客就近购买
7、百货商店一般采取广而深的商品结构策略的优点有（ AB/ABE ）。
A、商圈范围大
B、选择性强
C、便于商店专业化管理
D、成本低，见效快
E、能满足顾客多方面愿望
8、百货商店、专卖店、便利店、标准超市等业态零售商在一般情况下采取什么商品结构策略？并分析这种商品结构给其带来的好处和不利之处。
9、什么是商品群？商品群一般由哪些商品所构成？
10、零售商店商品结构调整的依据有哪些？
11、零售商从哪些方面进行畅销商品的培养？
12、针对该大卖场A熟食和面包销售很不理想，说说你的建议。
13、商店确定商品经营范围需考虑的因素有（ ABCDE ）。
A、商店业态特征、规模
B、商店的目标市场
C、商品的生命周期
D、竞争对手情况
E、商品的相关性
14、越来越多的零售企业选择自有品牌开发，是为了获得价格方面的竞争优势。
（×）
15、零售商开发自有品牌具有较多的优势，往往能比制造商更容易成功。
（×）
16、何谓零售商自有品牌？试分析零售商开发自有品牌商品具有什么优势？零售商如何开发自有品牌？
第七章商场设计与商品陈列
1、什么是磁石点理论？
2、根据磁石点理论，试以手绘超市平面图进行商品配置说明。
3、货位布局的依据有哪些？
4、试评价某超市货位布局是否合理。
第八章零售运营与管理。