一线员工岗位测评表
岗位能力测评表
（地服助理）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力10% 2.3协议谈判能力5%3、仪表礼仪3.1服务礼仪 2.5% 3.2职场礼仪 2.5%4、安全意识10%5、服务意识、服务技能10%6、岗位业务知识、业务技能（理论测试）50% 综合点评：直属领导签字：（地服分部经理）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5% 2.3协议谈判能力10%3、仪表礼仪3.1服务礼仪 2.5%3.2职场礼仪 2.5%4、安全意识10%5、服务意识、服务技能5%6、服务策划10%7、管理能力7.1管理意识10% 7.2管理思路10% 7.3管理手段5%8、文案能力5%9、法规、制度的掌握程度10%10、计划能力、实施能力10% 综合点评：直属领导签字：（勤务分部经理）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2协议谈判能力20%3、安全意识20%4、管理能力7.1管理意识10% 7.2管理思路10% 7.3管理手段5%8、文案能力5%9、法规、制度的掌握程度10%10、计划能力、实施能力10% 综合点评：直属领导签字：（特车司机）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质10%2、安全意识15%3、责任意识15%4、岗位业务知识、业务技能60%综合点评：直属领导签字：（勤务）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质10%2、安全意识15%3、责任意识15%4、岗位业务知识、业务技能60%综合点评：直属领导签字：（清洁人员）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质10%2、安全意识15%3、责任意识15%4、岗位业务知识、业务技能60%综合点评：直属领导签字：（乘务长）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目评价1、心理素质 2.5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%4、安全意识10%5、服务意识、服务技能10%6、应急处置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力 2.5%7、管理能力7.1航班执行控制10% 7.2航前航后讲评 2.5%8、岗位业务知识、业务技能（理论测试）40% 综合点评：直属领导签字：（乘务员）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质 2.5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%4、安全意识10%5、服务意识、服务技能10%6、应急处置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力5%7、岗位业务知识、业务技能（理论测试）50% 综合点评：直属领导签字：（乘务业务主管/安全主管）岗位能力测评表——综合素质评估部门姓名岗位考核期能力测评项目权重得分1、心理素质 2.5%2、沟通能力2.1应变能力5% 2.2特殊旅客服务能力5%3、仪表礼仪3.1服务礼仪5% 3.2职场礼仪 2.5%4、安全意识10%5、服务意识、服务技能5%6、应急处置能力6.1特殊情况处置5% 6.2机上急救处置能力5%7、管理能力7.1航班执行控制5% 7.2航前航后讲评5%8、服务策划能力10%9、文案能力5%10、管理能力7.1管理意识5% 7.2管理思路5% 7.3管理手段5%11、法规、制度的掌握程度5%12、计划能力、实施能力10% 综合点评：直属领导签字：合同管理制度1 范围本标准规定了龙腾公司合同管理工作的管理机构、职责、合同的授权委托、洽谈、承办、会签、订阅、履行和变更、终止及争议处理和合同管理的处罚、奖励；本标准适用于龙腾公司项目建设期间的各类合同管理工作，厂内各类合同的管理，厂内所属各具法人资格的部门，参照本标准执行。
员工测评表
判断能力
判断工作 问题轻重
2、在非正常情况下仍能准确判断，采用行动
（10） 缓急或决 3、一般情况下，能独立判断，并选择恰当的方法加以解决，并告之主管
策能力 4、常需要上级指导，才能辨别问题所在、轻重缓急
5、完全不能判别轻重，对工作造成较大影响
分
）
1、主动学习岗位所需的专业知识，积极参加培训，并取得优异成绩
学习能力
对专业知 识学习的
2、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩良好
（10） 主动性和 3、努力学习岗位所需的专业知识，参加学习培训，成绩合格
效果 4、学习的努力程度一般，参加学习培训，成绩合格
5、不主动学习，参加学习培训，成绩不合格
1、工作业绩突出，工作有计划、有重点，能很好地履行岗位职责，很好地完成计划内外的工作任务
)
职业道德 （5）
主要突出 在职业道
德方面
2、有良好的岗位操守，廉洁奉公，服务态度好 3、能遵守岗位操守，没有违反职业道德的行为 4、基本能遵守岗位操守
5、服务态度恶劣，严重影响企业形象
工作知识 1、对本职工作，包括工作细节，以及其他相关工作非常熟悉，任何情况下进行工作，亦能应付自如，常有创新
专业知识 （10）
1、经常保持有效创新，工作质量优，成为技术，业务模范
工 作 业 绩
工作质量
完成工作 规定之标
2、绝无差错，工作准确、无误，超越工作要求
（10） 准及准确 3、绝少差错、投诉，工作准确可靠，达到工作要求
性 4、工作稍逊要求，有间断性差错、投诉，工作质量不太稳定
（
5、最低要求未达到，工作常有并错、投诉
5 0
1、远远超过效率指标
工作效率
一线员工试用期考核表
一线员工试用期考核表
姓名职位部门日期
注释：本考核表满分100，同类别扣分至项目分值扣完为止，不能超过项目分值。
直接上级打分完毕后交被考核人签字。
1、一线员工试用期为一个月，整个考核过程分三个阶段，从员工正式入职的第一天起，第一阶段的时间为一周；第二阶段的时间为两周，剩下时间为第三阶段，考核合格分数为86分及以上。
2、三个考核阶段中，有一个考核阶段不合格者，由部门主管组织面谈，并将面谈结果上报人力资源部。
3、三个阶段中有任意两个阶段考核不合格者，则由部门主管上报人力资源部，与人力资源部一同协商决定是否继续试用，并上报总经办审批。
4、各部门主管需妥善保管三阶段考核表，在员工试用期结束后，统一提交至人力资源部留存。
员工职业能力测评表
4.3 对客户的需求进行积极响应并提出改进办法
4.4以客户为中心进行交谈并付诸行动
4.5赢得客户的信任和尊重
评语
4.学习及领导力
评定
5.1 能够建立并保持一个高效的工作集体
5.2 能够与其他员工沟通并鼓励下属分享信息资源
5.3 能够全面、实时并及时地完成工作评估
5.4能够经常提供建设性的反馈及指导意见
5.5 能够协助下属确定未来具有挑战性的目标
5.6 能够与下属建立双向沟通
评语
5.判断力及时效性
评定
6.1判断准确并能够同时考虑到其它选择衣后果
6.2能够及时并根据工作时间表做出判断
6.3 尽管付诸行动时存在不确定性，但能够表对风险完成工作
6.4 能够针对严重问题提出解决意见
评语
7.工作责任心
评定
8.1 出席会议发问及遵守时间情况
8.2可信度和可依赖度
8.3 接受工作任与其他人共事并提供协助
8.5 能够节约并有效控制开支
8.6 能够对其他人起到榜样的作用
评语
8.计划性
评定
9.1 能够有效制定自我工作计划并确定资源
9.2 能够准确划定工作和项目的期限及难度
3.2 主动开展工作而非一味被动服从
3.3 从有限的资源中创造出尽可能多的成果
3.4 主动开展工作力求超越预期目标
3.5 将有创造性的思想加以完善
3.6勇于向传统模式提出挑战并进行有创造性的偿试
3.7 是否善于发现资源、进行完善及富于创造性
评语
3.对客户的关注程度
评定
4.1对内部及外部客户能够坚持关注其期望值及需求
员工测评评分表
（10分）
衡量员工在平时工作中的各项细节表现
总得分
参与测评人员
签字确认
委托部门：委托日期：
注：1、员工每项得分情况须提供依据备注说明。
2、此表格数据用于员工晋级、各项评比的参考。
3、表格内容自参与测评人员签字确认后生效（表格数据需如实填写，不得伪造更改）。
衡量员工对工作岗位的专业知识
工作效率（15分）
衡量员工是否因为个人原因产生工作上的迟缓处理
员工配合程度（10分）
衡量员工在工作中与同事之间的合作能力
出勤、纪律情况
（10分）
衡量员工在工作中是否遵循酒店的各项行为规范及有无迟到早退现象，每月的出勤情况
部门考核成绩的20%
（20分）
衡量员工平常工作的考评情况
员工工作评价表
测评人基本资料
姓名
部门
入职时间
岗位
学历
年龄参与Leabharlann 评人员信息姓名部门
岗位
测评情况
测评项目
测评内容
得分
备注说明
外貌/仪表（5分）
仪容仪表是否符合酒店要求
语言沟通（5分）
衡量员工在工作中是否有效的与相关部门沟通，沟通语言是否符合酒店要求
礼貌/态度（5分）
衡量员工对客人服务或同事的相处情况
工作知识/能力（20分）
员工岗位任职能力考核评价表
员工岗位任职能力考核评价表填写日期：年月日填报单位：填表说明：1、此表交行政人力部存档。
2、技能通道内的员工，“理论及操作技能考试得分”栏填写日常考试成绩以公司定期理论、技能考试，“考核评价得分”栏填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
3、综合序列内各通道及生产序列内技术通道内员工，有理论或技术考试的，填写理论及操作技能考试得分，考核评价得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数；没有理论或技术考试的，总得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
4、“总得分”栏填写理论及操作技能考试得分乘以40%加上考核评价得分乘60%所得分数。
5、“综合评价”栏应用文字写明被考核者的考核等级（如优秀、良好、合格等）。
附件2：管理人员民主测评表说明：请参加测评者认真对每名人员进行评价，每个项目只能划一个“√”。
附件3：个人总结（模板）（二号宋体字）……（列举几条主要岗位职责）。
（工作中如何表现，具体做了哪些工作，完成了哪些重要的工作任务。
）（工作中有哪些不足。
产生工作不足的原因及根源。
）（针对问题，如何进行整改。
）（最终达到什么样的自我工作目标。
）（正文三号仿宋字）述职报告我叫赵洪波，1989年参加工作，人力资源管理师，参加工作以来曾从事过事务员、统计、出纳、人资社保等工作，2010年11月调入国电赤峰化工有限公司，曾在设备部担任资料管理员，负责图纸发放和统计、设计变更等工作，2011年2月至今任质检中心综合管理职务。
我的岗位职责：1、负责检查本部门考勤、劳动纪律的执行情况。
2、负责本部门工资结算、发放工作。
3、负责本部门报刊订发、信件、文件收发管理工作。
4、负责本部门办公用品的申请及发放工作。
5、负责本部门财务预算、报表及报销工作。
6、负责完成行政管理对口日常办事工作。
7、负责办理职工转、定级等手续，按要求及时准确。
8、负责职工福利物品的发放。
任职以来公司正是基建期转型生产期，一切都是初期准备阶段，严格遵守公司的各项规章制度，首先每月按照公司的管理制度要求上报部门人员考勤，工资的发放等工作，按照人力资源部要求为全分场员工按月、按季配备了劳动保护用品及发放工作，使每位员工的安全得到了相应的保障。
员工综合素质测评表(模板)
廉：指遵纪守法、廉洁自律、个人落实党风廉政责任制的情况等。
总体评价
注：请根据被测评人员的工作情况，在相应栏内打“√”。
员工综合素质测评表
部门： 姓名 ： 职务：
考核要点
优秀
良好Байду номын сангаас
称职
不称职
德：指政治立场、思想品德、工作作风等，包括思想政治素养、全局观念、团结合作精神、民主作风、个人修养、道德品质。
能：指工作能力、理解和运用政策的水平、管理和服务水平等，包括决策能力、组织实施能力、管理能力、开拓进取能力、创新能力。
勤：指工作态度和勤奋敬业精神，包括事业心、责任心，工作扎实性和以身作则的精神。
员工岗位任职能力考核评价表完整
员工岗位任职能力考核评价表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）附件1：员工岗位任职能力考核评价表填报单位：填写日期：年月日填表说明：1、此表交人力资源部存档。
2、技能通道内的员工，“理论及操作技能考试得分”栏填写日常考试成绩以公司或分场组织的定期理论、技能考试和“师带徒”验收考试得分，“考核评价得分”栏填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
3、综合序列、党群序列内各通道及生产序列内技术通道内员工，有理论或技术考试的，填写理论及操作技能考试得分，考核评价得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数；没有理论或技术考试的，总得分填写全员任职能力和技术任职能力的考核评价所得分数。
4、“总得分”栏填写理论及操作技能考试得分乘以40%加上考核评价得分乘60%所得分数。
5、上年度获得过地市级奖项每项加2分，获得过省（部）级奖项每项4分，获得过国家级奖项每项6分。
6、受到通报批评处罚的扣3分，受到警告处分扣5分，受到记过处分扣10分，受到降职（降级）处分扣20分，受到撤职处分扣30分。
7、“综合评价”栏应用文字写明被考核者的考核等级（如优秀、良好、合格等）。
附件2：管理人员民主测评表说明：请参加测评者认真对每名人员进行评价，每个项目只能划一个“√”。
附件3：个人总结（模板）（二号宋体字）……（列举几条主要岗位职责）。
（工作中如何表现，具体做了哪些工作，完成了哪些重要的工作任务。
）（工作中有哪些不足。
产生工作不足的原因及根源。
）（针对问题，如何进行整改。
）（最终达到什么样的自我工作目标。
）（正文三号仿宋字）述职报告我叫赵洪波，1989年参加工作，人力资源管理师，参加工作以来曾从事过事务员、统计、出纳、人资社保等工作，2021年11月调入国电赤峰化工，曾在设备部担任资料管理员，负责图纸发放和统计、设计变更等工作，2021年2月至今任质检中心综合管理职务。
我的岗位职责：1、负责检查本部门考勤、劳动纪律的执行情况。
员工综合能力民主测评表
所属部门：文印厂
1、组织纪律：严格执行公司决定，服从上级领导的工作安排，遵守公司纪律，令行禁止，自觉抵制不正之风。
2、执行能力：工作中积极主动，严格执行工作计划，高效率、高质量地完成工作目标。
3、沟通能力：善于倾听他人的阐述，并迅速理解其要点，善于表达自己的观点。
备注：
1、请打分人本着实事求是的精神评价被打分人；
2、打分时，打分人先在本表“被测评人”栏依次填写本人所在部门员工姓名，然后按指标依次打分。
4、专业能力：对于岗位所需要的专业知识熟练掌握，并在工作中有效运用。
5、团队合作：与同事在工作中能进行良好的合作。
员工综合能力民主测评表
测评人：
编制：翰理企业管理咨询（上海）有限公司
之风。
员工人事测评表
姓名
部门
职务
评价标准
杰出——10超出期望——8达到期望——6需要改进——4表现较差——2
被考核人
评价项目
内容描述
主动性
指该员工在一个新的环境里独立工作的能力，以及无需指导即能清楚的认识到如何进行工作的能力。
工作效率
指该员工相对其他员工实际的工作成就。在评论过程中，应注意员工的实际工作成效，而不是他/她有否能力去做。
积极性
指该员工努力工作的勤奋程度（与其是否产生效益无关），在考评时应注意其责任感和动机。
可靠性
指该员工准确完成所指派工作的信赖程度，即指其诚实、可信和持之以恒的程度。
专业知识
指该员工对本职工作范围内所应掌握的技能、工作流程、规章、商品、设备及资料的熟悉程度。
合作精神
指该员工在完成任务过程中与他人一起和谐工作的情况，对公司政策遵守和执行的情况。对待他人的态度，以及与其他员工一起工作时可否保持合作愉快。
判断能力
指该员工所决定是否稳妥，是否能根据事实采取行动而不受个人情绪影响，避免草率冲动或幼稚地来判断事情。
对他人任务的责任
指该员工是否能对其下属员工进行有效的指导和培训，使部门的任务达成目标。
对待顾客的态度
是否尊敬顾客（内部和外部）、站在对方的角度去考虑问题以及尽量满足顾客需求。
工作素质
不时意识到错误的效果并从中高工作素质。
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序号测评内容标准分测评结果合计得分结论班长确认工艺确认
1
操作流程10%
标准步骤： 步
实际步骤： 步
得分：
（得分=实际步骤/标准步骤×10%）
2
质量检查10%
标准检查项： 项
实际检查项： 项
得分：
（得分=实际检查项/标准检查项×10%）
3
三检表、批次表、
设备点检表
30%
三检表填写：会填；不会填
批次表填写：会填；不会填
点检表填写：会填；不会填
得分：
（每项10%）
4
零件识别10%
工位零件数：
认识零件数：
得分：
（得分=认识零件数/工位零件数×10%）
5
本岗位节拍
10%
标准节拍：
员工节拍：
得分：
（得分=标准节拍/员工节拍×10%，最大为10%）
6
自换工装10%
是否会换工装：会；不会
得分：
（无工装或者非员工更换不扣分）
7
不合格品处理流程10%
知道；不知道
得分：
8
现场定置10%
零件摆放位置：知道；不知道
半成品摆放位置：知道；不知道
得分：
（每项5%）
注：
4、2次测评不合格取消该员工岗位交人事处理
员工岗位测评表（制造部一线员工）
产线： 岗位： 日期： 被测评人：
1、岗位测评得分≧90分，且任何一项测评不能为0分，视为合格，若其中一项测评为0分视为不合格。
2、不合格不得上岗，上岗需再培训并一周内该工位由班组长或老员工100%检查，一周后再测评。
3、未测评或测评不合格员工作业期间由班组长或老员工100%检查，班组长未检查或者未安排人员检查出现质量问题考核班组长
。