店长竞聘的演讲稿范文10篇(最新)
店长竞聘书范文

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店长竞聘演讲稿(精选16篇)

店长竞聘演讲稿(精选16篇)店长篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我认为作为一名电信营业厅店长,应具备以下几个要素:1、热爱电信事业,有强烈的工作责任心2、熟悉电信业务流程,具有较强的学习能力和丰富的工作经验3、有良好的心理素质,和较强的沟通,协调能力4、性格稳重,随和,有团队意识5、具有较强的人员管理能力。
从我这几年的工作经历来看,以上五点我已基本具备。
当然,店长的职责及要求与我现阶段从事的岗位有很大的不同,要担任店长一职,我还要做许多前期准备工作。
首先要全面了解营业厅的整体运行情况,包括各项工作职责与制度,各项基础工作的落实,各种资料的完善等情况,其次要对营业厅员工有基本认识,了解每个人的性格,工作方法等,做到心中有数,才能有的放矢。
再次是尽快进入角色,承担起,确保营业厅工作正常有效运转。
针对营业厅现况,我的想法是:1、完善岗位职责,合理进行人员调配不断完善各岗位规范的工作流程与责任,确保三声服务到位,给客户一个和谐的营业厅与和谐的服务。
例如,查询接待岗要在公司规定的时限内回复用户,接待客户必须态度热忱,服务到位,坚决杜绝处理投诉出现推诿和“踢皮球”的现象。
通过合理地人员调配将各个岗位的工作点、工作流程、工作内容衔接起来,覆盖客户进厅的每个接触点,做到服务不留死角,责任到人,责任到岗,杜绝“缴费排长龙,投诉扎堆”的现象。
2、狠抓现场管理,提升服务品质高品位的服务就体现在现场服务上,作为一个积极向上的营业厅店长就要狠抓现场管理。
物品摆放、商品价格构成、柜台设置、展示体验区设置、实物陈列、工作人员表现及热情程度、工作熟练程度等都是现场服务体现的重要方面。
作为店长,我要积极发动全体员工拓展思路,利用各种合理的条件,优化布局,提升营业厅整体形象。
以营业厅现场管理手语的方式,提示前台人员注意服务,提升服务品质,让每位进厅的客户感受和体验到“用心服务、用户至上”的服务理念。
3、完善前台每日点评工作,将服务规范管理融入服务血脉《服务规范》是每个营业厅工作人员应认真执行的重要规定,“如何加强服务规范管理、如何严格执行服务规范”,是每个营业厅管理者和营业厅工作人员都在积极探索的问题。
营业厅店长竞聘演讲稿

营业厅店长竞聘演讲稿尊敬的各位领导、亲爱的同事们:大家好!今天,我站在这里,非常荣幸能有机会参加这次营业厅店长竞聘。
请允许我自我介绍一下:我是一名热爱挑战、充满激情的年轻人,拥有丰富的营业厅工作经验。
在过去的工作中,我一直努力提升自己,为了更好地服务客户,为了我们团队的发展贡献自己的力量。
今天,我希望能通过这次竞聘,得到大家的支持和认可,成为我们营业厅的一名优秀店长。
请允许我谈谈我对营业厅店长的理解。
店长,是一个团队的灵魂,是连接总部与营业厅、上级与下属、客户与我们的关键角色。
店长不仅需要具备优秀的业务能力、领导力、执行力,更需要具备良好的沟通能力、协调能力和服务意识。
在营业厅这个最前沿的战场上,店长就是要带领我们一群充满活力、富有创新精神的年轻人,为客户提供最优质的服务,为公司创造更大的价值。
作为一名店长,我认为自己具备以下几个方面的优势:一、丰富的营业厅工作经验。
在过去的工作过程中,我深入了解了营业厅的运营模式、业务流程、客户需求,这些经验将有助于我更快地融入角色,更好地发挥团队的优势。
二、出色的沟通与协调能力。
在营业厅工作中,我经常需要与客户、上级、同事进行沟通,这使我具备了较强的沟通能力。
同时,我也善于协调各方关系,能够有效地处理各种问题。
三、敏锐的市场洞察能力。
在市场竞争日益激烈的今天,店长需要具备敏锐的市场洞察能力,善于捕捉市场动态,以便及时调整策略,抢占市场份额。
我相信,我的这一能力将有助于我们营业厅在市场竞争中脱颖而出。
四、强烈的责任心和事业心。
作为一名店长,我深知自己肩负着团队发展的重任,我将竭尽全力,为公司、为团队、为同事、为客户创造更大的价值。
如果我有幸成为店长,我将从以下几个方面着手,提升我们的营业厅:一、强化团队建设。
一支优秀的团队是实现目标的关键。
我将注重团队成员的培训、激励和成长,努力打造一支具备高度凝聚力和执行力的团队。
二、优化服务流程。
客户是我们的上帝,我将始终坚持以客户为中心,优化服务流程,提升客户满意度,为公司树立良好的形象。
2024年店长岗位竞聘演讲稿(三篇)

2024年店长岗位竞聘演讲稿各位领导,各位同事:大家好,我是来自复地的一名员工,徐贤良。
今天,我怀着激动的心情在此发表竞选门店店长的演讲。
能够在轩庭公司这个充满活力、高效率的集体中工作,我感到无比荣幸。
感谢公司领导提供这个宝贵的机会,让我得以锻炼和展示自我。
我要表达我对公司推行岗位竞聘上岗机制的支持与信任。
这一机制为公司营造了公平、公正、公开的竞争环境,使我们每一位员工的能力和潜力得以在竞争中显现,并得到广泛认可。
这不仅展现了员工的积极面,也促使消极面得以改进,让真正具备实力的人才在舞台上脱颖而出。
自____年____月____日起,我加入轩庭公司,至今已历时____个月。
从一名对房产销售知之甚少的初学者,到如今的销售能手,我深刻体会到了团队协作与领导指导的重要性。
我热爱这份工作,坚信热爱是激发潜能的关键。
在公司短短两个月内,我便成功开单,这都得益于我在工作中培养出的吃苦耐劳精神,以及对销售技巧的掌握。
以下是我个人的优势:1. 拥有一年多的工作经验,对工作流程和客户交流技巧有深入理解。
2. 善于学习和适应,沟通能力强,具备团队合作精神。
3. 性格外向开朗,具有亲和力,能够高效完成任务,勇于面对挑战。
4. 善于预防和解决各类问题,具备高度的责任心和职业素养。
若我有幸成为店长,我将:1. 以身作则,树立公司形象,提升门店形象和员工仪容仪表。
2. 建立门店培训体系,加强员工之间的协作和集体观念。
3. 强化门店基础管理,确保工作有序进行。
4. 主动出击,积极拓展业务渠道。
5. 重视人才招聘,选拔合适的人才,提升团队实力。
此次竞聘对我来说是一次锻炼、学习的机会,也是对我能力的考验。
我期望通过这次竞聘与大家相互交流,共同进步。
无论结果如何,我都会继续努力,为公司贡献自己的力量。
谢谢大家!2024年店长岗位竞聘演讲稿(二)各位领导,各位同事,大家好!我是一名来自老街店的理货组长,借此春意盎然的时节,我怀揣着满怀希望与热忱,站在这个店长竞聘的舞台上。
2024年店长岗位竞职演讲(三篇)

2024年店长岗位竞职演讲尊敬的各位评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX部门的一名普通员工,今天非常荣幸能够站在这里,向大家展示我在2024年店长岗位竞职的演讲。
对于这个岗位的竞争,我充满热情和信心,我坚信我拥有成为一名优秀店长的潜质和能力。
请允许我用____字的篇幅来向大家展示我为什么适合担任2024年的店长岗位。
首先,我相信作为一名店长,首要的任务是要能够搭建一个高效的团队。
在我目前的工作中,我一直是团队中的一员,也是负责团队协调工作的成员之一。
通过这段时间的工作经验,我明白一个成功的团队不仅需要高效的配合,也需要良好的沟通和协作能力。
我将运用领导力和沟通技巧来激励员工积极参与到工作中,动员他们充分发挥自己的能力,达到整个团队的协同作战。
其次,我认为作为一名优秀的店长,应该具备很强的策划和执行能力。
我会定期与团队成员、上级进行沟通,了解市场需求和客户需求的变化,并制定合理的销售策略和推广计划。
同时,我也会亲自参与团队日常工作,给予团队成员及时的指导和支持,确保工作的顺利进行和任务的完成。
相信通过我的努力和团队的共同合作,我们一定能够取得更大的成绩。
除此之外,作为一名店长,我认为思维开阔、创新意识和适应能力也是重要的品质。
随着科技的进步和市场的变化,我们必须时刻保持警觉,及时调整经营策略,提供符合客户需求的产品和服务。
我将会密切关注市场动态,并引导团队根据市场的需求和客户的反馈来优化我们的经营模式。
我会鼓励团队成员积极提出创新的想法和建议,并给予他们敢于尝试的机会,共同推动店铺的发展。
最后,作为一名店长,良好的表达和沟通能力是必不可少的。
我会与团队成员建立良好的沟通渠道,倾听他们的想法和需求,解决他们在工作中遇到的问题。
我也会积极主动与上级进行沟通,反馈和汇报工作进展情况,并及时寻求帮助和指导。
并且,我也会更多地与店铺的客户进行沟通,了解他们的想法和需求,不断改进和提升我们的服务水平,使客户更满意。
店长竞聘演讲稿范文(精选12篇)

店长竞聘演讲稿范文(精选12篇)店长竞聘演讲稿范文篇1各位领导同仁大家好,我很荣幸参加这次服装店副店长竞聘,这对我来说是一次:提高能力,锻炼自我,展现自我的千载难逢的机会。
我叫。
现工作于xx店,在xx店的岗位是一名导购员,现竞聘xx店副店长一职,请各位领导对我的工作进行考核,XX年10月我很有幸加入x集团公司,对于服装行业只是表面肤浅的了解略知一二,加入x集团后我觉得我对于服装行业是一个一无所知的人,接受了公司总部培训后让我对公司规模,工作流程,业务知识,销售技巧,等有了一些初步的了解,在公司领导和同事的帮助下让我感受到了家庭般的温暖与温馨,让我坚定信心做一名合格的公司员工,培训结束后,我以优异的成绩和公司领导对我的肯定回到xx店工作。
由于老员工的工作岗位的调动,在公司领导给予我的支持下,我被调到收银员的岗位,收银工作是一个很重要的一项工作,要将所以的现金的收支准确无误的核对好,把各类报表填写清楚报到公司各部门,小票的保管,每一项细节每项表格都不能马虎,在现金方面更加加强责任心,票据和帐目方面也要做好保密工作,我想,首先我要严格要求自己,在人生观,价值观上树立,做一个严谨的人,在店长的指导和监督下,我用认真负责的工作态度,加强岗位技能学习,能够准确,快速做好收银结算工作,严格按照各项程序办事。
工作一年以后,由于公司有了新的岗位方案模式,我又换了岗位,主抓销售,我向老员工学习销售技巧,业务知识,也不断的看书学习,了解客户心理更好的与客户沟通,抓住顾客的心理,让顾客感觉到我们的服务是站在顾客的角度上的,这样才可以达到一个前期的销售效果,微笑使人喜欢你,用我们主动热情的微笑服务去迎接顾客,与顾客做心灵上的沟通,不仅仅是客户也是我们的朋友,让顾客买的舒心买的畅心,让顾客在消费中寻求心灵上的享受。
在工作中,把顾客的满意当成是我人生的一种快乐,我快乐,我微笑,生活才充满阳光,工作才充满激情!所以在销售上我拥有了许多客户,我想,有了客户就有了效益的来源,经济效益也将随之增加。
竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)
竞聘店长个人演讲稿(通用6篇)演讲稿一:我是一位适合成为店长的候选人尊敬的各位评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是来自XX公司的张XX。
我很荣幸能够站在这里,与各位分享我作为一位店长候选人的素质和经验。
我有着丰富的零售行业工作经验,并在过去的几年中担任过店员、主管等职位,积累了一定的管理经验和业绩。
我相信良好的沟通能力和团队合作精神是店长职位的重要要素。
我非常擅长与员工和顾客建立良好的关系,并且能够有效地解决各种问题。
我相信通过我的领导能力,我可以带领团队一起取得卓越的业绩。
另外,我也非常强调员工的个人成长和发展。
作为一位关怀员工的店长,我会不断激励和培养他们,确保他们在工作中能够得到专业的指导和支持。
通过建立一个积极向上的工作环境,我相信员工的工作效率和满意度都会有所提升。
对于店铺运营方面,我始终秉持着“客户至上”的原则。
我会通过市场调研和数据分析,精确把握客户需求和市场趋势,为顾客提供最优质的产品和服务。
同时,我会利用各种渠道和方式,提升店铺的知名度和销售额。
作为一位适合成为店长的候选人,我深知这份工作的责任和要求。
我将以全身心的热情和专业素养,为公司带来更大的利益。
谢谢大家!演讲稿二:我为何能胜任店长这一岗位尊敬的评委、亲爱的各位观众们:大家好!我是XXX公司的候选人王XX。
很荣幸能够在这里向大家展示我的能力和经验,让大家相信我是一位胜任店长岗位的合适人选。
首先,我有着多年的零售行业工作经验。
我曾经在一家知名连锁超市工作,并担任主管职位。
通过这段时间的工作经历,我深刻理解并掌握了零售行业中各个环节的管理与运营技巧。
我相信我可以用我的实际经验和见解为公司带来更多的增长。
其次,我具备良好的沟通和团队合作能力。
作为一位店长,与员工和顾客的有效沟通至关重要。
我擅长倾听他人的意见和建议,善于与人合作及解决问题。
通过合理的任务分配和团队精神,我相信我可以带领团队一起完成既定目标。
同时,我也注重员工的培养和成长。
店长竞岗演讲稿4篇
店长竞岗演讲稿店长竞岗演讲稿精选4篇(一)尊敬的评委、亲爱的同学们:大家好!我是来自X店的候选店长,非常荣幸能够站在这里,与大家分享我的竞岗演讲。
首先,我想向大家表达我的感谢之情,感谢你们给予我这次机会,能够展示自己、展示我的能力和潜力。
作为一名候选店长,我深深明白担任这个职位的责任和重要性。
店长是店铺的灵魂,是店铺的领导者,负责店铺的运营、管理和发展。
作为一名优秀的店长,我坚信以下几点:首先,我将始终以员工为中心。
员工是店铺最宝贵的财富,他们的积极性、创造力和团队合作精神是店铺能够取得成功的关键。
作为店长,我会尊重每一位员工,关心他们的需求和问题,并提供支持和培训,帮助他们不断成长和进步。
我会建立一个积极向上、和谐有序的团队氛围,激发员工的工作热情和创造力,为店铺的发展注入持续的动力。
其次,我将注重客户体验。
顾客是我们店铺的生命线,他们的满意度是我们最重要的目标。
作为店长,我会建立良好的顾客关系,提供优质的服务和产品,确保顾客的需求得到满足。
我会积极倾听顾客的反馈和建议,不断改进和创新,提升店铺的竞争力和品牌形象。
我相信,只有顾客满意,我们的店铺才能够长久发展。
第三,我将注重团队合作。
一个成功的店铺离不开团队的合作和共同努力。
作为店长,我会鼓励员工之间的沟通和合作,打破层级和壁垒,分享经验和资源,共同攀登事业的高峰。
我会树立一个开放、包容、和谐的团队文化,建立有效的沟通渠道,激发团队成员的潜力和创造力,共同实现店铺的目标。
最后,我将持续创新和适应市场变化。
在如今竞争激烈的市场环境中,只有不断创新、不断调整战略,才能够保持竞争力和优势。
作为店长,我会积极关注市场动态,了解顾客需求的变化和趋势,及时调整销售策略和产品结构,提供符合市场需求的产品和服务。
亲爱的评委和同学们,在这个充满机遇和挑战的时代,我愿意承担起店长的责任和使命,全力以赴,为店铺的发展贡献自己的力量。
我相信,只要我们齐心协力,积极进取,我们的店铺一定能够取得更大的成就。
怎样写竞聘店长演讲稿(范本16篇)
怎样写竞聘店长演讲稿(范本16篇)演讲要围绕一个突出的主题来展开,主题不要分散,所列举的事例也一定要与主题相关。
好的怎样写竞聘店长演讲稿是怎样的?这里给大家提供怎样写竞聘店长演讲稿,供大家参考。
怎样写竞聘店长演讲稿篇1尊敬的各位领导、同事们:大家好!之所以激动,一个很重要的原因就是参加工作这些年来,我竞聘得到岗位是联通店长联通店长竞聘演讲稿。
在各位领导和同志们的悉心关怀和真诚帮助下,我从一个初出校门、毫无工作经验可言的“门外汉”,逐步与整个集体相互融合,慢慢成长起来。
在这个过程中,我更多的看到各位领导的殚精竭虑,各位同志的默默奉献。
今天,我怀着十分激动的心情参加岗位竞聘。
从大家身上,我学到了很多可贵的品质和做人的原则,这些都将对我人生历程产生巨大的教益和深刻的启迪。
如果说在过去的工作中取得了点点滴滴成绩的话,这完全得益于公司领导的关心和信任,得益于各位同事的支持帮助,这一点我将铭记在心、感动终生,并努力使之转化为创造新业绩、实现新发展的精神动力。
经过深思熟虑和慎重选择,这次我竞聘的职位是__联通公司营业厅店长。
首先,谈一谈对这个岗位的认识。
__联通公司成立以来,用户总量不断增加,业务领域不断拓宽,服务质量不断提高,网络设备、功能不断增强,人气指数不断攀升,经济效益和社会效益不断扩大。
取得这样的骄人成绩,是市公司正确领导、县公司全体同仁共同努力、协调运作的结果。
作为一名营业厅店长,承担着宣传公司经营理念、展示公司品味与形象的重要职责。
“客户第一、诚信至上”的服务理念是基本工作原则,15项岗位职责是具体行为规范。
我深知,这个岗位既是企业窗口,又是与用户沟通的桥梁、既是展示企业风采的平台,又是用实际行动诠释个人价值的特殊岗位。
这个岗位,对个人能力和素质要求都非常高。
我深知,这个岗位除了肩负着15项职责外,还充当营业厅工作的管理者、决策者,任务的制定者、执行者,营业人员工作的督导者、考核者,与相关部门的协调者等角色,担子很重,责任很大,这一点我非常清楚,但是我有决心、有信心在各位领导、各位同志们的帮助和支持下,尽职尽责,努力工作,把工作抓细、做好。
2024年店长岗位竞职演讲稿范文
2024年店长岗位竞职演讲稿范文尊敬的评委、亲爱的同事们:大家好!我是XX,很荣幸能够站在这里向大家演讲。
首先,我要衷心地感谢大家对我的支持和信任,使我能够有机会竞职店长岗位。
我也要向所有同事们致以最诚挚的问候和感谢,正是有了你们的支持和帮助,我才有了今天的成绩。
竞职店长岗位是我向往已久的目标,自从我加入这个公司以来,一直在为之努力奋斗。
我相信,作为一名优秀的店长,不仅要具备出色的管理能力,还需要具备良好的沟通能力、领导能力和团队协作能力。
下面我将从以下几个方面向大家阐述我为何有能力胜任店长岗位。
首先,我具备丰富的管理经验和优秀的管理能力。
在过去的工作中,我担任过多个管理岗位,掌握了一些有效的管理方法和技巧。
我了解如何制定合理的目标和计划,如何合理安排和管理时间,如何协调各个部门之间的工作等。
同时,我也注重自己的学习和提升,不断充实自己的知识储备,不断提高自己的管理能力。
我相信,只有具备优秀的管理能力,才能更好地带领团队,推动店铺的发展。
其次,我拥有良好的沟通能力和领导能力。
作为一名店长,必须能够与员工进行良好的沟通,了解他们的需求和问题,并积极解决。
同时,还需要有较强的领导能力,能够合理分配工作任务,激发员工的工作热情,提高员工的工作效率。
在我的过去的工作中,我经常与员工进行沟通交流,并注重培养他们的团队合作精神和责任心。
我相信,只有通过良好的沟通和正确的领导方式,才能建立团队的凝聚力和向心力,推动店铺的发展。
最后,我强调团队协作的重要性。
在我看来,作为一名店长,团队的力量是无法忽视的。
只有团队的合作与协作,才能发挥出最大的效益。
在过去的工作中,我一直注重与团队成员的合作,互相支持和帮助,共同完成工作任务。
我坚信,只有真正实现了团队的协作与合作,才能够在激烈的市场竞争中取得持续的发展和优势。
亲爱的评委、同事们,在未来的日子里,我将继续努力提高自己的管理水平和能力,不断充实自己的知识储备,为公司做出更大的贡献。
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店长竞聘的演讲稿范文10篇尊敬的各位领导、各位店长、各位同仁:大家上午好!首先,感谢公司给我这次竞聘的机会。
对我个人来讲,这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。
我今天的演讲内容很简单,—个人,一个故事,五个意识。
我叫柴志胜,大专学历,XX年10月来吉林大药房工作,现在是白城文化东路营业员。
我的工作学习经历很简单,出生农家寒门,没毕业就在吉林大药房世光路连锁店实习并转正,在此期间,我学会了药品的基础知识和营销技巧,并且提高了人际沟通能力和协调能力。
XX年8月调到东岭北街店,通过在这里的锻炼和实习,使自己对药店的日常管理能力有了很大提高。
为了进一步提高自己的业务水平,XX年1月申请来到外俯白城,在这里亲眼见证了吉林大药房发展的的光明前景,更坚定了我继续为吉林大药房工作的信念。
“欲穷千里目,更上一层楼”,进入吉林大药房的第一天,我就给自己树立了争当店长的目标,并以店长的职业标准来塑造自己。
两年时间,把自己打造咸成为这样一个人:1、具备高尚的职业道德高尚的经营道德、良好的个人品质、强烈的责任感是我工作的根本。
2、建立了良好的个人信誉在日常生活和工作中我做到了信守诚诺,“言必行,行必果”,从而赢得店员的信任和好评。
3、具有积极的实干精神不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,积极完成上级交待的工作。
当然,工作中也有不愉快的时候。
一天,我正在学习店长考试的资料,我带教的实习生问我两个问题我都没回答上,他说,”这都不会,还带我呢”我当时尴尬极了,从此,我深刻认识到,必须加倍努力学习、提高业务水平,只有业务技能过硬,别人才能佩服你、认可你。
从此,我会主动向他询问一些问题,与他共同学习,这样,我的专业知识得到了快速提高,对我这次通过店长考试,帮助很大。
青,取之于蓝而青于蓝。
如果竞聘成功,我会在我们大药房现有的经营管理办法的基础上做好“5个意识”来管理门店。
1、时刻有危机意识:在工作中必须有危机意识,不能有丝毫懈怠。
迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
2、要有经营者意识:开门迎客遇到各种各样的麻烦事,店长要从经营者的角度去考虑问题,摈弃本位思想,在自己能力范围内,一力承担,趋利避害。
3、要有教练意识:对店员,授之以“鱼”不如授之以“渔”,教以方法和手段,比如商品陈列的方法、商品组合销售的方法等,并训练其举一反三的能力。
有些新员工接待顾客时有恐惧心理,店长应及时帮助他们消除这种恐惧心理。
4、要有超前意识:对药品市场销售信息、竞争对手、对手销售动态保持高度敏感性,及早准备,并将信息反馈至总部,以备参考。
5、要有成功意识:店长乃一店之主,每天面临着很多难题,很容易出现沮丧的心情,所以保持良好心态至关重要。
须知,成功不仅靠过硬的本领、良好的态度或者人脉和机遇,更重要的是有坚持和不服输的心态,即要坚持不懈,不轻言放弃天行健,君子以自强不息!无论这次竞聘结果如何,我对会努力工作,继续前进,最后祝吉林大药房财源通四海,生意畅三春!尊敬的各位领导:早上好!我叫xxx,来自xx分公司,横跨大半个中国从遥远的西北来到xx。
一年多了,我经历了三方面的成长,一是了解了xx公司,二是完善了自己的性格,三是了解了xx,了解了xx。
一年多,我适应了这里的语言、文化、工作、生活,才发现自己的适应力还挺强的。
一年来,我经历了半年客户经理的实习,半年沟通xxx店店长的锻炼,现任职于综合部。
三大部门的轮岗锻炼使我对xx公司有了一个全面的了解,有利于自己作分析作决策,有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。
这一年中,我最难忘的经历是我半年的沟通xxx店店长经历,它使我全面成长。
当公司领导将沟通xxx店交由我管理时,一种责任感油然而生。
初期,我积极向经验丰富的老店长学习,和营业厅的员工一起探讨,谦虚的沿着前人的路走着。
当熟悉之后再进行管理创新,走自己的路。
因为责任,我每天最早来,最晚走,自己盘物料,每账必核;因为责任,我带领班组成员一起进集团,扫街,现场放装,外呼,以身作责,和他们站在一起;因为责任,我努力钻业务,学管理,学投诉,学服务,和班组成员一起提升我们的绩效;我的责任就是让沟通xxx店在我手里服务业绩不打折,为公司创造更多效益,为了这个目标我努力着。
如何使我们厅员工的能力步步高,如何使我们厅员工的绩效步步高,这是我时刻在思考的问题。
作为店长,我始终带领我的团队,群策群力,为每件产品业务的发展寻找目标用户,用好政策,作好推荐,完成销售。
我们常会进行绩效沟通,保强补弱,对于弱项指标,分析原因,找出要因,排除干扰达到目标。
我们积极加大主观因素的作用,即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的成功率,我们尽可能的减少物料供应、政策使用等客观因素的影响。
这段经历,我学会了自己分析问题、解决问题。
学习在沟通中了解用户需求;做投诉,学会在沟通中化解用户不满;与员工沟通,激发其能动性,达成个人绩效与团队绩效;与领导沟通,争取资源与支持,达到既定目标。
我与人沟通的能力,协调各种关系的能力在实践中不断提升。
可以说,那段经历使我全面成长。
有责任心,能吃苦,踏实勤奋,我想这是我的优点。
追求进步,热爱学习,不管在哪个岗位上都积极的充实自己,始终坚信只有知识是自己的。
也许比起其他竞聘者,我在市场部呆的时间尚短,但是我认为自己会在最短的时间内弥补上知识的缺陷。
也许与当地人相比,我没有亲戚朋友,对于关系营销来说有困难。
但正是这样的劣势让我除去了依赖思想,学会独立,依靠自己去开拓市场。
能只身来到这里就已经做好了吃苦的准备。
尊敬的各位领导,各位同事:大家好!我是来自老街店的一名理货组长,我叫xxx。
在这春暖花开充满希望的季节里,我带着满心的希望与热情站在这个店长竞聘席上,我深感荣幸。
谢谢领导给我们提供了这样一个展示自己的舞台,让我们用心中的彩笔勾画自己美好的未来,勾画xxx辉煌的明天。
我认为作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。
我要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的員工心态。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助。
1.培养員工的自信心,加强員工之间的相互协作配合精神和集体观念,培养員工永不满足的学习心态,做永不满足于现状的人。
我要他们不仅要掌握本区域相关知识,更要注重团队协作。
2.加强服务质量的提升。
商品是有形的,而我们的服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升竞争力,创造价值的必要而有效的手段。
服务不仅要求营业人员熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。
服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到顾客,让顾客感到亲切的暖心的服务。
树立服务楷模,使服务以榜样的形式在員工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
3,如何做好店长:店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的各项指标;他更是一个中间人,是上级与整个店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。
优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,員工的榜样,能够指导員工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做員工的拉拉队长,挖掘員工的内在潜能,激发員工的工作热情。
首先要得到員工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。
在与員工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭上也要时时关心,做到她们精神上的支持与鼓励。
工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做的好的員工要表扬和奖赏,对违反管理规章制度劳动制度的員工就要批评和惩罚让員工自己把握其中的厉害关系。
二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐,使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间,我要做一个让員工们心里踏实、放心,信任的领导。
尊敬的各位领导,早上好!我叫***,来自盱眙分公司,横跨大半个中国从遥远的西北来到淮安。
一年多了,我经历了三方面的成长,一是了解了移动公司,二是完善了自己的性格,三是了解了淮安,了解了盱眙。
一年多,我适应了这里的语言、文化、工作、生活,才发现自己的适应力还挺强的。
一年来,我经历了半年客户经理的实习,半年沟通100店店长的锻炼,现任职于综合部。
三大部门的轮岗锻炼使我对移动公司有了一个全面的了解,有利于自己作分析作决策,有利于自己建立全局观念以及树立协同思想。
这一年中,我最难忘的经历是我半年的沟通100店店长经历,它使我全面成长。
当公司领导将沟通100店交由我管理时,一种责任感油然而生。
初期,我积极向经验丰富的老店长学习,和营业厅的员工一起探讨,谦虚的沿着前人的路走着。
当熟悉之后再进行管理创新,走自己的路。
因为责任,我每天最早来,最晚走,自己盘物料,每账必核;因为责任,我带领班组成员一起进集团,扫街,现场放装,外呼,以身作责,和他们站在一起;因为责任,我努力钻业务,学管理,学投诉,学服务,和班组成员一起提升我们的绩效;我的责任就是让沟通100店在我手里服务业绩不打折,为公司创造更多效益,为了这个目标我努力着。
如何使我们厅员工的能力步步高,如何使我们厅员工的绩效步步高,这是我时刻在思考的问题。
作为店长,我始终带领我的团队,群策群力,为每件产品业务的发展寻找目标用户,用好政策,作好推荐,完成销售。
我们常会进行绩效沟通,保强补弱,对于弱项指标,分析原因,找出要因,排除干扰达到目标。
我们积极加大主观因素的作用,即通过店堂宣传与推销技巧的培训提升销售的成功率,我们尽可能的减少物料供应、政策使用等客观因素的影响。
这段经历,我学会了自己分析问题、解决问题。
学习在沟通中了解用户需求;做投诉,学会在沟通中化解用户不满;与员工沟通,激发其能动性,达成个人绩效与团队绩效;与领导沟通,争取资源与支持,达到既定目标。
我与人沟通的能力,协调各种关系的能力在实践中不断提升。
可以说,那段经历使我全面成长。
有责任心,能吃苦,踏实勤奋,我想这是我的优点。
追求进步,热爱学习,不管在哪个岗位上都积极的充实自己,始终坚信只有知识是自己的。
也许比起其他竞聘者,我在市场部呆的时间尚短,但是我认为自己会在最短的时间内弥补上知识的缺陷。
也许与当地人相比,我没有亲戚朋友,对于关系营销来说有困难。
但正是这样的劣势让我除去了依赖思想,学会独立,依靠自己去开拓市场。
能只身来到这里就已经做好了吃苦的准备。
现在在综合部,更多的是材料的写作,与其他部门同事一与完成领导调研汇报材料,公司阶段总结材料的写作。
虽然不奋斗在市场的前线,但自己也是关注市场的,而且做文件流转,写信息报道,写相关材料时也常会向市场部集团部请教。
我们知道,全业务竞争给了我们很大的压力。