接入网代维单位考核管理办法
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接入网线路代维单位考核管理办法
第一章总则
第一条为保证传输线路代维质量,有效避免传输线路阻断事故发生,长期保证传输线路维护指标,并为代维单位指明线路维护工作重点,特制定
本考核办法。
第二条本考核办法既面向维护结果,又面向维护过程,但更注重维护结果。第三条本考核办法在保证甲方利益的同时最大限度考虑代维单位利益。
第四条本考核办法的解释权属河北广电网络集团保定公司。
第二章代维费用
第五条代维费用与考核结果直接挂钩。
第六条甲方每月依据本考核管理办法对代维单位进行考核打分(打分表见附表),并计算当月应支付代维单位的代维费用。
第七条每月代维费用计算采取扣减方式。扣减分两部分,一部分为硬性扣减,一部分为考核打分扣减。每月代维费用=(每月代维费用)×(当月考
核打分/100)-当月硬性扣减费用。
第八条甲方考核打分每月满分100分,扣分连续叠加,不设底限,如当月扣分大于100分则计入下月。
第三章障碍扣减
第九条光缆阻断事故
由于乙方维护管理不到位或防范措施不到位造成光缆线路出现阻断,根据情节、整改态度、处理结果等,每次扣乙方维护费500-1000元,与日常维护质量考核项共同执行。
光缆线路障碍修复,在规定时限基础上每延长1小时,扣罚代维费100元。
对于光缆线路受外力影响发生单项业务阻断的考核办法同上。
对线路阻断历时的认定考核数据由乙方报表结合甲方维护主管部门或相关部门的记录、用户回访等综合得出。
台风、洪水、泥石流、山火等不可抗自然灾害列为不可抗力。对不可抗力造成的线路障碍,在考核中将不计入故障次数和阻断历时。因天气因
素或其他因素造成的障碍延时需在甲方的认可的情况下酌情处理。
第四章考核打分
第十条日常巡回
甲方根据《线路代理维护合同》在传输线路巡检管理系统中设定传输线路日常巡线计划,代维单位应按照日常巡线计划进行日常巡线工作。每月甲方通过检查代维单位按作业计划进行传输线路巡回(含步巡),每发现一次未到位的核扣0.5分,巡检完成率低于80%的,每出现1个漏巡百分点扣1分(例如巡检完成率为75%,则扣5分)。
在线路巡回中发现问题但未记录和处理的、当时不能处理的问题没有列入作业计划进行解决的,每发现1次扣1分。
第十一条外力看护
在线路巡视中发现有重大隐患或重大问题没有及时通知甲方的,每发现1次扣1分。
必要情况下应由代维单位进行24小时现场盯防,代维单位没有执行或没有严格执行的,每发现1次扣5分。
第十二条资料管理
代维单位在每月的月底向甲方维护管理部门提交上月维护报表,每迟交1次扣1分。
代维单位所报各种维护报告和材料必须真实,如发现弄虚作假的,每发现1次扣1分。情节严重的,终止合同。
代维单位应妥善甲方维护管理部门交付的全部线路资料和档案,如发现线路资料或档案不全或损毁的,每项每次扣1分。
代维单位在每次抢修、迁改、割接完成后,应于72小时内按要求向甲方维护管理部门提交相应的技术资料,不能及时提交的,每次扣1分。
代维单位在抢修、迁改、修缮、割接完成后,应于15日内及时更新光缆线路图纸竣工资料,如发现没有对光缆线路资料进行及时更新的,每次扣1分。
第十三条资质保证
代维单位维护主管接到甲方故障通知后,如不能及时派出抢修人员、仪器、仪表、抢修车辆,视具体情况,每次扣除5-10分,情节严重的,扣除全部维护费用并终止合同。
障碍发生通知代维单位值班电话未接听或维护主管通信工具未处于有
效开机状态、拒接等情况,每出现1次扣1分。
代维单位技术人员不明白光纤线序连接的、包线员不清楚线路路由情况的,每发现一次扣1分。
第十四条线路迁改割接
割接实施工程不规范造成不良后果的,每发现1次扣1分。
割接过程中不听从甲方指挥的、割接不按批复时间完成的,每发现1次扣2分。
第十五条应急调度
在紧急或必要情况下,对于不属代维单位维护职责内的临时调度,代维单位拒不听从甲方维护管理部门合理调度的,每次扣1分;积极甲方应急调度并圆满完成任务的,每次加1-5分。
第十六条工程随工和验收
代维单位不配合甲方进行工程勘察、随工、验收等工作的,每次扣5分。
第十七条保密
未经甲方许可,代维单位私自向第三方提供或披露与甲方网络有关的资料和信息,发现后扣100分。
第十八条整改
甲方维护管理部门在检查中发现代维单位有不合格项目,将给代维单位下发《线路整改通知书》,代维单位应按照《线路整改通知书》要求进行整改,并按《线路整改通知书》规定的时限内完成,否则视情节轻重,每次扣1-10分。拒不改正的,甲方解除与代维单位的合同,由此给甲方造成的损失由代维单位负责赔偿。
第十九条本考核管理办法自2011年1月1日起执行。
河北广电网络集团保定公司
2010年12月31日
附表:河北广电网络集团保定公司代维考核评分表
代维单位:年月日
注:本月应支付代维费用=本月按合同支付代维费用×本月合计得分/100-断缆硬性扣减费用。
甲方维护管理部门签字:
代维单位签字:
填报日期:年月日
线路整改通知书
代维单位:
一、整改问题描述
二、要求整改措施
三、整改时限
四、整改完成情况
整改通知书下发时间:整改完成时间:
乙方签字:日期:
甲方签字:日期: