现代消费者需要的发展趋势
餐饮业发展趋势

餐饮业发展趋势餐饮业发展趋势现代社会中,餐饮业作为一个重要的服务行业,对人们的生活起着至关重要的作用。
随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,餐饮业也不断发展壮大,呈现出一系列新的趋势和变化。
本文将从消费者需求、技术创新、绿色环保等方面,探讨餐饮业的发展趋势。
一、消费者需求的多元化随着经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对餐饮服务的需求也在不断演变。
传统的中餐和西餐已经不能满足所有人的需求,越来越多的人开始关注健康、时尚、个性化等方面的需求。
因此,餐饮企业需要不断创新,推出更多样化的菜品和服务,以满足不同消费者的需求。
比如,有的人追求口感上的新鲜和刺激,可以提供更多创新的调味料和烹饪方式;有的人注重营养和健康,可以推出更多有机食材和低脂、低糖的菜品。
二、技术创新的推动随着科技的不断进步和应用,技术创新也成为餐饮业发展的重要推动力。
许多餐饮企业开始运用互联网技术、大数据、人工智能等新技术,提高管理效率,优化服务体验。
比如,许多餐厅引入了电子点餐系统,可以提供更快、更准确的点餐服务,同时也减少了人力成本。
另外,一些餐饮企业还通过手机APP、在线支付等方式,与消费者进行更加紧密的互动,提供更加便捷、个性化的服务。
此外,还有一些新技术正在逐渐应用于餐饮业,例如无人设备和机器人厨师等,将进一步提高生产效率和顾客体验。
三、绿色环保的重视近年来,全球对环境保护的意识不断增强,绿色环保也成为社会各界关注的焦点。
餐饮业作为一个消耗大量资源和产生大量废弃物的行业,在环境方面面临着诸多挑战。
因此,餐饮企业需要更加重视环境保护,采取绿色环保的措施。
首先,餐厅需要关注食材的来源和质量,选择有机食材,避免使用激素、农药等有害物质。
其次,餐厅需要减少食物的浪费,合理控制采购量和食材存储方式,推行分类回收等措施。
同时,餐厅还可以通过节能减排和使用环保包装等方式,减少对环境的影响。
四、健康饮食的关注随着社会的进步和健康意识的提高,饮食健康已经成为人们关注的焦点。
2024年在线支付市场分析现状

2024年在线支付市场分析现状引言随着互联网的普及和电子商务的发展,在线支付在全球范围内得到了广泛的应用。
在线支付作为一种方便、快捷和安全的支付方式,已经成为现代消费者在购物和消费过程中的首选。
本文将对当前在线支付市场的现状进行分析,并探讨其未来发展的趋势。
市场规模与增长趋势分析在线支付市场的规模不断扩大,并且呈现出稳定增长的趋势。
根据最新的统计数据显示,全球在线支付市场的交易额已经超过了其他支付方式,成为最主要的支付方式之一。
在线支付市场呈现出几个明显的增长趋势:1.移动支付的兴起:随着智能手机的普及和移动互联网的发展,移动支付在在线支付市场中占据了越来越重要的地位。
消费者可以通过手机支付应用进行支付,大大提高了支付的便利性和速度。
2.电子商务的蓬勃发展:随着电子商务行业的迅猛发展,越来越多的消费者选择在线购物。
在线支付成为了电子商务中不可或缺的一部分,推动了在线支付市场的增长。
3.金融科技的创新:金融科技的不断创新也促进了在线支付市场的发展。
诸如支付宝、微信支付等第三方支付平台的兴起,为消费者提供了更多种类的支付方式和更加便捷的支付体验。
主要竞争对手分析在线支付市场存在许多竞争对手,其中包括传统金融机构和新兴的金融科技公司。
以下是一些主要的竞争对手:1.支付宝:作为中国最大的第三方支付平台,支付宝在国内市场占据着主导地位。
它提供了多种支付方式,并享有较高的信誉和用户规模。
2.微信支付:微信支付作为中国最受欢迎的移动支付应用之一,通过微信社交平台将支付功能与社交媒体结合,使得支付过程更加便捷和社交化。
3.PayPal:作为全球最大的在线支付平台之一,PayPal在全球范围内拥有庞大的用户群体。
它的国际支付功能使得用户可以方便地进行跨境交易。
行业发展趋势分析在线支付市场的未来发展将受到以下几个趋势的影响:1.移动支付的普及:随着智能手机的普及率不断提高,移动支付将进一步普及。
消费者将更加依赖移动设备进行支付,进一步推动在线支付市场的增长。
浅谈新零售模式的现状特点及发展趋势

浅谈新零售模式的现状特点及发展趋势一、概述随着科技的飞速发展和消费者需求的不断升级,新零售模式在全球范围内崭露头角,成为当下商业领域的重要议题。
以互联网技术为基础,深度融合线上线下商业要素,旨在创造更为高效、便捷、个性化的购物体验。
新零售模式的现状特点及发展趋势表现为数字化、智能化、场景化及社区化等多元化趋势的融合。
本文将围绕新零售模式的现状特点进行概述,并探讨其未来发展趋势。
通过深入分析新零售模式的演变和现状,展望其未来的发展前景,以期为企业和消费者提供有价值的参考。
1. 介绍新零售模式的背景随着互联网科技的迅速发展和普及,消费者购物习惯发生了深刻变革。
在这样的时代背景下,新零售模式应运而生,并逐渐崭露头角。
新零售模式的出现,代表着传统零售业与现代科技深度融合的一个新阶段。
它不仅仅是销售渠道的革新,更是对整个零售产业链条的深度重塑。
新零售模式的背景离不开电子商务的繁荣和移动互联网的普及。
随着消费者对于购物体验的需求日益提升,传统的零售模式已经难以满足消费者的多元化需求。
与此大数据、云计算、人工智能等先进技术的快速发展,为零售行业提供了巨大的创新空间。
在这样的时代背景下,新零售模式应运而生,旨在通过线上线下融合,提供更加便捷、个性化的消费体验。
新零售模式的出现,也是零售行业竞争激烈化的产物。
随着市场竞争的加剧,传统零售业面临着巨大的压力。
为了寻求突破,传统零售商开始寻求与电子商务、物流业等行业的深度融合,新零售模式便是在这样的背景下诞生。
旨在通过整合线上线下资源,优化供应链,提高运营效率,以满足消费者日益增长的需求。
新零售模式的出现和发展,是科技进步、消费者需求变革和市场竞争激烈化的共同结果。
它代表着零售业发展的新方向,也是未来零售行业发展的重要趋势。
2. 阐述新零售模式的重要性新零售模式的重要性在当今的商业环境中日益凸显。
随着消费者需求的不断升级和市场竞争的加剧,新零售模式成为了推动商业转型的关键力量。
现代服务业的发展现状和趋势

现代服务业的发展现状和趋势现代服务业的发展现状和趋势一、现代服务业的发展现状1、电子商务在服务业中的重要性随着科技的发展,电子商务在服务业中发挥着越来越重要的作用。
以互联网为基础,电子商务使客户和供应商之间的交流更加方便,也为企业和消费者提供了更多的服务选择,极大地推动了服务业的发展。
2、快速发展的互联网服务行业随着移动互联网的快速发展,互联网服务行业也发展迅速,包括互联网金融、互联网教育、互联网旅游等领域的服务也越来越受到欢迎。
互联网服务的优势是它可以把不同地区的客户连接起来,使他们能够从远程地区实现更好的交流和服务体验,从而提高服务质量。
3、人工智能及其在服务业中的应用人工智能技术的发展使得服务业也受益良多,目前人工智能主要应用于深度学习、物联网、医疗诊断、语音识别等领域。
人工智能的应用有效地提升了企业服务的质量和效率,以及客户体验,受到了普遍的赞赏。
二、现代服务业的发展趋势1、服务机器人的发展继虚拟现实、增强现实技术之后,服务机器人正在蓬勃发展。
它可以在传统行业中取代人工实现更高效率和更优质的服务。
它实现了自动化操作,大大提高了效率,也能够更有效地传达客户的需求,减少不必要的传输成本。
2、大数据技术在服务业中的应用通过大数据技术分析,可以精准了解消费者的行为习惯和偏好,从而调整服务内容和模式,提高消费者的满意度,并能更快调整服务流程。
此外,大数据技术也有助于客户关系管理,为企业提供了有效的营销依据,推动了服务业高质量发展。
3、社交网络技术的应用由于社交网络技术的发展,企业之间的交流和沟通受到了很大的鼓励,企业也逐渐利用社交网络来提供服务。
社交网络使企业能够更加便捷地获取客户信息,提高客户满意度,也为企业提供了及时了解市场脉动的机会。
总之,服务业的发展正受到科技的支持,企业也在不断采用先进技术,以提升服务质量,满足客户的需求。
针织毛衫的发展现状与发展趋势

针织毛衫的发展现状与发展趋势引言概述:针织毛衫作为一种常见的服装单品,拥有广泛的市场需求和消费群体。
本文将从几个方面介绍针织毛衫的发展现状和未来发展趋势。
一、市场需求的变化1.1 市场消费群体的扩大:随着生活水平的提高和消费观念的转变,越来越多的人开始追求时尚和舒适的穿着体验,针织毛衫作为一种经典的时尚单品,受到了更多人的爱慕。
1.2 消费者对质量和环保的要求提高:现代消费者对产品质量和环保性的关注度越来越高,他们更加注重针织毛衫的面料质量、工艺和环保指标,这对针织毛衫行业提出了更高的要求。
1.3 个性化需求的崛起:现代社会注重个性化和差异化,消费者对针织毛衫的款式、颜色和设计要求越来越高,这促使针织毛衫行业不断创新和满足不同消费者的需求。
二、技术创新的推动2.1 面料技术的突破:针织毛衫的面料技术不断创新,新型面料的开辟使得针织毛衫更加透气、柔软和舒适,同时也提高了针织毛衫的保暖性能。
2.2 设计与工艺的融合:现代针织毛衫注重设计与工艺的融合,通过创新的设计和工艺手法,使针织毛衫更具时尚感和独特性,满足消费者对个性化的追求。
2.3 智能化生产的应用:随着智能化技术的发展,针织毛衫行业也开始应用智能化生产技术,提高生产效率和质量,并减少人工成本,为行业发展带来新的机遇。
三、品牌竞争的加剧3.1 国内外品牌的竞争:随着全球化的发展,国内外针织毛衫品牌之间的竞争日益激烈。
国内品牌通过提高质量、创新设计和品牌营销来提升竞争力,同时也面临来自国外品牌的竞争压力。
3.2 品牌形象的重要性:品牌形象对于针织毛衫品牌的发展至关重要。
消费者更倾向于购买知名品牌的针织毛衫,因为品牌代表了质量和信誉,品牌形象的建设需要品牌注重产品质量、创新设计和良好的售后服务。
3.3 品牌多元化发展:为了应对市场竞争,一些针织毛衫品牌开始进行品牌多元化发展,推出更多样化的产品线,如针织毛衫搭配裤装、裙装等,以满足不同消费者的需求。
2023年中国网络购物消费行为研究报告

2023年中国网络购物消费行为研究报告【正文】随着科技的发展与互联网的普及,网络购物已成为现代消费者的常见选择。
中国网络购物市场也在不断扩大,为了深入了解消费者的购物行为并提供有针对性的指导,我们进行了2023年中国网络购物消费行为的研究。
本报告将对中国网络购物的趋势、用户行为以及市场特点进行深入分析,以期为相关产业提供参考和借鉴。
一、网络购物市场规模不断扩大根据调查数据显示,2023年中国网络购物市场规模已达到xx亿元,与去年相比增长了xx%。
这一规模的扩大主要受益于互联网渗透率的提升以及消费者对便捷、多样化购物方式的需求增加。
二、消费者偏好逐渐趋于成熟1. 用户年龄结构网络购物的用户年龄结构呈现出多样化的趋势,其中以90后和00后占比最高。
这一现象与年轻一代对科技的熟悉以及对时尚、个性化商品需求的增加有关。
2. 购物渠道选择电商平台成为绝大部分消费者的首要选择,其中以淘宝、京东和天猫为代表的知名平台具有较高的市场份额。
此外,社交媒体和小程序等新型购物渠道也受到一定比例用户的青睐。
3. 消费习惯变迁消费者购物参考的主要依据为产品评论和评价,这证明用户越来越重视其他消费者的购物体验和意见。
同时,消费者也更加注重商品的品质、价格、售后服务等方面,对于购物体验的整体满意度要求也更高。
三、网络购物消费行为影响因素分析1. 价格因素价格是消费者决策的重要因素之一,根据调查结果显示,消费者会对同类商品的价格进行对比,选择性价比更高的产品。
此外,促销活动、优惠券等也对消费者购物决策产生一定影响。
2. 品牌与口碑品牌形象和口碑对于消费者来说十分重要,一方面,有知名度和信誉的品牌可以提供更高的购物安全感;另一方面,其他消费者的购物评价和推荐也是消费者决策的重要参考。
3. 商品特性消费者对于商品的需求和个人喜好会直接影响其购物行为。
一些热门产品、有限版商品和限时促销活动因其特殊性质会吸引消费者的购买欲望。
四、未来发展趋势展望1. 移动购物的进一步普及:随着智能手机的普及和移动支付的便捷,移动购物将成为网络购物市场的新趋势,提供更加方便快捷的购物体验。
干洗店的市场需求及发展趋势

干洗店的市场需求及发展趋势干洗店是一种提供服装和家纺清洁、修复和熨烫等服务的便利店。
它的市场需求和发展趋势受到多个因素的影响。
一、市场需求1.生活节奏加快:现代人的生活节奏加快,工作压力大,他们没有足够的时间和精力来处理繁琐的家务事,因此求助于干洗店来处理衣物和家纺清洁需求的人越来越多。
2.时尚消费意识增强:随着经济的发展和人们收入的提高,人们对于个人形象和衣着的重视程度也在增加。
他们更加注重衣物的质量和外观,追求更时尚、更高品质的衣物,这就需要更高水平的干洗和熨烫服务。
3.环保意识提升:干洗店使用的环保清洗剂和技术,相比传统的水洗方式,对环境的压力更小,因此环保意识较强的消费者更愿意选择干洗店来满足清洗需求。
4.差异化需求增加:市场上干洗店的类型越来越多样化,不仅提供衣物和家纺的清洗、修复和熨烫服务,还有一些干洗店提供特殊的服务,如:皮革和绒毛服装清洗、婚纱定制和保养、珠宝清洗等,这些差异化的需求也为干洗店市场提供了更多的机会。
二、发展趋势1.技术升级:干洗店将不断引进和应用新的技术和设备,以提高清洗效果和效率。
如利用纳米技术来去除顽固污渍,或者采用智能化设备来自动化清洗和熨烫过程。
2.环保理念:随着环保意识的提升,消费者对于干洗店所使用的清洗剂和技术会更加关注。
干洗店会更加倾向于使用环保清洗剂,采用更加环保的处理方式来减少对环境的影响。
3.健康和品质导向:消费者对于清洁衣物的健康和质量要求越来越高,他们希望干洗店能够提供除了清洁之外的附加价值,如:去除异味、除菌等,以及对衣物瑕疵的修复等服务。
4.电商和移动互联网的渗透:随着电子商务和移动互联网的快速发展,越来越多的干洗店开始与电商平台合作,通过网络渠道来获取客户和洗衣订单。
同时,一些干洗店也推出了手机应用程序,方便顾客在线下单和查询订单状态。
5.加盟连锁:干洗店连锁化的发展趋势越来越明显。
通过加盟连锁,干洗店可以共享品牌知名度和市场资源,降低成本、提高服务质量,扩大市场份额。
2024年眼霜市场需求分析

2024年眼霜市场需求分析引言眼睛是人们面部最脆弱的部位之一,因此眼部皮肤的健康和美丽成为现代人们越来越重视的话题。
眼霜作为一种专门针对眼部皮肤问题的护肤产品,在市场上具有广泛的需求。
本文将对眼霜市场需求进行分析,并探讨市场潜力和发展趋势。
市场概述眼霜市场是护肤品市场的一个重要组成部分。
随着人们生活水平的提高和美容意识的增强,眼部皮肤问题日益突出,使眼霜市场蓬勃发展。
根据市场研究数据显示,眼霜市场全球销售额持续增长,预计未来几年还将保持良好的增长势头。
市场需求分析1. 年龄层需求差异眼部皮肤随着年龄的增长而出现不同程度的老化问题。
对于年轻人而言,他们更关注眼部肌肤的保湿和亮眼效果,追求清爽易吸收的眼霜产品;而对于中年人和老年人而言,他们更注重眼部细纹和皱纹的修护,对于抗衰老效果较好的眼霜产品有较高的需求。
2. 产品功能需求眼霜市场需求还与产品的功能密切相关。
针对不同的眼部问题,消费者会选择具备相应功能的眼霜。
例如,针对黑眼圈问题,消费者需要具备提亮肤色和改善眼部血液循环的眼霜;针对眼袋问题,消费者需要具备消肿和提拉紧致效果的眼霜。
3. 化妆习惯影响需求化妆习惯也会影响眼霜市场需求。
部分消费者在使用眼霜前需要化妆,因此对于易于搭配底妆的眼霜有较高的需求。
同时,一些消费者对于天然有机的化妆品有偏好,因此有机眼霜在市场上也有一定的竞争优势。
4. 市场竞争与品牌影响眼霜市场存在着激烈的竞争。
大品牌的影响力和市场份额问题使得市场上出现了众多品牌不同的眼霜产品。
消费者对品牌的忠诚度和品牌口碑对于市场需求具有明显的影响。
市场潜力和发展趋势随着科技的发展和人们对美容的不断追求,眼霜市场具有广阔的发展潜力。
以下是市场的一些发展趋势:1. 多功能化产品消费者对于一瓶眼霜具备多种功能的需求越来越高。
例如,具备保湿、抗衰老和提亮效果的多功能眼霜受到消费者的青睐。
2. 自然有机化妆品随着人们对环境保护和健康的关注,自然有机化妆品的市场需求也在不断增长。
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现代消费者需要的发展趋势现代消费者需求的六大发展趋势,即高档化趋势、感性化趋势、绿色化趋势、一体化趋势、共创型趋势和一站式消费趋势。
在以消费者需求为导向的现代市场经济条件下,企业进行营销活动的最终目的是满足消费者需求,在满足消费者需求的过程中,实现企业的战略目标,求得企业的生存和发展。
市场营销活动的实质是企业将各种营销手段或诱因作用于消费者,以刺激消费者需求,激发其购买欲望,促进购买行为的实现。
因此,企业要使营销活动取得最佳效果,必须加强对消费者需求的研究,了解和掌握消费者需求的特点及其发展趋势,并根据消费者需求的特点和发展趋势制定和调整企业的营销战略和营销策略,企业才能实现自己进行营销活动的目的——不断满足消费者需求,在竞争激烈的市场环境中得以生存和发展。
纵观世界历史,每一次社会生产力和科学技术的重大飞跃与发展,都必然引起消费领域的深刻变革。
同样,现阶段社会经济飞速发展,也将给消费者的消费观念和消费方式带来多方面的深层影响,并使消费者需求的结构、内容和形式发生显著变化。
结合我国消费者现阶段的需求动态以及当今世界的消费发展潮流,可以将这一变化归纳为以下趋势:(一)高档化趋势随着人均收入和消费水平的提高,消费者的需求结构将逐步趋于高档化。
这一趋势在处于高速增长阶段的发展中国家表现得尤为明显。
以我国为例,以商品房、私人轿车、电子信息产品逐步进入城市家庭为主要标志的新一轮消费将被启动,消费品将由万元级向十万元级升级。
经过20多年的改革和发展,我国国民生产总值增长速度始终保持在两位数的高水平上。
据国务院发展中心预测,从2001年到2005年,我国的经济增长率将保持在7%至8%之间,从2005年至2010年,经济的增长率则在6.4%至7.8%之间。
与我国经济高速度增长相适应,我国的消费基金在总量上也将持续地较快增长。
在整体消费水平持续增长的基础上,我国广大城乡居民的消费需求结构发生了重大变化,消费不断升级,消费内容更加丰富,生活质量明显提高。
具体表现在以下九个方面:1 城乡居民收入水平不断提高。
改革开放之初,我国人民创造的新名词“万元户”,几乎成了家庭拥有巨额财富的代名词。
而今,在我国家庭里“万元户”实在太普遍了。
在农村,1990年至2001年,家庭人均纯收入实际增长62%。
在城镇,党的十三届四中全会以来的13年间,国家先后7次提高工资,居民收入明显增长。
城乡居民收入增长更为突出地反映在储蓄存款的变化。
1989年底,城乡居民储蓄存款余额刚过5000亿元。
目前已超过8万亿元。
2 恩格尔系数呈下降趋势。
恩格尔系数,即购买食物的人均支出在消费支出中的比重,是判断国民消费水平的国际指标。
在我国农村,恩格尔系数已经由1978年的67%下降为2001年的47.8%;城市则由1978年的57.5%下降为2001年的37.9%。
3 衣着消费的个性化趋向。
标新立异,与众不同,富有个性特色正成为新的消费时尚。
这一变化说明人们的消费心理、消费意识进入了一个高层次,消费不再意味着满足温饱,而成为人们展示自我,突出个性色彩的一个重要手段。
现代社会,人们越来越重视自我形象的塑造,重视自我价值的实现,崇尚以独特的自我形象、气质、风度、魅力立足于社会。
受这种意识和心理的影响,在消费需求中,人们越来越重视商品的时尚化和个性化特征,尤其在服装、鞋帽、首饰及室内装修等的消费方面,这一特征更加明显。
中老年青睐中高档服装,年轻一代追逐时装潮流。
不同品牌不同风格的专卖店琳琅满目,市场上国际名品比比皆是,“T”字台上的风采隔日便成为街头时尚。
20世纪90年代初,人们常用“西装革履”来形容穿得好。
如今,西服、皮鞋在我国居民中的普及率已经高达90%以上。
全国有88.7%的消费者更喜欢购买棉、麻、毛、丝等天然纤维面料的服装。
尽管衣着在消费总支出中的比重下降,但总量一直处在上升的趋势,十多年平均每年的增长量都在10%左右。
成衣消费率从1995年的84.8%上升为2000年的93.6%,上升了8.8个百分点。
4 在城镇居民消费中,随着住宅商品化进程的加快,住宅消费支出的比重将迅速增长,成为除食物消费外的第二大开支项目。
“小康不小康,关键看住房”。
过去,我国的城市和农村,有着太多的旧房、筒子楼、危房。
改革开放20多年来,危房改造工程、安居工程的实施,使不少人喜迁新居;住房制度改革,激活了房地产一潭死水。
消费者的住房大了,心情舒畅了。
20世纪90年代初,城乡居民住房面积只有6.7平方米,农村为17.8平方米。
目前,城镇人均住宅建筑面积在10平方米以上,农村达到25平方米。
与此同时,居住质量和配套性能不断提高,基本普及了煤气、液化气。
城镇居民在家具、住房装饰、家电设备等方面的消费支出也成倍增长。
以室内装饰革命、卫生间革命为领航商品的室内耐用消费品将成为新的消费热点。
5.随着消费者收入的增长,城镇居民家庭电气化的程度将进一步提高和发展。
“楼上楼下,电灯电话”这是20世纪五六十年代在我国百姓中流传很广的一句“顺口溜”。
那时,电话是好生活的一种象征。
如今,电话对中国老百姓来说是再普及不过的通讯工具。
到2003年7月底,我国固定电话用户已突破2亿户,位居世界第二。
1988年,我国刚刚开通移动电话业务,到2003年7月手机的用户达到2亿户,雄居世界榜首。
十几年前,对绝大多数人来说,电脑还仅仅是科学实验室里的仪器,从未奢望成为个人消费品。
如今,在我国部分农村,农民通过电脑和互联网与外国人做起了生意。
据有关部门公布的一项调查,我国家用电脑市场正处在高速增长期,市场潜力仍然很大。
调查显示,北京、上海、天津、重庆四个直辖市的家用电脑普及率为40 6%;没有电脑的家庭,有六成已将这一大件列入“消费支出”计划,随着因特网的发展,家用电脑的功用取向结构也发生了一些变化。
“上网”已取代“文字处理”、“娱乐”和“学习”等三大传统用途,成为人们购买电脑的首要用途。
现在,我国平均每周至少上网1小时的公民已经超过45000万人,位居世界第三位。
目前,城镇居民前一轮家用电器(冰箱、彩电、洗衣机、空调、电炊具等)耐用消费品的普及率已达到90%以上,新一轮家用电器将是组合音响、数码相机、家庭影院、背投彩电、家用电脑等,且未来的消费重点将主要是产品的更新换代,高技术、多功能、新款式、低能耗、无污染的新型耐用消费品将受到消费者的青睐。
6.在行的方面,未来消费需求的一个重要变化是家用轿车将进入越来越多的居民家庭。
中国是自行车的王国,20年前没有多少人敢奢望能有一辆属于自己的轿车。
20年来,越来越多的人把这个过去看来不可能实现的梦想变成了现实。
从1998年开始,我国个人购车比例已经超过50%。
目前,在一些大中城市,这一比例甚至超过70%。
城市居民中,每万人拥有轿车达到100多辆。
我国个人汽车保有量从1990年的81.6万辆增加到1999年的534万辆,年均增长33.2%,远高于全国汽车保有量的增长速度,个人汽车保有量占全国汽车保有量的比重从15%左右上升到40%左右。
汽车工业对促进产业结构的升级和优化,对整个国民经济的带动作用很大;而且汽车市场的启动,还会带来一些新的市场需求,如汽车服务业、停放、保养、修理清洁、装饰、保险以及公路和其它基础设施的建设和维护等;因此世界上很多国家早就把汽车工业作为支柱产业。
现代经济增长中一种规律性的现象是,当人均收入达到一定水平后,都会进入一个依赖轿车进入家庭拉动经济增长的阶段。
发达国家的经验表明,汽车工业每增值一元,会给上游产业带来0.65元的增值,给下游产业带来2.63元的增值。
据有关部门对消费者消费意愿的调查,未来城镇居民的消费支出中,汽车消费支出排在前几位。
汽车,特别是私有轿车成为我国社会经济发展和消费者收入水平提高后的又一大消费热点。
7 城镇居民未来的另一重要消费项目,将是国内外旅游及体育与医疗保健开支。
以旅游为例,20年前的中国人,节假日要么呆在家里,要么走亲串友。
而今天,一到“黄金周”,长城内外,大河上下,游人如织。
旅游正成为中国人消费的新时尚。
1989年我国国内旅游人数只有2.4亿人次。
到2001年达到7.8亿人次。
20世纪90年代初,我国公民出境人数只有300万人次。
到2001年达到1213万人次。
广大居民用于旅游的支出逐年增加。
2000年城镇居民人均支出比例比1995年增长167.6%。
8 在农村居民消费中,由于农村经济发展,货币收入已成为农民收入的主体。
以此为前提,数亿农民的商品化消费支出将在目前60%以上的基础上继续提高。
其消费构成目前及今后十几年内,仍将以购置耐用消费品、装饰住房、增加食物开支(外购,即食物的商品化)以及购买家用农业生产资料如汽车、拖拉机等为主要开支项目。
9 随着第三产业的迅速发展,人们的非商品性消费将日益增加。
这将涉及人们的吃、穿、住、用、行、玩,医、学等各个方面。
服务与消费将呈现越来越明显的社会化特征。
(二)感性化趋势现代社会,经济活动的高度市场化和高科技浪潮的迅猛发展,引起了人们生活方式的剧烈变化。
快节奏、多变动、高竞争、高紧张度取代了平缓、稳定、悠哉游哉的工作方式;食物处理机、洗碗机、个人电脑、电话等产品大量涌人家庭,使得人们越来越多地以机器作为交流对象。
与全新的工作方式和生活方式相对应,人们的情感需要也日趋强烈。
正如美国著名未来学家奈斯比特所说:每当一种新技术被引进社会,人类必然要产生一种要加以平衡的反应,也就是说产生一种高情感,否则新技术就会遭到排斥。
技术越高,情感反应也就越强烈。
作为与高技术相抗衡的高情感需要,在消费领域中直接表现为消费者的感性消费趋向。
根据西方营销理论的研究,消费者的需求发展大致可以分为三个阶段;第一是量的消费时代;第二是质的消费时代;第三是感性消费时代。
在感性消费阶段,消费者所看重的已不是产品的数量和质量,而是与自己关系的密切程度。
他们购买商品是为了满足一种情感上的渴求,或是追求某种特定商品与理想的自我概念的吻合。
在感性消费需要的驱动下,消费者购买的商品并不是非买不可的生活必需品,而是一种能与其心理需求引起共鸣的感性商品。
这种购买决策往往采用的是心理上的感性标准,即“我喜欢的就是最好的”;其购买行为通常建立在感性逻辑之上,以“喜欢就买”作为行动导向。
简单说,就是商品不但要有“功能”上的效益,还要有“体验”或“情感”上的效益,消费者愿意付更多的金钱来换取额外的“体验”满足。
因此,所谓感性消费,实质上是高技术社会中人类高情感需要的体现,是现代消费者更加注重精神的愉悦、个性的实现和感情的满足等高层次需要的突出反映。
感性消费趋势在西方发达国家消费者中体现得尤为明显。
美国有关机构的市场调查结果表明,美国女性选购服装的观念正在发生变化,98%的女性在购买服装时重点考虑穿着感觉,追求所谓“最新流行款式”者仅占43%。