员工辅导与培育
课程大纲《教练技术-管理者的培育与辅导能力》
教练技术-管理者的培育与辅导能力课程背景：传统的辅导技术与培育方法只关注事情对不对，而忽略了人的心理变化，随着团队人员的“多元化”发展趋势，“实效性不足”现象越来越明显。
那么，有没有一种辅导方法，可以突破提升对象在意愿、时间、数量等方面的限制，即能帮助管理者激活团队和组织，又能够使员工的素质与能力得到有效培育；即能够把辅导的事做好，有能够把员工自身的效能充分释放呢？管理者在辅导员工过程中，往往会产生一些犹豫不决的态度，这种态度是因为管理者不敢辅导员工和不知道怎么样辅导员工造成的，如何辅导下属是管理者的一项基本重要技能。
任何公司管理人士都需要知道怎样才能成为一个成功的企业教练。
任何大力关注员工职业发展的机构组织都会对有效的企业教练督导技巧感兴趣。
辅导是经理可以用来提高他们手下员工的能力和生产率的一种重要方法。
但是许多经理在这方面做得都还不够。
某些经理对辅导采取一种逃避的态度，因为他们对辅导可能导致的某些后果感到紧张不安。
还有一些经理则不知道如何对他们手下的员工进行辅导。
本培训课程可以帮助经理解决这两个问题。
《管理者的培育与辅导能力》是管理者必修的一门“教练技术”，课程从管理者的辅导心态、技巧、工具等层面更有效的提升管理者的辅导能力、激励能力和教练辅导艺术，推动企业管理升级。
课程收益：•掌握四层次提问法；•掌握4C指导模型及应用；•掌握有效提问的8步法；•掌握有效聆听的8个要点；•掌握工作教导的5个步骤；•掌握探讨式辅导的4步法；•掌握两分钟挑战法的5个步骤•掌握工作表现不佳的处理的5个步骤•掌握处理部属的不良工作习惯的5个步骤•掌握指导的4个步骤；•掌握教练领导有效的方法；•掌握教练领导目标失效的原因；课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业中高层管理者课程特色：情境体验式教学+科学方法传授+专业教学视频+案例分析+情景模拟+小组讨论+管理游戏课程大纲小组讨论：员工辅导的障碍1.辅导下属的成功经验2.一次尴尬的指导案例3.有效辅导下属的难点4.怎样提高辅导的技术工具：四联图思维第一部分：员工辅导认知第一讲：教练技术认知一、什么教练技术1.教练技术的定义2.教练的最佳时机3.教练辅导的原则小组讨论：体育教练VS企业教练二、教练心智模型1.厘清目标1)SMART目标框架2)SMART提问话术2.反映真相1)了解现状2）界定差距3）分析要素4）评估要素3.心态改善4.行动计划三、教练四项基本功1.积极地倾听1）倾听层次2）深度倾听的ART方法3）深度倾听的障碍4）肢体语言的回应2.精准区分3.有力提问1）开放式提问2）积极性提问3）未来导向型提问方法：简单式教练对话的黄金7问4.有效反馈1）有效反馈的两种方式2）积极性反馈一一AAA案例分析：A公司地跳槽事件现场练习：教练技术基本功步骤第二讲：员工辅导技术一、辅导的障碍小组讨论：为何指导员工那么难？1.为什么辅导指令转化难2.辅导指令难接受的原因3.辅导者和被辅导者的感受互动游戏：《默契大考验》二、有效指导员工1.指导员工的重要目的-绩效实现2.管理者常规的措施1）培训2）指导3）辅导3.实用指导工具：4C指导4.有效指导所需掌握的主要技能5.如何准确纠正员工错误6.管理者在指导中的正确方式1）有效的提问方式2）有效的聆听7.有效提问的技巧四类常规问题1）开放式的提问2）封闭式提问3）探索式提问4）解释/重述案例：《4C指导技巧》现场演练：4C指导技巧演练三、岗位教导员工小组研讨1：你们目前在做工作教导吗？现场讨论2：是哪一方面的内容？现场讨论2：你们的感觉如何？1.员工需要在岗教导的三个表现2.对于部属练习的结果进行恰当的回馈3.让部属进行多次的练习和回馈4.了解进行工作教导的5个步骤情境教学片：《在职教导》工具：在职教导观察者回馈表第二部分：攻克辅导障碍第三讲：克服指导恐惧一、正面进行指导研讨：回顾对别人的工作表现进行反馈或指导的经历1.管理者回避指导和反馈的心理障碍2.管理者学会反馈/指导的四个技巧1）一般性询问2）先寻求反馈3）先给予正面的反馈4）直接切入情境教学片：《我们可以谈谈吗》现场演练：充满指导挑战的4种情境二、指导达成共识1.引导他人做出行为的改变互动：4项问答Q1：在对他人给予反馈时，你会尝试达成改变的共识吗？你是如何做的？Q2：对需要做出改变的部分达成共识重要吗？为什么？2.指导后达成共识的四个方法1）给予明确的反馈2）使用不同的例子3）说明结果4）100%确认3.100%确认两个方式4.获得一致行动方案4步骤情境教学片：《你同意我吗》案例分析：你的反馈&辅导时间三、善于发现事情本质1.掌握员工绩效落差的根本互动讨论：在职场中，经常会有员工表现不如预期，回顾主管在工作中对这类员工进行指导的经历互动问答：发现、解决绩效落差（4问）2.抓住事情本质对有效指导的重要性3.指导过程中找出事实的技巧1）避免假设2）问深入问题3）总结并确认了解4）表现同理心5.找出事实的技巧情境教学片：《事实是什么》现场演练：挑战案例情境练习四、善于发现事情本质1.在指导过程中，回顾主管或指导者遇到双方讨论僵局的情况Q1：当你指导时，你如何得知你们停滞不前？信号是什么呢？Q2：是否有某些问题/因素导致你停滞不前？为什么？Q3：你是如何成功跳出停滞不前的状态的？2.辨认不同行为的倾向和模式3.指出在“此时此地”她/他个人的行为4.讲出你对这种行为的反应5.联系到他工作的情况6.看他同不同意7.“此时此地”4步骤情境教学片：《为什么我们停滞不前》现场讨论：实用指导技巧的应用第三部分：掌握有效的辅导技巧第四讲：实用辅导技巧一、咨询式的建议1.主管带“人”的无力感2.劝意式“辅导”无效原因3.探讨式辅导的含义及有效性4.辅导有两种方式5.主管的两种咨询方式1）给出建议的咨询方式2）提出疑问的咨询方式6.探讨式辅导的4步法情境教学片：《高效辅导》工具：探讨式辅导的观察者问卷二、实用指导技巧1.描绘成功指导者画像2.两种判定下属表现的方式1）鼓励部属的优良表现2）调整部属的不良表现3.两分钟挑战法的5个步骤4.工作表现不佳的处理的5个步骤5.处理部属的不良工作习惯的5个步骤情境教学片：《指导技巧》现场演练：指导技巧的角色扮演第五讲：辅导型领导艺术一、辅导员工完成任务1.目标层层递减的核心原因2.四大管理障碍1）管理错位2）管理失职3）目标失真4）沟通障碍3.传统组织中的管理分工1）高层主管拿方向2）中层主管抓细节3）基层管理干实事4.现代组织管理者的四个维度1）面对上级主管与所属部门的角色2）面对直接与间接指挥人员的角色3）面对其他平行单位同仁的角色4）面对本部门或本企业的角色5.管理者的角色意识与效能互动游戏：《斗生肖》实战技能：管理者多重角色关系图谱二、教练式领导艺术1.团队领导的职责清单2.出色的团队成员打造1）3步树立成员对团队职责的信心2）3步树立成员对个人价值的信心3）3步树立成员对整体团队的信心情境教学片：《团队领导艺术》三、出色教练领导力1.一个出色的领导者应该具备的品质2.正确树立管理者领导形象1）热忱待人：热忱管理的4个好处2）树立信心：鼓舞部属的3个方法3）个性正直：个性的正直的4个步骤3.影响管理者正直管理的5个原因情境教学片：《领导酸黄瓜》工具：《领导酸黄瓜熟练度》课程回顾总结《教练技术-管理者的培育与辅导能力》课程要点思维导图。
化工车间年度工作总结：注重员工培训,助推人才培育和队伍建设
化工车间年度工作总结：注重员工培训，助推人才培育和队伍建设随着市场的不断发展，化工企业愈发注重人才培育和队伍建设。
过去一年，我们的化工车间始终把培育优秀员工作为关键工作之一，通过一系列举措营造出浓厚的企业氛围，激发员工的创新热情，从而实现了企业的快速发展和增长。
下面，本人就来为大家总结我们的工作情况。
一、员工培训在过去的一年里，我们的车间注重员工培训工作。
为了提高员工的技术水平和业务素质，我们组织了各种形式的培训，如员工技术培训、产品知识培训、安全生产培训等等。
其中，员工技术培训是我们的一项重要工作。
我们邀请业内的专家可以来车间与员工共同探讨一些新技术、新方法的应用，也举办内部技术研讨会，员工可以互相学习、交流和分享。
同时，我们也为员工定制了个性化的职业培训计划，有针对性地进行培训和考核，让员工在工作中不断成长和提高。
二、人才培育人才是企业的宝贵资源，在培育和保留优秀人才方面，我们的化工车间更是下足了功夫。
针对员工潜力和特长，我们提供了多样化的晋升和长远发展规划，让员工早期参与到公司的发展中来。
同时，我们还为人才培养制定了一系列的计划，例如为那些有意愿和能力的年轻员工提供继续深造的机会，包括经费支持、科研项目推广和人才导师制等等。
通过这些措施，我们旨在激励更多年轻人进入工作，进而形成一个精英人才的团队。
三、队伍建设团队的建设是企业稳健发展的重要基础，为此，我们也进行了一系列的队伍建设工作。
我们通过积极推广赛事、文化活动以及外联活动的方式，鼓励员工之间加强沟通和交流，从而提高团队的凝聚力和内部协调性。
另外，我们还制定了一系列的管理政策和制度，不断完善管理机制。
针对员工在工作中存在的困难和问题，我们为他们提供了多种渠道和机会，例如一对一辅导和家庭支持等等。
四、效益展望在以往的工作基础上，我们相信在未来的发展路径上还有很多机遇和挑战。
因此，我们将秉承“持续改进”的理念，不断创新和探索，提高现有项目的效益，开拓新的业务领域。
培育员工的“三要点”四方法
培育员工的“三要点”四方法“人”在企业运营的位置在如今看来是无可替代的，也是根本的中心竞争资源。
豪恩电声努力成为世界杰出的电声企业，就必需树立并具有一支良好的管理与技术团队。
这个团队，便是我们热衷期盼创立的学习型组织。
而这其中的关键，便得从人力资源管理“育人”的人才观动手，把人作为首要的资源中止开发。
事实上，作为职能及业务部门的担任人，要担当起本部门人力资源管理的主要职责，这其中包括如何选人、用人、育人及留人。
人事部门则更多突出于改善管理环境来引导群体，譬如向其他部门提供人事管理政策、方法等的建议及指导。
在与部门管理者的访谈中，不难发现有些员工存在以下情况：忠实度不够、工作积极性不高、学习的意愿和态度不热忱且多半不能正肯定位本人的职业目的。
培育下属的三个方面第一，培育下属的忠实度凡进入公司的新进人员都要中止集中性的入职培训，在工作岗位上，也要承受岗位技艺培训，但是，仅仅依托培训就能让员工充分认同公司的文化及运营理念，就能使员工的工作效果立竿见影，显然是片面的。
管理者要让员工反对本人并忠于公司，则先从本身做起，以本人忠于业务、塌实勤奋的高尚质量去打动你的下属，并以承诺的方式明白希冀值。
由于承诺是值得他们不懈追求并付出努力的目的希冀。
第二，培育下属的职业肉体员工的职业肉体直接反映员工的工作状态。
若一个员工的工作积极性不高，热情度不高，我们则可以断定他职业肉体不够。
“忠实、敬业、务实”是豪恩人创导的工作质量，怎样来培育下属具备这种肉体，是我们管理者值得深思的问题。
公司的目的根本上来说是为了完成利润，而完成利润是要靠博得客户。
因此，我们是不需求那种整天只想着“天上能掉下馅饼”的人，事实上没有哪个诚心的客户会主动喜爱你的产品。
欲让公司的产品销售进来，关键在于员工能否塌实、能否能去主动拓展业务。
“士之可贵者，在时令不在才智”，在敬业和才能之间，我们的天平理应倾向前者。
“追求圆满，止于至善”，剧烈的兴味加上持续的努力才是一名豪恩人的职业风范。
工具如何培育和辅导员工
工具如何培育和辅导员工工具如何培育和辅导员工在今天的企业中，员工是企业中最重要的资产。
而对于企业来说，提高员工的专业技能和技术水平是一个持续而长期的过程。
而在这个过程中，工具的使用是非常重要的。
不仅如此，教育和培训也是提高员工技能的重要要素。
在本文中，我们将了解如何使用工具来培育和辅导员工。
培育员工需要投入时间和金钱。
部门经理需要制定一个明确的培训计划，并根据每个员工的需要制定相应的计划。
在这方面，有一些工具可以帮助部门经理更有效地制定培训计划。
首先，根据员工的所处阶段和所需技能，可以使用课程表计划工具，例如Gantt图，以实现更好的统一计划。
一些员工可能已经有一些技能，而对于其他员工，他们可能需要从头开始学习。
因此，部门经理需要指定需要哪些培训内容，以及每个员工应该参加哪些课程。
第二，可以使用在线学习管理系统（LMS）来为员工提供实验、示范、测试、练习和考试。
在线学习管理系统可以在一个地方跟踪培训进度和成果，并且可以让员工自己参与培训计划。
使用在线学习系统时，部门经理可以基于员工的进度和结果来设定目标和计划，以避免目标无法实现。
除了以上工具之外，还有一些其他的工具可以帮助培育员工。
例如，模拟工具可以在员工学习课程过程中模拟一些真实的情景，让员工跟随这些情景进行学习。
此外，还有一些在线课程、电子书和论坛，可以帮助员工更好地理解和掌握相关知识。
这些工具与每位员工有关，所以在部门经理为员工制定培训计划时，请根据每个员工的需求进行选择。
除了进行培训和使用工具外，另一个重要的方面就是辅导。
公司可以通过辅导员工提高他们的技能水平。
辅导可以通过以下方式实现：1. 随时排控沟通当员工遇到新问题或无法解决问题时，上司应与公司进行随时的排控沟通，以帮助员工更好地解决问题并确定下一步行动计划。
2. 监督上司应该对员工进行监管。
通过监管员工的行为，上司可以更容易地识别员工潜在的问题。
在监管结束后，上司应该根据分析的结果，为员工提供互动和反馈。
员工培训四个环节有哪些
员工培训四个环节有哪些整理的员工培训四个环节有哪些，希望你能从中得到感悟！员工培训四个环节有哪些员工培训四个环节有“授课、测试、交流、实践”四个关键环节；也有培训的前期准备工作、培训的具体实施过程、培训中的的检查评估与整改、培训后的总结与绩效考评。
员工培训的思想培训方法员工思想培训是指一定组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是企业适应新的要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。
员工思想培训体系按培训形式来分，可以分两种：公开课和企业内训。
1、公开课的形式：是让员工到企业外面参与一些相关的讲师开办的公开培训课程。
2、企业内训的形式：是企业邀请相关讲师到企业进行调研，针对性的对企业员工进行培训，这是全面的内部培训，一般不对外公开。
经营企业，就是经营人；经营人，就是经营人的思想。
未来十年，企业开始了真正的市场竞争。
作为广大的中小型企业，如何生存？如何发展？最重要的一点，就是确保员工思想与企业，与老板保持一致。
思想决定态度，态度决定行为，行为决定结果。
员工思想培训，就是要引导员工用"善"的思想，进行工作。
什么是善呢？利他者为善，利己者为恶。
凡是在企业里，在工作中，时时刻刻为企业着想，为老板着想，为同事着想，为客户着想，为质量着想，为品牌着想……这就叫做在工作中积善。
要倡导员工在工作和生活中，"说正面的话，做积极的事，爱身边的人"，努力工作，创造价值，走向成功！员工培训计划的实施培训计划制定后，如何实施无疑是最关键的。
根据国内权威培训机构中商国际管理研究院专家团队的长期研究和实践，总结出如何实施好培训计划涉及到的几个方面：1、确定培训师。
要寻找到一位合适的培训师不是一件容易的事，企业要培养一位合格的培训师成本很高，而培训师的好坏直接影响到培训的效果。
员工培养方案
员工培养方案
目录：
1. 员工培养方案的重要性
1.1 提升员工绩效
1.2 增强员工忠诚度
1.3 塑造企业文化
2. 设计员工培养方案的关键步骤
2.1 确定培训需求
2.2 制定培训计划
2.3 选择培训方式
3. 培养方案的执行与监督
3.1 落实培训计划
3.2 反馈和调整
3.3 监督培训效果
4. 成功案例分享
4.1 公司A的员工培养方案
4.2 公司B的员工培养方案
员工培养方案在现代企业管理中扮演着重要的角色。
通过针对员工的培训和发展计划，不仅可以提升员工的绩效，还可以增强员工的忠诚度，塑造企业独特的文化。
一项成功的员工培养方案需要经过精心设计和有效执行。
首先，确定员工的培训需求是设计培养方案的关键步骤之一。
不同岗位和不同级别的员工可能需要不同类型的培训，因此需要对员工的需求进行全面分析。
接下来，制定培训计划，并选择适合员工的培训方式，如内部培训、外部培训或在线培训等。
执行与监督是培养方案成功的关键。
在执行阶段，需要严格按照培训计划进行培训，并及时反馈和调整。
监督培训效果，及时发现问题并进行改进，是保障培养方案顺利实施的重要环节。
最后，成功案例的分享可以为其他企业提供借鉴和启示。
通过了解其他公司的员工培养方案，可以从中汲取经验，优化自身的员工培养策略，提升企业的竞争力。
员工培训计划及方案7篇
员工培训计划及方案7篇员工培训计划及方案篇1一、新员工培训目的1、为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气2、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望3、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，提供讨论的平台4、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感5、使新员工更进一步明白自己工作的职责、加强同事之间的关系二、新员工培训内容一)、就职前的培训(由部门经理负责)主要是对新员工的到来表示欢迎，指定新员工工作部门的经理或组长作为新员工贴身学习的辅导老师，解答新员工提出的问题。
二)、部门岗位培训(新员工实际工作部门负责)介绍新员工认识本部门员工;参观工作部门;介绍部门环境与工作内容、部门内的特殊规定;讲解新员工岗位职责要求、工作流程以及工作待遇，指定1名老职工带教新员工;1周内部门负责人与新员工进行交换意见，重申工作职责，指出新员工工作中出现的问题，回答新员工的提问;对新员工1周的表现进行评估,给新员工下一步工作提出一些具体要求。
三)、公司整体培训(内部培训师负责)分发《员工培训手册》——(简述公司的历史与现状，描述公司在__市地理位置，交通情况;公司历史与发展前景，公司的企业文化与经营理念;公司组织结构及主要领导，公司各部门职能介绍，主要服务对象，服务内容，服务质量标准等;公司有关政策与福利，公司有关规章制度，员工合理化建议采纳的渠道;解答新员工提出的问题。
)三、培训对象_公司全体新进员工。
四、新员工培训教材《员工培训手册》、《_公司规章制度》五、培训地点公司办公大楼。
六、培训时间公司可根据员工实际情况安排，一般7天为宜。
七、新员工培训实施1、召集公司负责培训人员,就有关公司新职工培训实施方案,征求与会者意见,完善培训方案。
2、尽快拿出具有针对性的培训教材,落实培训人选,配合公司组建从上至下的培训管理网络。
3、公司内部宣传“新员工培训方案”，通过多种形式让全体职工了解这套新员工培训系统，宣传开展新员工培训工作的重要意义。
员工培训方法
员工培训方法员工培训是企业发展中不可或缺的一环，它直接关系到企业的竞争力和持续发展。
因此，选择合适的员工培训方法对于企业来说至关重要。
在本文中，我们将探讨一些有效的员工培训方法，帮助企业更好地培养和提升员工的能力。
首先，针对新员工，企业可以采用导师制度进行培训。
通过与有经验的员工进行一对一的交流和学习，新员工可以更快地适应工作环境和岗位要求，提高工作效率。
导师制度不仅有利于新员工的成长，也可以加强员工之间的沟通和团队合作，提高整体团队的凝聚力。
其次，定期举办内部培训课程也是一种常见的员工培训方法。
企业可以邀请行业内的专家或者资深员工，针对公司的业务特点和员工的需求，开展各种形式的培训课程，如技能培训、职业素养培训等。
这种培训方法可以帮助员工不断学习和提升自己的专业能力，为企业的发展提供更多的动力和支持。
另外，利用现代化的远程培训技术也是一个不错的选择。
随着互联网技术的发展，企业可以通过网络平台，为员工提供在线学习的机会。
这种培训方法不受时间和空间的限制，员工可以根据自己的时间和需求，选择合适的课程进行学习，提高学习的灵活性和效率。
此外，还可以通过参与行业展会、交流会等外部培训活动来拓展员工的视野和知识面。
参与这些活动可以让员工与同行业的专业人士进行交流，了解行业最新的发展趋势和技术动态，从而更好地适应市场的变化和需求，提高企业的竞争力。
最后，建立健全的员工培训评估机制也是非常重要的。
企业可以通过定期的考核和评估，对员工的培训效果进行跟踪和评估，及时发现问题并采取相应的改进措施。
这样可以确保员工培训的针对性和有效性，为企业的发展提供有力的保障。
综上所述，员工培训是企业发展中不可或缺的一部分，选择合适的培训方法对于企业来说至关重要。
企业可以根据自身的实际情况，结合以上提到的各种培训方法，制定出适合自己的员工培训计划，为员工的成长和企业的发展共同努力。
希望本文提供的员工培训方法对您有所帮助，谢谢阅读！。
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矿产资源开发利用方案编写内容要求及审查大纲
矿产资源开发利用方案编写内容要求及《矿产资源开发利用方案》审查大纲一、概述
㈠矿区位置、隶属关系和企业性质。
如为改扩建矿山, 应说明矿山现状、
特点及存在的主要问题。
㈡编制依据
(1简述项目前期工作进展情况及与有关方面对项目的意向性协议情况。
(2 列出开发利用方案编制所依据的主要基础性资料的名称。
如经储量管理部门认定的矿区地质勘探报告、选矿试验报告、加工利用试验报告、工程地质初评资料、矿区水文资料和供水资料等。
对改、扩建矿山应有生产实际资料, 如矿山总平面现状图、矿床开拓系统图、采场现状图和主要采选设备清单等。
二、矿产品需求现状和预测
㈠该矿产在国内需求情况和市场供应情况
1、矿产品现状及加工利用趋向。
2、国内近、远期的需求量及主要销向预测。
㈡产品价格分析
1、国内矿产品价格现状。
2、矿产品价格稳定性及变化趋势。
三、矿产资源概况
㈠矿区总体概况
1、矿区总体规划情况。
2、矿区矿产资源概况。
3、该设计与矿区总体开发的关系。
㈡该设计项目的资源概况
1、矿床地质及构造特征。
2、矿床开采技术条件及水文地质条件。