直营零售区长岗位说明书

直营零售区长

销售部岗位说明书

销售部岗位说明书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

销售部门岗位说明书编制: 夏俭军 . 审核: 龚锦城 . 批准: . 河南速达电动汽车科技有限公司销售部销售部长岗位说明书

岗位职责: 建立全面的销售战略；制定并组织实施完整的销售方案；组织本部门人员对渠道评审、对销售过程实施有效控制，确保各项经济指标实现；组织分解销售指标、经济指标，并按有关制度对各项指标完成情况进行考核；制订销管部年度工作目标和工作计划，按月度计划报批后执行；随时掌握市场情况和各区域月、周计划执行情况，审核要货计划，确保销售计划准确、合理；随时掌握各区域销售指标完成情况，组织编制每月、季经济运行分析报告，确保全年销售及各项经济指标的完成；负责制订销管部的工作程序和规章制度，报批后督导执行；制订销管部工作程序、岗位技能培训计划，并协助公司培训部门实施；按照程序和规章制度奖惩本部门人员；审核、分析、上报《销售报表》；审核、分析和上报《库存周报表》、《库存月报表》；对厂内、社会产品库存进行管理，确保市场需求；组织、管理本部门文件、资料、记录并定期归档的工作；对接生产计划，参加生产平衡会；完成总经理临时交办的其他任务。岗位要求: 教育背景: ◆管理、市场营销等专业本科以上学历。经历: ◆8年以上销售、市场营销管理工作经验；具有大型制造企业工作经历；年龄30-45岁；性别不限；技能技巧: 熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；具有较强的商务谈判和规避销售风险能力；有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状；具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力；善于配合，富有团队精神，责任感强；态度: ◆有很强的判断、决策、计划与执行能力； ◆有良好的沟通、协调、组织和团队建设能力； ◆高度的工作热情，良好的职业道德。关键业绩指标：年度任务的完成情况（销售收入、费用控制）渠道开发的有效性和渠道数量部门核心人员的培养数量。大区经理岗位说明书

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书版本：A/1.0 岗位说明书版本：A/1.0 岗位名称业务经理岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位总经理工作地点广州直接下级岗位业务主管岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。岗位资质要求教育水平 □博士 □硕士本科 □专科 □职校 □高中 □其他：职业资格专业要求知识技能有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力工作经验有五年或以上相关销售工作经验岗位名称业务主管岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位业务经理工作地点广州直接下级岗位业务员岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责

岗位说明书版本：A/1.0 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。岗位资质要求教育水平 □博士 □硕士本科 □专科 □职校 □高中 □其他：职业资格专业要求知识技能有带团队能力，策划能力，谈判能力工作经验三年以上销售经验岗位名称业务员岗位编号定编人数 2 所在部门业务组直接上级岗位业务主管工作地点广州直接下级岗位无岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。岗位资质要求教育水平 □博士 □硕士 □本科专科 □职校 □高中 □其他：职业资格

公司销售部门岗位说明书大全

岗位说明书编写指南一．岗位资料：岗位名称：名称须简洁，需与岗位的任务、职责匹配，名称十分重要，能反映基本岗位信息。如：“财务部经理”这个岗位名称，反映1、岗上之人在财务部；2、该岗位主管财务工作；3、职务是经理；4、在行政划分上属于中层管理岗位这样一些信息。请参照《各部门岗位列表》的标准名称，如觉得目前的名称不恰当，可进行更改，但须在回复邮件时说明。岗位编号：“G/”（表示岗位）+“部门编号”+“流水号”，如财务部经理可编为“G/CW01”。所属部门：直属编制，以部门为单位。直属上司：指直属上司的职务。

定员人数：为开展该职能业务所应配备的恰当人数。岗位类别：标准如下（略）可轮调岗位：以目前岗位的技能状态，能直接轮换到并能很快胜任的岗位，或者说当某岗位缺人时能很快顶替工作的岗位。可升迁岗位：在目前的岗位表现出色时可能直接升迁到的岗位，此升迁不一定指职位的提升，也可以指工作责任或范围更大，收入也将当然更高的岗位。二．岗位目标：用一段话概括，说明为什么设立这一岗位，从整个部门和整个公司的角度来说明岗位的意义与目标；每个目标都要用“动词”来表达工作所要实现的目的与作用，如：“制订分管业务部门的规章制度，贯彻执行这些制度并监督其设施。” 三．工作关系：

主要服务对象：该岗位的工作结果将产生直接影响的对象，以岗位或部门为单位，或客户。主要支持对象：为其提供直接业务指导或提供工作协助的岗位。主要协作对象：为顺利开展岗位工作所必须协同配合的岗位（限直接关联）。四．主要职责：该岗位为完成工作目标所主要承担的职责、工作范围和工作项目。每项职责都要用关键的“动词”来描述。具体可参见《岗位描述动词库》，需使用动词库以外动词的请在反馈时用红字标注。每个岗位的主要职责描述应不低于4项，不高于8项。低于4项的岗位建议合并到其它岗位。五．辅助职责：

销售人员职位说明书

爱力克斯健身俱乐部销售人员职位说明书一、基本信息职位名称：基层销售人员直接上级：销售主管编制人数：10 所属部门：销售部晋升方向：销售主管编制日期：2013-12-10 二、工作概述 1.根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率； 2.负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 3.维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终端用户。 4.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 5.根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中，协调并监督公司各职能部门操作。 6. 与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。三、工作内容（1）实施销售计划，完成销售任务（2）建立、维护客户关系，及时建立健全客户档案（3）独立或配合实施本销售区域的产品宣传、货品陈列、公关促销、

推广策划工作（4）销售签单，及时催收货款，确保资金回笼（5）完成相关销售报表并及时上报（6）其它相关工作四、工作权限 1.权利：（1）销售工作建议权（2）有要求相关部门和人员配合工作的权力（3）销售部经理、主管授予的其它权力 2、责任：（1）遵守公司各项规章制度、部门规定及销售政策（2）对本职工作质量负责（3）如因工作失职，给公司造成损失，应负相应的经济责任、行政责任五、工作协作关系（1）向谁报告工作：销售主管（特殊情况向销售部经理汇报）（2）监督：促销人员、其它销售人员（3）指导：促销人员、所属上级主管（3）合作者：销售部工作人员

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

岗位说明书版本：A/ 岗位说明书版本：A/ 岗位名称业务经理岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位总经理工作地点广州直接下级岗位业务主管岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。岗位资质要求教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求知识技能有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力工作经验有五年或以上相关销售工作经验岗位名称业务主管岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位业务经理工作地点广州

岗位说明书版本：A/ 直接下级岗位业务员岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。岗位资质要求教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求知识技能有带团队能力，策划能力，谈判能力工作经验三年以上销售经验岗位名称业务员岗位编号定编人数 2 所在部门业务组直接上级岗位业务主管工作地点广州直接下级岗位无岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。

公司销售部各职务详细岗位说明书

公司销售部各职务详细岗位说明书 1

1．销售总监直接上司:总经理主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特看法; 2

(8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; (11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据; (13)完成总经理临时交办的其它任务。职位要求: ◆熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ◆有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ◆具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ◆良好的口头及书面表示能力。 ◆工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; 3

◆具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理直接上司:销售总监主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; (2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; (5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作; (6)制定、调整销售运营政策; (7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题; (8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; (9)协调销售关系; (10)调整销售区域布局及业务评价。 4

公司销售工作手册

摩登COM销售工作手册 1.销售人员基本要求 1.1礼仪服饰 ●服饰 ◇销售人员的服装应该落落大方。具体而言，不穿无袖服装，不穿奇装异服，不穿拖鞋（无带之鞋），不穿鞋跟过高之鞋等等。 ◇销售人员打扮应该符合自己身份。不涂抹指甲，不浓妆艳抹；经常剪修自己的指甲和头发。不佩带引人争议的首饰。 ◇总之，严格按照白领身份要求自己。 ●言谈举止 ◇讲话声音、语调要适中。 ◇态度应和蔼可亲；永远不要与客户争辩：不要武断否定客户的意见，不要轻易打断客户的发言，在客户打电话时应保持沉默；不可显示自己比客户更聪明。◇无论何时，包括与同事讲话或接听电话，要面带微笑。 ◇电话。打电话的姿势应端正：不可左右摇晃身体，或前仰后合，或手脚抖动；不可坐在桌子上打电话。打电话的声音应甜美，让对方感到热情，不可疾言历色，不可发出令人不愉快的笑声。打电话注意时间，私人电话做到简短，不可旁若无人，喃喃私语。接电话应迅速：在电话铃响2-3声一定抓起话筒。 ◇行走姿势：当客户走进销售中心时，要快步、精神抖擞、充满自信、面带微笑地走向客户，首先向客户问好。不可将手臂交叉至胸前，或倒背双手至身后，双手应自然下垂。社交礼貌● ◇与客户交谈时，目光应注视讲话者。 ◇应停止手头工作，全神贯注聆听客户发言；无论客户的观点如何荒唐、可笑或错误，绝对不可以强行打断客户的发言，或试图用重复、提高声音的方式压倒客户。 ◇进、出门时应主动开门，请客户先行。 ◇与客户道别时，应站立在门口（或分手处）目送客户远去（或上车）。 1.2工作纪律 ◇严格遵守工作时间。 ◇报纸仅限于在中午休息时间阅读（如果想看报，请早晨提前到销售中心）。◇在销售中心禁止吃任何食品（休息时间除外,但必须做到不留异味和残渣）。◇认真登记《客户记录》和《销售记录》。 ◇有事必须请假，获准后方可离开或暂不到岗。 1.3工作原则 ◇客户至上。为客户提供最周全的服务，要用心售房。

公司销售员岗位工作说明书

公司销售员岗位工作说明书一、岗位标识信息岗位名称：销售员销售主管隶属部门：市场部岗位职级：四级直接上级：销售部部长直接下级：无二、岗位工作概述实战销售和服务，信息反馈，执行上级领导的销售计划，解决产品销售过程出题现的所有问，回收货款，公司与客户沟通的桥梁，公司形象的代表者，客户利益的创造者，公司发展的推动者。三、工作职责与任务（一）实战销售 1．遵照公司整体营销策略，做好产品的宣传工作，如发资料与打陈电数据，为产品的市场开发作出努力； 2．在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务； 3．依照公司制定的销售人员工作标准开展工作，维护公司利益与形象； 4．以积极地态度和良好的精神风貌开展工作，努力保证每场销售会议的到会人数与质量； 5．每天准时上下班，不迟到早退； 6．定期访问客户，听取客户意见，做好客户维护与服务，及时跟踪客户需求变化； 7．严格按照规定收取货款； 8．负责客户接待，销售签单，谈单及解答客户咨询； 9．深入理解公司相应的销售政策，并且把它变成自己的语言，流利地把它表达出来； 10．按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告，并按时上交这些报表； 11．每月底都要根据公司总体销售目标，制定出下月自己的工作计划和销售目标，并把它们分解到每周甚至每天； 12．每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划，以便在开发老客户的同时，稳定老市场，稳定基础销量； 13．保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性； 14．如果公司政策调整、新品上市等情况变更，销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户，以便公司政策的执行、新品的推广等； 15．销售人员要做好公司设备监管及使用指导工作，以保证公司所投放设备使用的安全性和设备的专用性； 16．准时参加公司组织的销售会议，遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度，有临时工作时，要主动配合其他人员完成。（二）信息反馈 1．每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结，制定出后续的跟进计划； 2．每天下班前向部长汇报工作情况，就工作中从在的问题提出指导请求； 3．为自己的客户建立具体详细的服务档案，以保证业务质量； 4．就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映，并及时将结果反馈给客户； 5．对公司运作以及举办销售会议中存在的问题进行分析并提出自己的建议； 6．及时收集与公司有关的市场信息，并把自己认为有用的信息整理出来,通过月终工作总结，工作日志等，负责把市场信息传递到公司。（三）执行计划

销售公司岗位职责

中磊石材（深圳）有限公司文件名称：文件编号：ZLWI5011 销售公司岗位职责编制：审核：批准：日期：修订记录：未经许可不得翻印

1、组织架构图 2. 销售公司总经理职责：

2.2负责统筹销售公司全盘业务开展工作，尤其是重点、量大工程的业务谈判及签单。 2.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。 2.4 负责销售公司各项开支预算管理及监控。 2.5 负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作，以及与各分公司来深客户的谈判工作。 2.6 负责与生产部门协调重点工程进度安排。 2.7 协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 2.8完成上级领导安排的其他工作。 2.10 资历要求：本科，5年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。 3. 副总经理职责： 3.1协助总经理全面开展销售公司各项管理工作。 3.2全面负责全集团公司售前、售后服务的统筹工作。 3.3负责销售公司人员的培训、考核、任用。 3.4负责销售公司与各分公司、各职能部门的协调工作。 3.5全面协调各种订单的完成情况以及与相关部门的沟通。 3.6负责各分公司来深考察、谈判的客户的接待及谈判工作。 3.7协助上级领导制订相关政策、提升公司形象。 3.8完成上级领导安排的其他工作。 3.9 资历要求：本科，3年以上销售工作经验，较强的领导能力、应变能力。 4. 总经理助理职责： 4.1 协助销售公司总经理及副总经理履行销售公司的统筹管理工作。 4.2 负责销售公司的日常工作安排。 4.3 负责公司合同审核工作。 4.4 负责销售公司及各办事处的业务报价审核工作。 4.5 业务信息制度管理、协调工作。 4.6 业务跟单管理、协调工作。

销售部各职务详细岗位说明书

销售部各职务详细岗位说明书（详细版） 1.销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；

（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求; （12 ）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求： ?熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ?有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ?具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ?良好的口头及书面表达能力。 ?工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ?具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ?优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力；

?具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；（3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定、调整销售运营政策；（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10）调整销售区域布局及业务评价。

销售部各职务详细岗位说明书

直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求： ?熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施；

?有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ?具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ?良好的口头及书面表达能力。 ?工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ?具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ?优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ?具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：（具体工作）（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标； 2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务； 3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书版本：A/1.0 岗位名称业务经理岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位总经理工作地点广州直接下级岗位业务主管岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。岗位资质要求教育水平□博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求知识技能有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力工作经验有五年或以上相关销售工作经验

版本：A/1.0 岗位名称业务主管岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位业务经理工作地点广州直接下级岗位业务员岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。岗位资质要求教育水平□博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求知识技能有带团队能力，策划能力，谈判能力工作经验三年以上销售经验

版本：A/1.0 岗位名称业务员岗位编号定编人数 2 所在部门业务组直接上级岗位业务主管工作地点广州直接下级岗位无岗位职责及工作具体内容职责内容权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。岗位资质要求教育水平□博士□硕士□本科专科□职校□高中□其他：职业资格专业要求知识技能沟通能力强，能吃苦工作经验有销售经验半年以上

2020年(工作分析)销售部工作分析说明书

某企业销售部组织机构图与岗位职责描述一．市场部组织机构图二．一句话职务说明

1．大区经理与渠道经理的区别渠道经理：主要是负责市场的开发工作（打天下，重点在于渠道建设、招商加盟和市场展业上。大区经理：主要是负责已开发的市场的管理工作（重在守业与客户市场的深度分销） 2．销售统计员：建立、管理、维护销售部文件数据档案，为部门制定正确的销售方案、销售计划提供决策依据三．销售部各职务详细岗位职责描述 1．销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特见解；（8）有效地管理全国的经销商；

（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其他任务。职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表达能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。

公司职位说明书大全

山东起重机厂有限公司北京深蓝世纪管理咨询有限公司 2002年03月

目录目录1 职位说明书编写说明4 总经理5 副总经理（销售）7 副总经理（生产）9 副总经理（技术）11 副总经理（行政）一三公司办公室主任一五公司办公室秘书17 法律办公室主任19 财务部财务部经理21 成本核算主管23 财务主管25 成本核算员27 税务会计39 会计31 出纳33 企划部企划部经理35 企划主管37 生产部生产部经理39 生产主管41 生产调度员43 生产计划员45 统计核算员47 生产车间

车间主任49 采供部采供部经理51 采供主管53 物管主管55 采供计划统计员57 采购员59 仓库保管员61 设备部设备部经理63 设备主管65 设备管理员67 技术部技术部经理69 技术部主管71 办事员73 室主任75 技术员77 生产工艺员79 资料管理员81 质量部质量部经理83 检查主管85 质量主管87 行政部行政部经理89 行政副经理（总务）91 行政副经理（保安）93 行政副经理（人力资源）95

人力资源主管97 劳资员99 保卫干事101 销售公司销售公司经理103 销售公司副经理（业务）105 销售公司副经理（办公室）107 销售公司副经理（市场）109 业务员111 附：采供部基础会计1一三职位说明书的编写说明 1.职位说明书是在公司组织机构已经确定的前提下编写的。 2.职位说明书按照一定的格式编写，包括以下内容：职位基本资料、职位职责、职位关系、工作设备、职位资格等。 3.职位说明书中职责的描述语言一般采用（动）宾结构的格式。 4.职位等级得分是由要素等级标准中各技能要素（共14个）所要求的程度对应的得分之和。 5.

销售部职位说明书

销售部职位说明书职能岗位说明书职位名称：销售部经理2 职位名称：片区业务员4 职位名称：外销业务员5 职位名称：产品经理6 职位名称：商务内勤7 职位名称：销售部经理部门：销售部科：职务等级：薪酬标准：职位编号：1.岗位目的（存在价值）：领导市场开发与管理工作，完成销售任务目标，深入了解市场状况，建立长期客户关系，树立公司品牌形象2.工作关系图内部关系销售部经理外部关系总经理片区业务员. 外销业务员.销售内勤财务部.制造部.研发中心.质量部.审计部.仓储科客户.集团进出口公司3.岗位职责 v 协助营销总监制定营销战略规划，为营销决策提供建议和信息支持； v 根据公司营销战略组织制定年度销售计划.预算计划，并组织实施； v 根据产品特点，提出市场推广方案，组织销售业务员进行方案实施； v 组织客户管理工作，负责维护重要客户，与客户保持良好关系； v 负责组织制定公司产品销售价格体系； v 负责审核产品报价，支持业务员签订销售合同，对合同进行评审；

v 领导部门成员及时回收货款，协助审计部清收超期应收帐款，协助财务部门完成结算工作； v 协调货物运输.产品发运调度；根据客户需求与制造部协调产品改进工作； v 协助实施市场调研.市场推广工作；传递市场需求信息，提出产品改进.新产品开发建议； v 机构建设：完善内部管理制度；召集内部会议，部署及分解工作任务，跟踪落实和反馈；传达和执行上级指令，检查.总结.汇报工作成果，并提出改进方案和工作建议； v 团队建设：组织学习，培训下属员工并与之沟通；监督.指导.支持下属员工开展工作，监督各项标准.制度的执行和落实；检查.考核下属员工的工作绩效； v 关系协调：协调内外部.上下级的关系；处理突发事件； v 完成上级领导布置的其它任务。 4.职位权限 v 区域营销规划建议权 v 公司销售政策建议权 v 销售合同审核权 v 产品发运的调度权 v 新产品开发建议权 v 对直接下级人员调配权 v 对下属考核评价权，检查权.批评权.处分建议权5.任职要求5.1基本条件 v45岁以下，大学专科以上学历 v 具有5年以上销售工作经验5.2知识技能 v 熟悉国际国内贸易业务知识 v 掌握市场营销相关知识，具备财务.法律.质量.生产等方面的知识 v 了解公司所经营产品技术知识5.3所需能力

(发展战略书)深圳市好利意实业发展有限公司销售工作手册

（发展战略书）深圳市好利意实业发展有限公司销售工作手册

深圳市好利意实业发展有限公司销售工作手册 [理论是灰色的，生活之树常青，因此我们需要不断实践。让我们紧记：因为学习，所以进步。] ————写在前面前言欢迎您加入“深圳市好利意实业发展有限公司”（以下简称“公司”），您的加盟使公司又增添了一份活力。为了使您尽快掌握和了解与您有关的工作事项，我们特为您准备了这本手册，它将为您带来方便和必要的工作指引，请您务必仔细阅读，如有任何查询，可向公司相关部门咨询。希望您能在不断的工作实践中对本手册提出更多更好的建议。中国最大的资料库下载第一部分：规章制度公司每位销售人员必须时刻紧记，作为公司之代表，应表现恰当，以免有损公司形象。下列是销售人员必须遵守之规章制度。如有违反，公司将给予纪律处分。情节严重者，将采取即时解雇而无须预先告知及补偿。中国最大的资料库下载 1.考勤暂行制度 1)工作时间:9:00—17:30值班时间：13:00—20:30 2）每周6个工作日，上、下班时要在公司规定位置签到，作为人事部的当月考勤记录备案；每周每人轮休一天，周六、周日不安排轮休。 3）迟到或早退5分钟以上、15分钟以下者，每次扣除薪金20元；15分钟以上、2小时

以下者，每次扣除薪金50元；2小时以上者按旷工处理。每月累计5次以上迟到者按每次罚款50元计，严重者按自动离职处理。 4）无故不上班者作旷工处理，旷工半天扣除当日薪金的20%，旷工1天扣除当月薪金的40%，旷工2天扣除当月薪金总额，连续旷工超过3天或一年内累计旷工超过5天者，作除名处理，公司不负责其一切善后工作。 5）请假必须填写《请假条》，职员层由部门经理签署意见，经理层由主管副总经理签署意见，请假批准后方可离开工作岗位，同时《请假条》应交人事部备案。 6）请假者如无法到公司请假，必须在每天上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门经理，说明请假原因和请假时间，返回公司后应及时补填《请假条》交人事部备案，请病假者应出具有效医疗证明。 7）请病假扣除当日薪金的50%，病假累计半月以上者，当月薪金按照实际工作日发放。8）请事假扣除当日薪金全额。 9）因外出公干、参加社会活动请假，需经领导批准给予公假，薪金照发。 2.个人形象要求男士：衣着纯色衬衣、西裤，或西服套装(部门有统一工作服必须统一着装)，衣领要扣上并结适当颜色的领带，衬衣扎放整齐，领带紧贴领口，领口、袖口无污迹；着深色或浅色袜，深色皮鞋保持光亮，西装口袋不放物品；头发整齐、干净，不蓄胡须；在办公区域内必须正确佩带工作牌；上班时间不吃带异味的食物，不得在办公位吸烟、如需吸烟应到公司指定的吸烟区；售楼处内不宜佩带太阳眼镜、帽子等。中国最大的资料库下载女士：衣着庄重且高雅之办公室服装(部门有统一工作服必须统一着装)，应着有袖衬衣、长短适度的西裙、套裙、单色丝袜、皮鞋；当气温至15℃以下时方可穿长裤；首饰佩带应恰

销售部岗位说明书

销售部岗位说明书 1．目的：贯彻落实公司指示精神，逐步完善公司的经营销售管理制度，规范公司的地产发展项目管理，以实现销售预期目标，实行目标管理，提高经济效益和社会效益。规范经营销售部与公司各职能部门、各业务部门、各项目等相关部门之工作范围，达到分工明确，密切合作，以提高工作效率。 2．范围：本管理制度适用于本公司日常楼宇租售及文件档案管理。 3．参考资料：《西安立丰公司管理制度汇编》 4．定义：公司指西安立丰房地产公司 5．部门职责范围 1)负责制定公司的营销战略，主要方面包括公司形象、品牌形象、产品定位、市场开发等； 2)拟定地产项目销售策略与计划，进行市场推广等营销策划工作； 3)负责楼宇租售业务，代表公司与购（租）房客户签订商品房买卖合同及租赁登记及领证等法律手续，处理租售业务中的其它法律事务； 4)协助财务部收取售楼款及租金，会同财务部、物业公司做售楼及售后服务工作； 5)定期编制楼宇统计分析报表提交上级公司及公司领导。 6．部门组织架构

7．1 销售总监岗位说明书 7．1．1 主要职责范围 1)在总裁的领导下，负责销售部的全部经营活动； 2)根据公司董事会制定的公司的年度经营目标，制定并执行年度销售战略和销售计划； 3)根据公司年度经营计划，制定并执行公司年度策划与市场推广工作； 4)根据公司的实际需要，进行市场调研工作； 5)制定并实施销售部内部管理制度； 6)制定并严格控制本部门的年度预算； 7)负责并指导各级销售人员和策划人员的开展业务，负责这些员工的培训工作； 8)负责与外部市场策划公司、媒体等专业中介机构的合作事宜； 9)负责处理公司已建项目的遗留问题 7．1．2 关键工作职责 1)制定年度市场调研计划，定期组织对西安市的住宅、写字楼、商场、别墅等物业进行广泛的调查，积累资料；熟悉和掌握西安市有关房地产的政策法规，为公司进行房地产开发建设提供有力依据；

普通销售人员工作说明书

普通销售人员岗位使命：负责销售本公司的产品，完成个人销售计划，签订销售合同；跟踪订单，对客户进行售后服务；积极配合上级分配的工作；工作职责：（1）负责公司的销售工作，完成个人的销售目标。积极完成规定或承诺的销售量指标（2）负责寻找代理商信息，进行销售区域市场代理商开发与服务。（3）负责协调销售合同履行中与代理商商洽，督促合同正常如期履行，促进货款回收。（4）负责组织和参与代理商商务谈判，拟定销售合同。（5）负责销售区域市场推广工作，并寻找多种渠道，获得销售市场的相关信息。（6）加强生产技能和专业知识的学习，以便胜任更高标准的生产任务。（7）参与售后服务工作，与客户保持良好沟通，实时把握客户需求，为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。（8）积极完成上级交付的各项临时性工作，配合销售代表的工作。（9）需要根据公司的市场推广方案，负责参与方案的实施，具体操作各项活动事务；（10）积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。工作协作关系：企业内部： 1 市场部经理、高级销售人员 2售后人员、客服部人员、人力资源部人员 3企业内部各部门成员企业外部： 1行业内各销售人员、经销商、各大客户 3.代理商、新客户任职资格：技能：深入了解公司情况；销售公司产品的解公司产品的名称、主要特点，能向客户介绍与自己工作相关的几个产品的详细资料，并能回答客户对该类产品的询问；了解客户群体的基本情况；使用简单的办公软件；具备基本的网络知识身体素质：身体健康，具有积极向上的精神面貌能力需求：具有一定的判断与决策能力、交际能力、计划与执行能力、客户服务能力；具有较强的沟通能力，商务谈判能力，系统思考能力，市场扩展能力，市场信息分析能力

销售部各职务详细岗位说明书详细版

1．销售总监直接上司：总经理主要工作：制定并推进实施全面的销售战略、销售方案，有效地管理客户。岗位职责：（具体工作）（1）协助总经理建立全面的销售战略；（2）制定并组织实施完整的销售方案；（3）与客户、同行业间建立良好的合作关系；（4）引导和控制市场销售工作的方向和进度；（5）组织部门开发多种销售手段，完成销售计划及回款任务；（6）管理销售人员，帮助建立、补充、发展、培养销售队伍；（7）掌握市场动态，熟悉市场状况并有独特看法；（8）有效地管理全国的经销商；（9）主持公司重大营销合同的谈判与签订工作；（10）协助处理大客户投诉，跟踪处理投诉结果，并进行客户满意度调查；（11）进行客户分析，建立客户关系，挖掘用户需求；

（12）深入了解本行业，把握最新销售信息，为企业提供业务发展战略依据；（13）完成总经理临时交办的其它任务。职位要求： ◆熟悉现代管理模式，熟练运用各种激励措施； ◆有丰富的市场营销策划经验，能够识别、确定潜在的商业合作伙伴，熟悉行业市场发展现状； ◆具有优秀的营销技巧，较强的市场策划能力和运作能力； ◆良好的口头及书面表示能力。 ◆工作细致、严谨，并具有战略前瞻性思维； ◆具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力； ◆优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力； ◆具有高度的工作热情和责任感。 2．销售经理直接上司：销售总监主要工作：管理公司的销售运作，带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。岗位职责：（具体工作）

（1）根据全国区域市场发展和公司的战略规划，协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标；（2）制定全年销售费用预算，完成公司下达的销售任务；（3）制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标；（4）分解销售任务指标，制定责任、费用评价办法；（5）组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作；（6）制定、调整销售运营政策；（7）组织、领导销售队伍完成销售目标，协调处理各类市场问题；（8）汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划；（9）协调销售关系；（10）调整销售区域布局及业务评价。职位要求： ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆有良好的市场判断能力和开拓能力，有极强的组织管理能力； ◆熟练操作办公软件；

市场营销部各岗位说明书

营销部长岗位说明书编号：职务名称营销部长职务代码所属部门市场营销部直接上级主管厂长管辖人数9人职位等级一级主管晋升方向轮转岗位薪资标准保密任职条件（一）学历背景大专以上学历（二）工作经验从事销售管理工作2年以上。（三）基本技能和素质 1.具备较强的协调能力、坚韧性，团队协作意识及沟通能力。 2.对锻造、楔横轧行业有较深的认识，有良好的客户维护能力。 3.具备管理销售队伍的经验，能进行日常的人才培养与业务指导， 4.道德修养好，具有全局意识。岗位权限1.有对销售部所属员工及各项业务工作的管理权； 2.有向主管厂长报告的权力； 3.有权对直接下级岗位调配的建议权和任用的提名权； 4.对所属下级的管理水平、业务水平和业绩有考核权； 5.对市场营销部人员有内部奖惩的权利和提请上级奖惩的权力。 6.要求相关部门配合工作的权力。岗位职责（一）正确掌握市场 1.组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势； 2.收集有关锻造、楔横轧的信息，掌握市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施； 3.收集整理竞争对手信息，为产品销售提供依据； 4.负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的分析。（二）确定销售策略，建立销售目标，制定销售计划。 1.完成公司下达的销售任务为目的，确定销售目标，制定销售计划。 2.监督计划的执行情况，将销售进展情况及时反馈给主管厂长。（三）管理销售活动 1.制定销售管理制度、工作程序，并监督贯彻实施。 2.营销队伍的组织、培训与考核。 3.客观、及时的反映客户的意见和建议，不断完善工作 4.主抓业务回款及销售业务人员业务区域划分工作。工作要求1.确保销售的顺利进行，保证销售计划完成率100％。 2.积极开拓管理思想，每月必须推进持续改进计划，培育新经济增加点。 3.确保与各职能部门的沟通协调，将各项指令有计划的推行。 4.与客户保持良好的沟通，维护企业良好形象。工作环境办公室及适应出差身体条件身体健康、精力充沛，具有一定的协调力、控制力、记忆力编制人员汪洪审核人员穆士昌批准人员穆士昌编制日期审核日期批准日期

销售部门岗位说明书

目录第一章市场方面岗位说明书 (1) 1.1市场营销总监岗位说明书……………………………………………… 2 2．工作容 (2) 3．权力围 (3) 4．工作关系 (3) 1.2市场总监岗位说明书…………………………………………………… 4 1．任职资格 (4) 2．工作容 (4) 3．权力围 (5) 4．工作关系 (5) 1.3市场调研经理岗位说明书……………………………………………… 6 1．任职资格 (6) 2．工作容 (6) 3．权力围 (7) 4．工作关系 (7) 1.4品牌推广经理岗位说明书……………………………………………… 8 1．任职资格 (8) 2．工作容 (8) 3．权力围 (8)

4．工作关系 (9) 1.5公关策划经理岗位说明书……………………………………………… 10 1．任职资格 (10) 2．工作容 (10) 3．权力围 (11) 4．工作关系 (11) 1.6广告管理经理岗位说明书……………………………………………… 1 2 1．任职资格 (12) 2．工作容 (12) 3．权力围 (12) 4．工作关系 (13) 1.7市场调研专员岗位说明书……………………………………………… 1 4 1．任职资格 (14) 2．工作容 (14) 3．工作关系 (14) 1.8品牌推广专员岗位说明书……………………………………………… 1 5 1．任职资格 (15) 2．工作容 (15) 3．工作关系 (15) 1.9公关策划专员岗位说明书……………………………………………… 1 6 1．任职资格 (16) 2．工作容 (16) 3．工作关系 (16) 1.10广告管理专员岗位说明书…………………………………………… 17 1．任职资格……………………………………………………………… 17 2．工作容 (17) 3．工作关系………………………………………………………………