城市基层治理工作经验亮点材料汇报

X年，在区委的正确领导下，管理处党工委以主题教育为载体，以加强党的基层组织建设为重点，大力实施“一、二、三、四、五”工程，取得了初步成效。现就有关工作汇报如下。

“一”就是倡导一种精神，即“忠诚担当、善谋实干、敬业奉献”，这是我们X管理处的工作宗旨，更是我们践行总书记“x，继续前进”的具体体现。

“城中村”改造实施四年以来，所辖长巷、七里和XX个行政村整体征迁，拆除农房X余万㎡。在等待安置的“后征迁时代”，摆在我们面前的是村集体经济发展空间受限，过渡群众对安置房翘首以盼，甚至少数群众心神不安，社会稳定暗藏隐患的现状，进一步增强村级党组织的凝聚力、向心力和战斗力，强化村民群众的归属感、安全感和获得感就更显必要。

处党工委审时度势，顺势而为，提炼出“忠诚担当、善谋实干、敬业奉献”十二字精神，将其作为集体的文化内涵和推动一切工作的动力，与“实在实干办实事，亲民为民得民心”的工作理念相结合，引领处、村干部勇担当，敢作为，接地气，脱土气，求变出新，与时俱进，主动适应“后征迁时代”，主动融入城市文明。

“二”就是推行“两化”建设，即基层党组织标准化建设和居民小区物业化管理建设同时推进。基层党组织标准化建设的目标就是加强党的建设。我们坚持“内外并重、软硬并举”。在阵地建设中以“赶超光明社区”的雄心壮志和“五年不落后”的眼界标准在长巷村进行试点，建设村党群服务中心，实现党建服务定位由“虚”变“实”。中心内设的“六室三站一平台”是标配，而“一村一品”志愿者工作室、社情民意接待室等则是增配。外建的先锋广场，作为村党组织党旗下的活动阵地、宣传阵地和形象阵地。

在党群服务中心硬件达标的同时，突出其服务党员、服务群众的功能效益最大化，定位党群服务中心既是村级组织办公场所，也是服务居民群众之地，更是群众业余文化活动之所。在服务方式和平台建设上求新求变，主动增强“软”实力，坚持去“机关化”，以人为本，对外开放，资源共享，真正打造“群众之家”。依靠“党建＋”，丰富为民服务、志愿服务、文化建设、群众活动的内容和载体，从而形成诸如“幸福小手”、“重阳敬老”、“红色驿站”、“三风行”等特色品牌活动，寓教于乐，惠及于民。

住宅小区的物业化管理建设关系着群众的切身利益。通过基层民主协商，急群众所想，做群众所需，比照周边城镇商业住宅小区的标准，以“三保三有”为标准，在封闭式农民公寓全力推进物业化管理。

“三保”，即保洁、保安、保绿；“三有”，即有物业用房，有休闲场地，有应急场所。在开放式老居民区，则因地制宜，适当放宽标准，力争“二保二有”标准，实行准物业化管理。

“三”就是开展三大品牌活动，即弘扬“三风”家训传承活动，“百名干部，进千户家庭，访万名群众”家访活动和志愿者服务“一村一品”活动。弘扬“三风”家训传承活动，立足“家庭”这个最小的社会细胞，结合传统文化建设家规家训长廊，这些家训突出体现了助人为乐、邻里相助、艰苦奋斗等品德涵养和价值追求，以“正能量”引领家风、民风、社风的转变。如长巷村举办了书写家风家训比赛活动。长巷村、X村开展了世居姓氏家族优秀家训征集活动等，让“好家风永传承”。

志愿者服务“一村一品”活动，就是因地、因人、因需制宜，每村根据各自实际，“认领”一项志愿服务，形成自己的品牌特色，并长期坚持开展。X村主推“三风行”，把简化红白事、爱护环境、文明言行等事情逐一写入《村规民约》，大力倡导“兴家风、淳民风、正社风”。永溪村根据辖区流动人口多的特色，设立“红色驿站”，成立流入人口党组织，为流入人口提供找住所、找工作、计生、安全等全方位贴心服务。活动的开展吸引了更多的志愿者加入志愿服务，群众的社会志愿意识和社会责任感明显提升，带动当地社会风气“正能

量”持续聚集，深入人心。

“百名党员干部、进千个家庭、访万名群众”家访活动，要求每季度的第一周处、村机关干部下沉一线，上门入户，坐下来与群众“拉家常”，直面群众，正视矛盾，解疑释惑。对能答复的问题立即当场答复，对不能当场答复的，做好解释，并承诺反馈时间。做到尽力而为，量力而行。通过这种“访民情、知民意、解民忧”活动，锻炼了队伍，锤炼了作风，也进一步密切了党群、干群关系。今年三季度的家访活动，共收集群众意见X条，现场解答X条，解释反馈X条，受到广大群众的肯定。

“四”就是搭建四个平台，即党员示范平台，民主协商平台，便民服务平台，群众活动平台。党员示范平台，通过建设先锋广场，评选优秀党员，设立党员义务劳动日，组建党员群众活动团队，进一步发挥党员的先锋模范作用，团结更多的群众“听党的话，跟党走”。处、村党员干部每月到村参加一次义务劳动，参与环境整治，到目前为止已达X余人次，正是党员干部的带头，村民纷纷自发参与小区楼道庭院环境治理。

便民服务平台，管理处在打造五星级便民惠民服务中心的基础上，在村级设立便民惠民服务站，让村民群众“小事不出村，大事不出管理处”。在服务站大厅设立综合信息服务平台、电子信息公告栏，滚