跨境电商销售方案

跨境电商销售方案
跨境电商销售方案

跨境电商培训教育销售方案

本方案是根据我司的培训宗旨、课程针对中小微企业、院校及政府企业园区的销售策划方案,主要分为: 销售方案的目的、机构背景状况分析、营销环境分析、行业分析、消费趋势分析、营销目标、销售战略、具体销售方案。

销售方案目的

机构成立初期为了更好的展开招生工作,有针对性的定位目标客户,快速建立机构品牌,同时要让我们的每个参训人员满意而归,形成品牌口碑营销的目的。

营销环境分析

在跨境电商井喷时代的降临,相应的培训机构如雨后春笋般的出现,随着跨境电商的不断发展,企业从业者和创业者及企业运营层没有相关经验对整体市场不了解,缺乏目标定位和实际操作的经验。各院校缺乏系统化教学,致使学生在就业上没有明显优势,进入企业提升慢、工作没办法真正的抓住重点进行产品营销。所以整体大环境对我机构是机遇也是挑战,产品质量是起到决定性的作用。

市场产品主要分为:Amazo n, eBay,阿里国际平台的技能实操培训、跨境电子商务总裁班、B2B.B2C营销等相关培训项目,课程种类和内容日渐细化等特点。

行业分析1、跨境电商进入了高速发展的阶段,相应的面对市场快速的冲击,

给一些企业、从业者和就业者带来了很多的困惑, 对于我们机构是个 发展的契机,怎么样给困惑者解惑,在同行业怎么能做的更加优秀也 是最我们机构的重大挑战。

2、教育培训市场进入品牌发展阶段,各培训机构不是名师就是名总, 树立各自品牌形象,建议我们机构能树立自己的名师名总, 建立自我

品牌。用优秀的师资力量和系统化的课程来赢得学员的认可、

企业的

认可、市场的认可。 消费趋势分析 跨境电商培训主要消费群体,主要是在企业的从业者、创业者、企业 操盘手和企业总裁这四部分组成,参与课程分别为;

1、电子商务总裁班:《电商战略规划》《电商团队建设》《电商品 牌营销》《互联网产品思维》等;

2、Amazon 、eBay 阿里大学:Amazon 、eBay 、阿里国际平台实 操技能班;

3、电子运营操盘:自建商城、海外分销等。

综合上述还设有进阶研修班等。

营销目标

2、迅速占有市场,建立加盟连锁培训机构

3、增加本机构在跨境

电商培训市场份额

让每个参训人员都能在跨境电商的时代能做的更强走的更 远,让机构能在全国各主要城市开花结果。

营销战略 通过前面是产品市场机会与分析,提出合理的产品策略建议,形成有 效的4P “即产品(Product )、价格(Price )、渠道(Place )、促 销(Promotion ) ”组合,以达到最佳的营销效果。

1、机构定位:通过市场整体分析,现在整个跨境电商培训市场没有 很系统化的教学课程,培训质量残差不齐,所以我机构定位提高教学 质量,满足客户需求;

2、机构品牌:通过现有资源及网络宣传推广,用我们的培训质量打 造品牌,

3、机构包装:机构的办公地点为广佛智城,与广东省电子商务协会 等权威机构

具体目标:

1、机构运营前期招收

终极目标:

通力合作,依托珠三角强大的产业配套制造能力,凭借仅

为广州天河北的五分之一的租金成本,以及80万m沖勺大体量,引入电子商务产业链上下游的企业,形成电商服务集聚区。正式符合我们机构的发展方向,对学员也是一个很好的体验机会。

4、机构服务:我们本着让每个学员都能很好的在跨境电商行业有所发展,尽我们最大的努力去帮助学员答疑解惑,为缺少资金、资源或优秀人才等的企业保驾护航。

具体销售方案1网络途径1)通过微博、微信、QQ电商群、电商论坛、百度贴吧,定制日周推广细则,每日更新发送相关推广信息,如有客户回复及时联络客户, 可邀请参加机构免费体验课程或直接销售课程。微信现有群发式营销

软件,可以主推微信营销成本低效果好等特点。现今市场上主流推广软件大概价格600-1000元/年不等。

2)百度、搜狗关键字竞价排名推广公司企业网站,完善企业网站客服系统,网站客服要积极主动回复解答客户问题,询问客户需求详尽登记录入客户信息登记表,要尽最大努力向客户索取联系方式,以便后期销售课程;

2、线下途径1)短信、邮件

通过定向手机短信,给我们现有客户资源发短信、邮件进行印象销售,短信内留公司400企业电话,客户有兴趣可以直接拨打或进入公司企业网站进行了解咨询;

2)电话沟通

根据现有客户资料库资料进行电话拜访,通过电话介绍我们机构课程,能为客户企业解决跨境电商相关问题,和促进企业转型等公司服务项目,制定电话术语规范,礼貌拜访加强课程认知度,以专业的角度为客户定制课程。电话沟通后向客户邮寄邀请函件及培训相关材料。

3、院校途径1)活动策划

与广州及周边院校联络组织策划招生活动,制作公司宣传材料例如易拉宝、横幅、针对院校的宣传材料;参加各级各类招生咨询会、展览会、进行宣传推销。到生源地学校开展各种联谊活动,进行公关

2)校内代理

开发校内招生信息员、招生代理、招生代表。制定校内招生人员相关酬劳制度,或优先为校内招生提供相应课程奖励。

3)院校合作

开发院校与机构的战略合作,联络拜访院校主管相关人员洽谈相关合作事宜,与学生会联络,通过学生会开发生源及策划活动。根据实际情况相应的给予校方或学生会成员提成扩大招生途径。

4、商会途径

通过与商会接洽,策划与商会的互动活动,宣传机构培训课程。

建立与商会人才交流机制,长期跟踪商会活动,及时介入活动策划。

合作宗旨互利共赢!

5、政企商业区途径

通过与政企商业园区洽谈合作意向,宣传我们的课程可以帮助园区提供人员培训教育及招商等事宜。

通过移动电信联通三大平台的VIP俱乐部平台推广公司课程,通过联络移动电信联通平台联系各地分公司,参加俱乐部活动,找出盈利点, 拓展招生渠道。

整体销售方案会在实际销售中找出不足,今后会以实际情况做出实质性修改调整。

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跨境电商项目计划书

跨境电商项目计划书 按国际惯例通用的标准文本格式形成的项目计划书,是全面介绍公司和项目运作情况,阐述产品市场及竞争、风险等未来发展前景和融资要求的书面材料 保密承诺:本项目计划书内容涉及商业秘密,仅对有投资意向的投资者公开。 未经本人同意,不得向第三方公开本项目计划书涉及的商业秘密。 一、项目企业摘要 *投资安排 *拟建企业基本情况 二、业务描述 1.企业的宗旨:基于互联网体系以及传统行业的结合,整合相关资源,通过互联网思维加 速行业发展,通过会员制进行最后的规模效益以及平台盈利。

2.主要发展战略目标和阶段目标: 通过海外与国内商品交易,以及保税仓的政策、O2O线上线下结合的分销模式发展成为全国最大的海外商品交易网站【海淘、正品、快速】 1.操作考虑: 2.项目技术独特性 1)研究资金投入:网站搭建与运营、线下团队建立与运营、形象店建立与运营、品牌建设、 自主产品开发。 2)研发产品的技术先进性及发展趋势:本项目通过结合物流通道、保税仓资源、海外市场 资源进行互联网的深加工发展模式,属于技术应用,但是具有相对的门槛,属于中型规模的投资项目。互联网技术应用层面主要采用了目前的互联网交互系统、分销系统、手

机应用模式、以及无人店智能消费模式等关键性技术,物流部分:属于国际一级航线,具有成本优势和成熟的运作体系,属于资源优势,现成的保税仓体系,也属资源优势。 3)未来是生活通过互联网购物,实体店产品体验的消费模式日渐成熟,同时全球性产品消 费为未来5-10年消费领域的强劲增长点。 4)盈利模式:商品销售利润、平台服务收益、广告收益、金融产品效益。 三、产品与服务 本项目的四大关键词:海外、保税仓、分销、O2O,通过不同资源的整合,通过互联网的用户交互体验,以及传播速度的快速扩张,达到销售网络的搭建,最终达成了海外产品的供应链的缩短,从文化差异交互,产品消费时间以及成本的减低体现客户消费价值。同时通过该入口搭建高品质的全球消费和交友模式。目前这种平台技术相当成熟,同类的平台暂时属于初级阶段,市场没有形成垄断态势。 四、市场营销 1.按照市场分析,目前百货类销售经过了1900-2000的大商超疯狂扩张,2000-2010 的电商洗礼,2011-2015的移动手机端的市场竞争。零售百货市场已经进入了新一轮模式的市场转变。 2.市场规模:目前,中国到境外消费为1600多亿,中国进口商品消费市场1万亿,预计 中国进口商品市场为10万亿。细分品类下的市场规模超过200万亿。成长成为中国1类平台的市场规模超过100亿,市场占有率为1%。【参考同比数据,目前互联摸消费规模大1万亿,天猫市场占有率为64%,即6400亿交易市场规模。唯品会月销售50亿、聚美月销售5亿】。 3.细分市场:平台规划从海外商品母婴市场【垂直品类】最为切入口,然后进行【全品类】

跨境电商代运营

实验报告 跨境电商代运营 跨境电商代运营 (1) 一.背景 (2) (一)起源 (2) (二)发展情况 (2) (三)发展瓶颈 (3) (四)建立 (3) (五)流程图 (4) (六)数据字典 (15) (七)ER图: (17) 二. UML及说明 (21) (一)用例图 (21) (二)类图: (23) (三)时序图: (27) 三.网页 (33) (一)Axure图(因部分网页太大所以只选取其中部分截图,最终效果 请参照网页效果图部分): (33) (二)网页效果图: (40) (三)网页说明: (58)

一.背景 (一)起源 随着互联网时代的来临,电子商务逐渐走进人们的视线。传统电商飞速发展的同时,也带动了跨境电商的发展。据统计,2014年,中国跨境电商交易规模为4.2万亿元人民币,约6700亿美元,比上一年同期增长33.3%。 2010年以后中国网购零售市场B2C占比迅速提升,2014年B2C市场规模达到1.3万亿,同比增长近70%,占网购市场规模达46%,预计2015年国内网购B2C市场规模将超过C2C市场。不少传统企业需要转型,品牌商积极触网推动B2C 市场快速崛起的背后,由于缺乏电商运营和线上营销经验,同时受制于电商业务仓储、物流、信息技术等大额投入,在触网初期品牌商自己搭建电商平台的效果较差且资本压力较大,由此专业的电商代运营企业应运而生。 电子商务代运营是指为企业提供全托式电子商务的一种服务业务。服务内容包括电子商务渠道规划、网站建站、产品上架、营销、仓储物流、客服、财务结算、客户服务等,涵盖电子商务产业链所涉及的规划、建设、运营各个阶段。跨境电商代运营作为电商代运营的一个分支,随着跨境电商的迅猛发展也将拥有空前开阔的新天地。 (二)发展情况 据统计,2014年国内电商代运营行业规模达2600亿,年增速保持100%以上。2012年天猫淘宝第三方服务平台数量高达2800多个,其中专业的代运营商家达600家,规模以上的代运营商约370家。然而,电商代运营企业层数不穷,但专注于跨境电商代运营的企业却寥寥无几。据商务部测算,2016年我国跨境电商交易规模将从2008年的0.8万亿元增长到6.5万亿元,占整个外贸规模的19%,年均增速近30%。面对跨境电商的蓬勃发展,不少电商企业表示将和外贸企业或和工厂合作,利用自己的团队优势帮这些外贸企业建立自己的品牌,在国外跨境电商平台销售,代替外贸企业运营跨境电商业务,这样一来企业就无需花精力组建自己的跨境电商运营团队。所以,从总体来看,跨境电商代运营还处在初步阶段,有很大的发展提升空间。

XX跨境电商平台运营发展方案

XXX跨境电商平台运营发展方案 目录 一、不同阶段下的运营工作 (2) 1、初始期的运营工作重点 (2) 2、发展期的运营工作重点 (2) 3、稳定期的运营工作重点 (2) 二、不同阶级下的运营目标 (3) 1、初始期运营目标 (3) 2、发展期运营目标 (3) 3、稳定期发展目标 (3) 三、平台运营的具体方法策略 (3) 1、第一阶段:网站定位,市场调查、网站策划期 (3) 2、第二阶段:网站推广、运营的具体执行 (3) 四、运营部门的岗位设置、要求及其他 (3) 1、产品策划人员: (3) 2、BD,业务拓展 (3) 3、网站产品开发设计 (3) 4、美工UI设计 (3) 5、媒介、推广 (3) 6、SEO优化、论坛推广 (3) 7、编辑与客服 (3) 8、天猫(淘宝、京东)店长 (3) 五、运营部门各岗位的效果评估 (3)

一、不同阶段下的运营工作 任何平台的发展,都是分阶段进行的,而相应的,不同发展阶段,其运营工作的内容或侧重点是不一样的。 就本平台来说,以2年为期(1个电商平台,生存1年只是存活下来,至少要2年才算生存下来),分三个阶段: 第一阶段初始期,第1-6个月,以平台建设、品牌建设为主; 第二阶段发展期,第7-16个月,以平台推广为主,品牌建设推广为辅; 第三阶段稳定期,第17-24个月,以平台推广为主,规模化、去竞争对手化经营策略; 1、初始期的运营工作重点 初始期,建设为主,包括平台本身的建立和品牌形象的建立。那么,需要向同行竞争对手中的佼佼者学习借鉴,配合市场调研等工作,将平台逐渐建设完善; 同时,贯穿到渠道建设运营工作中的一个观念是导流,初期在自身平台品牌形象建设未完善,信用体系不强的情况下,可以将流量导入第三方平台(渠道),后期再通过一些方法策略改变流量的流向; 品牌的建设,在初期非常重要。美国著名的营销学者、被誉为“现代营销学之父”的菲利普.科特勒(Philip Kotler)将品牌的定义表述为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。 归结为一点:品牌是消费者所经历的、体验的总和。目前主要的几家平台电商都是从垂直电商拓展了新品类延伸而来的,当当发迹于图书,唯品会则借服装发家,京东则早期专注于3C产品,每一家平台电商在向产业链上下游延伸时都会经历阵痛,需要改变消费者的品牌认知。先不论口碑的好坏,如果品牌在建设初期没有较好的品牌辨识度,消费者不能记住你,摆在发展过程中的大山阿里,是无法逾越的。 2、发展期的运营工作重点 品牌在发展到过了初始期后,品牌具有一定知名度了,摆在发展面前的有几个重要问题:盈利问题、爆发式发展问题。 品牌在初始期的时候,是一个建设过程,经营成本高,也不需要考虑盈利等问题(不可能盈利、能持平就非常不错了)。但是在发展期,盈利能力就是检验平台、团队能否持续发展的根本,同时,在发展期,各项数据流量有可能随时暴增,因此导致的各种问题会接踵而至,能否在爆发式发展的过程中生存下来,也是非常重要的。例如,爆发式流量下,网站服务器的稳定性,各种黑客攻击,爆仓问题、物流问题,团队人力资源方面的问题等等。 3、稳定期的运营工作重点 平台(品牌)在发展到稳定期的时候,部门内部的内耗和部门外部面临的同行竞争等达到最高,如何在业务模式稳定、业务量稳定的情况下,部门内部优化和跟外部竞争对手竞争

跨境电商营销方法程序

跨境电商营销方法程序

销售管理程序 1目的 为明确事业部销售工作范围,指导部门员工工作,特制定此程序。 2范围 适用于亚马逊所有销售。 3职责 3.1事业部销售:负责项目营销总体思路的制定,销售策略的制定和执行,收集 和反馈市场信息,为项目策略提供支持。 3.2事业部推广:负责联系站外社交红人,给我们的产品做测评。 4程序 4.1亚马逊账号申请: A: 准备申请账号所需材料 B: 申请账号(seller账号:亚马逊卖家账号;vendor账号:供货给亚马逊账号; AMS广告账号:Amazon Marketing Service广告服务) C: 品牌备案 D:申请账号两步验证 4.2售前准备工作 4.2.1销售与产品专员一起进行(主要是产品专员)产品调研,收集市场信息。 4.2.2参与项目立项,图片文案卖点会议,对新品有一定的销售前景规划。 4.2.3准备产品信息上传:根据产品到仓时间准备好开贴事宜,在亚马逊上创建listing。 4.2.4 listing资料上传:对listing上面的文字以及图片资料进行上传。

4.2.5提供发货标签:以邮件的形式告知相关部门,并上传,便于采购发给供应商、品质验货、物流发货等相关部门参考,以便亚马逊能识别出条形码正常入库。 4.2.6到货跟进:跟进货物到目的仓的时间。 4.3日常工作 4.3.1开展秒杀活动:根据实际情况,不定时做秒杀活动。催促秒杀客户留review。 4.3.2常见问题解答:对客人的疑问作出专业的解释。 4.3.3站内流量吸引: A:日常营销:我们的listing页面上的各种折扣。 B:Weekly BD(best deal)提交和LD(lightning deal)。 C:campaign广告开设 D:AMS广告开设 4.3.4站外流量吸引: A:测评:推广联系站外社交红人,给产品做测评,在网站上推荐。 B:站外资源上deal。 C:giveaways 亚马逊活动,客户参加活动可以免费获得产品。 4.3.5 Promotion推广活动设置: 配合市场推广成促销码(优惠券),对listing的内容图片进行适当的优化,针对销量进行加单备货分析。依据流量和转化率数据,分析后续优化改进方向,制定相关指向性的活动,如:

跨境电商平台方案建议书.doc

跨境电商平台 (方案建议书) 目录 第一章摘要 ................................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.1项目名称........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.2项目背景........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 1.3建设原则........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 第二章建议方案 ........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1总体规划........................................................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1.1系统平台概念框架 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1.2系统平台建设框架 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.1.3系统平台设计框架 ............................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2跨境电商平台应用系统设计........................................................................................ 错误!未定义书签。 2.2.1跨 境电商 平台整 体简述 ......................第三章项目概 要 .................................................................................................................................................. 错误!未定义书签。 3.1.跨境电商购物演示........................................................................................................ 错误!未定义书签。

XX跨境电商平台运营发展方案

XXX跨境电商平台运营发展案 目录 一、不同阶段下的运营工作 (1) 1、初始期的运营工作重点 (2) 2、发展期的运营工作重点 (2) 3、稳定期的运营工作重点 (2) 二、不同阶级下的运营目标 (3) 1、初始期运营目标 (3) 2、发展期运营目标 (4) 3、稳定期发展目标 (4) 三、平台运营的具体法策略 (4) 1、第一阶段:定位,市场调查、策划期 (4) 2、第二阶段:推广、运营的具体执行 (5) 四、运营部门的岗位设置、要求及其他 (7) 1、产品策划人员: (7) 2、BD,业务拓展 (7) 3、产品开发设计 (8) 4、美工UI设计 (8) 5、媒介、推广 (9) 6、SEO优化、论坛推广 (9) 7、编辑与客服 (10) 8、天猫(淘宝、京东)店长 (10) 五、运营部门各岗位的效果评估 (11) 一、不同阶段下的运营工作 任平台的发展,都是分阶段进行的,而相应的,不同发展阶段,其运营工作的容或侧重点是不一样的。 就本平台来说,以2年为期(1个电商平台,生存1年只是存活下来,至少要2年才算生存下来),分三个阶段:

第一阶段初始期,第1-6个月,以平台建设、品牌建设为主; 第二阶段发展期,第7-16个月,以平台推广为主,品牌建设推广为辅; 第三阶段稳定期,第17-24个月,以平台推广为主,规模化、去竞争对手化经营策略; 1、初始期的运营工作重点 初始期,建设为主,包括平台本身的建立和品牌形象的建立。那么,需要向同行竞争对手中的佼佼者学习借鉴,配合市场调研等工作,将平台逐渐建设完善; 同时,贯穿到渠道建设运营工作中的一个观念是导流,初期在自身平台品牌形象建设未完善,信用体系不强的情况下,可以将流量导入第三平台(渠道),后期再通过一些法策略改变流量的流向; 品牌的建设,在初期非常重要。美国著名的营销学者、被誉为“现代营销学之父”的菲利普.科特勒(Philip Kotler)将品牌的定义表述为:“品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计,或是它们的组合运用,其目的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之同竞争对手的产品和服务区别开来”。 归结为一点:品牌是消费者所经历的、体验的总和。目前主要的几家平台电商都是从垂直电商拓展了新品类延伸而来的,当当发迹于图书,唯品会则借服装发家,京东则早期专注于3C产品,每一家平台电商在向产业链上下游延伸时都会经历阵痛,需要改变消费者的品牌认知。先不论口碑的好坏,如果品牌在建设初期没有较好的品牌辨识度,消费者不能记住你,摆在发展过程中的大山阿里,是无法逾越的。 2、发展期的运营工作重点 品牌在发展到过了初始期后,品牌具有一定知名度了,摆在发展面前的有几个重要问题:盈利问题、爆发式发展问题。 品牌在初始期的时候,是一个建设过程,经营成本高,也不需要考虑盈利等问题(不可能盈利、能持平就非常不错了)。但是在发展期,盈利能力就是检验平台、团队能否持续发展的根本,同时,在发展期,各项数据流量有可能随时暴增,因此导致的各种问题会接踵而至,能否在爆发式发展的过程中生存下来,也是非常重要的。例如,爆发式流量下,服务器的稳定性,各种黑客攻击,爆仓问题、物流问题,团队人力资源面的问题等等。 3、稳定期的运营工作重点 平台(品牌)在发展到稳定期的时候,部门部的耗和部门外部面临的同行竞争等达到最高,如在业务模式稳定、业务量稳定的情况下,部门部优化和跟外部竞争对手竞争是重中之重。 总结和创新是根本。只有在总结以往经验的情况下,坚持创新,给客户提供差异化的用户体验和服务是提升自身竞争力的根本,强化自身领先地位的同时,抢占有限的市场资源。

跨境电商海外营销方式分析

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/cf18610388.html, 跨境电商海外营销方式分析 作者:郑暖杨菂 来源:《现代商贸工业》2018年第03期 摘要:随着国内市场红利日益饱和,电商全球化并加速海外布局成为未来发展趋势。跨 境电商交易增长迅猛,预计2020年全球超过9亿人会选择跨境购物,海外跨境电商前景可观。“一带一路”倡议背景下,企业如何采取有效的海外营销方式,成功“走出去”至关重要。为此,分析四种主要海外跨境电商营销方式,针对典型案例深入解读,提供解决思路。 关键词:跨境电商;海外营销;大数据营销 中图分类号:F74 文献标识码:A doi:10.19311/https://www.360docs.net/doc/cf18610388.html,ki.1672-3198.2018.03.018 1 海外搜索引擎营销 1.1 主要手段 1.1.1 搜索引擎优化(SEO) 优化搜索引擎可以让自己的网站信息在海外搜索引擎中更易于抓取,有利于提升在海外搜索页面的整体排名,继而提高在海外用户群体中的曝光率。其内容包含网站内部优化和网站外部优化两部分。相对来说,速度快、运营稳定的高质量网站更易于海外搜索引擎抓取。 1.1.2 关键词竞价排名 关键词竞价通过购置关键词来让广告更容易被海外用户搜索到。但并非出价越高就越靠前,如市场占有率最高的海外搜索引擎Google的算法“广告排名值=竞价×质量评分”,相当于即便出价再高,质量评分低的话依旧无法占据前列的位置。以关键词竞价前要先对产品、客户及竞争等方面深入剖析过后方可决策。 1.2 不同国家本土化搜索引擎 在互联网时代搜寻信息离不开各类搜索引擎。不同国家有着自己偏爱的本土化搜索引擎(如表1所示)。国内用户相对更加熟知百度,而国际上Google搜索是大多数国外用户的首选之举。截至2017年3月,Google占有全球搜索引擎市场份额的75.8%。 如果企业仅利用Google营销推广,可能错失大约24.2%左右的潜在用户。其因本土化和 个人习惯等原因并未使用谷歌搜索引擎。因此,对于全球电子商务市场,熟悉分布于不同国家的本土化搜索引擎方式至关重要。

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目录 一、跨境电商市场状况 1.1跨境电商发展背景 1.2跨境电商企业发展状况概览 二、企业跨境电商出口平台的前期考虑 2.1跨境电商平台经营主体类型及主要经营模式 2.2企业跨境电商平台的选择 三、跨境电商平台的搭建 3.1第三方平台入驻 3.2自建跨境出口电商平台 四、企业平台的后期更新维护 4.1专业设计版面、不断更新内容 4.2熟练掌握和运用技巧不断提高服务水平 4.3及时回复客户 4.4加强沟通增进了解 4.5掌握报价技巧 4.6节省费用开支 五、企业跨境电商发展中存在的问题 5.1商品质量参差不齐 5.2侵权行为时有发生 5.3通关不畅 5.4支付和交易存在风险

5.5信用调查和争端处理难度较大 5.6物流成为跨境电商的瓶颈 六、结语 摘要:本文讨论内容为企业出口跨境电商平台的建立。首先从当前跨境电商的大环境出发,客观论述行业的背景和大环境;接着以前期、中期、后期三个阶段介绍企业在建立跨境电商平台的不同阶段应该明确和了解的部分,包括:电商平台经营模式、平台类型的选择、搭建平台的目的以及平台的功能应该如何设计等;最后,论述了当前跨境电商存在的瓶颈以及解决方案,以作为企业未来发展的参考。 一、跨境电商市场状况 跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方个人或企业通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向。对于企业来说,不论自身规模的大小,跨境电商已成为企业发展的新机遇。在跨境电商正在兴起的大浪潮中,企业应该如何建立自己的跨境电商平台,成为成功的关键。 1.1跨境电商发展背景 1.1.1国内电子商务的发展

跨境电商ERP市场营销方案

X公司跨境电商ERP年中营销策划方案 1策划概述 Y跨境电商ERP系统(后文简称本系统)作为公司的新产品,在前后端各部门的共同努力下基本完成了上半年的营销目标,下半年在公司总的营销方案指导下,根据市场情况设计新的阶段性市场营销策划方案,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额,保障年度营销目标的顺利完成。 2现状分析 市场现状及前景分析 产品市场现状及前景 根据第一财经商业数据中心与1688跨境专供联合发布的数据结果显示: 1、预计到2021年全球电商销售额将达到新高。全球电商业务预计将增长265%,从2014年的万亿美元增长到2021年的万亿美元,这表明未来电商市场并没有下降的迹象,而且会稳步上升。 2、市场活跃度高,主流电商平台分布全球200多个国家和地区。 3、中国跨境电商出口在制造基础、电商服务生态、政策、产业经验等方面领先全球,逐渐成为国际贸易新动能。近五年来中国跨境电商出口占外贸出口比重从%上升至%,截止至2018年已超过万亿规模。 4、相较于传统贸易链路,跨境电商平台流通链路短,时效高,能实现链路数据共享,直达消费终端,已经成为中国制造链接全球客户的第一路径,因此越来越多跨境电商出口企业入驻全球各大主流跨境电商平台,以亚马逊为例,2018年亚马逊新增卖家中,超过40%是来自中国,占据绝对优势。 以上数据表明,全球亿万级消费市场趋于电商化,正在改变人们的生活方式和全球贸易格局。随着全球网络零售市场规模的逐年扩张,中国跨境出口电商占外贸出口的比重也越来越大,逐渐成为国际贸易新动能,未来潜力巨大。 产品市场特征 回顾跨境出口电商发展的16年历程,经过了草根萌芽期、快速成长期、野蛮扩张期,现在跨境出口电商正处于稳健增长期。不同发展阶段的产业特点也不尽相同,但供

跨境电商销售方案

跨境电商培训教育销售方案 本方案是根据我司的培训宗旨、课程针对中小微企业、院校及政府企业园区的销售策划方案,主要分为: 销售方案的目的、机构背景状况分析、营销环境分析、行业分析、消费趋势分析、营销目标、销售战略、具体销售方案。 销售方案目的 机构成立初期为了更好的展开招生工作,有针对性的定位目标客户,快速建立机构品牌,同时要让我们的每个参训人员满意而归,形成品牌口碑营销的目的。 营销环境分析 在跨境电商井喷时代的降临,相应的培训机构如雨后春笋般的出现,随着跨境电商的不断发展,企业从业者和创业者及企业运营层没有相关经验对整体市场不了解,缺乏目标定位和实际操作的经验。各院校缺乏系统化教学,致使学生在就业上没有明显优势,进入企业提升慢、工作没办法真正的抓住重点进行产品营销。所以整体大环境对我机构是机遇也是挑战,产品质量是起到决定性的作用。 市场产品主要分为:Amazon, eBay, 阿里国际平台的技能实操培训、跨境电子商务总裁班、B2B.B2C营销等相关培训项目,课程种类和内容日渐细化等特点。 行业分析 1、跨境电商进入了高速发展的阶段,相应的面对市场快速的冲击,

给一些企业、从业者和就业者带来了很多的困惑,对于我们机构是个发展的契机,怎么样给困惑者解惑,在同行业怎么能做的更加优秀也是最我们机构的重大挑战。 2、教育培训市场进入品牌发展阶段,各培训机构不是名师就是名总,树立各自品牌形象,建议我们机构能树立自己的名师名总,建立自我品牌。用优秀的师资力量和系统化的课程来赢得学员的认可、企业的认可、市场的认可。 消费趋势分析 跨境电商培训主要消费群体,主要是在企业的从业者、创业者、企业操盘手和企业总裁这四部分组成,参与课程分别为; 1、电子商务总裁班:《电商战略规划》《电商团队建设》《电商品牌营销》《互联网产品思维》等; 2、Amazon、eBay阿里大学:Amazon、eBay、阿里国际平台实操技能班; 3、电子运营操盘:自建商城、海外分销等。 综合上述还设有进阶研修班等。 营销目标 具体目标:1、机构运营前期招收 2、迅速占有市场,建立加盟连锁培训机构 3、增加本机构在跨境电商培训市场份额 终极目标:让每个参训人员都能在跨境电商的时代能做的更强走的更远,让机构能在全国各主要城市开花结果。

跨境电商方案 框架

跨境电子商务实施方案(框架) 一、跨境电子商务 (2) 1、跨境电子商务的定义 (2) 2、跨境电子商务的模式 (2) 3、跨境电子商务的分类 (2) 二、产品确定 (3) 1、水处理设备 (3) 2、太阳能产品 (3) 三、跨境电子商务平台(中国->非洲) (3) 1、自建平台 (3) 2、第三方平台 (4) 四、非洲电子商务环境 (4) 五、跨境电商的费用、流程、物流、支付平台等 (5) 1、费用 (5) 2、流程 (5) 3、物流 (5)

4、支付平台 (6) 六、目标市场合作伙伴选择 (6) 七、目标市场营销与推广 (6) 八、跨境电商的人员选择 (7) 九、跨境电商的成本核算 (7) 一、跨境电子商务 1、跨境电子商务的定义 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 2、跨境电子商务的模式 我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 3、跨境电子商务的分类 跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。 跨境电商零售,简单地说就是通过互联网,从商品展示到买家下单、付款,卖家发货,一些中国出口商借助电子邮件和即时聊天工具与海外买家交流,企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。 跨境电商行业当前体现出三个特征:跨境电商交易规模持续扩大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商有望延续快速发展态势;跨境电商以B2B业务为主,B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高,体现出其作为发展催化剂的重要作用,这为跨境电商未来的发展提

跨境电商营销方法程序

销售管理程序 1目的 为明确事业部销售工作范围,指导部门员工工作,特制定此程序。 2范围 适用于亚马逊所有销售。 3职责 3.1事业部销售:负责项目营销总体思路的制定,销售策略的制定和执行,收集和反馈市场信息,为项目策略提供支持。 3.2事业部推广:负责联系站外社交红人,给我们的产品做测评。 4程序 4.1亚马逊账号申请: A: 准备申请账号所需材料 B: 申请账号(seller账号:亚马逊卖家账号;vendor账号:供货给亚马逊账号; AMS广告账号:Amazon Marketing Service广告服务) C: 品牌备案 D:申请账号两步验证 4.2售前准备工作 4.2.1销售与产品专员一起进行(主要是产品专员)产品调研,收集市场信息。 4.2.2参与项目立项,图片文案卖点会议,对新品有一定的销售前景规划。 4.2.3准备产品信息上传:根据产品到仓时间准备好开贴事宜,在亚马逊上创建listing。 4.2.4 listing资料上传:对listing上面的文字以及图片资料进行上传。 4.2.5提供发货标签:以邮件的形式告知相关部门,并上传,便于采购发给供应商、品质验货、物流发货等相关部门参考,以便亚马逊能识别出条形码正常入库。 4.2.6到货跟进:跟进货物到目的仓的时间。 4.3日常工作 4.3.1开展秒杀活动:根据实际情况,不定时做秒杀活动。催促秒杀客户留review。 4.3.2常见问题解答:对客人的疑问作出专业的解释。

4.3.3站内流量吸引: A:日常营销:我们的listing页面上的各种折扣。 B:Weekly BD(best deal)提交和LD(lightning deal)。 C:campaign广告开设 D:AMS广告开设 4.3.4站外流量吸引: A:测评:推广联系站外社交红人,给产品做测评,在网站上推荐。 B:站外资源上deal。 C:giveaways 亚马逊活动,客户参加活动可以免费获得产品。 4.3.5 Promotion推广活动设置: 配合市场推广成促销码(优惠券),对listing的内容图片进行适当的优化,针对销量进行加单备货分析。依据流量和转化率数据,分析后续优化改进方向,制定相关指向性的活动,如: Free ship(免运费,包邮) (降价活动)Money off Bogo(买一送一) 4.4退货数据统计 4.4.1亚马逊退货数据统计:销售每半个月对亚马逊退货的数据进行统计,并反馈给客服、产品专员、品质等相关人员。 4.5关贴下架处理 4.5.1销售人员将相关关贴case发给账号经理,账号经理从订单源头着手收集相关信息并分析原因。 4.5.2销售依据分析结果,提出整改方案(原因说明,改善对策,并附上佐证资料),必要时产品经理协助。 4.5.3销售人员将方案发给亚马逊的表现团队,申请重新恢复产品上架。如果申诉失败,则需要提供进一步的更详细的资料,进行二次申诉。 4.6加单 销售人员根据产品销量的销售趋势情况,进行加单备货的分析,如果需要进行补货的,则提出申购计划。

跨境电商销售方案

跨境电商培训教育销售方案本方案是根据我司的培训宗旨、课程针对中小微企业、院校及政府企业园区的销售策划方案,主要分为: 销售方案的目的、机构背景状况分析、营销环境分析、行业分析、消费趋势分析、营销目标、销售战略、具体销售方案。 销售方案目的 机构成立初期为了更好的展开招生工作,有针对性的定位目标客户,快速建立机构品牌,同时要让我们的每个参训人员满意而归,形成品牌口碑营销的目的。 营销环境分析 在跨境电商井喷时代的降临,相应的培训机构如雨后春笋般的出现,随着跨境电商的不断发展,企业从业者和创业者及企业运营层没有相关经验对整体市场不了解,缺乏目标定位和实际操作的经验。各院校缺乏系统化教学,致使学生在就业上没有明显优势,进入企业提升慢、工作没办法真正的抓住重点进行产品营销。所以整体大环境对我机构是机遇也是挑战,产品质量是起到决定性的作用。 市场产品主要分为:Amazon, eBay, 阿里国际平台的技能实操培训、跨境电子商务总裁班、B2B.B2C营销等相关培训项目,课程种类和容日渐细化等特点。 行业分析 1、跨境电商进入了高速发展的阶段,相应的面对市场快速的冲击,

给一些企业、从业者和就业者带来了很多的困惑,对于我们机构是个发展的契机,怎么样给困惑者解惑,在同行业怎么能做的更加优秀也是最我们机构的重大挑战。 2、教育培训市场进入品牌发展阶段,各培训机构不是名师就是名总,树立各自品牌形象,建议我们机构能树立自己的名师名总,建立自我品牌。用优秀的师资力量和系统化的课程来赢得学员的认可、企业的认可、市场的认可。 消费趋势分析 跨境电商培训主要消费群体,主要是在企业的从业者、创业者、企业操盘手和企业总裁这四部分组成,参与课程分别为; 1、电子商务总裁班:《电商战略规划》《电商团队建设》《电商品牌营销》《互联网产品思维》等; 2、Amazon、eBay阿里大学:Amazon、eBay、阿里国际平台实操技能班; 3、电子运营操盘:自建商城、海外分销等。 综合上述还设有进阶研修班等。 营销目标 具体目标:1、机构运营前期招收 2、迅速占有市场,建立加盟连锁培训机构 3、增加本机构在跨境电商培训市场份额 终极目标:让每个参训人员都能在跨境电商的时代能做的更强走的更远,让机构能在全国各主要城市开花结果。

跨境电商商业策划书

跨境电商商业策划书 篇一 一、项目概况 1、随着国内电子商务的发展及xxxx上市后在全球形成的电子商务影响力,依托xxxx电子商务平台,建立第三方执行公司,运行xxxx项目,建立大连跨境电子商务平台,助推大连地区企业电子商务平台的B2B交易模式,实现大连电子商务与国内市场及国际市场的对接; 2、成立xxxx,借助xxxx(https://www.360docs.net/doc/cf18610388.html,)成熟的电商网络、技术、平台及品牌优势,以提高大连重点产业竞争力、吸引产业链聚集、建立实体与网络化产业协作圈作为目标,带动大连市电子商务经济的发展。 3、建立跨境电子商务运营模式,借助大连港口的物流优势,实现跨境产品与国内消费者的对接,实现跨境产品相互交易,形成庞大的跨境产品交易平台,在资源整合、贸易扩展、提高税收、培养人才等方面,将发挥强大的优势。 二、公司业务板块 1、指定第三方运营商,成立xxxx项目,帮助企业运营网络B2B业务,通过产业带B2B平台连接B2C业务,C2C业务,将产品迅速传播到国内消费者手中。 2、依托xxxx项目,运营跨境电商业务,发挥xxxx电商平台优势、大连政府政策资源优势、大连区位物流优势,促进跨境产品融入电商平台,实现跨境企业与平台商贸公司迅速对接,是跨境商品迅速流转到国内消费者手中。 3、指定的运营公司提供可延伸的业务服务,品牌创意设计、网页设计制作、电商平台网站建设及推广、国内商贸公司聚集及 业务拓展。 三、项目实施步骤 1、建立xxxxx,开展大连地区企业的电商平台B2B业务 公司开始运营后,首先我们将在大连设立xxxx,聚集本地区企业、商家,引导入驻产业带平台。公司预计年内吸纳400家企业入驻平台,并在平台上开展B2B企业对企业的对接业务。2、建立跨境电商运营部,开展跨境电子商务。 随着公司跨境产业带B2B业务的上线运营,在有了一定的优质进口货源以及大批成交量后,公司将进一步建设地面体验店、开展线上B2C业务,建立天猫旗舰店等,组建相应高精尖电商运营团队,保证优质货源在国内网站的分销零售。

2016跨境电商平台运营策划方案 跨境电商平台运营计划书.doc

2016跨境电商平台运营策划方案跨境电商平台运 营计划书 目录 一、跨境电商市场状况 1.1跨境电商发展背景 1.2跨境电商企业发展状况概览 二、企业跨境电商出口平台的前期考虑 2.1跨境电商平台经营主体类型及主要经营模式 2.2企业跨境电商平台的选择 三、跨境电商平台的搭建 3.1第三方平台入驻 3.2自建跨境出口电商平台 四、企业平台的后期更新维护 4.1专业设计版面、不断更新内容 4.2熟练掌握和运用技巧不断提高服务水平 4.3及时回复客户 4.4加强沟通增进了解 4.5掌握报价技巧 4.6节省费用开支 五、企业跨境电商发展中存在的问题 5.1商品质量参差不齐 5.2侵权行为时有发生

5.3通关不畅 5.4支付和交易存在风险 5.5信用调查和争端处理难度较大 5.6物流成为跨境电商的瓶颈 六、结语 摘要:本文讨论内容为企业出口跨境电商平台的建立。首先从当前跨境电商的大环境出发,客观论述行业的背景和大环境;接着以前期、中期、后期三个阶段介绍企业在建立跨境电商平台的不同阶段应该明确和了解的部分,包括:电商平台经营模式、平台类型的选择、搭建平台的目的以及平台的功能应该如何设计等;最后,论述了当前跨境电商存在的瓶颈以及解决方案,以作为企业未来发展的参考。 一、跨境电商市场状况 跨境电商是指不同国别或地区间的交易双方个人或企业通过互联网及其相关信息平台实现的各种商务活动,包括出口和进口两个层面的总和。随着电子信息技术的进步和经济全球化的发展,跨境电商已经成为我国对外贸易新发展趋势,同时带给电商行业新的发展方向。对于企业来说,不论自身规模的大小,跨境电商已成为企业发展的新机遇。在跨境电商正在兴起的大浪潮中,企业应该如何建立自己的跨境电商平台,成为成功的关键。 1.1跨境电商发展背景 1.1.1国内电子商务的发展

跨境电商平台项目策划书

跨境电商平台 项 目 策 划 书 2018年2月22日

目录 第一章平台基本情况和发展规划 (1) 1.1项目总论 (1) 1.1.1项目概况 (1) 1.1.2项目目标客户 (1) 1.1.3发展规划 (1) 1.2组织与管理层 (2) 1.2.1公司主要创始人 (2) 1.2.2组织结构 (2) 第二章公司产品和市场分析 (4) 2.1市场及竞争分析 (4) 2.1.1市场现状和市场前景 (4) 2.1.2电商平台发展综述 (4) 2.1.3模型发展方式 (5) 2.1.4竞争优势分析 (6) 2.2、项目可行性分析 (7) 2.2.1技术可行性 (7) 2.2.2商业模式可行性 (8) 第三章营销分析 (9) 3.1目标定位 (9) 3.2营销分步目标 (9) 3.3SWOT分析 (9) 3.3.1优势分析 (9) 3.3.2劣势分析 (9) 3.3.3机会分析 (9) 3.3.4威胁分析 (10) 3.4营销策略 (10) 3.4.1品牌VI塑造 (10) 3.4.2个性化、差异化包装 (10) 3.4.3多渠道流量导入 (10)

3.4.4会员制营销 (10) 3.4.5个性化和精准化营销 (11) 第四章公司运营与管理 (12) 4.1、电商平台 (12) 4.1.1数据采集和分析 (12) 4.1.2采购 (12) 4.1.3商品的销售和监督 (12) 4.2物流方案 (12) 4.2.1配送方案选择 (12) 4.2.2国内保税仓管理 (13) 第五章融资需求与财务 (14) 5.1投资方的介入和退出 (14) 5.1.1融资额度 (14) 5.1.2投资方的介入 (14) 5.1.3投资者退出 (14) 5.2成本和费用预测 (15) 5.2.1电商平台以及系统的搭建 (15) 5.2.2人力成本预算 (15) 5.2.3货款预算 (15) 5.2.4财务支出 (16) 5.2.5硬件投入预算 (16) 5.3平台时间线 (16) 第六章结论 (17)

跨境电商销售方案

小微企业、院校及政府企业园区的销售策划方案,主要分为: 销售方案的目的、机构背景状况分析、营销环境分析、行业分析、消 费趋势分析、营销目标、销售战略、具体销售方案。 销售方案目的 机构成立初期为了更好的展开招生工作, 有针对性的定位目标客 户,快速建立机构品牌,同时要让我们的每个参训人员满意而归,形 成品牌口碑营销的目的。 营销环境分析 在跨境电商井喷时代的降临, 相应的培训机构如雨后春笋般的出 现,随着跨境电商的不断发展, 企业从业者和创业者及企业运营层没 有相关经验对整体市场不了解, 缺乏目标定位和实际操作的经验。 各 院校缺乏系统化教学, 致使学生在就业上没有明显优势, 进入企业提 升慢、工作没办法真正的抓住重点进行产品营销。 所以整体大环境对 我机构是机遇也是挑战,产品质量是起到决定性的作用。 市场产品主要分为: Amazon, eBay, 阿里国际平台的技能实操培 训、跨境电子商务总裁班、 B2B.B2C 营销等相关培训项目, 课程种 类 和内容日渐细化等特点。 . 行业分析、跨境电商进入了高速发展的阶段,相应的面对市场快速 的冲击,1 对于我们机构是个从业者和就业者带来了很多的困惑,给 一些企业、 在同行业怎么能做的更加优秀也发展的契机, 怎么样给困 惑者解惑, 是最我们机构的重大挑战。各培训机构不是名师就是名 总, 2、教育培训市场进入品牌发展阶段,建立自我树立各自品牌形 象,建议我们机构能树立自己的名师名总,企业的品牌。用优秀的师 资力量和系统化的课程来赢得学员的认可、 认可、市场的认可。 消 费趋势分析跨境电商培训主要消费群体, 主要是在企业的从业者、 创 业者、企业 操盘手和企业总裁这四部分组成,参与课程分别为; 《电 商战略规划》《电商团队建设》《电商品 1、电子商务总裁班: 牌营 销》《互联网产品思维》等; 、阿里国际平台实 eBay 阿里大学: Amazon 、、 2Amazon 、 eBay 操技能班; 跨境电商培训教育销售方案 本方案是根据我司的培训宗旨、课程针对中

跨境电商方案框架

跨境电商方案框架 Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】

跨境电子商务实施方案(框架)

一、跨境电子商务 1、跨境电子商务的定义 跨境电子商务是指分属不同关境的交易主体,通过电子商务平台达成交易、进行支付结算,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。 2、跨境电子商务的模式 我国跨境电子商务主要分为企业对企业(即B2B)和企业对消费者(即B2C)的贸易模式。B2B模式下,企业运用电子商务以广告和信息发布为主,成交和通关流程基本在线下完成,本质上仍属传统贸易,已纳入海关一般贸易统计。B2C模式下,我国企业直接面对国外消费者,以销售个人消费品为主,物流方面主要采用航空小包、邮寄、快递等方式,其报关主体是邮政或快递公司,目前大多未纳入海关登记。 3、跨境电子商务的分类 跨境电子商务从进出口方向分为:出口跨境电子商务和进口跨境电子商务。从交易模式分为B2B跨境电子商务和B2C跨境电子商务。

零售,简单地说就是通过互联网,从商品展示到买家下单、付款,卖家发货,一些中国出口商借助电子邮件和即时与海外买家交流,企业和个人卖家通过网络与海外买家进行小额贸易。 跨境电商行业当前体现出三个特征:跨境电商交易规模持续扩大,在我国进出口贸易中所占比重越来越高;跨境电商以出口业务为主,出口跨境电商有望延续快速发展态势;跨境电商以B2B业务为主,B2C跨境模式逐渐兴起且有扩大的趋势。同时,国家政策对跨境电商的扶持力度大幅提高,体现出其作为发展催化剂的重要作用,这为跨境电商未来的发展提供了必要的内生性动力。 二、产品确定 在确定进入跨境电子商务之前,首要的事情是确定公司产品,目前公司的目标产品有两大类:水处理设备和太阳能及周边产品。 1、水处理设备 主要分为工业类和家用类。 2、太阳能产品 主要分为太阳能发电和太阳能家用电器等。

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