“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给
互联网时代的智能城市公共服务
互联网时代的智能城市公共服务随着科技的迅速发展和互联网的普及应用，智能城市作为一种全新的城市发展模式，正在逐渐兴起。
智能城市以信息技术为支撑，通过智能化的设施和服务，旨在提升城市管理的效率和居民生活的便利性。
本文将围绕互联网时代的智能城市公共服务展开讨论。
一、智能交通系统在智能城市中，智能交通系统成为城市公共服务的重要组成部分。
通过运用先进的技术，如物联网、人工智能等，智能交通系统可以实现智能化的交通信息管理、交通信号控制、智能导航等功能。
居民可以通过手机APP或电子屏幕实时获取交通信息，合理规划出行路线，减少交通拥堵和车辆碰撞事故的发生，提高交通运输效率。
二、智慧环境管理智能城市公共服务还包括智慧环境管理，通过传感器和物联网技术，实现对城市环境的实时监测和管理。
例如，智能垃圾桶可以自动感知垃圾的填充程度，及时通知清洁工进行清理；智能照明系统可以根据环境光线和人流量自动调整照明亮度，节约能源。
这些智慧环境管理系统的应用，能够有效提高城市环境的质量和居民的生活品质。
三、智慧医疗服务随着人口老龄化趋势的加剧，智慧医疗服务在智能城市中显得尤为重要。
通过互联网和大数据技术，智能医疗系统可以实现患者与医生的远程诊疗、药品配送、电子病历管理等功能。
居民可以通过手机或电脑不出家门就能享受到便捷的医疗服务，减少排队时间和不必要的等待，提高医疗资源的利用效率。
四、智能公共安全管理智能城市公共服务关注公共安全是不可或缺的一部分。
通过智能监控摄像头、人脸识别技术等，可以实现对城市公共区域的监控和管理，提高治安防控水平。
此外，智能报警系统和紧急救援平台能够在紧急情况下及时响应和调度相关部门，保障居民的人身和财产安全。
五、智能教育和文化服务智能城市公共服务的范围还包括智能教育和文化服务。
通过互联网和智能设备，居民可以随时随地获取到丰富的教育资源和文化内容。
例如，网上图书馆和在线教育平台为居民提供了方便的学习机会；智能文化展示馆和艺术表演中心为居民提供了多样化的文化娱乐活动。
公共服务供给中的精准化治理路径
公共服务供给中的精准化治理路径在当今社会，公共服务的有效供给对于满足人民群众日益增长的美好生活需要具有至关重要的意义。
随着社会的发展和进步，传统的粗放式公共服务供给模式已经难以适应多样化、个性化的需求，精准化治理成为提升公共服务质量和效率的必然选择。
精准化治理意味着对公共服务需求的精确识别和精准回应。
这要求我们摒弃以往“一刀切”的做法，深入了解不同群体、不同区域的实际需求差异。
例如，在教育领域，城市和农村、发达地区和欠发达地区对教育资源的需求存在显著差别。
农村地区可能更需要改善教学设施和提升师资水平，而城市地区可能更关注教育的多元化和个性化发展。
只有通过精准的需求调研和分析，我们才能有的放矢地提供公共服务，避免资源的浪费和低效配置。
实现公共服务供给的精准化治理，首先要建立健全需求表达机制。
让公众能够充分、便捷地表达自己的需求和诉求，是精准化治理的前提。
可以通过搭建多样化的沟通平台，如线上意见征集、线下座谈会等方式，广泛收集民众的意见和建议。
同时，要加强对弱势群体的关注，确保他们的声音也能被听到。
例如，对于老年人、残疾人等特殊群体，可以通过社区工作者上门走访等方式，了解他们在医疗、出行等方面的特殊需求。
其次，大数据技术的应用是实现精准化治理的重要手段。
通过对海量数据的收集、分析和挖掘，我们能够准确把握公众的需求偏好和行为模式，为公共服务的精准供给提供科学依据。
比如，在交通领域，利用智能交通系统收集的实时路况数据，可以优化公交线路和站点设置，提高公共交通的运行效率和服务质量。
在医疗领域，通过分析患者的就诊记录和健康数据，可以为患者提供个性化的医疗服务和健康管理建议。
再者，加强部门之间的协同合作也是关键。
公共服务的供给往往涉及多个部门，如教育、医疗、民政等。
如果部门之间各自为政，信息不共享，就难以实现精准化治理。
因此，需要建立跨部门的协调机制，打破信息壁垒，实现资源的整合和优化配置。
例如，在扶贫工作中，民政、教育、医疗等部门要协同作战，共同为贫困家庭提供教育、医疗、就业等方面的精准帮扶。
公共服务供给的精准治理
公共服务供给的精准治理在现代社会，公共服务的供给对于保障人民的生活质量、促进社会公平正义以及推动经济发展都具有至关重要的意义。
然而，传统的公共服务供给模式往往存在着资源分配不均、服务质量参差不齐以及无法有效满足民众多样化需求等问题。
为了解决这些问题，实现公共服务的高效、公平和优质供给，精准治理的理念应运而生。
公共服务供给的精准治理，简单来说，就是以民众的需求为导向，通过精准的识别、分析和决策，实现公共服务资源的精准配置和服务的精准提供。
这一理念的核心在于“精准”二字，即要准确把握民众的需求，精确配置资源，精细管理服务过程，从而提高公共服务的供给效率和质量。
要实现公共服务供给的精准治理，首先需要进行精准的需求识别。
这就要求政府和相关部门深入了解民众的需求状况，建立健全需求收集和反馈机制。
例如，可以通过问卷调查、社区走访、网络平台等多种渠道收集民众的意见和建议，了解他们在教育、医疗、就业、社会保障等方面的需求和期望。
同时，还可以利用大数据技术对这些信息进行分析和挖掘，找出民众需求的热点和痛点，为精准供给提供依据。
在精准识别需求的基础上，还需要进行科学的资源配置。
资源的有限性决定了我们必须将其用在最需要的地方，以实现最大的效益。
例如，在教育领域，如果某个地区的教育资源匮乏，学生入学难，那么就应该加大对该地区的教育投入，新建学校、招聘教师、配备教学设备等；在医疗领域，如果某些疾病的发病率较高，而相应的医疗资源不足，就应该加强对这些疾病的防治和医疗资源的配置。
通过这种精准的资源配置，可以有效地解决公共服务供给中的不平衡不充分问题，提高资源的利用效率。
除了需求识别和资源配置，精准治理还要求对公共服务的提供过程进行精细化管理。
这包括建立完善的服务标准和质量评估体系，加强对服务提供者的培训和监督，确保服务的质量和效率。
例如，在公共交通服务中，可以制定明确的发车时间、行车路线、服务规范等标准，并通过乘客满意度调查、投诉处理等方式对服务质量进行评估和改进；在政务服务中，可以推行“一站式”服务、限时办结制、首问负责制等制度，提高服务的便捷性和效率。
互联网时代下的社区管理与公共服务创新
互联网时代下的社区管理与公共服务创新随着互联网技术的快速发展，人们生活中的方方面面都得到了极大的改善和提升。
而社区管理和公共服务也不例外，越来越多的创新和变革在不断涌现。
本文将着重探讨互联网时代下的社区管理与公共服务创新，希望能够提供一些新的思路和启示。
一、社区管理创新社区管理是指对社区居民的行政管理和服务，是城市社会管理体系中的一个重要组成部分。
互联网时代下，社区管理不再是传统的单向服务，居民可以通过互联网实现与社区之间的互动和联系。
比如，社区服务中心可以开设微信公众号、APP等互联网平台，向居民提供在线咨询、预约服务等；而居民通过互联网可以轻松地了解社区政策、提出意见建议等。
另外，互联网时代下，社区管理的信息化程度越来越高。
社区可以借助物联网和人工智能等技术，实现楼宇管理、监测和警报系统的智能化，以提高社区的安全感和生活便利度。
此外，社区管理还可以引入自助服务设施，比如自助借书机、自助垃圾分类设施等，为社区居民提供更加便捷的服务。
二、公共服务创新公共服务是指由政府为全体公民提供的基本公共事务和服务。
在互联网时代下，公共服务创新也越来越多。
首先，在公共服务中，政府可以提供更加便捷的服务渠道和接口。
政府可以在网上设立公共服务平台，为公民提供在线申报、预约、查询等服务，让公民无需亲自前往政府办事大厅，大大提升了工作效率和便利度。
另外，公共服务中，政府还可以借助物联网和大数据技术，实现信息的智能化和共享，使公共服务更加快捷和精准。
除此之外，公共服务还可以更多地与社会机构和企业合作，共同创新公共服务。
比如，政府可以引入社会力量开发公共服务项目，搭建公益平台，鼓励企业实现社会责任、承担公共服务。
对于公民而言，这意味着可以更好地享受各种公共服务，同时也促进了社会的和谐进步。
三、面临的挑战虽然在互联网时代下，社区管理和公共服务带来了越来越多的创新和便利，但也必须正视其中存在的一些挑战。
首先，信息安全问题无孔不入，如何保障个人信息安全和隐私权，是亟待解决的问题。
论互联网时代下的社区治理与公共服务提升
论互联网时代下的社区治理与公共服务提升随着互联网互动技术的不断发展，社区治理与公共服务已经走向了一个数码化和智能化的时代。
在社区治理 aspect、公共服务提升以及公共信息传递方面，互联网的优势正在发挥越来越大的作用。
如今，互联网提供的公共服务范围已经扩大到包括教育、医疗、交通、基础设施等领域。
而且，许多国家和地区都在努力将社区治理与公共服务向互联网时代转型，致力于创造更好的居住和生活环境。
一方面，互联网为社区治理提供了一种全新的方式。
通过互联网， community的治理者可以更好地了解社区居民的需求，更快地响应居民的反馈，实现治理的公开和透明。
在社区治理的各个层面上，互联网都为其提供了更好、更快的解决方案。
例如，互联网就能够帮助有权人更好地管理社区，协助居民落实自己的权利和义务，加强社区居民之间的互动和沟通。
此外，互联网技术还能提供自动化或者在线工具，方便居民运用。
这样，社区治理者和居民之间的互动就越来越多了，互动的效率也提高了很多。
另一方面，互联网在公共服务提升方面也有着很大的潜力。
通过数字服务，公共机构和服务提供商能够更好地满足社区居民的需求，提供更优质的服务。
比如，在交通方面，市民可以通过互联网查询交通信息、购买公共交通票等等。
在医疗方面，通过互联网，居民可快速寻找到医疗服务和医保信息。
这种服务模式也极大地提高了居民的平台与交互意愿，通过分析大数据，能够更好的了解当前居民的需求，调整服务的品质与进度。
但是，在实际操作中，我们也要面对一些问题。
首先，社区治理者与服务提供商在为社区居民提供互联网服务的时候，很容易面临着信息泄露、网络安全问题等方面的争议。
因此，优化互联网治理与服务是一个非常重要的方向。
其次，许多人担心通过互联网实现公共服务会引起一些不必要的成本和额外费用，因为它需要良好的运营与管理成本。
最后，如何在推广互联网服务时保证公共服务的质量和安全也是必须考虑的问题。
总之，互联网时代的社区治理与公共服务提升是一个值得探讨和关注的话题。
“互联网+”背景下的社区治理模式探析
“互联网+”背景下的社区治理模式探析随着互联网技术的不断发展和社会进步的需求，社区治理模式也得到了一定的改变和创新。
在“互联网+”的背景下，一些新型的社区治理模式得到了广泛的应用和推广，这些模式不仅使社区治理更加高效和便捷，也促进了社区居民之间的交流和沟通，建立了更加和谐的社区生态。
一、网络化管理模式传统的社区管理往往只能通过物理形式进行，即通过大门的看护、巡逻人员等，而这种方式很容易就会造成信息不畅通，管理不足的情况。
而“互联网+”背景下的社区治理则不同，采用了更多的网络化管理模式。
比如，社区可以通过互联网进行信息共享和交流，在社区网站或者社交软件上发布最新的公告、安全提示等，提高社区居民的信息获取能力。
同时，社区管理人员也能够借助互联网平台进行日常工作的记录和管理，保证每一起事件都能够得到及时的处理。
二、精准化服务模式在传统的社区治理模式中，往往对于所有的居民采用同样的治理方式，这种管理方式明显缺乏个性化和差异化的考虑，极可能导致部分居民的利益得不到保障。
而“互联网+”背景下的社区治理则更加注重精准化服务模式，即根据居民的不同需求，采取不同的治理措施。
比如，社区可以通过问卷调查等方式了解居民的需求和建议，从而采用更加符合实际的治理方案。
三、多元化参与模式在传统的社区治理模式中，往往只有社区管理人员才能够参与到治理过程中来，而普通居民的参与机会相对较少。
而“互联网+”背景下的社区治理则更加注重多元化参与模式，即充分发挥居民的自我组织和自治能力，让更多的居民参与到治理过程中来。
比如，在一些社区中，“邻里委员会”等居民自愿组织的团体得到了充分的发挥，有效地促进了社区的和谐发展。
四、开放式管理模式在传统的社区治理模式中，往往采取封闭式的管理模式，不太愿意与外界交流和合作。
而“互联网+”背景下的社区治理则更加注重开放式管理模式，主动与周边各单位、社会组织等建立联系和合作。
比如，社区可以与企业合作，引进先进的管理理念和技术，从而提高社区治理的效率和质量。
城市社区公共服务供给与需求研究
城市社区公共服务供给与需求研究近年来，城市化进程加快，城市化率不断提高，城市发展不断壮大。
城市社区作为城市的基础单元，其公共服务建设是城市发展的重要组成部分。
城市社区的公共服务建设，与社区居民的生活、工作、学习等各方面息息相关。
因此，研究城市社区公共服务的供给与需求，有助于提升城市社区公共服务水平，提高城市居民的幸福感和生活质量。
一、城市社区公共服务的供给城市社区公共服务的供给，包括基础设施建设、公共服务设施建设、社会组织服务等。
其中，基础设施建设包括水、电、燃气等基础设施的建设；公共服务设施建设包括社区医院、幼儿园、小学、中学、图书馆等公共设施的建设；社会组织服务包括志愿服务、社区教育、文艺活动等，有利于增强社区凝聚力和社会认同感。
城市社区公共服务设施的建设，由政府或社会组织提供资金支持，切实保障社会公共服务的均衡化和普及化。
例如，在城市社区公共医疗服务方面，政府可以出台政策鼓励社会力量参与公共医疗服务，建立和完善社区医疗服务体系。
此外，政府还应当加大对社区公共设施的扶持力度，提高社会组织服务能力和水平，提高社区居民的生活质量。
二、城市社区公共服务的需求城市社区居民对公共服务的需求，与城市居民的生活方式、社会经济、文化习惯等紧密相关。
城市社区居民对公共服务的需求包括医疗服务、教育服务、文化活动、环境卫生等方面。
城市居民对社区公共服务的需求也随着城市化进程的不断提高而不断变化。
随着城市居民收入的提高和教育水平的提高，城市居民对社区公共服务的需求也将更加个性化和多元化。
城市社区公共服务的供给和需求，是城市发展不可分割的组成部分。
城市社区的公共服务建设与城市居民的生活和生产直接相关，应当紧密结合，充分保障城市社区居民的需求，实现城市社区的社会、经济、文化发展。
三、提升城市社区公共服务水平的措施要提升城市社区公共服务建设和水平，需要政府与社会组织合作，共同参与。
具体措施如下：（1）政府要加大对城市社区公共服务的投入，提高公共服务的供给水平。
互联网对公共服务的改善与创新
互联网对公共服务的改善与创新随着互联网的普及和技术的不断进步，它对公共服务的改善和创新产生了深远的影响。
互联网为公共服务带来了更高效、便捷和智能化的解决方案，为人民群众生活带来了诸多便利和改善。
本文将从以下几个方面探讨互联网对公共服务的改善和创新。
一、信息获取与传递的便捷性互联网的普及使得公共服务的信息获取和传递变得更加便捷。
不管是政府发布的政策信息、公共服务机构提供的服务信息，还是社会组织开展的公益活动信息，都可以通过互联网进行快速获取和传递。
以政府为例，通过建立政府网站、微信公众号等平台，政府可以及时发布各类信息，如政策解读、人口普查、社保政策等，为民众提供了全面、准确的信息。
同时，政府还可以通过互联网平台收集民众的意见和需求，以此改进和优化公共服务。
互联网还改变了信息传递的方式。
传统的公共服务信息传递往往需要通过纸质媒体或传统媒体进行，信息传递速度较慢，容易受限于时空限制。
而互联网的出现使得信息传递更加迅速、直接，不受时空限制，大大提高了信息的传达效率。
二、公共服务的在线化与线上办事互联网的发展使得越来越多的公共服务可以在线完成，进一步提高了公共服务的便捷性和高效性。
例如，随着电子政务的发展，越来越多的政府部门提供了在线办事服务，如网上办理身份证、驾驶证等各类证件，使得群众可以足不出户地完成各类行政办事，并且无需排队等待。
这大大节省了人们办事的时间和精力。
此外，互联网还促进了公共服务的在线化。
如在线教育、在线医疗、在线法律咨询等，通过互联网技术，人们可以在线获取学习、医疗、法律等方面的服务，不受时间和空间的限制，满足了人们多样化的需求。
三、数据应用与智能化服务互联网为公共服务的数据应用和智能化服务提供了良好的基础。
通过互联网技术，各类公共服务机构可以收集、整理和分析大数据，为决策提供科学依据。
例如，基于大数据分析，政府可以更准确地了解人民群众的需求和意见，科学制定政策。
医院和健康管理机构可以通过大数据分析，为患者提供个性化的医疗服务和健康管理方案。
“互联网+”背景下城市社区治理创新探讨
“互联网+”背景下城市社区治理创新探讨随着互联网的快速发展和普及，互联网+已经成为了一个热门的话题，在各行各业都有了广泛的应用。
互联网+城市社区治理也成为了一个备受关注的领域。
如何利用互联网+的方式来创新城市社区治理，提高社区居民的生活质量，已经成为了许多城市管理者和学者们关注的焦点。
本文将探讨在“互联网+”背景下，城市社区治理的创新之处，及其在城市社区治理中的应用。
在互联网+背景下，城市社区治理的创新能够为城市社区带来许多益处。
通过互联网+的手段，可以更加高效地管理城市社区。
利用互联网+技术，可以实现社区资源的信息化管理，提高社区管理的效率和精准度。
互联网+还可以为城市社区居民提供更加便捷的生活服务。
通过互联网+平台，居民可以轻松地解决生活中的诸多问题，例如社区服务、交通出行、购物消费等。
互联网+还可以增强社区居民的参与感和获得感，进一步增进社区居民与社区管理者之间的互动和信任。
在互联网+背景下，城市社区治理的创新可以从多个方面展开。
首先是城市社区的信息化建设。
通过建立城市社区信息化平台，实现社区资源、信息和服务的共享与互联，提高社区管理的效率和水平。
其次是城市社区的智能化建设。
利用人工智能、大数据等技术手段，为城市社区提供更加智能化的管理与服务，提高城市社区的治理水平。
第三是城市社区的网络化建设。
通过建立城市社区网络平台，实现社区居民与社区管理者之间的互动和信息共享，加强社区居民的参与感和获得感。
最后是城市社区的平台化建设。
通过建立城市社区平台，整合社区资源和服务，提供一站式的便捷服务，方便社区居民的生活。
在中国，已经有不少城市开始利用互联网+的方式来创新城市社区治理。
上海市在城市社区治理中，利用互联网+技术，建立了智慧社区管理平台，实现了社区资源的信息化管理和智能化服务。
广州市则建立了社区智慧云平台，为社区居民提供了便捷的生活服务和信息共享。
北京市也在城市社区治理中，利用互联网+技术，构建了多个智慧社区示范项目，探索了符合中国国情的城市社区治理创新之路。
“互联网+”背景下公共服务供给模式创新
第９卷第４期２０１６年８月 沈阳工业大学学报（社会科学版） ＪｏｕｒｎａｌｏｆＳｈｅｎｙａｎｇＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＴｅｃｈｎｏｌｏｇｙ（ＳｏｃｉａｌＳｃｉｅｎｃｅＥｄｉｔｉｏｎ）Ｖｏｌ．９Ｎｏ．４Ａｕｇ．２０１６收稿日期：２０１６－０４－２８基金项目：天津市人力资源和社会保障局委托项目（津医研课题〔２０１５〕６号）。
作者简介：闫东玲（１９６５－），女，山东招远人，副教授，博士，主要从事公共管理、应用经济等方面的研究。
本文已于２０１６－０７－１２１４∶４０在中国知网优先数字出版。
网络出版地址：ｈｔｔｐ：∥ｗｗｗ．ｃｎｋｉ．ｎｅｔ／ｋｃｍｓ／ｄｅｔａｉｌ／２１．１５５８．Ｃ．２０１６０７１２．１４４０．００６．ｈｔｍｌｄｏｉ：１０．７６８８／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７４－０８２３．２０１６．０４．０７“互联网＋”背景下公共服务供给模式创新闫东玲１，游 英１，刘 俊２，赵 蕴２（１ 天津大学管理与经济学部，天津３０００７２；２ 天津市人力资源和社会保障局宣传教育中心，天津３０００４０）摘 要：完善的公共服务体系是现代社会的重要标志。
运用互联网思维，实现“互联网＋”公共服务供给模式的创新融合，其本质是实现公共服务供给模式的破与立，使公共服务由单一的、非智能的传统供给转向多元化、网络化、智能化供给。
结合我国互联网发展对公共服务产生深远影响的背景，在分析传统公共服务供给模式的基础上，针对当前我国公共服务供需问题，借助“互联网＋”对公共服务供给模式进行智慧化创新，以期提升公共服务供给效率。
关 键 词：互联网＋；公共服务；供给模式；多元化；网络化；智能化中图分类号：Ｄ０３５ 文献标志码：Ａ 文章编号：１６７４－０８２３（２０１６）０４－０３２５－０５ 近年来，我国互联网发展迅速。
据ＣＮＮＩＣ推出的《第３７次中国互联网网络发展状况统计报告》显示，截至２０１５年１２月中国网民规模达６ ８８亿，互联网普及率为５０ ３％。
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“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给
作者：刘伟
来源：《管理观察》2017年第35期
摘要：我国互联网行业迅猛发展，对我国城市社区公共服务精准化建设提供的新的契机。
基于此，本文就对在“互联网+”背景下对城市社区公共服务精准化供给的需求进行阐述，并对“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给的发展措施进行探讨，以期促进“互联网+”背景下城市社区公共服务快速发展。
关键词：互联网+社区公共服务精准化供给基础设施
中图分类号：D669.3 文献标识码：A
随着我国社会经济的快速发展，互联网行业发展迅猛，对社会经济的快速发展起到至关重要的作用，在此种背景下，城市社区建设呈现出数字化、职能化趋势，推动了我国城市经济的快速发展[1]。
基于此，本文就对“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给需求、内在要求进行分析，并提出城市社区公共服务精准化供给的优化路径，以期为“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给提供参考依据。
1 “互联网+”及其对城市社区公共服务精准化供给的内在要求
随着我国社会经济的快速发展，我国互联网行业发展迅猛，逐渐进入黄金时代，为我国城市社区发展提供了新的契机[2]。
早在十二届全国人大三次会议政府报告中，我国领导就对“互联网+”进行了针对性规划，为我国互联网行业发展提供坚实基础。
因此，城市社区公共服务精准化供给需要面向公众需求，根据公众需求制定相应发展规划，从而对城市社区公共服务资源进行合理优化，提高城市社区公共服务质量。
通常情况下，在“互联网+”背景下，城市社区公共服务精准化供给的内在要求体现在以下几个方面：首先，我国城市化公共服务精准化供给需要以公共主体服务为基础，但是现阶段我国城市社区公共服务在发展过程中呈现出信息不对称等问题，使得城市社区公共服务主体系统供给失去原有的效果，在此种情况下，就会造成我国城市社区公共服务供给效率下降，无法实现城市社区公共服务的资源配置。
面对此种情况，相关人员就需要在城市社区公共服务中融入“互联网+”模式，消除城市社区供需主体和供给主体之间的隔阂，并避免公共服务供给信息出现封闭的情况，同时，通过使用“互联网+”技术，可以让城市民众自主选择完整的服务产品，从而满足其内心需求[3]。
其次，随着社会经济的快速发展，我国对城市社区公共服务又有了新的需求，让城市社区公共服务朝向智能化、数字化
方向发展，而“互联网+”正好为城市社区发展提供了充足的平台，相关人员使用互联网信息技术完善城市社区公共服务内容，创新城市社区公共服务管理模式，为城市公共服务奠定基础。
因此，我国需要在“互联网+”情况下，对城市社区公共服务进行创新，运用先进的互联网技术提升我国城市社区公共服务质量，为城市社区居民提供一个信息传递、对接平台，从而提高城市社区公共服务质量，促进我国城市社区实现可持续发展。
再次，我国传统的城市社区公共服务缺少对城市居民为主体的人性化考虑，在服务过程中过分强调城市社区发展功能，使得城市社区公共服务模式出现“花瓶主义”，从而使得我国城市社区发展速度缓慢。
但是在“互联网+”背景下，为我国城市社区发展提供了新的契机，为城市社区居民提供了需求、供给场所，改变传统的供需方式，为城市社区公共服务精准化供给发展提供基础，让城市社区朝着更快的方向发展。
2 “互联网+”进程中城市社区公共服务精准化供给需求
2.1“互联网+”进程中社区公共文化服务精准化供给需求
随着我国社会经济的快速发展，信息技术发展迅猛，而城市社区文化作为社区发展的主要灵魂，是城市社区发展的重要内容，城市社区人们在进行城市社区活动后就会养成一种良好的邻里关系，从而促进我国城市社区发挥出积极的作用[4]。
现阶段，在我国城市社区文化建设过程中还存在社区缺少责任精神、缺少文化引导力、文化活动内容单一等问题，严重制约了我国城市文化的快速发展。
在此种情况下，我国城市需要加强互联网体系下的社区文化服务建设，在城市社区文化过程中对传统社区文化活动进行考虑，从而激发城市社区居民参与城市社区文化活动建设的兴趣，为城市社区公共文化服务奠定坚实基础。
通常情况下，在“互联网+”背景下，城市社区公共文化服务具有多样性特点，所以相关人员在进行城市文化社区建设过程中，就要深入挖掘城市社区自身文化底蕴价值，然后根据城市社区发展的具体情况制定多元供给主体多层次常态化互动，从而丰富城市社区文化互动，提升城市社区居民的社区归属感，促进城市社区的快速发展。
2.2“互联网+”进程中社区生活服务精准化供给需求
随着人们生活水平的不断提高，城市社区人们对城市社区生活服务又有了多样化的需求，在此种情况下，“互联网+”就为城市社区服务提供了精确化供给的方向，让我国城市社区生活服务提供的便利性，进一步提高了我国城市社区生活服务的效率[5]。
因此，在“互联网+”背景下，我国城市社区生活服务需要根据城市经济发展情况，融入信息技术，从而为城市社区人们提供全方位的服务。
例如，在“互联网+”背景下，人们可以在网络上进行煤气费、电费、采暖费等众多费用的缴纳工作，还可以使用网络订餐，让城市社区民众不出门就完成各项生活服务，从而为城市社区居民生活提供便利性。
3 “互联网+”进程中城市社区公共服务精准化供给的优化路径
3.1建立统一规范的“互联网+社区服务”
通常情况下，建立统一规范的“互联网+社区服务”需要从以下几个方面展开：首先，城市社区工作人员需要根据城市社区服务精准化供给要求建立完善的“互联网+”在城市社区中的公共标识标准、社区服务基础标准等方面内容，并对这些方面内容进行合理规范。
其次，城市社区工作人员需要建立一套完善的互联网恒压准入公共服务负面清单，保证各个行业之间可以进行公平竞争，从而避免出现行业垄断的情况。
最后，城市社区工作人员需要加强网络安全管理工作，严厉打击网络犯罪等情况，对城市民众个人信息、财产信息等方面信息进行保护，从而避免城市社区公共服务精准化供给产生风险。
3.2完善城市社区网络基础设施
通常情况下，完善城市社区网络基础设施需要从以下几个方面展开：首先，城市社区公共服务相关人员需要加强对基础设施的巩固工作，对宽带光纤网络进行改善，并在城市社区内部增加网络服务站点，提高城市社区网络的传播速度[6]。
其次，城市社区公共服务相关人员需要对互联网、物联网、云计算等大数据平台进行强化，并在互联网、物联网、云计算等大数据平台中使用基础设施，开展B2C电子商务，节省人们时间，为人们生活提供方便。
最后，城市社区公共服务相关人员需要加强技术基础，加强城市社区硬件设施建设，并在其中使用核心芯片、高端服务器等软件设施，从而为城市社区建立职智能终端操作系统，促进我国城市社区的快速发展。
3.3培养城市社区互联网专业技能人才
城市社区公共服务精准化发展对相关人才发展有着较高的专业技能要求，因此，在此种情况下，城市社区就需要大量培养城市社区互联网专业技能人才，从而为“互联网+”背景下城市社区公共服务精准化供给提供坚实基础[7]。
通常情况下，培养城市社区互联网专业技能人才需要从以下几个方面进行：首先，城市社区公共服务负责人员需要对城市社区内部人们进行培训，加强内部工作人员互联网操作技能等方面知识，从而让其可以充分适应这份工作。
其次，城市社区公共服务负责人员需要面向社会公开招聘互联网专业技能人才，并到各个学校进行人才培训工作，从而提高城市社区人才建设工作水平。
最后，城市社区公共服务负责人员需要在单位内部设置奖励激励机制，激发工作人员的积极性，从而保证专业技能人才可以在基层社区进行工作。
总而言之，随着信息全球化的到来，为我国城市社区公共服务提供了新的契机。
因此，在此背景下，我国城市社区公共服务需要融入信息技术，不断对城市社区公共服务项目进行整合，从而正确认识我国城市社区公共服务供给的重要理论，提高我国城市社区公共服务质量，促进我国城市的快速发展。
参考文献：
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