典型HIS系统需求分析
HIS系统现场整体需求分析
HIS系统现场整体需求分析1. 引言该文档旨在对HIS系统进行现场整体需求分析，以便更好地满足客户需求，提高医院管理水平。
2. 需求概述HIS系统的需求主要涵盖以下几个方面:- 医院基础管理信息化- 医疗业务信息化- 医患互动信息化在医院基础管理信息化方面，HIS系统应该具备以下功能：- 医院信息管理- 人事管理- 绩效考核管理- 药房管理- 物资管理- 费用管理在医疗业务信息化方面，HIS系统应该具有以下功能：- 检查检验科室信息化- 专科门诊信息化- 医生工作站及病例管理- 住院病人管理- 病房管理- 医嘱信息管理在医患互动信息化方面，HIS系统应该具有以下功能：- 医生排班及预约管理- 患者信息管理- 在线咨询功能- 在线购买处方药3. 需求分析在对HIS系统的需求进行分析时，我们应该考虑以下几个方面: 3.1 医院规模和特点根据不同医院的规模和特点，需求会有所不同。
因此，在需求分析时，要详细了解医院的规模和特点，并且针对性地提出相应的需求。
3.2 医疗业务流程医院的医疗业务流程需要与HIS系统相适应，因此，在需求分析时，要详细了解医院的医疗业务流程，并以此为基础，提出相应的需求。
3.3 安全性和稳定性HIS系统作为医院信息化建设的重要组成部分，安全性和稳定性非常重要。
因此，在需求分析时，我们需要考虑到这两个方面，并提出相应的要求。
4. 需求总结综上所述，HIS系统的需求涵盖了医院基础管理信息化、医疗业务信息化和医患互动信息化三个方面。
在需求分析时，应该考虑医院规模和特点、医疗业务流程、安全性和稳定性等方面，并针对性地提出相应的需求。
通过本次需求分析，可以更好地满足客户需求，提高医院管理水平。
医疗信息管理系统HIS需求分析
5.提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存。
6.根据药库的各种操作信息，生成药品台账和进销存月报表。
7.支持药品批次管理。
8.支持多级发药管理。
9.可单独设置每一种药品安全库存报警数量，可实时查询每一种药品的当前库存和历 史库存，对药库进行综合管理。
3.支持按时间段挂号，时间段由用户自行定义；
4.支持有病人ID号和无病人ID号的病人挂号：
5.支持一医生多个专业挂号，一医生多个挂号类型挂号；
6.支持医生按专病挂号：
7.提供病人窗口预约挂号功能：
8.支持通过电话预约挂号，提供预约取号与退号功能，对预约号和当日号的数量分别 限制：
9.支持医院大电子大屏幕滚动显示当前排班信息：
10.提供每周门诊安排表，直观、一目了然：
11.提供多项查询和统讣功能，包括科室挂号情况统计、挂号与退号统计、专家的门诊 情况统计等：
12.支持按医生所属科室核算门诊人次及费用；
13.支持体检挂号：
14.支持挂号业务相关财务方而的统计分析报表；
15.支持一卡通方式挂号：
2・
门诊分诊管理 系统
1.对门诊挂号病人进行分诊处理：
11.
住院医生 工作站
协助医生完成病房日常医疗工作的计算机应用程序。英主要任务是处理诊断、处方、 检査.检验、治疗处置、手术、护理、卫生材料以及会诊、转科、出院等信息。
1.采集如下信息
i.医生主管范用内病人信息：入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等。
ii.诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等。
iii.医生信息：科室、姓名、职称.诊疗时间等。
2023年医院HIS管理系统行业市场分析现状
2023年医院HIS管理系统行业市场分析现状医院HIS管理系统（Hospital Information System）是指利用计算机技术和网络通信技术，对医院的各项业务进行整合和管理的信息系统。
随着医疗信息化的推进和医院管理的日益复杂化，HIS管理系统作为一种信息化的管理工具，正在医院管理中发挥着重要的作用。
目前，医院HIS管理系统市场的现状可以总结为以下几个方面：1. 市场规模不断扩大。
随着国家对医疗信息化建设的支持力度不断加大，医院HIS管理系统市场的规模不断扩大。
据统计，2019年我国医院信息化市场规模达到了210亿元，预计未来几年仍将保持较高的增长率。
2. 竞争格局逐渐形成。
目前，国内HIS管理系统市场涌现出众多厂商，包括以联通、移动、电信等大型运营商为主导的通信类厂商，以及以东软、华体科技等为代表的软件类企业。
随着市场竞争的加剧，厂商之间的竞争将更加激烈，产品和服务质量将成为竞争的核心。
3. 技术创新不断推动市场发展。
医院HIS管理系统的市场发展离不开技术的创新。
随着云计算、大数据、人工智能等新技术的快速发展，HIS管理系统正在向更加智能化、精细化的方向发展。
例如，通过应用人工智能技术，可以实现医生助手、智能诊断等功能，提高医疗服务的效率和质量。
4. 用户需求多元化。
不同医院在管理需求上存在差异，因此，HIS管理系统在应对不同医院需求上面临挑战。
一些大型医院更注重系统的集成能力和数据分析能力，而一些小型医院更注重系统的易用性和成本控制。
因此，厂商需要根据不同医院的需求，提供个性化的解决方案。
5. 信息安全问题凸显。
医院HIS管理系统涉及的信息范围广泛，包括患者的个人信息、医疗记录等，因此信息安全问题成为医院管理者和患者关注的焦点。
厂商需要加强系统的安全性能，保护患者的隐私和医院的信息资产安全。
总体而言，医院HIS管理系统市场正处于一个高速发展的阶段。
随着医疗信息化政策的推进、技术的创新和用户需求的多样化，HIS管理系统市场将会继续保持较高的增长势头。
HIS系统实施现场整体需求分析
HIS系统实施现场整体需求分析
本文档旨在对HIS系统实施现场整体需求进行分析和总结。
以下为具体的需求点：
1. 系统性能要求
- 能够支持同时处理大量的数据和请求
- 响应时间快，保证用户体验
- 能够稳定运行，并具有高可用性
2. 功能需求
- 病历管理：提供病人信息的录入、查询、修改和删除功能，支持电子病历的管理。
- 挂号管理：提供挂号、退号、预约、排队等功能，确保顺畅的挂号流程。
- 诊疗管理：提供医生的诊疗记录和药品处方的管理，支持医生与病人之间的沟通和协作。
- 财务管理：提供费用结算、收费明细、费用报销等功能，便于管理医院的财务流程。
- 统计报表：能够生成各类统计报表，包括病人数量统计、药品消耗统计等，满足医院管理需求。
- 科室协同：支持不同科室之间的协同工作，实现信息共享和流程优化。
3. 数据安全性要求
- 系统能够保护病人和医院的敏感数据，确保数据的机密性和完整性。
- 支持数据备份和恢复功能，以防止数据丢失和系统故障。
4. 用户界面需求
- 界面简洁明了，易于操作和研究。
- 支持多种语言和用户界面主题的选择，以满足不同用户的需求。
5. 技术支持要求
- 提供系统的培训和技术支持服务，保证系统的正常运行。
- 定期进行系统的更新和升级，以适应医院的业务发展需求。
以上是HIS系统实施现场整体需求的分析，请根据具体情况进行进一步的研究和细化。
2024年医院信息管理系统(HIS)市场需求分析
2024年医院信息管理系统（HIS）市场需求分析介绍医院信息管理系统（Hospital Information System，HIS）是一种集成的信息管理解决方案，旨在提高医院的运营效率和患者治疗质量。
本文将对HIS市场需求进行分析。
市场概述HIS市场是信息技术在医疗领域应用的一部分，在过去的几年里呈现稳步增长的趋势。
随着人们对健康保健服务的需求增加，医疗机构越来越意识到整合和管理庞大的医疗信息的重要性。
因此，HIS的需求逐渐增加。
市场驱动因素1. 临床效率提升HIS可以通过数字化医疗记录、电子健康档案和在线预约系统等功能，提高医院的临床效率。
医生和护士可以更快地访问患者的病历和治疗信息，减少手动记录和查找的时间。
2. 患者管理改善HIS能够提供一个集中的患者管理系统，包括预约管理、患者随访和病历管理等功能。
通过HIS，医院可以更好地跟踪和管理患者的治疗进程，提供个性化的医疗服务。
3. 数据安全性和隐私保护HIS可以加密和保护医院和患者的敏感信息，确保数据的安全性和隐私保护。
这是医院选择HIS的重要考虑因素之一，尤其是在数据泄露和网络攻击频发的当前环境下。
4. 政府监管要求随着医疗行业监管的加强，政府对医院信息管理的要求越来越高。
HIS可以帮助医院满足各种监管要求，例如电子病历的建立和管理。
5. 数据分析和决策支持HIS可以收集和分析大量的医疗数据，帮助医院进行数据驱动的决策。
医院管理层可以根据HIS提供的数据分析结果，进行资源调配和绩效评估。
市场挑战与机遇挑战1.技术集成问题：大多数医院使用的信息系统都是独立的，如病案管理系统、药房管理系统等，如何将这些系统整合到一个完整的HIS中是一个技术挑战。
2.成本因素：购买和实施HIS需要大量的资金投入，特别是对于中小型医院来说。
这可能会限制HIS的普及和应用。
3.医护人员培训：使用HIS需要医护人员经过培训和适应期，这可能会对医院的正常运营产生一定的影响。
医院HIS管理系统市场分析报告
医院HIS管理系统市场分析报告1.引言1.1 概述概述:医院信息系统(HIS)管理系统是医疗机构信息化建设的重要组成部分，主要用于医院的信息化管理和运营。
随着医疗行业的快速发展和信息技术的不断进步，HIS管理系统市场也日益受到关注。
本报告将对HIS管理系统市场进行全面分析，包括市场现状、市场需求分析以及市场竞争格局等方面，旨在为相关企业和机构提供专业的市场参考和发展建议。
通过对市场的深入了解，可以更好地把握市场发展趋势，为企业发展提供有力支撑。
1.2 文章结构文章结构分为引言、正文和结论三部分。
引言部分包括概述、文章结构、目的和总结四个小节。
在概述中介绍了医院HIS管理系统市场的背景和重要性；文章结构部分描述了整篇文章的组织结构和内容安排；目的部分阐明了本报告撰写的目的和意义；总结部分提前总结了本报告的主要观点和结论。
正文部分包括HIS管理系统市场现状、HIS管理系统市场需求分析和HIS管理系统市场竞争格局三个小节。
在HIS管理系统市场现状中，将介绍市场规模、增长趋势、主要参与方等方面的情况；HIS管理系统市场需求分析部分将分析市场的需求特点、用户需求趋势等内容；HIS管理系统市场竞争格局部分则将分析市场中的主要竞争者、市场份额、竞争优势等方面的情况。
结论部分包括市场发展趋势展望、HIS管理系统市场发展建议和结论总结三个小节。
在市场发展趋势展望中将展望未来市场的发展态势和趋势；HIS管理系统市场发展建议部分将提出相应的市场发展建议和策略；结论总结部分将总结本报告的主要观点和结论。
1.3 目的本报告的目的在于对医院HIS管理系统市场进行深入分析，以便于了解当前市场现状、需求和竞争格局，同时为未来市场发展趋势提供展望和建议。
通过对市场的分析，可以为相关企业提供决策参考，促进行业发展和提升市场竞争力。
同时，本报告也旨在为行业内从业者提供最新的市场动态和信息，指导他们把握市场趋势，制定更加有效的市场策略，促进行业健康稳定发展。
2024年医院HIS管理系统市场需求分析
2024年医院HIS管理系统市场需求分析引言随着医疗信息化的快速发展和医疗业务的复杂性增加，医院信息管理系统（Hospital Information System，简称HIS）在提高医疗效率、质量和安全性方面起着至关重要的作用。
本文将对医院HIS管理系统的市场需求进行分析。
1. 市场背景随着人口老龄化的加速和医疗服务需求的日益增长，医院HIS管理系统的市场需求也不断扩大。
传统的人工管理方式已经无法满足医院管理的需求，因此需要强大、智能化的HIS管理系统来提高医院管理效率。
2. 市场需求分析2.1 管理功能需求医院HIS管理系统需要满足以下功能需求：- 患者信息管理：包括患者基本信息、就诊记录、医疗报告等。
- 医生排班管理：能够灵活、高效地进行医生排班管理，确保医院人员的合理调度和资源利用。
- 药品、耗材库存管理：能够实时掌握医院药品和耗材的库存情况，以避免库存过剩或不足。
- 医疗资源调度与分配：能够根据患者就诊需求以及医疗资源的实际情况，进行智能化的资源调度与分配。
2.2 技术需求医院HIS管理系统需要满足以下技术需求： - 安全性：具备严格的数据隔离和权限控制机制，确保患者的个人信息安全和医院数据的机密性。
- 可扩展性：能够根据医院的业务发展需求进行灵活扩展和定制，方便后续功能的添加和升级。
- 用户友好性：界面简洁明了，操作简单直观，员工培训成本低，提高工作效率和减少人为错误。
2.3 实施和运维需求医院HIS管理系统在实施和运维方面需要满足以下需求： - 易于集成：能够与已有的医疗设备和信息系统进行无缝集成，实现信息流、数据流和业务流的互联互通。
- 可靠性和稳定性：系统稳定可靠，能够持续运行，避免由于系统故障导致的医疗服务中断。
- 维护和升级支持：具备完善的维护和升级机制，能够及时对系统进行维护和升级，以确保系统的正常运行。
3. 市场竞争分析目前，国内医院HIS管理系统市场竞争激烈。
HIS需求分析报告
信息与电气工程学院HIS信息系统需求分析报告（2016/2017学年第一学期）题目：HIS信息系统需求分析__专业班级：信息1401小组：第五小组组员姓名：宋宇廷翟广亚谭玉龙组员姓名：付翔宇宋化超指导教师：崔东设计周数：设计成绩：2016年12月8日一、实验目的此次需求分析是基于第一次的可行性分析之后的一次展开式的分析，目的在于对HIS系统所具有的模块以及其相应的功能分析，在能力范围内尽可能的使功能最大化最优化，使系统最后最大可能的实现预期效果。
二、模块详情一、门诊管理系统挂号系统1、系统特点●提高医院工作效率，减轻工作人员的劳动强度，缩短患者排队挂号的等候时间●支持多种挂号方式（随时挂号、电话预约挂号、磁卡/IC卡自动挂号、网上预约挂号）●支持各种身份的患者挂号（自费、公费、合同单位、医保）●患者初诊的门诊号自动保存，方便患者复诊时基本信息及上次就诊信息的快速查询调用●支持患者选择医生●可以对所有就诊患者的地域来源进行统计分析，服务于医院的经营决策●实时快速准确的工作量统计……2、功能简介●日常挂号业务●预约挂号业务●专家门诊时间安排及专家限号功能●患者挂号、退号、修改、转科业务●各种数据维护功能●挂号工作人员财务交款……3、查询统计●门诊患者挂号明细查询●门诊挂号科室工作量统计●门诊挂号费用收入统计●全院门诊量分科室统计●全院门诊量分类别统计●医生（专家）挂号量统计●就诊患者区域来源分布统计分析……收费系统1、系统特点●支持划价、收费于一体和划价、收费分开两种业务工作模式●各种费用同一窗口录入（西药处方，中药处方，检查化验单等），根据价表自动划价●支持套餐和协定处方录入●支持病人信息IC卡存储及读取●支持多种结算方式，结算比例，同时提供结算比例的自定义功能●与门诊药房库存关联，实现实时无药报警●支持与医生工作站，医技科室工作站联网，实现医生处方的接收和信息传递●支持门诊患者费用明细清单的打印●具有前屏显示功能，通过语音和屏幕显示患者应收，实收，找零及问候语等信息●提供严密的发票管理功能●强大的统计报表功能●快捷方便的录入方式，全键盘操作，简单易学……2、功能简介●划价收费●退费功能（处方退费，红方退费，检查单退费），退费权限设置或收费退费分开●发票打印，发票补打，发票作废●收费员财务交款……3、查询统计●收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；门诊收费日，月，季，年报表●患者费用汇总查询，明细查询●收费员发票支领，使用，作废，报废查询●科室工作量统计（日，月），医疗和药品门诊收入，合同医疗单位月费用统计汇总●全院门诊月，季，年度收费核算分析报表二、住院管理系统1、系统特点●支持入院登记、出院结算、费用自动划价记账融为一体和入院登记、出院结算、费用自动划价记账分开两种业务工作模式●支持住院患者全部费用押金制管理和部分费用押金制管理两种模式●各种费用同一窗口录入（西药处方，中药处方，检查单等），根据价表自动划价●支持套餐和协定处方录入●支持病人信息IC卡存储及读取●支持多种结算方式，结算比例，同时提供结算比例的自定义功能●与药房库存关联，实现实时无药报警●支持与医生工作站，医技科室工作站联网，实现医生处方的接收和信息传递●支持住院患者费用一日清单的查询打印●支持住院患者出院结算发票打印和明细清单打印●具有前屏显示功能，通过语音和屏幕显示患者应收，实收，找零及问候语等信息●提供严密的发票管理功能●强大的统计报表功能●快捷方便的录入方式，全键盘操作，简单易学……2、功能简介●入院登记、出院结算、费用自动划价记账●退费功能（处方退费，红方退费，检查化验单退费等），退费权限设置或收费退费分开●发票打印，发票补打，发票作废●收费员财务交款……3、查询统计●收费科目汇总，科目明细汇总，科室核算统计汇总；费用日，月，季，年报表●患者费用汇总查询，明细查询●收费员发票支领，使用，作废，报废查询●科室工作量统计（日，月），医疗和药品门诊收入，合同医疗单位月费用统计汇总●全院住院月，季，年度收费核算分析报表三、药库管理子系统门诊区药房管理子系统1、系统特点●药库和药房全面联网，通过网络自动完成药品的请领，出库，入库，退库等业务，同时药品库存量自动调整●支持药房以外的其他非药品管理科室的网上药品请领，以及非联网科室的药品支领管理●提供库存药品限量管理（上限，下限），在保证药品供应药品的基础上，减少药品资金占用●支持药品批次管理及有效期管理●支持药品大，小包装单位转换●完善的药品分析系统●完善的药品会计核算系统及强大的统计报表功能●支持药品供应商应付帐款管理●支持医院多库房管理……2、功能简介●日常业务：药品采购计划，入库，出库，退库，报损，调价等，各种单据打印●库房盘点●药品分析●应付款管理●药品会计核算……3、查询统计●药库日常业务情况查询（明细，汇总）计划，入库，出库，退库，调价，报损等●药库库存药品查询，全院药品总库存查询，药品有效期查询，越界报警查询●药品盘店对帐单，平衡表的生成打印，查询●按照不同条件查询药品进货总额，批发总额，进批差额，扣率，零售总额，批零差额，差价率等●统计，查询所有药品的收支情况，并且以数据和图形的形式进行对比分析●药品供应商应付帐款查询统计●其他各种药品会计统计分析报表住院病区药房管理子系统1、系统特点●针对住院患者长期医嘱、临时医嘱等各种不同的发药方式，自动生成摆药单，同时自动将费用计入患者账户●对住院药房所有药品的流通进行全过程控制，有效的杜绝药品流失●支持药房二级库管理●支持多药房管理●支持药房分组管理●支持医院各药房之间的药品调剂管理●支持麻醉药品、精神类药品、贵重药品单独管理●支持一药多名（药品别名处理）●提供库存限量（上限、下限）管理●提供近效期药品的提前报警……2、功能简介●日常业务：药品请领、入库、调拨、退库、报损、患者退/换药、给患者发药●辅助管理：库存管理、价格管理、有效期管理、库存盘点、药房退药●其他功能：各病房摆药单的生成、打印●药品发药：长期医嘱集中（单独）发药、临时医嘱集中（单独）发药，毒麻（精神）药品单独发药管理等……3、查询统计●医嘱及摆药单查询●患者取药、退药信息查询●药品消耗统计（单品种、分种类、分科室）●药房药品库存查询、效期查询提前预警、库存超限预警等●药房人员工作量统计、医师处方开药统计●药品盘点对账单、平衡表的生成、查询、打印●药品流通情况明细/汇总查询（请领、入库、调拨、退库、报损等）……四、后勤库房管理系统办公库房管理子系统1、系统特点对医院的低值易耗品、办公用品、被服衣物等非固定资产物品的流转全过程进行管理，为医院的发展提供供应保障服务，同时为堵塞漏洞，控制运营成本提供支持●支持各个联网科室的网上物资请领，以及非联网科室的物资支领管理●提供库存物资限量管理（上、下限）及效期管理，在保障物资供应的基础上，避免库存积压、过期浪费，减少资金占用●详细的科室物资支领、占用情况管理，为医院的成本核算提供实时准确的数据……2、功能简介●日常业务：物资采购计划、入库、出库、退库、报损、调拨等●科室支领、退领业务●库存盘点●账目管理●付款管理●物资基础数据字典维护……3、查询统计●全院物资库存信息查询●物资流转各项业务情况查询（明细、汇总）●科室物资支领及占用情况查询统计●物资有效期查询、超量报警●供应商付款情况查询统计●物资流转信息图表对比分析医疗库房管理系统1、系统特点●为全院医疗设备提供完善的流转、使用、维修、价值变化等管理，更好的服务于医院的经济效益、技术效益、社会效益的提高●完善的设备档案管理●科学的医疗设备使用效益分析评估方法●支持各个联网科室网上设备申请单的录入和传递，提高工作效率……2、功能简介●日常业务（设备申购、领导审批、采购入库、科室领用、调拨出库、退还库房、报废等）●设备价值管理●设备维修管理●设备经济效益核算●设备盘点帐务管理●合同及付款管理●设备数据字典维护3、查询统计●医院各种设备使用情况信息查询●设备申购、领导审批、采购入库、科室领用、调拨出库、退还库房、报废等业务信息明细/汇总查询统计●科室设备查询统计●设备价值变化形态信息查询●设备使用率、经济效益核算评估报表●设备维修记录查询●盘点帐务报表查询统计●设备合同及分期付款情况查询……五、病案管理系统1、系统特点●完善的病案管理功能，充分利用和发挥了医疗信息的作用，为医院临床、教学、科研、管理服务●病案信息由网络信息系统的各工作站点收集，大大减少了工作量，提高工作效率，保证了数据的准确性和一致性。
实验一 HIS模块需求分析
第一章计算机在医疗方面的应用第一节计算机与医学信息✧医学指标指标(target/index)是从统计学的角度出发，反映客观事物不同侧面的数据或信息，而这些不同侧面通常是根据实用要求而设定的。
最常用的医学指标有如血压、呼吸额率、体温、身高、体重等。
根据需要而提取的医学指标是今后建立数据以及数据处理系统的前提和基础。
医学指标体现在数据库(或文件)中就是字段。
✧医学指标体系指标体系(target／index system)是众多指标之间的结构和关系，这种关系是由使用指标的不同角度和不同层次所决定的。
事物是多方面的，单一的指标很难反映事物的真实面貌。
于是人们经常会根据使用的需要，从各个不同的角度，提取若干指标来反映事物的性态。
这些指标的集合就是反映这类指标性态的指标体系。
例如，在对患者进行诊断和治疗时，从大的方面看要掌握患者的姓名、性别、年龄等情况；除此以外，还要掌握根据患者的主述及医务人员对其所患病症进行进一步的检查(血液化验、影像检查等)。
而患者的基本指标和进一步检查出的结果就共同构成了待诊患者的医学指标体系。
根据使用的需要而建立起的医学指标体系是建立医用数据库结构的前提和基础。
✧医学数据数据(data)是信息系统的基本概念和计算机系统要处理的基本对象之一。
一般来说，任何一种符号、数字、文字、图形都可以用来反映客观事物的性质、属性以及相关关系等，这就是所谓的数据。
例如形式符号6、110(二进制)、六、six、陆等，都可用来表示数据6。
数据本身不代表任何一类具体的东西，它仅仅是一种抽象的量的概念。
用不同的符号来物理地表示它，丝毫也不会改变其抽象的含义。
严格地说，数据可定义为数据是对客观事物记录下来的、可以鉴别的符号，数据是客观事物属性、数量、位置及相互关系等等的抽象表示。
表示数据属性通常有两个方面：◆一是数据的类型，如数字型、字符型、日期型、逻辑型等；◆二是数据的长度，总共有几位，有无小数，小数点后几位等。
2023年医院HIS管理系统行业市场环境分析
2023年医院HIS管理系统行业市场环境分析
随着医疗服务的日益发展和医疗信息化的不断普及，医院HIS管理系统市场也在不断扩大。
目前，国内医院HIS管理系统市场呈现出以下的市场环境特征：
一、政策支持与市场需求的双重推动
近年来，国家对医疗信息化的发展给予了极大的支持，并且颁布了《关于加快医疗信息化建设的意见》，这使得医院HIS管理系统得到了更为广泛的认可和运用。
同时，随着医疗经济的增长和患者对于医疗质量要求的提高，市场对于医院HIS管理系统的需求也逐渐加大。
二、竞争格局愈发激烈
当前，国内医院HIS管理系统市场的竞争格局已经逐渐形成。
市场上的主要厂商有思迈、神州医疗、宝莱特、博普特、博思远等。
这些厂商都拥有一定的市场份额和技术优势，竞争非常激烈。
三、信息化技术的不断更新换代
医疗行业作为信息技术工具的使用者，也随着信息技术的不断更新换代，HIS管理系统的升级换代也是无法避免的。
因此，市场对于具有可持续的技术创新能力的厂商需求量大。
四、服务水平的不断提升
随着医院HIS管理系统在医疗行业的普及和应用，市场对于厂商的服务水平要求也是逐渐提升的。
良好的售后服务和培训服务能够有效提升用户满意度，从而带动企业市场份额的提升。
总之，医院HIS管理系统市场环境的变化，给企业带来了巨大的机遇和挑战，在这样的大环境下，企业若要立于不败之地，就必须具备强大的技术研发能力和优质的服务保障，不断加强和完善管理，做好市场定位和产品战略，为医院HIS管理系统的发展和健康发展做出更大的贡献。
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第4章 第2节 章 节
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目
4.2.2 医院的基本活动分析
3. 药品管理 概括来讲，药品管理系统的目标包括： 概括来讲，药品管理系统的目标包括：药品的 目标包括 进、出、存管理。其目标是做好药品的品种、数 存管理。其目标是做好药品的品种、 量、金额管理，以及药品库存的控制以达到减少 金额管理， 库存资金占用、保障供应、 库存资金占用、保障供应、堵塞药品流通中各种 漏洞的目的。为其它系统提供药品信息。 漏洞的目的。为其它系统提供药品信息。药品使 用的统计分析，为合理用药和高层管理服务。 用的统计分析，为合理用药和高层管理服务。
怎么做 当前系统 (人工系 人工系 统) 目标系统 (计算机 计算机) 计算机
第4章 第1节 章 节
做什么 抽象化 理解需求 逻辑模型
模型化 物理模型
物理模型 具体化 实例化
逻辑模型 表达需求
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当前系统建立目标系统模型
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目
4.1.1 需求分析的任务
需求分析的需完成的具体任务有： 需求分析的需完成的具体任务有： 1. 全面分析与医院信息化有关的各层组织结构； 全面分析与医院信息化有关的各层组织结构； 2. 对医院的业务流程给出尽可能详细的分析描述； 对医院的业务流程给出尽可能详细的分析描述； 3. 完成医院信息系统的数据流分析。 完成医院信息系统的数据流分析。
章 节
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第4章
典型HIS系统需求分析
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本章学习目标： 本章学习目标：
学时： 学时：4 了解(占 了解 占30% ):医院信息系统在开发过程中需求分析的主要 医院信息系统在开发过程中需求分析的主要 内容和步骤。 内容和步骤。 掌握(占 医院的组织机构和业务流程、 掌握 占30% ):医院的组织机构和业务流程、医院信息系统 医院的组织机构和业务流程 的数据流分析和数据流图的概念及用途。 的数据流分析和数据流图的概念及用途。 重点掌握(占 重点掌握 占40%):医院的业务流程各子系统的信息特征分 医院的业务流程各子系统的信息特征分 析。 本章作业： 本章作业： 参观访问一所医院， 参观访问一所医院，设计一个病人从门诊到住院的系 统工作流程。 统工作流程。
第4章 第1节 章 节
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目
4.1.2 完成需求分析任务的步骤
4.需求分析评审 需求分析评审 需求分析评审是最后的复查阶段， 需求分析评审是最后的复查阶段，应该对功能的正 确性，完整性和清晰性，以及其他需求给予评价。 确性，完整性和清晰性，以及其他需求给予评价。
第4章 第1节 章 节
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目
4.1.3 需求分析的方法及工具
当前主要采用的软件开发方法有结构化方法、面向对象方法， 当前主要采用的软件开发方法有结构化方法、面向对象方法， 软件开发方法有结构化方法 需求分析方法也分为结构化分析方法、面向对象分析方法。 需求分析方法也分为结构化分析方法、面向对象分析方法。 也分为结构化分析方法 常用的需求分析的工具主要有： 常用的需求分析的工具主要有： 需求分析的工具主要有 1)数据流图（DFD，Data Flow Diagram） 数据流图（ 数据流图 ， ） 2)数据字典（DD，Data Dictionary） 数据字典（ ， ） 数据字典 3)层次方框图 层次方框图 4)其他工具：还有基于UML标准的 其他工具：还有基于 标准的Rational公司的 公司的Analyst 其他工具 标准的 公司的 Studio成套的需求分析工具软件 成套的需求分析工具软件Rational Rose、Rational 、 成套的需求分析工具软件 Requisite Pro等。 等
第4章 第2节 章 节
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4.2.2 医院的基本活动分析
门急诊系统的特点是 病人多且流动快；涉及部门多， 门急诊系统的特点是：病人多且流动快；涉及部门多，不 特点 仅有诊疗、收费、还有需要有医疗技术和医疗物资保障； 仅有诊疗、收费、还有需要有医疗技术和医疗物资保障； 医护人员流动相对频繁。基于它的地位和作用重要， 医护人员流动相对频繁。基于它的地位和作用重要，许多 医院都非常重视门急诊管理系统的建设。 医院都非常重视门急诊管理系统的建设。 门急诊管理系统的主要目标是 目标是4个 门急诊管理系统的主要目标是 个： （１）为门急诊医疗业务服务。（２）为经济管理服务。 为门急诊医疗业务服务。（２ 为经济管理服务。 。（ 为管理服务。 （ 3 ）为管理服务。 为病人服务。 （ 4 ）为病人服务。
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4.1.2 完成需求分析任务的步骤
明确了需求分析的任务， 明确了需求分析的任务，只有在分析中采取正确 的步骤才能在复杂的系统中从容地开展分析工作。 的步骤才能在复杂的系统中从容地开展分析工作。 需求分析的步骤有 步骤有4个 问题识别、分析与综合、 需求分析的步骤有 个：问题识别、分析与综合、编 写文档、需求分析评审。 写文档、需求分析评审。 1. 问题识别 双方确定对问题的综合需求， 双方确定对问题的综合需求，这些需求包括系统 功能需求，系统性能需求，开发环境需求， 功能需求，系统性能需求，开发环境需求，用户界 面需求等。 面需求等。
对医院的基本活动分析主要从以下5个方面进行： 对医院的基本活动分析主要从以下 个方面进行： 个方面进行 门急诊部、住院部、药品管理、药品与财务、 门急诊部、住院部、药品管理、药品与财务、 医院管 理和知识发现。 理和知识发现。 1.门急诊部 门急诊部 门急诊部是医院组织结构中四大部分——门急诊部、 门急诊部、 门急诊部是医院组织结构中四大部分 门急诊部 住院部、财务部和药房的第一部分， 住院部、财务部和药房的第一部分，负责向其他系统 提供必需的病人信息和准确详实的临床信息， 提供必需的病人信息和准确详实的临床信息，为医院 管理部门服务，并辅助管理部门进行管理。 管理部门服务，并辅助管理部门进行管理。
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4.1.2 完成需求分析任务的步骤
2. 分析与综合 需求分析的第二步工作是问题的分析和方案的综合， 需求分析的第二步工作是问题的分析和方案的综合， 并且在这个步骤中，分析和综合工作应该是反复进行 并且在这个步骤中， 系统分析员需从数据流和数据结构出发， 的。系统分析员需从数据流和数据结构出发，逐步细 化软件的所有功能，找出系统各元素之间的联系、 化软件的所有功能，找出系统各元素之间的联系、接 口特性和对设计的限制，分析它们能否满足功能需求， 口特性和对设计的限制，分析它们能否满足功能需求， 是否合理。最终将其综合成系统的解决方案， 是否合理。最终将其综合成系统的解决方案，给出目 标系统的详细逻辑模型。 标系统的详细逻辑模型。
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4.2.2 医院的基本活动分析
4. 药品与财务 药品库存管理侧重于对物流进行管理， 药品库存管理侧重于对物流进行管理，药品财务 侧重于对物流进行管理 帐目的数据均来自于药库的出入库业务。 帐目的数据均来自于药库的出入库业务。药库管理 子系统可以自动将业务过程中生成的入出库单数据 传递给药品的财务管理程序作为记帐凭证。 传递给药品的财务管理程序作为记帐凭证。 财务管理程序也可以根据药品库存管理产生的调 价盈亏处理相应的科目。 价盈亏处理相应的科目。药品财务管理程序还可以 对应付帐款进行管理。 对应付帐款进行管理。
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4.2.2 医院的基本活动分析
5. 医院管理和知识发现 在当前充满竞争、重视成本的环境中， 在当前充满竞争、重视成本的环境中，医院的领导者需 要及时有效的信息来生存和竞争。为此， 要及时有效的信息来生存和竞争。为此，在医院信息系统中 对于能支持院方高层管理决策， 对于能支持院方高层管理决策，和能对临床医疗数据进行数 据挖掘的需求日益迫切。医院人力资源管理、 据挖掘的需求日益迫切。医院人力资源管理、医院医患关系 分析、医院投入产出分析、 分析、医院投入产出分析、药物利用研究和医疗护理质量分 析等有关信息，都是医院的领导者十分关注的。 析等有关信息，都是医院的领导者十分关注的。
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本章主要内容： 本章主要内容：
4.1 医院信息系统的需求分析 4.2 医院的组织结构 4.3 业务流程分析 4.4 系统数据流分析
第4章 章
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4.1 医院信息系统的需求分析
4.1.1 需求分析的任务 4.1.2 完成需求分析任务的步骤 4.1.3 需求分析的方法及工具
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4.2 医院的组织结构
4.2.1 医院基本组织结构 4.2.2 医院的基本活动分析 4.2.3 医院的信息类型分析
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4.2.1 医院基本组织结构
为了问题的简化， 为了问题的简化，这里以医院在体制上最可能存在共性 的部门为例，简单的列出一所医院通常都有的五个部门 的部门为例，简单的列出一所医院通常都有的五个部门:
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4.1.2 完成需求分析任务的步骤
3. 编写文档 已经确定的需求应当得到清晰准确的描述， 已经确定的需求应当得到清晰准确的描述，即将其编制 成文档。通常把描述需求的文档称为“需求规格说明书” 成文档。通常把描述需求的文档称为“需求规格说明书”。 同时，为了确切表达用户对软件的输入输出要求， 同时，为了确切表达用户对软件的输入输出要求，还要制 定“数据要求说明书”、“初步用户使用手册”，以及 数据要求说明书” 初步用户使用手册” “确认测试计划”、“修改完善软件开发计划”。确保需 确认测试计划” 修改完善软件开发计划” 求规格说明满足：无二义性、完整性、可验证性、 求规格说明满足：无二义性、完整性、可验证性、可修改 性、可追踪性、运行维护阶段的可使用性。 可追踪性、运行维护阶段的可使用性。