支付宝战略管理分析
阿里巴巴企业使命以及一体化战略分析
最后，阿里巴巴集团借助阿里妈妈进军广告 服务业。阿里妈妈颠覆了传统的广告模式，以新 型的第三方平台形式聚合了数量庞大的广告需求 双方。阿里巴巴上的中小企业主、淘宝的中小店 铺、支付宝商铺、口碑网的个人及企业用户等都 属于客户，可谓是充分挖掘资源价值。阿里妈妈 充分吸收了阿里巴巴集团B2B和C2C电子商务交 易平台的成功运营经验，并将阿里巴巴购并中国 雅虎所获得的搜索运营能力和阿里巴巴自主创新 的诚信体系、信任评价和安全支付等平台相结合， 是又一个适合中国本土环境创新的互联网模式。
组工 员商 ：专 葛刘王升 鑫倩梅本 鑫辉、 、、 四 王董刘组 永丽小 青娜靖 、 、
阿里巴巴发展历程
1.1998年12月，马云和其他18位创始人在中国杭州推出了阿里巴
巴在线，主要是提供商业信息公告服务，列出买卖双方的产品目 录； 2.1999年2月，阿里巴巴正式诞生；6月成立的阿里巴巴母公司— —阿里巴巴集团；9月杭州阿里巴巴（中国）网络技术有限公司成 立，推出阿里巴巴中文站，致力于B2B电子商务市场；同时阿里 巴巴吸引了孙正义的风险投资2000万美元； 3.2003年5月，推出淘宝网，开始致力于C2C业务；同年10月，推 出支付宝，建立其第三方支付平台； 4.2005年，收购雅虎中国，开始门户和搜索业务； 5.2006年收购致力于分类信息的口碑网； 6.2007年1月，推出阿里软件，致力于企业商务软件业务；8月,推 出阿里妈妈，开始网络广告分销业务；同一时间，对集团旗下 B2B业务向香港联交所递交上市申请，11月6日，阿里巴巴正式上 市。 7.2009年9月，阿里巴巴庆祝成立十周年，并成立阿里云计算。 8.2010年3月，阿里巴巴集团宣布成立大淘宝战略执行委员会，其 成员来自淘宝，支付宝，阿里云计算，和中国雅虎的高管。
支付结算管理的自查报告（精选7篇）
支付结算管理的自查报告（精选7篇）支付结算管理的自查报告（精选7篇）时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间以来的工作有成绩也有不足，不妨坐下来好好写写自查报告吧。
为了让您不再为写自查报告头疼，下面是小编帮大家整理的支付结算管理的自查报告，仅供参考，希望能够帮助到大家。
支付结算管理的自查报告篇1一、基本情况本次支付结算工作的检查期间为20xx年1月1日到20xx年12月31日，根据要求我行认真组织了综合管理部、综合业务部的相关人员对我行的支付结算业务和各项管理工作开展了自查，包括综合管理、支付系统管理、结算管理、银行卡管理、账户管理。
经自查，我行辖内网点能够依法经营，内控制度健全，并能按照相关法律和人民银行要求办理各项业务，未出现重大的操作性错误。
（一）综合管理1、我行积极参加人民银行支付结算管理部门组织的各类专业会议，遵守会议纪律，按照会议要求准备相关会议资料，会后及时向相关人员传达会议精神，组织学习相关内容，贯彻执行支付结算法律法规，保障支付结算活动正常进行。
2、我行按时报送年度支付结算工作总结，涉及支付结算工作的重大事项及重要案例及时报当地人民银行备案，并根据工作安排积极配合人民银行完成年度支付结算金融服务报告、支付通讯等支付结算相关材料的报送工作。
3、加强支付结算人员新业务知识的宣传、培训，努力提高支付结算服务水平。
（二）支付系统管理1、我行严格执行支付系统清算纪律，加强支付系统安全管理。
按照现代化支付系统、支票影像系业务处理办法、手续办理各项支付业务。
规范直接参与者地方押密钥的领用、登记和保管，制定支付系统地方押密钥管理岗位职责并合理设置人员岗位。
2、加强支付系统流动性管理，建立了清算账户和同城清算备付金账户资金头寸的日常监测和预警机制，确保了支付系统安全、稳定、高效运作和各项通过支付系统办理的业务顺利开展。
3、按时报送支付清算系统等基础设施建设过程中业务测试、模拟运行、业务需求及系统管理办法征求意见等相关材料，搞好支付结算综合反映。
阿里巴巴战略管理与战略分析(622)PPT课件
威胁：首先是以慧聪，环球资源等为代表的B2B电子商务开始积累了一
定的实力并占据了相当部分的市场份额;另外不少新建企业也开始投身
B2B电子商务，并带来新的经营模式和方向，出现很多替代品对于阿里巴
巴而言具有价格上的优势，对阿里巴巴带来一定打压。阿里巴巴的供应
方处于该行业的垄断地位，且由于产品差异化程度高，若给阿里巴巴供
的电子商务，为各地区各行业的网商提供了低成本，便捷的平台，包括 阿里巴巴，有利于实现买卖双方的双赢。随着近几年我们进出口贸易的 增多，B2B电子商务在国际贸易方面的优势也日益明显。阿里巴巴采取免 费政策圈地占领市场，积累了大量的企业需求信息，逐步养成了各企业 利用阿里巴巴平台进行商务活动的习惯，并对其服务产生依赖，阿里巴 巴的实质是一家互联网服务公司，其意义是为中小企业服务，购买者的 议价能力对其影响较小
数都是垂直型行业网站，提供行业相关信息，凭借专业和细分赢得市 场。
• 三是电子商务的国际化
中国电子商务在经历了多年由“定性模式向创新模式”转变的艰难探
索中，找到了适合中国国情的发展电子商务之路。不仅已经走出了
“网络寒冬”的阴影。而且开始脚步雄健地迈向了跨国电子商务大市
场。
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机会和威胁【OT】分析
威胁【T】
• 各地支持产业集群电子商务化。很多城市将发展电子商务提到了城市发 展的战略性高度，而且在具体的发展策略上，都不约而同将传统产业集 群电子商务化作为主要手段。例如，温州和泉州推服饰、皮鞋产业集群 以及顺德和东莞推家电和家具产业集群。
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阿里巴巴人力资源【P】优势和劣势【SW】分析
威胁：电子商务同行业的快速崛起，使阿里巴巴面临一定的竞
争压力。在电子商务行业中，由于管理机制不成熟，鱼龙混杂， 各大钓鱼网站的出现，带来的个人信息泄露等问题，使得信任度 普遍偏低，同时，由于业务缺乏独特性，给阿里巴巴造成一定的 威胁。
支付宝的起源与发展 案例分析
电子政务与电子商务安全
四川大学
3.支付宝现状
2019年7月，独立第三方机构艾 瑞发布的2019Q1中国第三方移动支 付交易规模市场份额显示，支付宝继 续占据中国第三方移动支付市场最大 份额，超过第2到第9名的总和。
2010年4月阿里巴巴集团宣布将在未来五年内继续向支付宝平台投资50 亿元人民币。同年11月支付宝启动“聚生活”战略，即建设无形的开放， 从“缴费服务”向“整合生活资源”进行战略转型。 2010年12月，支付宝用户突破5.5亿，除淘宝和阿里巴巴外，支持使用支 付宝交易服务的商家已经超过46万家，同时支付宝推出“快捷支付”， 用户无需开通网银便可用银行卡进行网上交易支付（目前合作银行80家 左右）。
这种支付模式是针对我国信用体系不完善的情况下应运而生的，它有效地解 决了现在电子商务发展的支付瓶颈和信用瓶颈，有力地推动了我国电子商务的发 展。
电子政务与电子商务安全
四川大学
5.支付宝多功能服务体系
支付宝，支付宝在不断地发展和完善中，产生各种的服务体系，在人们的日常 生活中起到不可替代的作用。支付宝服务体系如下：
电子政务与电子商务安全
四川大学
6.结论和启示
支付宝是为解决电子商务担保交易而产生，在其后的发展中，他 的服务业务贴合人们的生活和消费心理，一步步进入大众的视线，到 今天领先于其他第三方支付平台。支付宝的成功在于抓住商机并不断 地创新，他的商业模式和盈利模式对其他电子商务领域的运营者，是 一个很好的借鉴，任何事物在不断地创新中才能更好，存在更长久。 虽然支付宝仍存在缺陷，但这些问题都会在经济发展中慢慢探索，在 不断创新中被解决。
以淘宝为例电子商务平台SWOT分析
以淘宝为例的电子商务平台SWOT分析摘要：随着互联网的发展，电子商务平台已日益成为购物的重要平台，尤其是对于生活节奏快的大城市居民，网络平台购物有便捷，便宜等优势，从而在多方面战胜传统商店成为时下更为流行的购物平台。
本文用swot分析方法对当下中国最受欢迎的电子商务平台淘宝进行优势，劣势，机遇和威胁分析，从而探讨一条更为健全的电子商务平台建设之路。
关键词：淘宝；swot分析；优势；劣势中图分类号：f724 文献标识码：a 文章编号：1001-828x（2013）04-0-01一、swot 分析swot 分析是试图根据对公司当时优势和劣势，发展过程中机会和威胁的分析来得出自己的战略定位的分析方法。
企业的优势劣势分析是评价企业是否能在市场中持续经营的重要指标，考虑市场需求和竞争状况，则可以对企业在市场和竞争中定位做出整体评价。
本文用swot模型，着重分析淘宝网作为电子商务平台运营的内外部有利和不利影响因素，以供完善发展之用。
二、淘宝的竞争优势分析1.c2c“网商”成本优势。
在淘宝上经营店铺进行销售的企业，家庭和个人即为“网商”，与“当当”，“京东商城”不同，淘宝只是提供了一个平台供”网商”们进行经营活动。
“网商”创业模式主要为轻资产经营模式，具有低成本，见效快，风险小的特点。
在淘宝上开普通的店，店租低，简单，只要实名制即可，店铺装扮也可采用淘宝提供的装扮模块，无需真金白银购买真材实料，成本可谓低廉。
因此开淘宝店有一定计算机常识的人皆可完成，受众很广。
2.交易便捷。
依赖第三方物流的渠道优势使网络更接近客户，产品生产和销售流程快速演进，同时第三方物流的迅速发展加快了产品到达客户的速度。
此外，支付便捷。
淘宝网的主要支付平台为支付宝。
客户在下单后通过支付宝支付，钱不会立即进入商家账户，由支付宝暂时进行保管，等客户收到货物后可以点击确认付款支付。
同时保证了客户和商家的利益。
三、淘宝竞争劣势分析1.卖家良莠不齐导致商业信用问题。
阿里巴巴--案例分析-战略管理
阿里巴巴案例讨论阿里巴巴案例讨论一、投资者对阿里巴巴的股价下跌问题会不会持乐观态度?我们小组认为，投资者会持乐观态度，原因如下：1。
阿里巴巴拥有优秀的管理团队每一个成功企业都离不开一个优秀的管理团队。
阿里巴巴从来都不缺人才，这一点我们从很多事情上都可以看出。
今年二月份的欺诈门也很好的反应了阿里巴巴管理高层的应变能力,对待突发事情快速做出了反应，将阿里巴巴的损失降到了最低。
投资者进行投资时，肯定会对企业的管理层的人员上进行考究，阿里巴巴在管理人员上肯定是过关的。
2。
阿里巴巴良好的企业文化阿里巴巴作为中国最早电子商务门户,其良好的企业文化已经深入人心。
企业文化是一个企业的软实力，是最不容易被复制超越的。
所以阿里巴巴在企业文化上也具有很大的优势。
3.阿里巴巴的业绩、前景良好阿里巴巴虽然股价下跌了，但是从文中我们可以看出，阿里巴巴的收入和利润并没有受到股价的影响，收入和利润都是呈增长态势的。
即使在全球经济低迷的时候，阿里巴巴的业绩也是良好的，这无疑会增加投资者对阿里巴巴的信任度。
另外阿里巴巴还有很大的发展空间，未来的利润也是相当的客观的。
二、阿里巴巴应该怎样最好的利用募集来的资金在B2B电子商务市场上攀登新的高度？1。
如果能筹集足够的资金，阿里巴巴完全可以利用其十几年发展建立起来的强大的内部优势，充分把握外部机遇来促进自身发展,即：整合信息资源、提高信息质量，全力推动社会化物流平台建设，加强与国际的战略合作，实现更广、更深层次的国际化。
2.随着资本的更多投入，互联网领域将会诞生新的商务模式，B2B市场也将进一步细分悄然形成规模。
对于阿里巴巴而言,要想实现更长远的发展则应该考虑深入到B2B市场某个细分市场，深挖这个细分的潜力,把它做深做透，以实现更好的发展。
3.阿里巴巴目前在国内大部分的市场份额在江浙一带，中国内地很多地方对阿里巴巴还并不了解。
阿里巴巴成功上市募集来资金后，应该深入到二三级城市或者中西部市场去争抢客户，广泛挖掘中国内地和二三级城市这部分市场的市场潜力，以求在B2B电子商务市场上攀登新的高度。
蚂蚁集团主要竞争对手分析
341.2
349.6
358.2
359.8
2018Q4 2019Q1 2019Q2 2019Q3 移动互联网用户人均单日使用市场（分钟）
372.0
25.0% 20.0%
15.0%
10.0%
5.0%
0.0% 2019Q4
同比增速
中国支付方式使用率
100% 84% 81%
80%
64%
60%
54% 52%
40%
2）费率的角度来看，相较于整体规模和渗透率提升，高市占率、高议价带来的费率提升仍是可能方向。 ✓ 但值得注意的是，若不考虑合谋的可能性，双方持续博弈的背景下，支付宝单独、大幅改变费率的可能性较为有限。
人均单日使用时长亦相对稳定
380.0 370.0 360.0 350.0 340.0 330.0 320.0
更重要的是支付业务向其他高毛利金融业务引流
3
3.2 未来C端：对标略重心也在不断发生变化，我们认为新Slogan的加入正是战略意图的侧面印证，可以以管窥豹，展现蚂蚁当前 的战略意图：
✓ 2004年：“因为信任，所以简单”。初始阶段，支付宝最大的价值在于为淘宝网上提供担保交易服务，因此以“信任”为卖点布局电商支付最为 恰当。
蚂蚁集团推出“生活好，支付宝”的新Slogan，背后释放的信号正是角力本地生活、狙击领跑者美团的信号。 ✓ 在2020年3月举办的支付宝合作伙伴大会，支付宝宣布由“金融支付平台”升级为“数字生活开放平台”。 ✓ 此次的升级改版中，支付宝在C端界面更加突出生活服务化入口，同时引入AI算法相关的个性化推荐功能，强化本地生活功能使用体验。
支付宝APP 提供的生态全景
5
3.2 未来C端：对标美团，入局本地生活挖掘新增量
阿里巴巴集团企业战略分析
阿里巴巴集团的企业战略分析Amor8110 2014/12/7 一、企业简介阿里巴巴（英语：Alibaba Corporation；纽交所，证券代码“BABA”），中国最大的网络公司和世界第二大网络公司，是由马云在1999年一手创立企业对企业的网上贸易市场平台。
2003年5月，马云投资一亿元人民币建立个人网上贸易市场平台——淘宝网。
2004年10月，阿里巴巴投资成立支付宝公司，面向中国电子商务市场推出基于中介的安全交易服务。
阿里巴巴在香港成立公司总部，在中国杭州成立中国总部，并在海外设立美国硅谷、伦敦等分支机构、合资企业3家。
2014年2月10日，阿里巴巴对高德公司股票进行全面收购。
6月5日11点11分，恒大在御景半岛酒店举行发布会，宣布阿里集团以12亿入股恒大足球，恒大和阿里各自占50%股权。
2014年9月19日，阿里巴巴登陆纽交所，以每股美国存托股68美元的发行价，成为美国融资额最大的IPO。
二、PEST分析所谓PEST是战略环境分析的基本环境，它通过Political——政治、Economic——经济、Social——社会、Technological——科技四个方面的因素从总体上把握宏观环境，并评价这些因素对企业战略目标和战略制定的影响。
政治环境2014年是电商热火之年，为认真贯彻落实《国务院办公厅转发商务部等部门关于实施支持跨境电子商务零售出口有关政策意见的通知》等文件精神，浙江省出台了全国首个省级跨境电商政策，政策旨在结合“电商换市”和“国际电子商务中心”建设目标，加快发展跨境电子商务，这无疑是已经在纳斯达克上市的阿里巴巴一条大喜讯，总部在杭州的阿里巴巴还有什么理由不借着这股东风扶摇直上呢？经济环境全球一体化加快，分工更加精细，要求合作更加紧密，随着中国加入WTO，通过境外双边毛衣交往合作，国内经济开始迅速发展尤其是中小型企业，而中小型企业的信息不对称是最大问题，而阿里巴巴发现并充分利用了这个机会——实行免费政策，抢先快速圈地，全面布局中小企业信息市场。
支付中心管理岗位职责
支付中心管理岗位职责岗位职责概述支付中心是一个组织的重要部门，负责处理公司的支付事务，并确保支付系统的正常运行。
支付中心管理岗位的职责涵盖了协调、监督和管理支付中心的日常运作，以确保所有支付事务的高效、准确和安全处理。
岗位职责具体描述支付中心管理岗位的职责包括以下几个方面：1. 支付系统管理负责支付系统的日常管理和维护，包括但不限于系统的安装、更新、升级和故障排除。
确保支付系统的高可用性、高稳定性和数据安全性，并制定相应的操作规范和流程，以便其他员工准确地使用支付系统进行支付操作。
2. 支付策略制定根据公司的支付需求和市场趋势，制定公司的支付策略和规划。
与其他部门密切合作，包括财务、营销和技术团队，确保支付策略与公司的整体战略和目标相一致，并为公司追求支付创新和提升用户体验提供支持。
3. 支付渠道管理与各类支付渠道（如支付宝、微信支付、银行等）建立和维护合作关系，确保支付中心拥有可靠和安全的支付渠道。
制定支付渠道的使用规范，并协调和管理与支付渠道合作的各项事务和技术接口。
4. 业务流程管理设计和优化支付流程，确保支付的效率和可控性，并制定相应的标准操作流程和控制措施。
监督和管理支付中心的日常运作，包括支付订单的处理、对账和异常处理等事务，以确保支付运作的准确性和及时性。
5. 数据分析与监控负责支付数据的分析和监控工作，包括支付渠道的流量、订单的支付成功率、用户的支付习惯等。
及时发现和解决数据异常和潜在问题，并提供数据报告和分析结果，为公司的决策提供参考依据。
6. 团队管理与培养领导和管理支付中心团队，包括招聘、培训、绩效管理等人力资源管理工作。
提供团队成员的指导和支持，激励团队的士气，并建设一个高效、协作和积极向上的团队环境。
7. 风险管理识别和评估支付中心的潜在风险，并采取相应的控制和预防措施，确保支付中心的安全和合规性。
与风控和安全团队密切合作，确保支付系统和支付数据的安全，以及防范支付欺诈等风险。
支付宝、快钱、汇付天下、翼支付发展情况简述
支付知识1 支付宝。
浙江支付宝网络科技有限公司正式成立于2004 年12 月，实际上，支付宝业务在2013 年10 月即已推出，旗下包括“支付宝”与“支付宝钱包”2 个独立子品牌。
支付宝主要提供网购担保、交易支付、银行转账、信用卡还款、手机与游戏充值、公共事业缴费等多个领域的支付服务，于2013 年与天弘基金合作开通余额宝理财功能。
2011 年，支付宝获得了由中国人民银行颁发的国内第一张《支付业务许可证》。
在进入移动支付领域后，支付宝线下业务推广更为迅速。
自2013 年11 月起，全国29 家银泰百货以及美宜佳、红旗连锁、7-Eleven 等多家连锁便利店企业陆续全面支持支付宝付款；2013 年12 月，北京出租车公司开始接受通过支付宝支付打车费。
随后，万达影院、大悦城、王府井等电影院、KTV 和餐饮企业等陆续接入支付宝。
截至2013 年底，支付宝实名认证的用户数超过3亿，同年，支付宝单日交易笔数的峰值达到1.88 亿笔。
其中，移动支付单日交易笔数峰值达到4 518 万笔，移动支付单日交易额峰值达到113 亿元人民币。
2014 年第二季度，支付宝已成为当前全球最大的移动支付厂商。
2 快钱。
快钱公司成立于2005 年，2011 年获得中国人民银行第三方支付牌照，为企业提供流动资金管理与服务是快钱支付的特色。
在电子商务模式日渐成熟的形势下，越来越多的传统企业通过电子商务来改善生产、销售管理流程，加强企业竞争力。
流动资金管理是企业不得不面临的难题，但同时也为企业加速发展创造了机遇。
快钱公司将自身定位为信息化金融服务提供商，以支付业务为出发点，力图凭借信息化优势为企业客户打造流动资金管理解决方案。
快钱线上线下业务结合紧密，围绕核心企业上下游产业链及终端客户进行拓展，主要服务对象包括商旅行业、零售连锁、教育行业、电子商务、保险行业、数字娱乐以及IDC 行业，发展方向为支付清算平台、供应链融资和创新金融服务。
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支付宝战略分析报告 一、企业介绍 1、企业概况
公司名称：浙江支付宝网络技术有限公司（Alipay） 总部地点：浙江省杭州市 成立时间：2004年12月 经营范围：提供在线支付解决方案 公司性质：民营 支付宝是国内领先的独立第三方支付平台，是由前阿里巴巴集团CEO马云先生创立的第三方支付平台，是阿里巴巴集团的关联公司。支付宝致力于为中国电子商务提供“简单、安全、快速”的在线支付解决方案，始终以“信任”作为产品和服务的核心。支付宝不仅从产品上确保用户在线支付的安全，同时致力于让用户通过支付宝在网络间建立信任的关系，去帮助建设更纯净的互联网环境。
2、企业文化 （1）企业口号：支付宝，知托付！ 支付宝的品牌理念以"信任"与"保障"为核心,强调支付背后的情感和价值,以及支付宝的社会责任感. "支付宝 知托付"的内涵是"我了解你的托付,我始终如一",它既是支付宝与政府机构,金融合作伙伴,商户和用户间的承诺,也是支付宝公司与员工间的承诺. （2）支付宝社会责任观 我们相信：企业社会责任应内生于企业的商业模式，惟其如此才能实现可持续发展。 我们确信：社会责任对企业不是负担，每一家企业都可以找到自身与企业社会责任的接洽点。 我们相信：人人都有社会责任，在网络化的便捷环境下，人人都有能力履行社会责任。支付宝不仅是金融工具、商务平台，更是社会责任平台。
3、合作伙伴（这些几句话说一下就可以了） A、合作金融机构 7家国有银行，12家全国性股份制商业银行，2家外资银行，以及141家区域性银行；4家国际银行卡组织，14家境外银行，以及6家境外第三方支付机构；拉卡拉、公众通等其他机构。 B、合作浏览器 C、合作杀毒厂商
4、产品介绍 支付宝分成个人服务和商家服务两种类型，收费上采取对个人用户免费（用以吸引用户，形成用户规模），对商家用户收费模式。普通网络消费者免费使用支付宝基础应用，相关费用由淘宝统一向支付宝支付。支付宝面向商家除提供基本第三方支付应用外，还有偿提供支付产品、融资方案及第三方服务。 （1）安全产品——为消费者安全支付提供保障
（2）为商家提供服务的产品 A、商家收款产品
B、无线产品 C、商家付款产品（应用于商家间结算货款，支付交易费用的付款方案） D、增值服务 （为商家提供便利、增加销量的各类服务） E、平台商产品?（专为交易平台所提供的收款方案） （下面这段话要讲出来） 在每一个行业中，都有着一市场领导者，支付宝在在线支付行业中就处于这一地位，也有着许多市场挑战者和新进入者，他们都希望能在这一块巨大的蛋糕上分一杯羹这杯羹越大越好。不从竞争者的角度来考虑，从国家层面上来看，国家不会希望一个行业被一个企业所垄断，更何况这家企业还不是国有企业；从民众角度来看，竞争意味着自己可以得到实惠，垄断则说明自己可能需要付出更多的网络成本。而现在，支付宝在在线支付平台影响力国内稳坐第一，2011年5月26日在中国首批拿到了“第三方金融支付许可牌照”，似乎一切都很好，然而骄人的光辉下隐藏着巨大的危机。
二、企业的外部环境分析 （一） 宏观环境分析——PEST模型分析
1、 Political政治环境 A．国家大力支持信息技术产业的发展 2011年国家继续大力支持信息技术产业的发展鼓励网络产业的发展，刺激经济的发展。也促使网络商家规模进一步扩大，在线支付交易量迅速扩大，完整的在线支付平台的重要性日渐重要。 第三方支付作为央行电子支付体系的重要组成部分是实现资金信息化流动更加有效的提高资金流动的效率降低直接降低直接交易成本。在政策的推动下，支付宝作为行业的领头羊，交易量继续保持稳定增长稳坐首位。
B．电子商务被纳入国家十二五规划建议 中共中央制定的十二五规划建议中明确十二五期间要积极发展电子商务，第三方在线支付作为电子商务的重要服务支持行业，必然受到国家的重视和支持。伴随着电子商务的发展，第三方在线支付市场在十二五期间必然会继续高速发展。 C. 对第三方支付平台市场监管力度加强。 2011年5月26日中国人民银行向27加企业发放了首批第三方支付牌照《支付业务许可证》，自此第三方支付行业中终于建立起了规范化的监管制度，支付宝作为首批获得牌照的一家能够在更加规范的行业环境中，获得更好的发展。
D．各行业应用市场监管强度不一 在针对第三方支付的直接监管体系不健全的时期，各家厂商依靠间接相关的法规条例以及行业自律来规范经营行为，而其中不容忽视的则是第三方支付模式在不同行业应用时，触及到得具有行业属性的经营行为的限制。由于行业的不同，各行业的监管特征和执行力度也有较大差别，其中较为典型如2009 年文化部、商务部联合下发的《关于网络游戏虚拟货币交易管理工作》，其中明确规定了虚拟货币的适用范围，虚拟货币跨平台的第三方支付应用则被禁止。 2、 Economic经济环境 A．中国宏观经济稳定增长。 图一 中国GDP增长状况 来源：国家统计局 这是过去4年中国GDP的增长状况。虽然受经济危机影响中国经济增长速度有所放缓，但是经济增长依旧比较稳定快速，这为第三方支付市场也为支付宝的发展提供了积极的宏观经济环境。自美国次贷危机引发全球的金融危机影响到中国经济以来，外贸出口以及相关产业受到较大冲击，中国经济发展由外贸出口拉动转变为以内部需求拉动，而这种转型压力大且成本高。而电子商务以其更较窄渠道、贴近用户需求、节省交易成本的优势，既有利于经营者节约运营成本，又有利于消费者购买力的实现。
B．宏观经济通胀趋势加深 图二 2012年居民消费价格月度涨跌幅度
来源：国家统计局 2012年居民消费价格比上年上涨%， CPI 指数不断创新高。针对物价上涨问题，国家不断加强和改善宏观调控，把维持物价总水平基本稳定放在宏观调控的突出位置。从去年以来，先后出台了许多政策措施，围绕收缩流动性、发展生产、增加供给、搞活流通、加强监管以及保障民生各个层面来调控物价。从物价走势来看，综合的物价调控措施取得了明显的成效。出于价格上涨的因素，消费者更多的选择更有价格优势的网上购物模式，对B2C 网上零售的发展起到了推动作用。
C．电子商务蓬勃发展 随着国家对中小企业进入电子商务市场扶持力度的不断加大、中小企业自身意识的提升以及电子商务运营商对新进企业实施较低的门槛等原因B2B 行业稳步增长。网上零售市场在本年度同年发展迅速，受到政策环境的成熟、基础设施建设的完备、技术水平应用范围宽广、服务产业链的完善等影响，越来越多的企业主转战网上零售这片“蓝海”。根据易观智库的数据统计，预计2011 年中国电子商务市场交易额将超过5 万亿。电子商务的蓬勃发展以及传统企业互联网化程度的不断加深，为第三方支付市场的发展带来了更大的发展空间。
D．互联网经济和消费快速发展 经济危机推动了中国互联网整体市场的快速发展，互联网经济和消费规模日益攀升，而第三方支付市场作为互联网经济和消费的底层应用，也由此实现快速的增长。2008 年起，互联网支付市场进入快速发展阶段，在线支付市场总体交易规模基本保持100%的增长速度。2011 年市场交易规模超过2 万亿大关，根据易观网的预计，2014 年市场交易规模将突破9 万亿。 图三 2012——2014中国第三方互联网支付交易规模预测 来源：易观网 从2008 年起中国第三方在线支付市场快速发展的主要原因一方面来源于用户规模的快速增长，另一方面也来源于应用的快速发展，使得用户的ARPU 也得以快速提升。第三方在线支付业务不仅在C2C 网上零售市场得以广泛应用，在网络游戏、航空机票零售和分销、电信充值、公共事业缴费、信用卡还款、网络彩票、基金保险等多个领域快速渗透。
E．社会对第三方支付的认可程度不断提高 一方面，网购平台的蓬勃发展为第三方支付平台起到了实质上的推广作用，另一方面第三方支付平台不断加大市场培育和推广的力度，针对个人用户不断丰富便捷的支付服务，如信用卡还款、公共事业缴费等，还与电子商务平台、银行等合作伙伴推出优惠促销活动；针对企业用户，支付企业不断研发出满足细分行业的支付解决方案，提高企业的资金流转效率，经过这些努力，第三方支付平台在用户中的认可程度得到了很大的提高，尤其是2011 年央行支付牌照的颁布，赋予支付企业合法的支付地位，增强了社会对支付企业的信心。
3、 Social社会环境 A． 银行卡用户较大，网民规模持续高速增长 银行卡用户、网民用户都是第三方支付用户特别是互联网在线支付用户的重要发展基数。 截至2013年第三季度末，全国累计发行银行卡亿张，同比增长%（借记卡累计发卡量亿张，同比增长%；信用卡累计发卡量亿张，同比增长%）。2013年第三季度，银行卡消费业务笔数和金额同比分别增长%和%，银行卡渗透率达%，较上年同期提高个百分点。 据CNNIC（中国互联网络信息中心） 2013年7月发布的统计报告，我国网民规模达亿，半年共计新增网民2656万人。互联网普及率为%，较2012年底提升了个百分点。 图四 中国网民规模和互联网普及率
中国银行卡用户的渗透率以及网民的渗透率都与发达国家还有一定得差距，这也说明中国的银行卡市场和互联网市场未来的增量仍然很大，市场前景良好。
B．第二方支付方式逐渐减少。 随着第三方支付平台的出现至迅速发展，安全性能极差的第二方支付方式逐渐的减少，这给第三方支付平台让出了更多的在线支付的领域，支付宝拥有了更好的行业发展环境。