飞行四个阶段工作流程(推荐文档)

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航空安全诸要素(飞行的四个过程)

编号：SY-AQ-07496 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑航空安全诸要素(飞行的四个过程) Elements of aviation safety (four processes of flight)

航空安全诸要素(飞行的四个过程) 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。飞行预先准备、飞行直接准备、飞行实施和飞行讲评四个阶段是保证安全飞行的有效方法。飞行预告准备是组织飞行的要求阶段，每次飞行都应当预先进行充分准备。飞行预告准备的内容是：制定次日飞行计划，召开飞行预告准备会议，进行飞行和飞行保障的准备工作并检查落实。飞行直接准备是在起飞前所进行的飞行准备工作。空勤组要按规定时间到达工作岗位，充分作好飞行直接准备，其内容包括：（1）研究天气，进行领航准备，计算起飞滑跑距离，确定起飞重量；（2）研究飞行中气象条件变坏或者发生特殊情况时的处置方案；（3）校正航行、通信、导航资料，交验航行记录；（4）听取工程机务人员关于飞机准备情况的报告，检查并接收飞机；（5）检查与监督货物装载，办理载运手续；（6）检查飞机上服务用品是否配备齐全；

（7）不迟于飞机预计起飞前30分钟办理离场手续，交验飞行的有关文件；（8）向指挥调度室提出能否飞行的建议。在国外，机长与驻外办事机构商讨决定起飞或者延误起飞。飞行实施阶段是飞行四个阶段中保证安全和完成飞行任务的关键阶段。在飞行实施阶段中，应当严格按照飞行计划实施飞行，积极主动地做好飞行指挥和保障工作，完成飞行任务。飞行讲评，是飞行的总结提高阶段，通过讲评，对完成任务的情况，飞行安全和质量，飞行组织和指挥，各项勤务保障工作，作出正确的评价。对于发现的问题，是安全、质量和技术方面的问题，要认真分析原因，总结经验，接受教训，提出措施，以便改进或纠正。这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here

后勤保障部工作职责

后勤保障部工作职责为了最大限度的实现人力资源的科学配置，规范员工的操作行为，有效的提高员工的工作效率和工作质量，为公司考核员工提供依据，特制定本部门如下工作职责。一、拟（修）订后勤管理和服务方面的规章制度、标准及实施细则，并组织实施。二、后勤保障物资采购管理： 1、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、生产用品、劳保用品、房屋设施维修年度计划，并按月度组织实施。 2、负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购。 3、负责节日物资的采购和发放。 4、严格按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出。三、物资管理： 1、建立物资库存和出入库登记台帐，并及时办理出入库手续，录入收、发、存的相关数据。 2、负责库存办公用品、劳保用品、生产用物品等保管、养护、盘点和帐物核对。 3、负责发放办公用品、劳保用品、生产用物品等。 4、负责低值易耗品的配备、调剂、盘点、报废和帐物核对。 5、负责废旧物资的日常管理和处理。 6、负责公司的生产用具、家具用具、办公设备、低值易耗品的使用和维修管理，并对各部门低值易耗品使用、管理情况进行检查、考核。四、组织公司的劳动纪律检查。五、社会治安综合治理与消防管理： 1、负责进行消防检查、考核，督促有关部门整改事故隐患。 2、组织进行消防培训和消防演习。 3、负责消防器具的定期检查、更换、维修与日常管理。 4、负责防盗、社会治安管理和外派治安人员的管理。 5、负责对各部门防火、防盗管理情况的考核。协调与公安、检察部门和消防部门的关系。六、警卫管理： 1、负责公司内的防盗、防火、防汛、安全保卫，定时或不定时巡逻，及时发现并消除事故隐患，处理异常、突发事件。 2、协同传达员清扫所辖区域的卫生和对出入公司员工进行劳动纪律考核。 3、填写值勤记录，按规定交接班。七、公司传达管理： 1、负责对外来人员进行登记，联系被访人员，发放并收验会客单。 2、负责对出入公司员工的迟到、早退和佩带工作证情况的考核。 3、负责对出入公司的车辆、物资进行检查、登记。 4、负责自行车、摩托车停放区内按规定停放车辆的安全管理和所辖区域的卫生管理。八、伙房餐厅管理： 1、负责为员工提供三餐供应和外来客人的就餐服务。 2、负责炊事物资的采购和伙房成本核算，建立并登记物料出入库台帐。 3、负责伙房、餐厅及卫生区的卫生清扫和食品卫生管理。 4、负责餐厅桌、凳，伙房炊具、餐具及其它资产的管理。 5、组织炊事人员体检，换发卫生健康证。九、物业管理：

西餐厅工作流程.

西餐厅主管职责 ●做好西餐经理的助手，对上级分配的任务要按质、按量、按时完成。 ●发挥模范作用，对自己严格要求，对下属进行严格督导和训练，认真执行各项规章制度和服务规范、操作规程。保质、保量地完成各项服务工作。 ●认真组织餐厅员工进行业务培训，提高服务技能和业务水平，熟悉菜牌、酒水牌，熟记每天供应品种。 ●抓好员工纪律、服务态度，了解员工思想情绪、操作技术和思想作风。 ●召开班前班后会议，落实每天工作计划，保持好餐厅整洁。 ●开餐前检查餐台摆设及台椅定位情况，收餐后检查列柜内餐具备放情况。 ●检查餐厅的电掣、空调掣、音响情况，做好安全和节电工作。 ●负责楼面餐具、酱料、用品的保管与管理，每天收集反馈各种出品质量信息。西餐服务流程：一、接受客人订席二、营业前的准备工作三、引导客人及安排入座四、递送菜单五、铺口布六、供应冰水七、接受点叫及服务餐前饮料或餐前酒

八、接受点菜九、接受点叫饭中酒十、开酒十一、服务酒类十二、取菜十三、服务菜肴十四、客人用餐期间服务十五、清理餐桌十六、接受点叫及服务饭后点心、饮料或酒十七、客人离开前服务及欢送客人十八、客人结账十九、重新布置、摆设餐桌及餐具二十、营业后的整理工作西餐服务流程分类:西餐情结 1．迎接客人：l 餐厅电话预订： a 电话铃响不能超过三声 b 接听电话首行用英文问好：“Good Evening, This is the ‘XXX ’，May I help you?” c 如遇对方没有反应，即用中文问好：“您好，请问需要帮忙吗？”

d 在接受订座时，必须登记客人姓名、人数、就餐时间、房间号码等及特殊要求l 客人来到餐厅，迎送员应面带微笑，主动上前问好： “Good evening Welcome to the ‘XXX ’，H ave you made reservation?”“晚上好，请问您是否有订座？” a ）如客人已订座，迎送员应热情地引客人入座。 b ）如果客人没有预订，迎送员应礼貌地将客人引领至适当的餐桌。 2．带位： a 询问客人就餐人数后，礼貌地将客人带到客人满意的餐台前。“How many person in your party? ”请问您们有几位？” “This way please”, “请这边走。” “How about this table?” ，“这张台怎么样？” b 带客时应走在客人前方约1米处，且不时回头，把握好客人与自己的距离。切忌只顾自己走在前面，而把客人拉在后头。 c 离开前，向客人说：“请享用。”“Enjoy your lunch(dinner,please!” 3．拉椅让座：当迎送员把客人带到餐台边时，服务员应主动上前协助为客人拉椅让座。 a 站在椅背的正后方，双手握住椅背的两侧，后退半步，同时将椅子拉后半步。 b 用右手做一个“请”的手势，示意客人入座。

西餐服务流程(整体)

西餐服务流程（整体) 1．迎接客人：l餐厅电话预订： a)电话铃响不能超过三声 b)接听电话首行用英文问好：“Good Evening, This is the ‘XXX’，May I help you?” c)如遇对方没有反应，即用中文问好：“您好，请问需要帮忙吗？” d)在接受订座时，必须登记客人姓名、人数、就餐时间、房间号码等及特殊要求l 客人来到餐厅，迎送员应面带微笑，主动上前问好：“Good evening Welcome to the ‘XXX’，Have you made reservation?”“晚上好，请问您是否有订座？” a）如客人已订座，迎送员应热情地引客人入座。 b）如果客人没有预订，迎送员应礼貌地将客人引领至适当的餐桌。2．带位： a)询问客人就餐人数后，礼貌地将客人带到客人满意的餐台前。“How many person in your party?”请问您们有几位？” “This way please”,“请这边走。” “How about this table?”，“这张台怎么样？” b)带客时应走在客人前方约1米处，且不时回头，把握好客人与自己的距离。切忌只顾自己走在前面，而把客人拉在后头。 c)离开前，向客人说：“请享用。”“Enjoy your lunch(dinner),please!” 3．拉椅让座：当迎送员把客人带到餐台边时，服务员应主动上前协助为客人拉椅让座。 a)站在椅背的正后方，双手握住椅背的两侧，后退半步，同时将椅子拉后半步。b)用右手做一个“请”的手势，示意客人入座。 c)在客人即将坐下的时候，双手扶住椅背两人侧，用右膝盖顶住d）拉

后勤部工作流程文档

为了最大限度的实现人力资源的科学配置，规范员工的操作行，有效的提高员工的工作效率和工作质量，为公司考核员工提供依据，特制定本部门如下工作职责一、拟（修）订后勤管理和服务方面的规章制度、标准及实施细则，并组织实施。二、后勤保障物资采购管理：1、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、生产用品、劳保用品、房屋设施维修年度计划，并按月度组织实施。三、后勤保障物资采购管理：1、负责提报公司的办公用品、微机耗材、低值易耗品、生产用品、劳保用品、房屋设施维修年度计划，并按月度组织实施。2、负责根据计划和实际需求组织招标或比价采购。3、负责节日物资的采购和发放。4、严格按计划控制办公费、低值易耗品等费用支出。四、物资管理：1、建立物资库存和出入库登记台帐，并及时办理出入库手续，录入收、发、存的相关数据。2、负责库存办公用品、劳保用品、生产用物品等保管、养护、盘点和帐物核对。3、负责发放办公用品、劳保用品、生产用物品等。4、负责低值易耗品的配备、调剂、盘点、报废和帐物核对。5、负责废旧物资的日常管理和处理。6、负责公司的生产用具、家具用具、办公设备、低值易耗品的使用和维修管理，并对各部门低值易耗品使用、管理情况进行检查、考核. 五.伙房餐厅管理：1、负责为员工提供三餐供应和外来客人的就餐服务。2、负责炊事物资的采购和伙房成本核算，建立并登记物料出入库台帐。3、负责伙房、餐厅及卫生区的卫生清扫和食品卫生管理。4、负责餐厅桌、凳，伙房炊具、餐具及其它资产的管理。 5、组织炊事人员体检，换发卫生健康证。六、物业管理：1、负责公司宿舍区的房屋、管线、道路、下水道等设施的管理。2、负责下达员工宿舍水、电、暖设施的维修通知单和结算维修费用。3、负责向装备工程部提报公司员工宿舍设施的维修计划，办理维修收费和缴费。4、负责员工宿舍水、电、暖消耗的抄表和收、缴费。5、负责宿舍区的下水道疏通和垃圾的清理及外运。6、负责公司、员工宿舍土公产证的保管、变更。7、办理集体户口的申报、转移手续和日常管理。8. 负责宿舍区员工纠纷的调解工作。七清洁卫生管理：1、负责公司办公楼卫生间和公司院内公共厕所的清扫。2、负责公司内果皮箱、宿舍院内的垃圾清理。3、对公司区域内各部门的环境卫生情况进行检查、考核。八、完成董事长办公会交办的其他工作四、完成其他部门交办的协助性工作。1）协助公司有关后勤保障方面的管理工作，构建和完善高效的后勤管理体系，使后勤保障体系正常高效运转；2）负责公司总部及个分店有关后勤保障方面的日常管理工作，帮助、指导、协调、解决日常工作中出现的各种问题，并将有关问题向上级领导进行反馈；3）负责拟定并完善有关后勤保障的管理制度、流程、工作指引，申报经批准后组织实施；并对相关部门落实情况进行培训、检查、考核、优化等工作，定期进行回顾、总结；4）了解掌握有关后勤服务、后勤管理的信息、动态，采取有效的措施，确保后勤保障工作有序高效运行；并向相关部门提供咨询及相关信息；5）负责有效管理公司后勤费用预算，协助采取有效手段，降低公司后勤费用；6）负责办公场所和员工宿舍的后勤管理工作；7）负责公司后勤服务供应商的采购，定期对后勤服务供应商进行考核、评估；8）负责公司重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。5）负责有效管理公司后勤费用预算，协助采取有效手段，降低公司后勤费用；6）负责办公场所和员工宿舍的后勤管理工作；7）负责公司后勤服务供应商的采购，定期对后勤服务供应商进行考核、评估；8）负责公司重要会议、对外活动、重要业务项目的后勤保障工作。

西餐厅日常工作流程

西餐厅日常工作流程梳理 6:00-6:20, 早餐准备阶段 ●与大夜班同事交接夜班工作情况，准备早餐开档工作。 ●餐前准备工作，使各个区域筷子，勺子，餐巾纸，脏餐车准备到位。 ●自助餐台档口菜牌摆放干净无破损，餐具全部摆放完毕，保证食品过敏源准确，菜牌如果有油污及时擦干净。 ●检查设备设施是否正常运转，如有问题，及时报修。 ●检查桌椅是否干净无破损，是否稳固不摇晃。 ●检查厨房出品是否准备就绪。 ●检查咖啡机是否正常运转，咖啡豆是否充足。 6:20-6:30 早班班前会 ●参加班前会，带班主管对开始检查员工仪容仪表，并餐前分工。 ●对今日VIP信息进行分享，对重要事情进行重点讲解，结束后打开餐厅背景音乐。 6:30-10:00 早餐开餐时间段 ●服务员做好巡台工作，及时询问客人是否需要咖啡或红茶，检查脏餐具是否及时回收，台面是否及时收拾干净，餐具及餐巾纸是否补充及时 ●布菲员做好巡档工作，检查档口是否干净，检查布菲盘是否干净及布菲夹摆放是否规整，随时补充餐具，保证客人有干净的餐具使用，在补充餐具时，如餐具有缺口应立即收回管事部处理报损，切莫留在档口供客人使用。 ●迎宾人员要保证迎宾服务到位。 ●吧员要检查吧台是否干净，饮料茶水是否补充及时。 ●及时去洗碗间查看餐具是否洗好，如若洗好，安排员工运送餐具。 ●服务员持续巡台中，检查桌面是否及时收拾干净，是否及时摆台，检查桌面

牙签，餐巾纸及咖啡厅是否需要补充。 ●离早餐结束前15分钟安排员工提醒客人还有15分钟结束早餐，是否还需要加餐。 10:00-10:30 早餐结束收档 ●认真完成自助餐台收档工作，轻拿轻放，不要造成过大响声。 ●餐具分类收集，不要造成不必要的破损。 ●切勿在对客区域私自吃自助餐台剩余食品。 ●清理所有桌面垃圾，收走桌面牛奶缸，糖缸。 ●将所有脏餐具送管事部清洗 ●做好当天的酒水销售报表，盘点酒水，餐具做好登记。 11:00-11:15 如有团队午餐、零点所有准备工作按早餐标准开始准备 11:00-11:30 员工互换吃饭 11：30-12:00 整理餐厅 ●检查餐厅卫生是否收拾干净，各类物品是否规整整齐。 ●后区擦拭早餐使用完毕的餐具，杯具。 ●用餐区开始复台，补充牙签糖及餐巾纸，检查边台卫生是否清理干净，如若发现问题及时整改。 ●再次检查各个区域摆台整改情况。 ●洗碗间餐具是否都已经清洗完毕并运回咖啡厅，检查咖啡杯是否补充完整。 ●检查各区域地面卫生，如有未处理干净的第一时间联系PA清理。 ●更换布草，送洗布草 14:00-15:00 交接会，培训会，传达重要信息，中班上班 ●中班员工必须穿着整洁的工装，按照酒店仪容仪表的标准，保持良好的仪容仪表，面带微笑准时上班。

乡镇工作流程图(党委换届、党代会代表推选、领导班子推选、党代表大会组织)

原创材料仅供学习目录一、乡镇党委换届工作流程图 (2) 二、乡镇党代会代表推选工作流程图 (3) 三、乡镇党委领导班子推选产生工作流程图 (4) 四、乡镇党代表大会会议组织工作流程图 (5) 17

一、乡镇党委换届工作流程图省市两级党委研究部署县委安排启动换届工作乡镇党委研究召开党代会事宜，通过召开党代会决议，成立党代会筹备机构，制定换届工作方案乡镇党委向县委呈报召开党代会的请示县委批复后乡镇党委下发召开党代会通知乡镇划分选举单位安排代表推选工作各选举单位酝酿推荐代表候选人初步人选选举单位召开党员大会选举代表详见图2 研究起草党代会工作报告，起草选举办法（草案）等会议材料县委组织部进行换届考核，开展民主测评、民主推荐县委组织部组织考察，县委研究确定人选县委组织部与乡镇党委沟通后，由乡镇党委上报人事方案请示县委研究批复人事方案详见图3 召开预备会审议通过代表资格审查报告、大会主席团名单、大会议程对大会的有关情况进行说明召开乡镇党代会听取审议工作报告选举党委委员通过大会各项决议召开党委第一次全体会议选举书记副书记向县委呈报关于召开党代会的情况报告和选举结果详见图4 2

二、乡镇党代会代表推选工作流程图一、做好准备，安排布置二、产生代表候选人初步人选择三、产生代表候选人预备人选四、产生代表确定代表条件和代表构成的指导性比例划分代表选举单位，分配代表名额明确代表推选的程序和办法选举单位酝酿协商，采取党员推荐和群众推荐相结合的方式提出代表修选人推荐人选选举单位与乡镇党委沟通，按照不低于上次党代会代表选举差额比例，提出代表候选人初步人选名单各选举单位对代表候选人初步人选征求党员群众意见各选举单位召开党委）总支、支部）委员全体会议，确定代表候选人预备人选名单各选举单位将代表候选人预备人选名单报乡镇党委审查各选举单位召开党员大会或党员代表会议，选举产生乡镇党代会代表选举单位在一定范围进行公示乡镇党委审批 3

行政后勤工作流程

行政后勤工作流程行政部主要工作是：执行办公设备、公共设施、店铺设施的日常管理和维护;执行办公用品及日常用品的采购、发放管理;执行公司证照印鉴的管理;执行档案的归档管理;执行固定资产及低值易耗品的管理;执行各种费用的交纳;执行考勤统计；执行公司对外关系建立维护;执行突发事件处理;执行秘书事务管理;执行后勤管理;执行行政日常事务处理;执行上级交办事务等。具体工作流程一、执行公司证照印鉴管理对于公司的各种印鉴及证照，应进行妥善保管，并对其归档编号管理。证照借阅时要严格按照相关借阅程序进行审批、登记，特别是公章的外出借用、加盖，更应该按照公司的有关规定来执行，以免出现不良事件。二、执行办公用品及日常用品的采购、发放管理月末行政部要根据其他部门的请购计划及库存情况，并要根据相关规定作适当储备以备不时之需，作好请购计划单经经理审批后，及时保质保量地采购办公用品和日常用品，采购物品应当定价定点，保证质优价廉。要作好物品出入库登记，每月盘存，帐物相符。三、执行固定资产及低值易耗品的管理对于公司所有的固定资产以及低值易耗品，需要建立台帐清单，监督各部门于每月25日进行盘点，办公室会根据各部门盘点情况进行抽查，核对帐物是否相符，然后根据各部门盘点状况及调动增加状况制作《固定资产、低耗品清单》报表发放各部门;每季度组织财务部对各部门进行全面盘点，核对帐物。对需要报废的资产按照相关程序申请报废，及时跟进各部门资产调动、出入库单据的核对，做到帐物相符。对于资产管理不当、帐物不符，应进行相应处罚。四、执行每月店铺和工程部考勤和加班统计，按照公司制度于每月6号前将店铺考勤统计完毕并交财务审核。四、执行各部门及店铺基础设备、设施维修管理行政部负责根据维修要求安排电工或外请技术人员维修、对维修全过程进行控制;电工负责对日常维修的材料进行申购及采购，保证质量;各部门对维修质量监督、确认。五、执行文件档案的归档管理根据不同种类档案的特点，做好系统编目、分类存放、排列有序，定期收集各类文件资料，并整理立卷归档。六、文件资料收发、复印传真、打印管理各类文件资料收发、复印传真、打印均需在登记薄上作好详细登记、记录，及时将各类信息(通知、文件)进行上传下达，特别是各类价格通知、重要信息应在公司领导审阅后及时传递给相关部门。七、执行各种费用的支付按时申请、交纳公司各项费用，例如：店铺租金、水电费、工商管理费等。并将所要交纳的各项费用进行审核记录，对各项资金审批单归类管理。做到资金审批的及时、准确，以确保各职能部门工作的正常开展。八、执行对外关系建立维护建立良好的公共关系平台是企业正常经营的关键，行政部门肩负着对外沟通、协调的重任，要把对外关系维护作为重要工作来抓，企业的经营活动涉及到方方面面的关系，既有政府部门的，又有社会关系的，哪方面关系处理不好，或多或少都会有一定影响。在平时的工作中要经常保持与已有关系的联系与沟通，并结合实际情况，

第1章飞行运营管理概述习题

第一章一、名词解释飞行运营：是以盈利为目的，从旅客或货邮进入航空器开始，至到达目的地机场后旅客或货邮离开航空器为止的运输经营活动。管理：是人类在一定环境下为了实现某一确定目标，对管理对象不断地进行计划、组织、人员配备、领导和控制的活动过程的综合。飞行管理：对飞行全过程中的人力、物力、财力、时间和信息等要素统筹规划、合理安排、有机组织，实现人或物的空间位移的整个过程。飞行运营管理：为了实现一定的经营目标，通过制定科学的计划，进行合理的组织，成立相应的机构，对所属员工进行科学的管理和领导，以便对飞行运营全过程进行计划、控制、协调的一种管理活动。 FOCS：即飞行运营控制系统，由AOC负责执行和控制的，囊括了航空公司运营所涉及到的各部门的职能，同时还应与公司进行机务、商务管理的系统建立接口，以及与机场和空管局等相关单位的生产系统建立接口的一个负责航空公司运营、控制和管理的系统。二、简答题简述飞行的分类。（1）按照飞行任务的性质划分，可以分为：航空运输飞行（又称商业航空飞行）和通用航空飞行。前者是以航空器进行经营性客货运输的航空飞行活动，后者是不以营利为目的的航空飞行活动，包括工业航空飞行，农业航空飞行，航空科研和探险活动飞行，航空体育或训练飞行，检查试验飞行，公务飞行，私人飞行等。（2）按照飞行区域划分，可以分为：机场区域内飞行，航线飞行，作业地区飞行。（3）按照昼夜时间划分，可以分为：昼间飞行（从日出到日落之间），夜间飞行（从日落到日出之间）。（4）按照驾驶和领航条件划分，可以分为：目视飞行和仪表飞行。（5）按照气象条件划分，可以分为：简单气象飞行和复杂气象飞行。（6）按照飞行高度划分，可以分为：超低空飞行（距离地面或者水面100米以下），低空飞行（距离地面或者水面100米（含）至1000米），中空飞行（1000米（含）至6000米），高空飞行（6000米（含）至12000米），平流层飞行（12000米以上）。（7）按照自然地理条件划分，可以分为：平原地区飞行，丘陵地区飞行，高原、山区飞行，海上飞行和沙漠地区飞行。运行与运营有何区别？ “运行”和“运营”这两个词语是不同的，“运营”是运输经营的意思，“运行”是指交通工具处于行驶的作业状态中。“运行”的车辆不一定“运营”，如新车开出来试车。同样，“运营”车辆也不一定“运行”，如长途客车在中途停车让旅客方便、休息等。飞行运营的特点有哪些？

西餐领班工作流程及岗位职责

西餐领班工作流程及岗位职责西餐领班【层级关系】直接上级：西餐主管直接下级：服务员、实习生【岗位职责】有效地督促本组服务员和实习生，优质高效地完成各项对客服务。 1．检查本班员工仪容仪表及出勤情况，布置工作任务，进行分工。 2．开餐前，带领本班员工做好准备工作。 3．开餐过程中，认真细致体贴周到，为客人提供优质服务，确保客人有舒适感 4．当好餐厅主管的助手，保质保量的完成上级分配的各项任务 5．发挥班组带头人作用，从严律己，耐心辅导，热情帮助员工。做好岗前培训，带领属下员工严格按照服务规范接待宾客。 6．熟悉菜单、酒水单。熟悉每日供应、“估清”品种。 7．煮好本班劳动纪律，督促员工尊章守纪 8．落实每天清洁卫生工作，保持餐厅整洁。 9．能呈接处理餐厅来的客人投诉 10.保证和控制餐厅客用品的使用【工作流程】 6：00AM—14：30早班 1.6：00AM检查员工的到岗情况及仪容仪表，并布置好工作区域 2.6：00AM—7:00AM督查早餐开餐前的准备工作及出品情况 3.6：00AM—11：00AM带领本班员工做好早餐收拾后的结束工作及开餐前的准备工作 4.11：00AM参加班前例会，布置好员工的工作区域 5.11：00AM—13：40带领本班员工做好午餐的接待及服务工作 6.14：30与下一班领班进行交接 15：00—22：30中班 1.15：00与上一班领班进行交接 2.15：00—17：00督查本班员工做好晚餐开始前的准备工作 3.17：00参加班前例会，布置好员工的区域工作 4.17：00—21：00带领本班员工做好晚餐的接待及服务工作 5.21：00—22：00督查本班员工做好晚餐收市后的结束工作及次日早餐的准备工作 6.22：00—22：30最后检查卫生、安全等情况，关闭餐厅内所有电源，锁门。

参加上级党组织党代会党员代表选举议程

参加上级党组织党代会党员代表选举议程议程一：参会党员人数清点 XXX党支部党员共XX名，参加本次党员大会实到XX名。议程二：选举基本情况介绍根据中共XXX党员代表会议人员分配，宁夏石油商业储备库党支部共有X名党员参加，其中党员领导干部X名，专业技术人员（一般管理人员）X名，基层员工X名，且女性代表不少于1名、少数民族2名、先进模范人物1名、45岁以下代表4名。根据上述条件，XXX党支部委员会于X月X日召开支委会，预选出XX名党员，上报上级党委批示并通过。本次选举通过差额选举的方法，将产生X名党员参加中共XXX 党员代表会。选举程序：党代表大会代表的产生程序有：(1)选举单位根据上级党组织分配的代表名额和有关要求，组织所属党组织或全体党员，充分酝酿讨论，提出代表候选人推荐名单；选举单位党组织根据所属党组织或多数党员的意见，从推荐名单中，按照多于代表百分之三十以上的比例提出候选人推荐人选名单，与上级党组织沟通。根据上级党组织提出的代表构成比例的要求，按多于代表百分之二十以上的差额比例，提出代表候选人初步人选名单；(2)代表候选人初步人选推荐单位党组织，在广泛征求党内外群众意见的基础上，写出考核材料，填报《代表候选人预备人选登记表》；(3)选举单位召开党的委员会全体会议，在充分讨论的基础上，确定代表候选人预备人选名单，并将代表候选人预备人选酝酿提名的方法步骤、提名原则及代表候选人预

备人选的结构等情况写出报告，连同《代表候选人预备人选登记表》一起报上级党组织审查。代表多的选举单位还应填报《代表候选人预备人选名册》；(4)经上级党组织审查同意后，选举单位即可召开党代表大会或党员大会，对代表候选人预备人选进行充分酝酿，根据多数选举人的意见确定候选人，进行选举。选出的代表，上报召开代表大会的党的委员会审批。议程三：预选党员代表基本情况介绍为了充分体现民主性，此次选举人员名单排列按姓氏笔划顺序排列，现将预选党员基本情况进行简单介绍。议程四：公布监票人、唱票人监票人：XX 请大家对监票人XX进行举手表决唱票人：XX 请大家对唱票人XX进行举手表决议程五：发放选票进行选举请各位参会党员认真按照要求填写选票，在对应人员下面，同意推选打“√”，不同意推选打“×”，其他符号或不填视为放弃。未按照中共长庆油田分公司第三输油处党员代表会议人员分配填写的选表视为废票。议程六：回收选票、唱票、监票并记录议程七：选票结果公示

行政后勤管理工作流程

管理文件编制、发布流程

注： 1、本流程适用于集团公司一级（管理手册）、二级（程序）、三级（规章、制度）文件的编制和发布管理，行政后勤部为文件管理责任部门。其它文件，如各类通知，管理部门报总裁或主管副总裁批准后即可发布，不需填写《发文审批表》及编号。 2、行文规定：（1）公文的文种主要包括决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定、报告、请示、批示、会议纪要、函等。（2）公司决议、决定、指示、公报、通知、通报、规定发文标识为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司文件”字头的专用文件纸。公司报告、请示、批示、会议纪要、函等发文标示为印制带有“建研地基基础工程有限责任公司”字头的专用纸。上述文件的第二页用普通白纸。（3）发文字号由各职能部门代字、年号、序号组成。在发文字头标识下空两行，用3号仿宋体字，居中排列；年份应标全称，“〔〕”用六角括号括入；序号不编虚位，即1不编为001，不加“第”字。发文由行政后勤部统一编号。（4）标题由发文机关名称、公文主题和文种组成。标题中除法规、规章名称须加书名号外，一般不用标点符号，可分一行或

多行居中书写。（5）主送机关公文的主要受理机关，应当使用全称或者规范化简称、统称，在标题下空一行，左侧顶格用3号仿宋体标识，回行时仍顶格，在主送机关名称后全角冒号。（6）正文公文的主体部分，用来表示公文的内容。在主送机关的名称下1行，每自然段首行空2字，回行顶格。数字、年份不能回行。（7）附件公文如有附件，在正文下空一行，左空2字用3号仿宋体标识“附件”后标全角冒号和名称。附件名称后不加标点符号。附件应与公文一起装订。（8）发文属名应当用全称，成文日期应写全年、月、日，如“ 1月1日”即可,最后加盖公章。（9）抄送机关应当使用全称或简称，在主题词下1行，左右各空1字，用3号仿宋体字标识“抄送”，后标全角冒号。上级单位为报，平级单位为送，下级单位为发。（10）公文内容用字标准标题为涂黑二号宋体字，内容为4号宋体字。（11）中国建筑技术集团有限公司职能部门发文编号：以集团公司名义发文：中技集团〔〕号，以企业管理处名义发文：中技集团企〔〕号以经营风险管理部名义发文：中技集团险〔〕号以财务处名义发文：中技集团财〔〕号

第六章航空安全员工作四个过程

《国航客舱服务部乘务员、安全员管理手册》第六章航空安全员工作四个过程第三十八条适用范围航空安全员管理规定适用于全体专职、双执照安全员。第三十九条工作职责在所执行的航班中，在机长的领导下，在乘务组的配合下，有责任对所发生的劫机、炸机、非法干扰事件予以处置。第四十条工作内容（一）预先准备阶段 1. 确认任务；明确航班号、飞机号、飞机号、机型、机组人员情况、起飞时间、中途站、降落目的的以及航线情况。 2. 根据航线的特点，结合空防形势的通报，上级对空防工作的要求，制定本航班的空防形势措施，配有两名安全员时，要有明确的责任分工，密切配合。 3. 按时参加机组准备会，了解、熟知最新的业务通告，做好与乘务长、机长、沟通工作。 4. 按时领取个人器械，进行个人准备。 5. 乘务组的准配会上要有空防预案，明确分工，专人负责。与机长、乘务员沟通预先措施，听取或执行机长的指示。 6. 各种证件携带齐全，自查证件在有效期内。（二）直接准备阶段 1. 航空安全员登机后，对空舱进行全方位的检查 2. 检查机上紧急设备处于良好的备用状态。 3. 在未派安全员的航线上，机上安全检查的工作由双执照安全员完成，或由乘务长指定负责空防的乘务员完成。 4. 旅客登机前，安全员会同乘务员对客舱进行清舱，保证机上无外来物和人员。（三）飞行实施阶段； 1、旅客开始登机时，安全员应处于合适的位置，密切注意旅客的状况，注意机场工作人员的情况，防止偷渡人员混上飞机。旅客登机后，确认工作人员已全部下飞机，核实旅客舱单与人数相符。安全员在旅客登机的过程当中，应协助乘务员维护机上秩序，处理旅客非法干扰客舱安全的行为。关闭机门后，及时向及长报告，坐到指定的座位上，看护驾驶仓门。 2、航空器起飞后，按照规定锁定驾驶仓门，出入驾驶仓的乘务组人员，必须按照事先的联络方式出入。 3、航程过程中特殊情况的处置，均按公司《航空安全员管理手册》的规定执行。航程中注意观察旅客的动态，坚持巡视客舱，观察旅客的举

党代表选举工作流程

党代表选举工作流程一、各党支部支委确定“两推”时间并报镇党委。（两推：指党员民主推荐大会和群众推荐会）。二、召开“两推”大会。党员大会民主推荐党代表（按照多于党代表名额30%的比例推荐），推荐人选产生后立即召开社员代表推荐会投信任票（每人得票超过到会人数三分之二以上）。 “两推”大会相关要求主持人：原则上为各党支部书记或驻村干部主要程序：分两个会议进行第一个会：召开党员民主推荐大会 1、主持人介绍到会人员情况，召开本次大会的目的意义 2、组织学习党代表的条件、结构要求等 3、确定计票人员，能够指定年轻有文化的 4、发放代表人选推荐表（附件2） 5、分组酝酿讨论代表推荐人选 6、党员无记名填写代表人选推荐表（不会写或行动不方便的，经党员本人同意能够代笔） 7、统计民主推荐得票情况（附件3） 8、向党员公布民主推荐的得票情况。并按照代表名额130%以上的比例提出候选人推荐人选建议名单第二个会：社员代表推荐大会

1、公布党员大会推荐的代表候选人推荐人选基本情况 2、确定计票人员，能够指定年轻有文化的 3、发放代表候选人推荐人选推荐表（附件4） 4、社员代表无记名填写代表候选人推荐人选推荐表 5、统计投票情况（附件5）三、根据“两推”结果，按照多于党代表名额30%的比例提出候选人推荐人选名单（附件6），立即报镇党委沟通同意后，当天公示代表候选人初步人选名单。公示时间为3天以上。（附件7）四、代表候选人初步人选登记表上报镇党委。（附件8）五、上报审查：初步人选名单公示3天后，选举单位召开支委会确定代表候选人预备人选、公示3天（附件10）。并将代表候选人预备人选名单（附件9）报镇党委审查。同时呈报《代表候选人预备人选名册》和代表候选人预备人选酝酿情况的报告(附件11)。酝酿情况的报告，主要包括：酝酿的方法步骤、提名原则、代表候选人预备人选的结构情况及其它需要报告的问题。六、镇党委审查同意后，及时对选举单位上报的代表候选人预备人选名单进行批复。（附件12）七、召开选举大会。 1、会前召开支委会商定：一是上报镇党委召开选举大会时间。二是通知参会人员。三是确定会议主持人：党支部书记。四是根据镇党委审查后的代表候选人预备人选确定代表候选人建议名单（附件13）。五是制定选举办法（草案）（附件14）。六是提出监票员、计票人员建议名单

医院后勤部月度工作计划模板(完整版)

计划编号：YT-FS-7406-47 医院后勤部月度工作计划模板(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

医院后勤部月度工作计划模板(完整版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。一、指导思想以邓小平理论和“xxxx”重要思想为指导;以党的xx届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导;以科学发展观统领医院各项工作，以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不

断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。二、工作目标按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，XX年工作计划的重点医院要努力实现以下具体目标 (一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。 (二)强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定;严格执行制度管人、制度管事;确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。 (三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导;实现全员参与、全

西餐厅服务员工作流程

西餐厅服务员每日工作流程及注意事项 A:餐前准备工作（06: 00-06 : 25）a:1 ：准时参加班前会，明确今日工作区域及内容。 2 :对自身的仪容仪表进行检查。 b: 对所分配的工作区域进行每日例行检查。检查内容如下。 A/B 区 1:桌椅是否摆放整齐。 2:依据每日用餐人数刀叉、餐垫是否充足，干净整洁。 3:检查桌面上易耗品（餐巾纸 . 糖. 牙签）是否充足。 4:检查鲜花的新鲜程度。 5:区域周边摆放装饰物的台面是否干净。菜档: 1:菜牌摆放（确定菜牌的干净）。 2:去掉覆于食物表面的保鲜膜。 3:依据入住情况检查餐具是否充足、干净。 4: 检查不同菜品搭配餐具是否正确。 5:检查菜台表面及菜档卫生。 6:检查电源是否开启及机器的正常运行，保证食物及饮品的保温盒加热。 7:检查相应食物所搭配的调味品是否齐全。 8:若发现事物有异常情况及时告知领班。收银: 1:准备开餐前的备用金，具体内容依照收银标准工作流程。 2:确定领位台的干净整洁。是否有提前用餐及打包的事项及时告知领班。 4:协助各区域员工工作。

员工用餐时间 06: 25-06 : 55 B:餐中服务(06: 55-10 : 00/10:30 ) A/B 区： 1:对进入餐厅用餐客人致以热情问候。 2:及时撤去客人桌上多余的餐盘及添加餐巾纸。 3:客人用餐结束后清理该桌面，更换干净的餐具及餐垫，将椅子归位。 4:尽可能满足客人所需。 5:协助老弱病残拿取食物及饮品。 6: 检查离桌客人是否有遗留物品，及时归还或上交。7:服务过程中注意与客人之间的距离，主动为客人让路，并礼貌送别。 8:B 区及时更换烟缸， A 区服务人员有义务告知客人该区域为禁烟区，请客人给予配合。 9:收餐前十分钟告知客人。菜档: 1:巡查台面及食物是否干净 / 充足。及时告知厨房添加。 2:及时补充餐具。 3:保证咖啡冰水的充足。 4:确保餐车及时送洗，餐车里摆放有序。 5:随时注意是否有客人将食物掉落在地毯上，及时清理。 C:餐后收尾工作(10: 00/10 : 30—11 : 00) A/B 区： 1 ：撤走桌面上的刀叉及餐垫，检查是否干净，将干净餐具放置指定位置。 2：用半干的抹布檫示桌面及瓷器。无污渍，水痕，残留物。 3：补充桌面的易耗品。 4：检查周边展示台，

乡镇党委换届工作流程图

目录一、乡镇党委换届工作流程图 (2) 二、乡镇党代会代表推选工作流程图 (3) 三、乡镇党委领导班子推选产生工作流程图 (4) 四、乡镇党代表大会会议组织工作流程图 (5) 17

后勤工作流程

搜浩88东兴店后勤岗位职责及前期工作流程后勤部是公司的一个重要组成部分，俗话说：“兵马未动.粮草先行.外行看兵法.内行看后勤。”后勤部的工作质量将大副提高各部门人员的斗志及决心。和一线部门及其他部门一样，都是最重要及不可或缺的部门。后勤部的工作很繁琐.工作量大，有时会被员工不理解，因此，后勤管理员应具有较强的事业心、具有较强责任感、对员工耐心、心系员工、工作兢兢业业、一丝不苟。一.后勤管理人员职责：后勤管理人员主要是筹备规划.监督.管理及维护好公司员工住宿区的： 1.伙食.自来水.电力.饮用水的正常供给。 2.宿舍设施.家电物品的齐全.正常使用及维修。 3.各宿舍及厨房卫生状况的监督。 4.员工伙食标准的监督。 5.按照公司规定对需要入住宿舍人员的审批及安置。 6.宿舍秩序的监督及规章制度的落实。 7.多问多关心员工的生活状况.特别是生病及心理较弱的员工。 8.让员工以最饱满的精神状态面对每天的工作。 9.处理宿舍纠纷。 10.后勤管理人员必须24小时待命。二.后勤部工作流程 1.上下班时间东兴分公司分为男后勤主管1名，女后勤助理1名，前站后勤主管1名，共3人：男后勤主管及前站后勤主管——早：9点30分打卡上班，晚：20点00分打卡下班，保持24小时待命。女后勤助理——早：11点00分打卡上班，晚：20点00分打卡下班。 2.男后勤主管每日工作安排：第一.检查昨天因客观原因而未完成的任务，将其摘抄到当天工作日记本继续跟进，需要其他部门协助的立即联系约好时间。第二.主动询问各部门负责人旗下员工有无反应关于宿舍的情况及建议（保持和各部门负责人的每天联系），摘抄好并尽速解决，超出公司标准的建议及要求必须立即上报，并对员工给出解释。第三.中.晚餐尽可能到餐点巡查一遍，出现问题立即处理及改进。第四.中午避免维修宿舍设施，影响他人休息，如无紧急任务，自己也休息下。第五.下午两点之后，尽速完成工作日记里的内容，遇到无法完成的立即上报，争取其他部门协助解决或等待总经办给出处理意见。第六.晚上23点00分监督工地宵夜状况。第七.24点过后视察宿舍的能源使用状况。第八.打卡下班，也可以20点时打卡。 3.女后勤助理每日工作流程第一.打卡上班后及晚上19点半检查宿舍，检查结果通知后勤主管。第二.中午12点及下午18点监督工人食堂，直到工人用餐结束，情况及时汇报后勤主管。第四.将回收的床上用品拿去清洗并拿会仓库待用。第五.协助后勤主管工作，如后勤主管不得空时带新到人员入住.领师傅维修宿舍内器具. 打印文档.帮叫及接水气等。