外墙窗台防渗水施工质量控制(QC)
外墙防渗漏控制要点
外墙防渗漏控制要点1.选材要合适外墙防渗漏的首要要点是选择合适的材料。
建筑外墙的材料应具有防水、防潮和隔热等功能。
常见的外墙材料有石材、涂料、砖瓦等，选择时应考虑其抗水性能和耐久性。
2.防水层要完整外墙防渗漏的第二个要点是保证防水层的完整性。
防水层是外墙防渗漏的关键部分，它能有效防止水分渗透到建筑物内部。
在施工过程中，应确保防水层的无缝连接，避免出现破损或渗漏的情况。
3.做好外墙结构的密封处理外墙防渗漏的第三个要点是做好外墙结构的密封处理。
外墙结构的密封处理能有效防止水分渗透和侵蚀建筑物的结构。
在施工过程中，应注意处理外墙与窗户、门窗等部位的连接处，确保密封性能良好。
4.加强外墙的排水设计外墙防渗漏的第四个要点是加强外墙的排水设计。
排水系统的设计要合理，确保雨水能够迅速排出，避免积水导致墙体渗漏。
在设计中应考虑墙面的坡度和排水口的设置，确保排水畅通。
5.增加防水层的保护层外墙防渗漏的第五个要点是增加防水层的保护层。
外墙的防水层容易受到日晒、风吹和机械损伤等因素的影响，因此需要增加保护层来延长其使用寿命。
常见的保护层材料有抗紫外线涂料、外墙砖等。
6.定期检查和维护外墙防渗漏的最后一个要点是定期检查和维护。
定期检查可以及时发现外墙防渗漏问题，并采取相应的修复措施。
常规维护包括清洗外墙、修复损坏的防水层和保护层等。
外墙防渗漏的控制要点包括选材合适、防水层完整、结构密封、排水设计合理、增加保护层和定期检查维护等。
通过合理的控制这些要点，可以提高外墙的防渗漏性能，保护建筑物的结构完整，延长使用寿命。
外墙防水施工质量措施
外墙防水施工质量措施以外墙防水施工质量措施为题，我们来探讨一下如何确保外墙防水施工的质量。
1. 前期准备工作在进行外墙防水施工前，需要进行充分的前期准备工作。
首先要对墙面进行彻底的清洁，确保墙面没有杂物和污垢。
同时，还要检查墙面是否有裂缝和破损，如果有需要及时修复。
此外，还需要购买质量可靠的防水材料和工具，并按照施工要求进行储存和保管。
2. 选择合适的防水材料外墙防水施工需要选择合适的防水材料。
常见的防水材料包括聚氨酯涂料、沥青涂料、防水卷材等。
在选择防水材料时，要考虑墙面的材质和使用环境，确保材料的质量可靠、适应性好。
同时，还要关注材料的施工难度和耐久性，选择适合自己施工条件和需求的材料。
3. 施工工艺要规范外墙防水施工的工艺要规范，按照施工要求进行操作。
首先要进行基层处理，包括清洁墙面、填补裂缝、修复破损等。
然后进行底涂施工，用专用的底涂材料进行刷涂，形成防水层。
接下来是面涂施工，将防水涂料或防水卷材覆盖在底涂层上。
最后进行涂层保护，对防水层进行保护和修补，确保防水层的完整性和耐久性。
4. 施工环境要适宜外墙防水施工需要在适宜的环境下进行。
施工时要选择合适的天气条件，避免在雨天或者高温天气施工。
同时，要注意施工现场的通风和排水情况，确保施工环境干燥和良好的通风，避免施工材料受潮或者影响施工质量。
5. 施工人员要熟练外墙防水施工的质量还与施工人员的技术水平和经验有关。
施工人员要熟悉防水施工的工艺要求，具备相应的技术能力。
在施工过程中，要严格按照施工要求进行操作，确保施工质量。
同时，还要加强现场管理，避免施工中的人为疏漏和错误。
6. 质量检测要及时外墙防水施工完成后，要进行质量检测，确保施工质量符合要求。
质量检测可以通过目测和检测仪器等方式进行，对防水层的厚度、附着力、抗渗透性等进行检测。
如果出现质量问题，及时进行整改和修补，确保防水层的完整性和可靠性。
7. 质量保证要有保修期外墙防水施工完成后，要与施工单位签订保修协议，确保施工质量有保证。
外墙防渗漏控制要点
外墙防渗漏控制要点外墙防渗漏是建筑工程中非常重要的一环，它直接关系到建筑物的耐久性和使用安全。
外墙防渗漏的控制要点包括以下几个方面。
一、材料选择选择适合的防水材料是外墙防渗漏的首要任务。
常见的外墙防水材料有聚合物防水涂料、防水卷材和防水膜等。
在选择材料时，要考虑材料的耐久性、抗老化性能和施工方便性等因素，确保材料具备良好的防水效果。
二、施工工艺外墙防渗漏的施工工艺至关重要。
施工前要做好施工方案和施工图纸，并按照规范要求进行施工。
在施工过程中，要注意材料的搭配和施工步骤的顺序，确保每一道工序都符合要求。
同时，施工人员要具备一定的专业知识和技能，保证施工质量。
三、防水层的设置外墙防渗漏的关键是防水层的设置。
防水层应该在外墙结构的内侧设置，与结构紧密结合，形成有效的防水屏障。
防水层的厚度和材料的选用要符合设计要求，并经过充分的实验验证。
四、接缝处理外墙防渗漏中接缝处理是一个重要的环节。
建筑物的外墙会存在各种接缝，如窗户、门洞、空调孔等。
这些接缝是水渗透的重要通道，必须进行严密的处理。
常见的接缝处理方法有填缝、胶粘剂处理和防水胶条等，具体方法要根据接缝的性质和大小来选择。
五、外墙保温外墙保温是外墙防渗漏的一种重要手段。
外墙保温材料能够减少外墙表面的温差，降低冷凝水的产生，从而减少渗漏的可能性。
常用的外墙保温材料有聚苯板、岩棉板和挤塑聚苯乙烯板等，选择合适的保温材料能够提高外墙的防渗能力。
六、定期检查和维护外墙防渗漏工程完成后，定期检查和维护是必不可少的。
定期检查可以及时发现外墙防渗漏问题，并采取相应的修复措施。
维护工作包括清洗外墙表面、修补破损部位和更换老化材料等，确保外墙防渗漏系统的长期有效性。
外墙防渗漏是建筑工程中一项重要的技术措施，它关系到建筑物的使用寿命和使用安全。
通过选择适合的防水材料、合理施工工艺、严密的接缝处理、外墙保温和定期检查维护等控制要点，可以有效地提高外墙的防渗能力，确保建筑物的长期稳定运行。
高层建筑外墙渗漏问题的QC方法
７ 结 语
嘉 悦广 场主楼 筏板 混凝 土 于 ８月 ３ １日至 ９月 ２
１ ３进行 浇捣 ， 历经 ３天 ３夜 ， 时 ６ ， 次 性 顺 利 历 ５ｈ 一 完 成 ， 浇捣 混凝 土 ８ ６ 创 下 了绍兴 县城 单 次 共 ４ｍ ， ９ 混 凝 土浇捣 量最 大记 录 。因混凝 土生产 、 输送 、 工 施 统 一调 度 、 心组 织 、 学 安 排 ， 有效 的时 间 内浇 精 科 在 捣 混凝 土 ， 免 了冷接 缝 的产 生 。到 目前为 止 ， 检 避 经
图２
成外 墙渗水 ， 层 越高 ， 楼 风压 越 大 ， 砖 的砖 缝 、 缝 面 角
都容易渗水 ， 过 １ ３ 经 — ｄ时间就会从粉刷层进 入到墙
体部位 ， 导致墙体 整体湿度较大 ， 由于长 时 间渗 水 ， 墙 保 持湿度后 ， 到下 雨天水就从剪力 墙 和砖墙搭 接处 一
渗漏 出来 ， 还有 可 能从 安 装模 板 的螺 丝洞 眼 渗漏 出 来 。这也是该小 区外墙 １ ０层 以上 渗水 比下面严 重 的
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收 稿 日期 ：０ ２— ５— １ ２ １ ０ ２
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图 １ 外墙 渗 漏 因数 图
化、 脱落 现象 ： 根据 现 场 实 际 查看 ， 现局 部 渗 水 是 发
由窗边 渗水 引起 的 ， 原先 窗框 四周 打胶 未密实 ， 密封 胶 有很 多发 霉爆裂 现象 ， 甚至 老化 、 脱落 。项 目部组
防治外窗渗漏的技术措施
防治外窗渗漏的技术措施通过对外窗部位渗漏原因的分析,提出了从设计、施工、材料和管理四个方面来进行防治的一些具体措施。
标签建筑外窗渗漏防治措施不少建筑物往往因窗户的渗漏而造成室内装饰发霉变黑,极大地影响了居住环境及建筑的使用寿命,给用户带来了许多烦恼和不便。
为治理建筑物外窗渗漏,研究出预防渗漏的几项质量控制措施,以供借鉴。
一、渗漏原因1、原材料本身质量的原因（1）窗框、窗扇因温差产生严重变形,产品不规矩,强度不够,对角线公差大于3mm,与洞口配合间隙过大,导致渗漏。
（2）窗框安装后,因洞口四周所抹砂浆与墙体原基底找平层不能永久结合,再加上铝合金窗的热膨胀和低温收缩系数比较大,使用不久就会发生窗框边砂浆粉刷层开裂、脱落,出现渗漏。
（3）窗扇反复开启,使边框受到推拉振动,因窗的周边未采用高弹性密封材料,使安装后所抹砂浆与原有砂浆面分离产生缝隙进而造成渗漏。
（4）推拉窗密封条质量差,在温差作用下过早变形失效,从而无法阻挡雨水渗入,导致渗漏。
（5）部分外窗套窗台外墙饰面砖勾缝开裂,导致雨水顺着微小裂缝渗入内墙四周。
（6）外窗外侧窗框四周未做防水密封处理,仅用低档玻璃胶嵌缝,玻璃胶过早失效,在风力作用下雨水从窗台外侧渗人室内。
2、设计、施工、管理方面的原因（1）外窗部位防水设计应根据“排水为前提,防水为基础,密封为关键,多道设防,共同作用”的原则,重视合理的防水构造设计,优选防水材料和粉刷等级。
必要时还必须提供说明书,以便施工人员正确掌握关键部位的操作。
所以防水方案设计不当,往往极易引起外窗部位的渗漏。
（2）外窗部位的防水施工未严格按操作程序及设计要求精心施工,局部地方防水措施不当,造成细部节点质量低劣,密封效果达不到规范要求,坐浆、打孔等施工不规范,也是造成渗漏的原因。
③外窗部位操作工序不当以及产品保护和检测等管理措施未按有关要求进行,导致外窗部位防水质量得不到保证,产生裂缝引起渗漏。
二、预防外窗渗漏的措施1、把好设计关（1）外窗台要做好节点防水构造,同时内窗台应比外窗台高出20mm,突出墙面的窗台面应做坡度不小于3%向外的排水坡,下部要做滴水,与墙面交角处做成直径100mm的圆角。
住宅楼外墙窗户渗水等质量通病的治理对策
住宅楼外墙窗户渗水等质量通病的治理对策
房屋建筑中，其房屋外窗质量通病表现形式及其应对措施如下：
通病表现形式：
外窗框周边易出现渗水；
组合窗的拼接处易出现渗水。
治理主要措施：
5.1 外窗制作前对洞口尺寸逐一校核，保证门窗框与墙体间有适合间隙；外窗进场后对其气密性能、水密性能及抗风压性能进行复验。
5.2 窗下框应采用固定片法安装固定, 严禁用长脚膨胀螺栓穿透型材固定门窗框。
固定片宜为镀锌铁片，镀锌铁片厚度不小于 1.5mm，固定点间距：转角处180mm，框边处不大于500mm。
窗侧面及顶面打孔后工艺孔冒安装前应用密封胶封严。
5.3 窗框与结构墙体间应施打聚氨酯发泡胶，发泡前应清理干净，发泡胶应连续施打，一次成形，填充饱满。
5.4 外窗框四周密封胶应采用中性硅酮密封胶，密封胶应在外墙粉刷涂料前完成，打胶要保证基层干燥，无裂纹、气泡，转角处平顺、严密。
5.5 外窗台上应做出向外的流水斜坡，坡度不小于10%，内窗台应高于外窗台10mm。
窗楣上应做鹰嘴或滴水槽。
5.6 组合外窗的拼樘料应采用套插或搭接连接，并应伸入上下基层不应少于15mm。
拼接时应带胶拼接，外缝采用硅酮密封胶密封。
5.7 外窗排水孔位置、数量、规格应根据窗型设置，满足排水要求。
5.8外窗安装完成后，应进行外窗现场淋水见证检验，并形成记录。
运用QC方法降低高层住宅工程外墙渗漏率
运用QC方法降低高层住宅工程外墙渗漏率本工程名为世茂汉之源二期工程，共由4栋高层组成，总地下建筑面积2311.7㎡，地上建筑面积约46888.7㎡，本工程位于徐州市云龙区郭庄路南侧，本工程确保江苏省“杨子杯”优质工程，创江苏省文明工地，争创CI总公司金奖。
QC小组概况表表一1、本工程是我公司规模较大的重点项目之一，争创品牌工程，对公司拓展我市建筑市场，更好树立公司形象是十分重要的。
2、世茂F区二期工程为我公司在徐州第二次合作的项目，世茂E区存在着严重的外墙渗漏问题，该工程质量的好坏将影响到公司以后在徐州的发展、以及和世茂集团的以后的合作。
3、外墙渗漏一直是住户投诉的热点，不仅影响外观质量，更严重影响使用功能，根据我公司其他已完成项目世茂E区、华美、润和园等维修现状，我很难找出渗漏点，并且耗费相当大的人力、物力、财力，维修难度大、费用高，为了提高徐州公司的社会信誉，减少维修费用，彻底根治这一通病，已成为当务之急。
1、课题名称运用QC方法降低外墙渗漏率2、目标外墙无渗漏现象，保证项目符合要求，实测项目合格率95%以上；3、本课题的研究的可行性：（1）本项目是公司确定创优的重点工程之一。
（2）公司具有多年创优的施工经验，为工地创优提供了技术上的保证。
公司领导重视，项目经理敢于投资，争创品牌的意识强，项目部成员创优积极性高，是本课题得以研究的关键。
根据选题，技术质检部门对世茂汉之源E区、润和园、华美等多个项目外墙缺陷进行了统计，调查结果统计如下：现状调查表表二【排列图】：图一 现状调查排列图1、目标：将外墙渗水合格率提高到90%。
2、可行性分析:由排列图可以看出造成外墙渗水率偏高的主要因素是墙身渗水和墙顶梁底渗水，采取措施提高砌体砌筑质量,控制外墙抹灰质量及墙顶后塞质量可以实现将外墙渗水率降低到10%的目标。
2 4 6 8 10 12 墙体与柱接缝处渗水窗框与墙体间渗水墙底梁顶渗水窗台渗水其他不明原因渗水墙身渗水 墙底与板交接处渗水累计频率 10 020 30 50 40 60 80 70 90100 14 16 频点数图二 现状值与目标值对比排列图为主要原因10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 现状值 目标值八、要因确认要因验证表表三对策措施表表四（1）由QC小组现场召开会议，参加会议人员有QC小组及工人代表等，以加强责任心及质量意识。
外墙渗漏施工质量控制要点
外墙渗漏施工质量控制要点摘要：近年来人们生活水平的提高，对建筑施工质量的要求也在提高。
在建筑项目施工的过程中经常会出现外墙渗漏问题，是引发建筑项目质量问题的主要内容，大大降低了人们的生活质量水平。
而且对于发生渗漏建筑的修补工作，需要建筑企业付出较大的人力以及财力，还大大降低了整个项目工作的使用寿命。
所以要在建筑项目中做好防水措施，提高建筑质量。
本文就外墙渗漏施工质量控制要点展开探讨。
关键词:建筑外墙；质量；防渗漏；控制措施引言外墙是房屋建筑工程施工中比较重要的组成部分，但是由于墙体裂缝、窗体设计不科学、选材不当、房檐坡度小等原因而导致房屋建筑工程外墙出现不同程度的渗漏现象，此时就需要对其进行全面、系统的分析，并制定针对性的预防对策，以期更好的提高房屋建筑工程外墙施工质量。
1建筑渗漏问题产生的原因1.1设计不合理首先，工作人员没有意识到防水工作的重要性，在设计方案中没有考虑墙体防水问题，目前我国工作人员在建筑外墙基层是主要的操作就是将水泥砂浆简单的打碎，没有对可能会出现渗漏的地方进行防护工作；同时窗户部位的设计也不够规范，在建筑外墙安装阶段提出忽地设计步骤不标准，没有将防水的问题考虑进去，使得最终完成的建筑窗框部位经常会出现渗漏现象。
还有的一些工程的设计人员没有设置现场滴水线，做了一些较为基础的引水操作，在雨季来临的时候，这些简单的引水结构不能及时的将水分运输出去。
在设计外墙时也没有合理的解决外墙饰面砖之间的缝隙，极容易使得水分沿着缝隙渗漏下去。
1.2施工工艺在建筑施工过程中，很多施工方会偷工减料或使用一些劣质的施工材料进行施工，导致施工质量就会大幅下降，严重影响房屋使用功能。
施工方不按照施工方案和要求施工，会导致很多施工程序和工艺的错误，达不到要求。
尤其是施工方不结合季节环境因素和施工顺序等，这样对建筑的不合适处理都是导致外墙渗漏的原因。
1.3建筑材料选择不够合理当前，大量民用建筑的施工中，使用了砌体材料作为填充和部分承重部件。
建筑工程防水防渗施工要点与质量控制措施
建筑工程防水防渗施工要点与质量控制措施摘要：建筑工程在投入使用后，经常会发生渗漏问题，对人们的日常生活造成极为严重的影响，企业的信誉度也会因此受到损伤。
为了从根本上解决渗漏问题，施工人员需要多角度分析渗漏原因，完善原本的工作思路，并针对实际情况运用更为适合的防渗漏技术，以此提升建筑工程的整体质量，提高施工效率，这对于建筑工程的顺利开展具有重要意义。
关键词：建筑工程；防水防渗；施工技术引言建筑工程中的渗水、漏水是一种质量缺陷问题，一旦发生将严重影响建筑工程施工质量，甚至降低建筑物的使用寿命。
因此，建筑施工单位有必要提高对于防水防渗施工技术的认识，合理应用新技术、新材料，结合工程建设实际情况灵活运用防水防渗施工技术，提高建筑物的整体防渗能力。
1防水防渗技术在工程中应用的必要性大量工程实例证明，不管是工业建筑还是民用建筑，雨水的渗入都有可能破坏整个建筑物的结构和使用功能。
因此，渗水是影响建筑安全性、耐久性、稳定性以及使用功能的重要因素之一，长期的雨水冲刷还会降低结构的强度和刚度。
要想防止建筑物出现渗漏问题，必须在施工过程中充分应用防水防渗技术，从根源上改善建筑整体的防水防渗性能，这样既可以延长建筑的寿命，又可以防止出现其他问题。
施工期间，应确保屋面、地下室、墙体等容易渗漏的重要位置采取了充分的防水防渗措施。
2建筑工程防水防渗施工要点2.1外墙防水防渗施工技术要点此次施工过程中，重点加强外墙部位的防水防渗施工技术控制，技术要点如下。
一是加强外壁穿墙管渗漏问题的控制。
施工前，先明确外壁穿墙管的规格要求，再结合实际要求埋入防水套管，确保焊缝焊满；管道安装结束后再密封处理开口位置。
二是加强砌体结构质量控制。
外墙砌筑过程中，严格遵循规范进行操作，一道工序完成后再进入下一道工序，砌筑完成后做好质量检查工作。
重点检查墙体盲缝、假缝等，确保顶砖之间的间隔保持在一定范围内，结构柱与拉杆的设置符合设计要求。
2.2门窗防渗漏技术要点施工人员在开展防渗漏工作之前，需要全面了解建筑工程的门窗结构，找到防渗漏工作的要点和重点，并严格遵循相关部门的规范条款开展施工工作，以保证建筑物的门窗安装质量。
外窗及窗台渗水预防措施
外窗及窗台渗水预防措施1.检查窗框密封性：窗框的密封性是防止水分渗透的第一道防线。
在安装窗框时，应确保使用高质量的密封胶条，以确保窗与墙体之间的缝隙密封良好。
定期检查密封胶条是否出现老化、开裂或脱落的情况，需要及时更换。
2.外窗下部防水处理：为了防止雨水沿墙体流入房屋内部，可以在窗框下部设置防水膜。
防水膜可以采用防水胶水或防水涂料进行处理，以阻止水分渗透。
3.窗缝处理：窗缝是外窗渗水的另一个重点，如果窗缝不密封，雨水容易流入室内。
常见的窗缝处理方法包括填充密封胶或硅酮胶。
选择防水胶时需要注意选择耐老化、耐候性好的产品，并确保胶水填充完整，没有漏洞。
4.密封及更新玻璃胶：检查窗玻璃与框架之间的玻璃胶，如果发现玻璃胶老化、开裂或失去密封性，需要及时更换。
更换玻璃胶时应选择质量好的专业产品，并按照规定的方法进行施工。
5.检查窗台排水情况：窗台是雨水滞留的常见地方，如果窗台不良排水，雨水容易渗入室内。
定期清理窗台积水，并确保窗台的排水槽通畅，避免积水。
6.补漏处理：如果发现外墙出现裂缝或渗水，需要及时进行补漏处理。
可以使用防水涂料或填充密封胶进行处理，确保外墙的密封性。
7.检查雨水管道：雨水管道是房屋排水系统的重要组成部分，如果雨水管道堵塞或损坏，雨水将无法有效排出，容易导致窗台积水甚至渗水。
定期检查雨水管道是否通畅，并做好维护和清理工作。
8.定期检查窗户及窗台：定期检查窗户及窗台的状态，特别是在雨季之前进行检查，以确保窗户和窗台的完好性。
及时修复或更换老化、损坏的部件，以提高整体防水性能。
以上是预防外窗及窗台渗水的一些常见措施，每个房屋的情况可能会有所不同，可以根据实际情况进行适当的调整和改进。
另外，定期保养、清洁窗户及窗台，保持干燥也是防止渗水的重要方式。
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东风阳光城紫竹苑1-1#楼工程项目 外墙窗台防渗水施工质量控制
施 工 单 位：武汉凯晟建设集团有限公司东风阳光城项目部 QC小组名称： 凯晟建设集团东风阳光城项目QC小组 编 制 时 间： 2012年10月16日 目 录 1、工程概况……………………………………………………………………2 2、QC小组情况简介…………………………………………………………2 3、选题理由及选题……………………………………………………………3 4、现状调查……………………………………………………………………3 5、课题活动目标及可行性论证………………………………………………5 6、原因分析……………………………………………………………………6 7、要因确认……………………………………………………………………6 8、对策措施……………………………………………………………………7 9、实施…………………………………………………………………………9 10、效果验证…………………………………………………………………13 11、效益………………………………………………………………………14 12、巩固措施…………………………………………………………………15 13、体会及今后打算…………………………………………………………15 一、工程概况 东风阳光城四期紫竹苑1-1#楼位于武汉市沌口经济技术开发区观湖路。建筑面积6970m2，地上14层，全现浇剪力墙结构，建筑层高2.9m，建筑高度45.2m，建筑设计为现代风格，立面设计凹凸有致，具有时代气息，工程建设单位：东风汽车房地产有限公司开发；设计单位：武汉建筑设计院；监理单位：湖北楚元工程建设咨询有限公司，施工单位：武汉凯晟建设集团有限公司。 二、QC小组情况简介 小组组长由项目经理担任，小组成员8人，均接受过60小时以上的TQC教育，有丰富的现代化施工管理经验，熟悉QC小组活动所遵循的“四个阶段和十个工作步骤原理”，小组组成情况如下表： QC小组情况简介表 小组名称 东风阳光城项目QC小组 成立 日期 2007年 5月 注册编号
课题登记号
课题名称 外墙窗台防渗水施工质量控制 小组 类型 攻关型 年检注册号
活动时间 2009年5月-2012年12月 活动 频率 课题活动次数 序号 姓名 性别 年龄 职务/职称 小组职务 TQC教育（小时） 1 周从顺 男 46 经理 组长 80 2 张雨田 男 56 技术总工 技术顾问 80 3 张志广 男 42 工程师 副组长 80 4 周从建 男 50 工程师 副组长 80 5 周从国 男 48 助理工程师 组员 80 6 张志谋 男 32 助理工程师 组员 80 7 简其亮 男 30 助理工程师 组员 60 8 周礼婧 女 26 助理工程师 组员 60
制表：简其亮 制表日期： 2009年5月20日 【选题名称】 外 墙 窗 台 防 渗 水 施
1、公司要求：认真履行公司的质量方针“环保安康，建时代精品；诚信守法，筑苏中丰碑” 创用户满意工程，展示公司形象，增强企业实力，可极大提高企业的市场美誉度。
2、业主(合同)要求：北京***房地产开发有限公司作为全国知名度较高的上市公司，要求杜绝小业主对于房屋渗漏、开裂等方面的投诉。 三、选题理由及选题
四、现状调查 4.1、小组成员在对己完工交户使用东风阳光城三期小区的住户进行回访过程中，对窗台渗水情况进行了数据采集，其统计结果见下表4-1： 表4-1
工 程 名 称 回访 户数 出现渗漏 情况户数 不合格点率 （%）
丁香苑 118 11 9.3
清晖苑 92 8 8.7
合 计 200 19 9.0
调查人：简其亮 审核人：张雨田 时间2009年5月24日
3、项目管理需要：通过QC管理，可有效地 提高全体员工的质量意识，确保工程质量目 标的实现。
选题理由一 选题理由一
选题理由一 4.2、小组成员对19户住户窗台出现渗水情况的质量问题进行了分析和统计，见表4-2： 窗台渗水施工质量问题统计表 表4-2 序号 工程名称质量问题 频数（处） 累计频数（处） 频率 （%） 累计频率 （%） 1 附框与填充材、墙壁 间
因温差产生缝隙 8 8 42.1 42.1
2 附框质量问题
5 13 26.3 68.4
3 附框与墙壁间材料填充、
发泡存在质量问题 4 17 21.1 89.5
4 墙壁间抹面存在质量问
题 2 19 10.5 100
5 合计 19 制表人：简其亮 审核人：张雨田 时间：2009年5月25日 4.3、根据表4-2统计的结果，小组利用统计技术作出了造成外墙窗户渗水原因的施工质量问题的排列图，并找出影响其质量的主要问题： 1、附框与填充材料、墙壁间产生缝隙 制 图：简其亮 日期：2009年5月25日 由排列图可以看出造成外墙窗台渗水的主要原因是A类因素即：
五、课题活动目标及可行性论证 A类因素
目 标 根据现状调查，为实现创优目标的实现，我们小组经过认真论证，将目标值定为： 1、外墙窗渗水率由原来的9%，控制到3%以内。 2、尽量实现在外墙窗户渗水方面客户的零投诉。
可 行 性 论 证
有利因素： 1.公司领导高度重视，组织相关部门的负责人对项目部各职能人员进行专项辅导，并确保小组攻关活动所需的人力和物力资源。 2、建设单位、设计单位也高度重视，积极参与小组的攻关活动，为达到小组设定目标提供强有力的保障； 3.项目管理人员、作业人员素质高，小组成员中骨干分子精通业务，有丰富的实践经验和活动组织能力，为目标实现奠定了坚实的基础。 4.公司近年来承建的多幢高、大、难工程，多数获得了北京市“结构长城杯”、“市优长城杯”等精品工程，为目标的实现奠定了良好的基础。 人员方法
材料环境附框与填充材料、墙壁间产生缝隙造成窗户渗水
质量员未进行全面检查方案、技术交底不到位
施工人员质量意识不强
节点未按交底要求施工结构预留尺寸不符图纸要求
材料进场控制不严附框与填充材料、墙壁间因温差产生收缩不同形成缝隙
六、原因分析 QC小组多方面收集现场数据，集中讨论分析，找出存在问题的原因， 并绘制出因果分析图：
集中讨论分析 附框与墙间产生缝隙及填充材料质量存在原因分析关联图
难 点 不利因素： 1、附框与填充材料及墙体之间均不同材料，北京地区室内外温差较大，不同材质的材料因温差收缩存在差异极容易产生缝隙； 2、防此类质量通病的施工经验较少。
结 论 结论：行业的竞争既是压力，也是动力， QC小组认真分析讨论后一致认为：发挥有利条件，攻克存在问题，遵循QC活动所依据的三大管理技术原理，发动全体职工，认真细致的展开工作，能够实现目标！ 制图人：简其亮 日期：2009年5月25日 七、要因确认 QC小组通过调查、分析和现场验证，确定了6个末端因素进行要因确认：
要因确认表 序号 末端因素 确认内容 确认方法 负责人 日 期 结 论
1 附框与填充材料、墙间温差收缩不同产生缝隙 附框、填充材料、墙体材质不同，经过一段时间气温变化后产生不同的膨胀、收缩后易产生缝隙 现场查看 2009年 5月25日 要 因
2 方案、技术交底不到位 经现场调查，操作人员对各施工节点施工方法未能清楚说出，是主要原因 对操作人员进行询部 2009年 5月25日 要 因 3 质量员未进行全面检查 对专检人员落实责任制可克服此因素，不是要因。 查看质量检查记录 2009年 5月25日 非要因
4 材料进场控制不严 材料进场未及时进行认真检查，将有缺陷的半成品(附框)投入工程使用。 现场查看 检查材料进场检查记录及相关资料 2009年 5月25日 要 因 5 结构预留洞口尺不符合要求及节点未按交底要求施工 结构施工期间，预留窗洞尺寸未按图纸尺寸节点未按交底施工，加强控制，可以克服，不是要因。 现场实测 2009年 5月25日 非要因 6 施工人员质量意识不强 班组实行承包后操作工人重进度轻质量，是主要原因。 现场实际查看 2009年 5月25日 要因 制表：简其亮 审核人：张雨田 时间：2009年5月25日
要因已确认了 八、对策措施 针对以上5点要因，小组成员研究对策，制定目标，采取措施并进一步落实责任，具体对策见下表： 对 策 措 施 表
序号 要因 现状 对策 目标 措施 地点 完成 时间 负责人
1 不同材质因温差收缩不同产生缝隙 工程完工后附框与填充材料、墙间因温差收缩不同产生缝隙，遇水后水易由缝隙渗入室内 制定方案、措施，避免水由缝隙渗入室内 雨水不能由缝隙渗入室内 由技术负责人牵头，对附框与墙体接触处做法进行改进 项目部 施工全过程
2 方案、技术交底不到位 附框与墙体的连接固定节点、填充材料的配比、填充等做法，施工人员说不清楚 加强交底，确保目标 值的实现 使100％的操作人员了解自己所做工作的操作要点及各部位的数层层进行技术交底每道工序跟踪检查 现场 施工全过程
1、附框与填充材料、墙间温差收缩不同产生缝隙 2、方案、交底不到位 3、材料进场控制不严