基于阿里巴巴的调研
阿里巴巴成功案例分析
成功的市场运作
• 适度但比较成功的市场运作，比如福布斯评选，提 升了阿里巴巴的品牌价值和融资能力。阿里巴巴与 日本互联网投资公司软库(Softbank)结盟，请软库 公司首席执行官、亚洲首富孙正义担任阿里巴巴的 首席顾问，请世界贸易组织前任总干事、现任高盛 国际集团主席兼总裁彼得?萨瑟兰担任阿里巴巴的 特别顾问。通过各类成功的宣传运作，阿里巴巴多 次被选为全球最佳B2B站点之一。2000年10月，阿 里巴巴荣获二十一世纪首届中国百佳品牌网站评选 "最佳贸易网"。
2010年畅销读本
阿里巴巴的战略构思
SWOT Analysis Chart
STRENGTHS
WEAKNESSES
OPPORTUNITIES
THREATS
SWOT Analysis Chart
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
一体化的业务组合 B2B和C2C市场均是行业领导者 营销能力强 优秀的企业文化 海量的信息流 创新能力强 B2B中介费较低，网上开店免费 资金来源充足
在起步阶段，网站放低会员准入门槛
• 以免费会员制吸引企业登录平台注册用户，从而汇 聚商流，活跃市场，会员在浏览信息的同时也带来 了源源不断的信息流和创造无限商机。
增值服务
• 阿里巴巴通过增值服务为会员提供了优越的市场 服务，增值服务一方面加强了这个网上交易市场 的服务项目功能，另一方面又使网站能有多种方 式实现直接赢利。
阿里巴巴企业价值观
• “今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但是绝大 部分人是死在明天晚上，只有那些真正的英雄才能见 到后天的太阳。” 他在阿里最危机的时刻坚持走了 下来，他就是真正的英雄！
谢谢！！！
合理的公司的定位
阿里巴巴网络营销分析
阿里巴巴网络营销策略分析姓名：胡贵喜学号:２01307３４班级：13行管0班一、阿里巴巴企业简介阿里巴巴集团是全球电子商务的领导者，是中国最大的电子商务公司.自１99９年成立以来,阿里巴巴集团茁壮成长,现已拥有以下子公司: （1）阿里巴巴网站 - 阿里巴巴 B2B 公司是阿里巴巴集团的旗舰公司,是世界领先的Ｂ2B电子商务公司,服务于中国和全球的中小企业。
（2）淘宝网：中国最大的个人网络购物市场,目前与中国最大的网络广告平台阿里妈妈合并。
（3）支付宝：中国领先的在线支付服务.（4）雅虎口碑:提供本地搜索和信息分类的生活服务平台。
（5)阿里软件:服务于中小企业者的以互联网为平台的商务管理软件。
阿里巴巴作为中国电子商务界的一个神话,从创业之初就开始了它的传奇发展。
它在短短几年时间里累积30０万的企业会员,并且每天以6000多新用户的速度增加。
不仅仅是搭上了其创始人马云的传奇神话,它的成功更是得力于其准确的市场定位，以及前瞻性的远见。
阿里巴巴在电子商务萌芽阶段就商业化地切入，并且踏实的做着自己能力能够做到的事情。
自己诚实守信并且在实际行动中致力于规范网上电子商务贸易。
这一切在中国二十一世纪的前几年，这个中国电子商务迅速发展的阶段,成就了阿里巴巴今天的成绩。
二、阿里巴巴的环境分析１、宏观环境分析(１）人口环境:随着科学技术进步,生产力发展和人民生活条件的改善,人们对网络的需求越来越大,截止２009年6月我国网民超过3。
38亿。
对于阿里巴巴，潜在用户逐渐增多.网上交易平台正在被更多的人使用。
（２）经济环境:中国建设市场经济后,在江浙地区，有大批的中小企业、甚至是个体经营出现,他们有很多产品,需要开辟市场，而信息不对称是他们遇到的最大的问题，这种情况还会继续存在，阿里发现并充分利用了这个机会。
(3)技术环境：阿里巴巴构建了B2B、Ｂ2Ｃ、C２Ｃ等围绕电子商务的商业贸易平台,与各银行合作建立起支付宝作为在线支付平台，同时为企业提供搜索引擎、在线软件服务等增值服务，形成一个集商流、物流、资金流、信息流为一体的庞大商业服务帝国。
五新调研报告
五新调研报告五新调研报告是阿里巴巴集团近期发布的一份涵盖新基建、新技术、新场景、新动能、新消费等五个方面的研究报告，旨在洞察未来发展趋势，为企业提供战略指引。
新基建在疫情背景下，数字化基础设施的重要性日益凸显。
五新调研报告指出，新基建将引领数字化转型，数字化基础设施建设已成为经济发展的重要区别，如5G、工业互联网、云计算、大数据、物联网等，尤其是5G的推广和应用将进一步推动新工业革命。
报告中还提到，未来将出现更多基于新技术的基础设施，如智慧交通、智能物流等。
新技术人工智能是未来数字化转型的关键技术之一。
报告指出，将AI技术融入企业管理的过程中，可以极大提高企业运营效率。
而在医疗、交通、金融、安防等行业，AI技术则是实现场景化智慧化的关键技术，AI技术的普及和应用将对大多数人产生深远的影响。
区块链技术是当今最为热门的技术之一，将成为数字经济、数字资产与数字交易领域的重要驱动力之一，但是其在隐私保护和数据安全方面仍然存在一定的难题。
新场景新场景是智能化数字转型的体现。
由于疫情的影响，人们的日常生活和消费方式出现了很大变化，线上生活已成为人们生活中不可或缺的一部分，消费者对于安全性和便捷性有着更高的要求。
因此，以数字化方案为核心的新场景产品将是一个巨大的市场机会。
新动能数字化经济已成为经济增长的主要动力。
未来将是一个数据驱动的时代，包括人工智能、大数据分析等，数字经济将在“产业互联网”的背景下反哺互联网。
新消费消费模式的变化，数字化营销方案的增加以及由于疫情导致公共场所服消费和线下消费受限，人们的消费理念和方式始终在变化。
对于未来数字化消费的需求，五新调研报告认为，消费者会越来越喜欢便捷、快速、安全的在线消费模式，可以看到今后应用越来越普及的支付手段，如无现金支付、人脸支付、短时支付等。
五新调研报告为企业提供了重要的参考和指引，在未来的数字化经济时代，营销与发展有着重要的意义和价值。
我们需要持续关注和学习新技术和新业态，聚焦消费者需求，积极创新发展，加速数字化转型，为企业持续发展迈出坚实的一步。
淘宝 需求调研报告
淘宝需求调研报告淘宝是中国最大的网上购物平台，由阿里巴巴集团创办。
作为电子商务领域的领头羊，淘宝一直以来都在不断满足用户需求，提供便捷、安全、多样化的购物体验。
本次需求调研报告将着重分析淘宝用户对平台的需求，并提出相应的改进建议。
一、购物环境需求1. 安全保障：用户购物最关心的就是商品的质量和真实性。
因此，淘宝可以进一步加强对商家的审核和监管，确保商品真实可靠。
另外，对于用户来说，账户安全也是重中之重，淘宝可以加强账户安全系统的建设，例如使用更加安全的身份验证机制和加密技术。
2. 搜索功能改进：淘宝上有海量的商品，用户往往需要通过搜索来找到自己需要的商品。
因此，淘宝可以提升搜索系统的准确性和智能性，通过分析用户的搜索历史和偏好，给出更加精准的搜索结果。
3. 用户评价体系：用户往往会参考其他用户的评价来决定是否购买某个商品。
淘宝可以进一步完善用户评价体系，提高其可信度和准确性。
例如，可以引入对信用较高的用户评价的加权，使其评价具有更大权重。
二、物流配送需求1. 更快的配送速度：用户期望能够尽快收到自己购买的商品。
淘宝可以与物流公司合作，提供更加快速的配送服务，以缩短用户等待的时间。
2. 及时的物流信息更新：用户在购买商品后，希望能够随时了解自己包裹的物流信息。
淘宝可以提供实时的物流查询功能，让用户能够方便地追踪自己的包裹。
三、售后服务需求1. 更便捷的售后处理：用户购买的商品存在质量问题或者不符合预期，希望能够方便地进行退货和维权。
淘宝可以优化售后处理流程，简化退货和维权流程，提高用户的满意度。
2. 提供更全面的售后保障：用户在购买商品后，也希望能够获得相关的售后保障，例如维修、包换等服务。
淘宝可以与商家合作，提供更全面的售后保障，使用户能够更加放心地购物。
综上所述，淘宝在用户需求方面已经做得相对较好，但仍然有改进的空间。
通过加强安全保障、改进搜索功能，提升用户评价体系，提供更快的配送和更便捷的售后服务等方面的改进，淘宝可以进一步提高用户的满意度，巩固其在电子商务领域的领先地位。
C2B新商业模式
C2B：互联网时代的新商业模式在影响未来商业格局的各种力量中，互联网无疑是最具活力的决定性因素。
然而在21世纪的第一个十年里，互联网给管理者带来的并不只是兴奋，还有迷茫与纷乱。
在长尾、众包、维基、轻公司、湿营销、免费经济等一轮轮新理念的轰炸中，到底我们该听谁的?这些缤纷复杂的新理念背后，是否有一个贯穿其中的大趋势?在我们看来，十多年来新理念、新模式、新公司的大爆发，事实上都在从不同角度探索一个已经被讨论了几十年的话题：信息时代的商业模式、组织管理模式是什么?基于阿里巴巴集团的实践及五年来的广泛调研，我们发现，如果说信息时代的组织模式变革尚处于起步阶段，那么信息时代商业模式的未来形貌，则已经初具雏形了。
以上种种探索，就是对最终答案的快速接近：工业时代以厂商为中心的B2C模式，正在逐步被信息时代以消费者为中心的C2B模式所取代!所有管理者都必须警醒的是：在现代工商业发展史上，C2B模式的大量浮现，是一个从未有过的事件。
它不是转瞬即逝的浪花，而是塑造全球商业气候的巨型洋流。
能否把握这一大趋势，将决定谁是未来的商界领袖。
互联网对商业的渗透进程工业时代的特点是：大生产(如福特的流水线)+大零售(如西尔斯/沃尔玛)+大品牌(基于全国性媒体与现代广告的品牌，如宝洁)+大物流(如邮政网络和UPS)，而随着互联网在商业领域的持续扩散，一幅全新的商业景观也日益清晰：在几乎是赢者通吃的搜索和社交网络营销平台上，展开低成本、高效率、精准互动的个性化营销;在eBay、亚马逊、淘宝网等巨型零售平台上，完成覆盖长尾市场的个性化销售;在基于互联网的、可展开大规模实时协作的供应链平台上，完成以消费者为中心的社会化分工与协同。
同时，生产体系的柔性化，也得到了进一步的加速。
随着一个又一个环节被“互联网化”，即该环节涉及的合作各方可以通过互联网实时共享重要的商业数据，从而大大提高商业协同和决策的效率，以消费者为中心的C2B模式拥有了越来越坚实的支撑。
淘宝网市场调研
11.对于传统消费者，你们了解淘宝网等其他网上购物的网站吗？ A、了解 B、不是特别清楚 C、一点都不了解 12.传统消费者如果以后进行网上购物，会选择哪种网站？ A、淘宝 B、易趣 C、拍拍 D、其他 13.了解淘宝网的传统购物者对淘宝网有什么看法？ A、认为淘宝会逐渐发展的很好 B、认为淘宝会逐渐衰弱下 去 C、无法预期 14. 传统购物者对网上购物（尤其是对淘宝）的建议？（选手自 由回答） 15网上购物对乡镇企业的发展有何趋势？ A、会促进小企业的进一步发展 B、会使小企业逐步的衰 弱下去 C、影响不大 16.处于二、三级市场的消费者喜欢淘宝购物吗？ A、喜欢 B、一般 C、不喜欢
17.你认为淘宝网会是最后的赢家吗？ A、会 B、不会 C、不确定 18. 你认为淘宝网做哪些改进才会让更多的二、三级市场喜欢到 网上购物？（选手自由发挥）
再次感谢您！愿您能在淘宝网上购物愉快！
LOGO
1、易趣比较注重出口导向，鼓励卖家向国外销售。 2、易趣上的卖家几乎90%都在淘宝开店。而淘宝卖家不一 定在易趣开店（因为易趣要收费的，虽然最近店铺租金免了， 其它费用还是比较高）。 3、淘宝比易趣更加安全。 网上购物安全不安全，除了自己 要小心，主要看网站提供什么安全措施来保障安全。淘宝就 提供这方面的服务和措施。 首先，淘宝的旺旺即时对话工具 很管用。你不仅可以用它与卖家沟通，了解物品的详细情况， 通过交流，总能找到一点对卖家的感觉。 卖家卖出货品后， 会得到买家的评价。你还可以利用淘宝旺旺，向已经买过该 物品的其它买家了解供货商的信誉和对物品的感受。在这种 情况下，你是会觉得安全的。 其次，淘宝的支付宝是目前最 安全的支付工具。对买卖双方都有保障。 所以还是淘宝网比 较好。所以建议你到淘宝购物。 4、易趣不管销售以后的是非的。 所以，淘宝比较实在。 这样，淘宝的物品要比易趣多得多。
阿里巴巴实习工作的总结
阿里巴巴实习工作的总结阿里巴巴实习工作总结我所在的实习岗位是阿里巴巴集团市场营销部门的市场经理助理。
从今年初开始，我在阿里巴巴实习了三个月，在这段时间里，我获得了许多宝贵的经验和知识，也感受到了阿里巴巴这家公司的独特风格和文化，下面对我的实习工作进行总结。
一、实习工作内容在市场经理助理的岗位上，我的主要工作是协助市场经理完成各项市场推广和销售活动。
具体职责包括市场调研、竞争对手分析、市场活动策划与执行、与合作伙伴的沟通与合作等。
在这个过程中，我学到了许多市场推广的技巧和方法，也增强了自己的沟通和协调能力。
二、工作成果在实习期间，我参与了一系列市场活动的策划和执行工作。
其中一个项目是与某知名品牌合作，我们共同举办了一次线上线下的推广活动，通过优惠券、特价商品以及营销活动等手段，吸引了大量用户参与。
活动期间，我主要负责活动策划和推广，通过社交媒体和校园广告等渠道发布活动信息，同时跟进活动进展和数据分析。
最终，这次活动取得了很好的效果，不仅吸引了大量用户购买产品，还提升了品牌知名度。
另外一个项目是针对某个新市场的拓展。
我负责了解该市场的特点和竞争环境，通过市场调研和竞争对手分析，确定了产品的差异化优势和推广策略。
最终，在我们的努力下，这个市场的销售额增长了30%，成功打入了该市场。
三、得失与反思在实习的过程中，我收获了很多宝贵的经验和知识，也遇到了一些挑战。
首先，我学会了如何与合作伙伴进行有效的沟通和合作，在活动推广过程中，与公司的合作伙伴密切合作，明确每个人的职责和目标，确保活动的顺利进行。
其次，我提高了自己的团队协作能力，在有限的时间内完成了各项任务，并通过与同事的协作，实现了团队的目标。
然而，我也意识到我在一些方面还需要改进，比如在数据分析和结果报告方面，我发现自己的分析和总结能力还有待提高。
四、对未来的规划通过这次实习，我进一步明确了自己的职业目标和规划。
我发现我对市场营销方面的工作非常感兴趣，我希望将来能够成为一名优秀的市场营销专家。
阿里巴巴战略分析
阿里巴巴战略分析一、企业简介：阿里巴巴是全球著名的企业间（B2B）电子商务服务公司，管理运营着全球领先的网上贸易市场和商人社区 - ——阿里巴巴网站，为来自 220 多个国家和地区的1200 多万企业和商人提供网上商务服务，是全球首家拥有百万商人的商务网站。
在全球网站浏览量排名中，稳居国际商务及贸易类网站第一，遥遥领先于第二名。
阿里巴巴公司目前由四大业务群组成：阿里巴巴（B2B）、淘宝（C2C）xx（搜索引擎）和xx（电子支付）。
其中阿里巴巴网站由三个相连网站组成：xx站（），主要为国內市场服务；国际站（），面向全球商人提供专业服务；日文站（），主要为xx当地市场服务。
淘宝网的在线商品数量、注册会员数、成交额等，遥遥领跑xx个人电子商务市场。
xx社科院《2005年电子商务调研报告》显示，淘宝占据国内C2C市场72%的市场份额。
在全球xx Alexa2004 年排名中，淘宝网在全球网站综合排名中位居前 20 名，xx电子商务网站排名第 1 名。
2003 年 10 月，阿里巴巴建立独立的第三方支付平台——xx，正式进军电子支付领域，并于 8 日在淘宝网推出，为网络交易用户提供优质的安全支付服务。
目前，xx已经和国内的工商银行、建设银行、农业银行和招商银行，国际的 VISA 国际组织等各大金融机构建立战略合作，共同打造一个独立的第三方支付平台。
不到一年时间，xx迅速成为淘宝会员网上交易不可缺少的支付方式，深受淘宝会员喜爱。
阿里巴巴在xx成立公司总部，在xxxx 成立xx总部，并在海外设立美国硅谷、xx等分支机构、合资企业 3 家，在xxxx、xx、xx、xx、xx、xx、xx等地区设立分公司、办事处十多家。
二、阿里巴巴内部环境分析（一）阿里巴巴的企业文化、使命及战略目标：1、远景目标成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；只要是商人就一定要用阿里巴巴；2、使命让天下没有难做的生意；3、阿里巴巴价值观客户第一：关注客户的关注点,为客户提供建议和资讯,帮助客户成长；团队合作：共享共担，以小我完成大我；拥抱变化：突破自我，迎接变化；诚信：诚实正直，信守承诺；激情：以专业的态度和平常的心态做非凡的事情；敬业：永不言弃，乐观向上。
电子商务调研报告优秀7篇
电子商务调研报告优秀7篇电子商务调研报告篇一一、调研基本情况此次调研采取问卷调查、个人访谈、网上调查等方式进行，对涉及区内外的家具制造、机电、五金、家电、高新科技企业等10多家用人单位的20多名毕业生进行了访谈，另外也走访了一些人才市场，了解用人单位对人才的需求情况。
二、毕业生调研反映的情况和问题1、毕业生就业岗位多与专业相关，学生就业质量较高学生就业分布主要在销售业务（含网络营销）、行政管理（文员、秘书）、物流管理（仓管）、客服人员等岗位，85%以上从事的工作与所学专业是相关的。
大部分的学生对自己的工作都比较满意，而且对未来的职业发展都有一个良好的规划，对自己的信心也比较足。
2、教会学生做人，在学校里让学生认识一个真实的社会从毕业生反映的情况来看，他们从学校到单位往往经历了一个痛苦的漫长的转换过程，在这个过程中学校的就业指导远远不够，学校枯燥的说教式的就业指导对他们所起的作用收效甚微，期待学校能够尽早介入就业教育，且采取灵活多样的教学方式。
在学校里我们主要是教授学生专业知识和技能，往往忽略了对学生做人处事的教育，现在很多学生又是独生子女，个人意识较强，因此在工作中的人际交往、为人处事方面碰到了很多困扰却不能很好的处理，影响了他们职业生涯的发展。
毕业生们反映在校期间学校对学生的管理过于死板，希望学校能够在学校的时候多给学生接触社会的机会，多鼓励学生参与各种社会实践，认识社会，多与人打交道，这样在毕业的时候才不会懵懂慌乱，不知所措。
3、专业技能培训在于新和实用学校传授的很多专业知识和技能很快就会被淘汰，所以在教学的时候应注重学习方法和思维的培养，另外反映学校的一些课程的教学不够实用，比如英语是否可以着重进行商务方面英语的听说读写训练，电话营销的技能是很多企业需要的但我们没有涉及，还有文案（促销、广告方案）的写作能力是必须的等等。
4、毕业生创业意识较强此次调研的学生中有三名学生创业，他们在经过多年的职场生涯后，不断调整自己选定的创业的方向，如电子商务01级的学生两人就出来自己开公司，所从事的行业与专业都是相关的（网络营销、物流），电子商务专业的特点比较适合学生自主的创业，在平时的教学中我们应该注意培养和引导学生的这种意识，激发学生对专业的热爱。
浅析企业并购对企业可持续发展的影响——以阿里巴巴并购雅虎中国为例开题报告
南昌大学共青学院本科生毕业论文（设计）开题报告论文题目浅析并购对企业可持续发展的影响——以阿里巴巴并购雅虎中国为例课题性质基础研究√应用课题设计型调研综述理论研究学生姓名赵欣竹指导教师阮小平学号8130211048专业会计学系别工商管理系班级11会计学一班一、研究目的及意义<一>研究的目的企业之间的兼并与收购行为是企业法人在平等自愿、等价有偿基础上以一定的经济方式取得其他法人产权的行为，是企业进行资本运作和经营的一种主要形式。
企业并购主要包括公司合并、资产收购、股权收购三种形式。
企业并购理论由于规模经济、交易成本、价值低估以及代理理论等的长足发展，使得企业并购理论的发展非常迅猛，成为目前西方经济学最活跃的领域之一。
近年来，随着我国社会主义市场经济体制的的逐步建立以及现代企业制度的确立，资本集中已经是企业进行外延扩大规模的内在需求，并购正是达到这种目的的一种选择。
其在推动当前我国经济发展和企业改制中起着不可磨灭的作用，并购的显要目的是取得目标企业的经营控制权，从而将目标企业直接或间接地纳入自身所属企业的控制之下，充分发挥企业并购的经营协同效应、财务协同效应和市场份额效应等优势，使并购双方在改善经营管理、降低成本、提高经济效益、增强技术优势和市场竞争力等方面都得到极大的改进。
<二>研究的意义企业并购实际上是企业兼并与企业收购的简称。
在实际操作中人们习惯兼并和收购被统称。
纵观现代经济发展史,兼并收购活动无疑是企业发展壮大道路上一道亮丽的风景线，美国著名经济学家G.J斯蒂格勒曾指出,几乎没有一家美国的大公司,不是通过收购和兼并成长起来的。
而企业发展是成长、壮大的过程，对企业发展整体性、长期性、基本性的谋略就是企业可持续发展战略。
互联网行业的并购对企业可持续发展有两方面的意义，一是有利于带来企业的规模经济效应和市场权利效应；二是有利于民族网络文化的发展，互取所长，互补所短，形成一个拥有多方优势的强大的网络帝国，更将改变互联网产业格局。