设计部岗位职责模板

设计部岗位职责

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设计部:

部门目标

1) 提高制作水平, 客户满意度100%;

2) 差错率降到零;

3) 投诉率降到零。

部门职责

1) 按合同要求完成客户网站制作的工作;

2) 按合同要求完成客户网站的修改工作;

3) 解决客户的疑难问题;

4) 及时和客户沟通;

5) 与商务部门沟通, 解决相关问题及续单;

6) 配合市场培训部对商务部门进行培训;

7) 与商务部、客户服务部、项目部、电子商贸部等部门协调, 为客户提供方便、快捷、完善的服务。

部门考核

1) 网站制作的质量和数量;

2) 客户网站的修改、维护是否及时进行;

3) 是否及时解决客户的疑难问题;

4) 是否能有效和商务部门进行沟通

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