电子商务实习报告总结

电子商务实习报告总结
电子商务实习报告总结

电子商务实习报告总结

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时光如梭,转眼即逝。当毕业在即,回首三年学习生活历历在目。中专学习生活是我一生中最重要的阶段。三年不仅是我不断增长知识、开拓眼界的三年,更是我在思想、文化上不断认识,学会做人的三年。我也逐渐成为一名有理想、有道德、有文化、有纪律的合格中专生。

生活上,我拥有严谨认真的作风,为人朴实真诚,勤俭节约,生活独立性强。我热爱集体,尊敬师长,团结同学,对班级交给的任务都能认真及时完成。

学习上,我从刚跨入中专时的失落与迷茫,到现在即将毕业的从容、坦然。我知道,这是我人生中的一大挑战——角色的转换。这除了有较强的适应能力和乐观的生活态度外,更重要的是得益于中专三年的学习积累和技能的培养。我自认为无愧于中专三年,刚入学时:我曾为中专生而懊丧过。但很快,我选择了坦然面对。因为我深信:是金子在任何地方都会发光。所以,我确信,中专生的前途也会有光明、辉煌的一天。通过三年的学习,我懂得了很多。从刚步入立信分部那天真幼稚的我,经过三年那人生的挫折和坎坷,到

现在成熟、稳重的我。使我明白了一个道理:人生中不可能存在一帆风顺的事,只有自己勇敢地面对人生中的每一个驿站。当然,三年中的我曾也悲伤过、失落过、苦恼过,这缘由我的不足和缺陷。但我及时反省了,这只是上天给予的一种考验,我是不能够被打倒的。作为中专生的我应该善用扬长避短的方法来促进自己,提高自己的综合水平能力。中专三年生活使我清醒地认识到自己的不足之处,如:有时学习时间抓不紧、各科学习时间安排不尽合理。因此,我将加倍努力,不断改正缺点,挖掘潜力,以开拓进取、热情务实的精神面貌来迎接未来的挑战!

学期末,我去单位进行了为期一个月的实习。这次实习经历让我获益匪浅。以下是我从个人实习意义及对会计工作的认识和总结:

1.作为一个电子商务人员,工作中一定需具备良好的专业素质,职业操守以及敬业态度,对其从业人员必须要有极高的素质要求。

2.在各个部门、各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互之间的工作关系。工作最重要具备:正确的心态和良好的心理素质。

这次的实习时间虽然很短暂,接触到的虽然只是整个电子商务部门的工作流程,工作很浅。但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上得来的。通过实习,

我能够更好地了解自己的不足,了解电子商务工作的本质,了解这个社会的层面,能够让我更早地为自己做好职业规划,设定人生目标。处在这个与时俱进的经济大潮时代,作为一名电子商务专业的学员,在大浪淘沙中能够找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有的贡献!

通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对B2B的认识:

B2B电子商务是指企业与企业之间,通过Internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,因此B2B电子商务的形式又可以划分为两种类型,即特定企业间的电子商务和非特定企业间的电子商务。特定企业间的电子商务是指在过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业,为了相同的经济利益,而利用信息网络来进行设计、开发市场及库存管理。传统企业在供销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商务活动即属此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。

与传统商务活动相比,B2B电子商务具有下列5项竞争

优势:

(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。

(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求最优价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。

(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,

通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求最优库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。

(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。

(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。

拿我们的系统来说,主要包括EDI中心,银行,生产者,物流中心和商场。

EDI是一种电子化数据交换的工具,是现代计算机技术与网络通迅技术相结合的产物。它将企业与企业之间的计算机系统之间的数据往来用标准化、规范化的文件格式、以电子化的方式,通过网络系统在计算机应用系统与计算机应用

系统之间,直接地进行信息业务交换与处理。整个过程无需人工介入或以最少的人工介入,以达到无纸完成数据交换。提高企业的效益。EDI中心界面包含三大功能:

电子商务公司实习报告

电子商务公司实习报告 很多在课堂上学不到的实践知识,受益匪浅。现在我就对这两个月的实习做一个总结。 首先我介绍一下我的实习公司:临沂市沂峰网络科技服务有限公司(阿里巴巴分公司)。我公司位于临沂市临西五路西城新贵的一座写字楼,主要是做电子网上商铺和网站的。主要是面对临沂本地的。 在两个月的工作中我参加了该公司的业务员的工作。实习可以分为两个阶段。第一个阶段是刚开始公司给我们安排了为期三天的培训时间。通过培训让我了解该产品的功能,我们这个产品就是主要帮助客户做推广、做网铺、找客户的。 第两个阶段就是经理安排我们试着打一些电话,给我们找了一些本地老板的联系方式,让我们把我门的产品介绍给老板,在问问老板的销售模式和局域限制,如果客户适合我们的条件和有这方面的意向,我们就试着把客户约出来去当面交谈。 如果客户同意我们就签单,然后把订单发到阿里巴巴总部,总部为他开通账号,由我们去给客户的产品拍照放到网上去。虽然工作才两个月,但是我相信这对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始! 这期间我做成了一个订单,这个客户是做建材的。为了这个客户,我做了很多功夫:背资料,调查他们的同行的市

场,打听该店的情况,总结了前几次的失败原因等等,通过这两个月的销售实习使我深深的明白了销售的重要性和搞销售是一件很辛苦的事,根本就不是读书时想象的那样简单。同样也使我深刻体会到在学校学好知识固然很重要,但更重要的事把学到的知识灵活运用到实践中去。 在位期两个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个学生了,每天6点起床,然后象个真正的上班族一样上班。上班过程中遵守该公司的各项制度,虚心向有经验的同事学习,两个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对阿里巴巴也有了更深的了解,通过了解也发现了阿里巴巴很多的优点:1、阿里巴巴老总马云通过十年的努力把阿里巴巴发展到了200多个国家;2、阿里巴巴在本国适合任何的企业公司,深得各企业的信赖和政府的支持等等。 实习使每一个大学生毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下了坚实的基础,实习使我们把学到的一些理论知识应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的大学生,建立自身的十年发展计划已迫在眉睫。最后衷心的感谢沂峰网络科技服务有限公司给我提供实习机会!在接下来的一年里我会踏踏实实的做好我本分的工作的。

电商实训心得体会

电商实训心得体会 电商实训心得体会 刚刚开学我们就进行了一个星期的电子商务概论的实训,可能是刚刚开学的缘故,玩心还很重!所以在刚刚开始实训的第一节课, 我基本上没有做什么事,不是和同学聊天就是浏览网站,并没有照 老师说的认真操作。在这之后,我也认识到了现在是实训,应该认 真的做好老师交代的事情。 电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。而对于我们这些学习电子商务专业的学生来说,学好它更是 一项大任务。而对于如何学好它,光靠理论知识是远远不够的,邓 同志曾经就说过“实践是检验真理的唯一标准”!正如大师傅炒菜,知道炒菜的程序,主料、调料一清二楚,不真正掌勺,永远也成不 了“大厨”。而学校给我们提供了这样一个机会,让我们自己"掌勺",使我们从实践中,获得电子商务的更大知识。 在接下来的几节课中,我开始认真的做题。刚刚开始做“电子商务相关的基本操作”与“网上银行服务”操作的时候,做的还挺顺手。 但是越是到后面就越不行。当我做到“电子钱包管理与使用”的时候,我就遇到了问题,怎么做都不成功。看到别人已经做到实训四,而我还在实训三慢慢的摸索,可还是毫无结果,伴随着这样的 压力,我的心里非常着急。也终于明白电子商务必须好好的学习, 不然你永远也不会成功。于是我不得不请教同学,经过同学的指导,才完成了这些操作。 接下来我便操作了电子商务“B2B”,“B2C”与“C2C”这三种 网上交易的方式,要做好这些操作也并非一件容易的事,因为这里 面每一个细节的操作都是很重要的,稍有错误就完成不了交易。这 使得我不得不仔细的操作每一个步骤,直到最后完成整个交易。

在做到“网上单证“的时候,可能是系统故障,做不了! “EDI模式”、“CA认证”,还有“电子合同”都是比较容易操作的,我很容易就操作完了这些,感觉自己做得还可以。 由于时间与自己的关系,在做这些题目的过程中遇到的许多问题没有解决就没有继续认真的探讨下去,跳过了一些不会做的题目。这也就导致我在考试的时候有些题目不会做。看到那些认真完成操作同学无论是操作什么都是迎刃而解,心中不免有一些惭愧。 经过这次实训,使我收益匪浅,我学到了许多我以前不会做的操作,接触到了自己以前没有接触到的东西,并让我掌握了电子商务的一些业务流程,也使我进一步了解电子商务,为以后从事电子商务打下坚实的基础。 更使我明白遇到什么挫折,不气馁,不放弃,勇于探索,才会让自己离成功越来越近!俗话说:知之为知之,不知为不知!不要不懂装懂,有什么不懂的要敢于向"知之者"请教! 知识是慢慢积累而成的,我们学习不仅要学习理论知识,而实践也是非常重要的,只有当两者结合,才会获得收获! 让我印象最为深刻的就是我们的商务培训了,首先我要说整个过程很有意思我玩的很开心。 我们商务培训的主要内容就是五个人作为一个team。每个team 要成立一个公司,然后要确定我们公司的发展方向以及每个人在公司内的职务。虽然是个模拟的game,但是规则还是有的。我们罗老师的规则是:每个团队里必须要男女混搭,公司每次的过程都会被评分,最终的评分将会被累计成为我们此次的商务培训的成绩。 罗老师要求我们自己运用计算机课上所学的网页知识,建一个自己公司的网站。这其实并不仅仅是一个网站那么简单的问题,更多的是如何合作?如何去分配?如何去做出判断?从网页的背景,到字体的设置甚至是到每张图片的安放都倾注了我们每位公司成员的心血。从建立一个网站中我们开始思索的更多,比如我们会思考怎样的背景才会吸引我们的顾客?什么样的颜色会更令人赏心悦目?

大学生电子商务实习报告5000字

大学生电子商务实习报告5000字 实习报告频道大学生电子商务实习报告5000字,供大家参考。 实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于XX年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始天实习,学习了b2b的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了b2b、b2c的流程使我收获颇多。 而对b2b的认识如下:电子商物b2b是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企

业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中对每笔交易寻找伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2b是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中 (5)售后服务;b2b企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 实习总结 对于b2b、c2c、b2c这三者之间即有很多联系也有很多区别,大致比较如下: 1、双方角色不同。在实习的第二天里,实习过程中各

电子商务企业实习报告

电子商务企业实习报告 电子商务是指企业与企业之间,通过专用网方式进行的商务活动。下面是小编精心收集的电子商务企业实习报告,希望能对你有所帮助。 电子商务企业实习报告㈠.实习目的: 企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实践能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。 ㈡.实习意义: 认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实践能力的掌握,使我对以后的学习增加了

信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。 实习时间:XX年5月5日至6日 实习地点:xx客车 xxxx路桥重工有限公司 xxxx信息技术有限公司 三、xxxx路桥重工有限公司实习情况 公司基本情况: xxxx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于xx国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中XX年国内销售额突破亿元,出口创汇达亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 xx重工xx市上街机械装备工业园是xxxx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资亿元,一期工程将于XX年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先

电子商务综合实训总结

电子商务综合实训总结 篇一:电子商务实习个人总结 电子商务实习个人总结 为提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,学校安排我们在机房进行了持续一周的实习。 时间过得好快,一个礼拜的电子商务实习结束了,虽然这个礼拜都是在5418教室度过,每天面对的只是简单的一台电脑,但是实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化,将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。 毕竟纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。这周的时间我没有浪费,我相信自己。 这次实训的目的与要求,是让我们学生动手实验,使学生了解电子商务各模块的流程以及操作过程,并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识。我们通过小组五个人对厂商,商场,物流,银行,以及消费者的角色轮换,完成了五轮的模拟操作。 在这五轮中,第一轮对每个人来说花费时间最长,也可以说是最艰难的一次,可能也真的是万事开头难吧。很多工作在开始理论上学过觉得很简单的,到实践操作起来还是会觉得有一定的难度,遇到的困难也很多··· 第一轮我作为厂商,按照要求,先注册好了之后进入厂商的角色,然后找到了自己想要经营的东西,接着在柜台业务中向指定的银行申请网上银行业务办理,并下载企业网上证书,在商贸网站进行信息的发布,以及网站的推广工作还有为了使自己产品有更多的关注度,于是在搜索引擎里门户网站里发布广告,等待商场的订货。不久待商场注册好,到商贸网站看到了我发布的供应信息,于是很快到我的店铺向我询假,通过合同的几番修订,最终我们以一个大家都能接受的价格签订了合同,于是我选择了一个价格合适的物流公司发货,很快的也收到了自己的第一笔资金。 第一轮过后,一切就变得顺畅起来了,因为我们五个小组成员都已经对上一轮的自己的任务比较熟悉了,于是就开始对下一轮的人进行指导,在很多方面,省了很多的时间,而且也感觉给自己留下了更深刻的印象。 ······ 这次的实训内容其实也蛮多的,刚开始看起来觉得应该会很容易的,但是,实际做起来才知道不那么简单,如果是一个人在弄,根本是做不好的,这也需要合作,正如老师说的,走入社会后不要什么都是一个人弄,与别人一起合作,你可以做的更好的。对于我本身,不过,还好通过组员大家的互帮互助还是把要做的都做好了,要不然我怎么会有以下的收获呢?虽然,不是通过自己的语言来表 达,但我想,我懂了,至少比以前知道了很多。 通过这次实习,让我们对b2b这个网络平台有了更加深入的了解和认识,电子商物b2b 是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动。这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,b2b电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管

电子商务实习报告5000字

电子商务实习报告5000 实习是真正踏入社会的开始,实习报告也很重要的。下面是由为大家整理的“电子商务实习报告5000”,欢 迎大家阅读,仅供大家参考,希望对您有所帮助。 电子商务实习报告5000 一、实习目的 在毕业前,通过一段时间的实习,对本专业的知识 能有系统的了解,并能有更深刻的认识。也希望能在实 习期间对以后的工作有较好的心理准备,对以后要选择 什么样的工作做到不茫然,明白以后自己的工作规划。 二、公司简介 xxx有限公司属私营实体,创建于2007年。属小型 企业,现代化的网络企业,人员30左右。经济效益良好,在同行中居于龙头地位。主要经营产品有:除皱美容笔;美颜SPA薰香器;环保加热饭盒;冷敷冰晶美容仪;负 离子嫩肤仪;磁波共振美颜仪;超声波按摩美容仪;复 古迷你爆米花;按摩牙刷;各类服饰、鞋子和包包。 三、工作岗位情况 我在xxx有限公司的实习岗位是网络拍卖。在访问 量比较大的一些网站进行注册,上传公司的产品图片, 做产品的宣传,吸引顾客的购买。如果有顾客下标,就

及时与顾客联系沟通,然后下单,传给公司的派件部, 然后给顾客派货。而我们这一部门在这期间要负责售中 和售后的客户服务。可以说,我们这一部门是最主要的 部门,因为我们要直接与顾客联系,沟通,增加和维护 顾客。特别是售后的工作,顾客有什么问题必须与他们 及时联系,处理问题,只有这样顾客才会信任你,才会 成为老顾客。只有这样才会慢慢积累到一定的顾客群, 业绩才会稳定。 四、实习内容 1、培训 最初我们有为期三天的基本培训,了解工作的公司 的规章制度,了解工作的基本流程。第一天对公司的一 些规章与制度进行了解,熟悉公司的工作环境和同事们。第二天了解网络拍卖的相关规则与流程,熟悉几个访问 量比较大的网站的产品上传方式,并设计出具有针对性 的“自我介绍”或“关于我”,不仅要有对不同网站的 特色,还要有个人特色,重要的是能体现公司的产品, 吸引顾客。第三天是基本培训的最后一天,开始申请账号,着手上传产品。在这一阶段要注意产品该如何上传,宣传该如何打,才能吸引更多的顾客,而且要注意卖场 的选择,产品不同,上传的卖场不同,只有上对了卖场,才会有更多的访问量,访问的顾客过了才会有订单下。

电子商务实训心得体会

实训心得一个星期的实训在不知不觉中已经过去了,虽然里面包含着很多的艰辛,但也有收获。 一个星期可以说是很短也可以说是很长,短的是时间跑的飞快,还没让人感觉出其中的味道出来;而慢的确是那种在实训中困惑与艰辛的体验,让自己明白了自己的一些不够与不足,当然那些实训中出现的问题后来都成了一份份收获与成功的喜悦。 一个礼拜的实训让我得以明白电子商务的本质,电子商务是指利用算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易。 学校给的这次实训,让我学到了很多,更多的是让我体会到了那种已经很久没有在我骨子里出现的危机感了,正是因为这份危机感,让我感悟出以后学习生活应该走的方向,让我深深的体会到每一份成功的后面都隐藏着艰辛的劳动与付出。 回顾这个礼拜的生活,在这次实训的过程中,虽然这个过程中有很多的坎坷,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。学校给我们这次实训的机会,从理论和操作这两方面融会我们的知识,为我们的学习和以后的工作铺掂了精彩的一幕,因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空. 3 、实训心得总结一下自己学习电子商务心得体会和心路历程: 一、何为电子商务。初期的电子商务认识阶段,已让我深深着迷,原来商务可以这样来做,原来网络不只是玩,这是刚上大学时候的想法! 二、如何去策划电子商务。面对许多的方法和技巧,如果没有一个系统完整有效的策划,开展电子商务真的是很容易半徒而废。试问有几家企业是一上网就能做成功的? 三、实施管理与执行。有了好的方法做指导是必要的,但是一个好的过程管理和执行也是必须的,很多企业做电子商务就是停在了执行力上,正常的渠道运营的很好,如果再花钱去投资电子商务,心里没底,短期看不到效果时,就容易产生退缩行为。 四、效果评估,转化率问题。企业做电子商务为了什么?最终还是赢利,效果如何,在实施过程中要有一个精准的评估数据,这样才能更好的进行下一步的计划。转化率如何?能否最终实现赢利,这些都是必须的,如果不能有效的转化为利润,电子商务也将成为一场空谈。 企业电子商务化,大势所趋!借用阿里巴巴董事局主席马云2009 年三月率领集团10 位高管赴美国时主题演讲时的一句说,现在大家都说是危机,其实是机会,大家都在说机会时,反而是危机要来了。现阶段,将是电子商务在中国发展的高速生长期。 实训心得虽然这次实训比较的辛苦,但是我接触到了很多新的东西,这些东西给我带来新的体验和新的体会。我认为:在21 世纪,电子商务作为一种高效率、低成本的新兴商务模式正在以爆发式的速度成长起来。主要由于(1)它有着广阔的环境,不受时间,空间且诸多购物的控制,可以随时随地在网上交易。(2)广阔的市场,在网上这个世界已变的很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任一商家购物。(3)快速的流通和低廉的 价格,电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而大大降低商品的流通和交易的成本。(4)符合时代的要求,如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。 因此,我坚信,只要我用心去发掘,勇敢的尝试,一定会有更大的收获和启发,也许只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的丰富的知识和宝贵的经验,我会慢慢成长、成熟,我相信不远的未来定会有属于我们自己一片美好的天空。 电子商务实训心得体会 伴随着商品经济和网络技术的不断发展,现在人们购物消费只要拿起鼠标轻轻一点足不就能完成网

大学生电子商务实习报告1000字

大学生电子商务实习报告1000字 实习目的:提高个人素养,将课堂知识与现实工作进行结合,达到理论与实践相结合目的,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应,实习电子商务是一个具有较大潜力发展空间的平台,自诞生以来,为人类创造了许多无穷的财富与奇迹。学院为了让我们学到地电子商物知识,让我们更好地掌握电脑基本知识,使之将来更好地拥有较强的专业知识技能去面临社会,学院于XX年12月9日至16日期间,安排我们在综合实训楼进行了一周实习。在12月9日这天我们开始第一天实习,学习了B2B的网上交易模式,徐老师教会了我们很多东西,通过这次实习,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收获颇多。 而对B2B的认识如下:电子商物B2B是企业与企业之间,通过互联网或专用网方式进行的商物活动,这里企业常包括制造、流通和服务企业,因此,B2B电子商物的形成又可以划分为两种类型:即特定企业的电子商物、非特定企业电子商物。特定企业电子商物是指过去一直有交易关系的或者在进行一定交易后要继续进行交易的企业。为了相同的经济利益,而利用信息网络来设计,开发市场及库存管理。传统企业在营销链上,通过现代计算机网络手段来进行的商物活动即属于此类。非特定企业间的电子商务是指在开放的网络中

对每笔交易寻找最佳伙伴,并与伙伴进行全部的交易行为。其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 B2B是一个广大的网战站平台,为众多企业提供了高效率、高利润的服务,电子商物具有使买卖双方信息交流低廉、快捷,降低企业间交易成本,减少企业的库存,缩短企业生产周期,24小时/天无间断运作,增加了商机等众多优点。 实习过程 (1)组织货源;包括实物、数字,虚拟产品和无形服务。 (2)订单处理;企业对企业的模式要对订单的反应,及时准确、专业、避免回订单处理不当的风险。 (3)网上支付; (4)物流配送;就是企业能保证货物及时,准确的到达对方手中 (5)售后服务;B2B企业的售后服务要求很高,很专业,是整个服务的一个环节,这些流程对于企业之间来讲任何一个环节都至关重要。 我于XX年3月至5月期间在中山市致富帽业有限公司实习,致富帽业有限公司是一家从事出口销售高档工艺帽的公司,是小型的但很有特色的出口贸易公司,能来这里实习,

电子商务公司实习报告详细版

文件编号:GD/FS-6708 (报告范本系列) 电子商务公司实习报告详 细版 The Short-Term Results Report By Individuals Or Institutions At Regular Or Irregular Times, Including Analysis, Synthesis, Innovation, Etc., Will Eventually Achieve Good Planning For The Future. 编辑:_________________ 单位:_________________ 日期:_________________

电子商务公司实习报告详细版 提示语:本报告文件适合使用于个人或机构组织在定时或不定时情况下进行的近期成果汇报,表达方式以叙述、说明为主,内容包含分析,综合,新意,重点等,最终实现对未来的良好规划。文档所展示内容即为所得,可在下载完成后直接进行编辑。 按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。 通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配合的重要性,收获很多.b2b电子商务是指企业与企业之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。b2c是电子商务按交易对象分类中的一

种,即表示商业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线销售活动。例如经营各种书籍、鲜花、计算机、通信用品等商品。 网上银行是指通过internet网络或其它公用信息网,将客户的电脑终端连接至银行,实现将银行服务直接送到客户办公室或家中的服务系统。它拉近客户与银行的距离,使客户不再受限于银行的地理环境、服务时间,突破空间距离和物体媒介的限制,足不出户就可以享受到网上银行的服务。物流中心作为承担运输任务的第三方,也是电子商务中不可缺少的一环。 这次实习中,虽然每次都受到挫折,但是在每一次的挫折之后我都会总结一次,我发现每次进步一点点并不太难。有时我真想放弃了,又累又受气,上会

电商实习报告心得体会

电商实习报告心得体会 电商实习报告心得体会一 在这一次实习的过程中,给我收获最大的是我对电子商务和网络营销有了一个全新的认识,我还是坚持认为网络营销是一种运营模式,不管是传统行业还是新兴行业,网络营销都是势在必行的,它是传统营销的一个重要的补充,也是电子商务的一个重要环节,核心。如果说,我觉得网络营销在传统行业中的运用就像是给传统行业装上腾飞的翅膀,这不仅是一种必然趋势,对于社会也是一种进步和资源的优化配置。至于桂林电力电容器总厂,我希望能到企业里面进行一次考察,如果企业同意的话,我希望能够和该企业合作,开辟新的电子商务营销渠道,也算是给家乡的企业贡献一份力量吧。 上面对这家公司的诊断报告只是基于网络上的一些网络营销的参考系数,而且该公司网站没有进行网络统计。但是至少目前我还是比较有信心能帮给他做好一个可行的分析和策划并且给公司实施。对与专业的学习,我想如果要做回电子商务,做好网络营销是必须的,或者掌握一些电子商务环节上如支付,网站管理,网站信息管理等技能,对我来说,网络营销,SEO是我的目标,我想话一年的时间来进行尝试性的实践,也完成一个有一个网络营销SEO的梦想,主要是通过自己建设网站进行网络营销学习和实战。很希望能在大学的最后一年里多看一点书,拓宽一下自己的知识面,我相信我会有足够的时 间和精力,当然还要一边进行网络营销的学习和实践。 通过这次实习,让我更加理解了电子商务是以电子化为手段,商务为目的的过程;加深理解了一学期来的电子商务理论知识;让我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易过程,并掌握了基本的实践技能;充分结合书本所学知识,融会贯通,更深一层的理解电子商务在各个领域的应用,同时任何一个企业都不能忽视网上这块市场,

大学生电子商务实习报告

大学生电子商务实习报告 大学生电子商务实习报告(一) 一、实习时间和单位 实习时间:xx 实习单位:xx有限公司 实习单位简介: xx有限公司始创于19xx年,是以品牌管理咨询、企业文化咨询为主的综合性文化传媒机构,服务内容涵盖品牌形象推广、企业文化咨询、媒介整合、公关促 销活动、平面与影视广告创作、产品包装设计制作、展示与环境艺术设计制作、 网站建设等。公司地处xx中心,拥有近700平米的办公场所。 秉承“用心生产智慧”的理念,xx曾多次在全国专业大赛上获奖,一次又一 次为客户创造了骄人的业绩。公司现已形成含品牌管理中心、企业文化咨询中心 和电子商务中心在内的70多人的架构,并拥有以xx网为平台的庞大的人才资源库,可为各行业客户提供强大的智力服务。 二、实习目的 本次实习是学习了三年多的电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。 其目的在于加深对电子商务基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工作 进行结合,达到理论与实践相结合的目的,想通过亲身体验社会实践让自己更进 一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要 的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,找出自己的不足之处,以便更好 的取长补短,提高个人素养,为即将进入社会做好准备和进行必要的热身及适应。 三、实习内容

对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽,冰天 雪地,我毅然踏上了社会实践的道路。20xx年3月7号,我带着忐忑与兴奋来到 了xx有限公司,一进公司大门,公司的整齐干净让我非常喜欢,让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。我带着行李走进人资处,人资处的两位老师热情的接待了我,填表格、报到、安排住宿,参观公司。这里的热情让我没有一点陌生感,刚 来时的忐忑也随之烟消云散。 从3月7号到4月15号,公司对我们几个新来的实习生进行了半个多月的培训,第一周让我们了解公司的大概情况,公司的文化理念、经营理念、管理理念、人才理念、工作作风等等。第二周就对我们进行了专业培训,经过多重考核,我 顺利上岗,在网络部担任网络策划推广。 一培训完,我立即投入到了工作中,即参与公司的网络策划推广工作中。李 总说网站存在一些问题,需要我去解决,于是我在各大网站上去搜索、对比,参 考别的网站的优势,看自己的不足。然后拿出一个解决方案。去找李总谈了一个 下午,最终敲定了解决方案。我也从李总的谈话中体会到了,凡事不能急于求成,要把问题的来龙去脉理清楚之后,再找准时机行动,把握时机非常重要,不能提 前也不能延后,要刚刚好才能做好事情。 紧接着,我被安排做公司的品牌宣传册文字部分,得知领导的意图主要是展 示公司的业务范围和竞争优势,力求精简与吸引人,我们就开始工作,花了两天 的时间,把公司的宣传册做出来了。 然后手头还剩下老总交代的一份大工作,就是网站的改版方案。网站改版已 经做了很久了,但是直到现在还没有完成,而营销方案的最终敲定还需要我的配合,所以我要在最短的时间内熟悉网站改版的营销方案,以便提出比较合适的营 销方案。

吉大19秋学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一答案

吉大18春学期《电子商务平台及核心技术》在线作业一-0002试卷总分:100 得分:100 一、单选题(共5 道试题,共20 分) 1.开展电子商务的重要媒介是()。 A.互联网 B.信息技术 C.网络技术 D.数据挖掘 答案:A 2.目前,最新的货币形式是()。 A.电子货币 B.电子钱包 C.信用卡 D.电子支票 答案:A 3.供应链管理思想的形成与发展,是建立在()的基础上的。 A.单学科体系 B.多学科体系 C.交叉学科体系 D.综合学科体系 答案:B 4.下列关于B2C的说法中错误的是( )。 A.目前它的发展较为成熟 B.B即指客户 C.C即指消费者 D.B即指企业 答案:B 5.电子商务安全认证中心的简称是()。 A.BI B.CI C.CA D.SA 答案:C 二、多选题(共20 道试题,共80 分) 6.虚拟企业的出现,使得( )。 A.企业间、产业间、地域间的界限被打破 B.企业内外部要素重组 C.企业管理由相互控制转向相互支持 D.电子商务条件下的公司更专业化

答案:ABCD 7.网络营销的特征包括( )。 A.以互联网技术为依托 B.企业经营模式转变 C.是传统营销的继承和发展 D.网络营销不是网上销售 答案:ABCD 8.下列哪些属于EDI语言。() A.语法规则 B.单证文件 C.数据段 D.代码 答案:ACD 9.下列关于网络营销的说法中错误的有( )。 A.它受制于电子商务大环境 B.它是一门多学科渗透的边缘学科 C.企业开展网络营销可降低交易成本 D.它的重点在于网络技术的使用 答案:CD 10.软件漏洞产生的途径包括( )。 A.访问验证错误 B.竞争条件错误 C.缓冲区溢出问题 D.遗留调试代码 答案:ABCD 11.第三方物流的整合策略分为()。 A.纵向紧密整合 B.纵向松散整合 C.横向紧密整合 D.横向松散整合 答案:ABCD 12.ECRM的特点有()。 A.整合性 B.个性化 C.实时性 D.单一性 答案:ABC

电子商务实习报告2000字范文

三一文库(https://www.360docs.net/doc/d113891097.html,)/实习报告 电子商务实习报告2000字范文 一、实习单位基本情况 单位名称:xxxxxxxxx厂 地址:广东xxxxxxxx10号xxxxxx02-703联系电话:,xxxxxxx 类型:中小企业 二、实习岗位基本情况 实习岗位:淘宝商城xxxxxx旗舰店客服工作任务:售前、发货、打包、售后, 三、实习目的 选择了电商专业的我,作为与时俱进的互联网行业,社会实践当然必不可少。只有参加社会实践才能够让我们的专业知识有付诸到实践的作用。全面了解电子商务的操作流程,如果不及时的参加社会实践,将会与行业脱节。就拿淘宝平台来说,今天的规则或许明天就改变了。每天都会有改变,会出现很多新的运营规则、运营工具。这些我们都是要去学习的。光在学校学习的书本知识,在现实社会中是远远不够的。所以每一个在校学生都必须去参与社会实践,完善自我。 希望能够通过这次实习对淘宝商城有更进一步的了解,了解

更多的付费推广,熟练使用淘宝商城的前后台操作、对客服这一岗位能够有个更深刻的认识,更加直面的接触这个行业。 四、实习的具体工作内容 每天9点半打开电脑,登上客服旺旺,等待客户的咨询,一般客户想要购买公司的产品都会通过旺旺来联系我们,了解产品的详细属性及折扣活动情况,客户有什么凝问我们当售前的就必须的给客户一个明确的解释,网上购物虽是很方便,但由于看不到商家与商品,诚信是十分重要的一点,如何消除客户心中的戒备也是很有学问的,我认为所有的交易都是建立在诚信的基础上的,因此在回复客户的凝问时,必须准备明了的解释,这一过程是十分重要的,出一点小小的错误都有可能会失去一单生意。给力的折扣与赠品也是成交一笔生意的重要因素,这也是一种网络营销的和种方式,在这次实习中,也给了我一个对网络营销全新的认识。。 打开已卖出宝贝页面,查看一天的订单。查看已付款等待发货,看一下有没有特别需要再次备注的,根据签约快递公司提供的运费报价,看快递是否能送到,做出预估,插旗帜,备注出来,必须细心,避免出错。 每天下午3点准时下单。打开淘宝助理,登录,下载好当天的订单,在原先备注好要发的订单选择相应的合作快递公司,手写输入快递单号,将备注好要发的客户订单打印出来。然后根据打印出来的订单去备货,将相应的货打包好,将快递单粘在相应

电子商务实训心得体会电子商务实习心得写

电子商务实训心得体会电子商务实习心得写 电子商务现在已经普遍的运用于各个角落,对人类的影响也越来越大。下面是OK带来的电子商务实训的心得体会,仅供参考。 为期二周的专业技能实训结束了,这次的实训给了我很大的收获但也给了我一个很深的感触,科技的力量不可小视,IT技术的飞速发展给我们的生活与工作带来了无比的快捷,原来都需要人工来出理的数据,单证,业务,现在都只需要在电脑操作界面上点动鼠标,片刻就能搞定。实训所用的软件中所含有的东西还是比较全面的,整个作业完成下来,确实学到不少东西。从最简单的开始,申请帐号,个人信息的填写,再到后来的商品信息的录入以及一些简单业务的操作,这些看似简单的流程,里面有许多细节问题是要求我们注意的,毕竟将来到真正实际操作过程中很少允许我们出差错的,一个错误的信息的公布出去给公司带来的损失是无法估计的,所以细心,细致是必需的。 这次的实训内容主要有: 一,通过“德意”操作在电子商务虚拟平台了解电子商务的基本流程,同时在虚拟平台上做了操作。

二,通过虚拟平台的模拟操作相应地在网络实践平台做了相应的操作。 三,到欧中经贸网参观并听工作人员介绍公司状况。 四,听讲座。 我们主要是电子商务实训室的德意模拟操作平台里进行的,不管是BtoB还是BtoC交易模式都有前台和后台之分。前台是让客户进行操作的平台,客户可以注册成为会员、网上购物、网上银行的开户、电子钱包、数字证书的注册和获取、以及电子合同的签订等。而后台管理系统是网站管理人员才可以操作的。它能够对前台购物网站进行全面的管理和运作。通过对后台系统的操作,能够让我们了解与参与到电子商务运作与管理过程,有助于我们知识的实践。而后台管理系统的主要模块包括:系统管理模块、日常业务模块、综合查询模块、报表管理模块、月末处理模块、系统帮助模块等。其中的采购业务管理,主要提供采购的各种管理,如采购订单的填写、采购订单的确认,采购入库等管理。电子钱包以及企业数字证书的审批。 在虚拟平台操作完后,我们还在阿里巴巴、拍拍等网站中进行会员注册。我们在阿里巴巴里面发布自己的商业信息,在拍拍网上则

大学生电子商务实习报告3000字

大学生电子商务实习报告3000字 一. 实习目的: 通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。 二.实习时间:XX年1月24日——XX年6月20日 三.实习地点:在家个人全职淘宝网店 四.实习内容:网店创业 (1)网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。我选用的店铺版本为“标准版”,90元一季。 (2)物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。 (3)网店信誉问题:

1.首先要保证货源的稳定和质量。我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题; 2.选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价; 3.很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想; 4.要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱; 5.交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。 (4)网店定位问题: 1.经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到; 2.价格也要定的合理,有吸引力; 3.找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。 4.网店要装修,突出货品的特色。我用过3个模板,只有现在这一个比较满意。其实挑模板也是一个学习的过程,并不是每一个看似好看的模板都适合,并且买了模板后还要动脑筋加一些自己的东西进去,和你经营的货品相照应。

吉林大学电子商务作业

1:检索引擎组成程序包括() 1.网关程序 2.网络爬虫 3.网络蜘蛛 4.网络机器人 5.编译程序 答案为:2 3 4 2:在线中介的类型包括() 1.厂家 2.信息访问 3.接入服务商 4.信息目录提供商 5.设备提供商 答案为:2 3 4 5 3:销售链管理的应用结构包括() 1.管理应用 2.客户跟踪 3.人力资源管理 4.标书和报价生成 5.定价 答案为:4 5 4:供应链执行系统包括( )

1.数据模块 2.生产模块 3.补货模块 4.分销模块 5.订单计划模块 答案为:2 3 4 5 5:电子钱包可以存放( ) 1.信用卡 2.传统支票 3.电子现金 4.所有者地址 5.所有者的身份证书 答案为:1 3 4 5 1:在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用,常见的形式是() 1.远程登录 2.在线交谈 3.程序编制 4.超级链接 2: 摩根斯坦利添惠公司的分析图表中,最适合在线销售的商品是() 1.图书 2.家具

3.食品 4.服装 3: 网站开发的最后五个阶段,除了个性化阶段、应用阶段、战略同盟阶段和反馈阶段外,还有() 1.链接阶段 2.全球化阶段 3.完善阶段 4.集成阶段 4: 计算机安全中不包括的内容是() 1.保密 2.效率 3.即需 4.完整 5:虚拟现实建模语言是() 1. XML 2. HTML 3. ECML 4.VRML 6: .微软开发的www服务器程序是( )

https://www.360docs.net/doc/d113891097.html,scape 2.Internet Information Server 3.Apache HTTP Server https://www.360docs.net/doc/d113891097.html,scape Enterprise Server 7:推式技术的应用是( ) 1.查询信息 2.信息公告 3.下载软件 4.链接网站 8:采用“拉”式战略的方法有( )。 1.网站 2.电子邮件 3.专用软件 4.BBS 9:电子商务的发展历程可分为四个阶段,第一个阶段是( ) 1.电子报文传送技术 2.WWW 3.EFT时代 4.联机服务 10:网景公司提出的安全协议是( )

电子商务公司实习报告(完整版)

报告编号:YT-FS-1464-14 电子商务公司实习报告 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

电子商务公司实习报告(完整版) 备注:该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告,并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 按照学院和系部的安排,我们进行了为期一周的 电子商务实习。实习中掌握了许多实质性的操作技能。 这次实习我更加了解并熟悉了电子商务的流程,收获 很多。下面先阐述一下我对此次实习的心得。 通过这次实习,我基本掌握电子商务的实际应用, 了解并熟悉了b2b及b2c的流程,懂得了三流互相配 合的重要性,收获很多.b2b电子商务是指企业与企业 之间,通过internet或专用网方式进行的商务活动。 这里企业通常包括制造、流通(商业)和服务企业,其 最大的特点是:交易双方不以永久、持续交易为前提。 b2c是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示商 业机构对消费者的电子商务。这种形式的电子商务一 般以网络零售业为主,主要借助于internet开展在线

电子商务培训心得体会

电子商务心得 管理学院营销1001 3100806022 赵潮 通过一个学期电子商务的学习,我对电子商务有了一定程度的了解,同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化,企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化,才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以edi(电子数据交换)和internet来完成的。尤其是随着internet技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在internet技术上的。所以也有人把电子商务简称为ic。 电子商务是前沿的学科,学习电子商务意味着我们要学习计算机网络技术方面的基本理论和基本知识,广泛的了解各种不同的新概念,丰富学识。电子商务是依托网络来发展,学习这门课程对我们市场营销专业的学生来说有着重要的意义。 随着计算机技术和网络技术的快速发展,目前世界已经进入到了网络化和信息化时代,作为internet上的一个最主要的应用——电子商务已经渗透到了人们日常生活和企业经营的各个方面。电子商务作为一个很新的学科,有很多人像以前的我一样都不是非常真正的了解,有的人认为电子商务就是电子交易,就是建一个网站卖自己的产品;有的企业甚至认为只是建一个网页,做一做宣传而已。电子商务涉及到管理、商务、网络技术、安全以及法律和法规等领域,是一门多学科,多领域的技术,在当前全球化和信息化的大趋势下,企业必须要面对电子商务。其实企业电子商务所强调的是在网络计算机环境下的商业化应用,这不仅仅是一种单纯的交易,而是把买家、卖家、厂商和合作伙伴通过互联网、企业内部网和企业外部网全面结合起来的一种应用。简单的说,电子商务就是利用全球化互联网络进行商业活动,它不是单纯的技术问题,而是代表一次新的经济革命,预示着新的经济增长方式。 电子商务有很多优点和特点,它交易虚拟化,贸易双方从贸易磋商、签订合同到支付等,无需当面进行,均通过计算机互联网络完成,整个交易完全虚拟化。它交易成本低,因为极大的缩短了交易时间,使整个交易变得非常快捷和方便,在现今社会科技发展十分迅速的背景下,这是十分重要和必要的。电子商务可以做到商品直接由企业的供应商通过电子商务网站达到消费者,使得新品推销给消费者的时间大大缩短。因为减少了中间环节,降低了营运成本,并且可以减少90%的文件处理费用,因此企业可以能对商品的定价相较对更低廉。除此之外,电子商务交易透明化,买卖双方从交易的洽谈、签约以及货款的支付、交货通知等整个交易过程都在网上进行。通常、快捷的信息传输可以保证各种信息之间互相核对,可以防止伪造信息的流通。但同时电子商务现在还处于起步阶段,因此厂家同样也注意到了服务问题,没有服务就只能被淘汰。因此,电子商务能提供相对商场而言价格更低的产品,但同时也保证了品质。而电子商务也有它相对的缺点存在,因为电子商务现在处于起步阶段,因此相应的配套付款方式还不完善,相应的法律规定等也同样不是很完善。再加上很多电子商务网站只能在当地实行送货上门,这影响了他的进一步发展。同时因为社会的诚信危机,致使有些消费者也不愿意通过银行汇款或电子银行转账的方式来交易以免被欺骗,这也是电子商务目前存在的最大的问题——诚信问题。 现在大多数人们最担心的是:从网上能够买到货真价实的商品吗?人们能获得电子商场在广告中的服务承诺吗?美国用法律建立起来的商业信用,在推广电子商务时尚且步履艰难,而中国在商业信用严重缺乏的情况下,谁敢放心大胆地在网上敲击购买键?因此,那些想在电子商务上大干一场的企业,首先必须带头杜绝一切假冒伪劣商品,包括商品广告中不切实际的承诺。推动电子商务的健康发展,必须与“打假”同步进行。这样人们进入商务网站才

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