公司实习工作总结(15篇)
实习生工作总结(精选10篇)

实习生工作总结实习生工作总结一、工作目标和任务作为实习生工作的负责人,我的工作目标是带领实习生们完成公司交给我们的各项任务,提高他们的工作能力和实践能力。
任务主要涵盖市场调研、数据收集、销售业务和客户服务等方面。
二、工作进展和完成情况在市场调研方面,实习生们进行了有关市场规模、竞争对手、产品销售和客户需求等方面的调研,我们收集到了大量的实用信息,为公司后续的产品推广和服务提供了有力的支持。
在数据收集方面,实习生们对公司现有的数据进行了整理和分类,为公司提供了关键数据支持,并帮助公司开发了更加有效的销售策略。
在销售业务方面,实习生们通过广泛的拓展客户群体,成功签订了一批大单,并帮助公司推广了各项产品。
在客户服务方面,实习生们通过与客户积极沟通,收集了客户反馈的信息,帮助公司进一步优化产品和服务,提升客户满意度。
在任务完成方面,实习生们完成了公司交给我们的各项任务,并取得了令人满意的成绩。
三、工作难点及问题在实习生工作期间,我们遇到的主要问题包括任务量过多、时限压力以及沟通协作不畅等方面。
针对这些问题,我和实习生们共同努力克服,通过内部交流和沟通,及时调整工作计划,完善任务分配方式以及优化沟通渠道。
四、工作质量和压力实习生的工作质量整体上较为出色,能够积极主动地参与工作,勇于承担责任,并在工作中不断学习和进步。
工作中的一些压力主要表现在任务交付时限上,但同样也激发了实习生的潜能,促进了他们快速成长。
五、工作经验和教训通过这次实习生工作,我深刻认识到管理团队的重要性以及有效沟通协作的重要性。
同时,我也获得了各种市场调研、数据分析、销售拓展和客户服务技巧,并加深了对企业运作的认知。
教训是,在工作期间提前制定科学的计划、及时沟通有效协作、持续学习与提升自己等方面还需进一步加强和完善。
六、工作规划和展望在未来的工作中,我将会继续加强对自身个人的学习和提升,提高自信和勇气,在更广泛的领域深入探索和研究,并能够准确识别和把握商业机会,做出更为精准的判断和决策。
工厂车间实习工作总结15篇

工厂车间实习工作总结15篇工厂车间实习工作总结1实习能获得与专业有关知识技能,接受实习单位文化熏陶,了解公司管理模式,让自己理论知识更加扎实,专业技能更加过硬,更加善于理论联系实际。
并通过撰写实习报告,学会综合应用所学知识,提高分析和解决专业问题的能力。
培养良好的职业道德和正确的就业观,强化劳动观念和纪律观念。
锻炼艰苦奋斗的精神,踏踏实实的工作态度和团结协作的能力,培养劳动意识和职业素质。
学习如何处理人际关系,如何待人接物,开阔视野,增长见识,在实践中了解社会,为走向社会打下坚实的基础。
一、主要生产工艺1、紧固件装配工艺率先在业界使用法兰面带齿螺栓和法兰面带齿螺母,选择国际上先进的乐泰永久锁固胶和乐泰可拆卸锁固胶。
对关键标准件采取德国扭力扳手检测工艺。
车轮电动拧紧机,极大地提高车轮装配的效率和质量。
2、车架制作工艺车架组焊胎具,率先采用板簧销支架定位工艺来保证车架的焊接质量及尺寸精度。
3、管路装配工艺先进的钢管切割设备及电控去毛刺吹气设备。
先进的胶管铆接技术,竹节式管接头铆接工装及拉脱力试验设备。
底盘管路密封。
4、底盘检测工艺引进国际先进的美国比线检测设备。
(激光式车轮定位仪)用来检测底盘推进线及四轮定位,进一步保证底盘行驶的可靠性。
采用进口轮胎动平衡机来检测和保证后轮的动平衡。
二、连接扳连接板组主要从事车架的检查、安装。
是底盘车间的第一道工序,直接影响后序工作的进行,如出差错,将对生产造成损失和延误。
对一些关键尺寸要细心检查,如车架平行度,倾斜度,长宽,同轴度,中心线和基准线等。
主要安装连接板,牛腿,气囊支架,板簧支架以及螺栓的紧固(其中绝大部分螺栓是东风精密铸造有限责任公司生产,质量一般)。
具体流程是:安装前检查—备料—安装—检查—紧固—复检(如无误签字)(一)安装前检查。
车架由行车吊到支撑凳上,开始检查工序。
检查的内容:车架左、右纵梁上、下翼面应在同一平面内,目测无翘曲、弯扭现象,翼面纵向直线度公差为3mm;检查车架腹面目测不歪斜,纵向直线度公差为3mm;检查车架断面尺寸偏差,符合设计要求;车架端面不得出现平行四边形现象;检查发动机悬置孔尺寸,发动机前悬置支架孔与后悬固定孔之间对角线不大于3mm,直线距离不大于2mm。
员工工作总结(精选15篇)

员工工作总结(精选15篇)员工工作总结1我来公司工程技术部已有1个月多时间了,在这一个月实习中,实习期间不仅学到了与工作相关的知识、技能与方法,这是我以前从未接触过的工作,这是我人生中又一次宝贵的经历与财富,并将受益终生,所以我怀着感恩的心工作着,学习着。
现对这些时日的工作做个总结与归纳。
一:目前我在部门主要工作范围:1.文件的管理、文件的发放管控。
2.协助建立作业指导书。
3.表单的制作、表单的签发。
4.部门办公用具及制作样品材料的领用及追踪。
5.完成临时安排的事项。
二:实习内容:在实习的过程中,通过经理的指点,同事的讲解,初步认识了本部门所做的工作范畴,虽然以前接触过电池这方面行业,可完全在本公司本部门用不上,所以,一切都是新的,需重新一点一滴的学,在这期间,在经理与同事的指导下,目前我已能完成上述5项工作,虽然我现在能单独的去完成目前的那些工作,我学到的只是一个步骤,我学到的只是一个程序,却还未完全的懂,比如(材料的更深认识、材料的作用、材料规格与型号具体区分方法,哪种材料配哪种电芯等等,)当初问过同事,同事也简单讲解,可能是我接受能力弱,再细问却未得到我想要的答案,从而到目前还没有完全的真正的`体会这些技术知识,毕竟以前从未接触过本部门技术类的工作,起步晚,根基低,但我相信在以后的工作中,我会学到这些精华的,并努力学习与实践。
三.工作中的不足:通过这段时间的实习,我深刻的体会到,同事间的沟通,同事间的配合,部门间的配合极为重要,而我正是缺少与同事的沟通,导致有些工作未做到未,带来一些没必要的麻烦。
除此之外,我还缺少虚心请教的习惯,顾及到面子,不好意思请教同事,因为之前请教过同事,都没得到答案,便不在好意思去问。
我也清楚在工作中这种想法和习惯只会把工作做不好,更不会学到多少东西。
四.下一步计划:在以后的工作中,我会逐渐改掉这些不良习惯,多与同事沟通,虚心请教,配合好部门各项工作,真正融入到这个团队。
2023年大学生毕业实习工作总结(15篇)

2023年大学生毕业实习工作总结(15篇)大学生毕业实习工作总结1作为大学毕业生而言,不少人都会有一次实习经历。
如果能在实习过后能对工作做个好的总结,即是对公司的交代,也是对自己的交代,同时对于要进入社会都有所帮助。
一、实习的目的与意义在本科专业教育中,实习是一个重要的实践性教学环节。
通过实习,可以使我们熟悉外贸实务的具体操作流程,增强感性认识,并可从中进一步了解、巩固与深化已经学过的理论和方法,提高发现问题、分析问题以及解决问题的能力。
下面,我将实习工作总结如下,敬请各位提出宝贵意见。
在公司具体实习过程中,能够接触国际货物买卖实务的具体操作,进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧,还能对某一行业深入彻底的了解并能切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系,接触公司制定的各种战略以实现跨国经营和良好的市场运作;认识供求平衡、竞争等宏观经济现象,能够接触真实的商务实战,了解自身存在的不足,并积累一定的经验,为将来走上工作岗位打下良好基础。
二、实习内容x月末,我开始了校外实习生活,初次来到x,在陌生与盲目中寻找实习单位,又在努力和热情中寻找希望,终于在1月里的一次晴天中来到了__x集团,在HR的介绍下,了解到__集团创立于19__年,以销售__x品牌打卡钟起家,如今企业版图涵盖办公设备(OA)、家具、通讯商品等领域,公司遍布大陆、日本、美国及新加坡等地;商品阵容包括办公室自动化设备、办公家具、手机门号以及资讯软体等。
公司总经理对行业和企业优势进行评价,并且向我们介绍了集团跨国经营策略和对市场分析,让我们受益匪浅,之后,在一名同仁带领下,我分别拜访了集团大陆事业部的成功客户,有汇丰基金、上海通用、花期银行和百思买国际等等国际上声名显赫的大公司,在与这些顾客进行简单的攀谈中,体会到震旦公司的经营理念和发展规模,并丰富了我对公司的认知。
在随后的一周里,我来到集团的OA公司,进行真正是实习过程,刚到公司的时候,助理拿了许多关于公司和产品的资料让我详细阅览,资料中多次提及公司的经营理念和产品的专业术语,大多是英文和日语,由于刚刚走出校园,懒散的心态使我并没有认真的去学习和体会,以至于在后来的实际操作中出现了严重失误。
实习生工作总结合集15篇

实习生工作总结合集15篇实习生工作总结1尊敬的领导:本人自三月正式进入某某实习,四月四日正式办理入职,已经半年有余,回顾我的见习期工作,感触很深,收获颇丰。
这半年在领导们和同事们的悉心关怀和指导下,通过我自身的不懈努力和钻研,工作充实,职业技能提高迅速,同事间相处融洽,总得来说取得了一定的成绩,也有一定的感悟,现汇报如下:一、工作内容本人三月五日进入某某实习,至四月十五日AA正式调入集团人力资源部,主要工作内容是协助AA处理招聘工作。
自四月十五日开始至今本人负责的事主要有三方面:(1)负责全公司的招聘工作,包括校园毕业生及面向社会人群的招聘;(2)负责全公司的实习生管理,包括实习生招聘/考核及实习生工资的发放;(3)探索性的开始对制造线新员工/老员工带教跟踪,以及对制造线考核的研究。
在部门领导和同事的热心指导下,通过半年多的工作,个人感觉工作能力有所提高,成长较快,也作出了一定的成绩,简单来说:(1)三月开始,全程参与负责(四月十五日始)某某公司应届毕业生补录工作。
录用应届生305人,其中本地招聘140余人,包括初/复试,体检及录用手续的安排及协调。
(2)四月开始,完成某某每月100人左右实习生考勤审核及工资的发放。
其中五月招聘中专实习生40余人;七月招聘新大三实习生97人,全程负责招聘考核、体检及培训期间食宿及相关安排。
(3)四月开始,负责某某社会招聘。
包括生产及职能部门,总共招聘共计71人。
(4)参与起草《制造线新员工带教计划》、《精英班带教计划》及《制造线考核方案》。
(5)完成其他项目及临时性任务。
二、工作感悟作为从来没有正式的工作过的应届生,这半年对我来说是真切的,充实的,感恩的。
读书这十余年来从来没有这样的感受:深深体会到成长和进步的滋味,也偶尔能体会成就感带给自己的满足。
感谢周围有如此有想法有眼光的领导,感谢周围有如此可亲可敬的`同事和朋友,对于工作我也有自己的一些想法和看法。
(1)职业经理人成长的关键:半年的工作,让我较清楚的了解一个职业的经理人,应该如何从基层从细节从小事做起。
车间实习工作总结(16篇)

车间实习工作总结通过大雁第一阶段的临海培训后,我们开始了第二阶段各分厂生产线轮流实习的培训。
汽车制造厂一般分为四个分厂,即冲压、焊装、涂装、总装。
从____月____日至____月____日,我们首先在冲压厂生产线上实习。
通过这三个星期的学习,我了解了冲压厂的分布,冲压的工序即完整的工艺流程,冲压设备的结构、原理等。
冲压厂位于公司大门的最右边,是四大分厂中最远的一个,同时也是最高的一个,因为房顶上面有用于吊模具的行车。
冲压厂从动土到设备安装完成仅用了272天,谓为神速。
冲压车间建筑面积13277.10平方米,地面为乳白和绿色塑胶,绿色的是行人通道。
冲压厂共有四条冲压线,即A线,B线,C线和小冲线。
其中A线为液压自动化生产线,压力机吨位为____年____月____日开始的,现在已经是____月份了,三个月的车间实习生活是这样的一个过程,由最初的不太适应到适应,最后把自己融入其中。
____月份的重庆正是骄阳似火,酷暑难耐的季节,车间里面没有空调,所以对于我们来说,那个阶段的实习就是跟高温天气作斗争。
最令人敬佩的是在生产一线的师傅们,他们挥汗如雨的工作,顶着高温赶工却没有丝毫的懈怠的精神令我由衷敬佩,深深感染了我。
所以在车间里面的实习,学习的不仅仅是具体一个产品的制造方法,生产一线的师傅们的工作态度更值得我们去学习。
实习期间,我每天坚持早上8点钟上班,下午4点钟准点下班,争取不迟到不早退,认真对待每一天,跟着师傅学习各种产品的制造流程,师傅教得很耐心,我学得也很快,自己动手去做具体的产品偶尔会犯些错误,细心的师傅总会找出错误并教我改正。
虽然只是手工活,但当我自己能够独立的做出产品时特别有成就感,时常会陶醉于其中,甚至会感觉上班时间过得很快。
所以,从不适应到适应,这个过程不会太长,因为学会某种产品的制造后,便能静下心来工作,甚至不会觉得太热或者噪音太大。
仅仅只是适应这样的实习生活是不够的,更重要的是要把自己融入其中,要扮演好自己的角色,像师傅们一样能吃苦耐劳,艰苦奋斗,尽职尽责地去工作。
个人实习工作总结(15篇)

个人实习工作总结(15篇)个人实习工作总结1一、工作谨慎负责,认真履行监理职责在工程开工前认真审图,熟悉设计图纸的有关规定和要求;熟悉合同文件、业主有关要求的文件。
看到图上有误的地方要及时提出,向领导汇报,提出意意见。
检查现场机械设备、人员、施工组织计划,施工工艺、施工材料等,发现问题根据现场情况做出处理并及时向领导汇报。
在平时的日常工作中,按照自己的岗位职责认认真真做事,老老实实做人,少出纰漏,把事情做好,按照监理规范,注重动机和效果的统一尽量有效地工作,并经常与监理部同事研究监理工作的关键环节和关键部位。
二、加强日常学习,努力提高业务素质业务素质是监理履职职责的基础条件。
作为一名年轻的监理工作者,我热爱自己的专业,喜欢钻研工程监理中出现问题产生的原因及处理方法,并善于总结,思悟独到的见解,并热衷于对工程问题处理方案的积累。
经常和监理部领导及其他同事共同探讨管理跨度、管理方法和管理内容,以及在工作如何相互配合,取长补短。
三、要有求真务实的实干精神不管干什么都要都要动手做了才知道会还是不会,不能只靠自己听来的,那样在实际操作中实行不通的。
就像这次在实习中,之前听了好多关于全站仪的理论操作,以为自己已经掌握得很好了。
但当实际操作了才知道,好多就是纸上谈兵,不操作根本就不知道实际是怎么一回事。
就像是在工程量计算过程当中,好多量不通过实际的计算,自己根本就不知道那一部分该扣,那一部分该加,真正计算过了才知道。
同时在实践过程中要及时和老师沟通,这样才能学得更快,而且行之有效。
我想不管我们是搞什么工作的,但都要有求真务实的精神,只有这样才能做一名合格的工作人员。
四、工作作风严谨,严格遵守职业道德只有从解决工程最现实的问题入手,围绕业主、承包人切身利益多办实事、多解难题,使双方满意,才能说明工作的成效。
长期以来,始终坚持“服务无止境,满意是标准”的服务理念,在工作点滴之中体现与业主、承包人的和谐、共赢,为承包人和委托人搭建沟通的桥梁。
公司实习工作总结(通用22篇)

公司实习工作总结〔通用22篇〕公司实习工作总结〔通用22篇〕公司实习工作总结篇1在这次实训中还熬炼了我其他方面的潜力,进步了我的综合素养。
首先,它熬炼了我做任务的潜力,进步了独立思索问题、自己动手操作的潜力,在工作的过程中,复习了以前学习过的学问,并把握了一些应用学问的技巧等。
其次,实训中的工程作业也使我更加有团队精神。
从那里,我学会了下面几点找工作的心态:一、连续学习,不断提升理论修养。
在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。
作为一名青年学子更就应把学习作为持续工作专心性的重要途径。
走上工作岗位后,我会专心响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升潜力,以广博的社会学问拓展视野。
二、努力理论,自觉进展主角转化。
只有将理论付诸于理论才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于理论才能使理论得以检验。
同样,一个人的价值也是透过理论活动来实现的,也只有透过理论才能熬炼人的品质,彰显人的意志。
务必在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进展这种主角的转换。
三、进步工作专心性和主动性实习,是开端也是完毕。
展此刻自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也清楚感受到了沉甸甸的职责。
在今后的工作和生活中,我将连续学习,深化理论,不断提升自我,努力制造业绩,连续制造更多的价值。
我认为高校生实习难,就业难,除非你有关系,能给你简洁找到工作,否那么就难逃市场选取的厄运。
我在该公司实习总结了五个攻略,只能智勇双全,才能在这个社会中出人头地。
这次实习的资料就是速记,校正,打印工作,但我获益不浅,感慨良多,我感受最深的,有如下几点:其一:实习是个人综合潜力的检验。
要想优秀的完成工作,除了自己专业的根底学问功底,还要有因对一切突发大事的潜力,更重要的是要娴熟办公中常用的软件。
熟识了一切,才能更好,更快。
更有效的完成工作任务。
其二:此次实习,我深深体会到了累积学问的重要性。
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公司实习工作总结(15篇)公司实习工作总结1只是用起来工作已经要结束了,作为一名实习生,我对自己的要求总是那么高,在工作当中,虽然没有太多太多的成绩,但是我真的是成长了自己,我给自己定了很多目标,都在朝着这些目标一步一步的完善,我相信有一天我一定能够全部掌握的,对于这短短三个月的试用期,我真的是承受了很多,我也对自己经历这些事情而感到骄傲,有些事情不仅仅是需要一个态度,更多的时候是需要一个好的状态,保持这些是非常有必要的,现在我也对自己这方面的一个状态有了很多很多的了解,真的很希望能够在实习期学习到更多的知识,对于这短短三个月的实习,我也总结一下。
首先我认为我在工作当中是非常努力的,我也一直在朝着这个方向发展,朝着自己专业知识,能不能进一步拓展而努力着,我对自己的要求一向都很高,特别是在专业知识上面,我一直都保持着好的状态,我希望自己能够在这么一个心态下面不断的成长,不断的努力,经历过了这些,才能够珍惜她这一定的三个月的实习,三个月的试用期,别让我知道了自己的优点的缺点在哪里,往往有一些事情,不仅仅是在生活当中才能看到,有的时候也会在工作当中能够看到,比如说自己的一些优缺点,这些都非常的重要,而我一直都在仔细的把握好这些,我希望自己能够保持好状态,向着这一切去好好的发展。
现在也马上面临了转正了,我也相信我能够带来更多的事情,到了更多的东西,保持一个好的心态,去追求更加升华的东西,这几个月的试用期期让我真的学习到了很多,作为英语实习生,我感觉这里的一切,感觉这段经历感激这里的每一个人我的成长,都跟这里的一切息息相关,我相信在未来的某一天,我想起这段经历的时候,我能够非常骄傲的说我成长了,我在这里拥有了很多很多的宝贵经历,再次感谢这三个月的试用期工作。
这真的对我而言意义非凡,对我来讲,有时候很大很大的收获,有些时候不仅是在生活当中要去想这些,更加去看到自己的一些优缺点,保持一个好的状态,迎接好这这些才是实用的,我也希望能够在接下来的工作当中处理好这些细节,保持好的状态,让自己虚心的接受新的知识,总而言之这试用期的工作让我实实在在成长了。
公司实习工作总结2一转眼,已是半年。
仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我一直处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。
所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢乐与甜蜜,我都会心存感激,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。
我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。
作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。
因为主管给我的任务就是去熟悉市场部的所有同事,而这个任务对于我一个性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。
可是一想到,这个岗位是我当初下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。
一开始有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。
然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是所有的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已经尽了我最大的努力,才认识了部门的三个人。
但是尽管遭受到了打击,我也没有放弃,在那一个星期里,我依旧主动热情的去和同事亲近,去和他们打招呼,渐渐的,部门的同事也都被我感染了,关系也不像之前那样僵硬了。
并且他们还会主动的过来告诉我很多的销售技巧,在我带客人看房子的时候,还会在一旁给我助力,帮我做引导。
有时候,我赶不过去带客人看房子,他们也都会替我先顶一阵子。
就在我们互帮互助的相处之下,我们之间的感情也越来越好。
有了一个良好的办公氛围,和一个愉悦的工作心情,即使是在面对客户的众多打击之下,我任然也可以工作的十分有激情。
虽然在实习期里,我带了很多客户看过房子,但是真正所成交下来的订单也没有多少,不过我也积攒下来了很多的客户资源,赢得了一份销售工作的经历,更重要的是我收获到了一份成长。
这对于我来说,才是一份不可多得的宝贵财富。
公司实习工作总结3今年暑假,我有幸成为中国移动橙人行动的一名橙人,到中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司进行实习活动。
实习,作为大学生即将步入社会的一个跳板,他的重要性是显而易见的,只有做好了实习工作,在以后的求职就业道路上才能适应社会的需求。
不知不觉间,来移动公司实习已经半个月有余了,现在我对自己作为一名橙人进行的工作做一个总结,具体总结情况如下:第一阶段:培训阶段。
进入橙人行动的团体以后,公司对我们进行了一个为期三天的培训,并对培训情况进行了一次测试考核。
培训的内容分为两个部分,一部分是移动卡品牌和一些新业务的培训,在此期间,我掌握了一些移动卡品牌的各种相关情况,比如新推出全球通奥运88套餐、新全球通商旅服务计划等。
另一部分,是学习了一些日常礼仪,通过这次学习,我们规范了坐、立、走、蹲等一些姿势以及一些日常交际的行为。
为后来我们进行的工作打下了坚实的基础。
第二阶段:实地考察阶段。
在这个阶段中,我们收集了符合公司规定的集团并绘制成地图,为后面进行的调查摸底做好准备。
公司规定人数在10人以上15人以下的为潜在集团客户,15人以上的为在网集团客户,我们的任务就是收集这些集团的地址并绘制成地图。
这个阶段的任务比较辛苦,因为划分给我们的区域比较特殊,属于一个商业区域,门面多而且繁杂,我们必须挨家挨户的去询问情况,到整理出来的时候,我们差不多都累坏了,但我们还是圆满完成了任务。
第三阶段:调查摸底阶段。
这个阶段是比较困难的阶段,我们必须完成调查摸底参考模板的填写并收集噶集团的通讯录。
在此期间,我们什么类型的都会遇到,向我们跑的第一家,我们找到了负责人,跟他们讲明目的并帮他们处理了一些业务后,很愉快的把通讯录给了我们。
但也有的集团客户不愿意给我们通讯录,对我们的上门服务也不是很热心,我们就跟他们认真讲述公司的一些优惠政策,并不辞辛劳的多跑几次这些集团,最终已基本完成人人任务。
第四阶段:新业务推广阶段。
在这个阶段中,我们通过外呼,上门发资料的形式,向客户推荐公司推出的新业务。
比如向一些月消费在100元以上的客户推荐使用全球通奥运88套餐和新全球通商旅服务计划等。
按公司要求,我们还发展了10个以上的朋友、同学开通了飞信。
还有一项任务就是为客户做保险,这个任务虽然简单,但比较繁琐,我们也已经完成了任务。
在这半个月的橙人生活中,虽然很累,很困难,而且也付出了很多,但我们也尝到了成功的喜悦,也学到了许多做人、处事的方法,这段时间将是我以后一段宝贵的经历和财富。
在此期间,我们基本完成了公司交给我们的任务。
当然,由于工作经验不足,有些很容易完成的工作我们花了很大的精力去完成,还有些业务方面的知识也不能马上对客户进行解答。
在以后的橙人生活中,我将吸取经验教训,并虚心学习,使工作做得更好。
衷心的感谢中国移动通信集团云南有限公司楚雄市分公司,给了我这次实习的机会。
还有感谢带我们的客户经理李亚玲,教会了我很多东西。
公司实习工作总结4我坚信:我抬头就是蔚蓝的天空,我迈步就是宽阔的大道。
不在炎炎的夏天,相约在寒冷的冬天,我们开始了第二次的实习,但对我来说,这次的实习是比前一次的实习来的辛苦。
因为对于夏天的烈日,我更恐惧与寒冬的北风。
这又是另一个挑战的开始。
不过庆兴的是,我依旧在原来的单位实习,即杭州奥诚科贸有限公司。
公司的地址在:秋涛北路,我坐401就可以直接到了,相对其他同学来说,我也算是方便的了,所以这一点我很高兴,早上也不用太赶。
第二次的实习较第一次来说,我没有了新鲜感,一回到公司,我就清楚自己的岗位,不用等着分配。
公司的规章制度,我也已经明了于心,也不再有任何的抱怨,正所谓无规矩不成方圆嘛。
这次去实习,我先是去拜访了我第一次实习时积攒下来的一些老顾客。
然后,我在谈业务的同时,也在进行电话拜访和陌生拜访。
这次的实习,我比前一次做了更充分的准备。
这次的陌生拜访,我做的准备工作包括:仪表、产品、自我介绍、更加重视前台。
我知道,从不会有第二次机会来塑造第一印象。
所以服装不定期定要整洁,口腔呼吸要清爽,一定在面带微笑,给人一个高兴的气氛,这样谈话也会比较轻松。
而前台,可以说是连接我跟企业的一根纽带,是万万也不能疏忽的,我们必须加以重视。
因为要把一个人说“好”是一件很不容易的事情,而要把一个人说“坏”却是一件轻而易举的事情。
如果你还想走进那家企业的话,前台是关键。
而且,现在的前台,她们的工作范围也是非常广泛的,有很大一部分前台也负责采购。
而你要想获得一些有价值的信息,前台这里的关系做好了,你就不怕得不到。
而且,我们与顾客面对面的时候说话一定要有条理,心中要有草稿。
一些最基本的,一定要做到位,也不可以忘了自己的目的。
哦,对了,还有一点也很重要,就是一定要有礼貌。
当你走出那家企业的时候,千万不要忘了问你见到的那为顾客的姓名以及这家单位的联系方式。
有些新的业务员,本来说的好好的,可是出来后,才忘记没问,如果这个时候你再进去问,那么你给他的印象就会大打折扣了,所以一点要记得这点。
还要感谢顾客的接待。
电话拜访中,我们的准备有:1、客户名单;2、草稿。
在打电话时:1、面部要保持微笑;2、要有礼貌;3、音量要控制得当;4、要注意周围的环境。
在电话拜访中,有四种是常见的拒绝:1、没空;2、不清楚;3我们公司没这个需要;4、业务有人联系。
下面是我在电话拜访时遇见的一部分问题,以及一些我的处理方法:1、把资料寄过来2、现在不需要(我们可否建立一个长期合作的联系)3、把电话号码留下,我们感兴趣会和你联系(我看还是见一面比较好……)4、总公司统一采购(首先肯定对方说的话,然后谢谢他,并问是哪个单位)5、经理出差了(那什么时候回来,怎么联系……)6、我们什么都有了(这个产品比较新,我想还是向您介绍一下)7我们有固定的经销商(对,大公司都有固定的经销商,货比三家……我们见一面好吗?)8、我们刚买了(祝贺别人,噢,很好,我来迟了,那反应还好吗?)9、这件事不归我管(请问是哪一位负责的,以及姓名,联系方式)10、我太忙,没有时间(那下个星期怎么样?)……还有,我们做销售,价格的争议往往是最大的,所以我们在处理这一问题时,要非常谨慎。
我平时处理价格异议的方法如下:1、反对意见,①我们要了解其反对的真实性,是真心的,或是其它的。
②明白对方(表示同情)。
③反问④回答对方的问题。
⑤证实对方接受了你的观点。
应对:A、除了价格以外,还有没有其它问题,如产品质量、服务、信誉等等。
B、如没有了,就直接告诉对方价格。
C、如对方还是不同意这个价,我们就给出最低价,问对方今天是否成交。
2、拖延。
①搞清楚对方拖延的原因②同情对方③找出立即成交的动力(创造动力)④帮助对方解决问题⑤成交这是我在拜访时所得的一些经验,还有,我觉得二八法则真的很好:把80%精力放在20%的客户上,20%的客户提供80%的销售潜力。