企业形象识别基础知识

企业形象识别基础知识

对于平面广告而言，想做成一个设计师，就是能成功设计各个企业的VI。所谓企业VI呢？在

讲企业VI之前，我们先了解一个什么是CI！

CIS 简介

形象，是能够引起人的思想或感情活动的具体形状或形态，有物质表征与精神表征两个层面。物质表征:形象表现为具体的动态形状或形态，以具体的方式出现。对企业来讲，包括厂容、厂貌、技术设备、产品包装、商标图案、员工面貌等。构成企业各种经济活动形态

的各个方面，都以一定的形象所体现，被视觉所获知。这些都是企业形象客观的物

质表征。

精神表征:人们对不同视觉形象的认知，会引发不同的心理体验和精神感受。企业通过各种传媒向公众展示统一的形象与企业风格，员工通过彬彬有礼的待人接物的行为方式展

现企业的精神风貌等，这些都构成企业形象的外在表征，公众由此对企业产生认知，

并引发公众对企业的评价。由于每个人的观察角度不同，和企业的关系不同，决定

了人们对企业形象的心理感受呈现出多面性。公众一般从评价产品与服务的角度，

认识企业;而企业员工则从企业的工作环境、管理水平、福利待遇等方面来认识企

业。这些透过企业形象传递出的是企业文化的内涵，也是企业的精神文化。

由此可见，企业形象是多侧面、多角度的信息综合体。凡是企业面向社会公众的事业领域，都涉及到形象信息的传递。社会公众及企业成员通过对它的片断认识，由局部到整体，日积月累，进而产生对企业的综合印象和评价。这些片断和局部的形象，若不成系统，就会传递给人错误的信息和杂乱无章的印象，不利于公众产生良好的印象和有效的形象识别。

企业不仅要以企业文化主导各种经营行为，还要通过一切方式把企业观念、经营的价值取向、

形象定位等信息传递出去，让社会公众了解企业。这些传递企业信息的渠道和媒介，都不可避免地渗透着与企业经营相关的识别要素。它包含着企业理念识别要素、行为识别要素和视觉识别要素。这些要素统一化、规范化、系统化，就形成了企业的CI，即企业形象识别系统。

现在，CI风行世界，成为势不可挡的国际潮流。现代企业竞相采用，被国际行家称为"赢的策略"、"长期开拓市场的利器"。

一、CIS是什么

CI是指企业有意识、有计划地将自己企业或品牌特征向公众展示，使公众对其一个企业或品牌有一个标准化、差异化、美观化的印象和认识，以便更好地识别，从而提升企业的经济效益和社会效益。

CI作为舶来品，在英文里有两种含义:一是Corporate Image，指企业形象;二是Corporate Identity，指企业形象识别或品牌形象识别。优良的企业形象是企业追求的目标，而企业识别则是传达并建立企业形象的手段。又因企业识别有一整套体系，英文即Coporate Identity System，简称CIS，译称"企业识别系统"或"企业形象战略"，所以CI又称做CIS。

CI最早兴起于美国。以l955年美国国际商用机器公司(IBM)导人CI为标志,CI作为现代企业的一种经营战略，开始被各国企业广泛采用。欧美各大企业纷纷导人CI，由此出现了60年代至今的欧美CI全盛时期，形成以市场行销，视觉统一为表征的"欧美型CI"。涌现出了IBM、可口可乐、麦当劳等众多国际品牌典型代表。

20世纪70年代进入人日本，注入东方文化与人文精神，发展成为以人为本、重视经营理念和企业文化建设的“日本型CI”。马自达(MAZDA)汽车、富士、松下、索尼等，是其典型代表。在此期间，CI在韩国和我国港台地区开始传播。

20世纪80年代中后期，CI进入我国改革开放前沿的广东地区。l988年8月，以太阳神导入CI为标志，中国企业进入企此形象革命新时期。太阳神导入CI取得惊人业绩的示范作用，

带动广东地区涌现出一批率先导入CI的优秀企业群体。健力宝、科龙、美的、万家乐、康佳、格力等一批"粤货名牌"，在市场经济大潮中率先崛起。

中国加人世贸后，面对市场上愈演愈烈的品牌竞争和商品的日渐丰富，产品就有同质化的威胁。所以就需要对产品进行清晰明确的定位，使产品风格独特，品牌形象鲜明突出，以期能在众多"同质"的竞争对手中脱颖而出。

当今中国是世界上最大的市场。近几年各品牌的竞争相当激烈，随着一批批新品牌的涌现，一些老品牌逐渐烟消云散。如此艰巨的市场状况，使各行业都在考虑导人品牌概念。如果经营范围仅局限在销售某一种或某一类商品上，它的市场前景将会是短暂的。所以，推广品牌的文化理念，延伸商品的文化内涵逐渐成为各大企业的经营重点。为赚钱而生产销售，把生意做大，只是一种实用性的表现;不注重品牌经营，不注入文化理念，难免会被消费者疏远。

当一个品牌发展到一定时期，品牌的拓展进人调整阶段后，实施VI系统，以系列化、独特的统一形象传达给消费市场与社会大众，可以塑造良好的企业形象。而且品牌经过调整，摒弃旧习陋规的包袱，可设定最理想的视觉形象与情报传达系统。再者通过有组织、系统化、统一化的VI，品牌形象的建立与知名度的提升成为其中的基本效益。

二、CIS包括那些部分

Cl由MI、VI、BI三部分组成。

一、MI(Mind ldentity)

理念识别(企业思想系统)是指企业思想的整合化。是企业对当前和未来一个时期的经营目标、经营思想、营销方式和形态所做的总体规划和界定，用以向公众及员工

传递独特的企业思

想特点。它包括经营理念、经营宗旨、事业目标、企业定位、企业精神、企业格言、管理观念、人才观念、创新观念、工作观念、客户观念、人生观念、价值观念、品牌定位、品

牌标准广告语等。

二、Vl(Visual ldentity)

视觉识别(品牌视觉系统)是指企业识别(或品牌识别)的视觉化。通过企业或品牌的统一化、标准化、美观化的对内对外展示，传递企业或品牌个性(或独特的品牌文化)。它包括了基础要素和应用要素两大部分。基础要素是指企业名称、品牌名称、标志、标准宇、标准色、辅助色、辅助图形、辅助色带、装饰图案、标志组合、标语组合等;应用要素是指办公用品、公关用品、环境展示、路牌招牌、制服饰物、交通工具、广告展示等。

三、Bl(Behavior ldentity)

行为识别(行为规范系统)是指企业思想的行为化，是企业为实践经营理念与创造企业文化准则对企业运作方式所做的统一规划而形成的动态识别系统。以企业思想为指导，通过企业员工对内对外的各种行为，以及企业的各种生产经营活动，传达企业的管理特色。它包括干部教育、员工培训、规章制度、质量管理、行为规范、文娱活动、公关活动、公益活动、品牌推广等。

MI理念识别是最高决策层次，也是CI的基本精神所在。完整的企业识别系统的建立，是以企业经营理念的确立为核心，也是系统动作的原动力和实施的基石。MI是企业存在价值、经营思想、企业精神的综合体现，在现代企业的发展中起着不可低估的作用，这种作用主要体现在以下三个方面。

首先，MI是在企业发展过程中，对企业的生产经营起推动作用的主导意识。在企业经营中贯穿在企业活动（BI）的一切方面。而且特别突出地体现在企业的重大目标和社会

责任等重大问题的决策上，对企业行为起到定向、指导的作用。

其次，MI是企业家进行决策、组织、经营活动的主导意识。在一个企业中首先代表了企业高层的思想观念、事业追求、工作作风、基本思想和方式方法。对企业必然产生极