物业管理日常工作要求
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物业管理日常工作要求如下:
1.团队的协作能力,秩序部管理者之间的沟通
2.端正工作态度,部门主管找出工作缺点,深入解决问题根
源
3.大厦的外来人员及外来车辆管理合理化、人性化。
4.新队员要做到先培训后上岗,不要为了工作拼凑人数。
5.服务的主动性,有超前意识,别人的事情当做自己的事情
办。
6.加大大厦的巡逻岗力度,人员增加,立岗规范。巡逻岗姿
态、规范、大方,精神面貌好,确保巡逻质量。
7.着装规范、统一、干净、整洁,队员礼节礼貌,岗位职责
必须清楚。
8.部门主管工作有计划、标准,工作落实程度高,速度快,
并且有回复、
9.队员要做到每日培训、每天班前班后会,每周给队员工作
总结。
10.管理者起到标杆作用,大家相互监督,不可带情绪上岗。
11.正确使用保安通讯设备,报岗时间1小时1次,语言清晰、
简单、明了(白班),夜班报岗时间15分钟一次。
12.加强岗位职责培训,文明执勤,坚守保密制度,树立上下
级信任关系。
13.要求队长在平时的突发事件的应急处理上要有经验,不可
欺上瞒下。
14.队员每日做好巡逻记录,交接班记录,人员及车辆来访登
记,每日员工的签到表。
15.队员每日的上岗人数必须和打卡机人数相符合。
16.队员必须全面熟悉大厦的环境,了解各单位的楼层分布及
单位窗口位置。
17.秩序部要有奖罚制度,确保做到公平、公正。
18.树立工作安全意识,把安全放在第一位,队员每日必须做
到无违规上岗。
19.做好固定资产登记,每月要有损耗表上交,破旧物品必须
返还。
20.监控室必须干净、整洁、无杂物,控制人员出入,保安不
许进入(无特殊事件)。
注:1. 以后每月必须打卡人数和出勤人数相符。
2. 服装必须统一,新入职队员必须有派遣单,物业才可以办理指纹打卡。
3. 进入大厦新人员精神面貌一定要好,素质一定要高。每天物业要求人数必须满员上岗。
安保人员岗位安排表
班次岗位备注
白班A区入口1号岗 2 负责车辆登记,立岗
B区北门2号岗 2 负责来访人员登记,立岗和门前车辆
管理
C区大厅入口3号岗 2 负责C1,C2,C3各楼层施工单位登
记查询,立岗
C区北门入口4号岗 1 负责进出车辆登记
巡逻 4 包括班长1人,负责大厦各楼层的安
全巡逻和车辆管理
监控 1
队长 1 负责大厦的安全管理工作,及时应对
突发事件的处理
夜班A区入口1号岗 1 负责进出车辆登记
B区北门2号岗 1 接班19:00-23:00,负责B区人员出入
登记,23:00后锁门,参加巡逻
C区大厅入口3号岗 1 负责整个C区夜班施工人员加班管理
和楼层巡逻
C区北门入口4号岗 1 负责本区域的防火,防盗
巡逻 2 负责整个大厦安全巡逻,包括地下车
库,地下餐厅
监控 1
班长 1 负责本班队员管理
C区安保人员岗位安排表
班次岗位备注
白班C区南大厅入口 2 引导外来办事人员,立岗
C区北大厅入口 2 引导外来办事人员,立岗
C1区1-3层大厅 3 每层1人
C2区1-3层大厅 3 每层1人
C区西出入口 2 两道大门每道门1人,包括后门
车辆管理
巡逻 2 负责C区1-5层的安全巡查
C区外围巡逻 2 负责车辆管理
夜班C1区大厅门岗 1 负责夜间的防火防盗
C2区大厅门岗 1 负责夜间的防火防盗
C区1-5层巡逻 2 包括地下室巡逻
C区外围巡逻 1 负责驱赶大厦外围的闲散人员