物业移交与接管验收工作程序
物业移交与接管验收工作程序
物业移交与接管验收工作程序提要：在进行接管验收策划时须注意：一般情况下，在项目入伙前预留一段充分的时间完成接管验收工作，便于整改接管验收过程中发现的问题
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物业移交与接管验收工作程序
1总则
接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后，将该项目向物业管理单位移交，物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题，导致业主广泛投诉而采取的替业主提前服务式的验收。
通过以顾客期望为中心的接管验收，可以更好地帮助地产开发把好质量关，维护EE 品牌。因此，项目所在公司、物业分公司均必须严格遵守本规定，有计划地做好物业验收及接管工作。
由于接管验收的重要性，为了更有效地监督工程保修、整改的实施，在接管验收结束以后的工程尾款支付期间，需增加物业总经理支付审核的权力。
在进行接管验收策划时须注意：一般情况下，在项目入伙前预留一段充分的时间完成接管验收工作，便于整改接管验收过程中发现的问题。
2相关职责界定
物业分公司负责成立接管验收小组，编制接管验收方案并实施，撰写接管验收报告，进行问题复验及编写复验报告。
项目所在公司负责成立物业移交小组，提供符合移交条件的物业，配合接管验收，对存在问题进行维修、整改。
管理公司物业管理部负责对接管验收进行指导，关注验收接管中的共性问题及可能引起重大投诉的各种质量隐患。
3工作程序
项目物业移交与接管的前提条件
a)水、电、煤气、有线电视、电话、互联网等已开通，具备试验条件；
b)各种机电设备已安装调试完毕，具备运行条件；
c)楼宇及公共配套设施已清理完毕，具备交楼条件；
d)卫生间已注满水，具备做48小时闭水试验的条件；
e)所有物业的产权、工程、设备资料及业主资料已准备完毕；
f)单体建筑已通过市质检部门验收。
物业移交通知在具备物业移交条件的前提下，项目所在公司应以正式的书面文件通知物业分
公司准备接管验收。
成立物业接管验收小组及物业移交小组
物业分公司总经理负责成立物业接管验收小组，并担任组长。成员应包括：资料接收人员、各类工程项目验收人员、相关配合人员等。
项目所在公司组成物业移交小组，小组成员应包括：总经理、规划设计部门人员、施工管理部门人员、监理人员等，并指定物业移交负责人与物业分公司接管验收小组对接。
明确物业移交及接管验收小组的分工：
接管验收小组负责：
a)编制接管验收方案及接管验收报告，并实施物业的全面验收检查；
b)物业项目产权、工程、设备资料的接收，以及房屋本体、公共配套设施和机电设备实物的接收；
c)物业项目产权、工程、设备资料的保管工作；
d)业主资料的接收，楼宇事务班协助楼宇的分户验收移交；
e)对检查出的问题进行后续跟踪，督促协调小组整改及接管验收小组的再验，直至合格。
物业移交小组负责根据接管验收方案内容移交相关的资料及实物，并对接管验收小组查出问题实施整改。
制定物业接管验收方案
接管验收小组负责编制接管验收方案，接管验收方案的内容包括：
a)接管验收项目清单；
b)接管验收日期安排；
c)物业分公司接管验收参加部门、人员、分工及培训计划；
d)项目所在公司、监理单位、施工单位负责人及参加人员；
e)楼宇接管验收顺序；
f)接管验收进度计划；
g)接管验收标准；
h)编制人、审批人、日期落款栏。
接管验收方案经物业分公司总经理审核，项目所在公司总经理批准后，3个工作日内报管理公司物业管理部备案，管理公司物业管理部根据接管项目的实际情况对各项目物业接管验收工作进行指导、监督。
接管验收小组将经审批的接管验收方案呈送项目所在公司相关部门、各施工单位、建立单位。
接管验收前的准备工作
物业分公司接管验收前的准备工作
a)所有物业分公司参加验收人员必须经过接管验收专业培训，并熟悉接管验收方案内容；
b)接管验收前，相关标准表单必须准备完毕；
c)接管验收前，相关检测工具、仪器必须准备完毕；
d)根据《物业接管验收标准》、《物业验收与移交资料清单》，结合项目的实际情况，填写《物业接管
物业移交与接管验收工作程序提要：在进行接管验收策划时须注意：一般情况下，在项目入伙前预留一段充分的时间完成接管验收工作，便于整改接管验收过程中发现的问题更多精品：总结
验收项目清单》，并进行归类编号。清单可进行以下分类：单体房屋验收清单（从业主方面考虑）、公共设施设备及场地按系统验收清单（从不同施工方方面考虑）。
项目所在公司接管验收前的准备工作
a)项目所在公司相关人员熟悉接管验收方案内容；
b)接管验收前，安排好配合检查人员，并要求施工方、监理单位等相关单位做好接管验收的准备工作。
验收与接管实施
文件资料的验收一般情况下，文件资料应提前于其他项目完成验收；验收责任人发现缺少有关
资料时，应及时向移交单位索取；验收完毕填写相关记录。
对在建物业的隐蔽工程，接管验收小组可根据工程进度情况提前于整体工程
的完工进行局部验收，并做好相关记录。
物业的检查验收
各项目接管验收人员按制定好的清单内容及相应的接管验收标准进行检查验收，并将存在的问题填写在《物业接管验收项目清单》上。每张清单内容检查完毕现场检查双方需在清单上进行相关记录并签字，再由接管验收人员交接管验收小组专责人员汇总《物业接管验收问题处理单》。
验收责任人进行验收时，应提前至少一天，对新建物业通知项目分公司的物业移交协调小组、施工队、工程监理单位派员共同参与验收，对其它物业，通知开发商派员共同验收。
编制接管验收报告
物业分公司接管验收小组在验收完成后，根据汇总的所有接管验收记录，在三个工作日内编制《物业接管验收报告》，内容包括：
a)接管验收范围及过程说明；
b)资料验收中发现的资料不齐全、不真实、不合格等问题；
c)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发现的不影响房屋结构安全和设备使用安全的质量问题；
d)房屋本体、公共配套设施、机电设备验收中发现的影响房屋结构安全、影响相邻房屋安全和设备使用安全的质量问题；
e)建议整改期限；
f)验收记录附件（复印件）。
《物业接管验收报告》经物业分公司总经理审核，交项目所在公司工程部经理、总经理签字确认。
物业的验收总结会议物业移交与接管各方在接管验收报告完成后召开物业移交与接管会议。会议内
容包括：
a)确定物业移交时间；
b)审议在接管验收过程中存在的重大质量问题，并制定解决措施；
c)确定整改及复查时间。
物业移交与接管
在落实存在问题的整改措施后，移交及接管双方负责人填写《项目工程移交记录表》，完成物业移交与接管。
移交小组与接管验收小组解散，接管验收遗留问题的处理由物业分公司专人跟进监督；项目所在公司指定专人负责处理接管验收遗留问题。
接管验收遗留问题的处理
a)物业分公司将《物业接管验收问题处理单》与《物业接管验收报告》一同交给项目所在公司，项目所在公司根据《物业接管验收报告》建议，将《物业接管验收问题处理单》交给相应的单位进行整改，将整改结果填写在
《物业接管验收问题处理单》上，作为复检依据。
b)所有接管验收中发现的问题都需在入伙前处理完毕。
c)物业分公司在接管验收过程中发现的任何可能影响项目入伙、公司品牌形象和后续物业服务的重大问题时，必须及时向项目所在公司提出书面报告，由项目所在公司决定是否启动危机处理程序。
物业分公司根据复验结果，编写《接管验收存在问题复验报告》，由物业分公司总经理审核、项目所在公司总经理审批。
接管验收完毕后，将《物业接管验收报告》及《接管验收存在问题复验报告》交物业管理部备案。
资料的保存接管验收后物业分公司品质部将公司物业的产权、工程、设备资料及所有交接
记录、表单于四个月内交行政人事部归档长期保存。
4相关文件与记录
物业接管验收标准
物业验收与移交资料清单
物业接管验收项目清单
物业接管验收问题处理单
《经营管理制度》PEF401项目工程移交记录表
物业接管验收报告
接管验收存在问题复验收报告
工程竣工验收移交单.doc
工程竣工验收移交单合同名称 施工单位 工程验收及移交时间 工程移交内容及范围 施工单位：2015年月日 1、电气工程验收及移交楼层：负一层至七层（共八层，含屋面及室外工程） 工程情况说明： 我司承建的已按施工合同及相关要求施工调试完成，工程内外清扫干净，灯亮，照明、动力系统等使用正常，具备移交条件，现 申请予以移交。 2、移交物件： ①．设备移交记录表： 1 份；（设备的公司名称、维保电话详见附件） ②．强电井锁匙 10 把；配电箱锁匙（不锈钢加锁） 30 把；防火卷帘门钥匙 1 把；楼层双电源转换开关钥匙 4 把（通用）；③．图纸：电施（ DZ-00~DZ-43） 44 张。 ④.技术培训记录表 1 份（详见附件） 接收单位（使用单位）： 负责人（签字）：负责人（签字）： 年月年月日日 监理单位：建设单位 负责人（签字）：负责人（签字）： 年月年月日日
工程竣工验收移交单合同名称 施工单位 工程验收及移交时间 工程移交内容及范围2015年月日 1、给、排水工程验收及移交楼层：负一层至七层（共八层，含屋面及室外工程） 工程情况说明： 我司承建的已按施工合同及相关要求施工调试完成，工程内外清扫干净，洁具、给水及排水系统等使用正常，具备移交条件，现申请予以移交。 2、移交物件： ①．设备移交记录表： 1 份；（设备的公司名称、维保电话详见附件） ②．水井锁匙7 把。 ③．图纸：水施（ W-00~ZW-02） 40 张。 ④. 技术培训记录表 1 份（详见附件） 施工单位：接收单位（使用单位）： 负责人（签字）：负责人（签字）： 年月年月日日 监理单位：建设单位 负责人（签字）：负责人（签字）： 年月年月
物业接管验收程序
物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。 2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》； 3.2《物业管理条例》； 3.3 国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组：由项目总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前，从项 目各部门抽调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批，物业接管计 划应包括以下内容： 7.1.2.1物业接管验收项目清单； 7.2.2.2小组人员分工； 7.2.2.3接管日程安排； 7.2.2.4其他（如提前介入在建工程验收等）。 小组组长拟定接管计划时应注意，图纸资料应至少提前于该实物移交 七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收
7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清 点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括： 7.2.2.1全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 7.2.2.2机电设备使用说明书，随机资料、工具等； 7.2.2.3机电设备购销合同（复印件）； 7.2.2.4商品房买卖合同（复印件）； 7.2.2.5电梯使用许可证； 7.2.2.6隐蔽工程验收记录； 7.2.2.7供水、供电的指标批文； 7.2.2.8供气系统验收证明（含指标批文）； 7.2.2.9消防系统验收证明； 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共 用设施清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方签字， 即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验 收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收，验收项目包括但不限于： a)房屋墙、地、门、窗装修情况； b)有线电视、、智能化系统情况； c)水、电、气设施，五金、洁具及其他设施（按设计及 房屋销售合同规定）； d)其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不同 功能设施）。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具 备使用条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的 规定。
XX项目竣工验收及移交方案.docx
XX项目竣工验收及移交方案 1、竣工验收管理 工程项目竣工验收是全面检验工程建设是否符合设计要求，工程 质量是否达到预期目标，承包合同执行是否达到约定要求的重要 环节。项目部将负责组织工程竣工验收、交付过程的各项工作。 在组织竣工验收过程中，督促施工单位及时整理相关资料，严格 按国家现行工程建设验收标准办理项目工程竣工验收申报手续， 积极配合业主组织本项目竣工验收工作。工程竣工验收阶段的管 理程序包括： 竣工验收准备； 编制竣工验收计划； 组织现场验收； 移交竣工资料； 办理交工手续。 1.1竣工验收准备 组织竣工验收前的各项准备工作，包括成立竣工验收小组，编制 项目竣工验收计划，督促各施工单位限期完成。对竣工收尾计划 执行情况进行检查，重要部位要做好检查记录。 按照项目竣工验收计划督促和配合各施工单位、设计单位按照国家 有关规定，做好工程质量评价，整理各项交工文件及技术资料，包 括项目可行性研究报告，项目立项批准书、土地、规划批准文件、 设计任务书，初步设计，工程概（决）算书、工程总结等必要文件 资料，提出交工报告。 按照项目竣工验收计划对工程的收尾、修补、成品保护、资料整 理、场地清扫等内容进行检查核对，确保竣工收尾工作满足有关
要求。 完成项目竣工收尾计划后，将按工程建设验收标准的规定先内部 组织预验收，邀请一些有经验的专家参加，检查各项工作是否达 到了验收的要求，对各项文件、资料认真审查，通过初步验收， 找出不足之处，进行整改，并分析、汇总验收结论及资料。 1.2组织现场竣工验收 在内部验收合格的基础上，向业主及有关政府管理部门发出预约 竣工验收的通知书，说明拟交工项目的情况，商定有关竣工验收 事宜。 组织施工单位、设计单位、业主会同政府管理部门进行本项目各单 体的验收工作。对于单位工程中满足规定交工要求的专业工程， 在征得业主同意后，可进行分阶段竣工验收。 按照竣工验收程序对工程质量等情况核查合格后，形成工程竣工 验收报告，各参加单位负责人签字并盖单位公章，作为竣工验收 依据。 2、工程竣工验收及移交管理 2.1 单位工程进行竣工验收条件 完成工程设计和合同约定的各项内容； 施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符 合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同 要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工 单位有关负责人审核签字； 监理单位在工程完工后对工程进行质量评估，且具有完整的监理 资料，并提出质量检查报告。工程质量评估报告应经总监理工程 师和监理单位有关负责人审核签字；
物业接管验收办法范本
物业接管验收手册
物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格
型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的预备 验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收打算、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回进展商，由进展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、
门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料验收：依照验收计收提交档案、资料进行对比检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
工程验收及移交程序(精)
1目的 明确规定工程验收及移交的责任、方法和要求,规范工程分部工程和单项工程按照设计图纸、有关规范及相关文件(图纸会审、技术、设计变更,上级主管部门要求等进行验收,确保工程项目最终通过建设主管部门的验收,顺利移交物业管理单位。 2 适用范围 本程序适用于公司工程项目的验收及移交控制。 3 职责 3.1 工程部项目组组织工程分部和单项工程的中间验收和竣工验收。 3.2 工程部项目组负责向有关主管部门提出验收备案申请,出具《工程竣工验收报告》。 3.3 工程部项目组负责项目土建工程和相关配套工程的验收,各专业局配套验收由各专业局组织验收,工程部、开发部进行现场配合、协调。 4 工作程序 4.1 工程验收组织与依据 4.1.1 按国家有关工程验收规范及施工合同的要求,在工程施工过程中,及工程全部完工后,必须进行相应的中间验收和工程竣工验收,包括:桩基工程、基础分部工程、主体结构工程、单位工程初验及竣工验收。 4.1.2在规定的阶段工程施工后,只有通过中间验收的工程才可进入下一步的施工;只有通过竣工验收合格的工程才可进行移交。 4.1.3各阶段工程验收由工程部负责组织进行,监督验收的全过程检查活动,工程验收的依据包括有: a 施工合同; b 工程图纸、设计变更及相关技术资料;
c 国家现行的施工及验收规范、规程和标准。 4.1.4按国家验收规范要求,工程各阶段验收应有以下部门或单位代表参加,公司派出的代表为工程部,必要时包括公司领导及相关部门。 a 桩基和基础工程验收:公司代表、质监站、监理单位、设计院、施工单位; b 主体结构工程验收:公司代表、质监站、监理单位、设计院、施工单位; c 单位工程竣工验收:公司代表、监理单位、设计院、勘察院、规划部门、施工单位。 4.2验收程序 4.2.1 工程验收的程序一般分两步进行,包括资料审查、现场检查。 a 资料审查,由监理单位对施工单位提交的验收资料进行审查,提出审查意见。监理单位确认验收资料后,交公司工程部复审,经工程部复审通过后, 由工程部组织进行现场检查。 b 现场检查,按照工程部的安排,工程部项目经理组织设计单位、勘察院, 施工单位、监理单位以及部门代表或公司领导参与、并监督现场验收检查。 4.2.2 工程中间验收 4.2.2.1工程部项目经理或其指定人员在确认监理单位、施工单位的《中间验收申请》 , 必须审查以下方面: a 验收资料是否完整; b 验收资料是否清晰,并符合要求; c 监理单位是否已有明确的意见; d 监理单位要求改进的问题,施工单位是否已落实。
物业公司物业接管验收程序
广西长岛物业公司物业接管验收程序 一、目的 为了明确交接双方责、权、利关系，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。 二、应用范围 本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。 三、物业接管验收应达到的条件 1.各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件： ⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求； ⑵经竣工验收合格，有相关部门验收合格的证明（竣工验收备案）； 2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮；排水管正常使用,疏通无阻； 3.技术档案资料齐全。 四、职责 1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，审批物业接管验收计划。 2.物业接管验收小组组长负责拟定物业接管验收计划并报项目经理审批。 3.项目经理批准的接管验收计划由小组组长组织执行。 4.物业接管验收小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 五、资格或培训 执行本程序的物业接管验收小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 六、接管验收的程序 ㈠物业接管验收的准备 1.成立物业接管验收小组 成立由开发公司项目经理指定的项目工程部、客服部、施工单位、物业公司
负责人、管理处经理以及物业公司各专业人员组成的物业接管验收小组，并委任小组组长。 2.草拟接管验收计划。 由小组组长根据开发公司提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准，并报项目经理审批。 3.项目经理在交房前10天，负责组织召开由开发公司、施工方、物业公司三方负责人参加的交房工作协调会，主要是针对以下内容进行协调： ⑴所交付的房屋主体及设施设备是否已经具备交付的条件；各方面的准备工作是否充分； ⑵如果部分房屋主体及设施设备因客观因素不具备交付的条件，共同协商逾期交房所采取的应对措施、三方需相互配合、协调解决的办法； ⑶针对交房时业主提出房屋质量维修整改的问题，指定施工方责任人专人负责具体落实维修整改事宜。 ㈡物业的预验收 1．图纸资料的预验收 图纸资料的预验收：应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。负责图纸资料预验收的责任人，应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 应予验收的图纸资料一般应包括： ⑴物业产权资料 ①项目开发批准报告； ②规划许可证； ③投资许可证； ④土地使用合同； ⑤建筑开工许可证； ⑥用地红线图。 ⑵综合竣工验收资料（含小区规划图）；
工程竣工移交计划
工程竣工移交计划 为使工程项目顺利有序地交付校方使用,确保学校在2015年9月1 日按时开学,特编制本计划,请各有关单位根据明确得各自职责按计划执行。 一、工程移交得范围 1.地上地下建筑工程 校区16幢教学、科研用得建筑,1个景观塔,1个地下水处理机房。 2.校区市政附属工程(分三块) 1)市政附属工程:校区道路、综合管线(给排水、供电、供气、智能化等)、景观湖、围墙等。 2)室外体育运动场 3)零星建构筑物:校区大门及门岗、牌楼、升旗台等。 3.校区绿化工程 包括校园绿化、庭院景观绿化、边坡绿化等。 4.校区供电、供水、消防、智能化等专业工程。 本项目得档案资料、财务固定资产等不列入本次移交范围。 二、工程移交得工作机构 1.公司成立由公司各部门负责人参加得移交工作班子。 2.各标段设立由公司工程部负责得工程移交工作小组,总包单位、工程监理、项目参建各专业施工负责人参加移交工作小组。 3.建议校方成立工程交接得工作班子。 三、工程移交得准备工作与职责 1.建筑内外门得钥匙清单
按建筑平面图对门进行编号,编制钥匙清单,门得编号与钥匙上得编号要一致。清单一式3份,校方2份,公司留底1份。 本项工作由建筑施工单位负责,有精装修得由精装修施工企业负责,要求在工程正式验收前完成,送公司工程部核查。 2.建筑设备清单 包括给排水、电气、暖通、消防、智能化以及专业设备。 要求编制清单,标明设备名称、规格、数量、使用功能、安装位置等。一式3份。同时附设备得采购合同、保修书、使用说明书,设备得操作维修专用工具、备品备件等(也应编制清单)。 固定电话、监控摄像机等有特殊功能设施除编制清单外,尚应提供与设施编号对应得系统接线编号,以便于维护。(附设备编号平面图) 本项工作由各系统设备安装单位负责,在工程正式验收前完成,送公司工程部核查。 3.家具、厨具清单(主要指国际交流中心) 要求对建筑内得家具、厨具编制清单,标明家具名称、规格、数量、设置位置等。一式3份,并附采购合同、保修书、使用说明书等。 由家具、厨具供货单位负责编制清单,送公司工程部核查。 4.编制工程使用说明 介绍建筑概况、各专业系统简况,建筑、设备使用维护注意事项等。 由单位工程总包单位与各专业分包单位负责编制,工程竣工验收前完成,报公司工程部核查。 5.工程资料 1)设计技术文件——1套 包括设计施工图(蓝图与电子版)、图纸会审纪要、设计变更联系单、设计变更确认单等。 由公司技术部整理汇总。
建设工程竣工验收资料归档及移交管理细则
公司建设工程竣工资料归档及移交管理细则 建筑施工工程竣工资料是反映建筑工程质量和工作质量状况的重要依据，也是许多建筑安装工程质量等级的重要依据，是单位工程日后维修、扩建、改造、更新的重要档案材料；为加强本公司各个竣工项目工程竣工验收资料的收集、整理与归档工作，确保向公司移交竣工验收资料的完整性与准确性，同时确保各相关部门移交工作的顺利进行，实现建设工程竣工验收资料归档及移交制度的规范化、标准化，特制定本实施细则： 一、基本原则： 1、凡我公司在工程项目建设管理和工程建设活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、声像等各种形式的历史记录，均属工程项目资料档案范围。 2、工程项目资料档案必须实行集中统一管理的原则，确保档案材料完整、准确、系统、安全和有效利用。 3、工程项目资料档案必须要纳入公司职能部门管理制度和项目部管理人员职责范围之中，做到项目工程一开始就与建立档案工作同步进行；工程建设过程中，要与竣工资料的积累、整编、审定工作同步进行；工程竣工验收时，要与提交一整套合格的竣工图的验收同步进行。 二、归档范围及质量要求： 1、公司职能部门及项目部对与工程建设有关的重要活动、记载工程建设主要过程和现状具有保存价值的各种载体文件、包括综合管理、工程管理文件、施工、竣工、预算、决算等方面材料，均应收集齐全，按要求整理后归档，具体归档范围及归档时间见附表一。 2、归档的文件应该是原件（材料质保书、检验报告、检测报告），使用复印件必须注明原件存放地点，如特殊原因无法归原件的请在复印件上写明原件在哪里、复印人、复印日期，并盖项目章；如竣工资料是复印件请写说明，并由项目经理签字、盖章，工程应在施工前确定具体归档份数。 3、文件的内容及其深度必须符合国家和本市有关工程勘察、设计、施工、监理等方面的技术规范，标准和规程。 4、工程文件的内容必须真实、准确，与工程实际相符合。 5、工程文件应采用耐久性强的书写材料，如碳素墨水、蓝黑墨水。 6、工程文件应字迹清楚，图样清晰、图表整洁、日期及签字盖章手续完备。
项目总承包工程验收及移交管理方案
第十五节验收及移交管理方案 1.竣工验收的计划、措施及承诺 1.1.1相关人员的培训 在工程竣工后投入使用前，组织专业人员和有关设备设施的厂家技术人员对发包人的物业管理人员进行操作和维护的培训，以确保物业管理人员在工程投入使用后能立即独立进行必要的操作、维护和故障排除。 1.1.2工程使用说明书的准备 准备好相应的《工程使用说明书》，包括维修手册和操作说明等；维修手册和操作说明作为竣工培训的主要参考文件。按照本招标文件要求编写《工程使用说明书》，编写的《工程使用说明书》真实、完整、详尽地反映本工程实际情况。在竣工验收前将编写的《工程使用说明书》初稿报给发包人和总监理工程师审核，发包人和总监理工程师审核后，认真修改、整理《工程使用说明书》，并将修改后的《工程使用说明书》报发包人和总监理工程师审核。《工程使用说明书》的最终稿经发包人、总监理工程师和承包人三方共同签字确认，承包人必须在三方签字确认后一周内将正式的《工程使用说明书》（包括电子版）移交给发包人。 1.1.3竣工图的编制 竣工图基于合同图纸、变更指令、经审批的施工作业图、大样图和配合图以及过程质量记录等进行准备和制作；此类图纸以总监理工程师批准的格式及重庆市档案管理部门的规定进行准备和递交。提供竣工图电子文档、晒印蓝图，所提供竣工图图纸的数量和格式、装订方式等满足业主的要求，并且负责本工程竣工图向重庆市城建档案馆归档责任。 分包人和其他承包人（如果有）制作自己的竣工图和整理自己的竣工资料；发包人将要求分包人和其他承包人（如果有）的竣工资料随工程进度逐步提交给承包人，由承包人统一分类整理。 在工程实际竣工前，发包人承包人和总监理工程师审核后，根据发包人和总监理工程师的审核意见进行修改并提供完整的竣工图给总监理工程师、发包人。竣工图在竣工移交证书颁发前提供。 1.1.4竣工验收的规章承诺 应在整个过程中严格依照政府相关法规、规章和合同文件要求，认真做好质量保证、材料的进货检验、分部分项工程的隐预检等与质量记录和竣工资料的收集整理相关的工作。 1.2竣工验收综合调试的组织 机电工程在竣工前对所有各系统进行整体调试（包括由专业分包人完成的部分），并在发现问题后进行整改直至符合要求为止。综合调试工作是机电安装施工的重点工作，也是检验前期各系统施工是否达到设计要求及使用功能要求的重要阶段，而且机电安装系统调试是包含多系统、多专业的综合性的工作。因此需要各专业在开始系统调试前分别作出专项调试方案。并报甲方及监理审批。 1.2.1检验工作流程
物业管理 公司物业接管验收规程
物业接管验收规程 一、目的 浙江盛全物业管理有限公司，接管物业验收标准和检验方法做出规定，目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依，确保物管质量和业户利益。 1、适用范围：本规程适用于本公司新接物业的接管验收。 2、物业接管验收应具备的条件 A、建设工程全部施工完毕，并且经竣工验收合格； （1）供电、采暖、结排水、卫生、道路等设备和设施能正常使用； （2）物业编号已由有关部门确认； （3）物业已具备移交的其它相关条件。 B、机电设备的接管验收应具备的条件： （1）物业竣工验收结束，且所有机电设备正常运行48小时以上； （2）各主要设备经主管部门整体验收结束，且准用批文下达； （3）具备验收的其它条件。 3、物业接管验收内容： （1）文件资料的接管验收内容： 物业接管验收资料清单 物业名称：接收人/日期：移交人/日期：
（2）物业房屋奔头及附属设施设备的接管验收内容： 一、房屋户内部分 1、验房程序：
（1）确定验收人员；(工程人员) （2）准备验收所需资料、工具、物品： A、售楼部门提供的房号清单； B、电力部门提供的电表户号清单； C、自来水公司提供的水表户号清单（非水厂水表由验收人员根据房号清单对每户的水表进行编号标识，用不干胶纸贴在相应的水表盖上） D、验房表单、复写纸、书写板、笔、不干胶标签纸； E、工具包、小锤、卷尺、电笔、尖嘴钳、大小螺丝刀、手电筒、门铃测试电池、对讲机、水桶、塑料胶管（15米左右） （3）验收流程： A、电表、水表、房号、进户门钥匙核对，贴好标鉴； B、厨房、卫生间提前一天从上往下进行养水试验； C、从上往下进行检查验收，每个下水口都要通水检查（特别提醒，本层检查发现天花渗漏是上层地面渗漏，需在上层修补；发现管道渗漏在本层修补；记录时且勿有误）； D、按标准进行验房，并做好记录； E、户内检查完毕以后，切记：关闭进水总阀，切断电源总空开，关好门窗。 2、验收内容计及标准 （1）进户门 A、进户门无变形，钥匙齐全；开启、关闭灵活，无异响； B、门框四周与墙体帖附平直，密封条完整，无脱落； C、表面光洁，油漆面无损伤或划伤； D、电池测试门铃声响正常； E、猫眼、锁具、保险舌使用正常，固定螺丝、封口盖等五金配件完好无缺； F、门坎高度适合装修地板铺设（内开门）； G、子母门表面油漆无色差；子母门子门插销安装齐全，上下销孔大小合适； H、可视对讲机、通话器完好无损，且通话清楚； I、防盗铁门无锈及刮花痕迹。 （2）铝合金（塑钢）门窗 A、所有门窗开启方向符合实际使用要求； B、安装牢固，横平竖直，高低一致，无变形现象； C、墙体结合紧密，横竖框结点处防水密封良好； D、窗扇表面平整光滑，无损伤或划伤； E、开启、推拉灵活,无阻、无反弹及下垂现象；密封条及五金配件完好无缺； F、推拉门窗月牙锁与锁扣之间配合间隙合适； G、平开开窗关闭时执手与框结合适宜；平开窗风撑牢固； H、关闭后各配合处无明显缝隙，不透光；不透气； I、推拉门窗有防脱落措施，窗与框搭接量符合要求； J、下框轨道按规定预留泄水孔，孔径符合泄水要求，设防撞块并固定； K、门窗玻璃洁净明亮，无气泡、划痕、破损； L、内开门扇及落地门窗框距地尺寸应满足地板安装及纱门安装需要； M、窗台流水正常，无向室内倒流水，检查方法:：关好窗门，均匀将水浇在窗户上，停止浇水半小时后进行检查；雨后逐间检查。 （3）空调孔及室外机位 A、分体机、柜机空调孔位置及高度合适；
项目竣工验收和物业移交作业指引
项目竣工验收及物业移交作业指引 编制日期 审核日期 批准日期
一、指引概述 1.1 目的 规定竣工验收和物业移交各项责任，明确验收移交的要求，保证验收全面、合法。 1.2 适用范围 适用于廊分公司各项目工程竣工验收和物业移交的管理和控制。 1.3 定义 1)竣工专项验收：需要政府相关管部门参与的验收，如水、电、气、消防、电梯、环保、档案、 规划、人防等。 2)竣工验收：指由政府质检部门、设计单位、施工单位、监理单位和甲方参加的综合验收。 3)物业移交：指开发商取得竣工备案表后，与物业公司就项目公用设备、配套设施、房屋质量、 图文资料等进行交底验收，并将小区移交物业公司管理的过程。 二、工作程序 2.1竣工专项验收 1)规划验收 a)成本合约部组织外部测绘机构进行竣工测量。 b)当庭院园林及消防道路（路基）施工完成后,由项目开发部主办、项目部配合规划局的规划 验收，并由项目开发部办理《建设工程规划验收合格证》。 2)市政工程验收：工程管理部负责要求市政工程施工单位向政府部门申报验收及取得相关验收证 书并办理开通手续。 a)燃气、雨污水、上水、有线、电力、热力等专项工程施工完毕后，工程施工单位应向监理 单位申请初验。 b)工程监理单位经审核，确认现场已达到初验标准，则负责组织设计单位、施工单位及相关 政府机构到现场进行工程初验。 c)验收中的整改意见，由项目部督促工程施工单位进行整改，监理单位负责验证。 d)监理单位经审核，确认现场已达到竣工验收标准，工程管理部负责组织施工单位、监理单 位、设计单位、相关政府机构到现场进行工程竣工验收，并办理相关验收手续。 3)电梯工程验收：工程管理部负责要求电梯工程施工单位向政府部门申报验收及取得《电梯（扶 梯）验收结果通知单》。 a)由项目部完成电梯验收前各项准备工作：要求强电完成送电，电缆竖井的二次结构完成， 以便敷设桥架，屋顶电梯机房二次结构，包括门窗封闭完成和公共部位装修完成； b)电梯工程施工完毕后，电梯工程施工单位负责向质量技术监督局申请初验。
工程竣工验收及移交管理办法
工程竣工验收及移交管理办法 第一章验收的基本程序 第一条工程验收应遵循三方验收的基本程序，即施工单位自验，监理单位初验、建设单位复验。 第二章竣工验收应具备的条件 第二条建设工程竣工验收应当具备下列条件 1、完成建设工程设计图纸和合同约定的各项内容； 2、有完整的技术档案和施工管理资料； 3、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； 4、有勘察、设计、施工、监理等单位分别签署的质量合格文件； 5、有施工单位签署的工程保修书和使用说明书。 第三章工程的竣工验收 第三条单位工程竣工验收 1、根据行业施工特点由公司专门委托专业施工单位施工的单位工程（如高压供 电工程、天然气工程、智能化系统工程、消防报警工程、电梯工程等）在完 成施工合同规定的全部施工内容后，经施工单位自检合格后，向监理单位正 式申请验收、同时提交全套的竣工验收资料一式三份。 2、监理单位应在收到施工单位验收申请后的14日内，完成竣工资料审查工作，并 组织监理人员进行验收检查，并将现场检查验收过程中发现的缺陷问题书面汇 总，通知施工单位限期整改。整改完毕，经监理单位复查合格后，由监理公司 将审查完毕的竣工资料及清单、连同全套监理验收资料及清单和监理单位工程 质量评价报告、监理质量检验报告等一式三份提交工程部，申请工程正式验收。 3、工程部在接到验收申请的14日内，完成对施工单位竣工报告和资料的复查 和对监理单位报送的监理质量评价报告、质量检验资料的审查；工程部组织 技术部、监察部、设计单位、监理单位、施工单位、物业公司进行工程的竣 工验收。对验收过程中发现的缺陷问题书面汇总，通知施工单位限期整改完 毕。经复查合格后，书面正式签署由监理单位签发的《工程竣工验收移交单》 一式三份。单位工程进入缺陷责任期。 第四条单项工程竣工验收 1、单项工程（或分期建设的工程项目）所包含的所有单位工程均竣工验收完毕 后方具备单项工程竣工验收的条件。
写字楼接管验收前工作程序
写字楼接管验收前工作程序 写字楼接管验收前工作程序提要：主动与开发单位、承建单位联系，协商写字楼交接问题（如交接日期及注意事项）和制定验收方案，统一验收标准 写字楼接管验收前工作程序 （1）成立物业管理机构 成立物业管理公司或设置管理处，设立各级管理机构及各岗位，草拟各级管理员工岗位职责，招聘所需员工及进行岗前培训，建立一支优良的专业物业管理队伍。管理机构一般应在写字楼管前3个月建立，各级管理人员和员工应该到位。 （2）草拟各种规章制度。 物业管理的规章制度分为物业管理公司内部的规章制度和公司对外（业主、租户）的规章制度两类： 1)．物业管理公司内部的规章制度。建立一套科学的、健全的、严格的规章制度，使人人有章可循，事事有法可依。物业管理公司内部的规章制度主要有公司的守旨，纪律、经营方针、工作程序、岗位职责等。如保安员守则、工具的使用及保管规定、制服管理规定、考勤规定等等。公司也可以将各种规章制度合成一本《员工手册》，方便员工全面了解和遵守公司的规章制度。 2)．物业管理公司对外的规章制度。包括公司向业主、租户解释公司的宗旨、权利和义务，以及公司管理服务范围、管理服务方式，还有要求业主和租户共同遵守的行为准则等方面的文件。如业主公约、用户手册等等。 （3）组成写字楼验收小组。 由物业部，工程部及公司有关人员组成写字楼验收小组，验收小组还应在验收前完成以下工作： 1)．提前派出部分工程技术人员进驻现场，与开发单位和承建单位的工作人员一起参与写字楼竣工收尾监理工作，主要参与机电设备的安装调试，了解整个写字楼内装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能；熟悉水、电等线路的铺设位置及走向，为入住后的管理、维修养护打下良好的基础。 2)．主动与开发单位、承建单位联系，协商写字楼交接问题（如交接日期及注意事项）和制定验收方案，统一验收标准。 3)．准备接管验收的各种表格，如接管验收表、接管验收遗漏统计表等。 （4）财务方面准备。 筹措物业管理维修基金；制定财务预算方案，提交开发单位审批；井建立完善的财务制度，有效控制管理费及基金收支；制定第一年的管理收支预算，拟定收费标准，包括管理按金及其他管理款项的建议。 （5）协助开发单位购买所需用具及设备，保质保量，以保证写字楼管理顺利进行。 （6）编制写字楼验收计划。 验收小组依据开发单位、承建单位提供的竣工图、设备清单等文件，按设计及施工要求编制验收计划。验收计划应包括项目概况、接管原则、验收标准、职责分工、日期安排及工作内容。验收要求等。
小区物业移交程序及规定
山西样泽物业管理有限公司 山西样泽物业管理有限公司 《金域阅山项目物业接管验收标准》 （QB/SXCT-WY01-2014） 山西样泽物业管理有限公司
山西样泽物业管理有限公司 目录 一、金域阅山项目接管验收标准 (2) 二、各类验收表格及流程表图 (5) 三、项目接管验收成员架构图 (15) 四、公共设施设备及户内分项验收标准 (16) 五、金域阅山项目写字楼、住宅、精装房交房标准 (19) 六、各类接管的图纸明细 (23)
山西样泽物业管理有限公司 金域阅山项目物业接管验收标准 第一条目的 根据建设部《房屋接管验收标准》办法，由开发商、施工单位和物业公司三方共同组成联合交接小组，制定验收方案，统一验收标准，商定交接注意事项和交接日期。为规范金域阅山工程竣工内部移交承接、接管验收流程，落实项目《房屋建筑工程交房标准》，保证交房质量，确保向业主顺利交房，特制订本办法（后附商业、住宅交房标准及商品房合同）。第二条术语与解释 （一）工程竣工内部验收：指工程确保达到国家《建筑工程施工质量统一验收标准》及各专业工程施工质量验收规范而进行的验收，是总包单位向房地产移交、交工而进行的内部验收，是物业公司向业主交房前进行的内部验收。 （二）专用部分;指房屋建筑工程业主专属产权以内部分。 （三）公用部位:指公用楼梯间、共用大堂、大堂门、户外墙面、共用上下水管等。 （四）共用设备设施：指建设费用已摊入房屋销售价格的共用的给排水管道、落水管、水箱、加压水泵、供热管道、供气管道、电梯、天线、照明、锅炉、供电线路、路灯、消防设施、绿地、道路、沟、池、渠、井、非经营性停车场（库）、公益性文体设施和共用设施设备使用的房屋等。
工程竣工验收及移交管理办法
工程竣工验收及移交管理办法 文件编号：GCGL第013号 第一章总则 ···············································································································第二章验收的基本程序 ···································································································第三章竣工验收应具备的条件 ··························································································第四章工程的竣工验收 ···································································································第四章工程移交 ············································································································第五章保修期内维修 ······································································································第六章附则 ···············································································································房屋、设备验收移交单（GCGL-表55） ················································································单项工程竣工验收单（GCGL-表56） ···················································································第一章总则 第1条为规范公司工程竣工验收及移交形成规范化、标准化、程序化，确保工程竣工验收及移交的职责明确，顺利进行，结合公司实际情况，制定本办法。 第2条工程竣工验收及移交是公司生产管理工作中的一个重要环节,本办法所涉及到的部门应严格按 照职责实施各项工作,将工程顺利移交。 第二章验收的基本程序 第3条工程竣工验收应遵循三方验收的基本程序，即施工单位自验，监理单位初验、工程管理部复验。第三章竣工验收应具备的条件 第4条建设工程竣工验收应当具备下列条件。 1、完成建设工程设计和施工合同约定的各项内容； 2、有完整的技术档案和施工管理资料； 3、有工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的进场试验报告； 4、有勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件； 5、有施工单位签署的工程保修书。 第四章工程的竣工验收 第5条单位（元）工程竣工验收。 1、根据行业施工特点由公司专门委托专业施工单位施工的单位（元）工程（如高压供电工程、天 然气工程、智能化系统工程、消防报警工程、电梯工程等）在完成施工合同规定的全部施工内 容后，经施工单位自检合格后，向监理单位正式申请验收、同时提交全套的竣工验收资料一式 三份。 2、监理单位应在收到施工单位验收申请后的14日内，完成竣工资料审查工作，并组织监理人员进行验 收检查，并将现场检查验收过程中发现的缺陷问题书面汇总，通知施工单位限期整改。整改完毕， 经监理单位复查合格后，由监理公司将审查完毕的竣工资料及清单、连同全套监理验收资料及清单 和监理单位工程质量评价报告、监理质量检验报告等一式三份提交工程管理部，申请工程正式验收。 3、工程管理部在接到验收申请的14日内，完成对施工单位竣工报告和资料的复查和对监理单位 报送的监理报告、质量检验资料的审查；工程管理部组织工程审算部、营销策划部等各相关专 业和主管工程师、设计单位、监理单位、施工单位、物业公司进行单位（元）工程的竣工验收。
工程竣工验收及移交流程
工程竣工验收及移交流 程 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
工程竣工验收及移交流程 一、流程 消防、节能、防雷接地验收单的取得 （各专业甲方代表负责） 验前检查、功能性检测 （甲方代表、施工单位、监理参加） 工程预验收 （土建代表组织，物业公司、所有工地代表、所有施工单位、物业处、 计划处、预算处参加） 工程正式验收 （土建代表组织，物业公司、所有工地代表、监理、设计、地勘、所有施工单位、物业处、计划处、预算处参加） 移交 （物业公司、物业处、该工程工地代表） 竣工备案 资料归档 二、管理要求 1.消防、节能、防雷接地等验收合格单必须在工程验收前取得，否则，不允许组织工程竣工验收。 2.验前检查时，所有工作量必须全部完成，找补、清理等工作基本完成。
3.预验收时，所有项目必须全部完成，修整、清理等工作达到验收标准。 4.正式验收前，各项功能性检测工作全部完成，包括公司单独发包工程的检测。甲方代表必须按照《功能性检测项目汇总表》要求亲自组织对每项内容进行检测，所有检测表格须经甲方代表签字确认并报经处室备案后，方可组织正式验收，如不能按时间安排完成验收的，将视为逾期竣工。 5.甲方代表在工程移交时必须要求物业验收人员详细对工程质量进行确认并签字留存，其中对功能性检测项目要逐户进行签字确认，移交时间以物业公司验收通过为准，移交必须在公司规定工期内完成。 6.备案资料由工地代表负责收集，处室内业负责竣工备案，正式验收后十个工作日内必须完成备案工作，否则，视为逾期交工。 7.竣工资料归档工作（包括向城市档案馆和公司档案室移交的资料）由处室内业及工地代表负责在工程竣工十个工作日内完成，否则视为逾期竣工。
物业移交接管验收工作程序与流程
工作行为规范系列 物业移交接管验收工作程 序 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-37124物业移交接管验收工作程序 Procedures for Property Handover and Acceptance 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 物业移交与接管验收工作程序 1总则 1.1接管验收是指发展商在新项目竣工验收合格后，将该项目向物业管理单位移交，物业管理单位按照合同的约定代表全体业主为防止接管物业出现严重质量问题，导致业主广泛投诉而采取的替业主提前服务式的验收。 1.2通过以顾客期望为中心的接管验收，可以更好地帮助地产开发把好质量关，维护EE品牌。因此，项目所在公司、物业分公司均必须严格遵守本规定，有计划地做好物业验收及接管工作。 1.3由于接管验收的重要性，为了更有效地监督工程保修、整改的实施，在接管验收结束以后的工程尾款支付期间，需增加物业总经理支付审核的权力。
1.4在进行接管验收策划时须注意:一般情况下，在项目入伙前预留一段充分的时间完成接管验收工作，便于整改接管验收过程中发现的问题。 2相关职责界定 2.1物业分公司负责成立接管验收小组，编制接管验收方案并实施，撰写接管验收报告，进行问题复验及编写复验报告。 2.2项目所在公司负责成立物业移交小组，提供符合移交条件的物业，配合接管验收，对存在问题进行维修、整改。 2.3管理公司物业管理部负责对接管验收进行指导，关注验收接管中的共性问题及可能引起重大投诉的各种质量隐患。 3工作程序 3.1项目物业移交与接管的前提条件 a)水、电、煤气(天然气)、有线电视、电话、互联网等已开通，具备试验条件; b)各种机电设备已安装调试完毕，具备运行条件; c)楼宇及公共配套设施已清理完毕，具备交楼条件;
物业接管验收程序
... 峥Sa初珂... 物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》； 3.2《物业管理条例》； 3.3国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组：由项目总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前，从项目各 部门抽调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批，物业接管计划应包 括以下内容： 7.1.2.1物业接管验收项目清单； 7.222 小组人员分工； 7.2.2.3接管日程安排； 7.2.2.4其他（如提前介入在建工程验收等）。 小组组长拟定接管计划时应注意，图纸资料应至少提前于该实物移交七天 完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收
721负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括： 7.221全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 7.222机电设备使用说明书，随机资料、工具等； 7.2.2.3机电设备购销合同（复印件）； 7.2.2.4商品房买卖合同（复印件）； 7.2.25电梯使用许可证； 7.2.2.6隐蔽工程验收记录； 7.2.2.7供水、供电的指标批文； 7.2.2.8供气系统验收证明（含指标批文）； 7.2.2.9消防系统验收证明；7.2.2.10 其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施 清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方签字，即完成验 收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验收责 任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收，验收项目包括但不限于： a）房屋墙、地、门、窗装修情况； b）有线电视、电话、智能化系统情况； c）水、电、气设施，五金、洁具及其他设施（按设计及房屋销售合同规定）； d）其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不同功能设施）。 7.3.1.2验收要求 a）房屋本体和分户（层）设施符合设计要求和具备使用 条件。 b）设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的规定。