办公区域管理规定
办公区域安全管理制度(五篇)

办公区域安全管理制度第六节办公场所安全制度(一)总则为规范公司办公场所的安全管理,保障办公人员的身心健康,特制定本制度。
(二)适用范围本制度适用于公司办公场所的安全健康管理。
(三)管理职责各部室和车间负责本部门办公场所的安全健康管理。
(四)管理内容与要求1.办公场所工作环境要求:____室内通风良好,照明充足;1.2在合适的位置设置安全警示标志,如:逃生路线标志、禁止吸烟标志、注意防滑和防碰标志等;1.3保持地板清洁,无杂物、无流液、无突起物或其他不规则处;____室内高处堆放或吊挂的物品应稳固可靠;1.5办公室装修应使用阻燃、无毒材料;1.6禁止大声喧哗、打闹,严禁随地吐痰和扔垃圾。
____人员防护要求:2.1熟悉自己工作区域中的所有常规及紧急出口,清楚安全消防设备的位置和使用方法;2.2未经相应的学习或培训,不得随便操作任何办公机器和设备;2.3在电脑显示器前工作,应尽量降低显示器的光亮度,并调整屏幕角度,使其稍低于视平线,视距保持在45cm-60cm,并调整座椅使身体舒适;2.4在搬运重物时,应注意保护自己,免受伤害,必要时请人协助或使用搬运工具;2.5办公人员在使用某些设备时,应做好个人防护。
3.文件柜及办公桌使用要求:3.1文件柜、办公桌摆放位置合适,做到整齐、美观;3.2文件柜内物品放置合理,保证重心不偏离,防止因重心偏离导致物品落地或使人员受到伤害;3.3办公桌面整齐,正确使用抽屉,防止挤手。
4.物品的保管和存放:4.1办公室的设备和器具摆放位置应合适、整齐,不能妨碍人员走动和堵塞逃生通道;4.2走道内、楼梯上、楼梯口灭火设备周围应无障碍物、堆放物;4.3饮料罐、垃圾及其他废物应及时放入垃圾箱内,保持办公室清洁卫生;4.4禁止将垃圾、有毒、易燃、____和放射性物品放入办公室内。
5.消防设备的管理:5.1办公室或走道内,应配备一定数量的灭火器材,配备数量、规格由生产运行部根据有关规定配置;5.2所有移动式消防器材应保存在原规定的位置,由安全管理员指定专人分管,分管人要做到定期检查保养,保证标牌清晰、药剂有效;6.用电管理要求:6.1办公室内应____有效的漏电保护装置;6.2办公室用电总量必须少于室内接线盒(板)的额定容量,接在每一个接线板上的用电设备容量总数要少于线板的额定容量;6.3办公室内配置的电器,如空调、复印机、微机、碎纸机、饮水机、冰箱等应有专人负责,做到操作准确,人离开后切断电源;6.4办公室用电设备的电线、插头、插座应保持完好,无缺口、破损和连接不当的现象;6.5复印机应放置在通风良好的场所;6.6所有用电设备不要放置在潮湿的场所;6.7____或修理电气设备时,务必关掉电器电源并拔下插头;6.8每天离开办公室之前,应断开无关的电气设备电源;6.9严禁在办公室内用电炉取暖、做饭。
办公区域卫生管理规定

办公区域卫生管理规定在现代化的办公环境中,保持良好的卫生状况不仅是一项基本要求,更是每个人的责任。
一个整洁有序的工作空间不仅能提高员工的工作效率,还能塑造专业形象,为企业营造良好的形象。
因此,制定合理有效的办公区域卫生管理规定,并得到全体员工的积极配合,是保持办公环境卫生的重要保证。
个人卫生习惯要求办公室工作中,保持个人良好的卫生习惯尤为重要。
员工应该养成以下习惯:上班时间内,保持良好的仪容仪表,着装整洁得体。
不穿拖鞋或过于轻便的鞋履,避免外露过多肌肤。
保持双手和指甲的清洁,不在工作区域剪指甲、修剪头发等。
养成定期清洁工作台面的习惯,避免堆积过多杂物。
下班前整理好自己的工作区域,保持桌面的整洁有序。
饮食时间和地点要有所区分,不在工位上食用带有刺激性气味的食物,避免在他人工作区域内吃东西。
生病时应主动请假,以免传播疾病,影响他人工作。
公共区域管理标准除了个人卫生,对于办公区域的公共空间也需要有明确的管理要求:茶水间和洗手间应每天定期清洁,保持卫生整洁。
使用后及时清理干净,确保下一位使用者的使用体验。
公共区域的垃圾应及时分类投放,不得有乱丢乱扔的情况发生。
公共物品如打印机、复印机等要爱护使用,使用后及时清理干净,避免污染他人工作环境。
办公区域的走廊、休息区等公共空间要保持整洁有序,不得堆放杂物或阻碍通行。
集体卫生意识培养良好的办公区域卫生管理,不仅需要明确的管理规定,更需要全体员工的自觉参与和积极配合。
因此,企业应重视培养员工的集体卫生意识:定期组织员工参与办公区域的清洁活动,增强大家的责任感和主人翁意识。
在办公区域张贴提示标语或指引,引导员工养成良好卫生习惯。
建立奖惩机制,对于爱护环境、主动维护卫生的员工给予适当奖励,对于屡次违规者进行批评教育。
邀请专业人士开展卫生知识讲座,提高员工的卫生意识和从业操守。
办公区域的卫生管理需要从个人习惯、公共标准和集体意识等多个层面入手。
只有通过长期坚持和全员参与,才能营造一个整洁舒适、专业有序的办公环境,为企业发展注入持久动力。
办公区域的安全管理制度

一、总则为确保公司办公区域的安全,预防安全事故的发生,保障员工的生命财产安全,根据国家有关法律法规和公司实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 公司领导对本单位的办公区域安全工作负总责,各部门负责人对本部门办公区域的安全工作负直接责任。
2. 所有员工均应遵守本制度,提高安全意识,自觉维护办公区域的安全。
三、安全管理措施1. 办公区域安全检查(1)每月至少进行一次全面安全检查,重点检查消防设施、用电安全、通道畅通等情况。
(2)发现安全隐患,应及时整改,消除事故隐患。
2. 消防安全管理(1)办公室内禁止存放易燃、易爆、有毒、有害等危险物品。
(2)禁止在办公室内吸烟、使用明火。
(3)消防设施应保持完好,消防通道畅通,不得随意占用、堵塞。
3. 用电安全管理(1)办公室内用电设备应严格按照操作规程使用,不得私拉乱接电线。
(2)定期对用电设备进行检修,确保设备安全运行。
(3)发现电线老化、破损等问题,应及时更换。
4. 防盗安全(1)办公室门窗应随时上锁,确保财产安全。
(2)员工离岗时,应关闭电脑、打印机等设备,拔掉电源插头。
(3)公司配备保安人员,负责夜间巡逻,确保办公区域安全。
5. 交通安全(1)员工上下班应遵守交通规则,确保自身安全。
(2)非机动车应停放在指定区域,不得占用消防通道。
6. 疫情防控(1)员工应自觉遵守疫情防控相关规定,佩戴口罩、保持社交距离。
(2)公司定期对办公区域进行消毒,确保环境卫生。
四、安全教育与培训1. 公司定期组织员工进行安全教育和培训,提高员工的安全意识。
2. 新员工入职后,应接受安全教育培训,掌握基本的安全知识和技能。
五、奖惩1. 对在安全管理工作中表现突出的个人或部门,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全管理制度,造成安全事故的,依法追究责任。
六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
七、未尽事宜,按照国家有关法律法规和公司相关规定执行。
公司办公区域安全管理制度范文(5篇)

公司办公区域安全管理制度范文第一章总则第一条:为加强公司办公区域的安全管理,增强员工的安全意识,落实各项安全措施,保障公司各项工作顺利开展,本着“预防为主,杜绝隐患”的原则,制定本制度。
第二条。
本制度中的安全管理,是指包括消防、防盗和用电等方面的安全管理。
第三条。
行政管理部为公司办公区域安全管理的负责部门,负责安全防范措施的制订、落实、检查及安全事故的调查、处理;各部门科室负责人负责本部门的安全管理工作。
第四条。
本制度适用于公司总部。
第二章:消防安全管理第五条。
办公室不定期组织消防安全学习,开展多种形式的消防安全宣传教育。
第六条。
办公室应按照消防法规和消防部门的要求,对消防设施设备的配置情况进行检查,发现问题立即整改。
第七条。
办公室应对消防设施设备的性能情况经常进行检查,确保消防栓、灭火器具等完好、有效,消防通道畅通,消防标识清晰、准确。
第八条:办公区域严禁存放易燃易爆物品。
第九条:发生火情应立即采取相应措施。
第三章防盗安全管理第十条。
公司办公室安装防盗装置,门禁系统。
第十一条。
员工不得在办公室存放私人贵重物品或大笔现金,离开办公室(室内无人)应随即锁门。
第十二条。
会议室由行政管理部专人负责管理,保持设施设备的齐全。
第十三条。
财务人员外出存取大额现金时,应不少于二人;财务部门在保险柜存放过夜的现金应控制在规定范围内。
第十四条公司印鉴由行政管理部专人负责,财务专用章和法定代表人印章分开存放,盖章人员须填写明细表。
第十五条公司车辆使用人在停放车辆时应关窗锁门,车内不宜存放贵重物品。
第四章用电安全管理第十六条。
公司办公区域应根据配电容量配置设施设备,并留有余地。
第十七条。
员工使用各类设施设备时,应遵守相关的操作程序和要求,禁止违规操作以保障用电安全。
第十八条。
除办公设备以外的电力设施设备的维修应由物业管理人员负责,公司人员不得擅自维修。
第十九条:维修人员在维修各类电力设备时,应严格按照安全操作规程操作。
公司办公区域安全管理制度(5篇)

公司办公区域安全管理制度一、总则为了保障公司员工在办公区域的生命财产安全以及维护公司的正常运营,特制定本《公司办公区域安全管理制度》(以下简称“本制度”)。
二、适用范围本制度适用于公司所有的办公区域,包括办公楼、会议室、办公桌、办公设备等。
三、办公区域安全管理责任1. 公司领导层负责办公区域的安全管理,制定相关管理制度,并组织相关培训活动。
2. 各部门主管负责本部门办公区域的安全管理,并保证员工遵守相关制度。
3. 公司的安全员和保安人员负责对办公区域的安全进行巡查、监控和处理。
四、办公区域出入管理1. 公司员工需持有效的工作证件和门禁卡进出办公区域,禁止携带未经授权的人员进入办公区域。
2. 外来人员必须事先向所在部门负责人提出申请,并在得到许可后,在指定时间和地点进入办公区域。
五、办公区域消防管理1. 办公室内禁止使用明火和易燃物品,如吸烟、使用明火香薰等,必要时可以设置专门的吸烟区域。
2. 办公区域应配备消防器材,包括灭火器、烟雾报警器等,并定期进行检查和维护。
3. 公司应制定灾难应急预案,定期组织演练,并告知员工应急逃生通道和集合地点。
六、办公区域电器安全管理1. 办公区域的电器设备必须符合国家标准,并定期进行检查和维护。
2. 禁止随意插拔电源插头,避免电器短路或火灾。
3. 禁止使用私人电器设备,如电热器、电磁炉等,除非得到公司的许可。
七、办公区域保密管理1. 办公区域内的文件、资料及电子设备必须妥善保管,禁止擅自带出或外传公司机密资料。
2. 办公区域内不得拍照、录音或录像,禁止未经许可的信息传播。
八、办公区域设备安全管理1. 办公区域内的设备必须定期进行检查和维护,确保设备的正常运行。
2. 禁止私自调整设备设置和参数,如需调整,需向IT部门申请并得到许可。
九、办公区域卫生管理1. 办公区域应保持干净整洁,禁止乱丢垃圾和私自更改设施布局。
2. 办公区域应定期清洁,包括办公桌、办公椅、地板等。
公共办公区域管理规定

公共办公区域管理规定
在现代商业办公环境中,公共办公区域的管理对企业的运营效率和工作氛围都有着重要影响。
良好的管理不仅能确保公共空间的整洁有序,还能提升员工的工作体验,促进团队协作。
下面我们就来探讨如何制定切实可行的公共办公区域管理规定。
明确区域职责分工
应该明确各个公共区域的具体管理职责。
比如,茶水间的清洁、打印区的物品摆放、会议室的预约使用等,都应该有专人负责。
这样不仅能确保各个区域的有序运转,也能增强员工的归属感和责任心。
制定合理的使用规则
制定详细的公共区域使用规则非常必要。
比如,会议室的时间安排、打印机的使用限额、公共冰箱的物品存放标准等,都应该有明确的规定。
这样不仅能引导员工形成良好的使用习惯,也能最大化公共资源的利用效率。
营造友好氛围
在制度规范的也要注重营造友好的公共氛围。
比如,鼓励员工在茶水间小聊,在公共区域适当张贴一些正能量的宣传画,等等。
这样不仅能增进员工之间的交流互动,也能营造轻松愉悦的办公环境。
定期检查并持续优化
公共区域的管理并非一蹴而就,需要持续的检查和优化。
比如,可以定期组织员工代表进行问卷调查,了解大家的使用感受和改进建议。
也要根据实际情况不断完善管理制度,确保其切合实际需求。
良好的公共办公区域管理不仅能提升办公环境的整洁有序,更能增强员工的工作体验,助力企业的整体运营。
相信只要我们认真落实相关管理措施,公共办公区域必将变成员工最喜欢的办公场所。
公司员工办公区域管理制度
公司员工办公区域管理制度7篇公司员工办公区域管理制度篇1一、考勤目的1、为了规范员工,维护公司正常工作秩序,特制定本制度。
2、本制度适用于公司各个部门所有员工。
二、考勤内容1、公司考勤实行由办公室管理的手工考勤表制度。
2、要求:员工在工作时间坚守岗位,不得擅离职守,严禁在工作时间从事与工作无关的活动,员工必须遵守公司上下班时间,不得迟到、早退或旷工。
3、员工按规定时间到(离)岗工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为擅离职守,按旷工论。
4、考勤须知:(1)15分钟以内为迟到,提前15分钟以内下班视为早退。
(2)迟到15分钟以上按旷工半日论。
(3)迟到、早退累计三次按旷工半日论。
(4)因偶发事件迟到超过15分钟以上经办公室查明属实可准予补办请假。
对旷工者,应责成其作出书面检查,并按处罚制度罚款。
三、考勤表管理1、办公室要进行严格的考勤记录,登记当日考勤表,不得后补,须使用统一的假期符号。
2、每日早晨上班时间(早7:00)准时到点名处排队进行点到考勤,缺勤者按迟到或旷工办理。
3、办公室不定时到各部门查岗,应在岗而不在岗者,按旷工半日论。
4、员工因工作需要内部调动时,考勤表应由办公室办理调整。
5、因公出差,应于出差前到办公室办理人工考勤,出差结束后,需到办公室报到。
6、考勤表由办公室汇总后于当月月底上交财务部。
四、休假及其他假期1、每月员工可公休2天,公休时需提前到办公室申请,只限于周六周日。
2、其他假期需填写并经总经理审批。
3、每月事假不得超过2天,事假当天扣发当日工资。
4、病假经公司指定医疗单位证明后,根据实际情况,由总经理审批,核给病假,病假每日发10元补助。
病假不可分割使用。
5、员工有3个工作日的婚假,符合晚婚晚育(男满25周岁,女满23周岁)奖励7天。
婚假不可分割使用,每日发10元补助。
6、工作满三年以上,晚婚且一胎的女员工享有90天的连续产假,工作一年以上三年以下产假60天,每日补助8元。
员工办公区域安全巡检管理规则
员工办公区域安全巡检管理规则为了加强员工办公区域的安全管理,预防和减少安全事故的发生,确保员工的生命财产安全和工作环境的稳定,特制定本管理规则。
一、巡检范围1. 办公区域内的所有房间,包括办公室、会议室、资料室、休息室等。
2. 办公区域内的公共设施,包括消防设施、电气设备、照明设备、通风设备等。
3. 办公区域内的安全通道,包括楼梯、走廊、安全出口等。
二、巡检内容1. 检查房间内的物品摆放是否规范,是否有过多的私人物品。
2. 检查公共设施是否正常运行,是否存在损坏、漏电、漏气等现象。
3. 检查安全通道是否畅通,是否存在堆放杂物、占用通道等现象。
4. 检查消防设施是否完好,包括灭火器、消防栓等。
5. 检查电气设备是否正常,包括电源线、插座等。
6. 检查照明设备是否正常,包括灯光亮度是否适宜。
7. 检查通风设备是否正常,包括窗户、通风口等。
三、巡检时间1. 日常巡检:每天工作结束后进行一次日常巡检,确保办公区域的安全。
2. 定期巡检:每周进行一次全面的安全巡检,确保各项设施设备的正常运行。
四、巡检人员1. 各部门负责人为本部门办公区域安全巡检的第一责任人,负责组织本部门员工进行安全巡检。
2. 安全管理部门负责对整个办公区域的安全巡检工作进行监督和指导。
五、巡检记录1. 巡检人员应填写《员工办公区域安全巡检记录表》,记录巡检时间、地点、内容、发现问题及处理措施等。
2. 发现安全隐患时,应立即采取措施消除或隔离隐患,并及时报告安全管理部门。
3. 安全管理部门对巡检记录进行汇总和分析,提出改进措施,并监督实施。
六、奖惩措施1. 对认真执行安全巡检工作,及时发现并消除安全隐患的部门和个人给予表扬和奖励。
2. 对不认真执行安全巡检工作,导致安全事故发生的部门和个人,按照公司的相关规定进行处理。
本管理规则自发布之日起实施,如有未尽事宜,可根据实际情况予以补充。
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办公区域安全管理制度(三篇)
办公区域安全管理制度第一章总则第一条为了加强办公区域的安全管理工作,保障员工的人身和财产安全,制定本制度。
第二条办公区域包括办公室、文档室、会议室、休息室等场所。
第三条本制度适用于全体员工和访客。
第二章办公区域的安全设施第四条办公区域配备以下安全设施:1.监控设备:每个办公室及公共区域配备闭路电视监控设备,记录员工和访客的活动。
2.门禁系统:办公区域设有门禁系统,仅限授权人员进入。
3.消防设备:每个办公室及公共区域设有灭火器、烟感器等消防设备。
4.安全通道:设有安全通道,保障员工在紧急情况下的疏散。
5.报警器:设有报警器,用于紧急情况下向安保人员发出警报。
第三章办公区域的安全管理措施第五条办公区域的安全管理措施包括以下几个方面:1.人员管理:所有员工必须佩戴工作证件,仅限授权人员进入办公区域。
2.数据安全:办公区域内禁止私自泄露公司的机密信息,使用密码保护电子存储设备。
3.办公区域巡查:安保人员每日巡查办公区域,随时发现安全隐患进行处理。
4.员工培训:对所有员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。
5.访客登记:所有访客必须经过登记,并领取访客证件,离开时归还。
6.用电安全:办公区域内用电设备必须符合安全要求,禁止乱拉乱接电源线。
7.火灾防控:保持办公区域内的通道畅通,禁止乱堆杂物,定期检查灭火器等灭火设备。
8.紧急救援:安保人员和员工必须掌握紧急救援知识,能够在紧急情况下迅速采取措施。
第四章处罚与违纪处理第六条违反本制度的员工,将按照公司规定进行相应处罚,包括但不限于口头警告、书面警告、罚款、停职、解聘等。
第七条严重违反本制度的员工,将按照公司规定进行解聘处理。
第八条对于严重违反本制度的访客,将要求其离开公司,并向其所属单位进行投诉和处理。
第五章附则第九条本制度由公司安全管理部门负责解释,并根据需要进行修订。
第十条本制度自颁布之日起执行,废止以前的办公区域安全管理制度。
办公区域安全管理制度(二)是指为了保障办公区域内员工的人身安全、财产安全和信息安全而制定的一系列规定和措施。
办公区域管理规章制度
办公区域管理规章制度一、总则办公区域是工作场所的核心区域,是员工工作和开展业务活动的地方。
为了提高工作效率,保障员工的工作环境和劳动安全,制定本《办公区域管理规章制度》。
二、办公区域的划分1. 办公区域分为公共区域和个人办公区域两部分。
2. 公共区域包括会议室、休息室、洗手间、饮水机区域等,由全体员工共用。
3. 个人办公区域为每位员工配备的工位区域,具体划分由办公室管理人员负责。
三、办公区域的使用管理1. 员工进入办公区域需刷员工卡进出记录。
2. 入内需保持安静,不得进行打闹、嬉戏等影响他人工作的行为。
3. 不得擅自调整、移动公共设施,如需调整应事先与管理人员沟通并得到许可。
4. 离开办公区域时,应关好个人电脑、文件柜等,保护好个人和公司财务信息的安全。
四、办公区域的卫生管理1. 保持办公区域内的整洁和卫生,不得乱扔废纸、烟蒂等杂物。
废纸应及时放入指定的垃圾桶。
2. 保持通风环境良好,每天定时开窗通风,保持空气流通。
3. 不得在办公区域内吸烟,吸烟者应到指定区域吸烟。
五、办公设备的使用管理1. 办公设备的使用必须符合公司的相关规定,不得私自安装或卸载任何软件或硬件设备。
2. 使用公共打印机、复印机等设备时应保持良好的维护和使用,不得乱用或浪费。
3. 在离开工位之前,应关闭电脑及其他电器设备,节约能源。
六、办公区域的安全管理1. 办公区域内严禁携带任何危险品或易燃易爆物品。
2. 使用办公区域的电源插座时应保持干燥,避免水或其他液体进入插座。
3. 若发现任何安全隐患或异常情况,应立即向管理人员报告。
七、违规处理1. 对于违反《办公区域管理规章制度》的行为,将根据情节严重程度进行相应的处理,包括口头警告、书面警告、甚至解雇等。
2. 员工有权对处理结果进行申诉,并提供相关证据。
八、附则本规章制度自公布之日起生效,如有需要修改或补充,将根据实际情况进行调整,并向全体员工通知。
以上是本公司《办公区域管理规章制度》,为保障办公区域的管理运作,提高工作效率,请全体员工严格执行,配合监督,并积极提出改进建议,共同营造良好的工作环境。
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办公区域管理规定 1.目的 1.1规范办公室的工作秩序,营造良好的办公环境,以提高办公质量与效率。 2.职责/权限 2.1行政部:负责办公室的整体日常监管与处理突发事件;办公室人员及财产安全的监管。 2.2其他部门负责人:所属办公室日常事务的管理,协助处理各种异常情况。 3.工作要求 3.1办公室职员工作纪律: (1)办公室人员须保持仪容仪表整洁,一律按规定穿工衣。 (2)文明礼貌待人,严禁大声喧哗。 (3)室温25℃以上方可以开启空调,温度调节不得低于18℃(含)以下。 (4)保持个人办公台面整洁。 (5)做好日常清洁维护,不可随地吐痰,垃圾、纸屑丢入纸篓内。 (6)原则上办公室内严禁吸烟,需要吸烟请到吸烟区。 (7)非客户接洽、会议召开、集体讨论,任何人不得私自占用会议室与洽谈室。 (8)在使用公共场所(会议室、洽淡室、阅览室、培训室等)完毕后,使用人员应当恢复原状并做好清洁整理工作。 (9)除工作需要外,办公室人员不准利用公司电脑上网。 (10)接打电话应言简意赅、长话短说,严禁在电话中刻意闲聊,更不允许在办公室接打私人电话。 (11)上班时间严禁聚众闲聊或影响、妨碍他人工作,有必要进行集体讨论时,在洽谈室或会议室内进行。 (12)公司内部集会与会议,除特殊情况(需提前向会议主持人请假)外,皆须准时参加。 (13)前台(前台文员/门卫保安员)要负责整个前台区、入门大厅的管理。前台禁止无关人员闲坐。 (14)下午16:30—17:00,部门须将当晚加班名单提交行政部,行政部核准后交前台保安。 (15)下班前,办公室人员须各自整理好工作台面。最后下班人员要关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。 (16)上班时间,公司内部通用性语言为普通话,除业务上来往之外,一律不讲其他方言。 3.2办公室职员着装要求: (1)为树立和保持公司良好的社会形象,实现规范化管理,本公司职员应按要求着装(周一至五着工装)。 (2)办公室职员上班时间要保持仪容仪表整洁、大方、得体。 (3)头发梳理须整齐。男职员头发不过耳,不得留长胡须,保持面部清洁;女职员上班提倡化淡妆。 (4)各部门负责人应认真配合,督促属下职员共同遵照执行。 4.具体日常工作管理: 4.1复印管理 (1)有复印机部门安排专人负责复印机的维护与保养,任何人必须听从安排,不得有故意损坏机器的行为。 (2)复印机发生故障应立即关机,行政人事部须做好标识注明,并第一时间通知维修公司前来维修,待复印机完全修好后方可作业。 (3)行政人事部人员应担保复印纸张供应及碳粉补充以使复印工作得以顺利进行。 (4)节约用纸,复印完后,注意保持复印区域整洁。 (5)各部门复印用纸由行政人事部统一申购,复印时行政人事部要监督复印人员节约。 (6)非公司人员严禁私自使用本公司复印机,禁止帮非公司人员复印文件资料。 (7)行政人事部人员上下班时应检查复印机的开关情况。 4.2电话管理 (1)公司电话是公司与外界、内部部门之间交流信息、联络工作的重要工具。原则上不得打私人电话,特殊情况需用电话要经部门负责人同意后方可使用。 (2)正常工作联络应长话短说,提高效率。通话时间应控制在3分钟以内,特殊情况不超过5分钟。 (3)公司对长途电话进行严格控管,一般分机电话只可拔打市话。 (4)电话铃响3声内就要接听电话,且使用文明礼貌语言。 (5)接听电话须认真仔细听取对方讲述的内容,必要时可礼貌要求对方重复,重要事项要做出书面记录,并及时知会相关人员。 4.3管理人员手机使用管理 (1)对于公司已给予电话费补助的管理人员(包括特殊职位人员),其手机必须24小时开机。 (2)管理人员休假时,其手机也必须正常开机;跨区域无网络的,须公布备用号码。 (3)管理人员不应频繁更换手机号码,如因特殊原因需更换号码的,须将新号码及时通知行政人事部更新后公布。 (4)管理人员手机必须保持有话费,不足时应及时缴费或充值。 (5)行政人事部须不定时抽查开机情况,严禁出现停机或关机情况。 (6)一个月出现三次停机或关机现象,对工作造成影响的,酌情取消相关管理人员该月话费补助。 (7)参加会议或培训时,手机一律关机或调为振动,中途需要接打电话须向会议主持或培训讲师举手请假,同意后方可外出接打电话。 (8)手机补助话费按公司规定的职级标准发放,根据职级、工作性质的变动而调整。 4.4办公室职员接待访客技能与礼仪 (1)前台负责回答访客的询问,了解来访目的,协助作好访客登记,通知相关部门人员到前台接待。 (2)部门会议及访客接待由部门文员跟进,公司例会接待由行政人事部负责跟进。 (3)访客接待基本技能:既要机敏,又要有礼貌。要殷勤恳切,只要访客一走进办公室或办公桌前,就该面带笑容地打招呼。要替事先不曾约定的访客着想,仔细倾听这种没预约的访客解释他的来意与理由。如果不能安排当时会见,就表示遗撼,并为他安排以后会见。按顺序请访客进去,可按事先安排次序或以到达先后为次序。要做好访客登记,记上时间、名字、职务、来访目的和业务关系,以及通讯地址等。 4.5访客接待基本礼仪: (1)客人来访时,应立刻从椅子上站起来,并礼貌性招呼一声“您好”,当对方递过名片来时,应用双手接过来,并念出对方的姓名和公司名称。 (2)引导访客到上司办公室或会客室时,在离位前应先把桌上的文件资料合起并放好,避免让人看到或遗失。 (3)在走廊、楼梯陪同访客行走时,要配合访客步调,在访客右侧前一公尺处引导。在转弯或上楼梯前应先有所指示动作,让访客明白所往去处。 (4)在到达目的地前,要指明“就在这里”,在打开门之前要先敲门。如果门向外开,应用手按住门,让访客先行进入并指引落座;如果门向内开,应先进入,按住门后再请访客入内。 (5)进入室内后,应请客人坐上位(离入口较远处),并说“请坐,稍候”。退出会客室时,应以正面倒走方式退出,并关上门,挂上“访客中”字样的牌。 (6)面谈时,应当在适当的时候端饮料(茶、咖啡、奶茶),饮料应放在盘中端出并放在访客正面的桌面上,并做出请用的手式。面谈时间过长,应当在适当时间入内添加茶水;面谈结束后,应将访客的物品交给对方,若发现访客离开后有遗忘之物,应马上上报处理。 (7)办公室人员在访客走后,要对会客室进行整理,处理善后事务。为了避免新访客到来久等,整理工作要利落、敏捷。如距下一位访客来临有一段时间,应先开窗通风。烟缸里如有前一位访客的烟蒂,应马上清除。总之,无论在何时,或处于何种状态,办公室人员都应以最快捷的速度迎接访客。 4.6前台管理 (1)前台为公司形象,由前台文员与前台保安员共同组成,负责访客接待、办公室人员/大件物品进出监管。 (2)为树立公司形象,前台保安应一律在大门旁站岗,遇公司部门经理以上人员及客人来访时要行礼。 (3)前台总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲:“您好!……公司” 或“……公司,您好!”,或将……公司简称。 (4)前台人员未经允许严禁离岗。有资料/物品转递,须与前台保安打好招呼并尽快返回。 (5)前台对公司员工或外访客要礼貌大方、热情周到。对找高层管理的客人,问清事先有无预约并立即电话通知文员或秘书安排接待。必要时可以引领至部门。 (6)各部门来访客人需进办公室洽谈的,由各部门文员第一时间迎接。 (7)部门访客必须至前台登记,严禁未经登记私闯办公室现象。 (8)应聘人员由前台通知行政人事部招聘人员专职接待。 (9)晚七点开始,所有进出办公室人员(经理级以下),必须在前台详细登记进出办公室的时间及事由。 4.7办公设施设备管理 (1)办公室设施/设备(单价在300元以上的物品)的日常管理由行政人事部负责。 (2)行政人事部与财务部对公司所有办公设施/设备建立清册,每半年做一次盘点。 (3)公司所有设施/设备上都须有小档案标贴。 (4) 所有办公设施设备的购置、调配、更新、报损必须有行政人事部审核后方可执行。 (5)办公设施/设备一旦建立清册,部门负责人负监管责任,未经批准严禁擅自调动。 (6)办公室布置一经确定,未经行政人事部负责人以上职位人员批准,严禁私自调动。 4.8办公室卫生管理 (1)公司公共区域及独立办公室的卫生统一由行政人事部负责,员工个人办公桌及座位周边的卫生由员工个人负责。 (2)凡新入职职员,必须了解清洁卫生的重要性与必要的卫生知识。 (3)各工作场所内均须保持整洁,不得堆放垃圾、污垢或碎屑。 (4)各工作场所内走道及阶梯,至少每日清扫两次。 (5)各工作场所内,严禁随地吐痰。 (6)饮水机及周围必须保持清洁。 (7)整容镜、洗手池、洗手间及其它卫生设施,必须保持清洁。 (8)下水道口应经常清除污秽,保持清洁畅通。 (9)凡可能产生寄生传染菌的区域,每月至少应三次消毒。 (10) 各工作场所须充分保持空气流通。 (11) 垃圾、废弃物、污物的清除应符合卫生的要求,放置于指定的范围内。 (12) 公司设置常用的药品并存放于小箱或木橱内,以便于取用。 4.8公共区域清洁管理 (1)公司公共区域卫生是指独立办公室、走廊(通道)、楼梯、洗手间、会议室等的清洁卫生。 (2)办公室卫生包括:每日地面卫生的清洁、垃圾的清运、下班前办公区域的整理、定期对抽风口/光管/空调清洁。 (3)走廊(通道)卫生包括:走廊(通道)地毯/地面/墙壁的清洁、走廊(通道)两侧的防火器材/报警器/植物的清洁。 (4)楼梯卫生包括:楼梯地面/扶手/两侧墙壁的清洁。 (5)洗手间卫生包括:洗手间地面、墙壁、窗户、便槽、便池、垃圾篓、隔板等的清洁卫生。 (6)会议室卫生包括:会议室的日常清洁、会议前/会议后的彻底清洁(包括地面、墙壁、窗户、培训椅、黑板、讲台、立架、空调、排气扇、壁扇、光管、饮水机、垃圾篓等)。 4.9保安管理 (1)为了保障公司和员工的财产安全,公司在宿舍、停车场和办公楼24小时设置保安服务。 (2)保安每班需上8个小时,每天分三班,白班8:00-17:00,中班17:00-8:00晚班23:00- 8:00; (3)宿舍保安负责宿舍公司及员工的财产安全。 (4)办公楼、停车场保安负责车辆进出登记,登记内容为进出时间、开车人、车牌号。负责巡视办公室保障办公室财产安全,巡视要求:白班为每半小时一次;晚班及节假日为每20分钟巡视一次。 (5)保安工作期间要穿保安服,着装要整洁,服务态度要好。 (6)为了保证安全,员工上下班不要横穿马路,要走人行隧道;防止意外发生。