内容分析方法(管理研究方法论-南开大学,王迎军)
内容分析法
5—角色 ① 主要英雄人物 ②主要反面人物 ③ 一般人物 ④小角色 6—年龄 ①儿童 ② 少年 ③ 青年 ④中年 ⑤ 老年 ⑥ 年龄变化 ⑦不详
显性编码，因为它不仅关注特定的字词，而且关注其 在上下文中的含义。
编码可测量的特性
编码系统用来识别文件内容的四项特性:
（1）次数: 指某件事物是否发生以及所发生的
频率。例如：在一个星期中，有多少老年人物
出现在电视节目中？他们占所有出现角色的百
分比是多少？
（2）方向：指内容中信息在一个连续体中的方 向正面的或负面的形象，支持或反对的态度。
教师教案、学生作业等
2、日期抽样 • 指选某段时间的资料，某年某月 3、单元抽样 • 确定抽取资料中的某一部分作为研究对象
在实际的操作中，经常会根据实际需要将这 三种抽样方法结合使用，以提高样本的代表 抽样性和可信度。
但必须注意总体的完整性和特殊性。完整性 是指要包含所有关的材料。特殊性是指要 选择与研究目标有关的抽样特定资料。
演讲、官方文件、影片或录像带、乐谱、照片、衣物
或艺术作品。（纽曼：391）
内容分析法(Content Analysis)“是对被记载下来的人类传
播媒介的研究。其内容可以包括书籍、杂志、网页、诗
歌、报纸、歌曲、绘画、讲演、信件、电子邮件、网络 上的布告、法律条文和宪章以及其他任何类似的成分或 集合。” 内容分析被定义为“客观地、系统地、定量的描述明示
研究者可以使用电脑程序来搜寻以及进行统计。
显性编码具有较高的信度，因为要编码的成语或
关于内容分析法的研究
关于内容分析法的研究顾名思义,内容分析法是一种对研究对象的内容进行深人分析,透过现象看本质的科学方法。
美国传播学家伯纳德·贝雷尔森首先把它定义为一种客观地、系统地、定量地描述交流的明显内容的研究方法。
在近一百年的发展历程中,内容分析法已经被广泛运用到新闻传播、图书情报、政治军事、社会学、心理学等社会科学各领域中,取得了显著的成效。
随着信息时代的到来,内容分析法在计算机、网络技术研究中也成为了一个新热点。
本文将对其中的一些问题进行探讨。
“ 1内容分析法的发展历程1.1内容分析法的产生与发展20世纪初,有人采用一些半定量的方法对文献的内容进行分析和解释。
这些研究主要是通过统计报纸上某方面内容的新闻报道篇数,来考察报道的重点以及社会舆论状况,并对艺术、音乐、文学和哲学等方面文献的主题内容进行分析,以期发现社会和文化变化的历史趋势。
这种研究方式的出现和应用形成了内容分析法的雏形,因其可操作性强、适用面广的特点而得以不断发展。
第二次世界大战期间,美国著名传播学家哈罗德·拉斯韦尔等人在美国国会图书馆组织了一项名为“战时通讯研究”的工作,这项工作系统地发展和完善了内容分析法。
他们以德国公开出版的报纸为研究对象,通过内容分析法获取重要的军政机密情报,取得了出乎意料的成功。
这项工作所采用的方法和所取得的效果,为战后内容分析法的发展和应用奠定了基础。
奈斯比特所著《大趋势—改变我们生活的十个新方向》一书的出版,则是内容分析法走向成熟的里程碑。
他的咨询公司运用内容分析法对200份美国报纸进行分析、综合,经过几年的积累,归纳出美国从工业社会过渡到信息社会的十大趋势川。
在这部书取得成功的同时,众多的研究者开始关注内容分析法在社会研究中的巨大作用和潜力。
1,2内容分析法的类型演变内容分析法作为一种研究社会现实的科学方法,经过了不断的理论探讨和实践应用才逐步趋于成熟与完善。
在此过程中,通过对该方法究竟是定性研究还是定量研究的激烈争论,研究者先后提出了以下几种方法类型,从中可以看到内容分析法的演变轨迹以及技术进步对其发展的推动作用。
内容分析法是教育技术学研究的一种专门方法
内容分析法是教育技术学研究的一种专门方法内容分析法是教育技术学研究中的一种专门方法，主要用于研究和分析不同教学材料、教学设计和教学资源的内容特点、结构和效果。
它通过对教育资源的分析，帮助教师和教育技术研究者理解教育资源的性质和功能，从而更好地设计和使用教学资源，促进学生的学习成果。
内容分析法的基本原理是将对教育资源的分析视为一种研究对象的观察和理解过程。
研究者可以通过对教育资源的内容进行编码和归纳，得到该资源的描述性特点。
这些特点可以包括内容的主题、结构、组织方式、语言特征等。
通过对不同教育资源的描述特点进行比较和总结，研究者可以识别出不同教育资源之间的差异和共同点，进而推导出教育资源的使用效果。
内容分析法的应用可以帮助教育技术研究者和教师了解教育资源的价值和适用性。
他们可以通过对有效教学资源的内容特点的分析，评估资源的吸引力和可用性，以便更好地选择和使用资源。
同时，内容分析法也可以帮助教师设计更具吸引力和有效性的教学资源，从而提高教学效果。
在教育技术学研究中，内容分析法还可以用于课程设计和教学策略的研究。
通过对不同教学资源的内容特点进行分析，研究者可以了解教师或学生所需要的特定知识和技能，并提出相应的课程设计和教学策略。
例如，在设计远程教育课程时，可以通过对教学资源的内容进行分析，确定课程的主题和学习目标，从而确保教学资源的针对性和可用性。
然而，需要指出的是，内容分析法也存在一些局限性。
首先，内容分析法主要关注教学资源的表现形式和内容特点，忽视了学习者的个体差异和学习动态。
其次，由于教育资源的内容具有一定的主观性和复杂性，内容分析法在一些方面可能存在主观偏见和认知误差。
因此，在进行内容分析时，需要加强研究者的专业知识和分析能力，确保分析结果的准确性和可靠性。
综上所述，内容分析法是教育技术学研究中一种重要的分析方法，通过对教育资源的内容特点进行分析，帮助研究者和教师更好地理解教育资源的性质和功能，从而实现更有效的教学和学习。
content analysis method
content analysis method
（原创版）
目录
1.内容分析方法的定义与重要性
2.内容分析方法的分类
3.内容分析方法的应用实例
4.内容分析方法的优缺点
5.我国内容分析方法的发展现状与趋势
正文
内容分析方法是一种通过对文本、图像、音频等多种信息载体的内容进行系统性分析，以获取信息内涵、意义和规律的研究方法。
在社会科学、新闻传播、教育研究等领域具有广泛的应用价值。
内容分析方法主要分为定量分析和定性分析两大类。
其中，定量分析主要通过统计学方法对内容进行量化描述，如计算词语出现的频率、词汇分布等；而定性分析则侧重于对内容进行深入的理解和解释，如文本的语境分析、意义解读等。
这两种方法各有优势，常常结合使用以达到更全面、深入的研究效果。
内容分析方法在各个领域有着丰富的应用实例。
例如，在新闻传播领域，通过对新闻报道的内容分析，可以揭示报道的倾向性、价值观等；在教育研究领域，通过对教材、课堂教学等内容的分析，可以评估教学质量、发现教学问题等。
尽管内容分析方法具有很多优点，但也存在一些局限性。
例如，分析结果的主观性较强，容易受到研究者主观观念的影响；另外，分析过程较为繁琐，需要投入大量的时间和精力。
我国内容分析方法的研究和应用也取得了显著成果。
近年来，随着大
数据、人工智能等技术的发展，内容分析方法得到了进一步的拓展和深化。
内容分析法名词解释
内容分析法名词解释内容分析法内容分析法，又称“主题分析法”、“文本结构分析法”、“观念艺术分析法”。
它通过对小说、戏剧、电影等具体文学样式的细读，揭示其中所蕴含的作家创作的观念、意图和目的，从而掌握作品思想内容的一种方法。
20世纪80年代，美国文学批评界有人提出了“内容分析法”的口号，主张通过“重读”和“结构分析”的分离，并逐渐向融合发展。
后经诺思的进一步发挥，内容分析法得到广泛承认和推广。
简单的说，就是找出某个文学作品中隐藏的信息。
这些信息可能是人物行为、时间、地点、事件、情节、场景、道具等。
然后把他们拼凑在一起，从中发现作者的意图和动机，进而揭示文本的深层内涵。
由于不同的读者对同一部文学作品会有不同的理解，所以内容分析法就是要通过多次的阅读，比较文本，分析研究，得出多个版本的“作者意图”，并且认定每个版本都是相互独立的，但又彼此关联的，最终达到对作品所有隐含信息的正确把握。
任何艺术作品都是由思想和感情两大部分组成的。
因此，我们首先需要确定文本的思想内容；然后按照思想内容的性质进行分类；最后将相应的分类结果还原到文本语言中去，还原到具体的人物行为或者事件上去，即获得整个文本的思想内容。
其实，在实际的文学作品研究过程中，内容分析法是很难使用的，因为那样会导致小说的解读永远没有尽头，没有止境，只能是无穷无尽的寻找下去。
但是，运用内容分析法来研究作品内容时，必须牢记一条规则：尽量避免引入不恰当的阐释，否则将破坏作品原有的意义。
这个规则是对所有研究者提出的一个警告，是他们坚持在人文领域里进行学术探讨的一个基本准则。
1、研究目标与方法。
本研究的目标在于揭示《女士走过来》一诗的思想内容，它们包括隐喻的主题和意象的表达。
2、基本理论。
一是以文学的形式研究人类生活的目标与方法；二是通过文学作品的形式考察思想意识和社会环境的关系。
3、研究程序。
分三步进行。
第一步，确定女主人公的身份和遭遇。
第二步，分析女主人公的遭遇和描写的事件的内容，弄清作者真正的寓意。
内容分析法优点
（1）内容分析法是一种基于定性研究基础上的量化分析方法，它以定性研究为前提，通过对文献内容的量化分析，得出能够反映资料内容本质的又易于计数的特征，并通过计算机统计方法对特征进行描述，从而获得资料内容的客观联系和规律。
内容分析法有助于减少主观性和不确定性的干扰，达到对文献内容的分析更加精确和深刻的理解，这是内容分析法最突出的优点。
（2）内容分析法可以对社会事件进行比较研究，从而得出一定的预测结果。
社会现象千变万化具有不可重复性，对社会现象和事件进行统计，只要文献资料完善，就可以突破时空条件的限制，通过大跨度、全面的对比研究，就能有可观的预测结果。
内容分析法(用于传播学 社会心理学)
内容分析法是定量的研究方法。
内容分析法是一种编码，而编码是将原始材料转化成标准化材料的一种形式。
内容分析法的作用有四点：描述，推理，测量和预测。
优势包括经济，节省人力、物力；安全与非介入性，不需要涉入到实地调查当中，非接触、可反复进行；研究范围广泛，可以超越时空限制可以研究一长段时间里的事情和能够研究一长段时间内发生的事件。
缺点在于其局限于已经记录下来的内容，编码困难，并且还有信度和效度的问题。
应用领域传播学：这是研究者对他所选定的某时某地的传播内容进行客观、系统分析和描述的方法。
内容分析法回答了传播学中的一个经典的问题：“谁说了什么、对谁说、为什么说、如何说以及产生了什么影响？社会学：作为非介入性的研究方法，内容分析法是对被记载下来的人类传播媒介的研究。
其内容可以包括书籍、杂志、网页、诗歌、报纸、歌曲、绘画、讲演、信件、电子邮件、网络上的布告、法律条文和宪章以及其他任何类似的成分或集合。
应用过程特别强调为什么以及产生什么影响。
确定研究问题或假设有目的：内容分析的目的要清楚的表达出来，避免为了统计而统计，导致无目的的数据收集。
确定研究问题或假设，不仅能便于分析内容，还可以获得更具价值的数据。
有假设：分析研究内容之前必须要针对实际需求, 有严密周到的思索与判断,增益思维,形成假设或研究问题。
确定总体抽样的前提是确定研究总体，包括所研究的主题和时间跨度，这往往直接从研究问题中就能推导出来。
让我们再来看几个完整的总体表述：1.该研究是有关2004年9月1日至2004年8月31日纽约地区黄金时间的电视商业广告。
2.该项研究有关去年1月1号到12月31日（周日除外），纽约时报和华盛顿邮报的头版报道内容。
[13]3.中国传媒大学的陈凯和孙江华同学的论文《纽约时报》的悄然变脸———1990 -1999 年《纽约时报》头版内容分析。
[14]研究总体是“我国女性新闻”我们就必需解释什么是女性新闻。
研究者浏览了许多关于女性新闻的研究文献之后，发现至少有三种“女性新闻”定义：（1）女性在其中出现的新闻。
内容分析法定义及特点
内容分析法定义及特点
1.客观性：内容分析方法注重对内容的客观分析，试图通过规范化的
分类系统和严谨的数据收集方法来消除主观偏见。
内容分析的结果通常是
易于度量和比较的量化数据，这使得研究结果更加客观可靠。
2.系统性：内容分析法是一个有组织和系统的研究方法。
它要求研究
者事先制定明确的研究目标、分析框架和分类系统，并根据这些准则对内
容进行分类和计数。
这种系统的研究方法可以保证研究结果的一致性和可
比性。
3.规范性：内容分析方法通常要求研究者遵循一定的研究规范和标准。
比如，在对文本进行内容分析时，研究者需要制定明确的研究问题、分类
准则和编码规则，以确保分类的一致性和准确性。
4.可重复性：内容分析方法可以通过制定明确的研究流程和规范的研
究工具来保证研究的可重复性。
这意味着其他研究者可以再次使用相同的
方法对同一内容进行分析，从而验证研究结果的可靠性。
5.高效性：内容分析方法可以对大量的内容进行快速、高效的分析。
通过使用计算机辅助分析软件，研究者可以快速处理大量的文本、图像或
音频数据，并从中提取关键信息和模式。
6.多样性：内容分析方法可以对各种形式的内容进行分析，包括文本、图像、音频、视频等。
这使得内容分析方法可以广泛应用于不同领域的研究，并实现跨媒体的比较和分析。
综上所述，内容分析法是一种客观、系统和规范的研究方法，它通过
对大量内容进行收集、分类和解释，帮助研究者揭示内容中的模式和关联。
内容分析法的特点包括客观性、系统性、规范性、可重复性、高效性和多样性，这些特点使其成为社会科学研究中一种重要的研究工具。
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• 内容分析法（content analysis）是可以选用的 分析方法之一，这是一种量的分析与质的分析并 用的以明显的传播内容为研究对象的科学的研究 方法。
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内容分析法的定义
• 柏雷逊(B. Berelson)于1954年下的定义为：
5
方法的演进过程
• 20 世纪50年代美国学者贝雷尔森发表《传播研究的内容 分析》一书, 确立了内容分析法的地位。
• 60年代初，内容分析方法开始在美国情报部门推广，特别 是用于对社会主义国家的情报分析中。此后，内容分析法 进人美国的大学课堂。
• 真正使内容分析法系统化的是J •奈斯比特, 他主持出版 的“趋势报告”就是运用内容分析法。享誉全球的《大趋 势———改变我们生活的十个新方向》一书就是以这些报 告为基础写成的。
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显性信息和隐性信息
• 内容分析法的研究内容为客观传播资料的的内容特征，它 用比较规范的方法读取信息内容，并将大量的信息特征有 序地、量化地表达出来。内容分析法的分析内容包括显性 信息和隐性信息。
• 随着计算机技术的发展，内容分析法的研究对象从纯文本 信息扩大到图像、声频、视频、多媒体等信息，研究内容 的重点从显性知识的解读分析转移到了对隐性知识的萃取 提炼。
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分析内容
• 按照预先制定的分析类目表格进行判断和记录内容出现的 客观事实，并根据客观事实再作出分析描述。
• 在传播研究中，内容分析主要分析传播过程中的
Who --- 谁，讯息的来源。 What--- 说些什么，讯息的内容。 Whom—说给谁，讯息的接受者。 How--- 如何传播，讯息的传播技巧。 With what effect--- 有什么影响，讯息的效果。 Why---为什么，传播的理由。
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分析过程与结果
• 系统的分析过程
–内容的判断、记录、分析过程是以特定表格形式、按一 定程序进行的。
• 数量化结果
–内容分析的结果可以用数字表达，并能用某种数学关系 来表示，如用次数分配、各种百分率或比例、相关系数 等方式来描述。
–从内容分析的量化数值，我们可以推演叙述一项假设。
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文献分析与内容分析
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奈斯比特对美国社会发展趋势的分析
• 分析的样本：凡10万人口以上的城市和所有的州政府的地 方报纸均作为分析对象，并考虑报纸质量和代表性。（大 约6000种）
• 分析目标：分析社会动态，预测未来 • 分析的框架：四层次框架：一级主题10个（教育、就业、
环境、政府和政策、健康、住房、人际关系和经济联系、 法律和正义、交通、福利和贫困）；再细分为二级、三级、 四级主题。共117个小主题。
管理研究方法论
第八讲 内容分析方法
南开大学商学院
王迎军
本讲内容
一、内容分析法的含义与起源 二、内容分析法的特征 三、内容分析法的步骤 四、内容分析法的应用 五、内容分析的核心方法 六、内容分析法的局限
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一、内容分析法的含义与起源
• 当我们对所研究的过程不可能亲自观察，而需要 更多地借助于各种媒体的报道材料时，如何对这 种过程进行研究呢？
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内容分析法的分类
• 按照贾尼斯的划分
– 实用内容分析（pragmatic content analysis）：对某些主题词或特定 的词汇进行统计分析，并赋予不同的权重，推断可能的原因和后果。
– 语义内容分析（semantic content analysis）：针对文字的语义内容， 对特定的词汇作统计分析，统计不局限于字面。 • 指定分析（Designation analysis)—统计分析指定的人、事、物出现的 频次。 • 归因分析（Attribution analysis)—统计分析相关特征的频次。 • 断言分析（Assertion analysis)—统计对某人、事、物做出反应的有关 信息次数，以分析特定的主题
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内容分析法在管理领域的应用
• 美国国内航空业竞争行为的实证研究
–对《航空日报》文章长达8年的广泛分析 –共同观察了816个行动和203个反应 –研究聚焦于三个方面：行动的特性、受影响的竞争对手的特性、
行动者的特性
• 国内一些学者在研究汽车工业、电视机工业领域的市场结 构和企业竞争行为时，也使用了内容分析方法，用以回答：
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内容分析法的应用范围
• 由于内容分析法能被应用于研究任何文献或有记录的交流 事件，目前它的应用领域十分宽广。
• 包括从市场和媒体研究，到文学修辞、人种和文化研究、 年龄层次问题、社会学和政治学、心理认知科学以及很多 其它领域。
• 在调查研究中运用内容分析方法，可以揭示各国传播、交 流内容的差异；监测宣传机构的运行状况；识别个人、团 体或机构的意识倾向、关注焦点和交流趋势；描述人们在 态度和行为上对交流的反应；以及调查个人或团体的心理 和情绪状态。
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方法的基本目标
• 具体地说，内容分析的基本目标在于将语文的、非量化的 文献转变为量化的资料，因此内容分析的结果，经常以含 有次数或百分比的图表呈现出来，与调查法呈现的数据相 似。
• 这样，内容分析有助于使用正式假设，以科学方法抽取样 本，以及就搜集得到量的资料用电子计算器或统计技术进 行分析，就此而论，其目标与调查研究的目标并无多大出 入。
–“内容分析为客观、系统及定量的描述交流的明显内容的研究方 法。内容分析的目的是根据数据对内容进行可再现的、有效的推 断。”
• 卡赖特(D.P. Cartwright)在1953年提出的定义为：
–“内容分析”与“编码”(coding)可以交换使用，指以客观的、 系统的，以及量的描述任何符号的行为。
• 丹尼(Dane，1990)将内容分析法界定为“对与理论有关的 讯息做系统和客观推论的一种研究方法。”
类别方法
文献分析
内容分析
分析对象 对某课题一系列文献的分析综 直接对单个样本作技术性处
合。
理。
内容处理 分析程序
鉴别评价文献内容，并作归类 把内容分解为分析单元，断
整理。
定单元所表现的客观事
实。
文献查阅，鉴别评价，归类整 预先制定分析类目，并按顺
理。
序作系统评判记录。
结果表业的诸多行为之间是否存在显著的相关关系 –市场占有率的差异与企业所实施竞争行为的数量之间有无关系，
等等。
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二、内容分析法的特征
• 分析对象
–被分析的对象是以任何形态被记录和保存下来，具有传 播价值的内容。
–内容分析的资料极为多元 –内容分析法以文件为分析对象，而文件的分类包括：正
式文件、私人文件、数量记录等。 –明显性：内容分析的数据必需和假设有明显的推理关系。