家装公司营销策划案例教学文案

家装公司营销策划案例

家装公司营销策划案例

我们公司一直提倡理性家装，就是说我们要全面地考虑家庭装修中可能出现的、可能遇到的一些问题，不能感情用事，以使我们的装修达到设计最完美、投资最合理。那么现在，我就和大家讨论一些大家都非常关心的问题。其实我们每个人，在考虑家庭装修时，无外乎都十分关心三个问题，即：1、怎样装修

2、找谁装修

3、何时装修

怎样装修就是要解决设计问题、投资问题以及最终的装修效果问题。找谁装修就是要找到一个能充分实现我们上述装修计划的最合适

的装修单位。何时装修就是明确我们家装修的具体时间，因为不同的时间开始装修，既影响我们的整体投资、工作安排，又影响我们正常的生活方式。把这三个问题合理地解决好，我们就不但能够实现装修省钱、设计完美、过程轻松、快乐装修，还能自如地正常地享受生活.

为了让每个客户都能轻松架驭自家的装修，我们公司公司家装研究院，特地推出了一门认知家庭装修学问的课程，就是《家庭装修学》。让我们理性认知装修，科学打理装修。

第一部分：怎样装修

装修对普通老百姓来说，是一件非常大的事。所以说它是大事，主要有两方面的原因：

1、它投资金额大。我们通常把家庭装修中的基础装修费用和所添置的家电、家具都纳入装修费用中，这两项费用加起来，对大部分家庭来说，都是一笔不小的数目。一般来说，100㎡左右的房子，简约装修，整体费用也在50000元以上；而档次稍高一点，投资8万或10万元也是很正常的。

2、它影响周期长。因为一般家庭，买一套房子本身就不容易，差不多动用了大部分的积蓄。那么在今后较短时间内，更换房子的可能性不大。而新居一旦装修好了，在五年以内，甚至在10年以内，我们都不会去重新装修一次。所以，我们今天的装修，准确地说，就是在规划我们整个家庭今后5到10年的生活。如果设计不科学，今后住起来会很不舒服；如果材料使用不当，就会影响我们全家人的健

康；如果设计在当时就很落伍，那么今后就更会影响我们居住的时尚，会影响我们的心情。

正是因为装修是一件大事，所以我们在未装修以前，才更应该理性。哪怕我们前期准备的时间长一些，只要能确保今后装修适合家人长期居住，都是值得的。

一、整体装修理念：追求实用、领先潮流，让家与众不同，让装修投资效益最大化

二、整体设计理念：生活因设计而精彩，梦想因设计而升华

一般来说，我们大部分客户在对新居进行装修设计时，没有一定的科学规划。普通人对装修设计的理解过于简单化，即只要是设计新颖、色彩协调、美观大方，看得舒服就可以了。而没有真正去想：我为什么要这样设计，这种设计对我产们全家人的生活有多大作用，有多少深层次的作用。比如，多数家庭对客厅是怎样设计的？吊棚、背景墙，好，那么请问为什么要做背景墙？美观，不做背景墙墙面显得很空虚，对不对？而且大部分家庭都有背景墙，所以我也应该要背景墙，对不对？

如果我们换一种思维，我们认为“环境影响生活，环境改变生活”，用这种观点来看待设计，就是很科学的。即如：餐厅装修，我的要求是能够和家人在一起吃饭，并且都吃得很香，很有食欲，那么我的餐厅设计就必须带有科学保健的作用，所以我选择用橙色作为餐厅的背景色。但反过来，我们全家人都爱吃，都是美食家，一吃下来就来三光政策。我也知道这也是一种毛病，不利于健康，所以呢，我的餐厅

就要设计得很清淡，以软化我们全家人的食欲，因此我选择用清新的绿色作为餐厅的背景，它能使我们吃的欲望降低，能使我们联想到多吃蔬菜水果。

再举个例子，我们对孩子的成长成才是非常重视的，作为父母，都希望子女成龙成凤，将来成为一个成功人士，而且我们也十分注重对孩子的培养。那么在装修时，我们就可以把“帮助孩子成长成才”列为一个家装的设计主题。就是说，我们整个房间的装修，要体现出一种有助于孩子健康成长的一种氛围，或者说，我在孩子的房间设计上，下一番功夫！

那么接下来，我们再来探讨一下准备结婚的新房装修设计。新婚用房的卧室，俗称洞房，那么我们在装修洞房时，应该怎样设计呢？我认为应该照顾两点：其一、应该装修得喜气一些，有新婚甜蜜的感觉；其二，由于洞房具有时间性，所以喜气太重也不好！那么怎样设计呢？我们可以用饰物和灯光来设计营造喜气，饰物比如窗帘，等结婚一年半载以后，可以把这个喜气的窗帘换掉；灯光营造喜气是最好的，只需换一个灯泡就可以了。

所以我们说，新居的设计，应该体现出一种主题。那么我们设计时，就应该本着良好的愿望，来突出主题，使这个主题性的设计，来影响我们的生活，来改变我们的生活，甚至可以说通过装修时的主题设计，来塑造我们全新的生活。所以我们说：生活因设计而精彩，梦想因设计而升华。

一、家庭和睦

1、夫妻恩爱调谐——主题卧房设计，情调、感觉随心所动

2、老人健康快乐——主题老人房设计，安全、保障、怀旧、乐趣

3、儿女成长成才——成长儿童房设计，个性、情趣、情商全面照顾

二、健康快乐

1、家庭健身系统——在家也能锻炼身体，解决孩子懒的问题

2、家庭情景系统——什么叫氛围？灯光、音乐，感觉自然来

3、家庭文化系统——向往书香门第？没有书房？帮你塑造一个你从不敢想象的家庭文化生活。

来重点为讲一下家庭文化系统。我觉得，我们每个家庭，应该趁这次装修装配居的机会，来重点塑造自己家的文化，也就是家庭文化。我认为一种装修都体现出一种家庭文化，如果前期没有进行认真规划，科学设计，那么我们无意中塑造的家庭文化就很肤浅。我们不能说一个装修中国古典风格的家庭，就是一个诗书之家，风格是外在的，文化是内在的。我们不能只注重外在风格，而忽略了内在的家庭文化。就是说我们每个人也不能只注重外表，又买名贵的服饰，又置高档的化妆品，也应该学点东西，增加我们的知识、涵养、度量。家装也是这样。具体你们想创造怎样的新居，请你回去仔细想一想。如果你们想从现在开始塑造自家的家庭文化，不妨和我们联系。我们就借这次家庭装修的机会，从零开始，塑造我们美好的家庭文化，来塑造自我、来培养教育孩子。

三、整体投资理念：性价比合理的装修，合理节省装修费用

现在讲第三个问题：家装投资。到底投资多少来装修。这里我要带给大家一种新的装修理念：家装理财。

我们每个人都想用最少的投资，换取最大的回报，但这是不可能的。我们家庭装修，也不能用最少的钱，装修出最好的效果。只能说用相对少的钱，装修出相对理想的效果。也就是说，要追求最理想的性价比。在质量不变的情况下，用更少的钱；在投资不变的情况下，装修出更好的效果。

装修的费用一般来说，分为两部分：一是前期装修费用，二是后期保修费用。我们不能只图前期便宜，但却用后期高额的维修费用来补偿。所以说我们算帐，要算总体帐。装修费加上后期保养、维修费整体实现最低。最理想的状态是前期装修投入也不多，后期保养维修费用为零。那么如何实现前期装修费用低，后期保修费用为零呢？这就需要我们对第二个大问题进行科学规划，接下来我们会讲到。四、家装质量方程式一：

所以，在这里我们推出一个家装质量方程式，希望各位记住：好装修=合理规划+设计周到+节省投资+优质施工+省心省力+保修最低

第二部分：找谁装修

一、谁在从事装修

1、马路游击队——也就是装修队

2、中小公司

3、发展型装饰公司——又可以称品牌装饰公司

二、谁能做好装修

1、马路游击队不行

为什么说马路游击队做不出好装修呢？主要是因为他们具备下面几个特点：

1）工人队伍不稳定，影响质量

2）民工具备流动性，影响保修

3）工人与材料商联系，捞回扣，增加装修投资

4）民工流动装修，影响家庭安全

5）自己在其中操作，费心费时费力

2、中小公司不行

为什么说中小装饰公司也做不出好装修呢？我们来看一下中小公司的经营发展状况：

1）为了赢得客户，低价签单——因为我们自身想省钱嘛！

2）为了赚取利润，压低工长承包价——签单价格低，但还要赚取利润呀！

3）工长为了赚钱，往往偷工减料，偷梁换柱。

4）由于中小公司从业人员素质参次不齐，创业者多是工人出身、业务员出身、或

设计师或工程监理，或一般性的创业者。他们在经营公司时，由

于自身不具备经营管理的能力，一般公司也没有长远的规划，没有切实有效的管理机制，所以，中小公司的业绩往往不理想，甚至有可能会出现因经营不善而倒闭。我们注意到，每年市场上春季都会新开一些装修公司，到了下半年，又会有一大部分公司倒闭，倒闭的公司也是以新公司居多。我们要想一想，如果装修公司自己都倒闭了，何谈保修呢？何谈兑现当初的保修承诺呢？你找他也找不着了。

3、发展装饰公司行

为什么说发展型的公司能做好装修呢？主要有以下几方面的因素：

1）从业时间较长，经过了市场考验，生存下来了

2）他们一般都有良好的企业发展规划。他们把家庭装修当作一份终身的事业，不像中小公司，仅把装修当作一个赚钱的工具。他们的目标是成为一个地区性的品牌公司，或全国性的品牌公司，他们把品牌看成公司的生命。所以，他们为兑现承诺往往会不惜一切代价。

3）他们有积极的市场开拓策略，善于顺应市场需求。因此，他们一般经营业绩都不错。正因为业绩不错，他们才能继继续生存。正因为他们能够长期生存，所以，他们就有兑现承诺的基础。

4）由于发展装饰公司不走低价竞争的道路，所以他们的工程质量才更可靠！

5）但是，发展型的公司，一般在价格上要比中小公司要高。所以普通百姓家庭用不起。能不能让发展型的装饰公司降低报价呢？即我既能与这样的公司合作，又不用投资太多的资金呢？看似不能！其

实可能！这就是各位都有所了解的团购装修！接下来我们会讲团购装修的具体优势。只有团购装修，才能让我们的家庭装修梦想真正实现！

三、良好装修服务实现的基础

1、引导正确家装消费观念

2、挖掘并能实现消费者的全部需求

3、优秀的人才资源

4、好装修是管理出来的

好的装修作品，不是广告能吹出来的，也不是政府部门能奖励出来的，而是需要踏踏实实做出来！汪中求先生在《细节决定成败》一书中，说到“天下大事，必做于细”，秉承这个原则，我们公司成立五年以来，一直精心磨砺自己的服务品质！

好装修是管理出来的。

如果一个公司没有优质的管理做后盾，那么他为客户所做的一切承诺都是空的。没有详尽的规章制度，没有施工现场的精心管理，没有客户档案的建立健全，没有全公司服务品质的监督机制……于是就有劣质工程。日本企业的产品一直深受信赖，请相信，那都是管理出来的！

装饰公司要如何做管理呢？我们公司自有一套：

1本《企业经营管理理念手册》

人手一份，长期培训。在这套《企业经营管理理念手册》里面，有着对服务品质的细腻要求，有着对质量监督的严格锤炼！

1次施工现场管理会议

每周一次的施工现场管理会议，每二周邀请业主参加一次周末管理会议，开工动员会、竣工检查会……卓越的质量、清爽无比的现场、快乐的工地氛围，就这样被一次次监督与激励出来！

1名公司形象代言人

我们公司号召每个员工都作公司形象代言人。于是就有了施工现场代言人、业务宣传代言人、客户服务代言人……人人争当代言人，人人素质都过硬！

1套《工作服务手册》

市场部、设计部、工程部、客户服务部，每个部门都有细致的《工作服务手册》，这些服务手册虽是表层的，但没有优雅的外表，哪有出色的内涵！

好企业的标准：

1、拥有科学的长期发展规划

2、不断建立完善企业管理体系

3、实施积极的人才战略

5、家装质量方程式二：

好装修=性价比合理+优秀全程管理+人性化设计+优质施工管理+完善的售后服务

四、谁最适合我家的装修

刚才我们分析了怎样装修以及找谁装修。那么在心里，你一定要问：我家的房子，到底应该找谁装修才最合适呢？那么接下来，我郑

重为您推荐我们公司。我们相信，能够满足大家省钱装修又能出好效果又能真正兑现保修承诺的公司，唯有我们公司。我们公司，在取企业名称时，就想到了，要让公司成为客户最信赖的公司，成为您自己家的装饰公司！

1、我们公司现有企业规模

凭着我们公司诚信、务实的工作作风，高效、精湛的施工工艺，成立五年多来，我们先后服务了**市、**市、**市等地近1000名客户，施工范围包括家庭装修、商业装修、办公楼装修和高级别墅设计与施工，深受广大客户信赖和喜爱，设计和施工先后获得省市大奖。

2004年7月，我们公司**市分公司的成立，标志着我们公司迈出了市场开拓的强大而坚实的步伐。一年多来，**市公司凭借先进的设计理念、优秀的施工质量、完善的全程服务，已在青州市各个小区创造了经典工程。

2004年9月1日，我们公司成为中国室内装饰协会会员。

2005年，我们公司组建了**市第一个真正意义上的“家装材料联盟”，将地板、瓷砖、洁具、整体厨房等组合在一起，实现了一站式集成化装修，从而为广大客户在提供材料采购极大方便的同时，更降低了平均10%的采购成本。

2、我们公司长远发展规划

将装饰业务模块、家具业务模块、装饰材料业务模块、家庭文化配饰业务模块、从业人员培训业务模块、房产建材装饰广告宣传业务模块进行有机地组合，尽最大限度地减少各项业务开支，使各项业务