第一季度工作总结及二季度工作计划范文

第一季度工作总结及二季度工作计划范文
第一季度工作总结及二季度工作计划范文

—1 — 第一季度工作总结及二季度工作计划范文

由于工作竞争激烈、为了满足社会的生产力、 不得不提高工

作效率、与此同时工作的步伐就加快了、 为了使步伐的加快不影 响正常的秩序、这时就得提出一种计划。 那么我就给大家整理了 第一季度工作总结及二季度工作计划范文、欢迎阅读借鉴。

第一季度工作总结及二季度工作计划范文(

1) 一、20XX 年 度工作总结:

1、部门工作与岗位职责的认识

(1) 财务管理部岗位职责的认识

部门财务管理部、主要工作职责是组织会计核算和报表功

能、财务管理和控制职能、 预算管理和风险控制管理、 经营和管理。具体表现为:在项目准备阶段、 负责参与项目可行 性分析、税务筹划、投资分析、融资、参与编制项目大纲;在项

目建设阶段、负责合同评审、支付工程进度款、财务成本核算;

备的准备、协助办理入伙手续、审查代收税费;在项目结算阶段、 负责项目财务分析、项目决算、项目税务汇算清缴。总之、财务 管理部既是一个管理部门、 又是一个职能部门、 贯穿公司整个经 营流程的始终。

(2) 自身岗位职责的认识

参与公司 在项目预售阶段和入伙阶段、 协助资金计划部开盘收款、现场设

务经理完成地产子集团统一的财务管理制度体系并督促贯彻执

行、协助财务经理完成部分财务管控职能、 配X 集团公司完成上 市相关工作、为公司日常经营管理和决策提供有效的财务支持。

2、全年主要工作内容及工作结果

(1)工作主要内容

20XX 年1月一4月负责审核康年和深圳地产原始单据及康年

上市的财务对接工作;负责深圳公司存量房产租金的催收;

深圳地产各公司电算化管理工作。

(2)工作成果

A :完成审核对汇总集团内各公司月度会计报表、向集团报

送会计报表、协助财务经理完成二级公司该部分工作的考核。

B :完成《成本与商务工作手册》财务操作指引、 《地产开发 业务付款管理制度》及 《地产开发业务借款与报销制度》并督促

各地产公司贯彻实施。

C:启动、审核、汇总地产子集团各项目台账、并完成月度

项目台账分析报告。

主要职责如下:加强深圳公司会计核算与财务管理、

协助财

公司账务处理、报送会计报表及相关报表;

20XX 年5月一12月 负责审核、汇总地产子集团各公司会计报表;

负责审核、汇总地 产子集团各项目台账;完善地产子集团财务管理制度;

配X 集团

负责

D:完成各部门费用台账、每月按时发送深圳公司各部门费

用台账、关注各部门费用执行情况。

E:根据集团公司要求、按时完成与资本市场的相关财务对

接工作、同时配合德勤审计工作。

F:完成深圳公司20XX年新会计核算制度账套初始化工作、

完成金蝶系统月度完全备份管理、保证企业财务信息安全。

G:完成深圳公司存量房产租金管理工作编制月度存量房产

租金收取情况表、开具租金发票、确保公司存量房产的租金及时、准确地入账。

H:配合人力资源部完成月度销售中心薪酬统计表及领导交

办的其他工作。

3、工作的经验教训及改进意见

(1)沟通

需加强沟通的主动性、且沟通渠道仍需拓展、目前仅限于对

二级公司财务对接人、而对二级公司项目的了解及跟进、同二级公司

需加强其他部门的业务沟通。

(2)工作业务能力

加强了解和熟悉地产项目的整个运营流程、加强香港会计准

则的学习、以便对接德勤审计时规避相应的风险、加强专业深度和精准度、以便更好地完成工作。

(3)工作欠缺方面

—3-

针对地产子集团各二级公司相关税务管理及税收筹划工作

关注较少、以后将更加关注异地税收政策、地方税收管理、跟进二级公司税务管理相关事宜。

二、20XX年度主要工作目标和任务1、新会计核算制度执行报告及相关规

范细则;

2、计划完成《花样年地产子集团会计基础工作管理规范》

完善会计基础规范、会计电算化管理、会计档案管理;

3、计划完成《花样年地产子集团税收管理制度》、梳理税务

管理原则、发票管理、合理税收筹划审批流程;

4、存量房产管理财务管理职责的梳理;

5、协助完成地产子集团年度财务分析报告、为公司经营提

供有价值的决策。

三、对公司、部门管理工作的合理化建议1、对公司工作的合理化建议

加强项目大纲启动及文本化管理、加强销售资产管理、健全

完善项目全成本体系。

2、对部门管理工作合理化建议虽20XX年已完成相关的财务基础制度、但

整个地产子集团

财务制度体系尚需健全、且财务数据增值服务及价值提升还需加

第一季度工作总结及二季度工作计划范文( 2)在去年一年 的工作主要是客服相关以及 B2B 的推广、就我主要负责的客服岗 位上、这一年工作有所进步、但是明年工作也需进一步提高完善。

明年计划从以下几个方面做起;

、提高客户转化率。

1、提高客户信息的质量。提高跟客户的沟通技巧、在跟客

潜在购买能力的的客户过滤掉、保留潜在客户信息传给销售。

2、做好跟销售的配合。在回访客户时、对于有意向但销售

没取得联系的客户、将客户信息再次传给销售经理并附上回访情 况信息、做到及时反馈、提醒销售联系。

二、全面的解答客户的问题。

客户会带着各种问题与 XX 人沟通、尤其作为客服、客户需

要从这里了解尽可能多一些的信息。所以为了拉近与客户的距 离、明年工作中、希望通过自己的学习以及跟相关销售同事的沟 通、来了解一些客户关心的知识、比如客户提到的招标、合同、

付款、发货等销售相关环节事宜。

()在与客户的交流中、客户 会提到线下市场方面的知识、 在客服工作这块、我认为自己没有

了解产品线下的市场情况、 没能很好的应对好客户的问题。

强。

户交流时、判断客户的购买倾向度及购买能力、

将没有诚意、无

在明

—6- 年的工作中、可以的话、如果是涉及到我工作范畴的内容、 能跟相应的产品经理对接、在工作能给予我一些支持。

三、着力提高自身网络营销能力。

首先需从接待网络客户开始。 当市场部和内勤同事没有时间

接待客户时、网络部可以去接待客户、

帮客户讲解产品。尤其是 从网络来的客户来公司看设备时、 争取网络部这边可以独立接待

客户。这就需要了解网络部主要推广产品的知识、

了解产品的基 本市场状况、例如光子嫩肤仪、调 Q LED 光动力、CO2治疗仪、 半导体脱毛、水动力、308准分子治疗仪。明年这些产品的知识 将重点加强。

四、避免核对成单信息的障碍。

所有咨询客户中、993个客户单位名称记录全面、占所有客户比

例的68%明年的工作、争取将这个比例提高到

85%方便对单。 今年的工作已经接近尾声、 明年的工作将有序的进行、

好的心态去工作、努力做到成为一个专业的网络人员。

各项工作任务、未出现一例差错事故、完成外检石蜡病例 例、脱落细胞学检查 6109例。

希望 在接待客户咨询时、记录好客户的单位名称及装机地。

今年

以更 第一季度工作总结及二季度工作计划范文(

3)20XX 年在医 院各位领导及各临床科室、

尤其是手术科室支持下、 圆满完成了

2982

20xx 年在院领导支持下开展了术中冰冻这项新技术项目、

在20xx 年术中冰冻得到手术科室尤其是肿瘤外科的大力支持。

全年共做术中冰冻 XX5例、其中外4科80例、阳性病例45例;

五官科11例、阳性病例2例;外1科17例、阳性病例6例;妇

科27例、阳性病例4例。为临床手术提供了有利参考、减少了

她毕生所学的知识毫不保留的传授给我们、

科内的疑难病例问题 也由于李老师的到来迎刃而解、 李老师像一本教科书、 给我们详 细讲解病例的入手之处、使大家受益匪浅、有力提高了我科病理 诊断技术水平。

宫颈液基细胞学检查在过去的一年里继续得到了妇科大夫

的大力支持、液基细胞界面清晰、对宫颈异常细胞检查具有高度

的敏感性、容易发现各种异常细胞、 早期发现有问题的细胞、使 病人能得到早期治疗、 病人受到的创伤最小。 全年共查出阳性病 例101例、病人得到早期发现早期治疗、 有效减少宫颈癌的发生。

胸水液基细胞学在今年开展。 胸水查找癌细胞是辅助临床诊

不到有效保证、用液基细胞制片术后、细胞均匀、背景清晰、提 高了诊断准确性、而且收入也相应增加、经济效益双丰收。

病理科目前有六名员工、 在戚主任带领下都认真工作、病人二次手术的痛苦。

李红民老师来我院主持冰冻、工作之余把

断晚期肿瘤的重要手段、 以前胸水制作是手工制作、

涂片质量得

严格

2020年月度工作总结及工作计划范文2篇

月度工作总结及工作计划范文2篇 引导语工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划,希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划范文一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下 一、领导重视,精心策划,组织落实。 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要

求,使“质量月”活动有条不紊地进行。质量月活动领导小组 组长XX 副组长XX 成员分公司部门领导、项目经理 二、采取多种形式,广泛宣传,增强全员质量意识。 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。

公司年度工作总结及工作计划

xx公司2012年工作总结 2012年,xx公司在总部的正确领导下,认真贯彻落实总部年初的工作会议精神和具体要求,坚持“一提”、“三控”的经营指导思想,紧紧围绕年度经营目标开展工作。2012年原料价格一直处于高位振荡,且变化频率不断加快。原辅材料、包装物价格也相继上涨,市场形势严峻,行业竞争激烈。面对激烈而复杂的市场环境,xx公司经营班子处变不惊,沉着应对,带领全体员工坚定信心,顽强拼搏,克服了重重困难。2012年,xx公司不断创新工作思路、完善管理机制,突出营销主体,各项工作积极开展、有序推进,有效地控制和规避了风险,较好地实现了公司制定的新三年规划开好头起好步的预期目标。 2012年工作回顾 一、2012年经营情况: 生产000吨;销售000吨,同比增长%,实现销售收入万元,实现利润万元,同比增长%。 二、2012年主要工作: ㈠突出营销主体,销量稳步增长 1、根据公司销售10000吨的目标任务,我们将全年的任务量、费用、产品线等做了详细的规划,并签订各区域经销合同,使全年工作目标明确,条理清楚。 2、按照总部专业营销和责任营销要求,组建了公司营销团队,出台并完善营销团队的各项考核制度。通过制定并实施业务员的晋升

制度、提成制度、日常及重点工作的跟踪考核制度,使得公司营销团队的凝聚力、执行力得到进一步的加强。 3、按照一区一策的原则、紧跟竞品实施价格跟进策略;同时对产品线进行丰富和定位调整;对新品系列通过终端重点陈列展示和价格跟进方式做重点推广;价格跟进策略效果明显。在今年国内空前力度的价格战中,我们通过灵活确定促销单品、灵活制定终端价格的方式,要求其他二级市场提前1个月或2个月申报各超市各档期促销,尽一切可能的抢占和锁定促销机会,使得市场没有萎缩、销量没有下滑、区域销售平台基础更加牢固。 4、公司领导加强了对经销商面对面的沟通拜访,对重点经销和基础薄弱区域多次现场调研、现场确定市场保量提量方案,均取得很好的效果。各业务员对部分区域经销商进行优化和调整,尤其加强了对经销商通路网点的拓展和开发,自主开发网点近2000个,市场的深度开发有一定进展。 ㈡防范经营风险,采购、收购稳妥进行 1、采购:2012年原料价格呈持续走高的态势,为了控制高价位风险,我们加强分析预测,根据不同时期的实际情况,灵活调整采购策略,踩准了市场节拍。我们果断决策,在原料价格大幅上涨时把握了先机,既保持了一定的库存量,满足了生产需要,又有效地规避了高价位风险,真正做到了变被动为主动。 2、收购:本着“控制风险抓收购”的原则进行收购工作。一是认真进行市场调研,根据各收购时段的行情,灵活制定收购政策。二

2020个人第一季度工作总结范文5篇

2020个人第一季度工作总结范文5篇 伴随着酷冬的严寒,20某某年的第一季度已悄然走过;在春意盎然的脚步中,第2季度翩翩走来;回顾第1季度的工作既有阳光也有坎坷、既有喜悦也有泪水。现将第1季度的工作总结如下: 在第一季度里,我在所在的工作岗位上做的具体工作,简要归纳为以下几点: (一)全力做好技术服务工作。 配合生产队长完成作业井次的技术服务工作;在此期间,我克服困难,认真做好技术服务及资料录取工作,有力的支持了井下作业施工的正常运行,保证了施工优质高效的完成,得到勘探公司相关部门的肯定。一是认真做好跟班及关键工序及时上井工作;二是了解生产动态与大班干部及勘探公司相关领导及时沟通,保障施工质量及作业进度的顺利进行;三是关键工序盯现场,保障重要工序的顺利完成;四是室内外工作两不误,做到当天完成当天的任务,上井回来后不管再晚也要完成当天的工作;四是对作业状况进行分析,为对作业井次的分析带给了有力的支持。 (二)按照分公司的部署,参与对员工培训工作。

20某某年元月某某日至某某日,分公司利用工作量不足的时间,分别组织大班人员对员工分别就安全、井下施工技术、设备、井控方应对员工进行了培训。 透过这次培训使员工的理论知识得到了全面的提升;从其自身 构成了一种意识:安全方面养成“我的安全我负责”的理念;技术方面从明白怎样干到理解为什么要这样干;设备方面养成了巡回检查的好习惯,明白了什么是设备的十字作业;井控方面养成了上井首先检查封井器和油管旋塞的好习惯;虽然这些成就都是微不足道的,但是就是从这点滴的无不足道的细节中体现了员工生产技能的提高,为公司的发展奠定了坚实的基础。 (三)保证了春节留疆人员的顺利度过一个团圆、欢快的春节。节日期间从上午到凌晨1点坚持对员工出现状况、对调剖井、单井采油协助生产井进行巡查,实时掌握员工的动向,尽快解决员工遇到的工作问题和生活问题;使全体员工感受到腾远大家庭的温暖;除夕夜 分公司组织聚餐活动,使每位在疆员工深切的感觉到公司就是自己的第二个家;保证员工度过了团圆、欢快的春节。 工作中的不足之处:

行政部月工作总结与工作计划

7月工作总结与工作计划 7月份主要围绕公司的经营方针、目标开展工作,紧跟公司各项部署。现将7月份工作情况做接如下总结。 行政工作可以分为三方面: 一、人事治理方面 1、根据市公司人员的实际需要,有针对性、合理的招聘一批 员工 2、较好的完成各部门人员的入职、转正、离职、调岗等人事 审批工作,并及时上报; 3、规范了各部门的人事档案并建立的员工电子档,严格审查 全体员工档案,对资料不齐的一律补起档案 4、强化内部治理和考核;完善员工绩效考核办法,为每个员 工建立绩效考核治理方案; 5、岗位职责:对各岗位员工进行了明确分工,使每位员工明 确自己的岗位职责; 6、与领导的沟通 二、行政工作方面 1、成功组织公司的第一次员工培训,根据工作情况的需要, 拟定了长期进行培训工作计划 2、采购日常办公用品,使员工的工作顺利进行 3、和相关职能部门做好沟通工作,以使公司对外工作通畅

4、对内严格审查办公用品的领用和使用情况,并做好物品的 领用登记,合理的采购办公用品 5、严格控制各项办公费用的开支,以节约降低成本为第一原 则 6、做好公司各部门的后勤治理保障工作:食宿安排、酒店预 订等,及时、主动的完成日常治理工作中的各项工作 三、公司治理运作方面 1、根据市场发展情况和公司相关制度,制定相应的治理制 度,使各项工作有章可寻,为强化内部治理提供了保证。行政部出台了《档案管理》,并制定《卫生轮值班制》规章制度,通过落实各项规章制度,规范了工作程序。 2、逐步完善公司清洁监督机制,加强了对员工的监督治理力 度。 7月工作尚存不足之处: 1、作为公司的综合治理部门,在对各部门的治理、协调方面 还有很多不足,对各部门的工作情况、人员纪律的检查力度还不够 2、对内的监督治理如清洁卫生的检查力度不够 3、缺乏对公司企业文化及工作范围的建设; 4、员工培训机制有待完善和加强 8月份工作计划,行政部工作重点从以下几方面着手工作: 1、继续完善公司制度的建设

单位第一季度工作总结范本

In a certain period of work results screening, evaluation, and analysis of the lack of results, learn from the experience. 姓名:___________________ 单位:___________________ 时间:___________________ 单位第一季度工作总结

编号:FS-DY-22057 单位第一季度工作总结 今年以来,在县委、县政府的坚强领导下,我们南仁紧紧围绕建设“现代工业强乡,产业结构兴村,一村一品富民”的目标,按照年初制定计划,整体推进,狠抓落实,各项工作取得了长足发展。现将第一季度经济工作情况汇报如下: 一、经济发展目标任务完成情况 第一季度,全中心农业生产总值完成6817万元,较去年同期增长10.5%;完成固定资产投资2500万元,完成全年固定资产投资任务数的35.7%;非公经济增加值完成7260万元,完成任务数的32.5%。招商引资项目进展顺利,引进招商引资项目2个,引进资金7200万元。 二、主要工作进展情况 (一)、新农村建设及农业产业化工作 在新农村建设方面,今年重点抓好靳塬、倪远、兴城3个新农村示范点建设工作。目前,正在筹划建设倪远村、靳

塬村村委会及兴城村村委会广场硬化工作。 在农业产业化方面,下寨果业示范园区正在拉线下地锚。旭日“畜—沼—果”新进仔猪300头,总存栏5000多头。扩大猕猴桃种植面积,新增猕猴桃230亩。 (二)、基础设施建设工作 正在加快完成东合、西合、董辛、上寨武家等村650户的群众自来水入户工程。目前,已完成东合、西合两村自来水入户管道的铺设工作,上寨武家村完成新打机井1眼,自来水主管道铺设方案已经确定,下一步将进行铺设工作。 (三)、环境卫生整治工作 积极开展环境卫生综合整治活动,各村按照部署,积极进行整治,有效解决了主干道路“三堆”及村内垃圾长时无人清运等问题。中心结合实际,制定《南仁三农发展服务中心农村环境卫生服务费收取和管理办法》,并征求各村意见和建议。确定专人对各村垃圾箱进行清运,并要求各村保洁员每天按时上路打扫卫生,坚持每周二全体乡村干部将辖区主干路段卫生进行了彻底打扫,投劳1100人次,动用铲车8余次,整理村间街道59条,保持了乡村环境卫生整洁。

月度工作总结和工作计划

月度工作总结和工作计划 月工作小结就是对这个月以来的工作进行总结,长期养成写月工作小结的习惯是我们对自我工作能力和态度的一种培养。 月度工作总结和工作计划范文一为进一步改变工作作风,达到提高工作效益、靓丽时尚春熙的目标。根据区委、区政府的统一部署,百年春熙公司以严肃纪律意识为基础,充分明确责任分工为方式,努力做好春熙路资产处置、市政设施建设维护等工作,现将有关工作汇报如下: 一、切实抓好市政设施建设,继续做足文明城市复查准备 为迎接全国文明城市复查,我公司继续为提升春熙路步行街的整体面貌做好充足准备。首先,分别在顺城大街青年路路口、太平洋影城门口增设鲜花摆放点,为春熙路带来了新的面貌;其次,对中山广场公厕进行了全面翻新,包括公厕的墙面以及公厕内的公共设施;再次,维修维护了春熙路、青年路、红星路、正科甲巷的部分地砖,以及正科甲巷和红星路路段的路灯,翻新了百城万店无假货的活动标牌,增添了春熙路的绚丽色彩;最后,协助春熙路街道办事处、盐市口街道办事处、合江亭街道办事处又增设了四个警务值班岗亭。 公司每日安排工作人员对广告位的安全、整洁进行

检查,对凡是不规范的广告位进行督促整改,确保广告位的整体效果干净、大方。为达到春熙路全面的统一规范,公司协同春熙路街道办事处处理春熙路大科甲巷25号违章建筑相关事宜。 二、学习先进经验,改进工作方法 为促进春熙路商业步行街创新发展,实现管理运营模式优化升级,20xx年x月,百年春熙公司组织职能部门负责同志对澳大利亚悉尼、布里斯班、香港铜锣湾等地进行实地考察。 为使春熙路能与世界上不绝于口的其他时尚城市相媲美,公司组织安排总经理及相关部门负责人考察学习,开放视野,增长知识,吸取国外成熟商业街区的先进管理办法,立足于公司实际总结经验,进一步改进工作方法。 三、自查自纠,完善各项规章制度 按照《成都市构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》和《锦江区推进和构建惩治和预防腐败体系基本构建惩治和预防腐败体系基本框架实施意见》(锦委办?20xx?54号)的要求,公司庚即组织学习文件精神,整理、收集相关资料,进一步加强研究、掌握工作动态,形成体系性的自查自纠格局。 全体职工认真学习《廉政准则》,以此为据高标准、高要求的进行自身检讨,深入的规范日常工作的行为。为树

公司行政月工作总结及工作计划

公司行政月工作总结及工作计划 以下是WTT为大家整理的关于公司行政月工作总结及工作计划的文章,希望大家能够喜欢! 一、工作概述 主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。 二、本月工作内容 保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。 三、本月存在的问题 由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。 近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决 其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。 激光机(先购进使用的一台)需要大修。 四、本月工作心得 本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。

公司个人工作总结与工作计划

2019 公司个人工作总结与工作计划【导语】对一段时间的工作进行总结是为了肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做好工作。《2019 公司个人工作总结与工作计划》是小编为大家准备的,希望对大家有帮助。2019 公司个人工作总结与工作计划篇一 回顾这一年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过一年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将一年来的工作情况总结如下: 一、客户服务部日常工作客户服务部对我来说是一个全新的工作领域。作为一个处理客户关系的工作者,自己清醒地认识到,客户服务部的工作在在整个公司中是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中 心。工作千头万绪,有文书处理、档案管理、文件批转、受 理客户投诉、退换房屋、交房等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各

项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。 1、理顺关系,创建部门工作流程。部门成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,这一年的时间里,达到了部门熟、人际关系较融洽的目的,积极为日后协调充分发挥各部门能力解决工作难题而做出准备。 2、及时了解准备交付的房屋情况,为领导决策提供依据。作为一个房地产开发业内知名企业,房屋交付是重中之重。公司成立房屋交付工作小组。我作为小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到案场和施工现场积极与有关人员交流、沟通,及时将所了解的房屋信息、工作进度、问题反馈到领导及总经理室,使公司领导在最短时间内掌握了房屋交付工作的进展,并在此基础上进一步安排交付工 3、受理客户投诉并及时协调相关部门妥善处理,积极响应集团员工五种精神的号召。充分发挥自身部门优势,在工作态度上一是急,高度的客户意识,把客户的事当自己的事,高度负责高度敏感。

最新第一季度工作总结范文参考

第一季度工作总结范文参考 篇一:门柜工作总结一、各项指标完成情况 1.存款情况:20XX年一季度末,我部存款余额为万元,较年初净增万元,完成一季度计划的 %,其中储蓄存款余额为万元,较年初净增万元,对公存款余额万元,较年初下降万元; 2.电子银行情况:一季度末,我部开立银行卡张,手机银行有效客户数户,完成开门红占比 %,POS机台。 二、主要工作措施 年初,我部便召集员工召开了部门会议,研究部署开门红工作的开展。具体措施可归纳为如下几点。 1.抓考核,调动工作积极性。年初,我部结合总行目标任务、考核方案等文件,根据营业部自身工作实际,将存款、电子银行及电子银行存量转换等业务指标任务分配到人,并制定了详细的考核方案,充分调动了广大干部职工的积极性,领导身先士卒,职工各个争先,营业部形成了拉存款、抓电子银行业务的强烈氛围。 2.抓宣传、塑农商行品牌。一季度开门红工作是营销旺季,我部十分注重宣传营销工作,共举办外拓活动15次,将责任片区落实到人,将员工分成小组,分别深入机关、企事业单位、 个体工商户走访采集客户信息,宣传我行产品,提高客户对我行产品的认知度、满意度。1月13日,我部针对手机银行新平台登陆和存量客户转换率的两个指标,推出了“扫码有礼,惊喜等你”的一元扫码活动,到三月末,因此活动在我部扫描二维码登陆我行电子银行新平

台和存量转换的客户就有328户,取得了很好的效果。我部1月27日我部与嘉艺舞蹈学校一起开展的“农信杯”大赛暨寒假集训汇报演出及抽奖活动,现场宣传我行的绥鑫卡、手机银行、卡贷通业务等业务吸引了很多孩子家长,并且进行了有奖答题互动,有效地塑造了农行产品的品牌形象,此次活动采集客户信息400余条,挖掘存款400余万元,现场1元扫码转账20多户。3月7日至3月9日,我部利用妇女节开展了送鲜花上门祝福的外拓营销活动,对我辖区内妇至以节日的问候,进一步增进她们和农商银行的感情,并借此采集客户数据,宣传我行产品,三天共采集数据1000余条,拓展POS机2户,取得良好的效果。 3.抓转型,提高服务质量,夯实业务发展的基础。我部作为总行第一批试点转型机构,自20XX年10月实施转型工作以来,严格按照转型要求员工,经过半年的运行,每次都顺利通过总行验收,获得客户的一致好评。通过网点转型,优化了我部内部管理效率,指标化、过程化的管理,提高了员工的工作效率和服务质量。主要表现在:一是客户等待时间明显减少。通过进行数据测量发现实施转型工作以来,前来办理业务的客 户虽不见减少,但客户等待时间明显减少,平均每个客户办理业务的时间较转型前减少2到3分钟。二是差别化服务提高了客户接受服务的耐心。在营业大厅内,虽人流如织,但秩序井然,大堂经理分流导引客户到高柜、低柜、自助服务区,提高了对每个客户的关注度,让客户觉得温暖。三是员工的营销意识逐步加深。通过培训一句话营销,前

月工作总结及下个月工作计划

月工作总结及下个月工作计划 亲爱的朋友,很高兴能在此相遇!欢迎您阅读文档月工作总结及下个月工作计划,这篇文档是由我们精心收集整理的新文档。相信您通过阅读这篇文档,通过我们各位思想的碰撞,一定会激发出您写作的动力。还有,阁下能将此文档加入收藏或者转发出去,是我们莫大的荣幸,更是我们继续前行的动力。 一、生产指标及任务完成情况 计划:x-x0x工作面回撤,x-x0x工作面安装。 完成情况:截止x0月xx日已完成转载机、负荷中心、回采溜子的安装,支架回撤2x架,安装22架,组装x架。 二、各小排安全、出勤情况及排名: 本月我队达到了安全生产,截止x0月xx日,一小排于x-x0x 工作面拆转载机槽子x节,回采槽子20节,抽支架x架,x-x0x 工作面拆单轨吊xx节,对回采溜子2x节,上大链x0米,安回采刮板x0x块,调架x架,安装2部回柱绞车,一部xxKW绞车,查出隐患xx条,全部处理;出勤率x0%;共得工分xxx0x分,共扣工分xxx0分,得分x0xxx分; x0月x日中班x0x2巷龙门架没合口扣2分; x0月x0日中班x0x2巷口固定槽捆绑不牢,接班滑轮坏不汇报扣x分;

x0月x0日中班坏xT导链一台扣x分; x0月xx日早班x0x2巷口2xT绞车闸车盘坏扣x分; x0月20日早班x0x工作面拆单轨吊大链卡子没有回收扣2分; x0月2x日夜班x0x切巷内三角区支柱太少且都不防倒扣x 分; x0月2x日夜班2xT回柱车接线盒坏扣x分; x0月2x日夜班调架人员自保互保意识差,造成范并会碰手,执行安全一票否决; x0月2x日夜班x22架立柱于回液管接头坏两个,樊亮亮和赵军用乳化液壶抽油且壶找不到扣x分; x0月2x日夜班坏单体柱一根,坏泵站22泵扣x分; x0月x0日夜班xx2架十字头螺丝帽变形扣2分; x0月xx日夜班2x2架后x串大链未卸扣x分; 得分否决;二小排于x-x0x工作面装电机一台,浇灌绞车底座一个,拆回采溜槽xx节,抽支架x架,拆单轨吊x2节,于x-x0x工作面调架x架,安回采机头一台,回采槽子x节,穿大链xx0米,上齿条xx节,对皮带架子xx节,上回采刮板xx块,查出隐患xx条,全部处理; 出勤率xx%;共得工分xxxxx分,扣分xx20分,得分x2xxx

月工作总结及下月工作计划【最新版】

【仅供参考】 月工作总结及下月工作计划 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第1 页共3 页

月工作总结及下月工作计划 x月份以经结束,现将本月我店所取得的成绩,所存在的问题,作简单的总结: 我店x月份人员配备不断增加,至现在已有经纪人三名,文员一名。门头、电话安装都已到位,工作顺利展开。x月份的销售业绩:实收佣金950元,成交租赁客户三家,已交二手房买卖订金3家,在九月中旬将陆续过户,合计订金额是15000元佣金。其中一套买卖房屋是同王成谊合作,订金交付到王成谊处,未统计在内,下月十号左右过户。目前,我店和有效房源(二手房西航花园)22个,经纪人手中较准客户8位。 从上面的销售业绩上看,我们工作做的不是很好,销售的并不成功。可是长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。实力创造价值,激情成就未来,我相信通过这些日子的学习、实践,经纪人都累了积了不少的经验,只要我们共同努力去做就一定会有收获。 x月工作计划: 1、抓好培训。一切销售业绩起源于有一个好的销售人员,建立一个具有凝聚力、合作精神销售团队是企业的根本,因此在九月我将抓好培训,着眼根本,突出骨干、整体提高。 2、客户资源全面跟踪和开发。对于老客户要保持联系,潜在客户要重点挖掘,舍得花精力,在拥有老客户的同时,不断从各种渠道挖掘众多的客户。 3、x月我们的目标是最基本做到xx0元。把任务分解到每周、每日,分解到各个销售人员身上,每个经纪人总佣金定在5000元上。 第 2 页共 3 页

感谢您的浏览!! 仅供参考 部门:_________ 姓名:_________ ____年___月___日 (此文内容仅供参考,可自行修改) 第3 页共3 页

个人工作总结及工作规划

个人工作总结及工作规划个人工作总结及工作规划的开展对于相关人员而言是往后工作的指路灯。以下是为大家精心整理的个人工作总结及工作规划,欢迎大家阅读。个人工作总结及工作规划(一)一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。一、不断加强学习,素质进一步提高。具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、xxxx 重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。二、尽心尽力,较好地履行了自己的工 1 / 11

作职责。一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的三农问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀。认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。个 2 / 11

第一季度个人工作总结范文

第一季度个人工作总结范文 转眼间一个季度过去了,结合本职的工作做一个工作总结。接下来橙子整理了第一季度个人工作总结范文,欢迎大家阅读。 第一季度个人工作总结范文1 时光飞逝,20xx年第一季度的工作转瞬又将成为历史。然而,近阶段的工作检查与仓库管理员的理论考试的结果,让我切切实实看到了财务管理的许多薄弱之处,作为财务部的主要责任领导,我负有不可推卸的责任。“务实、求实、抓落实”,对照公司的精益管理高标准严要求,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审视和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,本季度发现了如下问题: 1、年初至今,财务部整个条线人员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行管理。 2、人员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了管理员的业务培训。 3、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色。 4、忽略了团队管理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通。 5、工作思路上没有创新意识,比如目标管理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够。 以上几点是我部门职员存在的最主要的问题,财务部门作为公司

的一个主要职能监督部门,“当好家、理好财,更好地服务企业”是我财务部门应尽的职责。在公司加强管理、规范经济行为、提高企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到提高! 第一季度个人工作总结范文2 20xx年第一季度,我们在公司党委及公司董事会的正确领导下,保卫科组织全体员工认真学习贯彻公司安全保卫各项规定,并利用班前班后会及时传达公司中层例会精神,深入地、扎实地厉行好自己的职责,全心全意地为一线员工服好务,20xx年第一季度我们做了以下几个方面的工作: 一、保卫科内部管理方面 进入20xx年以来,首先我们注重保卫科的内部管理工作,经常利用班前班后会,认真学习贯彻公司的有关规定及文件精神,把公司的精神贯彻到每个员工。并开展批评与自我批评,使保卫科每位员工充分认识到自己工作岗位的重要性,激励每位员工认真扎实地干好本职工作,做到爱岗敬业。其次我们还加强了公司规定的管理力度,针对在工作中屡犯错误的员工,除按规定罚款外,还三番五次的做他的思想工作,由科长、班长亲自到他的家里和他家人一起来做工作,使他认识到错误的严重性,使其改变了恶习,干好了本职工作,其效果甚好。为了验证学习和开会的效果,本科在中夜班加大了检查力度,一季度,本科内部查处违纪人员8人次,根据情况给予了不同的罚款,促进了保卫科工作的更好开展。 二、公司治安方面

月工作总结及工作计划

月工作总结及工作计划 环境不会改变,解决之道在于改变自己。今天小编给大家为您整理了月工作总结及工作计划,希望对大家有所帮助。 月工作总结及工作计划范文一: 20xx年上半年以来,在区委、区政府的正确领导下,通过各核算单位的通力配合,通过全体人员的共同努力,集中核算的区直机关行政事业单位达172家,实际核算包括各单位工会账在内的336套账,收支总额23.16亿元,开出的拨款通知书、转账支票、电汇单等共22,306张,拒付假发票和不规范票据1,057单(同比降低55%),拒付金额13,362,032元(同比降低70%),严把支出关,严肃了收支两条线等相关财经纪律,为区直行政事业单位财政性资金的安全运作提供了有效保障。 一、与XX年的账务顺利承接 (一)完成XX年度部门决算工作 XX年部门决算与以往相比变化较大,且时间紧,任务重,为保证部门决算的内容涵盖单位的全部收支,数据真实,内容完整,我们克服了重重困难,及时、圆满地完成了这项工作。

(二)应用新的会计科目、报表体系 今年财政正式启动了XX年新政府收支分类改革工作,对我们行政事业单位财务管理产生重要影响,全新的“功能分类”“经济分类”等内容,对原有的功能分类和经济分类进行了重大调整。在应用过程中,我们采取学习与讨论相结合的多种形式,让主管会计对新的收支分类科目有一个比较深层次的理解,较准确的掌握各科目核算的涵义,并明确了常用的会计做账方法,规范了新科目的运用。 (三)逐步取消手工辅助账 一是取消财政专户的手工账。从今年起,取消各主管会计的财政专户备查账,改在各单位的基本账户科目中,在“应缴财政专户款”下设明细科目,反映各核算单位上缴和财政返拨的情况,在基本账务上就清楚地反映了每一笔财政专户资金的收支情况。 二是逐步取消项目辅助账。运用新软件对项目实现了“双重复式支出核算”功能,对任何一笔项目经费支出,可以进行细化的功能核算、经济核算,可以直接在基本账务上对每一笔收支可同时按财政拨款的项目和科目记账,并反映每个会计期末的项目资金的结余情况,最大限度的满足了核算单位和相关管理部门的需要。 二、注重统一规范,强化核算实效,完善监督职能

年度工作总结和工作计划

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 年度工作总结和工作计划 工作总结和工作计划都是为工作服务的,这个也是我们不可以不做的工作,下面是小编搜集整理的年度工作总结和工作计划,欢迎阅读。 年度工作总结和计划 时光荏苒,岁月如梭,时间就这样不经意的从你的指缝中遛走,就在你反应过来的时候,她只给你留下一个背影让你感慨回忆。 回首已经过去的20xx 。 在今年夏天的一慵懒的午后,我独自一人怀揣着一份信念,来到南中环街体育路口的联通南楼三层IDC机房,信心满满的参与了公司单位的面试,果然我的信心满满没有让我失望,我被录取了,就在面试过后的第二天我满怀憧憬的来到工作单位,迎接我的新工作,我人生的新起点,还有新同事,新朋友,以及新挑战。 转眼间我来到南昌比翼网络公司机房服务部已经4个月了,在这个4个月里有挫败,也有收获;有快乐,也有忧愁;有得到,也有失去。 (一) 我作的主要内容有: 1. 服务器各种操作系统的安装,ubuntu centos windows等 2. 服务器各种软件的安装调试。 3. 金盾防火墙的各种操作,以及熟知其工作原理,了解它的专业术 1 / 30

语,可以和金盾客服做没有任何问题的沟通。 4. 机房巡检,查看网络物理接口是否正常,服务器硬件设施是否正常,查看空调运行是否正常,下雨期间机房是否漏水,机房各种配套设施(如:灯管,应急照明灯,灭火器等)是否正常,如有问题,第一时间发现并马上解决。 5. 对外来参观人员做好接待,严格登记。 6. 积极完成领导交付的工作。 7. 聪明的和客户交流沟通,积极的回答客户的问题。 8. 牢记各种工作故障处理流程,有条不紊的工作处理故障。 9. 和同事交流学习工作心得,请教不懂的问题。和同事友好相处,互帮互助。 一切为了客户,为了客户的一切 (二) 总结在过去的时间里,我在工作中遇到的问题和处理问题过程中的感思,我觉得我在以前工作中的欠缺和在接下来的工作里的改正方法: 欠缺与改进 1. 对待工作积极性不高,以为只要把自己手头的工作做好就够了,能把工作拿下就好了,其实不然,随着社会的发展,当今工作的特性主要在于,要会自主性工作,创造性工作,具有发散性思维,可以尽自己最大的能力为公司创造更多的财富。 2. 不善言谈,和领导同事交流比较少。关于不善言谈这个问题我想

年第一季度个人工作总结

年第一季度个人工作总结 篇一:XX年第一季度个人小结 XX年第一季度个人小结 转眼XX年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中,在公司领导的关心和各位同事的帮助、指导下,圆满地完成了自己的本职工作,让本人在报告撰写和沟通协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将一季度工作总结如下: 在工作和学习生活中,本人不断提高自己的人品素养和业务水平,在思想上、政治上和行动上与上级领导保持一致,本人重视理论学习,利用工余时间加强业务知识的学习,温习理论与方法、案例分析等学科知识,不断拓展知识和认知面,本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息,真正做到边工作边学习,边实践边提高,在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。 公司与员工不仅是雇佣关系,更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展,员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、集体荣誉感、认同感,让员工以公司的利益为自己的利益,能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们提供良好的成长空间。 总结过去,展望未来,在以后的工作中,我有信心在公

司的正确领导下,更加出色地完成各项工作任务。 篇二:XX年第一季度个人工作总结 XX年第一季度个人工作总结 在忙碌的工作中,不知不觉又过去了3个月时光,为了总结经验,找出不足,一边在今后的工作中更好的完成工作。现将工作总结如下: 一、基础工作为根本,提升自己促成长 我在综合科主要负责和处理的日常工作主要包括:考勤统计、日常卫生、固定资产管理、车辆维护等一些基础性工作,虽然在处理过程中出现了一些瑕疵,但总体上保证了综合科工作的正常运作。在第一季度中,我已能将综合科一些事务及领导下达的各项任务独立完成,虽然过程有时会很艰辛,但是最终通过自己的努力看到胜利,我感觉一切都值得。我总在边干边摸索,边思考边总结,在自己的基础工作中又不断的成长,进步。 二、突发事件考验人,应变能力应当有 综合科经常会出现各种紧急和临时任务较多,需要综合科来及时处理和完善。这就需要我和我的同事应变能力较强。开始遇到这样的任务时会慌张,不知所措。现在接到任务我们首先有计划的分工,这样既可以避免盲目性又可以提高办事效率。这也需要发挥我们平时的默契及合作精神。

月度工作总结及工作计划

月度工作总结及工作计划 引导语:工作总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。今天给大家为您整理了月度工作总结及工作计划,希望对大家有所帮助。 月度工作总结及工作计划一 为进一步落实各项质量法律、法规、技术标准执行力度,深化全员质量意识,努力提高质量管理水平,认真贯彻中央宣传部、国家质量监督检验检疫总局、工业和信息化部、住房和城乡建设部、中华全国总工会、共青团中央关于开展全国质量月活动的通知文件,和集团公司《关于开展“XX年质量月”活动的通知》的精神,我分公司结合本公司实际情况,因地制宜,积极开展了九月质量月系列主题活动。现在将开展情况汇报如下: 分公司领导十分重视“XX年质量月活动”,积极组织分公司及各项目部、出国留学网施工队认真开展质量月的活动,充分发挥质量与安全部的职能作用。围绕质量月活动的主题“XXX”,结合项目的实际情况,有计划、有措施,扎扎实实地开展了活动。成立质量月活动领导小组,认真制定并贯彻执行质量月活动要求,使“质量月”活动有条不紊地进行。

质量月活动领导小组: 组长:XX 副组长:XX 成员:分公司部门领导、项目经理 各单位、项目部充分利用现代化的宣传媒介开展宣传活动。通过条幅和宣传画等形式,大力宣传“XX年质量月”活动,为质量月活动开展营造了良好氛围。进一步增强了广大干部职工的质量意识。为了使“质量月”活动主题深入人心,增强职工的质量意识和法制意识,施工队结合工程实际,加大舆论宣传力度,领导带头,营造全员参与的气氛。 质安部、项目部以完善质量管理体系、提高质量保证能力的质量大检查工作,针对业主的质量信誉评价的检查内容进行认真的对照检查,细化了质量管理体系和标准化计量基础工作,通过活动的开展,使我分公司及各项目部所辖区的工程质量、施工质量、服务质量有了一个很大的提高,基本上达到了可控状态,通过检查发现,全员质量意识明显增强,提高了工作的自觉性,质量工作进入了良性循环阶段。 1. 对质量管理体系进行系统评价,保持体系运行的有效性。 质安部、各项目部在“质量月”活动期间,结合贯彻业主质量信誉评价的标准,紧密结合本单位质量工作的实际,制定活动计划,扎扎实实地组织开展活动。使“质量月”活

个人工作总结及工作计划

2018年个人工作总结及2018年工作计划 加入嘉业的这四个月,对于我来说是一种成长与进步的历程。从新开始一个新的环境,学习我已经有些陌生了的一种工作方式、工作内容、以及工作程序。这些我首先都是要用心去学习,然后必须要熟练运用在工作中的每一个细节里的,然而我这四个月的工作,并非尽如人意。这段时间自己深刻反省过后,我在这里既对自己前段时间工作批评,也做一些总结,如何做好自己的本职工作,亡羊补牢争取在日后的工作中能有好的表现,和大家一起服务于公司。 一、2018年总结 (一)工作总结 (二)工作中的不足 我在工作中主动性不足,与领导和大家沟通较少,遇事考虑不够全面,不够细致,工作中不够踏实,失误较多。虽然努力做了一些工作,但距离工作中公司领导对我的期望和要求还有很大的距离。如市场分析、工作能力、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。同时,我对新的工作岗位还不够熟练等等,这些问题我决心在以后的工作中加以改造和解决,使自己更好地做好本职工作。并且自

己应该而且能够做的事情,要勇于承担,不依赖他人,不退缩、不逃避,勇敢地迈出此一步,今后在工作中才能做到更加自信和大胆仔细。 二、2018年计划 (一)增强责任感,服从领导安排,积极与领导沟通,提高工作效率。 要积极主动地把工作做到点上,落到实处,减少工作失误。时刻坚持不懂就问,不明白就多学的态度,与同事多合作,与领导多汇报工作情况,做为一个门店的管理者要将自己放的低一点再低一点,懂得团队的力量和重要。 (二)勤学习,提高业务能力。 涉及到工作相关知识的学习,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。大学四年所接受的知识毕竟十分有限,工作中我遇到了许多接触少,甚至从不了解的新事物、新问题、新情况。比如“房产交易风险控制”“房地局政策变化”等,面对这些问题,我首先要自己先多了解,做到心中有数,使自己很快能进入工作角色。 (三)勤动手,坚守工作职责。 工作无大小,只是分工不同,贡献无多少,要看用心没有。作为一名年轻人,社会经验和工作经验比较匮乏,因此我们也被很多人用眼

销售员第一季度工作总结范文

公司员销售员应加强学习**公司专业知识,踏踏实实的工作,加大宣传,扩大市场。下面小编为你提供销售员第一季度工作总计范文,希望对你有所帮助! 一、第一季度的工作小结 今年第一季度在全体销售人员与经销商的努力下,实现了开门红,产销量比去年同期增长16.77%,其中瓶装水增长26.4%,配制奶增长8.52%,发酵奶增长15.66%,碳酸饮料负增长28.97%,果汁饮料增长62.36%,茶饮料增长45.09%,八宝粥增长32.58%,纯牛奶、花式奶负增长49.33%;但与整个饮料行业的增幅相比,我们明显落后于整个行业,整体饮料要比全国增幅少5.21个百分点,其中瓶装水少2.76个百分点,碳酸饮料多负27.11个百分点,八宝粥多增26.13个百分点,纯牛奶、花式奶全国增长49.33%而我公司负增长34.99%,反差极大,果汁饮料落后11.82个百分点,而且从1月份开始增幅逐月走低,到4月份很有可能负增长。因此形势不容乐观,而且问题也确实不少,必须进行认真分析,加以改进,否则今年的计划任务无法完成,而且会影响到公司的可持续发展。 二、目前主要存在的问题 1经销商数量与经营能力不足以支撑我司销售业务的需要 全国中小客户的比例占客户总数的67.24%,销售额仅占27%,这些客户一是明显感到资金实力、运营能力不足以帮助我公司控制市场,同时亦有可能不是主销我司产品,亦不是以我司产品为主要盈利来源,经销我司产品的盈利亦不能满足其生存发展的需要。同时32.76%的中大客户亦有相当部分并非销我司产品为主,这样就会造成整体客户的忠诚度不高,网络抗风险能力不强,驾驭市场的能力不足,因此给市场的销售带来极大的隐患。 2经销商、业务员无法进行全品项销售 公司认为每个产品都有其生命周期与一定的市场容量,走到最高峰时肯定价格低了,厂商盈利水来亦都低了,而且要开始逐步走下坡路,因此要不断有产品更新,推出新产品来弥补。同时随着公司规模不断发展增长,竞争的要求也高了,每年增加10%20%,就要增加1020个亿的销售,而且不增加这点销售还不足以与世界级大品牌进行竞争,因此公司近几年的品种发展很快亦很多,本来应该是增加我们销售的回旋余地,而实际上由于我们的业务员、经销商尚没有习惯与有能力来弹好这个钢琴,不能平衡各个品种的发展,亦没有能力去开拓市场,而公司也无法在全国同时开发众多产品的市场,因此造成目前新产品开了进展不快甚至夭折的局面,影响军心与信心,甚至带来后遗症。 3 经销商为盈利影响我司销售 最近发现不少经销商为了赢取高额利润而截留政策,有的放弃二批直做终端,而自己又没有能力全面铺货到终端,结果经销商是轻松了,做得少反而赚得多了,但我们的市场都丢失了,最近山东烟台、贵州泸州就是一个明显的例子,而且公司认为这种情况还不是少数。这也是目前二批空仓而不愿接货的重要原因,若不加以纠正,我司的市场占有率将会急剧下降,影响我们的竞争优势,因些各省必须认真调查,立即采取措施、重新建设二批网络将货卸下去。若经销商不愿执行可明确告诉他,我们自己直做二批,对其库存一概不负责任,既然其损害了我们的利益,我们当然亦不会考虑照顾其利益。 4 厂商之间关系不正常 目前有相当经销商、业务员之间的关系不正常,主要表现在三个方面:一是我们业务员受经

相关文档
最新文档