收资助学生代表发言稿(完整版)

收资助学生代表发言稿

收资助学生代表发言稿

第一篇：

收资助学生代表发言稿

盐城师院法政系与响水县运河中学

捐赠共建仪式上学生代表发言稿

各位领导、老师、同学们：

你们好！今天我很荣幸的代表运河中学的10名接受资助的同学向关心支持我们学习、生活的领导、老师以及盐城师院的大哥哥、大姐姐们说一声：

谢谢你们！（鞠躬）

小草的成长离不开阳光的呵护，花儿的开放离不开雨露的滋润。今天，在这融融的春日里，你们的到来，就像三月里的阳光扫去我们心中的阴霾，就像三月里的细雨，滋润了我们的心田。亲爱的盐城师院的叔叔们、大哥哥大姐姐们，在我们对生活倍感无奈彷徨之时，是你们的用爱心又一次点燃我们理想的火炬，是你们的用爱心又一次鼓起了我们前进的风帆，是你们的用爱心又一次给了我们战胜困难的勇气。我们也知道，大哥哥大姐姐们的钱来得不容易，他们和我们一样都是来自普普通通的家庭，这每月的50元钱是他们从有限的生活费里节省下来的。今天我们手捧着你们的捐款，觉得分外沉重，因为这里饱含着大哥哥大姐姐们对我们的一片深情与厚望啊！这份情比山还高、这份心比海还深。然而，我们又能拿什么回报你们呢？在此，请

让我代表接受捐助的10位同学向盐城师范学院的叔叔们、大哥哥大姐姐们郑重承诺：

我们一定要刻苦学习，用优异的成绩来回报你们的爱心捐助，我们也一定要向你们学习，树立远大的理想，早日成为国家的栋梁，决不辜负你们的殷切期望。世界上最美丽的言辞也代表不了行动，请你们看我们的实际行动吧！

最后，请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声：

谢谢！（鞠躬）

第二篇：

收资助学生代表发言稿

各位领导、老师、同学们：

你们好！今天我很荣幸的代表运河中学的10名接受资助的同学向关心支持我们学习、生活的领导、老师以及盐城师院的大哥哥、大姐姐们说一声：

谢谢你们！（鞠躬）

小草的成长离不开阳光的呵护，花儿的开放离不开雨露的滋润。今天，在这融融的春日里，你们的到来，就像三月里的阳光扫去我们心中的阴霾，就像三月里的细雨，滋润了我们的心田。亲爱的盐城师院的叔叔们、大哥哥大姐姐们，在我们对生活倍感无奈彷徨之时，是你们的用爱心又一次点燃我们理想的火炬，是你们的用爱心又一次鼓起了我们前进的风帆，是你们的用爱心又一次给了我们战胜困难的勇气。我们也知道，大哥哥大姐姐们的钱来得不容易，他们和我们一样都是来自普普通通的家庭，这每月的50元钱是他们从有限的生活费里

节省下来的。今天我们手捧着你们的捐款，觉得分外沉重，因为这里饱含着大哥哥大姐姐们对我们的一片深情与厚望啊！这份情比山还高、这份心比海还深。然而，我们又能拿什么回报你们呢？在此，请让我代表接受捐助的10位同学向盐城师范学院的叔叔们、大哥哥大姐姐们郑重承诺：

我们一定要刻苦学习，用优异的成绩来回报你们的爱心捐助，我们也一定要向你们学习，树立远大的理想，早日成为国家的栋梁，决不辜负你们的殷切期望。世界上最美丽的言辞也代表不了行动，请你们看我们的实际行动吧！

最后，请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声：

谢谢！（鞠躬）

第三篇：

资助学生代表发言稿

资助学生代表发言稿

尊敬的领导，尊敬的海南同乡会、南郊居委会的叔叔阿姨们，老师们，同学们：

大家好!

今天，我很荣幸地站在这里，代表所有受资助的学生发言。我叫马文刚，是随父母外出来到凉井小学的。我有兄弟姐妹四人，都很好学，但家境困难，总担心读着读着说不定哪一天就会因此而离开学校。和我一样好学，有着这样那样困难的同学们，得到了领导和老师们的关心，得到海南同乡会、南郊居委会的叔叔阿姨们的资助。是你们向我们伸出了温暖的手,是你们的到来，让我们不再担忧，能够静下

心来学习，对未来充满了希望。在此，我代表受资助的全体学生，向海南同乡会、南郊居委会的叔叔阿姨们和所有关心和资助我们贫困学生的社会各界人士表示最崇高的敬意和最衷心的感谢！

我们深深地被这份沉甸甸的感情激励着，我们将努力学习，立志成才，做一个对社会有用的人。

最后，再次对海南同乡会、南郊居委会的叔叔阿姨们和所有关心我们的社会各界人士致以最衷心的感谢！

谢谢！

201X年8月28日

第四篇：

受资助学生代表发言稿

受资助学生代表发言稿,关键词是发言稿,资助,代表,学生,

各位领导、老师、同学们：

你们好！今天我很荣幸的代表运河中学的10名接受资助的同学向关心支持我们学习、生活的领导、老师以及盐城师院的大哥哥、大姐姐们说一声：

谢谢你们！（鞠躬）

小草的成长离不开阳光的呵护，花儿的开放离不开雨露的滋润。今天，在这融融的春日里，你们的到来，就像三月里的阳光扫去我们心中的阴霾，就像三月里的细雨，滋润了我们的心田。亲爱的盐城师院的叔叔们、大哥哥大姐姐们，在我们对生活倍感无奈彷徨之时，是你们的用爱心又一次点燃我们理想的火炬，是你们的用爱心又一次鼓起了我们前进的风帆，是你们的用爱心又一次给了我们战胜困难的勇气。我们也知道，大哥哥大姐姐们的钱来得不容易，他们和我们一样

都是来自普普通通的家庭，这每月的50元钱是他们从有限的生活费里节省下来的。今天我们手捧着你们的捐款，觉得分外沉重，因为这里饱含着大哥哥大姐姐们对我们的一片深情与厚望啊！这份情比山还高、这份心比海还深。然而，我们又能拿什么回报你们呢？在此，请让我代表接受捐助的10位同学向盐城师范学院的叔叔们、大哥哥大姐姐们郑重承诺：

我们一定要刻苦学习，用优异的成绩来回报你们的爱心捐助，我们也一定要向你们学习，树立远大的理想，早日成为国家的栋梁，决不辜负你们的殷切期望。世界上最美丽的言辞也代表不了行动，请你们看我们的实际行动吧！

最后，请允许我再一次代表今天接受捐助的10位同学向各位领导、老师、同学说一声：

谢谢！（鞠躬）

各位领导，各位同学：

大家好，很高兴能够在这里作为学生代表发言。

作为来自农村的学生来说，我们深知上学的艰难，知道这求学生活的来之不易。看着父母那因忙碌而长满老茧的手，那因奔波而黯淡的眼神，我们心中总会有说不出的辛酸和难受。而高三又是人生的特别时期，在这期间不允许我们为任何事分心。然而对父母的心疼、对生活的担忧却又象愁云一样萦绕在心头，挥之不去。

就在这时，社会和学校向我们伸出了关爱之手，给我们一个有力的支援，给了我们另一个可以依靠的肩膀。助学金减轻了我们的学习负担，减轻了全家人生活的负担，更如一阵春风吹走了我们心中所有的愁苦和担忧，使我们可以轻装上阵，全身心的投入学习，备战高

考。在此，我代表象我一样的贫困生向社会和学校致以最真诚的感谢。

为此，在以后所剩不多的学习时间里，我们决心做到：

脚踏实地的刻苦学习，排除一切干扰，克服一切困难，拼搏每一天，奋斗每一天，让老师满意，让家长放心，为学校争光，为青春添彩。我们坚信：

08高考，我们定能蟾宫折桂！

谢谢大家

受资助学生发言稿

尊敬的各位领导、叔叔阿姨们：

你们好!

我叫丁琳琳，家住渠沟镇，是淮北一中08届毕业生，在亲人、老师的辛勤培育和社会热心人士的关心支持下，今年高考我以分的成绩被北大录取。今天，我有幸作为“春蕾成才”助学行动受助的女大学新生代表发言，心里非常激动。首先，我代表受资助的52名同学，向在座的各位领导和叔叔阿姨们表示衷心的感谢，向情注“春蕾成才”助学行动的社会各界爱心人士表示崇高的敬意，同时也向辛勤培育我们的家人和老师道声：

辛苦了！

我有一个温馨的大家庭：

爷爷、奶奶、爸爸、妈妈、弟弟和我。本该享受三代同堂天伦之乐，但没有一寸耕地，要供养两名学生，还要常年为身患重病的奶奶求医，使我的家庭承受沉重的经济压力。为了支撑这个家，年届七旬的爷爷退休后，干起了又苦又累的清洁工；无一技之长的爸爸下岗

后，靠出卖苦力打零工挣钱养家；体弱的妈妈起早贪黑，靠辛苦卖菜补贴家用。过早的体会生活的艰辛，更坚定了

我用知识改变命运的决心，十几年来，我克服困难，发奋苦读，终于考上了梦寐以求的大学。接到录取通知书的一刹那，我是幸福和激动的，然而随之而来的大学学费却让我又陷入无助和彷徨。是“春蕾成才”助学行动的支持，为我和所有被资助的贫困学子点燃了理想的火炬，鼓起了前进的风帆，增添了战胜困难的勇气。我们能走进大学校门，这里饱含着党和政府的深切关怀，渗透着社会各界的真情厚爱。你们给予我们的不仅是物质上的援助，更是心灵的慰藉，精神上的鼓励。这无尽的关爱，将如灯塔般指明我们前进的道路，成为我们奋斗不止的动力。

在此，我代表在座的受到资助的女大学新生表示我们的决心：

立志在四年大学生活中，自立自强，发奋学习，刻苦钻研，用知识武装自己，用真情回报社会，用行动报效祖国。

最后，请允许我代表所有受资助的同学向各位领导和叔叔阿姨们真诚地说一声：

谢谢你们！

201X.

8.29

尊敬的各位嘉宾、领导、老师和同学：

你们好！今天能在这里代表受资助的贫困学生发言，我感到万分荣幸和激动。首先请允许我代表受资助的同学感谢真维斯对我们的帮助和学校对我们的关心。我们都是来自农村的贫困学生，带着对未来美好生活的憧憬，带着父母殷切的期望，带着拼搏进取的精神，凭着

自己坚定的信念，顽强的斗志和对生活的热情，相聚于大学这个美丽的人生殿堂。在这里我们想要谱写青年壮

丽的诗篇，我们想用汗水换取自己的成就与辉煌，我们想了好多，好多……可是，经济的压力让我们失去了青年本该有的朝气和蓬勃。我们怕有一天会失去在大学读书……

亲爱的叔叔、阿姨、老师、同学们：

你们好！

我是六年级x班的xxx,今天我能在这里代表受资助的贫困学生发言，我感到万分荣幸和激动。首先请允许我代表受资助的同学感谢国家水利部对我们的帮助！（学生鞠躬）

叔叔、阿姨，谢谢你们！今天你们又带着一份沉甸甸的爱心向我们走来了，你们的到来，给我们带来了无限的希望，给我们带来了无比的快乐。正是因为你们的慷慨解囊，伸出无私的援助之手，我们才能安心地坐在明亮的教室里学习，在知识的海洋里尽情地畅游。

我们都是农村的孩子，家庭非常贫困，生活极其艰难。但是“人穷，志不穷”。面对困难，我们没有灰心。在学习上，我们勤学苦练，互助互爱。在生活上，我们勤俭节约，不乱花钱。在老师眼里，我们争当好学生，在大人眼里努力做个好孩子，在社会上我们学做好公民。

叔叔阿姨们，有了你们的帮助，让我们对未来的学习和生活更有信心。今后我们一定要更加努力学习，珍惜生活。“滴水之恩，当以涌泉相报”，我们将以优异的成绩，良好的表现来回报关心我们的叔叔阿姨及学校的老师，我们一定不会辜负了你们的一番期望。

最后，我衷心感谢叔叔阿姨对我们贫困学生的关心与支持，并代表所有受资助的同学真诚的说一声：

“谢谢你们”！祝各位叔叔、阿姨及老师们，身体健康，万事如意！（学生鞠躬）

受资助学生代表xxx

201X年12月16日

第五篇：

受资助学生代表发言稿

“两免一补”贫困学生代表发言稿

尊敬的各位领导、老师和同学：

你们好！今天能够在这里代表xx镇受资助的“两免一补”贫困学生发言，我感到非常激动。首先请允许我代表受资助的同学感谢上级领导和叔叔、阿姨们对我们的帮助和学校对我们的关心。

我们是xx镇各小学的“两免一补”贫困学生，我们带着对未来美好生活的憧憬，带着父母殷切的期望，带着拼搏进取的精神，凭着自己坚定的信念，顽强的斗志和对生活的热情，来到学校努力实现我们的梦想。可是，可怕的经济压力让我们失去了少年儿童本该有的朝气和蓬勃。我们怕有一天会失去上学读书的机会，怕失去在课堂上与同学共同交流学习的机会，更怕失去对未来的信心。

现在，国家的“两免一补”政策让我们感到生活的温暖，社会在关注我们，政府在帮助我们，学校在支持鼓励着我们，叔叔、阿姨们带来的热心资助更是让我们感激不尽，你们为我们减轻了身上的重担，我们深深体会到国家和社会对我们的关怀与期望，我们会以更加

优异的成绩回报国家与社会，我相信在不久的将来你们会看到希望的火种在中国的大地上燃烧。

尊敬的各位领导、各位叔叔和阿姨们，是你们在我们最困难的时候帮助我们，是你们将爱心的火把再一次点燃，是你们让我们对自己的未来更有信心。

在此，我谨代表受资助的同学们，再一次向你们表示最真挚的感谢！谢谢你们！

收资助学生代表发言稿

附送：

收银员个人工作计划

收银员个人工作计划

第一篇：

收银员个人工作总结

我从事超市收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为超市的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银

台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银

员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产

生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，

以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可

能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也

放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打

开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引

发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收

银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出

超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑，要随时注意收银台前和视

线所见的卖场内的情况，以防止和避免不利于企业的异常现象发生。

收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状

况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银

工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项

工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋;正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架;瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损;

易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方;冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的

购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过

袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一

个袋中;超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.

装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象;对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以方便顾客提拿;提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上;用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管;将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员;离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。

以上就是我在实际工作中的一点想法和工作经验，有什么不足的地方，同请各位领导和同事批评指正。

第二篇：

收银员个人工作总结

收银员个人工作总结

我从事本部门的收银工作的时间不是太长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我有毅力能够克服困难，有决心努力学习，有热情端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为金盛的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。

作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银

台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。

因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方。超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将“暂停收款”牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

201X年2月26日

姓名：

第三篇：

201X年收银员个人工作总结

201X年个人工作总结

×××

201X年××月×日

201X年以来，我主要从事××宾馆前台收银员工作，在领导的正确指导和同志们的关心支持下，我始终秉承“客人至上”的宗旨，坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的思想素质、业务水平和综合能力有了很大的提高，取得了一定的成绩。现将我这一年来的工作情况总结如下：

一、加强业务学习，不断提高服务水平

在这一年工作期间，我坚持把加强学习作为提高自身素质的重要途径，认真学习宾馆酒店服务礼仪和结账业务知识、收银注意事项等知识，通过不断的自我学习，不断磨砺个人品行，努力提高职业道德修养，提高了自身的服务技巧。

二、恪尽职守，认真做好本职工作

我作为一名宾馆收银人员，在工作中能够认真履行岗位职责，积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。一是认真做好收银工作。我努力学习收银业务知识，认真核对应收账目，做到了结账及时迅速，应收款项条理清晰，令客人满意。二是坚持热情周到服务，不把负面情绪带到工作中来，在工作中积极主动，没有发生因自己的心情影响对客人服务态度的现象。三是做到微笑服务，针对不同客人提供不同的服务，急客人所急，想客人所想，以最有亲切感的一面让客人体会到宾至 1 如归的感觉。即使在结账服务工作中遇到不愉快的事情，仍能以笑脸相迎。四是不随意对客人承诺。当客人的需求需在其他部门或个人的协助下完成时，我能够做到主动咨询清楚后再作决定，给客人一个最准确的答复，让客人明白他的问题不是可以马上解决的，而我确实在尽力帮助他。五是坚持原则，婉拒客人的要求。许多客人在前台要求多开发票，我就委绝婉拒，并建议客人可以在其他经营点消费，计入房费项目，这样既能为酒店增加收益，又能满足客人的需求，但绝不为附和客人而违背原则。六是增强缺位补位意识，让客人“高兴而来，满意而归”。前台收银处是客人离店前接触的最后一个部门，所以通常会在结账时投诉宾馆的种种服务，而这些问题并不一定由收银员引起，我能够主动向其他个人或者工作部门讲明情况，请求帮助，问题解决之后，再次征求客人意见，弥补其他同事或部门的工作失误，沉着冷静地发挥好中介功能，加深客户的信任度，从而与客人建立亲密和互信的关系，留下对宾馆方面的良好印象。

三、工作作风方面

在工作作风方面，我始终坚持热情周到、主动服务、严谨细致的服务态度和脚踏实地、埋头苦干的服务精神。在工作中，尊重领导，团结同志，严于律己，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见和建议，增强做好收银工作的责任感，以饱满的热情投入到工作中去。在遵守纪律方面，我能够严格遵守各项规章制度，较好地落实请销假制度，严守工作纪律，维护宾馆工作人员的良好形象。

在今后的工作和学习中，我将努力做到以下几点：

1、自觉加强学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，向自己的工作生活实践学习，逐步提高自己的业务水平和综合素质。

2、努力提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善和提高自己。

总之，我在今年的工作中取得了一定的成绩，但距离领导和同志们的要求还有不少的差距：

主要是对业务知识的学习抓得不够紧，学习的系统性和深度不够等。在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，以对工作、对事业高度负责的精神，脚踏实地、尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。

第四篇：

收银员工作计划

3-4月份工作计划

1、熟练掌握oms系统，发现问题及时汇总上报领导。

2、oms系统不仅要掌握收银部门，对营业员开单部门也要知晓，因为我们是“服务窗口”营业员不会开单的，我们也应该帮助营业员，确保收银工作正常进行。

3、负责商场的统一收银工作，收取现金时需当面点清，识别假钞，防止商场损失。

4、认真，热情地接待顾客的咨询，热情为顾客提供咨询服务。

5、熟悉商场各类企划营销方案、促销活动流程。

6、配合好财务办公室其他岗位人员的工作。

7、完成上级领导临时交办的其他工作。总结：

立足本职工作，确保收银错误率为零，确保客户零投诉，提高自己的工作技能并保持好的服务态度及心态；加强学习，培养自己的沟通和协作能力，加强与同事和领导沟通，对工作中出现的问题能够提出自己的解决办法，加强与顾客的沟通，以便更好的改进自己的工作。

以上就是我对自己3-4月份工作的一些汇报总结，希望在以后的工作中我能够和信和团队一起共同发展，一起创造公司新的辉煌。

汇报人：

张嗣卿

第五篇：

收银员工作计划

（一）作为与现金直接打交道的收银员，我认为必须遵守超市的作业纪律，收银员工作计划。收银员在营业时身上不可带有现金,以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时，不可擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。收银员不可为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的方便，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的

内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不可放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不购买的商品，如果有私人物品也放在收银台上，容易与这些商品混淆，引起误会。收银员不可任意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注目并引发不安全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的怀疑。不启用的收银通道必须用链条拦住，否则会使个别顾客趁机不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不可看报与谈笑,要随时注意收银台前和视线所见的卖场内的情况,以防止和避免不利于企业的异常现象发生。收银员要熟悉卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营状况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

（2）认真做好商品装袋工作。将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最容易不过的，往往由于该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避免顾客提拿时不方便，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中.装袋时要绝对避免不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品,要用绳子捆好，以方便顾客提拿；提醒顾客带走所有包装入袋的商品，防止其遗忘商品在收银台上的情况发生。

（3）注意离开收银台时的工作程序。离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上；用链条将收银通道拦住;将现金全部锁入收银机的抽屉里，钥匙必须随身带走或交值班长保管；将离开收银台的原因和回来的时间告知临近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不可立即离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

一、在收银工作中学习

一名收银员领班一名收银员高了才能赢得同事们支持也才能够带好、管好下面人员我从事收银员工作三年且一了定成绩但成绩还超市发展对收银员工作了新要求学习我总能最先电脑操作技术总能为下面同志做

二、了员工管理、工作

领班不算大但也管着一堆人信任才让我担此重任在工作中我总对们要求谁违纪决不姑息迁就正我能严于律已大胆管理在生活中又能无微不至关怀下面员工.工作中常听到周围主管抱怨工作繁忙总有忙不完事总有加不完班总有挨不完骂总有吵不完架等等诸多抱怨里粗浅谈谈如何领班

（1）、专业能力

领班你专业知识和专业能力你管理职位提升专业能力性将逐渐基层主管个人专业能力将非常你要程度能直接你下属实务工作能够代理你下属实务工作专业能力来源无非两个：

1从书本2从工作而工作中你需要向你主管你同事你下属去学习不耻下问每主管所应具备

（2）、管理能力

管理能力领班而言与专业能力应当你职位需要专业越多而言需要你管理能力就越少反之当你职位越高管理能力要求就越高管理能力一项综合能力需要你指挥能力需要你决断能力需要你沟通能力需要你专业能力也需要你工作分配能力等等管理能力来自书本但更多来自实践要你管理能力需要反思你日常工作用你脑袋时常去回顾你工作总结你工作

（3）、沟通能力

所谓沟通指疏通彼此意见沟通包括两个跨间沟通本内沟通（包括你下属你同事和你）公司整体你所整体中一分子会与其沟通也就必不可少沟通目不谁输谁赢问题而解决问题解决问题点公司利益利益服从公司利益内沟通也要下属工作中问题下属思想甚至下属生活上问题主管你需要和去去协助去反之你主管你也要去报告报告也沟通（4）、培养下属能力

领班培养下属一项工作不管你所有多大你要牢记你所整体要用团队力量解决问题主管都不愿将事交给下属去做理由也很交给下属做要跟讲讲时候还不明白需要重复然后还要复核与其如此还不如做来得快但关键问题如此发展下去你将有永远有忙不完事下属永远做那些你可以事让下属会做事能做事教会下属做事主管职责强弱不主管能力强弱而所有下属工作强弱绵羊可以一群狮子轻易地去打败狮子一群绵羊主管职责就要将下属训练成狮子而不需要将变成狮子

（ 5）工作判断能力

所谓工作能力个人以为本质上就工作判断能力所有工作人都非

常培养人判断能力要有率直心胸或者说要有道德品质这工作判断基础世事对错才能有判断才能明辨非你所从事工作不管大事还小事该