企业大学发展规划

天成大学进展规划编制时刻：二〇〇九年五月目录一、企业大学比较研究 (3)（一）什么是企业大学？ (3)（二）企业大学的特点 (4)（三）企业大学的作用 (4)（四）企业大学与企业培训部门有什么区不？ (5)（五）企业大学的架构 (6)（六）企业大学定位 (7)（七）我国企业大学的状况 (9)（八）建立企业大学的理由 (10)（九）全球知名企业大学及其功能 (14)（十）企业大学建设六大难题 (15)二、天成大学概况 (18)（一）简介 (18)（二）历史沿革 (19)（三）学校定位 (20)（四）办学宗旨 (21)（五）大学精神 (21)（六）大学文化 (21)（七）学校校训 (22)（八）办学目标 (22)（九）办学方法 (22)（十）办学方针 (22)（十一）办学原则 (22)（十二）大学经营 (23)（十三）大学治理 (23)（十四）办学模式——商业模式 (24)（十五）工作职能 (24)（十六）人力资源配置与规划 (25)（十七）配套支持系统和保障系统 (25)三、组织架构 (26)（一）天成大学组织架构图 (27)（二）天成大学六中心组织架构图 (28)四、业务范畴 (29)（一）研究业务 (29)（二）培训业务 (32)（三）教育业务 (32)（四）会议会展业务 (34)（五）出版印刷业务 (35)（六）将成果转化为生产力业务 (35)（七）培训→问题→咨询→顾问→解决方案业务 (35)（八）政企合作招商引资业务——包头天成模式 (36)五、大学建设 (37)（一）制度建设 (37)（二）基础建设 (37)（三）现代化建设 (38)六、进展规划 (38)附件一：学院培训表 (40)附件二：天成大学制度汇编 (45)附件三：国内外企业大学成功经验 (45)一、企业大学比较研究（一）什么是企业大学？企业大学又称公司大学,是指由企业出资，以企业高级治理人员、一流的商学院教授及专业培训师为师资，通过实战模拟、案例研讨、互动教学等实效性教育手段，以培养企业内部中、高级治理人才和企业供销合作者为目的，满足人们终身学习需要的一种新型教育、培训体系。

事实上差不多有了类似的企业高等学府，如海尔大学。

一系列最佳实践证明，企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是公司规模与实力的有力证明。

自1955年,全球第一所企业大学--通用电气公司克顿维尔学院正式成立，企业大学在全球迅速崛起。

在美国，从1988年到1998年之间，企业大学数量由400家猛增到 1600家。

到了2003年已超过2000家，其中财宝500强的大部分企业都建立了自己的企业大学，如GE克劳顿学院、IBM中国渠道大学、西门子治理学院、摩托罗拉大学、惠普商学院、麦当劳大学等等。

不久的今后，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为以后成年职场教育及终身学习的主流。

依照相关预测，2010年全球企业大学的数量将达到3700所，《财宝》世界500强企业中，有近80%拥有或正在创建自己的企业大学。

在不久的今后，企业大学的数量甚至将会超越传统的大学，成为以后成人职场教育及终身学习的主流。

给中国最早带来“企业大学”这一全新理念和形式的是数家外资公司。

1993年，摩托罗拉中国区大学成立；1997年，西门子治理学院和爱立信中国学院先后成立；1998年，春兰投资6000万元建成国内第一所企业大学——春兰学院；1999年12月26日海尔集团建立了培养中高级治理人才的地点——海尔大学；2001年，惠普商学院成立。

一系列实践证明，企业大学体现了最完美的人力资源培训体系，是最有效的学习型组织实现手段，更是公司规模与实力的有力证明。

（二）企业大学的特点由于高等教育体系无法满足企业的各类知识个技能需求，难以培养企业自己需要的合适人才，因而企业都希望拥有的自己的学习组织，这就诞生了企业大学。

具体来讲，企业大学有以下特征：1、企业性。

企业大学在治理、课程、讲师、学员等等方面都带有明显的企业色彩，因为它是为企业服务的，带有企业的烙印也是理所因此。

2、战略性。

企业大学是企业战略进展的助手，依照企业的进展战略运作，并推动企业的进展战略的实施。

3、集成性。

集成要紧是指资源的集成，即企业内外的各类学习培训资源都集中于企业大学，保证企业的大学的资源充足并良好运行。

4、自主性。

企业大学想关于其他职能部门来讲，自主性专门强，其类似于企业的一个项目，能够独立运行，并自主的开发课程、挖掘培训讲师、开发新的培训项目等等。

5、针对性。

由因此为某一企业服务，针对性也就十分的明显了。

此外，随着市场经济的进展和电脑网络技术的不断进步，企业大学差不多初步具备了开放性和虚拟性。

（三）企业大学的作用在经济全球化潮流愈发汹涌的当下，企业文化竞争力的提升显得尤为重要。

值得借鉴的是，企业大学在成熟的跨国企业中已成为企业文化竞争力创建的极佳平台。

其重要作用有如下几点：企业大学是跨国公司在跨国经营过程中，实施跨文化治理的有效途径。

企业大学作为跨国公司的组成部分，是其跨文化治理的有效增强竞争能力的原素。

企业大学是企业内部沟通的有效平台。

企业大学为职员营造学校的氛围，这确实是在向职员传递一种进取的组织文化。

同时企业大学的培训可集中企业高层和下级职员，使双方得到充分的交流，从而在企业内部建立一种融洽的氛围，增强彼此的协作。

企业大学的培训内容不仅针对技能，更重要的是一种企业文化的传递。

企业大学能够关心跨国公司留住人才。

企业大学将跨国公司对职员的培训与个人进展结合在一起，优秀的企业大学将为公司进展和职员成长提供“及时而准确的知识”的学习方案，为各个层次的职员设计了不同层次的培训项目，利于留住人才。

企业大学是连接跨国公司与事业伙伴的桥梁。

跨国公司对外开放的企业大学能够关心其供货商具备完成工作所必需掌握的技能、知识和能力。

他们对质量、可靠性、循环周期和客户服务等差不多技能的掌握，能够保证跨国公司在本地的顺利采购。

企业大学能关心跨国公司与供货商成为伙伴，让企业去改进总体竞争力，让企业与供货商、顾客、经销商和批发商之间建立伙伴关系。

企业大学为跨国公司营销本地化提供解决方案。

企业大学作为跨国公司培养人才的基地，责无旁贷地为跨国公司营销本地化提供合适的人才，从而保证跨国公司经营的成功。

企业大学的培训除了针对治理方面的培训外，还将跨国公司的经营理念、企业文化传递给经销商，使他们在思想和目标上达成共识。

企业大学在组织变革中对文化整合起着关键作用。

美国麦肯锡咨询公司曾对近十年来发生的企业兼并做过一次大规模调查，发觉只有近四分之一的公司在兼并后重新赚回了有关费用。

跨国并购失败的缘故是多方面的，如市场形势的变化、治理者的决策失误等等，然而其中一个不可忽视的深层缘故确实是企业合并后，不同的民族文化和企业文化所引致的碰撞与冲突。

企业大学在这方面起着关键作用。

（四）企业大学与企业培训部门有什么区不？企业培训部门隶属于人力资源部，通常只针对本企业内部的职员提供培训服务，要紧负责包括：培训需求调研、培训组织实施、培训师资源治理、培训效果评估等方面的内容。

企业大学是一个教育实体，同时也是一个战略工具。

尽管企业大学承担一部分培训工作，但性质并不同于培训部。

培训部往往是反应性的、分散的，而企业大学则为每一个岗位提供一系列与战略相关的学习与解决方案，它们分离于企业人力资源部之外，独立运营，对企业内外都提供培训服务。

做为企业变革的推动者、企业文化的宣传者，在战略、营销、供应链等企业运营的各个方面提供更专业化、系统化的产品和服务。

（五）企业大学的架构企业大学内部组织架构的建立，是其高效开展业务的关键。

在建立组织架构前，必须考虑企业大学的业务架构。

正如一个独立的企业一样，需要依照其业务的价值链来设计各个部门。

企业大学校长或企业的首席学习官(CLO)，当仁不让地承担着整合学习资源、引领企业变革的任务。

GE的全球副总裁兼首席教育官鲍伯?科卡伦的职责是：第一，关心首席执行官杰夫·伊梅尔特制定公司有关教育的战略和目标，并转化为具体的教育和培训；第二，负责全球领导力项目的培训，不仅培养GE今天的领导人，还要培养明日的领导人；第三，为GE全球职员提供定期培训；第四，为客户的治理人员进行培训，关心客户成功的同时，也成就GE的成功。

韦尔奇领导力开发中心也在他的带领下，担负着为GE职员的成长与进展提供培训；向GE各业务部门传播最佳实践、公司举措以及学习经验；传播公司文化与价值观。

而教学研究部也有可能担任变革领导者的角色。

民生银行培训中心的教学研究部，经常开展一些前瞻性的研究，如银行业研究、银行业培训体系评估等。

这些研究工作的成果，为民生银行引入了新的思想和理念。

教学研究部除了开展研究以外，还承担着自主开发课程或二次开发外购课程的任务，即学习解决方案的设计与开发。

培训规划部负责对培训的组织需求、岗位需求及个人需求进行调研与分析，进行相应学习解决方案的选择，并做出短期与中长期的培训规划。

而项目治理部与教学实施部要紧承担方案实施的功能。

培训中心实施对培训效果转化的评估与跟踪，并将之反馈给方案的选择者与设计开发者，以确保企业大学教学功能的不断进步。

除了以上这些要紧业务部门之外，部分企业大学还会设立校董会，以对企业大学的校长安排、预算、战略规划等重大事项进行决策。

另外，企业大学可单独成立信息支持与财务部门，也可由企业的相关部门来负责这些工作。

企业大学既然称之为大学，必定会有专门多与大学相似的特点。

除了同样进行人才的培养之外，企业大学在组织形式上也能够向大学借鉴。

如在同一所企业大学下设立不同的学院以满足不同服务对象的需求，如领导力学院、技术学院、营销学院等。

在各学院下可单独设立项目治理办公室及课程开发办公室，以更好地开展学院的专业活动。

学院的地点与形式都不拘一格，而是依照战略的需要来进行设置。

如通用汽车大学除了在美国设立了领导力学院、沟通学院、工程学院、金融学院及服务/市场学院以外，还在全球范围内成立了16个与其要紧的业务功能契合的学院。

在中国，通用汽车和上海交通大学合作成立了通用-上海交通大学科技学院，致力于共同研究、开发和技术培训等领域。

通用汽车再次向我们展示了企业大学是如何更好地与企业战略相结合的。

（六）企业大学定位企业大学依照目标对象的不同要紧有以下几种定位。

按照开放程度来看，企业大学能够分为内向型企业大学和外向型企业大学；依据其在方式来看，企业大学又能够分为实体化存在和虚拟化存在。

内向型企业大学是企业培训部或培训中心的拓展，要紧是服务本企业内部的职员培训，如GE克劳顿学院，不对外开放。

外向型企业大学又能够分为两类，一种是仅仅面向其供应链体系开放，将供应商、分销商或客户纳入学员体系当中，要紧目的是支持其业务进展，如爱立信学院；一种是面向整个社会，要紧目的是提升企业形象或实现经济效益，如惠普商学院。