营销部开业前准备工作4

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商业中心开业筹备工作倒排计划

商业中心开业筹备工作倒排计划

商业中心开业筹备工作倒排计划倒排计划如下:第一阶段:开业筹备工作准备阶段(6个月)1.确定开业筹备工作目标和时间表-确定开业日期和目标-制定一个详细的时间表和工作计划2.编制开业筹备工作团队-确定负责不同工作任务的团队成员-分配任务和责任-分析预期成本和开销4.寻找合适的商业中心位置和租赁/购买商业中心-研究和评估合适的商业中心位置第二阶段:商业中心设计和装修阶段(4个月)1.制定商业中心的设计和布局-确定商业中心的整体设计和布局-确定不同部分的功能和需求2.与建筑师和设计师合作-雇佣建筑师和设计师-与他们合作制定详细的设计图纸和规划3.选购装修所需的材料和设备-研究和选择适合商业中心的材料和设备-和供应商协商价格和交付时间4.与装修承包商合作-签订装修合同-监督装修过程,确保按计划进行第三阶段:商业中心设备采购和安装阶段(3个月)1.确定商业中心所需的设备-确定设备清单,包括办公设备、家具、网络设备等-研究并选择合适的供应商2.与供应商协商价格和交付时间-与供应商协商价格和交货时间-确保供应商能够按时完成交货3.安装和调试设备-安排设备的安装和调试-确保设备正常运行并与其他系统兼容第四阶段:市场营销和促销阶段(2个月)1.市场调研和分析-进行市场调研和竞争分析-确定目标客户和市场定位2.制定营销和广告策略-制定营销和广告计划-确定推广渠道,如广告、电视、报纸等3.制作宣传材料和广告素材-制作宣传册、海报、宣传片等宣传材料-确保宣传材料与品牌形象和信息一致4.推行促销活动和宣传-执行市场营销策略-进行促销活动和宣传,如优惠券、特价销售等第五阶段:员工招聘和培训阶段(1个月)1.制定招聘计划和工作职责-确定所需的员工数量和工作职责-准备招聘广告和招聘流程2.招聘和面试合适的员工-发布招聘广告-进行面试和评估候选人3.进行员工培训-确定培训需求-制定培训计划并进行培训第六阶段:软件系统设置和测试阶段(2周)1.购买和安装必要的软件系统-确定商业中心所需的软件系统-与供应商协商购买和安装2.测试和调整软件系统-运行测试并进行必要的调整-确保软件系统能够满足商业中心的需求第七阶段:开幕典礼和开业阶段(1周)1.安排开幕典礼和开业活动-策划开幕典礼和开业活动-邀请客户和重要的合作伙伴参加2.进行开幕典礼和开业活动-举办开幕仪式和开业活动-向客户介绍商业中心和服务以上是商业中心开业筹备工作的倒排计划,但请注意,实际的时间表可能会因各种因素而有所变化。

酒店开业前准备工作计划PPT

酒店开业前准备工作计划PPT

嘉宾邀请及接待计划
接待计划
2. 接待流程设计:制定详细的接 待流程,包括签到、引导、接待 等环节。
嘉宾邀请:根据酒店定位和需求 ,邀请政府官员、行业专家、社 会名流等嘉宾。
1. 接待团队组建:成立专门的接 待团队,负责接待来宾。
3. 接待物资准备:如接待用品、 指示牌、签到本等。
媒体报道及后续跟进
团队建设
通过团队活动、拓展训练等方式,增强团队凝聚力和合作精神,提高员工之 间的默契度和信任度。
薪酬福利及规章制度制定
薪酬福利
根据市场行情和酒店经营状况,制定合理的薪酬福利制度,吸引和留住优秀人才 。
规章制度制定
建立健全的规章制度,明确员工的行为规范和操作流程,确保酒店的规范运营。
05
财务预算
开业前费用预算及分摊计划
媒体联系
与媒体建立联系,确保开业庆 典的报道和宣传。
报道计划
制定媒体报道计划,包括报道时 间、内容、形式等。
后续跟进
如媒体发布跟踪、反馈收集,以及 庆典活动总结报告等。
07
风险管理及应对措施
法律法规合规性风险应对措施
确保所有证照齐全
01
在酒店开业前,必须确保所有必需的证照已经齐全,包括营业
执照、卫生许可证、消防验收证明等。
THANK YOU.
04
人力资源
招聘计划及岗位设定
招聘计划
制定详细的招聘计划,包括招聘时间、招聘渠道、招聘要求 等,确保招聘工作的高效进行。
岗位设定
根据酒店运营需求,明确各岗位的职责和权限,为酒店的顺 利运营提供保障。
员工培训及团队建设
员工培训
组织员工参加入职培训、技能培训、安全培训等,提高员工的专业技能和安 全意识。

餐饮开业活动营销策划方案(精选10篇)

餐饮开业活动营销策划方案(精选10篇)

餐饮开业活动营销策划方案作为一家餐饮企业,新店开业是非常重要的节点,除了要有良好的菜品和服务质量,还需要有效地进行营销策划,以吸引顾客,提高销售。

本文将介绍一份餐饮开业活动营销策划方案,以帮助企业在开业期间获得更好的营销效果。

1.制定策划方案在策划方案之前,应首先明确目标。

除了增加客流量和销售额之外,还需注意品牌推广、口碑营销等方面。

在确定了目标后,制定出具体的营销策划方案,包括以下方面:(1)宣传方案:发放宣传单、海报,通过社交媒体发布文章、视频、图片等,可以在餐饮开业前两周开始进行宣传,以提高公众对于新店的关注度。

(2)优惠促销方案:制作特别优惠的优惠券、折扣券来吸引顾客,或者提供免费饮料或小吃。

在生意淡季,进行优惠促销,可以扩大品牌知名度。

(3)互动营销方案:可以在社交媒体上开展线上抽奖活动,或者在店内设置签到打卡活动,赠送指定礼品。

2. 餐饮开业策划的时间安排在策划新店开业前,企业应该制定一个合理、明确、可行的项目计划,计划中需要考虑以下时间方面的安排:(1)预备期:包含场地租赁、主题确定、菜单设计、装修、员工招聘、设备采购等上百个大大小小的事务,企业应提前制定计划,避免因为时间不合理而导致的一些问题。

(2)预热期:开业前1-2周,加大宣传力度,提高公众对新店关注度,可以通过社交媒体发布文章、视频、图片等以调动公众的积极性。

(3)开业当日:新店对外营业,迎接各类客户,尽力为各类客户提供最佳服务。

3. 开业策划环节虽然开业期间的工作繁琐,但是执行一个完美的餐饮策划需要各方面的配合。

以下环节是必须要注意的:(1)开业前站台并发放折扣券开业前,我们需要寻找一个合适的广场场地或者步行街,邀请街坊巷友们与我们一起庆祝新店开业,为这个特殊的日子带来喜悦和热闹。

在这个过程中,我们可以在开业现场设置摊位,发放店铺折扣券、优惠券等,吸引顾客前往。

(2)开业酒会可以在餐厅提供开业酒会服务,与客户一起边品酒边品尝自家的美食,增加客户的互动感。

新店开业前后各项工作管理流程

新店开业前后各项工作管理流程
5.装货架。
1.负责开铺的同事到铺。
2.开铺准备工作:装货架、点货(确认数量)、货场摆位、陈列。
开业
隆重开业。
协助人员:
4.施工队的现场施工,装修物料、形象物料的发放及点收。
5.店长及导购的招聘、培训(店铺/电脑操作/服务标准/货品FAB/陈列)
招聘信息由公司设计制作,店铺培训由督导人员负责。(人员编制数量按场地面貌,互动区数量合理配置)
6.货品SKU数量确定,仓库配货及发货、点收。
由市场部确认首次上货金额及发货。
3.对开业当天各岗位责任人员的工作重点跟进,并鼓励大家为顾客提供热情、周到的服务,鼓舞员工士气,争取完成当天指标。特别关注开业推广活动的具体执行及顾客的反映。
关注互动版块顾客体验感。
4.特别关注店铺的货品组合与到店消费的当天
顾客是否相符(揣摩店铺的店格)
每日做分析并提交报告给商品部和顾客。
5.特别注意本区内VIP的到店情况及当天新开出的IP情况。
2.订电脑配置设计(做一份贵商户前台系统)
3.备货(准备样品,提供现时库存,并做一份齐色齐码的款式归类仓存准备)4.订陈列物料及推广物料。
5.安排店长培训(为期十天)
6.安排岗前培训日期。
7.确定货运公司。
开业前15天
1.装修:留意进度。
2.开始登招聘广告。
1.订货、执货、缺货翻单。
2.跟进陈列及电脑物料。
新店开业前后各项工作管理流程
时间段
主要工作事项
工作内容
开业前两个月
1.新店开业的位置、开店证照办理、面积及全年销售目标的确认。
举例说明:
2.如属于新客户,则合同的签订及保证保证金的收取;新顾客来公司的培训。
保证金×万元,顾客培训的内容:绩效工资、人员管理、店铺运营、货品结构

超市店面等开业的主要步骤和准备工作

超市店面等开业的主要步骤和准备工作

商场店面等开业的主要步骤和准备工作跟着零售业的发展,愈来愈多的公司提出了“终端为王”的观点,掌控终端成为公司家挂在口边的新名词。

而从沃尔玛到联华,从百安居到东方家园,还有国美、苏宁的快速扩充,众多连锁卖场的成功也惹起了愈来愈多的人投入到了卖场经营中去,经营卖场是件十分复杂的工作,本文就一个卖场从无到有的过程做一简要剖析,提出了开店的十个重要环节,希望能对欲经营商业者有所借鉴。

一、选址做为商业自己的特点之一,店址的选择对卖场的发展有重要影响。

卖场的成立与定位好像下棋布局,要着着皆慎,不然一步走错,通盘皆输。

而选址是棋局的第一步,它对卖场的经营有着举足轻重的作用,在必定意义上讲,正确的选址是经营商成功的一半。

卖场的选址是一项长久投资,它关系着卖场发展的前程,当外面环境发生变化时,其经营要素能够随之进行调整,以适应外面环境的变化,而地址拥有固定性、长久性的特点,一经确立就难以变化。

所以,经营者在进行卖场的选址时,一定拥有发展的目光,不单研究现状,还要正确地展望将来。

卖场的选址策略依据所经营的商品类型、卖场定位、经营理念等有所不一样,同时,卖场所址选定后,店面装饰、商品部署、商品种类等都应依据地址的不一样做相应调整。

1、市场调研。

在开店以前,应付所处的城市的商业性态、人均收入、花费习惯等进行调研剖析,依据零售业发展趋向和当地状况,联合自己实力,提出自己要经营的卖场定位初步构思。

2、选择商圈。

依据卖场的初步定位,提出选址的挑选原则,选择商圈。

如欲开一个便利店,宜选择在居民许多,小区内亦可,要求最大限度的凑近花费者;而如欲开一个灯具商场,则不宜距现有建材装饰商圈过远,以便利用该商圈本来齐集的人流。

3、找寻适合开店的地址和店面,并做一比较剖析,剖析周边的交通、人流、竞争等状况,剖析投资效益。

选择的过程中,要剖析该备选地址周边的市政建设状况,曾有开店者开店不久,即发现该店面面对拆迁的难堪。

4、同店面全部者签立租约。

餐厅开业筹备的计划书(四篇)

餐厅开业筹备的计划书(四篇)

餐厅开业筹备的计划书第一、餐厅内部管理方面:1.参与制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工积极完成经营指标。

2.根据市场情况和不同时期的需要,与厨师长共同商讨并制定餐饮促销计划,并在实施过程中收集客人反馈意见加以改进。

3.制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。

4.抓好员工队伍建设,掌握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工提供晋升和加薪机会。

5.安排专人负责制定员工培训计划,并组织员工参与各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。

____至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支情况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的意见及建议,让员工广泛参与餐厅的管理工作。

7.与厨房密切配合,检查菜品出菜质量,并及时反馈客人意见,改进菜品质量,满足客人需要。

8.建立餐厅物资管理制度,加强餐厅食品原料、物品的管理,安排专人负责食品原料、物品的领取和保管,检查前厅及厨房的食品、原料成本是否过高,确保各项成本的转进、转出得到体现,合理利用水、电等资源,减少浪费,降低费用,增加盈利。

9.抓好餐厅卫生工作和安全工作,安排专人负责检查餐厅清洁卫生,定人定期清洁整理餐厅各个区域,为客人提供舒适、优质的用餐环境。

第二、营销方面:1.利用各种媒体渠道广为宣传,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣传力度。

2.建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人意见,处理客人投诉,销售餐厅产品。

3、牢牢抓住佛罗仑比萨餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热情温馨的服务,最大程度的展现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。

第三、经营战略:本餐厅位于江东繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:1.经营初期,我们要在避其锋芒的同时,发扬自己的特点,产品上不要以品种数量取胜,要集中力量,把比萨这一本餐厅的招牌产品做精做好,拳头攥紧了打出去才有力量。

药店活动准备工作及物料

9
销售人员、活动人员安排好
10
落实商品价格检查,特价商品价格与DM单价格一致
11
营业员要预Leabharlann 掌握促销品种的促销技巧、价格等12
赠品等落实,活动时放置在店门外,吸引人气,引进客流
13
开业前的协调会召集,作一个简短的检查、安排
14
收银台零钱的准备,小票机,医保电脑等检查
15
中药饮片柜,饮片加工电动切片机,小钢磨等的准备
16
准备好客情茶,一次性杯子,备好排插
17
POP纸、爆炸贴等(手绘POP)
18
营业员穿戴整洁,营业前准备工作细致到位
19
与城管等部门最好预先打过招呼
药业开业营销准备工作
序号
项目
负责人
完成时间
1
宣传DM单、抽奖券的设计
2.
DM单的投递、抽奖箱准备
3
商品的上架(丰满、突出主推、特价区)
4
汞柱血压计1台(免费测血压)、体重秤称(免费称体重)
5
拱门准备及活动主标题
6
音响设备一套及麦克风话筒1-2个
7
商品的备货,特别要有预见性,可能上量的品种需多备货
8
LED电子宣传栏内容的准备,与活动配套

酒店开业筹备各部门工作计划

酒店开业筹备各部门工作计划酒店开业筹备各部门工作计划酒店开业筹备工作计划【1】筹备初期工作安排:1、进行市场调研作出调研报告2、根据调研报告确定经营项目,菜肴派系及目标客源市场定位3、选择专业公司进行酒店图纸设计并定稿4、编制酒店装潢财务预算并确保资金到位5、选择确定装潢公司进场施工6、选择专业公司进行酒店CI标示设计(公共标示牌)7、组建酒店筹备小组,确定办公地点,安装电话.采购办公设备筹备期工作安排行政办公室办公室、质检部、员工餐、宿舍、车辆需要完成的工作完成时间:责任人:1、完成酒店各项规章制度的编制汇总2、完成酒店《员工守则》的审定3、完成酒店各项管理文件的档案建立4、完成酒店行文规范化管理的制定5、完成酒店质量监督考核体系的建立6、完成后勤保障体系的各项制度及准备工作(通讯工具)7.办理各种证照的审请及领取工作人事培训部人事、劳资、培训需完成的工作完成时间:责任人:1、编制酒店组织机构及人员编制,工资标准2、根据人员定编数完成招聘计划及员工的招聘工作3、确定酒店中高层管理人员并保证如期到岗4、编制培训计划及培训大纲,审核监督各部门员工培训和技能考核5、制定各岗位岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准、汇总完成《酒店标准化作业手册》的编定及审核工作6、组织员工军训、理论培训、实际操作培训7、按照岗位职责、工作程序、操作标准对全体员工进行考核并对考核结果进行评估8、完成员工上岗前的工服、《员工守则》、工号牌等必须品的准备9、完成酒店人事档案的管理和建立10、完成员工离职等相关手续的建立及规范财务部与采购部财务、采购、库管需完成的工作完成时间:责任人:1、制定本部门组织机构机构及人员编制2、制定本部门工作程序、操作标准及岗位职责3、组织本部门的员工培训和考核4、做出开业财务预算5、编制开业所需物资预算6、拟定并审核开业所需物资清单(固定资产类,易耗品类)7、寻找所需物资供应商进行市场寻价8、确定每项三家以上供应商,比值比价9、签定供货协议,确保如期到货10、确定电脑管理软件系统,检查.调试.培训11、表格设计的完成,确定所需印刷品的数量、质量,寻找厂家印刷12、确定工服式样,寻找厂家制做13、寻找花草租赁公司,确定公司签定合同或购买酒店花草14、完善规范库房管理、规范采购、验收、保管申领程序15、完成酒店固定资产及物品的明细帐目16、审核销售部客户协议及挂帐消费协议资格及可靠性17、联系洗涤公司,确保开业后布草的正常清洗18、制定酒店及各部门经营计划指标及经营财务预算,实行目标化管理19、完成酒店开业及流动资金的准备市场营销部营销、销售需完成的工作完成时间:责任人:1、深入进行市场调查,包括同行业的价格、设施、优惠政策、营业状况、客源构成等综合信息2、对客户及潜在客户进行走访,了解市场需求及客户消费心理3、制定酒店销售政策及开业优惠政策4、制定酒店开业宣传方案5、制定全店经营预算和计划,各职能部门经营预算和计划各部门考核、奖励方案6、制定酒店宣传品内容及品种、规格、数量7、制定酒店开业前装饰方案(装饰物品等)8、制定酒店开业倒计时计划表9、办理各种证照的审请及领取工作11、制定酒店各项消费协议的内容及格式标准12、建立完备的资料和客户档案管理系统13、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准及考核标准14、组织本部门人员进行业务培训,提高专业知识和销售技巧15、制定酒店开业典礼方案及预算16、邀请相关领导及客户来酒店试菜、反馈意见17、做好开业前期的广告宣传和策划工作18、确定开业时间和开业仪式的具体工作计划工程安保部工程、保安需完成的工作完成时间:责任人:1、从完善服务功能角度出发,对施工方面存在的问题提出改进意见2、对酒店所有已安装的设施、设备进行调试确保设备正常运转3、对酒店配电、上下水、烟感、自动喷淋、通风等重要设备进行提前试运行4、对酒店外包的施工方提供协助,完成前期准备工作,在施工中现场专人监工,确保施工质量和工期6、做好酒店电脑网络电缆的安装工作7、建立部门档案管理系统,对所有区域设备的图纸、资料、使用说明、维修、保养记录建档管理8、制定本部门岗位职责、工作程序、操作标准、考核标准9、组织工程人员的专业培训,重点强化服务意识和安全意识10、组织安保人员进行军训和交警指挥手势培训11、组织全店人员进行安全、消防培训12、建立酒店安全、消防组织、成立酒店消防小组13、组织人员对土建工程进行验收14、组织本部门不少于五次的消防演习,全店不少于1次的消防演习15、做好开业后各种工程维修的备品备件及能源储备工作16、制定酒店节能降耗工作方案酒店开业筹备工作计划【2】前言酒店的筹备是在集团营运中心监控下,酒店事务部直接指导下,实行总经理责任制这样展开的。

开业前准备工作

开业筹备计划表筹建日:x月x日------ x月x日共x个工作日日期工作项目相关工作月日月日 1、营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。

2、公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。

3、员工守则的起草、制定、审批。

4、各个部门规章制度的制定、审批。

5、招工简章的制定、审批。

1、招工手续的承办。

2、KTV平面布置图。

3、厨房平面布置图。

4、洁净平面布置图。

5、征选公司设计。

月日月日 1、培训计划和培训内容的制定。

2、各类单据的设计、定样、制作。

3、酒水牌内容、价格的确定。

4、营业价位、营业时间、节目时间的定位。

5、内部工作人员的工作班次,时间的制定。

落实并实施计划月日月日 1、制定单据管理制度。

2、营业部业绩、提成制度。

3、盘点制度。

4、列会制度。

1、服装面料定样。

2、定位培训地点、时间。

3、整理招工表,通知各部面试。

月日月日 1、制定采购预算表。

2、楼面家私、设备、用品采购清单。

3、酒吧。

4、西橱。

5、保洁。

6、音控。

1、接洽烟草、酒类赞助商,制定赞助计划。

2、办理员工入职手续月日月日 1员工正式进入培训期,培训期分理论、实践两大类。

2制定实施开张前的广告、推广、策划。

1、对设施设备的交接验收。

2、检查培训记录,阶段性审批培训效果。

月日月日 1、员工熟悉场地,打扫现场。

2、试穿工衣。

3、进行现场模拟操作。

准备正式营业开业计划:KTV企业筹备、筹建的几个阶段:首先成立KTV筹备办公室:2.制定本公司的营业定位、营业预算、市场分析、客源分析、营销方式。

3.公司基本主要的高层员工到位以及宿舍安排。

4.公司行政结构的制定,各部门的人事编制,薪资预算。

第一阶段:项目考察(筹备阶段):对将要实施的项目进行详细的调研,考察的内容有:项目所在地的外部环境是否支持、依据调研结果写出可行性报告交给投资者等。

第二阶段:装修期施工前的准备工作:1、根据投资者的要求进行图纸设计,如水、电、空调、抽风、排烟管等走向设计图,平面、立面、饰面图,在设计时要对KTV内所要具备的功能如:各种KTV包厢、超市、接待台、留言台、收银台、总机、水吧、厨房、计算机机房、库房、办公室、教育室兼员工休息室、更衣室等进行合理的规划。

新手要懂电商网店开业前的重要准备步骤

新手要懂电商网店开业前的重要准备步骤在如今数字化的商业时代,开设一家电商网店成为了许多人创业的选择。

然而,在满怀热情地开启网店之旅前,充分的准备工作至关重要,这将直接影响到网店的运营效果和未来发展。

下面,就让我们一起来了解一下新手在电商网店开业前需要重点关注的重要准备步骤。

第一步:明确网店的定位和目标在开业之前,首先要明确自己网店的定位和目标。

这包括确定要销售的产品或服务类型,以及明确网店的目标客户群体。

例如,如果您打算销售时尚服装,那么您的目标客户可能是年轻的时尚爱好者;如果您准备销售家居用品,目标客户可能是家庭主妇或者注重家居品质的消费者。

同时,思考您的网店想要在市场中占据什么样的位置,是提供高品质的高端产品,还是以性价比取胜的大众商品?明确了这些,才能在后续的运营中有针对性地进行选品、定价和营销。

第二步:进行市场调研了解市场需求和竞争情况是成功开设网店的关键。

通过市场调研,您可以发现潜在的热门产品和市场空白,同时也能了解竞争对手的优势和不足。

可以利用在线工具和平台,分析相关产品的搜索热度、销量趋势等数据。

还可以观察竞争对手的网店,包括他们的产品种类、价格策略、客户评价、促销活动等。

此外,与潜在客户进行交流,了解他们的需求和期望,也是市场调研的重要方式。

第三步:选择合适的电商平台目前市面上有众多的电商平台可供选择,如淘宝、京东、拼多多、抖音小店等。

每个平台都有其特点和优势,您需要根据自己的产品类型、目标客户以及预算等因素来选择。

例如,如果您的产品价格较低,且面向大众消费者,拼多多可能是一个不错的选择;如果您销售的是品牌商品,注重品质和服务,京东可能更适合;如果您善于通过短视频和直播进行营销,抖音小店则能提供更多机会。

在选择平台时,还要考虑平台的费用政策、流量分配机制、技术支持等方面。

第四步:办理相关证件和手续根据您所销售的产品和经营模式,可能需要办理相关的证件和手续。

例如,如果您销售食品、药品等特殊商品,需要取得相应的许可证;如果您注册的是企业店铺,还需要办理营业执照等。

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1 一、酒店简介 东方雅典国际商务酒店,位于深圳市南山区创业东路,地理位置优越,距离蛇口码头、皇岗口岸仅十分钟车程;距深圳著名景点欢乐谷、世界之窗、民俗文化村仅五分钟车程,交通十分便利,是粤港两地西部开发又一崛起的热点,投资过亿元,经营面积近2万平方米。特聘请海外著名设计师和装饰工程公司按照现代五星级标准设计装修,是一家汇集商务客房、桑拿保健、水疗SPA、中西美食、棋牌、卡拉OK、茶艺、演艺广场、球吧、书吧、网吧、康乐健身、美容美发、商务中心、多功能电影厅于一体的大型综合性俱乐部。 酒店高薪聘请在业内久负盛名的资深专家及海外归来的中医推拿按摩大师经营管理,确保出品和服务的品质和水准。同时推行VIP尊崇贴身服务模式,为本酒店会员提供会员卡增值赠送优惠、特别日期礼品赠送、客户档案专人管理、私人商务秘书全程接待等至尊VIP礼遇。 东方雅典将凭借其卓越的管理、严谨的风格、创新的理念、艺术的直觉、引领潮流和永恒经典的气势,开创深圳市洗浴新时代,造就行业冠绝群伦之典范。 二、 酒店各营业区域的命名 1F美发中心 命名为 美发设计工作室 2F休息厅 命名为 东方驿站 2F美容区 命名为 香奈尔 碧欧泉 薰衣草 俏佳人 水仙子 天仙子 虞美人 2F韩式按摩房 命名为 金达莱 阿里郎 济州岛 汉城府 平壤府 2F棋牌房 命名为 德甲 意甲 西甲 法甲 2F豪华多功能房 命名为 雅典厅 敦煌厅 凯旋厅 2F琴吧 命名为 琴吧 2F美食演艺广场 命名为 雅典剧场 3F男性保健中心 命名为 男士保健中心 三、 酒店主题广告语和各营业部门广告语的制定 主体广告语: 创造健康财富 璀璨快乐人生 主题诗词: 璀璨雅典耀东方

昨日梦想,今日得以实现

这是一座汇聚东西方文化精粹,气势宏伟、动人心魄的殿堂 采用欧陆风格装修设计,外观隽逸、高雅 雅典的古老传说披上东方的神秘霓裳,东方的文化底蕴渗入雅典的异域风情 在这里,勾画出了一幅人间天堂的美妙画卷…… 匠心独具的设计格调散发着时尚典雅的艺术气质 丰采雍容的浴池,推珠砌玉的碧波,荡漾着万千风情 精彩纷呈的表演,余音绕梁,三日不绝 衣香鬓影、裙裾飞扬的时尚风情,在心间流转 风味十足的美酒佳肴,觥筹交错 品味着醇厚香甜的法国红酒,游弋在摩登时尚和古典气息水乳交融的艺术海洋,进行一场 2

恢弘浩瀚的心灵之旅 感受这里的人,感受这里的水 更感受这里的情 在这里 编织健康人生 在这里 谱写财富人生 在这里 璀璨快乐人生 热血随之涌动,心潮随之遐想 — — 璀璨雅典耀东方 各营业部门广告语: 前厅部: 清心见智 澡身浴德 领航洗浴时代 造就冠绝群伦(备用) 餐饮部: 我们一直在努力,从出品制造到品牌创造 房务部: 东方雅典,做梦不想家 技管部: 健康身心 品味人生 四、 营销部相关印刷品的制定 1 现金券、入场券、双钟按摩券(已印刷) 2 消费指南(附件8)(已设计完毕,正交付印刷) 3 服务指南(因涉及酒店实景效果,故暂未印刷) 4 会员登记表(已交付印刷) 5 礼包赠送客户登记表(已交付印刷) 五、 酒店各营业部门水牌、台卡、宣传单、会员卡的制定 1 前厅部水牌 内容1:门票内容宣传(附件16) 放置地点:酒店大堂内 内容2:女宾部木桶浴推介(附件6) 放置地点:酒店大堂内 内容3:储值卡销售推介(附件2) 放置地点:酒店大堂内 内容4:酬宾活动推介(附件1) 放置地点:酒店大堂内 内容5:酒店特色按摩推介(附件18) 放置地点:酒店大堂内 内容6:企业名片(附件17) 放置地点:总台 内容7: 温馨提示(附件15) 放置地点:酒店大堂内 2 餐饮部水牌 内容1:足球赛事预告(附件19) 放置地点:2F琴吧处 内容2:菜式推介(附件20) 放置地点:2F琴吧处 内容3:演艺节目介绍(附件21) 放置地点:多功能厅门口 内容4:饮品内容(附件7) 放置地点:各餐台台面 内容5:菜式介绍(附件9、13) 放置地点:各餐台台面 内容6:酒水介绍台卡(附件4) 放置地点:各餐台台面 3

3 房务部水牌 内容1:电影院影片预告(附件22) 放置地点:3F电影院门口 内容2:4F客房优惠政策(附件23) 放置地点:4F电梯口 内容3:休息厅酒水牌(附件24) 放置地点:3F休息厅 内容4:休息厅足浴介绍牌(附件25) 放置地点:3F休息厅 内容5:客房电视节目单(附件26) 放置地点:各类客房内 4 技管部水牌 内容1:中医师简介(附件27) 放置地点:男女宾入口拐角 内容2:搓背项目推广(附件28) 放置地点:男女宾浴区(搓背区) 内容3:技师名片(附件29) 内容4:大韩松骨推介(附件30) 放置地点:2F琴吧处 5 美容中心水牌 内容:美容中心项目推介(附件14) 放置地点:2F服务台处 6 男士保健中心 内容:男士保健中心项目推介(附件31)放置地点:3F服务台处 7 酒店开业宣传单(附件3) 放置地点:酒店各营业区域及老树咖啡、鼎香食府,销售代表发放 8 酒店会员卡宣传单(附件5) 放置地点:酒店各营业区域 六、 酒店外围环境的布置 七、 《东方雅典》报创刊号(见附件) 放置地点:酒店各营业区域 八、 酒店电脑(触摸屏)内容的整理确定 九、 酒店试营业期间消费让利酬宾政策的制定

1 试营业期为自开业之日起一个月内。

2 试营业期间,凡入场消费者均可享受门票五折,毛巾赠送,精彩演艺、影片免费欣赏,书吧、健身器械免费使用,免费一小时上网、斯诺克,免费自助早餐,休息静区免费过夜等超值服务。 3 试营业期间,凡入住酒店四楼客房者均可凭有效房卡本人免费净桑1次/天。 4 试营业期间,凡开多功能豪华包房消费者均可赠送价值260元的开台小食及红酒一瓶。 5 试营业期间,凡入场消费满1888元者(小费及服务费除外),均可获赠价值198元的高档私人专用浴衣一件。 6 试营业期间,凡搓背均赠送推盐组合、推蜜组合、推奶组合(三项任选其一)。 7 试营业期间,凡购买本酒店储值卡或会员卡者,均可享受增值让利优惠。 十、 酒店储值卡及会员卡政策的制定 1 储值卡及会员卡的分类: 储值卡只有3000元水晶卡一种。

会员卡分五个级别: 面值 5000元为翡翠卡 ; 面值10000元为黄金卡 ;面值30000元为白金卡 ;面值50000元为钻石卡 ;面值80000元为至尊卡 。 2 储值卡及会员卡增值标准 4

卡类名称 赠送项目 赠送价值 3000元水晶卡 (储值卡) 送中式双钟按摩票1张,价值193.2元; 新泰式双钟按摩票1张,价值216.2元 共计409.4元 增值约14%

5000元翡翠卡 (会员卡) 送新泰式按摩双钟票5张,价值1081元。 共计1081元 增值约22%

10000元黄金卡 (会员卡) 送新泰式按摩双钟票6张,价值1297.2元; 中式按摩双钟票6张,价值1159.2元, 另再赠豪华单人间一天,价值561.2元;私人专用浴衣一件,价值198元。高级手绣棉拖一双,价值18元。 共计 3234 元 增值约33%

30000元白金卡 (会员卡)

送新泰式按摩双钟票22张,价值4756.4元;

中式按摩双钟票22张,价值4250.4元; 另再赠标间两天,价值1352.4元;私人专用浴衣一件,价值198元,高级手绣棉拖一双,价值18元。 共计10575元 增值约35%

50000元钻石卡 (会员卡) 送新泰式按摩双钟套票40张,价值8648元; 中式按摩双钟套票40张,价值7728元; 另再赠套房一天,价值2737元;私人专用浴衣一件,价值198元。高级手绣棉拖一双,价值18元。 共计19329元 增值约39%

80000元至尊卡 (会员卡) 送新泰式按摩双钟套票90张,价值19458元; 中式按摩双钟套票55张,价值10626元; 另再赠套房一天,价值2737元;私人专用浴衣一件,价值198元。高级手绣棉拖一双,价值18元。 共计 33037元 增值约41%

3 会员卡优惠政策 凡持会员卡(面值5000元)消费的会员,消费满198元(小费及服务费除外)可免1人当日门票。 5

凡持会员卡(面值10000元)消费的会员,本人及随员人均消费满198元(小费及服务费除外)可免1~2人当日门票。 凡持会员卡(面值30000元)消费的会员,本人及随员人均消费满198元(小费及服务费除外)可免1~6人当日门票。 凡持会员卡(面值50000元)消费的会员,本人及随员人均消费满198元(小费及服务费除外)可免1~10人当日门票。 凡持会员卡(面值80000元)消费的会员,本人及随员人均消费满198元(小费及服务费除外)可免1~16人当日门票。 十一、 酒店开业前礼包的赠送 1 礼包内容

A款 酒店宣传页 + 二张按摩全免券 B款 酒店宣传页 + 二张免费入场券 2 赠送途径 (1) 通过酒店领导的人脉关系送给酒店上级主管部门(物价局、卫生局、税务局。。。。。。)A款礼包 (2) 通过营销代表拜访客户时送出B款礼包 (3) 通过酒店领导、部门经理、主任、技师送给自己的熟客、朋友B款礼包 (4) 通过营销代表拜访金海岸大厦住户,每户赠送B款礼包一份 3 预计赠送数量:20200份(共计40400张)券类有效期为1个月 各主管部门领导赠送A款礼包共计: 400张 销售代表赠送B款礼包共计: 1000张 平均每个销售代表赠送50个客户,计100张,平均每天3张。 各部门主任级以上人员赠送B款礼包共计: 3000张 平均每人赠送50个客户,计100张,平均每天3张。 技师赠送B款礼包共计: 14000张 平均每个技师赠送35个客户,计70张,平均每天2张。 赠送金海岸大厦住户B款礼包共计: 2000张 平均每户赠送1份礼包 DM(直邮)赠送B款礼包共计: 20000张 (所有B款礼包自开业前七天起开始赠送,每3天赠送一次,分30天赠完,每次约送4000

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