检查制度和考核制度

检查考核与奖罚制度一、检查1、公司制定例检制度,保证公司考核制度的下一步具体实施,公司领导定期或不定期对公司各管理域各项工作进行检查,检查内容为各岗位职责、岗位工作内容和标准、公司规定的有关规章制度的具体执行与落实情况;2、公司品质部或各管理处主任、负责人、管理人员对管理区域的工作进行定期或不定期检查,,按公司有关规定作出相关记录,并及时下发整改通知单;3、公司品质部或各管理处主任定期对区域负责工作进行检查,能处理的问题要及时处理,不能解决的问题要及时上报管理处或公司上级领导,并做好记录;5、检查完毕后,由各管理处主任、负责人、管理人员进行及时整改,整改完毕后再进行复查,对重复出现的问题按公司相关规定对区域责任人进行处罚;适用表格：整改通知单、罚款单二、考核1、为了不断提高公司的整体水平,有效帮助每位员工的工作任务与目标的完成,公司将对每位员工进行月度、年度考核,此考核结果作为个人每月质量工资与年底奖金的发放依据;2、依照公司安排,部门主管和质检部负责对岗位员工进行定期和不定期考核,并在考核记录表中做相关记录;3、连续2次考核不合格,下岗培训；培训期间,停发工资；培训合格后,方可上岗;4、考核内容为岗位职责、岗位工作内容和标准、员工手册等公司相关规定的掌握情况、对工作区域的熟悉程度等;适用表格：考核记录表奖罚制度公司每位员工都应遵守公司各项管理规定,履行其各自的职责,完成公司规定的各项工作,出于对公司和员工利益的需要,公司制定了奖惩制度;如果您违反了规定,产生有损于公司和员工利益的行为,公司将对您进行处罚;如果您为公司争得荣誉,创造了利润,公司将对您进行奖励;具体细则见奖罚实施细则一、处罚办法：1、公司所有员工都应当遵守公司制定的规章制度和员工守则,如有违反,则视情节轻重,给予5元～50元处罚,如多次违反,屡教不改者,则给予开除处理;2、所有员工在工作中应当严格按照各自岗位职责、岗位工作内容及标准的要求进行操作,如有违反,视情节轻重给予5元～50元的处罚;二、奖励办法：1、公司员工在工作中认真负责,遵守公司的规章制度,严格按照岗位要求操作,得到业主和上级主管的赞扬,给公司做出贡献的员工,公司将给予50—100元以上奖励;2、公司员工在工作中发现事故隐患,且处置得当,避免了重大责任事故的发生,挽回重大经济损失,为公司赢得赞誉的员工,公司将酌情给予100～500元的奖励; 3、公司员工在工作中积极钻研业务,开源节流,为公司降低成本,创造了利润的员工,公司将酌情给予100～500元的奖励;4、公司员工在工作中发现公司管理上的漏洞,并提出合理化建议,被公司采纳,公司将给予100元以上奖励;奖罚实施细则为了落实各项岗位工作标准和质量目标,实现公司在社会效益和经济效益的更大的发展,体现公司“以人为本”、以制度管理的理念,结合本公司实际情况,特制定奖罚实施细则;一、奖罚目的1、为了贯彻全体员工为业主服务的理念,更好地为业主服务；2、为了适应当今社会发展的要求,为企业培养一支更加具有高效率、有竞争力、有创造力的员工队伍；3、督促公司员工严格按照各岗位工作的规范、制度去工作,杜绝工作的随机性和盲目性；4、可作为公司员工加薪、晋升的依据；5、可提高公司员工作、学习的紧迫感、主动性并不断进步提高各项素质;二、奖罚对象包括短期聘用员工、试用期员工、正式员工等所有在册的员工; 三、奖罚原则和形式奖罚按照公平、合理、公开的原则,按照计划周期或随机的形式进行;根据各管理处和质培部检查的情况,下发罚款单,并在每月20日随工资扣除;四、奖罚内容岗位职责、岗位工作内容和标准、员工手册中各项规章制度的具体落实情况;五、检查组织1、公司领导定期或不定期对公司各管理域各项工作进行检查,作出相关指示,对违反规定事项按有关规定处罚;2、公司各管理处主任、负责人、管理人员对管理区域的工作进行定期或不定期检查,对检查出的问题要及时处理,对违反公司规定的当事人,按公司有关规定处罚,并作出相关记录;六、处罚办法1、仪容仪表⑴、员工不按规定着装,不佩戴工作牌者,每次扣罚5元；⑵、在办公室、值班室内坐姿不正,工作时间躺着、趴着现象,每次扣罚5元；⑶、办公室、岗亭或其他办公区域卫生差,物品摆放杂乱,每次扣罚5元；⑷、不注意个人仪表,头发脏乱、衣服脏破、身上异味较大者,每次扣罚5元;2、工作纪律⑴、迟到、早退、代签的,按公司考勤制度有关规定扣罚；⑵、当月迟到、早退、代签2次以上者,除按考勤制度扣罚外,另扣罚10元；⑶、上班时间在岗位上看小说及其它与工作无关的刊物、杂志的,每次扣罚10元；⑷、上班时间在岗位上大声喧哗、打闹、聊天、玩手机等与工作无关的事,每次扣罚10元；⑸、未按公司请销假制度请假,私自不来上班或擅自脱离工作岗位的,除按旷工处理外,发现一次扣罚20元；⑹、未使用文明礼貌用语,讲话粗鲁或讲脏话、与业主无理争吵者,每次扣罚10元,因此遭到业主投诉的,每次扣20元；⑺、酒后上岗或在岗上喝酒、脱岗、串岗、睡岗者,每发现一次扣罚50元；再次加倍扣罚,情节严重的作开除处理;⑻、接到业主反应的情况不汇报、不处理或发现异常情况不汇报者,每次扣罚20,造成恶劣影响的除追究责任外,每次扣罚50元；⑼、拉帮结派、搬弄是非、破坏团结者,每次扣罚30元,情节严重的作开除处理；⑽、利用工作之便,泄露公司机密,假公济私或利用公司资源牟取私利者,除追究当事人相关责任外,每次扣罚50元,同时作开除处理；⑾、向业主索取财物,贪污受贿,除追究当事人相关责任外,每次扣罚50元,情节严重的作开除处理;⑿、拾到业主财物不上交,并据为已有,一经查实,除收加财物外,每次扣罚50元,情节严重造成严重影响的,作开除处理;⒀、损坏公共物品,除照价赔偿外,每次扣罚20元；蓄意破坏公共财物,除加倍赔偿外,扣罚50元,情节严重造成严重影响的,作开除处理;⒁、工作懈怠、玩忽职守、不按规定要求工作,遭到业主投诉,并经查实者,每次扣罚20元；⒂、无故不参加公司及部门组织的培训或集体活动者,除按旷工处理外,每次扣罚当事人20元；⒃、节约意识差,工作不认真负责,造成极大浪费,除承担相应责任外,每次扣罚30元；⒄、工作时间干私活,每次扣罚30元；⒅、工作态度野蛮或消极消极怠工、工作精神不振、情绪化、影响到自已或他人工作的,每次扣罚30元；⒆、工作互相推诿、耽误工作,每次扣罚30元；造成严重影响的,还要追究当事人相应责任；⒇、不服从管理、或在规定的时间内未完成领导交办的任务,每次扣罚50元,情节严重的开除处理;3、保安工作⑴、外来人员进入管理区域,不询问、不登记,每次扣罚10元；、实行车辆登记的管理区域,无故不登记车号者,每次扣罚10元；⑵、管理区域内车辆停放无序；自行车、电动车、摩托车摆放混乱,且有倒伏情况的,每次扣罚10元；⑶、搬家车辆及外运物品的车辆未办理出门手续放行的,每次扣罚10元；、进入园区搞宣传、乱贴小广告及其他闲杂人员不制止者,每次扣罚10元；⑷、站岗期间到处走动,扭头聊天及形象不佳者,每次扣罚10元；⑸、发现乱踩草坪、乱堆乱放等违章行为不汇报、不制止者,每次扣罚10元；⑹、执勤时插手、叉腰、哼歌曲、吹口哨、随地吐痰、乱扔杂物等,每次扣罚10元；⑺、各种记录本、登记本破损严重、乱写乱划或无工作记录者,每次扣罚当班者10元,再次加倍扣罚；⑻、内务卫生差,不按规定叠放被褥,物品乱摆乱放者,每次扣罚10元；⑼、不按规定时间换岗或交接班,不按规定时间或路线巡逻者,每次扣罚20元；⑽、值班期间聚堆聊天者,每人每次扣10元；⑾、私自在宿舍内留宿外人者,每次扣10元；⑿、装修人员不办理出入证,随便进入或发现违章装修不汇报、不制止者,每次扣罚10元；⒀、提前装修或超时装修,噪音扰民不制止者,每次扣罚10元；⒁、发现扰乱治安事件及其它应急事故,不但不采取措施,而且回避者,除追究当事责任外,每次扣罚50元;⒂、上下班或换岗时不按标准进行列队,每次扣10元;4、保洁工作⑴、下雨、下雪过后,管理区域露天道路存有积水、积雪,未及时进行清理,每次扣罚10元；⑵、室内或室外地面有杂物,目视不干净,有脏水、烟头、纸屑等,没按时清理的,每次扣罚5元；⑶、卫生间有异味,通风不及时,每次扣罚5元；⑷、洗手台有水渍、卫生间便池有污物,未按要求洗刷干净,每次扣罚5元；⑸、垃圾未及时清理,垃圾箱未按要求清洗,且垃圾箱内有明显异味的,每次扣罚10元；⑹、墙面有灰尘、蛛网或墙面有乱贴乱画现象,未及时清除干净的,每次扣罚5元；⑺、走廊扶手未及时擦拭,有积灰和油污等,每次扣罚5元；⑻、门、窗、指示牌、玻璃目视不干净,窗台有积尘的,每次扣罚5元；⑼、公共设施、设备未按要求定时清理,表面有积灰、杂物等,每次扣罚5元；⑽、广场、道路或室外其他打扫区域有杂物或未按要求及时清扫的,每次扣罚5元；⑾、雨篷上有杂物、垃圾或其它污物,未按要求清理的,每次扣罚10元；⑿、其他违反保洁工作职责和保洁工作标准事项的,视情况的严重情况,给予5~10元的罚款；⒀、对于业主发现并投诉的卫生问题、调查落实后确认属保洁员责任的,除按有关细则处罚外,另外每次扣罚10元；⒁、对于工作责任心不强、多次受到处罚、整改不及时或不听从岗位主管安排的保洁员,公司将除将按有关规定处罚外,将给予当事人开除处理;七、奖励办法1、公司员工在工作中认真负责,遵守公司的规章制度,严格按照岗位要求操作,得到业主和主管的赞扬,为公司赢得赞誉的员工,公司将给予100元以上奖励；2、公司员工在工作中发现事故隐患,且处置得当,避免了重大责任事故的发生,挽回重大经济损失,为公司赢得赞誉的员工,公司将酌情给予100～500元的奖励；3、公司员工在工作中积极钻研业务,开源节流,为公司降低成本,创造了利润的员工,公司将酌情给予100～500元的奖励；4、公司员工在工作中发现公司管理上的漏洞,并提出合理化建议,被公司采纳,公司将给予100元以上奖励;工程部绩效考核表。