市场营销作业答案

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市场营销作业

单项选择题

1.1.市场营销的最终目标是( A )。

A. 盈利

B.顾客满意

C. 满足需求和欲望

D.获得市场认可

2.( D )是市场营销活动的起点。

A. 市场调研

B. 产品和服务

C. 顾客价值

D. 需要和欲望

3促销工作的核心是(B )。

A.出售商品 B.沟通信息

C.建立良好关系 D.寻找顾客

4.促销的目的是引发刺激消费者产生( A )。

A.购买行为 B.购买兴趣

C.购买决定 D.购买倾向

5.下列各因素中,不属于人员推销基本要素的是( C )。

A.推销员 B.推销品

C.推销条件 D.推销对象

6.对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品,通常采c用( C )。策略。

A.广告 B.公共关系

C.推式 D.拉式

7.公共关系是一项( D )的促销方式。

A.一次性 B.偶然

C.短期 D.长期

8.营业推广是一种( B )的促销方式。

A.常规性 B.辅助性

C.经常性 D.连续性

9.人员推销的缺点主要表现为( D )。

A.成本低,顾客量大 B.成本高,顾客量大

C.成本低,顾客有限 D.成本高,顾客有限

10.企业广告又称( B )。

A.商品广告 B.商誉广告

C.广告主广告 D.媒介广告

电大专科市场营销作业答案定稿版

电大专科市场营销作业 答案 HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】

电大《市场营销学》(专科)形成性考核册答案【市场营销学】形考作业一: 一、判断正误(根据你的判断,在正确的命题后面划√,错误的划×。每小题1分,共10分) 1. 社会市场营销观念要求企业求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。(√) 2.从市场营销学的角度来理解,市场是指买卖之间商品交换关系的总和。(×)1.市场营销就是推销和广告。(×) 4.制定产品投资组合战略方案,首先要做的是划分战略业务单位。(√)5.“市场营销组合”这一概念是由美国的杰罗姆·麦卡锡教授首先提出来的。(√)6.企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。(×) 7.恩格尔系数越高,人们的生活水平越高;反之,恩格尔系数越小,人们的生活水平越低。(×) 7.国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品,可收到显着的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。(×) 9.生产厂家对皮革的需求,取决于消费品市场上人们对皮鞋、皮包、皮箱等皮革制晶的需求,有人把这种特征称为“引申需求”。(√) 10.顾客的信念并不决定企业和产晶在顾客心目中的形象,也不决定他的购买行为。(×) 二、单项选择(在每小题的4个备选答案中选出一个最优的,将其序号填入题后括号内。每小题2分,共20分) 1,市场营销学作为一门独立学科出现是在( B )。

A.世纪50年代 B.20世纪初 C.20世纪70年代 D.18世纪中叶 2.市场营销的核心是( C )。 A.生产 B,分配 C.交换 D,促销 2.市场营销观念的中心是( B )。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C。制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去 5.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这就是 ( C )策略。 A.转移 B.减轻 C对抗 D竞争 三、多项选择(在每小题的备选答案中,有1个以上的正确答案,请将它们选出来,把其序号填入题后括号内。每小题2分,共10分) 1. 3.以下属于市场营销宏观环境范畴的有( A C E )。 A.经济环境 B.竞争者 C.政治环境 D.经销商 E.社会文化环境等 4.消费者购买行为中,探究性购买一般有哪些特点:( C D E )。 A.商品差异不大 B.不必花费很多时间收集商品信息 C.消费者对所需要的商品很不了解 D.商品一般价格高,购买频率低 E.消费者一般对该类商品没有购买经历四、简答题(每小题6分,共18分) 1. 五、案例分析 通用汽车“输”在哪里

市场营销网络作业答案

市场营销学作业1 试题总分:100 单选题:(共10道试题,每题4分) 1.市场营销学最早出现在()。 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 2.市场营销最早出现在()。 A.中国 B.英国 C.日本 D.美国 3.市场营销观念的中心是()。 A.推销已经生产出来的产品 B.发现需求并设法满足它们 C.制造质优价廉的产品 D.制造大量产品并推销出去 4.一种观点认为,只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。这种观念就是()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 5.企业市场营销管理过程的第一步是()。

A.规定企业任务 B.确定营销组合 C.管理营销活动 D.分析企业市场机会 6.市场增长率是20%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做()。 A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.狗类 7.市场增长率是2%,相对市场占有率是2的战略业务单位叫做()。 A.明星类 B.金牛类 C.问题类 D.狗类 8.面临的机会水平低,威胁水平也低的企业叫做()。 A.成熟企业 B.理想企业 C.风险企业 D.困难企业 9.当企业面临环境威胁时,可通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这种策略就是()。 A.转移 B.减轻 C.对抗

D.竞争 10.一个国家或地区的恩格尔系数越大,反映该国家或地区的生活水平()。 A.越稳定 B.越低 C.越高 D.比较波动 多选题:(共5道试题,每题4分) 1.从以下口号中选出市场营销观念的代表()。 A.酒好不怕巷子深 B.质量是企业的生命线 C.皇帝的女儿不愁嫁 D.顾客是上帝 E.顾客是企业的真正主人 2.从以下观念中选出以产品为导向的观念()。 A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念 E.社会市场营销观念 3.多角化增长战略包括()。 A.市场开发 B.复合多角化

市场营销学(第2版)在线作业满分答案

市场营销学(第2版)_在线作业_4 一、单选题 1. (5分) 企业通过向企业的现有市场提供与企业的现有产品无关的其他产品,来寻求业务增长的战略是()。 ? A. 综合多角化 ? B. 横向多角化 ? C. 同心多角化 ? D. 纵向多角化 纠错 得分: 5 知识点: 11.2 营销过程 展开解析 2. (5分) 市场细分理论是20世纪50年代中期由()提出。 ? A. 菲利普·科特勒 ? B. 温德尔·斯密斯 ? C. 迈克尔·波特 ? D. 唐·舒尔茨 纠错 得分: 5 知识点: 5.1 市场细分 展开解析

3. (5分) 下面哪种观念认为顾客最喜欢高质量、性能好、有特色的产品,并愿意花较多的钱买质量上乘的产品?() ? A. 产品观念 ? B. 市场营销观念 ? C. 推销观念 ? D. 生产观念 纠错 得分: 5 知识点: 1.2 市场营销观念及其发展 展开解析 4. (5分) 品牌是商品的商业名称,它包括()。 ? A. 商标 ? B. 品牌标记 ? C. 品牌名称和品牌标记 ? D. 品牌名称 纠错 得分: 5 知识点: 6.2 产品决策 展开解析 5. (5分) 密集型增长战略的增长方式不包括以下哪项?() ? A. 市场渗透

? B. 渠道开发 ? C. 市场开发 ? D. 产品开发 纠错 得分: 5 知识点: 11.1 战略计划的步骤和内容 展开解析 6. (5分) 分销渠道内组织结构包括:传统分销系统、垂直分销系统、水平分销系统和()。 ? A. 控制系统 ? B. 连续系统 ? C. 经济系统 ? D. 多渠道分销系统 纠错 得分: 5 知识点: 8.1 分销渠道及其类型 展开解析 7. (5分) 生产者市场的购买决策的参与者没有()。 ? A. 采购者 ? B. 消费者 ? C. 影响者 ? D. 使用者

市场营销项目策划书范本

市场营销项目策划书范本 一、前言 据nic发布的<第26次中国互联网络发展状况统计报告>,中国 的网民4、2亿,网络购物用户规模达到1、42亿,使用率提升到33%,半年用户增长到31、4%。网络购物在主要网络应用中排名提 升一位,其使用率超过了论坛/bbs。截止2010年底,中国电子商务 网络交易额达到2000亿元,2010年b2c有望突破全年4300亿元。 面对如此在中国如此崛起的电子商务网络购物,让广大企业开始转 变传统的实体店营销而向虚拟的网络线上销售转变,也让更多的消 费者体验到了网购的便利和乐趣。当然有利也有弊,消费者网购考 虑的物美价廉,美不美只能看摸不到,质量值不值价、网购的安全 等成为了消费者的顾虑。面对消费者的疑问,广大从事网络销售的 公司需要着实为消费者解决这个问题而奋斗,让企业在这个如此激 烈的竞争虚拟环境下生存并壮大。 ㈠公司简介 唯品会是广州唯品会信息科技有限公司旗下的b2c电子商务网站,是在法国长大的温州洪晓波回国和另一位创始人沈亚联合于2008年08月成立,是一家致力于打造中国高端品牌特卖的新型电子商务网站,以低至一折起的价格售卖名牌商品,囊括品牌时装、箱包、鞋子、配饰、香水等。唯品会坚持以安全诚信的交易环境和服务平台、可对比的低价位、高品质的商品、专业的唯美设计、完善的 售后服务,全方位的服务于每一位会员,打造成中国最大的名牌折扣网。㈡本策划目的 唯品会于今年3月23日在美国纽交所上市,其上市不久就面临“流血上市,上市即破发,市值缩水三成”,面对如此大的困境提 高毛利率、降低费用率成为唯品会的当务之急。提高毛利率就得降 低采购成本,降低费用就得着重降低仓储物流投资。

市场营销作业及参考答案

市场营销作业题 作业题(一) 一、名词解释 1、市场营销 2、商标 3、整体产品 4、市场 5、促销 二、填空 1、识别企业机会的分析方法包括_______________、_______________、_______________。 2、A、B两种产品是连带品,如果A产品价格下降,则B产品需求量________。 3、渠道的宽度决策有三种形式____________、____________、____________。 4、常用的促销方式有____________、____________、____________、____________。 5、有效市场细分必须具备的条件是____________、____________、____________、____________。 三、判断改错 1、渗透定价策略适合于需求弹性大、替代品多的新产品。() 改: 2、市场挑战者是指在市场上处于次要地位的企业。() 改: 3、企业的市场营销环境是不可以控制和改变的。() 改; 4、目前,附加产品已成为市场竞争的决定性因素。() 改:

5、商标是制造商或经销商加在商品上的标志,由名称、名词、符号、象征、设计或其组合构成。()改: 6、在消费品市场中,最重要的促销方式是人员推销,其次是广告。() 改: 7、营业推广和公共关系一样,都是企业常用的短期促销方式。() 改: 8、“响鼓也要敲”,这是推销观念的写照。() 改: 四、简答 1、请谈谈你对习惯定价的看法。 2、谈谈你对“推销是营销冰山上的顶端”这句话的看法。 3、谈谈你对市场营销观念的看法。 4、消费者的购买过程和新产品的开发过程分别是什么?

2017年电大电大《市场营销学》形考作业答案(作业1-2)

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市场营销学性考作业答案 市场营销形成性考核作业一 (一)、判断题 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 √× × √ √ × × × √ × (二)、单项选择 1、B 2、C 3、B 4、B 5、B 6、C 7、A 8、A 9、C 10、C (三)、多项选择题 1 2 3 4 5 A B E A C D E A C D A C E C D E (四)、简答题(答案要点) 一、 答:1、产生背景:卖方市场向买方市场过渡的阶段,致使部分产品供过于求。 具体表现如下:(1)生产的社会化程度的提高,促使劳动生产率提高,商品数量增加,许多商品开始供过于求。 (2)竟争的加剧,使企业急于将制成的产品卖出去,以强化或高压推销的手段来销售那些积压和销售不力的产品,为了争夺顾客,有些企业采取了欺骗和硬性推销的行为,反而招致了消费者的反感。 2、两者的区别: ①营销出发点。推销观念是以产品为出发点;市场营销观念是以消费者的需求为出发点。 ②营销目的。推销观念是通过大量推销产品获利;市场营销观念是通过满足需求达到长期利润的。 ③基本营销策略。推销观念是以多种推销方式竟争;市场营销观念是以发现和满足需求竟争。 ④侧重的方法。推销观念是以派员销售和广告宣传为主;市场营销观念是实施整体营销方案。 二、 答:(1)多角化增长战略是企业尽量增加经营的产品的种类和品种,使自身的特长得以充分发挥,人、财、物力资源得以充分利用,且减少风险、提高整体效益。 (2)具体的三种途径有:

同心多角化指企业利用原有的技术、特长、专业经验等开发与本企业产品有相互关系的新产品。 ②水平多角化。指企业仍面向过去的市场,通过采用不同的技术开发新产品,增加产品的种类和品种。 ③复合多角化。指企业通过购买、兼并、合资或者内部投资等方式,扩大营领域,增加与企业现有的产品或服务大不相同的产品或服务。三、 答:企业对付环境威胁的对策有三种: ①对抗策略。企业试图通过自己的努力限制或扭转环境中不利因素的发展。 ②减轻策略。企业力图通过改变自己的某些策略,以降低环境变化威胁对企业的负面影响程度。 ③转移策略。企业通过改变自己受到威胁的主要产品的现有市场或将投资方向转移来避免环境变化对企业的威胁。 (五)案例分析 1.通用汽车出现亏损的原因主要是把握住市场的发展方向,没有向市场提供满足消费者需求的产品。通用汽车主要生产能量消耗巨大的运动型多功能车,这不符合汽车的市场发展趋势,没有满足消费者对低能耗、低排放的要求。这种观念属于旧的市场观念,主要着眼于产品的性能、质量和外观改善和提高,没有考虑到消费者的现实需求。而丰田公司率先研发出的低耗电油两用车,满足了消费者对节能环保的要求,市场上受到消费者的追捧。这属于新的市场观念,除了考虑现实的消费者需要外,还考虑潜在的消费者需要,再满足消费者需要、符合社会长远利益的同时,求得企业的长期利润。 2.通用公司和丰田公司的经营结果告诉我们:(1)以市场营销观念替代以往的旧的观念是商品经济发展的必然结果。(2)企业经营指导思想经历的从市场观念、销售观念到市场营销观念的变化,依赖于市场状况的变化。(3)由生产观念经过销售观念再发展为市场营销观念的这种演进次序,也显示出一定的规律。(4)随着我国市场经济的进一步发展,现代市场观念必然会取代我国许多企业过去和现在仍在奉行的旧市场观念。 (本案例也可从购买行为研究、市场营销环境对企业经营的影响、企业营销战略等方面进行分析,要求言之有理,论证清晰)

市场营销方案策划书模板

市场营销方案策划书模板 一、活动主题:关爱家庭你我他———抽奖大奉送 二、活动时间:新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排: 1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片,最好用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。 活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖——专柜产品(待定)。

2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(最好准备工作100张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp: 1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的每一个顾客宣传消费监控产品并指出专柜的位置和抽奖活动事宜。 2、在商场主门挂一条横幅:祝消费监控专柜隆重开业。或挂两条竖幅,由头:“祝&tim es;×公司7月出口行业第一”;“祝××消费监控专柜隆重开业” 3、在商场空地悬挂两个飘空气球,并挂两条幅。 三)城市社区促销: 本社区促销方案应视当地情况来进行操作。 1、社区选择: 1)最好在专柜附近范围,这样一来可以在区域内形成立体拉动,

网络营销作业答案

《网络营销》作业答案 第一章营销学基础理论 名词解释 1. 亦称决策研究法(Decision Approach),即从管理决策的角度来研究市场营销。这种方法强调,通过营销调研对组织和产品实行有效的市场定位,并且特别重视市场营销分析、计划、组织、实施和控制。 2. 是指企业为实现其目标,创造、建立并保持与目标市场之间的互利交换关系而进行的分析、计划、执行与控制的过程。 3. 是指企业从事营销活动的基本指导思想。它是一种观念,一种态度,或一种企业思维方式。 4. 这种观念认为,企业的一切计划与策略应以消费者为中心,正确确定目标市场的需要与欲望,并比竞争者更有效地满足目标市场的需求。 5. 社会营销观念认为,企业的任务在于确定目标市场的需要、欲望和利益,比竞争者更有效地使顾客满意,同时维护与增进消费者利益和社会福利。 6. 是指顾客对一件产品满足其需要的绩效与期望进行比较所形成的感觉状态。 7. 是指顾客总价值与顾客总成本之间的差额。顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一系列利益;顾客总成本是指顾客为购买某一产品所耗费的时间、精神、体力以及所支付的货币资金等成本之和。 8. 也称市场补缺者,指专门为规模较小的或大公司不感兴趣的细分市场提供产品和服务的公司。 9. 是企业营销职能外部的可控和不可控制的因素和力量,这些因素和力量是与企业营销活动有关的影响企业生存和发展的外部条件。 10. 是个人或家庭为了生活消费而购买产品和服务的市场。生活消费是产品和服务流通的终点,因而消费者市场也称为最终产品市场。 11. 是指消费者在寻求、购买、使用、评估和处理预期能满足其需要的产品和服务所表现出来的行为。 12. 指工商企业为从事生产、销售等业务活动以及政府部门和非营利组织为履行职责而购买产品和服务所构成的市场。 13. 定义为:由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需要的、适时的和准确的信息。 14. 就是运用科学的方法,有目的、有计划系统地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息,提出解决问题的建议,供营销管理人员了解营销环境,发现机会与问题,作为市场预测和营销决策的依据。 15. 某一产品的市场总需求,是指在一定的营销努力水平下,一定时期在特定地区、特定营销环境中、特定顾客群体可能购买的该种产品总量。 16. 就是以消费需求的某些特征或变量为依据,区分具有不同需求的顾客群体。市场细分后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细分市场。 17. 是企业打算进入的细分市场,或打算满足的具有某一需求的顾客群体。

市场营销策划方案模板

市场营销策划方案模板 一、策划目的/概述。 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测? 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。? 2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。? 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出:? ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。 ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。(二)影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。 三、SWOT分析。?

营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。? (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面:?企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 ?产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。??产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 ?产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ?促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ?服务质量太差,令消费者不满。? ?售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。 从问题中找劣势予以克服,从优势中找机会,发掘其市场潜力。分析各目标市场或消费群特点进行市场细分,对不同的消费需求尽量予以满足,抓住主要消费群作为营销重点,找出与竞争对手差距,把握利用好市场机会。 (三)机会 (四)威胁 四、营销目标 营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即营销策划方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为×××万件,预计毛利×××万元,市场占有率实现××。 五、营销战略(具体行销方案)?

市场营销学作业及答案

市场营销学作业 第 1 大题 单选题 1 . (2分) 以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为座右铭的企业是()企业? A. 生产导向型 B. 销售导向型 C. 市场营销导向型 2 . (2分) 在市场营销的初创阶段,其主要研究内容是() A. 推销与广告的方法 B. 如何提高生产效率

C. 制定适宜的产品价格 3 . (2分) 对B类业务单位,可供选择的投资策略应是()。 A. 发展策略 B. 维持策略 C. 收缩策略 4 . (2分) 某公司利用技术方面的优势,既经营计算机、光电产品、化工产品,又经营体育用品、室内装饰、专利事务所以及某品牌饮料,它们的这种策略就是()。 A. 产品开发

B. 同心多角化 C. 复合多角化 5 . (2分) 某种产品面临“需求衰退”出现销售下降,企业应及时采取措施刺激人们对该产品的兴趣,这就是()。 A. 扭转性营销 B. 恢复性营销 C. 开发性营销 6 . (2分) 消费者个人收入中扣除税款和非税性负担之后所得的余额叫做()。 A.

个人全部收入 B. 个人可支配收入 C. 个人可任意支配的收入 7 . (2分) 分析影响消费者行为的内在心理因素的目的是为了()。 A. 了解消费者的经济承受能力 B. 区分不同阶层消费者以满足他们不同的需要 C. 采取适当的营销策略技巧,以诱导消费者作出对企业有利的购买决策 8 . (2分) 消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为属于()。

A. 经常性购买 B. 选择性购买 C. 探究性购买 9 . (2分) 以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。 A. 探测性 B. 描述性 C. 因果关系 10 . (2分)

新产品市场营销策划书范文

新产品市场营销策划书范文 企业发展和企业的生存永远是企业最关心的问题,当然,只有企业能够生存下去,才有发展的可能,要是连生存都成了问题,发展也就无从谈起!既然企业要生存,就必须发展,对市场了解的多少也在很大程度上左右着企业生存的基本。做好市场营销对企业的发展很有重要性! 企业新产品推广营销策划书方案,市场营销方案策划书内容:新产品上市前期应采用全方位、立体、硬、软的市场宣传推广,营销方案策划书运作如下: 一、活动主题:关爱家庭你我他―――抽奖大奉送 二、活动时间:新产品导入期 三、活动目的: 1、零距离与目标顾客群接触,快速传播产品概念、产品利益点。(两个月不变) 2、让目标消费群认识、了解、试用、体验新产品。 3、让目标消费群认知到他需要什么,引导、教育消费者。 4、制造商场热点、社区热点、城市热点。 5、吸引大量目标消费群。 四、活动内容 一)商场内安排:

1、配备两名优秀的促销人员,向顾客介绍产品、公司、代理商及消费监控概念,强化公司产品给顾客的利益点。 2、播放公司消费监控的专题片,用大电视播放。 3、有条件商场可以搞一个小型的知识问答“抽奖大奉送,关爱家庭你我他”活动。 活动步骤: 1)销售人员向顾客发放专柜产品资料,并主动告知我们这段时间在进行有奖知识问答抽奖活动,看完资料后回答正确一个问题即可抽奖,中奖率百分百,还有大奖――专柜产品(待定)。 2)礼品:分一般礼品和一个大奖(专柜产品),一般礼品为公司制作的小礼品(待定);大奖为专柜产品的其中一款,天天有大奖,哪天抽出及时补充另一款。 3)在专柜旁设立一个抽奖箱,里面装有两种颜色的乒乓球,其中黄色球只有1个,其它则是白色球49个;一个问题卡片集,里面有40张问题卡片(准备工作100张)。 4)规则:答对问题即可抽奖;抽奖机会仅有一次;抽白色球为纪念奖,抽黄色球为大奖;100%中奖,天天有大奖。 4、消费监控产品进入商场dm。 5、现场pop广告。 原则:简洁体现消费监控产品信息、抽奖大奉送活动信息。 二)商场外sp: 1、在商场的主门侧设一个宣传点,促销人员(小姐)向来商场的

11秋学期《市场营销(本)》在线作业答案

11秋学期《市场营销(本)》在线作业答案

11秋学期《市场营销(本)》在线作业 一、单选题(共 20道试题,共 40分。) V 1.企业的内部条件分析和外部环境分析是两 项()的工作。 A. 紧密联系 B. 相互关联 C. 相互独立 D. 相互依赖 满分:2分 2.企业营销的成功首先有赖于能否准确认识和把握有利可图的()。 A. 市场机会 B. 市场选择 C. 产品投放 D. 促销策略 满分:2分 3.所谓()是指主要通过以人员推销为主导的促销组合来影响中间商,使之接受生产企业的产 品并加强销售活动,最终到达消费者的策略。 A. 推动策略 B. 推销策略 C. 营销策略 D. 产品策略 满分:2分 4.购买欲望是指消费主体购买商品的()、愿望和要求。

A. 购买力 B.动机 C.需要 D.能力

B. 零售商 C. 中间商 D. 供应商 满分:2分 9.()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域, 经营的 风险。 满分:2分 5.()是指企业通过对顾客需求的估量和成本分析, 格的策略。 选择一种能吸引顾客、实现市场营销组合的价 A.价格策略 B. 定价策略 C. 折扣策略 D.销售策略 满分:2分 6.市场定位的主要任务,就是要使顾客能把本企业与其他竞争者区别开来,从而建立企业的 () A. B. C. 销售优势 市场优势 竞争优势 D.营销优势 满分:2分 7.产品的包装和()是现代产品策略中非常重要的内容,已成为现代市场营销的专门学问 A.开发决策 B. 营销决策 C. 品牌决策 D.市场决策 满分:2分 8.国际市场分销渠道的组成既有本国 (),又涉及国外中间商 A. 批发商 以期避免在单一领域

网络营销离线作业答案

浙江大学远程教育学院 《网络营销》课程作业答案 第1章网络营销导论 一、名词解释 1、网络营销:网络营销是以现代信息技术和计算机技术为手段,通过与顾客的双向沟通,从而达到满足顾客需求和达到商家诉求(盈利目的)的过程。 2、4C :4C(Consumer消费者、Communication沟通、Convenience方便、Cost成本) 3、同质性市场:即认为市场中的消费者有着相类似的需求特征。这是指细分的子市场间相似的程度。如果市场上消费者的需求和爱好相同或相似,对市场营销刺激的反应基本一致,即市场的同质性较高,企业可以采用无差别营销策略;反之,则应选择差别营销或集中营销策略。 二、填空题 1. 网上商店能每天24小时,每周7天随时随地地提供全球性营销服务,这是由于网络营销具有(跨时空性)特点。 2.网络营销服务管理包括(营销服务战略计划)、网络市场调研、网络广告、网络公共关系管理、(网络渠道策略)和网络营销服务测试。 三、简答题 (一)网络营销的发展对企业传统营销管理会形成哪些冲击? 答:网络营销对传统营销所带来的冲击是多方面的,也是不可避免的。 1. 网络营销对传统营销策略的冲击 (1) 对标准化产品的冲击 (2) 对品牌全球化管理的冲击 (3) 对定价策略的冲击 (4) 对营销渠道的冲击 (5) 对传统广告障碍的消除 2. 对传统营销方式的冲击 (1) 重新营造顾客关系 (2) 对营销战略的影响 (3) 对跨国经营的影响 (4) 企业组织的重整 (二)与传统营销相比,网络营销有哪些优势和特点? 答:优势: (1)网络营销强调个性化的营销方式 (2)网络营销可以实现全程营销的互动性 (3)网络营销可提高消费者购物效率

电大市场营销学作业答案及考试

1.市场跟随者在竞争战略上应当()。( 2.00分) A. 不作出任何 竞争反应 B. 攻击市场领 先者 C. 向市场领先 者挑战 D. 跟随市场领 先者 2.市场领先者扩大市场需求量的途径是()。(2.00分) A. 保持市场份额 B. 以攻为守 C. 开辟产品的新用途 D. 正面进攻 3.洗衣机从双缸发展为全自动产品,这属于()。(2.00分) A. 改进产品 B. 全新产品 C. 新牌子产品 D. 换代产品 4.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较薄弱时,应当采取()竞争策略。 (2.00分) A. 防御策略 B. 市场多角化

C. 专业化生产和经营 D. 进攻策略 5.宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌,在中国市场上,该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是:()(2.00分) A. 推进商标策略 B. 类似商标策略 C. 等级商标策略 D. 家族商标策略 6.企业生产的全部商品包装相同或相近,称之为()。(2.00分) A. 改变包装 B. 组合包装 C. 等级性包装 D. 类似包装 7.下列活动哪种不属于实地调查?()(2.00分) A. 在商场入口记录客流量 B. 从零售商收集电器销售额历史数据 C. 请顾客参观新产品展示会 D. 在商店随机采访顾客 8.以防御为核心是()的竞争策略。(2.00分) A. 市场挑战者

B. 市场补缺者 C. 市场领先者 D. 市场跟随者 9.注册后的品牌有利于保护()(2.00分) A. 资产所有者 B. 品牌所有者 C. 消费者 D. 商品所有者 10.无差异市场策略的最大优点是()。(2.00分) A. 市场占有率强 B. 市场适应性强 C. 节约成本 D. 需求满足程度高 11.以调查某一时期某种产品的销售量为何大幅度滑坡为目的的市场调查研究是()研究。(2.00分) A. 预测性 B. 描述性 C. 探测性 D. 因果关系 12.企业所拥有的不同产品线的数目是产品组合的()。(2.00分) A. 宽度

市场营销策划方案模板

市场营销策划方案模板 策划书的封面 可提供以下信息: ①策划书的名称; ②被策划的客户; ③策划机构或策划人的名称; ④策划完成日期及本策划适用时间段。 策划书的正文部分 一、策划目的 / 概述。 企业开张伊始,尚无一套系统营销方略,因而需要根据市场特点策划出一套行销计划。 二、分析当前的营销环境状况。 (一)市场状况分析及市场前景预测 1.产品的市场性、现实市场及潜在市场状况。

2.市场成长状况,产品目前处于市场生命周期的哪一阶段上。对于不同市场阶段上的产品公司营销侧重点如何,相应营销策略效果怎样,需求变化对产品市场的影响。 3.消费者的接受性,这一内容需要策划者凭借已掌握的资料分析产品市场发展前景。 如台湾一品牌的漱口水《"德恩耐"行销与广告策划案》中策划者对德恩耐进入市场风险的分析,产品市场的判断颇为精彩。如对产品市场成长性分析中指出: ①以同类产品"李施德林"的良好业绩说明"德"进入市场风险小。 ②另一同类产品"速可净"上市受普遍接受说明"李施德林"有缺陷。 ③漱口水属家庭成员使用品,市场大。 ④生活水平提高,中、上阶层增多,显示其将来市场成长。 (二)影响产品的不可控因素进行分析 如宏观环境、政治环境、居民经济条件,如消费者收入水平、消费结构的变化、消费心理等,对一些受科技发展影响较大的产品如:计算机、家用电器等产品的营销策划中还需要考虑技术发展趋势方向的影响。

三、SWOT分析。 营销方案,是对市场机会的把握和策略的运用,因此分析市场机会,就成了营销策划的关键。只是找准了市场机会,策划就成功了一半。 (一)优势 (二)劣势 一般营销中存在的具体问题/劣势,表现为多方面: ?企业知名度不高,形象不佳影响产品销售。 ?产品质量不过关,功能不全,被消费者冷落。 ?产品包装太差,提不起消费者的购买兴趣。 ?产品价格定位不当。 ?销售渠道不畅,或渠道选择有误,使销售受阻。 ?促销方式不务,消费者不了解企业产品。 ?服务质量太差,令消费者不满。 ?售后保证缺乏,消费者购后顾虑多等都可以是营销中存在的问题。

市场营销学作业及其答案

市场营销学作业一 一、单选题 1. 产品改良、市场改良和营销组合改良等决策适用于产品生命周期的(C ) A. 介绍期 B. 成长期 C. 成熟期 D. 衰退期 2. ( B )即能满足购买者某种愿望的各种产品型号的竞争者。 A. 品牌竞争者 B. 产品形式竞争者 C. 平行竞争者 D. 愿望竞争者 3. 在通用电气公司法中,评价企业战略业务单位的标准是(B ) A. 市场占有率和相对市场占有率 B. 行业吸引力和业务力量 C. 市场占有率和行业吸引力 D. 业务力量和相对市场占有率 4. 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行(A) A. 无差异市场营销 B. 差异市场营销 C. 集中市场营销 D. 大量市场营销 5. 在市场营销研究中,某小企业由于资金限制,只能采取经济、实用的调查方法,该企业可以采用(B) A. 电话访问 B. 邮寄问卷 C. 人员访问 D. 抽样调查 6. 满足同一需要的产品的各种形式间的竞争是(C )。 A. 愿望竞争者 B. 一般竞争者 C. 产品形式竞争者 D. 品牌竞争者 7. 从本企业某产品的顾客占该产品所胡顾客的百分比称为(C) A. 顾客忠诚度 B. 顾客选择性 C. 顾客渗透率 D. 价格选择性 8. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”等旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D)。 A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念

9. 不同广告媒体所需成醒有差别的,其中最昂贵的是(B) A. 报纸 B. 电视 C. 广播 D. 杂志 10. 消费者市场顾客与生产者市场相比不同点在于(D )。 A. 对商品知识有专门了解 B. 人数少 C. 服务要求高 D. 广告对购买决策影响大 11. 用于表现是否属于同一类人或物的测定尺度是(A) A. 名义尺度 B. 顺序尺度 C. 间距尺度 D. 比例尺度 12. 当企业的产品处于成长期时,应确立以()为主的广告目标( C)。 A. 比较性 B. 提示性 C. 说服式 D. 告知式 13. 某公司在实验设计时,首先选择若干经销商并检查其每周销售情况;然后举办展销会并测量其可能的销售额;最后,将该销售额与以前的销售额相比较,作出最后决策。这种实验设计是(A) A. B. 简单时间序列实验 C. 重复时间序列实验 D. 前后控制组分析 E. 阶乘设计 14. 在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D) A. 固定成本 B. 准固定成本 C. 变动成本 D. 准变动成本 15. 王刚正在购买一套两室两厅的单元房,其购买行为应该属于(D) A. B. 习惯性购买行为 C. 寻求多样化购买行为 D. 化解不协调购买行为 E. 复杂购买行为 16. 在信产品扩散过程管理中,保证产品质量,促进口头沟通,加强广告攻势,影响后期才用者,是消费者重复购买。上述策略特别适用于(B) A. B. 实现迅速起飞 C. 实现快速增长

吉林大学网上作业市场营销学多选题答案

1: 产品整体概念包括( )。 1.工业品 2.消费品 3.核心产品 4.形式产品 5.附加产品 答案为:3 4 5 2:市场补缺者可采取的专业化战略有() 1.顾客规模专业化 2.服务项目专业化 3.分销渠道专业化 4.特定顾客专业化 5. 地理区域专业化 答案为:1 2 3 4 5 3: 关系营销的层次包括() 1.基本型关系营销 2.鼓动型关系营销 3.负责型关系营销 4.能动型关系营销 5.伙伴型关系营销 答案为:1 2 3 4 5 4:影响消费者购买行为的社会因素有() 1.参照群体 2.家庭 3.社会角色 4.生活方式 5.个性

答案为:1 2 3 5: 定点超越的类型包括() 1.产品定点超越 2.价格定点超越 3.过程定点超越 4.组织定点超越 5.战略定点超越 答案为:1 3 4 5 6:收集原始数据的主要方法包括() 1.观察法 2.实验法 3.年鉴查阅法 4.调查法 5.专家估计法 答案为:1 2 4 5 7: 营业推广决策通常包括( )等内容。 1.确定目标 2.选择方式 3.制定方案 4.实施方案 5.评价方案 答案为:1 2 3 4 5 8: 促销组合是( )等手段的综合运用。

1.广告 2.人员推销 3.公关 4.产品开发 5.营业推广 答案为:1 2 3 5 9: 产业用户购买中心是由( )等人员组成。 1.实际使用者 2.影响者 3.采购者 4.决定者 5.信息控制者 答案为:1 2 3 4 5 10: 影响消费者购买行为的心理因素包括( )。 1.需要和动机 2.感觉和知觉 3.学习和态度 4.教育程度 5.记忆 答案为:1 2 3 5 11: 分析营销环境的根本目的是 ( )。 1.扩大销售 2.对抗竞争 3.寻求营销机会 4.避免环境威胁 5.树立企业形象 答案为:3 4

市场营销学作业答案版

以下答案仅供参考,不一定是最好答案。 一、造句/段落编写 在管理和营销领域,存在两个“3C”的说法,一是:变化(change)、竞争(competition)、顾客(customer);二是企业(corporate)、顾客(customer)、竞争者(competitor)。 请用上述两个“3C”涉及到的4个“C”:企业、顾客、变化、竞争或竞争者(竞争、竞争者只需选择一个)造一个句子或编写一段话,具体要求如下: 1.句子或段落必须精炼、高度概括; 2.句子或段落需要体现提企业经营管理或营销的一定理解与把握。 解答:黄莉小组A+ 一、分析题 1.中国改革开放后,为什么大批的跨国公司还要进入中国市场进行经营, 尤其是进入20世纪90年代后,甚至是亏本经营也要进入。 解答:(个人在百度找的,仅供参考) 1、巨大的消费市场与消费潜力。 中国是一个人口庞大的大国,也相应地造就出一个庞大的市场。能否迅速地进入中国市场、扩大在中国市场的份额,对增强跨国公司全球竞争力具有重要的意义;而且当时,我国正处于经济社会转型时期,农村的城市化和社会经济工业化快速发展,市场机会众多,廉价的劳动力以及技术人员等数量不断得到提高,这是其他国家所不具备和不可比拟的优势。 2、廉价的劳动力资源、自然资源与巨大的劳动力市场。 中国的经济增长,是低成本的劳动力无限增长条件下的增长,跨国公司增加在中国的投资,扩大在中国的业务规模,可以较低成本取得所需劳动力,然而广阔富饶的中国大地为投资者提供了大量相对廉价的自然资源,这样在中国的业务始终可以保持低成本的优势。同时巨大以及多元化的劳动力为企业的发展提供了最基本的保证,也提高竞争水平,能在低成本情况下最大力度的提高效益。 3、和平稳定的政治环境、日益增强的国力。 改革开放以来,国内政治环境相对和平稳定,民族具有较强的凝聚力,这为跨国企业的开始和发展提供了良好的机会。 4、中国加入世贸组织,相关法规政策相继推出。 中国加入WTO后,国内相关法律、法规进一步趋向透明、健全和规范,从而带来投资环境进一步改善,投资风险的进一步降低,推动跨国公司在中国设立

企业市场营销策划实施方案范文

企业市场营销策划方案文 市场营销战略是指企业在现代市场营销观念下,为实现其经营目标,对一定时期市场营销发展的总体设想和规划。下面是有企业市场营销策划方案,欢迎参阅。 企业市场营销策划方案文1 前言 距中国首家商业俱乐部开始,中国健身产业的发展已经走过了十余年的时间,以、、、等一线城市为带头示的作用下,全国各地的健身俱乐部发展迅速,目前,在全国围的健身俱乐部已经发展到5000余家,发展速度不可不谓快速,但是深入了解行业,会发现在5000余家的健身俱乐部当中,能够做到盈利的却是不足十分之一,余下的都是利润持平或者处于亏损状态。这是它面临的一个十分紧迫的问题,本策划力求从健身俱乐部的现状着手,提出全动健身俱乐部的发展方向和营销谋划。 概要 全动健身俱乐部在创建过程中要适应外部环境的变化,要在市场竞争中生存并取得竞争优势,创新是其必由之路,只有创新才能在俱乐部这个大市场中生存并有自己的一席之地。创新就是在原有健身行业市场状况的基础上,对消费者需求做进一步细分,并作出相关的产品。必须在俱乐部的定位并在与之相配套的营销策划上进行创新,只有这样才能稳操胜券。全动健身俱乐部才能在十分激烈的市场竞争环境

下生存和发展。 一、俱乐部资料介绍 我们成立的全动健身俱乐部主要是针对不同年龄段、不同职业的人群开设项目,俱乐部将建在五一路。俱乐部布局合理,格调高雅,创造出时尚而又热烈的健身氛围;设有氧器械区、力量训练器械区、有氧操房、动感单车训练房、体能评测室、瑜珈养生馆、更衣淋浴区、水吧休闲区等区域,为广大会员提供方便、舒适、快捷的时尚休闲和运动健康服务,让人们能得到压力的舒解,进而享受真正身心健康的快乐。同时也为会员提供专业的健身运动空间而且营造了社交平台,丰富了人们的业余生活。俱乐部带着对美丽人生的无限至爱和对健身概念的全新理解,遵循“健康、时尚、专业、经典”的品牌经营理念,坚持“以人为本”的服务宗旨,致力于打造流行时尚和康体标准,为时尚人士奉献全新的健身理念。 二、市场环境分析 近年来,健身产业逐步形成,全国健身俱乐部每年以1000家的速度递增。在健身行业逐渐走向成熟的今天,它在市场中也开始呈现多样化的特点。据我们了解,在美国每八个人就有一个在健身,平均一万多人就拥有一家俱乐部,而我国平均一百万人还不到一个,随着我国经济的发展和人民生活水平的提高,生活方式的转变也带来了消费观念和消费

人大市场营销学作业及参考答案

人大,市场营销学,作业及参考答案 一、单项选择题 (一共10题,每题10分。) 试题1 (10分) 【61811】某消费者从售货员的介绍中了解到家用空调器的作用注意事项,这种信息来源是()。 A.个人来源 B.商业来源 C.公共来源 D.经验来源 B。标准答案为:B 试题2 (10分) 【61812】在家购物的不断发展,主要是由于()。 A.经济发展水平的提高 B.政治和法律环境的改善 C.新技术革命的发展 D.人口环境的变化 C。标准答案为:C 试题3 (10分) 【61825】消费者协会对保护消费者权益起了很大的作用,它属于()。A.金融公众 B.地方公众 C.企业内部公众 D.市民行动公众 D。标准答案为:D 试题4 (10分) 【61826】产业购买者决策过程的第一个阶段是()。 A.认识需要 B.说明需要 C.确定需要 D.物色供应商 C。标准答案为:A 试题5 (10分)

【61827】希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于()。 A.生活需要 B.安全需要 C.社会需要 D.自尊需要 。标准答案为:D 试题6 (10分) 【61828】所谓()是指产品满足人们欲望的能力。 A.需要 B.产品 C.效用 D.价值 C。标准答案为:C 试题7 (10分) 【61831】()是交换活动的基本单元,是由双方之间的价值交换所构成的行为。 A.销售 B.购买 C.交易 D.租赁 。标准答案为:C 试题8 (10分) 【146462】与企业紧密相联,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为()。 A.微观营销环境 B.宏观营销环境 C.营销环境 D.营销组合 A。标准答案为:A 试题9 (10分)

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