2018年工商局窗口亲和服务成就梦想演讲稿

2018年工商局窗口亲和服务成就梦想演讲稿

尊敬的各位领导、同志们：

大家好！

促进县域经济发展是我们工商部门不变的主题，而亲情服务则是我们登记注册窗口永恒的宗旨。今天，我演讲的题目就是《亲和服务无止境，铸就红盾新辉煌》。

每当我走进办证大厅，我就默默的牢记：自己不仅仅是一名普通的工商干部，更是一名责任重大的窗口服务人员。在注册窗口，这里有我们平凡琐碎的工作，这里有我们满腔的服务热情，这里更有我们执着的人生追求。

多年来，我们始终奉行“企业至上，服务第一”的宗旨，切实推行“一审一核”和首办责任制，全面实行“导向服务、帮困服务、上门服务、预约服务、延时服务”五项服务举措。多年来的亲情服务，我们“速度快、服务优、效果好”的工作特色得到了县委、县政府的充分肯定，多次被评为“红旗窗口单位”。

回忆起登记注册工作，其中的艰辛让我们永久难忘，但看到近年来县域经济的快速崛起，我们更觉得倍感自豪。中粮企业是我县重大招商引资项目，为使中粮集团xx粮油产业项目尽快落户投产，多少次我局注册线一班人，加班加点、全程跟踪，多少次到省、市工商局协调，多少次指导帮助企业完善所需资料。高效的服务，使原本30多天才能完成的注册登记2天内完成，受到企业的高度评价，他们负责人十分感激地说：公司虽然还没开始经营，可从你们的办事效率和服务态度上，我们已经切切实实感受到了xx县高效、规范、廉洁的服务氛围。

其实，这样的事例在我们注册分局是常有的事。为了节约企业的时间，尽快办结相关事宜，我们的同志经常加班加点；面对企业程序不熟悉、材料不齐全的情况，我们为其详解法律法规，列出资料清单……这样的“保姆式”亲情服务，一天下来，我们经常是口干舌燥，筋疲力尽。但看到市场主体的满意和笑容，我们也乐在其中。

这些在别人眼里看起来微不足道的事情就是我们的日常工作，平凡而又忙碌、琐碎而又单调，可是要真正把这项工作做好，让企业满意、让政府放心，又需要多

少不厌其烦的耐心、多少无微不至的细心，才能把这些看来不起眼的小事做到尽善尽美！

一日的亲和服务是容易的，而几年如一日的坚持就是不平凡的。带着高度的责任感，我们登记窗口的同志把亲和服务、热情办事变成了自觉的行为，真正实现了我们“为民服务”的职责。因而，我们肩上的红盾，才能熠熠生辉。

各位领导、同志们，登记注册工作，是我们辛勤耕耘的沃土，是我们不懈奋斗的舞台。在这个舞台上，我们将用无尽的激情和无限的热爱，谱写服务新篇章，铸就红盾新辉煌，我们一定会让人生因红盾而精彩，让生命因工商而自豪！