网络营销的八大职能(下)
网络营销岗位职责(15篇)
网络营销岗位职责（15篇）网络营销岗位职责网络营销岗位职责（精选15篇）网络营销岗位职责篇11：在网站和阿里巴巴公司宣传产品，通过网络邮件，发布供求信息，论坛发帖，QQ交流等网络宣传手段宣传产品.2：企业产品网站或服务网站管理维护，优化.网站推广，搜索引擎优化.3：与客户交流，做好新老客户的交流沟通工作.开发新客户，维护老客户.4、制定网站运营标准并监督实施5、制定网站的宣传推广和运营指标，推动并确保指标的顺利完成6、策划推进及组织协调网站重大运营计划、进行市场发展跟踪和策略调整。
7、修订及执行网站战略规划及与日常营运作相关的制度体系、业务流程网络营销岗位职责篇21、了解并利用各种网络推广工具(BBS，BLOG，微博，微信等)及推广渠道的特性，能够结合营销方案，完善公司网站内容建设的布局和结构等方面的整体规划和编辑工作。
2、组织市场调研，收集相关数据，负责公司整体的网络推广，营销计划、方案的策划撰写和执行跟进，及方案的优化总结。
3、监控营销推广进程，跟踪和分析结果，不断优化营销方案及方式，从而提升公司品牌知名度，提高销售业绩。
网络营销岗位职责篇31、负责客户开拓及维护，向客户推广公司的理财产品;2、为客户提供投资理财及交易策略等专业的指导;3、收集、整理客户资料和业务档案，完成业务指标：4、执行公司的销售和市场推广方案，及时反馈市场动态。
网络营销岗位职责篇41、负责公司网站和产品的网络推广;2、与各部门沟通，细化确认需求，按时保质完成网站推广任务;3、负责日常合作网站的管理及维护;4、熟悉所有的网络推广手段，精通BBS、社区、blog等新兴网络功能，能够在各类网站宣传推广公司产品。
网络营销岗位职责篇51.负责利用已有渠道发布公司以及相关的产品信息;2.接受客户咨询，了解客户需求，并积极寻求销售机会;3.通过网络进行产品销售，达成销售目标;4.负责做好销售货款的回收工作;5.协助相关部门做好网络销售产品的售后服务工作;6.负责建立网络客户的当打，与客户保持良好的关系。
网络营销的职能是什么
网络营销的职能是什么？网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等五个方面，也是网络营销的主要内容。
1. 信息发布网络营销的基本思想就是通过各种互联网手段，将企业营销信息以高效的手段向目标用户、合作伙伴、公众等群体传递，因此信息发布就成为网络营销的基本内容之一。
互联网为企业发布信息创造了优越的条件，不仅可以将信息发布在企业网站上，还可以利用各种网络营销工具和网络服务商的信息发布渠道向更大的范围传播信息。
2. 网站推广获得必要的访问量是网络营销取得成效的基础，尤其对于中小企业，由于经营资源的限制，发布新闻、投放广告、开展大规模促销活动等宣传机会比较少，因此通过互联网手段进行网站推广的意义显得更为重要，这也是中小企业对于网络营销更为热衷的主要原因。
即使对于大型企业，网站推广也是非常必要的，事实上许多大型企业虽然有较高的知名度，但网站访问量也不高。
因此，网站推广是网络营销最基本的职能之一，是网络营销的基础工作。
销售促进市场营销的基本目的是为最终增加销售提供支持，网络营销也不例外，各种网络营销方法大都直接或间接具有促进销售的效果，同时还有许多针对性的网上促销手段，这些促销方法并不限于对网上销售的支持，事实上，网络营销对于促进网下销售同样很有价值，这也就是为什么一些没有开展网上销售业务的企业一样有必要开展网络营销的原因。
4. 网上销售网上销售是企业销售渠道在网上的延伸,一个具备网上交易功能的企业网站本身就是一个网上交易场所，网上销售渠道建设并不限于企业网站本身，还包括建立在专业电子商务平台上的网上商店，以及与其他电子商务网站不同形式的合作等，因此网上销售并不仅仅是大型企业才能开展，不同规模的企业都有可能拥有适合自己需要的在线销售渠道。
5. 顾客关系互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ（常见问题解答），到电子邮件、邮件列表，以及在线论坛和各种即时信息服务等，在线顾客服务具有成本低、效率高的优点，通过网络营销的交互性和良好的顾客服务手段，为建立良好的顾客关系、提高顾客满意和顾客忠诚奠定了基础。
网络营销M8-综合应用
当企业网站建成发布之后，还需要对网站进行有效的推
广， 获得尽可能多的用户访问是网站最终效果可以发挥的 必要条件，网站建设与推广服务的脱节是比较普遍存在的现
象。
(1) 品牌形象。 网站的形象代表着企业的网上品牌形象，人们在
网上了解一个企业的主要方式就是访问该公司的网站，网站建设的专
业化与否直接影响企业的网络品牌形象，同时也对网站的其他功能产 生直接影响。
(2) 产品/服务展示。 顾客访问网站的主要目的是为了对公司的
产品和服务进行深入的了解，企业网站的主要价值也就在于灵活地向
用户展示产品说明及图片甚至多媒体信息，即使一个功能简单的网站
至少也相当于一本可以随时更新的产品宣传资料。
(3)
信息发布。网站是一个信息载体，在法律许可的范围内，
可以发布一切有利于企业形象、顾客服务以及促进销售的企业新
10. 网上商店营销
建立在第三方提供的电子商务平台上、由商家自行经营网上商店，
是一种比较简单的电子商务形式。
网上商店的作用主要表现在两个方面： 一方面，网上商店为企业扩展网上销售渠道提供了便利条件。 另一方面，建立在知名电子商务平台上的网上商店增加了顾客 的信任度。
网络营销的常用方法案例
美国著名的电子商务顾问 Ralph F. Wilson 博士将一个有效的 病毒性营销战略归纳为六项基本要素 ：
7. 邮件列表营销 邮件列表是通过为用户提供有价值的信息，在邮件内 容中加入适量促销信息，从而实现营销的目的。 利用邮件列表的营销功能有两种基本方式： 一种方式建立自己的邮件列表 另一种方式是利用合作伙伴或第三方提供的邮件 列表服务
8.
个性化营销
个性化营销的主要内容包括：用户定制自己感兴趣
【网络营销】互联网营销的职责是什么
【网络营销】互联网营销的职责是什么互联网营销的职责不但说明了互联网营销的功效和互联网营销工作中的思想，另外也表明了互联网营销能够达到的效果，对互联网营销的职责的了解有利于全方位了解互联网营销的使用价值和互联网营销的內容。
互联网营销的职责有八个层面：出企业品牌、互联网推广、发布信息、销售促进、互联网销售、客户服务和在网上调查。
一：企业品牌互联网营销的关键任务之一就是说在互联网技术上创建并营销推广公司的品牌，及其让公司的线下实体品牌网上足以拓宽和扩展。
互联网营销为公司运用互联网技术创建企业形象出示了有益的标准，不论是知名企业还是中小型企业能够用合适自身的方法呈现企业形象。
常见的网络营销工具举例说明：企业官网、企业博客、企业微博。
二：网络推广得到必需的浏览量是互联网营销成效显著的基本，特别是在针对中小型企业，因为运营資源的限定，发新闻、广告投放、进行规模性营销活动等宣传策划机遇较为少，因而根据互联网技术方式开展网络推广的实际意义看起来关键，这都是中小型企业针对互联网营销更加热衷于的关键原因。
常见的网络营销工具举例说明：门户网、百度搜索引擎、互联网广告。
三：发布信息互联网营销的基础观念就是说根据各种各样互联网技术方式，将企业网络营销信息内容以高效率的方式向总体目标客户、合作方、群众等人群传送，因而发布信息就变成互联网营销的基础职责之一。
普遍的网络营销工具举例说明：B2B服务平台、微信、微博。
四：销售促进网络营销的本质目地是为最后提升市场销售出示兼容，互联网营销毫无例外，各种各样网络营销方式大多数立即或简接具备销售促进的功效，另外也有很多目的性的互联网销售方式，这种推动方式并不是仅限于对互联网销售的兼容。
普遍的网络营销工具举例说明：网站内部资源、关系网站。
五：互联网销售互联网销售是公司营销渠道网上的拓宽，一个具有买卖作用的企业官网自身就是说一个网上交易场地。
网上销售渠道基本建设并不是仅限于企业官网自身，还包含创建在技术专业电商平台上的网上商城，及其与别的电商网站不一样方式的协作等。
精品文档网络营销的基本职能有哪些
网络营销的基本职能有哪些网络营销的基本职能归纳为八个方面：网络品牌、网址推广、销售渠道、销售促进、信息发布、在网上调研、顾客关系、顾客服务。
网络营销的职能不仅表明了网络营销的作用和工作的主要内容，同时也说明了网络营销所应该实现的效果，对网络营销职能的认识有助于全面理解网络营销的价值和内容体系，因此这也是网络营销的理论基础之一。
(一)网络品牌网络营销的重要任务之一就是在互联网上建立并推广企业的品牌，做品牌营销，知名企业的网下品牌可以在网上得以延伸，一般企业则可以通过互联网快速树立品牌形象，并提升企业整体形象。
网络品牌建设是以企业网站建设为基础，通过一系列的互联网推广措施，达到顾客和公众对企业的认知和认可。
在一定程度上说，网络品牌的价值甚至高于通过网络获得的直接收益。
(二)网址推广这是网络营销最基本的职能之一，在几年前，甚至认为网络营销就是网址推广。
相对于其他功能来说，网址推广显得更为迫切和重要，网站所有功能的发挥都要一定的访问量为基础，所以，网址推广是网络营销的核心工作。
(三)信息发布网站是一种信息载体，通过网站发布信息是网络营销的主要方法之一，同时，信息发布也是网络营销的基本职能，所以也可以这样理解，无论哪种网络营销方式，结果都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者等。
(四)销售促进营销的基本目的是为增加销售提供帮助，网络营销也不例外，大部分网络营销方法都与直接或间接促进销售有关，但促进销售并不限于促进网上销售，事实上，网络营销在很多情况下对于促进网下销售十分有价值。
(五)销售渠道一个具备网上交易功能的企业网站本身就是～个网上交易场所，网上销售是企业销售渠道在网上的延伸，网上销售渠道建设也不限于网站本身，还包括建立在综合电子商务平台上的网上商店及与其他电子商务网站不同形式的合作等。
(六)顾客服务互联网提供了更加方便的在线顾客服务手段，从形式最简单的FAQ(常见问题解答)，到邮件列表，以及BBS、MSN、聊天室等各种即时通信服务，顾客服务质量对于网络营销效果具有重要影响。
网络营销的职能
网络营销的职能在当今数字化的时代，网络营销已经成为企业推广产品、服务和品牌的重要手段。
网络营销的职能多种多样，它们相互协作，共同为企业实现营销目标发挥着关键作用。
网络营销的首要职能是信息发布。
企业需要通过网络向广大的潜在客户传递有关产品、服务、促销活动等信息。
这包括在企业官方网站上展示详细的产品描述、价格、图片和视频，在社交媒体平台上分享最新的动态和优惠，以及在行业论坛和博客上发布有价值的内容。
通过信息发布，企业能够让更多的人了解到自己的存在和所提供的价值。
市场调研是网络营销的另一个重要职能。
借助网络，企业可以更便捷、更高效地收集有关市场需求、竞争对手、消费者行为等方面的信息。
通过在线调查问卷、社交媒体的互动、网站流量分析等手段，企业能够深入了解消费者的喜好、需求和痛点，从而为产品研发、营销策略的制定提供有力的依据。
品牌建设也是网络营销不可忽视的职能之一。
在网络空间中，企业要通过一致的品牌形象、优质的内容和良好的用户体验来塑造和传播品牌。
品牌的名称、标志、口号等元素要在各个网络渠道中保持统一，传递出清晰、独特的品牌价值。
同时，通过积极参与社交媒体的互动、回应消费者的反馈，企业能够增强消费者对品牌的信任和认同，提升品牌的知名度和美誉度。
网络营销还承担着销售促进的职能。
通过网络平台，企业可以开展各种促销活动，如限时折扣、满减优惠、赠品等，吸引消费者购买。
此外，利用电子邮件营销、短信营销等方式向老客户推送个性化的促销信息，能够提高客户的复购率。
同时，通过优化网站的购物流程、提供安全便捷的支付方式，能够为消费者创造良好的购物体验，促进销售的达成。
客户服务在网络营销中同样至关重要。
企业要通过网络及时回应客户的咨询、投诉和建议，为客户提供优质的服务。
在线客服、社交媒体的私信功能、客户论坛等都是与客户沟通的有效渠道。
良好的客户服务能够提高客户满意度和忠诚度，促进口碑传播，为企业带来更多的潜在客户。
网络营销还具有渠道拓展的职能。
网络营销PPT课件
18~24岁 38.9%
数据来源：中国互联网络信息中心（CNNIC）
18岁以 18～24 25～30 31～35 36～40 41～50 51～60 60岁以
下
上
14.9% 38.9% 18.4% 10.1% 7.5% 7.0% 2.4% 0.8%
网民的年龄分布
10
本科 24.7%
硕士 2.3%
博士 0.6%
3．以为消费者购买商品提供方便制定销售渠道策略 4．从传统的强势推销转变为加强与客户的沟通和联系
3
案例：GM公司
提供给客 户多种选择
允许用户 自己配置
4
按价格选购
选择自己配置
5
1.3 网络营销的核心思想及八大职能
1.3.1 网络营销的核心思想就是“营造网上经营环境”
顾客
网站本身
销售商
合作伙伴
企业网络营销
第六章 网络营销
第一节、网络营销概述
1
第一节 网络营销概述
1.1 网络营销的基本作用 更便利、更充分、更有效率
1.2 传统营销到网络营销
产品（Product） 价格（Price） 渠道（Place） 促销（Promotion）
4P
消费者的需求和欲望 （Consumer's wants and needs）
61.5% 45.7% 28.2% 23.3% 21.7% 10.7% 10.2% 8.3% 4.0%
17
14．网民未来半年内进行网上交易预期：
肯定会
5.3%
可能会
39.9%
说不清
33.9%
可能不会
12.9%
肯定不会
8.0%
中国经常网上购物人数已达3000万人，有1/4的 网民有过购物经历。在支付方式上，使用网上支 付的比例呈逐年递增趋势，网上支付的实现、安 全与否势必会成为影响网上购物的重要因素。
网络营销的职能
1.网络品牌创建2.网站推广3.信息发布4.销售促进5.网上销售6.顾客服务7.顾客关系8.网上调研1.企业内部网络系统2.企业管理信息系统3.网络营销站点4.支付与配送优势1、网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制、无时间版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等特点，有利于提高企业营销信息传播的效率，增强企业营销信息传播的效果，降低企业营销信息传播的成本。
2、网络营销无店面租金成本。
且有实现产品直销功能，能帮助企业减轻库存压力，降低经营成本。
3、国际互联网覆盖全球市场，通过它，企业可方便快捷地进入任何一国市场。
尤其是世贸组织第二次部长会议决定在下次部长会议之前不对网络贸易征收关税，网络营销更为企业架起了一座通向国际市场的绿色通道。
4、服务个性化5、容易实现5C策略6、方便地获取商机和决策信息7、多媒体展示8、丰富的促销手段9、具有扩展性10、信息透明化11、长尾效应显著弊端1、缺乏信任感2、缺乏生趣3、技术与安全性问题4、价格问题5、广告效果不佳成本费用控制：开展网络营销给企业带来的最直接的竞争优势是企业成本费用的控制。
网络营销采取的是新的营销管理模式。
它通过因特网改造传统的企业营销管理组织结构与运作模式，并通过整合其他相关部门如生产部门、采购部门，实现企业成本费用最大限度的控制。
利用互联网降低管理中交通、通讯、人工、财务和办公室租金等成本费用，可最大限度地提高管理效益。
许多在网上创办企业也正是因为网上企业的管理成本比较低廉，才有可能独自创业和需求发展机会。
让顾客满意：在激烈的市场竞争中，没有比让顾客满意更重要。
利用互联网企业可以将企业中的产品介绍、技术支持和订货情况等信息放到网上，顾客可以随时随地根据自己需求有选择性的了解有关信息。
这样克服了在为顾客提供服务时的时间和空间限制。
满足消费者个性化需求：网络营销是一种以消费者为导向，强调个性化的营销方式；网络营销具有企业和消费者的极强的互动性，从根本上提高消费者的满意度；网络营销能满足消费者对购物方便性的需求，省去了去商场购物的距离和时间的消耗，提高消费者的购物效率；由于网络营销能为企业节约巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格的降低成为可能，可以实现以更低的价格购买。
网络营销的职能有哪些
网络营销的职能有哪些
1.网络营销可以塑造品牌，一般企业可以通过互联网快速带来流量，树立品牌形象，网络营销塑造的品牌价值要高于网络营销带来的直接收益。
2.网址推广是网络营销的核心工作。
3.无论哪种网络营销方式，都是将一定的信息传递给目标人群，包括顾客/潜在顾客、媒体、合作伙伴、竞争者。
4.网络营销可以促进销售，很多情况下，网络营销甚至可以促进线下销售。
5.网络营销是企业渠道在网上的延伸。
6.网络营销可以完善顾客服务，顾客可以通过各种工具与卖家进行沟通，顾客的服务质量对网络营销具有重要影响。
7.通过网站的互动性、可以增加顾客关系。
8.可以通过网络进行网上调查，市场调研，网上调研具有高效率，低成本的特点。
《性爱与文明》〔奥地利〕弗洛伊德 著
网络营销基础与实践第一章网络营销概述1.网络营销定义：网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是以实现一个企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。
2.4P：产品，价格，销售渠道，和促销（统称为市场营销组合）。
4C：顾客的欲望和需求，满足欲望和需求的成本，方便购买，与消费者的沟通。
3.网络营销的八大基本职能：网络品牌，网站推广，信息发布，销售促进，网上销售，顾客服务，顾客关系，网上调研。
4.通讯过程：由信源发出信息，通过信息通道传送信息，再由信宿获取信息，这就构成了通讯过程。
（信息论创始人申农）。
P24图5.网络营销信息传递的一般原则：1）.提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源。
2）.建立尽可能多的网络营销信息传递渠道。
3）.尽可能缩短信息传递渠道。
4）.保持信息传递的交互性。
5）.充分提高网络营销信息传递的有效性。
6. 1.5节让看看see see.第二章网络营销的常用工具和方法1.企业网站与网络营销的关系从一般程序上看，网站建设完成是实现网络营销职能的基础从所处的地位上看，网站建设是网络营销策略的重要组成部分从营销信息来源和传播渠道上看，企业网站内容是网络营销信息源的基础从企业网站与其他网络营销方法的关系看，网站的功能决定了网络营销方法的选择2. 企业网站类型主要分为两种：信息发布型和网上销售型。
3. 企业网站的营销功能：品牌形象，产品/服务展示，信息发布，顾客服务，顾客关系，网上调查，资源合作，网上销售。
4. 网络销售工具：网络实名\通用网址，电子书，即时信息，客户端软件。
5. 网络营销常用方法分类按照是否有企业网站分：无站点网络营销基于企业网站的网络营销按照网络营销网络资源分：内部资源网络营销外部资源的网络营销网络营销常用方法框架：第三章网络营销导向的企业网站研究1. 企业网站的四大要素：网站结构、网站内容、网站功能、网站服务2. 企业网站的一级栏目不应超过8个，而栏目层次以三级以内比较合适。
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网络营销的八大职能（下）
网上销售
网上销售不仅对于大企业起着重要的作用，对中小企业的发展帮助会更大。
若一个企业的网站能起到作为交易场所的作用，那对企业的销售渠道会比以往增多。
同时还可以结合其他的网站，比如网店平台，网站联盟等等进行友情链接，增加流量。
顾客服务
随着互联网发展，对顾客的服务变得越来越多样化，由原来的FAQ到电子邮件、邮件列表、在线论坛和各种即时信息服务，甚至现在的微博等等。
网上客服不仅省了企业大笔员工工资支出，而且具有效率高的特性，好的客服不仅给企业带来更好的盈利转化率，而且给企业带来良好的企业形象，因此顾客服务成为网络营销不可或缺的组成部分。
顾客关系
营造长期的客户关系是企业长期获利的方式之一，同时企业还可以建立新的客户，其间不断提高客户的满意度。
Email、即时信息、微信、SNS等等聊天平台都可以为企业完善客户关系的整体实力。
网上调研
网上调研是整个市场脉络研究的辅助手段之一，它具有周期短。
成本低的特点。
属于企业中的策略方面，具有和其他网络营销职能一样的重要性，它可以为其他职能提供支持，同时自己也可以依靠其他职能开展或者独立完成。