公务接待学习总结

公务接待学习总结

个人鉴定

近年来，在县委、县政府的正确领导下，在全局同志的支持下，

紧紧围绕县委、县政府的中心任务，认真履行职责，服务工作大局，

加强学习锻炼，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，

较好的完成了各项目标任务。现将任职以来的思想、工作和廉洁自律

等情况作如下总结：

一、思想建设方面

加强学习，不断提高自身素质。学习是干部提高思想政治

素质和业务能力的基础。工作中我不断强化政治理论学习，加强专业

知识学习。主动应对接待工作面临的新形势和新要求，解决接待工作

实践中出现的新情况和新问题。通过不同形式的学习，提高自己的理

论水平和业务能力，理顺公务用车以及国有资产管理的工作，在学习

中力求进步、提升。

坚持求真务实，牢固树立为大局服务思想。三年多来，能

以科学发展观重要思想为指导，坚持求真务实的工作态度，牢固树立

为大局服务的思想，自觉抵制弄虚作假和浮夸作风，认真做好各项接

待、管理工作。平时工作中，能够自觉执行上级指示，善于围绕各个

阶段的重点工作，有较强的政治意识、大局意识、责任意识。在平时

工作中能与同志们和谐相处，致力营造和谐一致、积极向上的良好工

作氛围。

二、履行工作职责方面

精心谋划工作，尽善尽美完成接待任务。坚持接待工作服

务经济发展的思路，按照细致、周到、安全的工作原则，认真做好各

项接待工作。面对我县接待任务日益繁重，接待批次、接待档次日益

提高的新形势，我能按照上级领导的要求，克服任务

重、人手紧的困

难，按照热忱、周到、安全、节约、细致的工作原则，圆满完成各项

接待任务，给客人留下了深刻的印象。在完成接待工作的同时，兼顾

好公务用车及国有资产管理的工作。

用好公务接待经费，不奢靡浪费。按照县委、县政府及县

财政部门关于公务接待经费管理的有关规定，我们始终坚持“勤俭节

约、优质服务、从严控制”的原则，对公务接待经费实行统一管理使

用，县财政部门核准报销的制度。在具体工作中，抓住任务安排、跟

踪服务和经费结算三个环节，强化经费管理。重点做好接待工作全过

程管理，严格控制接待经费，做到不该用的费用坚决不用，能够节省

的开支尽可能节省。另外，在接待中，严格执行“一客三单”，即接

待任务必须有来客信息单、任务通知单和消费明细单。我局严格按照

上级要求，全面迅速地学习好、宣传好文件精神，认真抓好贯彻落实。

我们在原有的基础上，提出了节俭办接待，从严控制接待经费开支，

严格按接待标准提供食宿、交通服务不铺张浪费、超标准接待，确保

完成上级确定的2016年公务接待费用支出削减的指标。

加强协调联系，上下联动畅通接待环节。加强沟通做好部

门之间的联络、联系，保持各个接待环节关系顺畅，是我们做好接待

工作提高接待工作服务质量的关键所在。在日常工作中，我能积极发

挥职能作用，加强纵向、横向、内部协调工作，促进了各方关系和谐

顺畅，为高质量完成各项接待任务打下了良好基础。在县委、县政府

领导下，先后完成了“彝家新寨”建设、“越西首届文昌文化旅游节”

等大型活动的特殊接待任务，做到了让客人和来客单位的满意并得到

领导的好评。三、严肃考勤制度方面

接待工作是一项高精度的工作，在时间以及许多小细节上都需做

到准时、准确，到位，所以我要求自己以及单位工作人员严格考勤制

度，按规定办理请假和销假手续，并按管理权限履行审批手续；加强

日常检查，绩效管理部门不定期对工作人员进行劳动纪律、日常工作

纪律执行情况的抽查、检查，检查结果纳入月度绩效考核。通过以上

举措，局里营造出了“守纪律、做表率、树形象”的良好工作氛围。

四、廉洁自律方面

三年多来，能自觉加强从政道德修养，坚持严于律己、廉洁自律，

努力做一名组织和群众认可的干部。接待工作本身要做的是宾客的迎

来送往，在平时工作中经常要牵涉到食宿帐目的进出。为此，一直来

本人能正确树立世界观、人生观和价值观，全心全意为宾客服务。能

严格按照制度办事，坚持合法、公正、透明的原则，属于本职范围的

事认真完成，不明确的事待领导决定以后再办，做到职责分明，责权

明确，严格做到秉公办事，不以权谋私、不贪图享受。

主要不足：一是细节问题还欠注意，工作欠大胆；二是学习尚需

抓紧，自身素质还需进一步提高。存在问题有待于在今后的工作中加

以改进和克服。

“他山之石可以攻玉”，博采众长，见贤思齐，永远是我的座佑铭。

在以后的工作中，我将更加严格要求自己，倍加努力地加强学习，积

极工作，在县委、县政府的正确领导下，团结和依靠全局同志努力开

拓，扎实工作，不断提高自身政治、业务素质，坚定宗旨观念，为我

县经济发展作出应有的贡献。

浅谈对接待工作的认识

光阴似箭，到接待办工作快五个月了，想起自己刚刚进入办公室的情景，一切都是那么的陌生。回顾这四个多月，

觉得每天都过得很充实，在与各位领导同事的融洽相处中，让我深切感受到全办人员的友善、热情，使我较快融入了这个大家庭，真正成为接待办的一份子。在领导与同事的教导下，对接待工作也逐渐熟悉了起来，慢慢能接手更多实质性的接待任务，在拥有更多“成就感”的同时，渐渐的越来越喜欢上了接待这份工作，本人结合近期的工作实际，对接待工作谈点粗浅的认识，不足之处，希望接待办的“前辈们”多多指点。

一、对接待的认识。

1、接待就是“吃吃喝喝”。记得来接待办之前，以为

接待人员干的工作就是管领导“吃吃喝喝”的事，而非专业化的一项技能，孰不知，我的理解大错特错，接待办工作要求接近专业化，人员更加职业化了。有社会经历的人都知道，接待既是一项沉重的“体力活”，更是一项繁重的“智力活”，接待人员同从事其它工种的区别只是分工不同、履职要求不同而已。一方面，我们履行接待的职责时，同样需要动脑筋思考、需要说干就干的行动，工作中仍会像搞策划、写材料的人员一样。另一方面，会遇到各种复杂场面，大多时候，领导和来宾问到的问题会涉及政治、经济、文化、社会等，涵盖方方面面，这就需要我们的知识更全面更丰富。为了能胜任这份工作，我在完成本职工作的同时，经常加班加点学习历史、文化、民族、宗教、社会、经