母婴护理行业新型名词的解释

对母婴护理行业新型名词的解释

“月嫂”一词最早出现于2000年前后，是伴随着中国“世纪宝宝”的生育高峰而应时代需求产生的。经过十多年的发展，尤其是电视连续剧《月嫂》的全国播放，这一词已经是家喻户晓了。市场也出现了前所未有的盛况。市场竞争的结果，随之而来的是各种名目繁多的月嫂公司都使出浑身解数，推出了各种新型服务项目以吸引消费者的眼球，比如：月子会所，月子中心，产后修复中心，高级母婴护理师，金牌月嫂，催乳师，产后修复技师，甚至还有导乐师。

然而，对同一概念的不同理解和认识，决定了不同的行为方式。我们从事的是母婴护理行业，如何对“月嫂”、“月子会所”这些新型名词来下定义，决定了我们是如何提供“月嫂”和“月子会所”等相关服务的。北京红墙嘉顺教育咨询有限公司是母婴护理行业的先锋企业，从2000年开始就从事月嫂外派服务，我们对这些名词的定义是：

一、月嫂和高级母婴护理师

“月嫂”不是对“褓母”、“小时工”的重新命名，而是一个被赋予了全新内涵的新型职位，“月嫂”之所以叫月嫂，而不是褓母和小时工，是因为她是对从事母婴护理工作的待聘人员(包括褓母和小时工)经过严格系统的科学培训后，具备了一定的理论知识、服务技能和良好职业道德水平后的特定称谓，我们也称其为“母婴护理师”。

培训后通过母婴护理师资格考试的学员，应该具备从事母婴护理职业的基本能力，对产褥期妇女和新生儿日常的生活照护知识和技能有了熟练的掌握，善于处理产妇和新生儿日常生活中出现的各种问题。同时还掌握了一些营养餐的制作方法，了解从业人员必须的职业道德和城市生活礼仪，善于跟客人沟通。

“高级别母婴护理师”或“金牌月嫂”是普通级别的母婴护理师（月嫂），通过几年的实践，具备了丰富的服务经验后，再经过深度培训，对产妇和新生儿护理理论知识有了很好的掌握，善于对产妇和新生儿常见疾病或常见异常情况进行观察和进行妥善的处理，具备很好的服务意识和职业道德水平，并且熟练掌握妇女产后调理常用方法和服务技能，是具备了相当于大专以上教育背景的职业技师。

培训后通过“高母婴护理师”资格考试的学员，因为有了实践经验，不仅对母婴护理师所掌握的各项技能和知识更加娴熟，同时还必须学会根据不同体质的产妇制作不同种类营养餐，具备对产妇和新生儿常见疾病的观察和处理能力，在中医理论方面，必须能掌握常见穴位的正确位置，了解经络理论基础知识，并能熟练地使用这些理论知识对产妇及新生儿进行一些常规的保健按摩。

二、催乳师

催乳师是对产褥期乳房护理和保健技师的通常称谓。取得职业资格的催乳师，必须了解母乳喂养的知识，了解母乳喂养的好处。对产褥期乳房出现的各种情况和问题善于观察和辨别，并能够作出正确的处理。能够熟练地掌握中医基本理论中跟乳房相关的知识，能准确掌握相关穴位的位置以及它们的作用，熟练掌握乳房护理的手法和技巧。

需要更正一点的是，催乳师不是对任何产妇都能保证“下奶”的魔术师，也不是对乳腺炎等乳房疾病有治疗能力的医生，而是一个从事保健保养的职业，能够对相关病情进行观察和判断并作出正确处理。

三、产后修复技师或导乐师

产后修复技师傅也不是医生，更不是魔术师，它是一个能够针对不同产妇身体特点，专门为产后妇女提供身体恢复、调养和保健服务的一

个新型职位。这一职位的诞生是基于月嫂行业的盛行，它是对高级母婴

护理师在产妇产后身体恢复、调养、营养、心理和保健方面各项服务技

能的完善和提升。所需要掌握的知识可能包括：产后医学常识，中医穴

位和经络基本理论，按摩手法和技能，基本营养饮食搭配原理和方法，

心理疏导方法，精神抚慰技巧或者其它一切可能的现代或传统理论、技

能或方法。需要了解或掌握对产妇身体和生活各方面可能出现的一些常

见问题的正确处理方法。所以也人有称其为“导乐师”。

四、月子会所

“月子会所”不是简单地理解为把客人集中起来提供月嫂服务的场所，而是对产褥期妇女和新生儿提供各种服务的完整服务体系，之所以叫“服务体系”，是因为它不仅包括了对妈妈和宝宝生活照护方面的各项内容，也不仅包含月嫂服务中必需的产褥期护理内容，还包括通过科学的评估和安排而对产妇和新生儿提供的健康、早教、身体保健、保养、营养、心理调节以及休闲活动等一系列的服务内容。总之，是个综合型的服务体系。

需要注意的一点是，月子会所不是医院，但必须具备医院的相关规范，也不是宾馆，但必须具备星级宾馆的服务水平。月子会所不能看病，也不需要专家巡诊，我们针对的是健康人群，是对健康产妇和新生儿提供生活照护，休息养身，健康保健服务的场所。