医药代表如何在医院展开工作
医药代表如何在医院展开工作
作为新入职的医药代表，可以说对目前的处境很迷茫，那么如何改变现状呢？
一、明确自己的能量
自己能够开发多少家医院？a，取决于自己的关系网 b，取决于自己能掌握多少医生
二、如何做好医院开发
1，明确科室数量
2，明确已开发医生数量以及待开发数量
只有明确以上2点，才能对接下来的工作做一个合理安排。
三、拜访医生
如何拜访医生这需要自己不断的总结，医生分为好几种类型，可以根据自
己的观察分析，做出判断，进而进行接下来的拜访。
1、多疑型
行为方式：这种客户对医药代表，对产品均表示怀疑，多少存有个人的烦恼，诸如家庭、工作等。他会将怨气发泄在医药代表身上，千万不要和他争辩，同时避免对其施压，否则情况更糟。
对策：以亲切的态度与之交谈，对产品说明时态度要沉着，言词要恳切，
而且必须观察客户的困扰，以朋友般的身份关怀询问，是否能帮到忙。
2、内向型
行为方式：这种人很怕与医药代表接触，一旦接触时，喜欢东张西望，喜
欢在桌上乱写乱画，不与营销员正式面对。
对策：应对这样的客户，你必须谨慎而稳重，细心的观察他，坦率的称赞
他的优点，与他建立值得信赖的友谊。在交谈中，你只能稍微提一下有关他工
作上的事，其余私事一概不提，你可以谈自己的私事，以此活跃气氛。此外，
你不妨向他透露想与交朋友的心意，慢慢他就会接受你。
3、温和顺从型
行为方式：这种客户很有礼貌，对医药代表没有偏见，他会对你说：干这
份工作很辛苦，了不起。非常专注倾听，但骨子里很强硬。
对策：这类客户，应详细向他说明产品的特性，举止要彬彬有礼，谈吐要
文雅，显示出自己的专业能力。切勿施压，强行推销。
4、自作聪明型
行为方式：自认为自己比医药代表懂的多，会说：你们公司的产品，我非
常清楚。他总是会将自己所知道的事情毫无保留的说出。这类客户喜欢表现自
己，可是心里明白，仅凭自己的知识，绝不及一个专业的医药代表，因此他会
赞同说：你说的不错！
对策：对付这类客户，不妨设个小小的圈套，在自己的产品说明之后，告
诉他：您先了解考虑一下，不打搅您了，随后我再拜访您。不过要附和他的看法，让他觉得受重视，在他正沾沾自喜时，进行产品说明。无需说的太过详细，稍作保留，让他产生困惑，然后说：我想您对我们产品的优点已有所了解，我
们来谈下一步操作事宜。
5、先发制人型
行为方式：这种客户在与医药代表刚见面时，便先发制人的说：我们这已
有了等等……这种人与你接触之前，已想好了准备要问什么，回答什么。因此
在这种心理准备下，他能与营销员自由交流。
对策：这类客户是最容易达成共识的，虽在开始持否定态度，但在心里抗
拒是最微弱的，精彩的产品说明和其他利益通常可以击垮他的心理防御。只要
你的态度够热忱，有优惠的利益定会接受。
6、思想家型
行为方式：喜欢思索，一句话也不说，有时则以怀疑的眼光观察对方。心
理特点是：他在你介绍产品时，虽不专心，但他仍非常仔细分析医药代表的为人，想探知医药代表的态度是否出于真诚。这种客户大都具有相当广泛的知识
切不可忽。
对策：面对这样的客户，必须很注意听他说的每一句话，而且铭记在心，
然后从他的言词中推断他心中的想法。还可以和客户聊聊自己的历程，让他更
了解你，以松懈他的警戒心。
7、一般型
最常见的客户，大多知道自己想要什么，好相处、态度随和，偶尔也提出
异议。应当以研讨的方式获得他对产品的注意力，并解释清产品利益，以亲切
的态度获得好感与信任，不介意被询问一些限定问题，只要掌握其重点，便能
达成共识。除此之外，还有诸多种种，个人的感觉和参与适度与否都决定了你客户的长久性。
8、好奇感强烈型
行为方式：这种客户对产品有抗拒，不过他想详细了解产品的特性及其它
一切有关情况，愿意听说明，同时还回积极提问。
对策：是个好的合作者，不过必须符合他的心意，属于主观行动支配的人，耐心为其阐述产品优特性，引发他的使用欲，从而乐于接受。
9、匆忙型
没有耐心，显得紧张忙碌，经常看表，似乎有很多事等着办。所以要尽快
将产品的重点及相关事宜将出来，迅速结束谈话。
10、冷淡严肃型
行为方式：这种类型的客户总是一付冷淡不在乎的态度，他不认为你的产
品对他有什么重要性，令人难以亲近。
对策：你绝对不能施加压力，比如说某某医院都已经如何，他对医药代表
天花乱坠的介绍，根本不予置信；只要牵涉到有关自身利益的事，他自有主张，绝不受他人影响。他非常注重细节，对每件事都会慎重考虑。在你进行产品说
明时，必须谨慎，决不可以草率，你需诱导出他对你产品的可用欲望，应适时
予以称赞，使他对你及产品产生兴趣，才可有下一步。
做好以上这些，会对以后的工作有很大的帮助，也祝大家成功！
2017医药代表个人工作总结
2017医药代表个人工作总结【 - 医药代表个人工作总结】 都说一个人长是做不成“大工作”的，也但如果一个人的教育工 作都不能做好，那又怎么做好“大工作”呢？看了这篇由笔者提供的《2017医药代表投资理财工作总结》，相信你会有诸多收获，祝您参 考顺利！ 医药代表工作总结每次到年终总结的时候，很多人就开始头大， 如何所写医药代表工作总结，更是众多医药行业的业务员的奥诺县， 所以本人专门搜索了一个做深圳市场的医药代表所写的工作总结，很 详细，也有很多值得我们学习的东西，供大家参考。 我自20XX年5月到广东省深圳市场任医疗保健代表以来，经历了深圳 金融市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总 结如下： 一、市场前期的努力 我在20XX年5月刚接手深圳整个市场时，该市场在第十名医院的销售 一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各中心医 院的中医院相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格层面等方面需要进行详尽的了解和分析，可行性研究确定以终端 广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发保护和维护， 奔波在八大三甲中心医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管 临床费用相对较少，但自己始终保持女性细致、温柔的特长，把工作 做细做好，以使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司约 见期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方名产，送给不同层次的医生，通过这些教育工作的开展，与医生制定了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了父女仍然关系。
医药代表格模板如何在医院展开工作
医药代表如何在医院展开工作 作为新入职的医药代表，可以说对目前的处境很迷茫，那么如何改变现状呢？ 一、明确自己的能量 自己能够开发多少家医院？a，取决于自己的关系网b，取决于自己能掌握多少医生 二、如何做好医院开发 1，明确科室数量 不起。非常专注倾听，但骨子里很强硬。 对策：这类客户，应详细向他说明产品的特性，举止要彬彬有礼，谈吐要文雅，显示出自己 的专业能力。切勿施压，强行推销。 4、自作聪明型 行为方式：自认为自己比医药代表懂的多，会说：你们公司的产品，我非常清楚。他总是会 将自己所知道的事情毫无保留的说出。这类客户喜欢表现自己，可是心里明白，仅凭自己的知识，绝不及一个专业的医药代表，因此他会赞同说：你说的不错！ 对策：对付这类客户，不妨设个小小的圈套，在自己的产品说明之后，告诉他：您先了解考 虑一下，不打搅您了，随后我再拜访您。不过要附和他的看法，让他觉得受重视，在他正沾沾自
喜时，进行产品说明。无需说的太过详细，稍作保留，让他产生困惑，然后说：我想您对我们产 品的优点已有所了解，我们来谈下一步操作事宜。 5、先发制人型 行为方式：这种客户在与医药代表刚见面时，便先发制人的说：我们这已有了等等……这种 人与你接触之前，已想好了准备要问什么，回答什么。因此在这种心理准备下，他能与营销员自 由交流。 对策：这类客户是最容易达成共识的，虽在开始持否定态度，但在心里抗拒是最微弱的，精 彩的产品说明和其他利益通常可以击垮他的心理防御。只要你的态度够热忱，有优惠的利益定会 接受。 6、思想家型 性，令人难以亲近。 对策：你绝对不能施加压力，比如说某某医院都已经如何，他对医药代表天花乱坠的介绍， 根本不予置信；只要牵涉到有关自身利益的事，他自有主张，绝不受他人影响。他非常注重细节，对每件事都会慎重考虑。在你进行产品说明时，必须谨慎，决不可以草率，你需诱导出他对你产品的可用欲望，应适时予以称赞，使他对你及产品产生兴趣，才可有下一步。 做好以上这些，会对以后的工作有很大的帮助，也祝大家成功！
医药代表年终个人工作总结
医药代表年终个人工作总结 Year end personal work summary of medical representatives 汇报人：JinTai College
医药代表年终个人工作总结 前言：工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析，并分析不足。通过总结，可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识，从而得出科学的结论，以便改正缺点，吸取经验教训，指引下一步工作顺利展开。本文档根据工作总结的书写内容要求，带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘，具有实践指导意义。便于学习和使用，本文档下载后内容可按需编辑修改及打印。 我自20XX年5月到广东省深圳市场任医药代表以来，经历了深圳市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况报告如下： 一、深圳市场前期的启动情况： 我在20XX年5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。特别在
20XX年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作： 当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个 销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自
2020年医药代表的月度工作总结与计划
医药代表的月度工作总结与计划 1现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。 2即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。 3、在各地的投标报价中，由于医药月代表经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药月代表知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。 4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销
售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。 随着中国医药月代表市场的大力整顿逐渐加强，医药月代表招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价**元，****报价**元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。 省内，我所负责的**地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点： 1、当地的市场需求决定产品的总体销量。 2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。 3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
医药代表工作总结 多篇
医药代表工作总结(精选多篇) 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了，公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在xx年的一年中我暴露了很多问题，不过我觉得不是坏事，只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业务技能。扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”。 一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结
中成长进步 自身缺点：脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常，需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析： 1：红桥分公司：虽然一个月任务只有1万，但是我预计在xx年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2：南开分公司：因我们年协议没有
签下来，并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务，不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3：奥其医药公司：xx年全年合作了398万争取在xx年把业务做到400~600万把协议多签我们公司，给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分：在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5：博爱医药：xx年我们合作的不是很好，年协议和二级协议都没完成，在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱 终端市场：终端市场已经开了快1年了，总体来说我的北辰市场开的相当失败，比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。 1：品种结构。我们的品种结构对于北辰市场来说不是很理想北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品
医药代表的工作计划方案
医药代表的工作计划方案 1.早上用十分钟鼓舞自己，增强自信 2.用十分钟做户外活动 3.细化一次当天的工作 4.参加一次鼓舞式的晨会 5.整理一次所需的资料礼品等 6.确定一次拜访医生的路线 7.在医生上班时，以每位客户朋友礼仪性的问候一次 8.到**站，查看一次住院病人的情况 9.同**沟通交流了解一次用药的请况 10.查房后，与自己的目标医生沟通一次 11.给医生或**帮一次忙 12.拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次 13.中午给值班医生或**买一份快餐或水果 14.请一个医生吃饭或喝茶聊天 15.了解一个医生的性格爱好及家人请况 16.了解一个医生的社会关系 17.参加一次找差距式的业务沟通会 18.汇报一次工作并提出需要解决的问题 19.夜访一次值班医生以增进感情 20.熟记一个医生或**的名字
21.认真填写一次工作日志 22.计划一下明天的工作 23.给一个医生通一次电话或发条短信 24.看一份报纸或新闻杂志 25.给家人和朋友通一次电话 26.听一段音乐或唱首歌放松自己 27.睡前二十分钟，找出当天工作中的不足 1．参加一次科室学习推广会。 2．做一次重点医生的家访。 3．请一个目标医生户外活动一次。 4．交一个医生或**做朋友。 5．收集一次疗效显著的病例。 6．根据可客户的爱好、学习一门知识。 7．与一名优秀同事做一次请教沟通。 8．与经理或主管谈心一次。 9．与一名新同事沟通交流一次。 10．浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。11．总结一次本周工作中的不足。 12．协助主管开一次科会。 13．参加一次找差距式的周例会。 14．查找一次本周不足，制定纠错措施。 15．参加一次‘案例’轮讲轮训课。
医药代表的工作计划
作为医药销售代表，我的工作计划如下： 每日必做： 1.细化一次当天的工作 5.整理一次所需的资料礼品等 6.确定一次拜访医生的路线，准确掌握拜访科室医生每日排班表 9.同坐医生沟通交流了解一次用药的请况，对不了解我们产品的医生，在闲暇时耐心专业的介绍产品成份，用途，功效，以及用量比较好的医生对此产品好的评价。 遇到同类的产品介绍其不同点，更好体现出本产品优势 14.请一个医生吃饭或喝茶聊天 15.了解一个医生的性格爱好及家人请况 16.了解一个医生的社会关系 1 19.夜访一次值班医生以增进感情 20.熟记一个医生或**的名字 21.认真填写一次工作日志 23.遇到节假日或天气变化以短信形式或电话问候。 24经常看看报纸或新闻杂志，能广泛的与兴趣爱好不同的医生更好的交流。 拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次 8.汇报一次工作并提出需要解决的问题。 27.休息前，找出当天工作中的不足，计划一下明天的工作，以利于改进。 每周必做： 1．参加一次科室学习推广会。 2．做一次重点医生的家访。 3．请一个目标医生户外活动一次。 4．交一个医生或**做朋友。 5．收集一次疗效显著的 病例。 6．根据可客户的爱好、学习一门知识。 7．与一名优秀同事做一次请教沟通。
8．与经理或主管谈心一次。 9．与一名新同事沟通交流一次。 10．浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。 11．总结一次本周工作中的不足。 12．协助主管开一次科会。 13．参加一次找差距式的周例会。 14．查找一次本周不足，制定纠错措施。 15．参加一次‘案例’轮讲轮训课。 16．核销一次本周的费用。 17．认真制定下周工作计划及维护计划。 18．给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。 19．积极主动清理一次集体和个人卫生。 每月必做： 1．统计一次当月的销量。 2．兑一次费（不带金销售的不在次列） 3．排一次当月医生的用量，并重点维护。 4．把同类品种做一次比较，找出差距。 5．系（转载自第一范文网，请保留此标记。）统分析一次客户资料及竟争对手。6．制定一次针对性对策。 7．开发一位目标医生。 8．交一位医生做朋友。 9．参加一次市场部每月例会。 10．根据业务排名找一次不足。 11．请教一次排名上升业务员的工作经验。 12．参加或讲一次业务培训课，并做好记录。 13．申请一次下月的维护费。 14．细化一次经理下达考核目标任务。 15．参加一次市场部娱乐活 动，放松自己。 16．交一位医药销售方面人士做朋友。 17．认真做一次下月的工作计划。 每季度必做： 1．总结一次本季度的工作，找出不足。 2．汇总一次医院的季度销量。 3．评述一次本季度中的每月销量。 4．收集一次专家的学术论文并上报公司。 5．和主管、内勤分析研究一次业务工作计划。 6．参加市场部全体员工聚餐联欢一次。 7．参加一次市场部季度工作计划，深入学习公司的企业文化。 8．汇总一次的档案，上报省区。 9．认真做一次下季度工作计划。 10．细化一次下季度工作、销售目标。
医药代表如何对既有的客户进行维护
医药代表如何对既有的客户进行维护？[医药生物工程--医药代表] ?此问题已出售0次浏览2次 ?发布时间：2010-11-19 ￥0 补充说明： 医药代表如何对既有的客户进行维护？ 对既有的客户进行维护方面：重视医院的维护，做好临床促销工作，立足于现在医院的销售和上量，再去开发新医院，对于整个营销团队的业绩提升会起到一个牢固大后方的作用。如何做好医院的维护？我们可以从以下方面入手：日常维护，促销上量，处理医院反馈。 对既有的客户进行维护方面： 重视医院的维护，做好临床促销工作，立足于现在医院的销售和上量，再去开发新医院，对于整个营销团队的业绩提升会起到一个牢固大后方的作用。如何做好医院的维护？我们可以从以下方面入手：日常维护，促销上量，处理医院反馈。 医院的日常维护工作，主要包括：临床费用的及进给付，这是一个基本要求，这也是一种基本信用；不要 随便承诺，一旦承诺就一定要做到承诺的及时兑现；经常性的联系和露面，作情感上的交流，这里指的就是重复的力量。为什么我们会相信某件事，往 往是因为别人一再告诉你这件事。所以，有恒心有毅力的医药代表往往成功，
倒也不见得就比别人高明，只因为他们再三对一个人付出，终于这个人看他看熟悉了，相信他了，营销也就成功了。 由于公司资源和个人精力有限，不可能对所有的医院同等对待。所以，对医院销售情况作一个基本分析，把医院分成几个档次投入不同的精力来维护：重点医院重点对待——就是销售产出占到80%的少数VIP医院，做好这部分医院的维护，总体销量得到一个基本保证；潜力大的医院，由于各品种具有不同优势，如小儿药品对于儿童医院，心脑血管药品对肿瘤医院等等，做好这部分工作，有可能获得一个较好的增长点，属于可以销量增长中的医院；其它医院，有销售，销量平平的医院。 对于特别日期或活动的维护，比如中秋节送月饼，熟悉的医生过生日等等，这是一种情感维护，做得成功往往有时事半功倍，小投入大回报的效果。
医药代表年度个人工作总结范文
2020 医药代表年度个人工作总结范文 Job Summary
医药代表年度个人工作总结范文 前言语料：温馨提醒，对前一时间的工作学习活动等以书面形式形成的文字材料. 研究一下,肯定成绩,找出问题,归纳出经验教训,提高认识,明确方向,以便进一步做 好工作,把这些用文字表述出来,就叫做工作总结.总结的写作过程,既是对自身社会 实践活动的回顾过程,又是人们思想认识提高的过程.通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论. 本文内容如下：【下载该文档后使用Word打开】 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了，公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在xx年的一年中我暴露了很多问题，不过我觉得不是坏事，只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业务技能。扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”。 一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步 自身缺点：脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常，需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部
领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析： 1：红桥分公司：虽然一个月任务只有1万，但是我预计在xx年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2：南开分公司：因我们年协议没有签下来，并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务，不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3：奥其医药公司：xx年全年合作了398万争取在xx年把业务做到400~600万把协议多签我们公司，给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分：在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5：博爱医药：xx年我们合作的不是很好，年协议和二级协议都没完成，在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们钱 终端市场：终端市场已经开了快1年了，总体来说我的北辰市场开的相当失败，比预计的数量少了3倍主要原因有以下几点。
最新关于医药代表工作计划合集六篇
关于医药代表工作计划合集六篇 一、目标管理 1、根据历史数据及医院目前状况，与主管探讨目标客户销售增长机会（1）医院产品覆盖率及新客户开发 （2）目标科室选择及发展 （3）处方医院医生选择及发展 （4）开发新的用药点 （5）学术推广活动带来的效应 （6）竞争对手情况 （7）政策和活动情况 2、根据所辖区域不同级别的医院建立增长预测 3、与主管讨论 （1）了解公司销售和市场策略，本地区销售策略 （2）确定指标 4、分解目标量至每家医院直至每一个目标科室和主要目标医院医生 5、制定行动计划和相应的工作计划，并定期回顾 二、行程管理 1、制定月/周拜访行程计划 （1）根据医院级别的拜访频率为基本标准 （2）按本月工作重点和重点客户拜访需求分配月/周拜访时间 （3）将大型学术会议、科内会纳入计划 2、按计划实施
三、日常拜访 1、拜访计划：按不同级别的客户设定拜访频率，按照工作计划制定每月工作重点和每月、每周拜访计划 2、访前准备 （1）回顾以往拜访情况，对目标客户的性格特征、沟通方式和目前处方状况，与公司合作关系进行初步分析 （2）制定明确的可实现可衡量的拜访目的 （3）根据目的准备拜访资料及日常拜访工具（名片、记事本等） （4）重要客户拜访前预约 3、拜访目标医院和目标医院医生 （1）按计划拜访目标科室、目标医院医生，了解本公司产品应用情况，向医院医生陈述产品特点、利益、说服医院医生处方产品 （2）熟练使用产品知识及相关医学背景知识，熟练使用销售技巧 （3）了解医院医生对产品的疑义，及时正确解除疑义 （4）了解竞争产品信息 （5）按计划拜访药剂科（药库、门诊病房、病区药房），以及医院管理部门（院长、医教科、社保科）相关人员 A、了解产品库存和进货情况 B、了解医院政策管理动向 C、了解竞争产品信息 D、与以上所有提及人员保持良好客情关系 4、拜访分析及总结 （1）整理及填写拜访记录 （2）拜访目标、销量达成情况分析
药品销售个人工作总结范文
药品销售个人工作总结范文 新旧交替的这一段，是一年的尾声、还是新一年的序曲?是结束，还是开始? 这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充实过……而对 于新的一年，我的心中仍然有梦。梦若在，希望就在。 今年离我们已去，在过去的一年里我个人的工作做的并不是很好，可能是我还不够努力。也没有太多的经验，但我掌握出一点小小的技巧。在坐的各位应该都比我有经验，希 望你们也都不要保留了。利用今天的机会大家都畅所欲言吧。其实做我们医药代表这行并 不是说需要很多销售经验，但只要掌握了一些技巧我想离我们成功上量的难度并不是很大，不过也是与我们所在区域环境不一样的，但这些技巧是都应该是我们每个人可以的，做销 售首先就是做人很重要，不过在做产品的时候我们首先应该对我们所的产品做为深入的了解，在就是我们所说的技巧，我们必须做到五勤，五快，至于五勤了就是脑勤，腿勤，眼勤，嘴勤，手勤;脑勤了就是我们要多想问题想想今天该去做什么，明天该去做什么?比如 我们每天在睡觉之前想想我明天上午要到那里去，该去做什么，下午该到什么地方，该做 什么?还有今天我有什么事情没有办完，需不要要给客户打个电话，但在给客户打电话我 们一般应该在八点之前打过去，不要太晚了影响别人的休息。其实给打电话也并不代表我 们的事情就可以办好了，医生也是人啊，他们并不是那么可怕的，那怕你一句小小的问候 也许他心理会感觉很好。 第二腿勤了就是我们想到了要去做什么，只要去做不管你成功与否，但自己做了心理 也就塌实了，在有没有事情要去做的时候或者在自己比较空的时候多到医院去转转，其实 和他们聊天也是很有乐趣的呀，其实不一定是有事情了就去找他们，没事了就不管了这样 是不行的，说白了有事没事我们都应该去关心下他们。之所以这样做也就是多多少少也会 感动他们的，让他们觉得你是个勤劳的人。 打造鲜明的服务品牌，是提高核心竞争力的有效手段，是化妆品销售工作总结的一部 分内容，特别是在商品同质化的今天，顾客的购买行为更受到以品牌、质量、价格、服务、功能、形象等为核心的商品的综合实力的影响，化妆品连锁店不仅要使顾客满意，更要取 悦于顾客，打动顾客，发挥顾客口碑传播的最大效应。那么根据化妆品销售工作总结，如 何来提高顾客的满意度呢? 第三眼勤，就是要多观察周围的事情，了解他们的一些需要做的事情，比如到办公室 看见他们很忙，办公桌上又很乱看看他们科室能有什么我们是举手之劳的事情。不防大家 都把他放在心理下次去了就可以做做。我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是 很热的夏天我以前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说 小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，以前我每 次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他 们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?从 此以后我就成了他们那里的常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊。虽然只是小事情但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤就是想到了看到了，就要说最后
2020医药代表月度工作计划表(完整版)
计划编号：YT-FS-8341-53 2020医药代表月度工作计划表(完整版) According To The Actual Situation, Through Scientific Prediction, Weighing The Objective Needs And Subjective Possibilities, The Goal To Be Achieved In A Certain Period In The Future Is Put Forward 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart
2020医药代表月度工作计划表(完整 版) 备注：该计划书文本主要根据实际情况，通过科学地预测，权衡客观的需要和主观的可能，提出在未来一定时期内所达到的目标以及实现目标的必要途径。文档可根据实际情况进行修改和使用。 本人20xx年x月x日接到市场业绩不太理想，当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方，今年我将一如既往的按照公司的要求，在去年的基础上，本着“多沟通、多动脑、多请教、多学习积极主动的开展工作，确立目标全面开展20xx年的工作，现制定工作计划如下： 一、对于老客户要经常保持联系，沟通，有时间和条件的情况下送些小礼物或宴请客户(根据个人喜好因人而异)， 二、在维护老客户的同时要不断从开发新客户(尽一切努力找到统方)。 三、不断学习丰富自己，加强业务能力。
四、今年对自己有以下要求： 1、每周要拜访6个以上的客户，科主任每周两次。 2、一周一小结，每月一大结，一季度再一大结，一年一总结，一年一计划。找出工作中的失误和不足，及时纠正并记录避免下次再犯。 3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作。 4、严于律己，学习亮剑精神，不断加强业务方面的学习，多看书及相关产品知识，上网多查阅相关资料，与同行们交流向他们学习更好的方式方法。 5、加强对客户的服务意识，为公司树立良好的形象。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here
医药代表开发医院的经过
人物：1某医院的药剂科张主任 2康盛公司医药代表张媛媛 时间：某天下午3：30 情景： 药剂科主任办公室，主任一个人坐在办公桌旁，正在看文件医药代表手提公文包，走近办公室门口门开着，他用手连续敲了两下，药剂科主任没有反应，又连续敲了两下 主任：她不耐烦地抬起头说：请进！ 情景：小张很自信地走到办公桌旁 代表：张主任，您好！我是康盛公司的医药代表，我也姓张，叫张媛媛，这是我的名片 情景：双手递上自己的名片 主任：康盛公司？没听说过你找我有什么事吗？ 代表：康盛公司是康缘药业公司的子公司我今天准备向您介绍我公司的新产品六味地黄软胶囊 主任：我们医院已经有了同类产品，按照医院规定，不能再进同类新产品，你还是到其它医院去看看吧！ 代表：谢谢您的关照不过呢，我公司的新产品很有特点，请允许我向您介绍一下，好吗？主任：我马上要去开会，你下次再来吧！ 代表：真的不好意思，这时候来打扰您！不过，我就打扰您一分钟，行吗？ 主任：好吧！你可得抓紧点 代表：我可以坐下来与您商谈吗？ 主任：可以 情景：小张的双手利索地打开公文包，迅速地取出产品说明书和一支笔主任像往常一样准备去接产品说明书，可是，代表并没有把说明书给她小张一手拿着说明书，另一只手拿着笔，开始简要介绍产品的特征主任的身体不由自主地向前伸了一下 代表：张主任，说明书的距离似乎远了点，对您很不方便我可以坐在这个座位上吗？ 主任：可以 情景：小张移到办公桌旁边的座位上坐下，然后，把说明书递到离主任很近的地方，手中的笔在说明书上流畅的移动 代表：六味地黄软胶囊与六味地黄丸相比，有四大特点： 一是它的有效成份含量高，疗效好软胶囊的主要成分丹皮酚含量大于0.3%，熊果酸含量大于0.03%，均大于其它同类剂型二是它的崩解速度快软胶囊的平均崩解时限为10分钟，崩解速度明显快于其它同类剂型三是易吸收，起效快，生物利用度高软胶囊内容物是采用水提醇沉水蒸气蒸馏等先进提取工艺，并利用指纹图谱分析精制而成的一种油状液(脂溶性物)，[size=+0]不含生药粉4服用量少服用方便：3粒/次，2次/日 主任：看你说得这么好，医药代表都会吹牛 代表：您说的很有道理，现在有些医药代表在介绍自己产品的时候，总是喜欢夸大其词，这种做法违背了科学 情景：主任很自然地点头，表示赞同 代表：我们公司在培训的时候反复强调，介绍产品一定要讲究科学，实事求是，让相关的医生在开处方时，能做一个准确的判断 主任：这种产品多少钱一合？ 代表：28元一合 主任：这么贵！六味地黄丸才十几元一合，这种产品在我们地区肯定不好销 代表：是的，以前，我们也这样认为的所以，今年我们才下决心开发这片市场
医药代表年度个人工作总结范文
医药代农年度个人工作总结范文 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了，公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在XX年的一年中我暴露了很多问题，不过我觉得不是坏事，只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高己的业务技能。扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。〃干一行，爱一行，专一行，精一行"。 一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步 自身缺点：脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常，需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们〃圣斗士〃的精神和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人"不经历风雨，怎能见彩虹〃的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析：
1：红桥分公司：虽然一个月任务只有1万，但是我预计在XX年的业务开展中我预计在5万一6万5左右。 2：南开分公司：因我们年协议没有签下来，并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务，不过我会在xx年找寻品种更好的进行维护工作。 3：奥其医药公司：xx年全年合作了 398万争取在xx年把业务做到400?600万把协议多签我们公司，给我们公司带来更高的利润。 4:太平二分：在xx年里太平二分和我们做的很好在新的一年中我们可以合作的更好当然协议也要多签到我们这也希望公司给我鼓励与支持。 5：博爱医药：xx年我们合作的不是很好，年协议和二级协议都没完成，在xx年的合作中多拿他们的合适品种换货。尽量不要他们欠我们 钱 终端市场：终端市场已经开了快1年了，总体来说我的北辰市场开的相当失败，比预计的数量少了3倍主要原因有以下儿点。 1：品种结构。我们的品种结构对于北辰市场来说不是很理想北辰的市场需要的是普药价格低利润高一些的品种。 2：促销活动：河北市场，奥其，傅爱医药的活动促销对我们影响很大。 3：返点:河北8个点奥其8个点周5、6、日10个点个别品种14 个点博爱医药14个点这些影响我们北辰的占有力。 4：客户的心理活动：儿个商业公司返点都很高所以他们会问返点
医药代表工作计划范文3篇
医药代表工作计划范文3篇 医药代表在我国的发展过程中,逐渐与最初角色期望产生偏离,向药品销售员、药品推销员等角色形象靠近,引发一系列社会问题。本文是xxxx为大家整理的医药代表工作计划范文，仅供参考。 医药代表工作计划范文篇一： 作为医药销售代表，我的工作计划如下： 每日必做： 1.细化一次当天的工作 5.整理一次所需的资料礼品等 6.确定一次拜访医生的路线，准确掌握拜访科室医生每日排班表 9.同坐医生沟通交流了解一次用药的请况，对不了解我们产品的医生，在闲暇时耐心专业的介绍产品成份，用途，功效，以及用量比较好的医生对此产品好的评价。 遇到同类的产品介绍其不同点，更好体现出本产品优势 14.请一个医生吃饭或喝茶聊天
15.了解一个医生的性格爱好及家人请况 16.了解一个医生的社会关系 19.夜访一次值班医生以增进感情 20.熟记一个医生或**的名字 21.认真填写一次工作日志 23.遇到节假日或天气变化以短信形式或电话问候。 24经常看看报纸或新闻杂志，能广泛的与兴趣爱好不同的医生更好的交流。 拜访一位目标医生看能否约好外出活动一次 8.汇报一次工作并提出需要解决的问题。 27.休息前，找出当天工作中的不足，计划一下明天的工作，以利于改进。 每周必做： 1.参加一次科室学习推广会。 2.做一次重点医生的家访。 3.请一个目标医生户外活动一次。 4.交一个医生或**做朋友。
5.收集一次疗效显著的病例。 6.根据可客户的爱好、学习一门知识。 7.与一名优秀同事做一次请教沟通。 8.与经理或主管谈心一次。 9.与一名新同事沟通交流一次。 10.浏览一次公司的网页，了解公司的最新动态。 11.总结一次本周工作中的不足。 12.协助主管开一次科会。 13.参加一次找差距式的周例会。 14.查找一次本周不足，制定纠错措施。 15.参加一次‘案例’轮讲轮训课。 16.核销一次本周的费用。 17.认真制定下周工作计划及维护计划。 18.给医生或**发一次祝福‘周末愉快’的短信。 19.积极主动清理一次集体和个人卫生。 每月必做： 1.统计一次当月的销量。
如何做一名优秀的医药代表
如何做一名优秀的医药代表 1029134 杨晓川医药代表作为医药营销结构(处方药)中的一个重要无素在医药营销中始终占有极度其重要的地位,因为他活动于营销终端,是营销策略的主要执行者,其自身素质直接影响销量的提升和品牌的市场培育,决定了营销计划的实施效果. 新形势下如何做一名优秀的医药代表?应是每一个医药从业人员此刻应该认真思考的问题.本文探讨如下: 一.宏观市场营销环境分析 这些都已很清楚,在此不在多说,简单总结为以下四点: 1.产业政策不利于医药产业的运营. 2.虽然如此,但朝阳企业的诱惑仍不断有新的竞争者加入,促使竞争加剧. 3.药品微利格局已现. 4.入世后的冲击. 二.微观市场现状 1.爱多年来带金销售的影响,目标客户--医生仍对这种医药推广办法<感冒>学术推广阻力很大,一些整合营销意识淡漠或资金短缺的小型企业趁此浑水摸鱼,恶性竞争,扰乱市场. 2. 新的<<药品管理法>>的实施和一些新的观念对目标客户的灌输,纯学术推广先行者(主要是一些早期转型的合资企业)的市场培育使一部分客户对策划缜密的学术推广仍有很大的兴趣,他们希望企业给
他们提供一个学习,交流,发展的平台,摆脱一些带金销售的负面影响. 3.医药营销经过近十年的发展,医药院校及一些合资企业的人力资源培育以及一些进取的非专业医院代表自身的市场磨练,使医院代表人力资源市场已经成熟,涌现出一大批优秀的医院代表.但同时也使各企业间竞争加剧.企业营销结构中医院代表素质的高低已经较以往更强烈的影响到企业的市场竞争力. 三.严峻的宏观营销环境使微观市场营销面临新的挑战 从以上分析可以看出,严峻的宏观营销环境已使微观市场营销面临新的挑战,虽然医药营销是微观市场的理想战场,但随着环境的改变和竞争的加剧,只有加强医药代表素质才是长期发展的关键,人才的需求比任何一个阶段都要强烈. 四.首先要明确的问题 1.医药企业营销策略 将微观市场营销{Micromarketing}的概念引入医院药品销售始于杨森斯匹仁诺的上市,从此揭开了医院药品销售史上的新的一页.什么样的营销策略就需要与之相配医药代表,也就决定了其医院代表的价值和功能,个人认为,两者关系是互动的. 2.医药代表价值解构和功能定位 在各企业大力推崇微观市场营销时,我认为,其医药代表在微观市场营销体系中的价值为: A.对于企业,它于销售终端直接影响产品的销售状况,并且由于其
2020医药代表个人工作总结
2020医药代表个人工作总结 【篇一】2020医药代表个人工作总结 我自20XX年5月到__省__市场任医药代表以来，经历了__市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作情况总结如下： 一、__市场前期的启动情况： 我在20XX年5月刚接手__市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥的作用。特别在20XX年春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。 二、天灾人祸同时危害深圳市场时，坚持做好本职工作： 当__市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后，旺季应该是上销量的时候了，
医药代表月度工作计划表
( 工作计划 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 医药代表月度工作计划表Monthly work schedule for medical representatives
医药代表月度工作计划表 一、目前医药市场分析： 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设，但因为零售价格过低，18.00元/盒，平均销售价格在11.74元，共货价格在3—3.60元，相当于19—23扣，部分地区的零售价格在17.10元/盒，因为为新品牌，需要进行大量的开发工作，而折合到单位盒的利润空间过小，造成了代理商业或业务员不愿意投入而没有进行必要的市场拓展. 经过与业务员的大量沟通，业务员缺乏对公司的信赖，主要原因是公司管理表面简单，实际复杂，加上地区经理的感情及不合适的沟通措辞其他相关因素，造成了心理上的压力，害怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控，造成冲货、窜货的发生，不愿意进行市场投入，将变为情感的销售，实际上，因为低利润的原因，这
样的情况将可能持续到每个市场的润利润在10000以后才有所改变。 如果强制性的进行市场的划分，因为公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持，加上产品的单一、目前利润很少，并没有让业务员形成对公司的依赖、销售代表对公司也没有无忠实度，势必造成市场竞争的混乱，相互的恶意竞争，不仅不能拓展市场，更可能会使市场畏缩。 二、营销手段的分析： 所有经营活动必须有一个统一的营销模式，而不是所谓的放任自流，凭借代理商的主观能动性去把握和操作市场，因为产品价格定位、产品用途的定位、同类产品的竞争分析等综合因素的考虑，更不可能期望于业务员替换单盒利润空间大的某个产品，事实上也是如此，与我来公司的前提出的以0tc、以农村市场为目标市场的市场销售定位为主、以会议营销实现网络的组建和管理，迅速提高市场的占有率。而依据业务员的自觉性来任其发展，公司只能听凭市场的自然发展，失去主动性。 三、公司的支持方面分析：
医药代表年度个人工作总结
姓名：XXX 部门： XX部YOUR LOGO Your company name 2 0 X X 医药代表年度个人工作总结范文
医药代表年度个人工作总结范文 时间过的真快转眼间我已经在销售岗位上一年了，公司给我这个平台我会好好的去珍惜。 在xx年的一年中我暴露了很多问题，不过我觉得不是坏事，只有暴露问题才能去改善自身的缺点与至于可以更快的提高自己的业 务技能。扎实工作，全力培养敬业爱岗精神在努力钻研本职工作的同时，加强对其它工作的了解和掌握，尽快适应本职工作的需要。“干一行，爱一行，专一行，精一行”。 一个人有缺点并不可怕，但是如果不能发现自己的缺点就可怕了。因此，发现自己的问题，正视自己的问题，敢于纠正自己的问题，才能在不断的总结中成长进步 自身缺点：脾气暴躁这是我的主要缺点脾气喜怒无常，需要改进在以后的工作中我会改善这个缺点。 在业务部门一年的工作中，领导给予了我很大的支持和帮助，使我很快了解并熟悉了自己负责的业务，同时更感受到了市场部领导们“圣斗士”的精神和对员工无微不至关怀的温暖，感受到了市场部人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有机会成为市场部的一分子而荣幸和高兴。在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下简要汇报。 客户分析： 1：红桥分公司：虽然一个月任务只有1万，但是我预计在xx 年的业务开展中我预计在5万—6万5左右。 2：南开分公司：因我们年协议没有签下来，并且诺合龙被中新药业统购的原因所以xx年没做什么业务，不过我会在xx年找寻品种 第2 页共4 页