管理学试题库
管理学试题及参考答案

管理学试题及参考答案 一、选择题(每题2分,共20分) 1. 管理的核心职能是( ) A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 参考答案:C 2. 以下哪项不是古典管理理论的主要代表人物?( )
A. 泰勒 B. 法约尔 C. 韦伯 D. 马奇 参考答案:D 3. 系统理论认为,组织是一个( ) A. 开放系统 B. 封闭系统 C. 静态系统 D. 动态系统 参考答案:A 4. 企业在进行战略规划时,以下哪项不是需要考虑的关键因素?( )
A. 市场需求 B. 技术创新 C. 企业文化 D. 政府政策 参考答案:C 5. 以下哪项不是领导者的权力来源?( ) A. 职位权力 B. 个人魅力 C. 信息权力 D. 竞争力 参考答案:D 6. 以下哪项不是有效沟通的障碍?( ) A. 语言差异 B. 文化差异 C. 信息过滤 D. 组织结构 参考答案:D 7. 以下哪种激励方式属于内在激励?( ) A. 薪资 B. 奖金 C. 职称晋升 D. 成就感 参考答案:D 8. 以下哪项不是人力资源规划的主要任务?( ) A. 人力资源需求预测 B. 人力资源供给预测 C. 制定人力资源政策 D. 企业文化建设 参考答案:D 9. 以下哪种组织结构形式不属于矩阵型组织结构?( )
A. 职能型 B. 产品型 C. 地域型 D. 直线型 参考答案:D 10. 以下哪项不是企业变革的驱动因素?( ) A. 技术创新 B. 市场竞争 C. 组织文化 D. 政策法规 参考答案:C 二、简答题(每题10分,共30分) 1. 简述管理的五项基本职能。 参考答案: (1)计划:确定组织的目标和实现目标的途径。 (2)组织:建立组织结构,分配资源,确保计划的实施。
(3)领导:激发和引导员工的积极性,实现组织目标。
(4)控制:检查组织活动的进展,纠正偏差,确保目标的实现。
(5)创新:不断寻求改进和优化组织的方法。 2. 简述马斯洛的需要层次理论。 参考答案: 马斯洛的需要层次理论将人类需求分为五个层次:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。这五个层次由低到高,当下一层次的需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求。
管理学试题库(含答案解析)

管理学1、单项选择题1. 存在两种或两种以上的自然状态,每种自然状态发生的可能性大小是可以估计的,这类决策称为1、非确定型决策2、确定型决策3、风险型决策4、常规决策答案:32. 职能型组织结构的优点是1、实行高度集权2、充分发挥职能机构的专业管理作用3、是三维立体组织4、适合大型或跨国公司答案:23. 正式的人际沟通不包括()1、下行沟通2、上行沟通3、交叉沟通4、私人沟通答案:44. ()是整个管理控制中最关键的一个环节。
1、衡量成效2、确立标准3、信息反馈4、纠正行动答案:45. ()是组织中最基本的管理机制,是管理机制的主体。
1、计划机制2、指挥机制3、运行机制4、监督机制答案:36. 泰罗曾经推行一种职能制组织机构,即各职能部门都可以给生产车间下达命令。
然而最后这种组织失败了,主要原因是这种组织机构违背了1、统一指挥原则2、有效性原则3、权责对等原则4、例外原则答案:17. 在组织规模一定的情况下,管理幅度与管理层次直接是()1、正比关系2、线性关系3、反比关系4、对应关系答案:38. 决策的精髓是指()原理1、限定因素2、许诺3、灵活性4、改变航道答案:19. 80年代,面对日本所取得的经济成就,日本企业管理模式一时间引起了世界各国企业的关注和借鉴。
但最近几年,特别是东南亚金融风暴出现之后,一方面显示了美国经济的强大活力,另一方面也反映出了日本经济脆弱的一面。
此时,许多人又下结论,日本企业管理模式已经过时,美国企业管理模式更加有效。
对于这种情况,你赞同以下哪种说法?()1、对管理模式的评价必须随世界经济的发展而变2、每种管理模式都有其自身的环境适应性与局限性3、美国的管理模式长期以来都比日本的更优秀4、日本的管理模式不适应知识经济时代的需要答案:210. 下列哪项因素不利于企业实现组织的分权()1、组织规模很大2、活动具有一定的分散性3、高层对低层的决策控制程度低4、企业内部政策具有统一性答案:411. 根据大卫�麦克利兰关于人的自我实现的需要理论,如果一个人希望控制向上和向下的信息渠道以便对他人施加影响,那就表明他是一个1、成就需要强的人2、社会交往需要强的人3、权力需要强的人4、激励需要强的人答案:312. 需求层次理论是由()提出的1、梅奥2、赫茨伯格3、马斯洛4、泰罗答案:313. 创新是组织面临动态环境的客观要求,如下哪一措施对激发组织的创新力没有积极的作用?1、采取灵活的有机式的组织结构2、建立能容忍模棱两可和接受风险与冲突的组织文化3、将规则、条例、政策等减少到最低限度的管理措施4、鼓励员工在职能分工严密的专业化工作中沿纵深方向发展自己技能的激励措施答案:414. 根据领导生命周期理论,领导者的风格应该适应其下属的成熟程度而逐渐调整。
管理学试题及参考答案

管理学考试题含答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理学的基本任务是()A. 提高劳动生产率B. 实现组织目标C. 优化资源配置D. 提高员工满意度答案:B2. 以下哪项不是管理学的三大基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 生产答案:D3. 管理的层次结构中,以下哪个层次的管理者负责制定组织的大政方针?()A. 高层管理B. 中层管理C. 基层管理D. 操作层管理答案:A4. 以下哪个理论认为领导者的行为是决定领导有效性的关键因素?()A. 特质理论B. 行为理论C. 权变理论D. 系统理论答案:B5. 以下哪个组织结构形式属于职能型组织结构?()A. 直线型B. 直线职能型C. 矩阵型D. 事业部型答案:B6. 以下哪个激励理论认为个体的行为是由其期望和工具性共同决定的?()A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 期望理论D. 公平理论答案:C7. 企业在进行战略规划时,以下哪个步骤是首要的?()A. 分析外部环境B. 分析内部环境C. 确定组织使命D. 制定战略目标答案:C8. 以下哪个管理原理认为,组织中的每个成员都应该有一个明确的责任人?()A. 统一指挥原理B. 分工原则C. 权责明确原则D. 管理幅度原则答案:C9. 以下哪个管理方法是通过调整组织内部人际关系来提高组织效率的?()A. 激励方法B. 沟通方法C. 控制方法D. 领导方法答案:B10. 以下哪个管理学家提出了“科学管理”理论?()A. 泰勒B. 法约尔C. 马克思D. 韦伯答案:A二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理的五大基本职能。
答案:管理的五大基本职能包括:计划、组织、领导、激励和控制。
2. 简述马斯洛需求层次理论的基本观点。
答案:马斯洛需求层次理论认为,人类的需求可以分为五个层次,从低到高分别为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
当低层次需求得到满足后,人们会追求更高层次的需求。
管理学基础试题库及答案2024

管理学基础试题库及答案2024一、选择题1. 管理的本质是()A. 计划与组织B. 领导与控制C. 协调与沟通D. 决策与执行答案:B2. 以下哪项不属于管理的基本职能?()A. 计划B. 组织C. 领导D. 预测答案:D3. 泰勒的科学管理理论强调()A. 员工满意度B. 工作效率C. 组织文化D. 技术创新答案:B二、判断题1. 组织文化对员工行为没有影响。
()答案:错误2. 管理层次越多,信息传递的效率越高。
()答案:错误3. 领导风格对团队绩效有直接影响。
()答案:正确三、简答题1. 简述马斯洛的需求层次理论。
答案:马斯洛的需求层次理论认为人的需求分为五个层次,从低到高依次为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
只有当较低层次的需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 描述SWOT分析的四个要素。
答案:SWOT分析是评估组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)的一种方法。
通过这种分析,组织可以更好地理解内外部环境,制定相应的战略。
四、案例分析题案例:某公司近期面临市场竞争加剧,产品销量下降。
公司管理层决定进行组织结构调整,以提高效率和竞争力。
问题:请分析该公司可能采取的组织结构调整策略,并说明其潜在的优缺点。
答案:该公司可能采取的组织结构调整策略包括:- 扁平化管理:减少管理层级,提高决策速度,增加员工的自主性。
优点:提高沟通效率,降低管理成本。
缺点:可能导致管理层对基层的控制减弱。
- 职能型重组:按职能划分部门,提高专业效率。
优点:强化专业能力,便于知识共享。
缺点:可能造成部门间协调困难。
- 项目型管理:按项目设立团队,灵活应对市场变化。
优点:快速响应市场,提高项目执行效率。
缺点:项目结束后团队可能面临解散,影响稳定性。
结束语:通过本试题库的练习,考生可以加深对管理学基础知识的理解和应用,为管理实践打下坚实的理论基础。
管理学试题库及答案

管理学试题库及答案一、单项选择题1. 管理的基本职能包括计划、组织、领导和______。
A. 协调B. 控制C. 沟通D. 决策答案:B2. 泰勒的科学管理理论强调了工作效率的提升,其核心是______。
A. 工作分析B. 工作设计C. 工作指导D. 工作评价答案:A3. 在组织结构中,直线关系和参谋关系的区别在于______。
A. 直线关系具有指挥权B. 参谋关系具有指挥权C. 直线关系和参谋关系都具有指挥权D. 直线关系和参谋关系都不具有指挥权答案:A二、多项选择题1. 以下哪些是管理学中的领导风格?A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 交易型答案:A, B, C2. 组织文化的功能包括:A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D三、判断题1. 管理的目的是实现组织目标。
()答案:正确2. 所有的管理活动都必须通过计划来实现。
()答案:错误3. 管理的控制职能是保证组织活动与计划一致。
()答案:正确四、简答题1. 简述管理的四大职能及其相互关系。
答案:管理的四大职能包括计划、组织、领导和控制。
计划是确定组织目标和实现目标的途径;组织是将计划转化为行动的框架;领导是激励和引导员工实现组织目标;控制是确保组织活动与计划保持一致。
这四大职能相互联系、相互支持,共同构成了管理的全过程。
2. 描述泰勒的科学管理理论的主要观点。
答案:泰勒的科学管理理论主要观点包括:工作分析,以确定最有效的工作方法;工作设计,确保工作流程的合理性;工作指导,通过培训提高员工技能;工作评价,通过绩效评估激励员工。
五、论述题1. 论述组织文化对企业的影响及其在管理中的作用。
答案:组织文化是企业内部成员共同遵循的价值观、信仰、习惯和行为准则的总和。
它对企业的影响表现在:塑造企业形象,增强员工归属感,提高团队凝聚力,促进员工创新。
在管理中,组织文化可以作为导向,引导员工行为;作为凝聚,增强团队合作;作为激励,激发员工潜能;作为约束,规范员工行为。
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1 管理学一、填空 1、控制的基本步骤包括:__确立标准___、__衡量绩效____、____纠正偏差_____。 2、领导者的影响力包括___权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。 3、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______ 、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。 4、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略. 5、应用整分合原则,一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______ 、___组织综合__三个步骤。 6、控制的基本步骤包括:__确立标准___、___衡量绩效___、_____纠正偏差____。 7、人员配备的原则包括__因事择人原则____、_因材起用原则 _____、___用人所长原则___和动态平衡原则。 8、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为,管理者的决策角色应当包括企业家角色、___干扰对付者角色__、___资源分配者角色___、____谈判者角色_____。 9、应用整分合原则,一般经过__整体目标确立_____、___系统分解______ 、____组织综合____三个步骤。 10、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要:___成就需要____、___权力需要______ 、____归属需要____。 11、亨利·明茨伯格的管理者角色理论认为,管理者的人际角色包括__代表人角色____、___领导者角色____、____联络者角色___。 12、“冷处理”是托马斯的人际冲突处理模式中的___回避____策略. 13、领导的实质是___影响他人行为____。 14、美国管理学者郝塞和布兰查德提出下属的成熟度包括两个方面:___心理成熟度___和____任务成熟度_____。 15、戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要:___成就需要____、_____权力需要____ 、____归属需要____。 16、组织等级化的核心是确定___确定管理层级与管理幅度____。 17、马斯洛认为,人的需要分为生理需要、___安全需要___、___社交需要___、__尊重的需要____和自我实现需要。 2
18、协调的原则主要有统筹全局、综合平衡、___主次有序原则____、___互相尊重原则______ 、___民主协商原则_____和求大同存小异原则。 19、控制的基本步骤包括:___确立标准___、___衡量绩效_、___纠正偏差___ 。 20、领导者的影响力包括__权力性影响力___和____非权力性影响力____两方面。 21、控制的基本步骤包括:___确立标准___、____衡量绩效_、___纠正偏差___ 。 22、管理的整分合原则中,__整体_是前提,__分工_是关键,___综合___是保证。 二、不定项选择题
23、在下述那种情况下管理幅度可以适当加大( C ) A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定 C、计划完善 D、不同下属工作岗位的分布比较分散 24、现代管理理论阶段始于 ( A ) A.本世纪60年代 B.本世纪30年代 C.19世纪末 D.20世纪初 26、“管理的十四条原则”是由( B )提出的。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·巴纳德 27、我国习惯上称之为“专家预测法”的是 ( C ) A.因果法 B.外推法 C.德尔菲法 D.头脑风暴法 28、( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 29、领导非权力性影响力的构成有:( AD ) A. 感情因素 B. 传统观念 C .个人资历 D. 知识因素 31、组织文化的结构层次有:( ABCD ) A.深层的精神文化 B.中层的制度文化 C.浅层的行为文化 D.表层的物质文化 32、有效沟通的主要障碍因素有:( ABC ) 3
A.个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.历史因素 33、内容型激励理论主要包括( AB ) A.需要层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论 34、控制的原则包括:( BCD ) A. 综合平衡 B. 控制趋势 C. 控制关键点 D.反映计划要求 35、系统管理原理包括以下管理原则:( AB ) A.整分合原则 B. 相对封闭原则 C. 动力原则 D. 弹性原则 36、 ( B )面对未能可能呈现的多种状态,决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态,但可判断各种状态出现的概率 A.确定型决策法 B.风险型决策法 C.非确定型决策法 D.追踪决策法 37、容易产生多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是( B ) A、直线制 B、职能制 C、 直线职能制 D、事业部制 38、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会( C ) A. 不变 B. 越小 C. 越大 D.不一定 39、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个准度是:( D ) A. 下属素质、管理跨度、任务结构 B. 职位权力、领导者性格、领导者素质 C. 职位权力、下属素质、领导者素质 D. 职位权力、任务结构、领导与下属的关系 40、有效沟通的主要障碍因素有:( ABC ) A. 个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.历史因素 41、管理的主体是 ( A ) A.管理者 B.组织 C.人 D.管理机构 42、科学管理之父是( A )。 4
A.泰罗 B.法约尔 C.梅奥 D.韦伯 43、系统管理原理包含的管理原则有(BCD) A.行为原则 B.相对封闭原则 C.反馈原则 D.整分合原则 44、在组织规模一定的条件下,管理层次越少,其管理幅度就会( C ) A. 不变 B. 越小 C. 越大 D.不一定 45、在赫茨伯格的领导理论中,下列哪一个因素与工作环境和条件有关:( B ) A. 激励因素 B. 保健因素 C. 环境因素 D. 人际因素 46、法约尔认为企业的职能包括管理以及( ABCDE )。 A.技术 B.商业 C. 财务 D.核算 E. 安全 47、美国著名心理学教授戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要: ( ACD ) A.成就需要 B.尊重需要 C.权力需要 D.归属需要 48、菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是:( D ) A. 下属素质、管理跨度、任务结构 B. 职位权力、领导者性格、领导者素质 C. 职位权力、下属素质、领导者素质 D. 职位权力、任务结构、领导与下属的关系 49、“管理的十四条原则”是由( B )提出的。 A.泰罗 B.法约尔 C.马克斯·韦伯 D.切斯特·巴纳德 50、美国管理学家彼德·德鲁克认为,管理者的第—个责任是 ( B ) A.管理管理者 B.管理一个组织 C.管理工作和工人 D.从事管理活动 51、计划的性质是指计划的:( ABD ) A. 普遍性 B. 科学性 C. 预见性 D.首位性 52、组织的功能有:( ABCD ) A. 目标功能 B. 协调功能 C. 定位功能 D.制约功能 5
53、一般地说,管理者所处的层次越高,其管理的幅度就越( A ) A.越小 B.越大 C.不确定 D.越小越好 54、人员配备的原则有:( BCD ) A. 用人不疑 B. 因材起用 C. 动态平衡 D.用人所长 55、系统管理原理包括以下管理原则:( B ) A.整分合原则 B. 相对封闭原则 C. 动力原则 D. 弹性原则 56、领导非权力性影响力的构成有:( AD ) A. 感情因素 B. 传统观念 C . 个人资历 D. 知识因素 57、反映管理同生产力、社会化大生产相联系的属性是 ( C ) A.社会属性 B.艺术性 C.自然属性 D.科学性 58、容易产生多头领导,不能实行统一指挥的组织形式是( B ) A、直线制 B、职能制 C、 直线职能制 D、事业部制 59、领导权力性影响力的构成因素有:( ACD ) A. 传统观念 B.才能因素 C.组织职位 D.个人资历 60、内容型激励理论主要包括( AB) A.需要层次理论 B. 双因素理论 C. 期望理论 D. 公平理论 E. 强化理论 61、在下述那种情况下管理幅度可以适当加大( C ) A、所处管理层次较高的主管人员 B、工作环境不稳定 C、计划完善 D、不同下属工作岗位的分布比较分散 62、法约尔提出的原则有( D )。 A.5项 B.6项 C.10项 D.14项 63、法约尔认为管理活动的职能有:( ABCDE ) A计划 B组织 C指挥 D协调 E控制 64、有效沟通的主要障碍因素有:( ABC ) A. 个人因素 B.人际因素 C.结构因素 D.历史因素 65、现代管理理论阶段始于 ( A ) 6
A.本世纪60年代 B.本世纪30年代 C.19世纪末 D.20世纪初 66、控制的原则包括:( BCD ) A. 综合平衡 B. 控制趋势 C. 控制关键点 D.反映计划要求 67、美国著名心理学教授戴维·麦克利兰认为人都有三种社会性需要: ( ACD ) A.成就需要 B.尊重需要 C.权力需要 D.归属需要 三、名词解释 68、领导-----领导是指拥有组织所赋予职位和权力的个人,通过指引和影响下级完成组织目标的一种管理过程。 69、管理-----是一定组织中的主管人员,为了实现组织目标,对该组织的人、财、物、时间、信息、技术等资源以及组织的各项活动所进行的计划、组织、指挥、协调、控制等一系列职能的总称。 70、事业部制-----又称分权制,是指在集权的直线职能制中通过分权管理而形成的大型现代企业组织结构形式。 71、激励------是通过管理者的行为或组织制度的规定,给被管理者的行为以某 种刺激,使其产生努力实现管理目标,完成组织任务的管理过程。 72、整分合原则------是指为了实现高效率管理,必须在整体规划下明确分工,在分工基础上进行有效的综合。 73、人本管理原理----人本管理原理,是指管理者要达到组织目标,那么一切管理活动都必须以人为中心,以人的积极性、主动性、创造性的发挥为管理的核心和动力来进行。 74、目标管理-----是用系统的方法,使许多关键管理活动结合起来,将组织的整体目标转换为组织单位和成员的目标,通过层层落实和采取保证措施,有效而又高效率地实现目标。 75、直线职能制----直线职能制以直线为基础,既设置了直线行政领导,又在各级领导之下设置了相应的职能部分,分别从事职责范围内的专业管理。 76、决策-----决策就是人们在掌握充分的信息和对有关情况进行深刻分析的基础上,确定目标,并用科学的方法拟定、评估各种可行方案,从中优选出合理方案并予以实施的过程。