如何建立高效能的团队

如何建立高效能的团队
如何建立高效能的团队

如何建立高效能的团队

一、团队是一个有着共同愿景和成长的目标,有互补的技能,并且愿意一起承担责任和一起行动的人。不要期待你的团队成员是和你一模一样的人,大家是互相补充的最好。比如:一个团对里有人销售很好,有人讲课很好,所以经常有人说,没有男人做不大,没有女人做不好,没有老人坐不稳,没有年轻人做不快。对呀,这才是完整的团队,才能互补。不要期待你的团队的人和你是一样的,各种各样的角色都有,这样才能够互补,并且愿意彼此承担责任和一起行动,而不是相互指责。在团队里有没有喜欢单干的人?比如说:一群侦察兵,有一个侦察兵喜欢单干,觉得自己很行,本来要埋伏的,结果他自己出去,暴露了目标,结果全体被干掉了。

二、共同的愿景,是建立一个团队的前提。完美的愿景是什么?为了建立完美事业达到完

美的人生,完美人生的标准有哪些?健康、财富、自由。完美是在赚到钱的基础上,有健康的身体和充裕的自由。所以,完美不光光是赚钱,而是达到一个完美的人生。如果光想着赚钱,是做不好事情的。而事情做不好的人,是赚不到钱的。

三、一个有计划的人跟一个没计划的人,那个会做的更好。你的团队有一个什么样的愿景呢?要有一个准确的定位,你要知道你在那里

做,比如说你的事业从那里到哪里发展,比如说你的顾客是哪一类群体,要有一个准确的定位。如果你要找一个月收入5000元的客户,你应该到哪里去找。你应该到办公楼对不对?如果你去菜市场,可能有,但是很少。我的第一市场是上海,然后是全国,最后走到全球去。

四、十六字真经:领导有梦,骨干有心,基层有力,大家有利。领导一定要有梦想,把大家凝聚起来,各负其责。所以说,要看你的梦想是什么?明白自己的定位是什么?自己处在什么

阶段?应该做什么?

老子讲:知人者智,自知者明。要有效的评估你的团队,你要知道你的团队的实力是怎麽样的?就要像分析你的身体一样,比如说:今天要比赛跑步,跑完了给你二十万,跑二十公里不许停,跑完了你就有二十万,但是你能不能跑下来呢?你要先评估一下你的身体,否则钱没赚到,自己的身体也不行了。所以你要知道自己的长处和短处,扬长避短,不要强求自己。

五、团队发展的规律、策略与计划。

1、形成期。好比开始谈恋爱到结婚的历程,此时团队成员之间的关系是相互礼让、相互依赖的。你刚刚找了三四个业务员的时候,你们之间的关系好不好?姐姐妹妹、哥哥弟弟的,彼此关系都很好,相互依赖,出去一起做事情,在一起

很快乐。

此时的对应策略是:立即凝聚团队,快速进入状态,降低不稳定因素,确保工作顺利进行。

比如举办顾客联谊会,你是让新顾客上来唱歌了,还是让老业务员上来唱歌比较好?当然是新顾客,他会感觉好棒啊,他们在别的地方唱的很好,都没有人鼓掌,可是在这边唱的一般,就有这么多人鼓掌,这个地方太棒了,下次一定经常来。所以你要经常发现他们的特长,他们就会很开心,他们一开心就没有抵抗力,一个没有抵抗力的人,你想怎么办就怎麽办了!你要做一些事情让顾客感动,顾客才会自愿为你做事情。

发现业务伙伴们每个人的特长。有的人问:你家有几个孩子呀?她答:两个儿子,一个10岁,一个35岁。原来他把35岁的老公当成了大孩子,那么孩子做错了事也就没什么了,对不对?所以很多时候面对你的新业务伙伴,你不要什么事情都不敢让他做,你应该放手让她做一些事情,他才会觉得自己有用,你让他做事也就有成就感,他觉得自己很有价值,他就会很开心。

2、风暴期:仿佛婚后三五年,不要希望每天都有奇迹的事情发生,生活本身就是油盐酱醋茶,平平谈谈,不可能天天度蜜月,对不对?此时,彼此的优点都被忽略了,看到的只是对方的缺点,于是就开始吵架,所以说,婚后五六年的

婚姻是最危险的,因为彼此不同的想法造成了分歧。完美团队也是这样,此时要多引导大家回顾加入完美的初衷,多看对方优点,慢慢的磨合发展就进入了规范期。

3、规范期:

工作重点一:建立愿景,形成自主化团队;订立标准,调和差异,学会运用创造力。

我们的共同目标是建立完美事业,拥有完美人生。大家有分歧,彼此不认同,不要紧,我们先放一放,你喜欢吃绿辣椒,我喜欢吃红辣椒,没关系,重要的是让他们每天吃矿物晶就好了。我们只要找到一个共同点,不要彼此完全都一样,让他们自己开始独立。作为团队领导人,应该有随时化解矛盾心理准备,随时做好团队矛盾的协调者,而不去指责;要有良好的情绪调动能力,更应调整好自己的情绪。就是你能接受这种差异,因为你喜欢吃辣椒,但不一定非要别人和你一起吃那种辣椒。这个时候嘴重要的是建立共同的目标,建立一个共同的愿景。

要有耐心而不是急躁,在这个阶段,当你的团队出现矛盾时,你要做协调者,而不是更多矛盾的制造者。人与人之间相处没有太多的道理可讲,只有从自己的身上去发现。

顺便讲一个故事:一个小男孩特别要发脾气,她问他爸爸我该怎么控制我的脾气,他爸爸

说:我这里有100跟钉子,你如果发脾气的时候就把钉子用手砸在你把做的墙上,第一天他打了六根钉子,经过二个月他把钉子全钉进去了,后来这个男孩的脾气果然改了很多。他问爸爸我如何才能让我的脾气变得更好,爸爸说如果你一天没生气就拔一根钉子,再生气就打一根钉子进去,果然几个月后他把所有的钉子都拔出来了。

然后他爸爸把他带到墙边看他带到墙边看他打进去钉子那些洞说,儿子你知道吗?你往墙上打了这么多钉子所留下来的洞,我们可以用水泥把它糊好。你如果每一次发火的时候就把钉子打到别人的心上,这个洞又怎么补啊,所以要控制好自己的情绪,不能随便发脾气。

就好像你的伙伴与你合作一年多了,后来因为一件小事吵了起来,接着这个伙伴离开了团队,你说这会不会很可惜,就因为一件小事,你把一年的付出给弄没了,太不值得。

工作重点二:挑选核心成员,培养他们的能力。建立更广泛的授权和更清晰的责任划分。

挑选更合适的人选。经过风暴期,你可以更深入的了解团队成员的优缺点,。因为有挫折,因为有事情发生,你才能看出哪些人才是你的核心成员。此时要重点培养你的骨干,让他们快速成长。

4、绩效期:如果你的宝宝刚学走路,摔倒

了,你说宝宝走路好辛苦,妈妈抱你一辈子吧,这样他永远不会走路。所以当你的伙伴成长到一定程度时,你要不要松手?一定要。反过来讲,如果一个上级永远不放手,他会很累很惨,应该让每一个人都有机会成长,所以要充分授权,授权不等于弃权。

不断的赋予挑战,保持危机感,激励团队大成制定的目标,持续学习,不断成长。曾国藩之所以创出这么大的功绩,是因为他读了很多书。看书你会找到很好的方法,否则光有动力是不够的。J

假如你的团队有人离开你,你会怎么做?你去会骂他还是去评论他,还是另外什么动作?要关心他,因为吵架和和关心结局是完全不同的。所以,今天有人要离开你,要不要骂他,要不要评论他?不要,每个人都有走弯路的时候,给他留一条回家的路。要有更大的包容和宽容。以为未来的直销一定会有人走进走出。

保持成长的动力避免老化,当你赚到钱了,事业也做好了,你还会不会继续?这对团队的影响至关重要。作为团队领导者,一定树立新的目标,不断挑战自己,跨越自己,使团队保持旺盛的生命力。

六、要做一个具有深远影响力的领袖必须:言行一致,以身作则,目光远大。

我们要言行一致,以身作则,目光远大。

我们要言行一致,要有一种使命感(因为你的团队成员不是听你在讲什么,而是看你在做什麽);以身作则,目光远大,要有信心和格局。因为你想让更多的人l了解健康和美容知识,了解清调补和玛丽艳,所以要有一个使命感,今天我们成功了,要带更多的人成功,这样才会带出更出色的团队。

七、走动式管理:每天两个地方,走动走动,走多了就动。

走动式管理可以帮助我们了解市场的需求,了解市场的最新变化;增强我们与团队之间的凝聚力;容易发现未来的领袖,快速解决问题。

对业务员的管理:

1、找对的人:你要看身么样的人适合做你的和合作伙伴,并不是所有抓到篮子里的都是菜。

2、多做私下的沟通,了解伙伴们的想法。平时跟你们的伙伴沟通吗?因为沟通很重要。

3、管理业务员的心态:你发现最近牢骚很多的时候,就要跟他讲宽容和包容,当他讲想放弃的时候就要跟他讲坚持。

4、培训业务员的能力;销售的能力,沟通的能力。

5、帮助业务员实现梦想:最重要的一点,是了解他的想法是什麽?帮助业务伙伴实现梦想,

只有他实现梦想才会帮你实现梦想,只有你帮顾客解决健康的烦恼,他才会帮你填满腰包。

6、良好的沟通,沟通的品质决定团队的品质,越往上越需要更多的沟通。

7、学会聆听别人讲话,要尊重别人的想法:不要打断别人讲话,每个人都有选择讲与不讲的权利。怎样对待你的伙伴和夏季;学会宽容他的不敬与缺陷,相信每个人都是金矿。用各种形式表扬你的下级,成绩归伙伴,责任归自己。然后学会说两个字:谢谢!当别人含情脉脉的握着你的手跟你说谢谢的时候,你快不快乐?所以大家要学会跟你的伙伴说谢谢,这是非常重要的,千万不要小看这两个字。

八、如何对待业务指导

推己及人,树帜当先:因为你的业务指导也是人,也有犯错误的时候,所以要学会宽容,没有必要对他做太多的评论。

求同存异、疏解不同的意见:对批判毁谤保持沉默,用对待下级的方式对待上级,反过来讲就是要像对上级的要求来要求你的下级,因为你要求上级是没有用的,只有对你的下级要求他才会成长的更快。

九、检讨是成功之父,修正计划不修改目标。

要不断的去检讨自己前面做的事做对了多少,做错了多少,不对的继续改正。

目标是不可以随便修改的,我们常听一句话就是:目标刻在钢板上,计划写在沙滩上。

自身要保持一定的弹性:我看到很多人很刚强,脾气很急,你的脾气越硬就代表这你离死亡线近。我举个例子,就像树枝有生命的时候有弹性,但是树枝枯了的时候就失去弹性是一个道理。在你行进的过程中一定要有弹性,不要太强行,面对问题的时候不要钻牛角尖。

追求完美,胜利一生:人生两件事,一是学习,二是胜利,我们想一下什么是胜利?在沟通和销售中如何获利?就是让对方赢,你自己得利就可以了。千万不要得理不饶人,你赢了钱财还要赢人家钱财那是不太可能的事。

十、没有完美的团队,只有完美的个人

大雁给我们的启示:大雁为什么飞得远呢?因为他是群飞,有支撑力,轮流领导,同声相济,相互扶持。

群飞与单飞:当大雁受伤需要脱离的时候他会有一股自然的支撑力,然后大雁飞的时候,他会轮流领导,减少阻力,他们会用声音来呼应,来支持对方,鼓励对方,然后相互的扶持。

生命的奖赏是在终点或起点。在旅程中遭尽坎坷,你可能还会失败,只要团队相互鼓励,坚定信念终究一定会成功。所以关于团队,大雁都能够做到,相信我们一定也能够做到。

完美今天真的是一家,所以大家彼此相互关照,会让我们在完美事业里走得更远。真的是没有完美的个人,只有完美的团队。完美是一个很好的平台,我的一点点心得在这里跟大家一起分享,真的,完美是值得你拥有值得追求的事业。虽然在其他行业里能赚到更多的钱,但是,这个事业里不仅能赚到钱,而且能拥有健康,拥有自由。在未来的日子里,我们与完美一起成长,迈向中国直销业的珠穆朗玛!

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