煤矿安全事故应急救援工作流程

煤矿安全事故应急救援工作流程
煤矿安全事故应急救援工作流程

煤矿安全事故应急救援工作流程

一、流程编制目的

为了提高公司各矿针对矿井突发性事故、重大性事故的处理能力,及时条理有序地进行事故抢险救灾,最大限度地减少人员伤亡和财产损失。根据公司领导的要求,按照“以人为本,以防为主,分级管理,平战结合,统一指挥,分工协作,联合行动”的原则,制定了本煤矿安全事故应急救援工作流程,公司各矿必须认真组织学习。

二、事故范围

1、顶板事故灾害;

2、火灾、气体中毒、瓦斯爆炸灾害;

3、矿井透水

4、粉尘灾害;

5、机电、提升、运输事故;

三、事故应急救援组织及责任划分

1、成立救灾指挥部

总指挥:副总指挥:指挥部成员:

2、成立救灾工作组

(1)现场施救组: 指挥:(2)技术组: 组长:(3)后勤组: 组长:

3、矿井发生重大事故后,矿长、矿技术负责人,必须立即赶现场,组织抢救。

4、处理事故过程,各有关人员职责。

(1)矿长:是处理灾害事故的全权指挥者。

(2)矿技术负责人:是矿长处理灾害的第一助手,在矿长领导下,组织制订营救遇难人员和处理事故作战计划。

(3)安全负责人:按照矿长命令负责协调各方面工作,协助矿长进行抢救和灾害处理。

(4)有关的队、班长、负责查对留在本区域工作面内的人,并采取措施将他们有组织带领撤到安全地点,直至地面。将在现场所见到事故性质原因等情况,如实详细报告值班室,并随时接受命令完成有关抢救和灾害处理。

(5)矿值班员:负责记录事故发生的时间、地点和情况并立即报告矿值班领导、矿长、矿技术负责人、并报矿山救护队以及其他领导和有关单位。及时向下传达矿长命令,随时掌握井下各地区的人数。

(6)机电工:根据矿长命令,负责改变主扇风机的工作状态,并保证其正常运转,掌握井内的停送电工作,及时抢救或安装机电设备,完成其他有关任务。

(7)技术负责人:负责准备好必要的图纸和资料.

5、发生事故必须立即召集的单位和人员的名单(略)

6、灾害预防处理必备图件

通风系统图1:2000

供电系统图1:2000

采掘工程平面图1:2000

矿井避灾系统图1:2000

井上下对照图1:5000

四、事故应急响应

1、接警、通知和上报

(1)矿井发生事故时,附近在场人员应尽量了解和判断事故性质、地点和危害程度,并迅速利用井下电话或其它方式通知井口值班人员。井下其它区域的人员,在发现异常现象后,也

应及时汇报。

(2)根据事故的性质和蔓延趋势,以最迅速有效的方式,向可能威胁的人员发出警报通知。

(3)值班员接到井下灾情报告后,应详细了解事故发生的时间、地点、性质、区域范围以及受伤人员的情况等,然后立即向矿值班领导、矿山救护队汇报,并按事故必须召集的单位和人员顺序立即召集有关人员到井口集中待命。

2、指挥与控制

矿井发生重大事故后,必须立即在井口成立救灾指挥部,矿长任总指挥,矿长来到之前,由值班矿领导代行总指挥职责。矿长接到事故报告后一方面必须立即组织矿技术负责人及相关人员赶到现场组织抢救,另一方面必须立即将所了解的事故情况向县煤炭行管办、县安监局、公安局报告。

3、救护基本原则

(1)灾害事故发生后,处于灾区内以及受波及区域的人员应沉着冷静,根据灾情和现有条件,在保证安全的前提下,使用附近的设备、工具和材料等,采取积极有效的方法和措施,及时投入现场抢救,将事故消灭在初始阶段或控制在最小范围,最大限度地减少事故造成的损失。

(2)矿井发生火灾,瓦斯爆炸等重大事故后,由救护队组织侦察工作,准确探明事故性质、原因、范围和所在位置,指定专人检查瓦斯,观察灾区气体和风流的变化,其它人员不得到处乱闯。

(3)当灾区现场不具备抢救事故条件,或可能危及人员的安全时,要以最快速度,由班长或有经验的老工人带队选择最近的路线撤离灾区。如在短时间内无法安全撤离时,应迅速进入预先构筑的避难峒室或其它安全地点暂时躲避,等待救援,也可利用现场的设施和材料构筑临时避难硐室。因事故造成所在地点气体浓度增高,可能危及人员生命安全时,可佩戴自救器或用毛巾捂住口、鼻等。

4、煤矿主要事故抢险措施

顶板事故灾害的处理:

(1)巷道冒顶事故发生后,要迅速跑到井下电话点,把冒顶地点,被堵人数及状况等有关冒顶情况及一些要求,尽快如实地报告值班室,冒顶区以外人员,无论任何人,一旦得知,应马上汇报值班室,并通知附近人员积极抢救,在矿有关部门领导未到之前现场的安全员要负责指挥工作,否则予以追究责任。

(2)值班员在事故发生时要及时向矿领导汇报冒顶被堵人数、姓名、位置及人员情况。(3)被堵人员必须在带班或有经验工人负责下,安全退到顶板较好的地点,建立避灾硐室,沉着冷静,等待抢救。

(4)抢救人员进入冒顶区之前,必须加固临近巷道或工作面支护,防止事故扩大,并尽快恢复冒顶区的通风,若一时无法恢复通风,可用水管及压风管向冒顶区供风。

(5)处理事故,必须由外往里,处理过程中必须检查冒顶区附近的支护、顶板压力情况,要及时清理退路,设置专人指挥,专人监护顶板,防止援救危险。

(6)若冒顶处理困难较大,必要时要开掘通向受灾人员的专用巷道。

(7)遇到大块岩石威胁人员时,可用千斤顶移动石块,但应尽量避免改变冒落岩石的堆积状态。

(8)冒顶处理的方法有撞楔法和出空法,木垛接顶等。

(9)抢救伤员时,应在现场进行止血或固定骨折和需要的包扎工作。搬运伤员时,要稳、轻,呼吸困难或停止呼吸者如胸部、背部损伤只宜进行口对口人工呼吸法;人工呼吸前,应清理口鼻腔中污物。总之,必要时要采用急救措施。

火灾、瓦斯爆炸灾害的处理:

(1)、井下任何人,特别是在火灾、瓦斯爆炸时,进风侧的人员,一旦发现灾情,应立即用

最近的电话报告值班室,当电话损坏时,可跑步快速出井口报告。

(2)、在发现刚起火或火灾较轻,发现者必须呼唤附近人员赶来抢险,并立即切断灾区电源,奋力扑灭火灾。

(3)、在火灾或瓦斯爆炸时,灾区进风侧人员应切断电源后,迎着风流撤到地面,灾区回风侧的人员应立即戴好自救器,若没有自救器,必须用毛巾或衣服浸水后捂住鼻、口,在带班或熟悉避灾路线的人员带领下,安全地沿着避灾线路撤退,在独头掘进工作面,要建立临时避难硐室。

(4)、值班员接到灾情报告后,按顺序迅速通知到各有关人员。

(5)、凡在井下电话机15米范围的人员,一听到电话铃声,应立即接应电话。当接清是报警电话时,立即吩咐在场人员通知该水平的所有人员按避灾线路撤退。

(6)、矿长赶到井口后,立即查清灾情和灾区受威胁人员的撤退情况,并根据实情和人力、物力的准备情况,确定通风、抢救、灭火的方案,同时迅速组织实施。

(7)、当火灾范围不大时,应立即组织人力、物力控制火势直接灭火。无法扑灭时,应采用隔绝灭火,封闭火区。

(8)、在救灾期间,压严格控制入井人数,并停止一切与工作无关的工作,入井人员必须经矿长批准后方可入井。

(9)、在抢救期间必须做好各种原始记录和图纸。

矿井瓦斯中毒(窒息)事故的处理

自救措施

(1)、出现头痛、耳鸣、心跳加快、四肢无力、呕吐、流清水鼻涕、呼吸困难、剧烈咳嗽、流泪等症状,应迅速撤离至新鲜风流处,并立即向调度汇报。

(2)、当中毒者已失去撤离现场的能力时,应迎面俯卧在水沟,用毛巾、口罩、衣服等浸湿后,遮住口鼻等待救援。

施救措施

(1)、一旦发现瓦斯(窒息、中毒)事故,临场人员必须戴好自救器,若没有自救器必须用毛巾或衣服浸水后捂住鼻、口撤离现场。

(2)、迅速利用附近电话或其他有效方式,将灾区情况向值班室汇报。

(3)、值班人员接到报告后,迅速报告矿长(或有关领导)及有关人员。

(4)、矿长应立即组织有关人员进行抢救。

(5)、抢救人员应配戴自救器。对被抢救的遇险人员要立即给他们戴好自救器,迅速救出灾区;立即送到有新鲜空气的巷道中,视其具体情况及时抢救。

①立即检查伤员的心跳、脉搏、呼吸及瞳孔,并注意保暖。同时解开领口、放松腰带,口腔如有杂物、痰液、假牙或是呼吸不通畅,应将污物取出,使呼吸通畅。

②如受一氧化碳中毒,中毒者还没有停止呼吸或呼吸虽已停止,但心脏仍有跳动,可立即搓摩他的皮肤,温暖后立即进行人工呼吸。如心跳停止,应迅速进行体外心脏挤压,同时进行人工呼吸。

③如因瓦斯或二氧化碳等窒息,情况不严重时,抬到新鲜风流中稍作休息,即会苏醒。如窒息时间较长,就要在皮肤搓擦后进行人工呼吸。

④对窒息(呼吸道完全堵塞)或心跳呼吸骤停的伤员,必须先复苏,后搬运。

矿井水害的处理:

当回采煤工作面发生透水时

(1)向值班人员汇报情况;

(2)人员从上出口撤出;

(3)当透水排干后,应加强工作面通风,在检查瓦斯不超限后,立即组织准备维修工作,恢

复生产。

当小眼掘进面发生透水时:

(1)有躲避洞的,立即将人员及设备撤入躲避洞;

(2)无躲避洞的,作业人员应在带班领导的带领下选择支护完好、安全牢固、围岩好、不易被水冲倒拓背角处躲避,并把风筒布拉到躲避处,在遭水减少时,立即在躲避处上方打一、二排密柱井等待抢救;

(3)在巷道附近人员必须立即把灾情用最近电话报告值班室;

(4)值班人员根据灾情轻重,或组织现场人员抢救或按本计划名单召集人员;

(5)抢救时要积极恢复工作面通风,开启压风机进行供风;

(6)若由于透水造成冒顶堵人,可按冒顶堵塞事故处理或抢救;

(7)当流水大且又不止时,可采取开掘另一条小眼抢救遇难人员,此法只能采用挖掘,严禁放炮。

触电事故处理:

触电事故发生后,必须不失时机的进行急救,尽可能减少伤亡。触电急救的要点为:动作迅速、方法正确,应使触电者尽快脱离电源。

(1)救护人员不可直接用手、其他金属或潮湿的物件作为救护工具,必须使用干燥绝缘的工具。救护人员最好只用一只手操作,以防自己触电。

(2)要避免扩大事故。救护者不可盲目抢救,应先判断触电情况,切断电源。

(3)人触电以后,会出现神经麻痹、呼吸中断、心脏骤停等“假死”征现象,应立即采用口对口人工呼吸和胸外心脏挤压法等急救措施进行现场急救。

五、事故调查

发生轻、重伤事故,由本矿组织调查处理;发生一次死亡1人以上(含1人)的安全事故,煤矿应立即向上级有关部门汇报的同时,应立即着重进行事故调查,认真保护现场,搞好物证搜集,详细向调查组汇报,积极配合调查组工作。事故单位应如实向调查组反映事故过程,不得隐瞒事故真象和阻碍事故调查处理。

六、事故善后处理

1、做到“四不放过”原则,发生事故要召集各水平负责人、事故有关人员、直至全矿职工召开会议,介绍分析事故原因,认真吸取事故教训,布置防患措施。

2、做好受灾群众的安抚工作。

七、煤矿安全救援事故流程图

见:附件

各岗位工作流程

各岗位工作流程 一、前台:(早晚班共四人) (一)上班时间:早班10:00—19:00,晚班17:30—02:30 (二)操作流程: 1.打开电脑,接上内线电话。传送数据到数据库,打开版面,进入我的电脑。 2.点击D盘、选择签单明细或是现金收入。就是明细收入、支出,对好每天的帐,确认员工消费、优惠卷、消费卷员工签单。接着是打扫大堂的卫生。(桌面、台面、烟灰缸、报纸、添纸巾、收银台、展示台、电脑、等) 3.客人储值:点击客服中心、充值卡发卡(开卡),登记客户的详细资料,确定、保存。 4.会员卡充值:点击充值卡充值、充值卡过机、输入充值金额、按回车键、充值确认。 5.状态通道:可以查询技师状态、房间状态。以房间号查询客人锁牌。 6.营业分析:查看收银交班表、查询自己所在班次的营业额。 7.取消监控表:即是资源回收站。 8.账单折扣表:储值、会员折扣明细查询。 9.会员账单分析:历史消费信息。 10.F3感应开牌:前台开牌。 11.F4换锁牌:男、女宾换锁牌。输入原号、换牌号、确认。 12.F8结账单据:结账单据数目查询。 13.辅助功能:同一时间使用,需要解锁。输入锁牌号、确定。 14.后台版:会员管理(查询客户资料)、充值卡管理(充值金额)。 (二)17:30交班:准备好1000元零钱交给夜班,然后是对账。 (三)工作细则: 1.岗前检查自己的仪容、仪表,保持良好的服务态度,热情礼貌,耐心周到地 为顾客服务。 2.前台人员应熟知公司的所有服务项目、硬件环境以及价格优惠政策。 3.接听电话时一定要做到声音轻柔、声音要保持一定的水平线。 4.前台人员交接时,双方必须细心做好各项工作,如发现问题必须汇报当值主 管或经理。 5.前台人员要定时检查锁牌开出时间过长类似的情况进行检查,如发现问题立 即协助楼面工作人员解决问题。 6.准备好当天的营业备用品(散钱、备用金、发票及各类物品);如需领料要 填写领料单,由主管签名方可出仓。 7.迅速准确地收银,认真鉴别真伪现钞,现金当日交出纳,并做好各类报表。 8.完成领导临时交给的任务。 9.客人对价格有异议时,要及时查明情况,有技巧的应对。 10.坐在前台时,要经常以电脑的形式巡房,及时的掌握好房态,确定落钟没买 单的客人,通知部长及时催促。 11.做好当班的账务入数,核算好将现金上交财务。或锁进保险柜。 12.接手早班交接下的备用金,盘点各类文件、卡类、文具等是否对数。

煤矿各岗位工作流程04609

煤矿各岗位工作流程

安全生产管理隐患排查、流程检查闭合管理流程图矿长、分管领导 指令信息反馈 隐完患善消流除程 作业现场存在问题 各工作流程执行情况 隐患整改“四定 表”或电话通知 筛选分类、整理记录 隐患责任单位 落实整治问题施工单 位、负责人、制定措施 落实人员 指导、监督检查、复查 合 格 不 合 格 反 馈 处 罚 整 改 过 程 检查人员(值带班领 导、安全员、瓦检员) 值班领导、工程 技术人员、安全 员、瓦检员 现 场 可 落 实

各岗位工作流程 序号工作流程 1 负责全矿行政工作 2 定期召开安全生产工作例会和矿长安全办公会议,研究解决安全生产工作中存在的问题、 隐患。 3 审定本单位安全生产规划、年度安全工作计划、安全工作目标,对公司下达的各项指 标提出具体实施方案。 4 督促、检查各分管副职分管范围内的安全工作 5 负责重大事故隐患的整改,监督检查各单位隐患整改和安全生产责任制的落实情况; 负责考核各单位安全生产目标完成情况,落实安全生产奖惩制度。 6 贯彻执行党委和职代会作出的关于安全生产决议。负责向职工代表大会报告企业安全 生产情况和安全生产计划执行情况。 7 审批事故应急预案,定期组织预防事故演练.发生事故时,应立即赶赴现场,组织指挥抢救, 并按照有关规定调查处理,提出处理意见,并上报公司。 序号工作流程 1 负责组织本单位的生产工作。 2 定期主持召开分管范围内的安全生产会议,研究解决生产过程中存在的问题、隐患。 3 在分管业务范围内,计划、布置、检查、总结、评比生产工作的同时,计划、布置、 检查、总结、评比安全工作。协助矿长考核分管单位安全生产目标的完成情况。 4 负责落实重大事故隐患的整改,组织编制分管业务工作内危险性较大场所的事故应急 预案,并组织或协助矿长组织演练。 5 积极参加矿安全办公会议并负责组织矿安全例会,总结全矿安全生产过程中存在的问题, 提出解决办法。 6 参加矿井灾害预防处理计划、规程、措施、图纸以及矿安全技术措施费用计划的会审、 审查、并负责落实。 7 及时了解、掌握、检查生产过程中的安全状况和安全措施的落实与执行情况,发生重大事 故时,立即赶赴现场,按矿井灾害预防计划协助矿长组织指挥处理事故,营救遇难人员。 序号工作流程 1 负责组织本单位的安全生产工作。 2 负责组织编制安全生产规划、计划和安全生产技术措施计划,并组织实施,有计划地组织解 决重大安全隐患和职业危害。 3 定期组织安全大检查和抽查,对查出的隐患(设备缺陷)督促有关部门制定措施,限期改 正,以保证人身和设备安全。 4 组织制定、审查、修改安全生产作业规程、安全措施和各种计划,实行正规循环作业。 5 负责指挥重大事故的抢救、调查、追查、处理工作,按“三不放过”的原则,认真分析事 故原因,吸取教训,制定防范措施,以免事故重复发生。

标准化管理流程范文

标准化管理流程范文 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 1.1 2控制目标 2.1确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 1.2 3 主要控制点 3.1技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批

3.5技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核3.6技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量 部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心 5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2信息产业部邮电工业标准化所 5.3浙江省技术监督局 5.4国家技术监督局 5.5信息产业部科技司 5.6公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1企业技术标准制定说明C-06-004-001

煤矿39个风险岗位

煤矿特种作业人员“应知应会应做”“必知必会必做” 一、煤矿电钳工 序岗位危险源防范措施应知、应会、应做必知、必会、必做岗位 号(工种)安全风险应急方法 1 机电维修工 1.带电的设备、电 1.发生触电伤人或切 1.应知煤矿机电设备基本结 1.必知持有效证件上岗; 缆漏电触电伤人;断电源,积极救治伤构、性能原理和参数; 2.必知设备安装、危害、保养、 2.井下电气火灾 2.应知设备完好和防爆标 员和实施灭火;检修流程和标准; 烧伤并引发瓦斯 2. 保持绝缘用具齐 3.检修佩戴相应防护用具,电 准,按工艺标准检修,入井 事故;全完好,严格按规程前应对设备进行防爆性能器设备停电闭锁 3.搬运、吊装设备 4.检修时会整齐使用工具、仪 操作;检查; 碰伤; 3.搬运吊装时捆绑牢 3.熟悉案情技术操作规程; 表和消防器具; 4.设备外露的转 4.检修完毕应将油污及清洁 5.随身携带便携式报警仪,只 靠,轻装轻放; 动和传动部分划 4. 对设备外露的转 物料清理干净并带出井外。 有在瓦斯浓度1%以下方可断伤、绞伤;动、传动部位加装护 5.会使用灭火器、绝缘工具 电检修和维护保养井下设备 5.油污引发火灾 罩等防护设施,停机用具。和电缆。 事故。检修必须闭锁电源开 6.应知岗位风险,应会应做 6.出现紧急情况时必须采取 关;预防和应急措施。应急措施,防范事故发生。 5. 及时清除检修油 污。 2 地面变(配) 1.触电、电弧伤 1. 配电室配备消防 1.应知地面变(配)电所负 1.持有效证件上岗; 电所值班员人、电器火灾;器材、器具,发生触荷、运行状况、保护、安全 2.必知安全设施齐全、保护转 2.倒闸误操作、误 电、电弧及电气火灾设施及设备完好状况。置灵敏、穿戴绝缘用具操作送电、误停电,误时先断电采取措施救 2.会处理一般电气故障,熟 带电设备; 打开带电高压开治人员和实施灭火;悉安全技术操作规程。 3.必知地面变电所供电系统、 关柜。 2.按照倒闸操作程序 3.熟悉掌握电气设备的安全 熟悉系统图并定期演练倒闸 闭合、分断开关,按防护转置及带电闭锁功能操作及应急处理方法。 程序打开高压开关。并正确操作; 4.检查电气设备停电、闭锁、 高压开关带电闭锁防 4.操作高压设备时应立于绝 挂牌,执行“两票”制度、 护功能失效不得运缘台或绝缘胶垫上;复述制度。 行。 5.会使用灭火器。 5.出现紧急情况时必须采取 应急措施,防范事故发生。

生产部工作流程

生产部工作流程 1.目的 通过生产过程的管理,确保生产品质、交期、成本、安全的目标实现。 2.流程角色 主导部门:生产部 配合部门:业务部、采购部、工程部、研发部、品管部、仓库 3.流程说明: 对生产全程进行管控,实行有序管理; 管理目标追踪落实。 4.职责定义 4.1生产部 4.1.1跟进收集各部门对各类产品的需求信息,制定合理的生产计划并实施;4.1.2按照产品作业指导书的工艺工序要求,组织调度生产资源落实领料、生产、 入库过程管理; 4.1.3对生产自检的不合格物料跟进退换。 4.2采购部 4.2.1在生产通知发布后,及时制定对应的到料计划并实施,确保生产物料的供 应; 4.3工程部。 4.3.1发行各类产品的标准作业规范(SOP),工艺流程图(PDF)并监督生产落 实执行; 4.3.2协助生产技术支持,确保生产顺利进行。 4.4技术部 4.4.1发行各类产品的产品物料清单(BOM)及各类技术图纸、文件; 4.5品管部 4.5.1依据生产自检后的物料退换要求,进行责任方判定以确认不合格物料的处 理决定; 4.5.2对制程中的原物料与半成品加强制程检测,对入库前的制成品执行入库检 测。 4.6仓库 4.6.1根据生产通知单和产品物料清单(BOM)及时出具领料单; 4.6.2依据出货计划单即时按单备料,根据生产部需求履行发料、退料、报废、入库等作业流程。 5.生产作业流程图

6.生产作业流程说明 6.1生产根据业务部的《生产通知单》、研发部的《新产品试产单》或工程部的《小批量试产单》结合业务部的《出货计划单》和采购部的《到料计划单》制订《生产部生产计划单》。 6.2生产部根据《生产部生产计划单》和研发部的技术指导文件(《技术图纸》等)及工程部的工序工艺文件(《标准作业规范SOP》《工艺流程图PDF》等)作成《生产指令单》并下发至各车间(或班组)。 6.3各车间(或班组)物料员根据《生产指令单》、业务部的《生产通知单》、研发部的《产品物料清单BOM》、仓库出具的《领料单》到原材料仓库按单领取各类生产物料,对于特许采够的物料需持有品管部出具的《特采单》方可领料。6.4《生产车间根据生产指令单》和领料情况进行生产资源调度。 6.5各班组按照工程部对各产品的工序工艺要求进行有序上生产,确保生产品质、交期、成本、安全的目标实现。 6.5.1生产过程中各班组或工序段在半成品流转过程中,应使用生产部统一的《现品票》或《标识卡》来对半成品的周转进行跟踪管理; 6.5.2生产过程中各班组或工序段应收集好各种有关制程过程的数据记录,并作成相应报表,如《制程不良品记录表》等; 6.5.3各生产车间统计根据各生产车间当日生产情况作成《生产日报表》; 6.5.4生产过程中品管部制程IPQC应根据各产品对应检验标准来进行制程品质 管控和数据记录,并完成《首检记录表》、《巡检记录表》和《产品终检表》; 6.5.5对于生产过程中发现的物料短缺的,各生产车间遵循生产物料溢领程序 进行生产物料领取; 6.6.6对于生产过程中发现有原材料来料不良的,各生产车间遵循退料程序进行物料退仓处理,并按生产物料领料程序进行同等数量正常补料(按常规生产物料领料流程操作); 6.6.7对于生产过程中的各种报废物料,各生产车间遵循生产用物料报废流程进行报废处理,报废物料原则上退回对应仓库,然后遵循生产物料溢领程序进行生产物料领取; 6.6.8生产过程中各班组或工序段的制程不良品原则上由各班组或工序段自主维修,对于实在无法修复的送维修组进行维修; 6.6.9维修组依据工程部提供的各对应产品的《维修作业指导书SOP》进行不良品维修,并做好数据收集,完成《维修记录表》,对于自身技术无法返修的,可向工程部提请技术援助。 6.6.10产品包装完成后,包装组经过认真确认无误后,包装组组长通知物料员 对成品进行入库。 6.7物料员生成《成品入库单》并遵循成品入库流程进行入库。 6.8生产车间统计完成各类数据报表,进行生产工单结案。

公司各部门架构、岗位职责和工作流程

公司各部門架構、崗位職責和工作流程 一、目の 為進一步規範管理,明確各部門架構、各崗位職責、工作流程; 以指導各部門、各崗位運作;優化工作流程の同時提高工作效率及 團隊協作,適應公司可持續發展需要。 二、概述和適用範圍 本程序適用於章華漢草商超事業部運作 三、組織架構

四、部門職責及工作標准 (一)銷售部職責 1、部門職責: ◆根據公司發展戰略,組織制定銷售戰略規劃,完成回款指標。 ◆掌握市場動態,負責收集行業政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發展趨勢並有獨特見解。 ◆定期、准確の向營銷總監和相關部門提供有關銷售、回款、費用等反映公司銷售工作現狀の信息,為公司決策提供信息支持2、大區經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:市場經理、推廣經理、督導

(二)推廣部職責 1、部門職責: ◆負責品牌在終端の推廣及銷售工作 ◆掌握市場動態,收集行業政策、競爭對手等信息,定期、准確の向公司反饋,為公司決策提供信息支持 ◆與部門相關の其他職責 2、推廣經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、市場經理、督導、客服、導購

備注;以上工作標准流程請參考“月度計劃模板”及“推廣經理日常工作指引” 3、督導崗位職責及工作標准: 報告上級:推廣經理 關聯崗位:大區經理、市場經理、導購

(三)市場部職責 1、部門職責: ◆提升品牌知名度及銷售,協助完成回款指標 ◆渠道專業化與規範化提升の標准文件及執行監督 ◆協助重點市場、重點系統打造工作及其他與崗位相關の工作 2、市場部經理崗位職責及工作標准: 報告上級:營銷總監/總監助理 關聯崗位:大區經理、推廣市場經理、企劃、督導、客服

公司员工工作流程及管理制度

目录 流程、制度篇 第一章流程制度职员招聘规定 职员招聘流程图 职员招聘流程讲明 岗前培训内容 试用期入职流程图 试用期入职流程讲明 职员转正/晋级考核制度 试用期转正流程图 试用期转正流程讲明 职员晋级流程图 职员晋级流程讲明 职员职业规划规定 职业规划流程图 职业规划流程讲明 职员调岗、离职交接制度 职员调岗流程图 职员调岗流程讲明 治理人员奖惩权限 职员停职流程图 职员停职流程讲明 后勤服务讲明书规定 公司、分店后勤服务讲明

后勤服务流程图 后勤服务流程讲明 职员离职规定 离职流程图 离职流程讲明 职员开除规定 开除流程图 开除流程讲明 第二章补充制度公司部门月考核规定 分店团队评比规定 职员考勤休假治理制度和讲明 工装治理制度 工具篇(附件)公司分店架构 (附件1) 职员岗前培训内容(附件2) 职业规划路径图(附件3) 分店后勤服务讲明(附件4) 人力资源部各类表格模版(附件5) 岗位讲明书(附件6) 岗位任职标准(附件7) 公司分店档案治理汇总(附件8) 第一章流程制度 招聘制度、流程

职员招聘规定 1.招聘原则:公司招聘以认人唯贤为差不多原则,公司职员在被聘用及晋升 方面享有均等的机会;补空缺职位时,本公司将首先考虑在职职员,然后再向外招聘;工作表现是本公司晋升职员的最要紧依据。 2.招聘规定: 1)分店主管级以下的(不含主管级)职员在各分店面试求职,经公司人力 资源部审核符合录用条件者,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 2)分店主管级以上的职员必须由公司人力资源部和相关部门经理进行初 试符合录用条件后,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3)公司部门经理以上(含部门经理)由公司人力资源部面试合格后,推举 总经理最后复试,经岗前培训考核通过后,方可进入试用期。 3.招聘途径:公司招聘途径是结合企业实际情况,并依据各招聘媒体的优缺 点进行优化组合,方可达到低费用、高效率的运作特点。 1)报纸媒体招聘: 2)网站媒体招聘:a、本地网站媒体招聘 b、全国网站媒体招聘; 3)人才市场招聘: 4)院校招聘: 4.初试要求: 1)面试要求:(面试前为应聘职员提供企业概况介绍和岗位讲明书)

企业的专利标准化工作流程说明

企业的专利标准化工作流程说明 1.前期筹备工作 为了在标准制定中获得主动地位和话语权,企业的专利标准化工作应该是有备而来而不是仓促上阵,否则,其在标准制定中很可能成为被动的跟随者甚至是被动的接受者,为此,企业要将专利标准化工作纳入日常研发、专利挖掘和专利布局规划中,充分做好前期的筹备工作。这些筹备工作主要包括: (1)从外界信息中发掘可能会成为被提议设立标准的技术领域和技术点。 包括关注技术和产业的发展趋势以及潜在的市场需求,跟踪技术领先者和产业主导者的研发动向。 (2)从自身研发成果中发掘可能会成被纳入标准中的技术。 包括检视自身的研发成果中可能对产业进步产生重要影响的共性技术,或有可能引领产业发展和市场需求的技术等。 (3)对已预判可能设立标准的技术领域和技术点进行技术信息和专利信息分析。 包括:筛查出已有的各类技术解决方案,比较各类方案在技术效果、产业应用上的优劣势,分析各类方案的主要拥有者的市场地位、专利布局情况,确定标准制定中的可能的合作伙伴和可能的竞争对手。 (4)结合企业自身技术优势、研发能力、专利储备情况,确定企业的技术和专利位置,确定企业的标准战略。 如果企业在某个解决方案上具备技术和专利优势,则可以考虑在该方向上加大研发投入,力

争成为标准制定中的主导者;如果企业的技术和专利优势并不明显,一方面可以和类似方案的主要拥有者保持沟通,力争至少成为标准技术的支持和跟随者,另一方面则可以在多个方向上同时开展研发,减少其成为完全的被动接受者的风险。 (5)对与预期的标准有关的研发成果,强化专利挖掘和专利布局工作。 包括开展进行多角度的专利挖掘工作,确保专利申请文件的撰写质量,围绕核心方案进行专利布局,构建专利组合。 2.围绕标准框架积极提案 在标准的制定工作启动后,标准制定组织往往会事先提出总的技术框架,向各企业征集提案。提案工作的启动,意味着企业的专利标准化工作正式进入实质阶段,而提案质量的高低,会直接影响到企业专利标准化工作的成败。为此,企业需要围绕标准的技术框架,结合自身的技术实力,筛查与企业的技术优势领域、企业研发的重点投入领域相一致、适宜的技术点筹备提案,并注重以下几方面工作: (1)在提案撰写前,针对这些技术点进行专利分析。 包括:梳理此方面专利分布情况、主要的专利权人和主要的技术解决方案的内容;结合其他方面的市场、产业和技术信息等,预判各可能的提案方及其可能的提案方向。 (2)根据预判结果,结合自身的技术优势和特色,确定企业竞争力较强的技术点,重点在这些技术点进行提案撰写。 另外,对于其他一些具备一定竞争力的技术点,企业也可以参与提案或与合作伙伴联合提案。其中,对于竞争对手很可能参与提案的技术点中,无论企业是否具备竞争优势,都应保持对这些技术点的关注,并可以通过积极地参与提案来影响标准的走向。

生产部工作流程教学文稿

第一部分生产管理规定 生产管理概述 1、生产计划系统 2、生产过程管理 3、生产设备管理 4、生产统计和成本控制 5、生产人员管理 6、生产质量和安全管理 生产计划系统 ?生产计划包含1、年、月、周、日、班生产计划2、设备零配件库存、采购、使用计划、3全年人员需求培训计划、4、设备维修计划、5、设备更新改造计划、6、产品质量持续改进计划等。 设备更新改造计划 1.每年根据公司总体的经营计划做出相应的设备改造更新计划。 2.生产部组织技术人员提出方案,包含技术可行性,经济实用性。 3.报总经理审批。 4.执行方案。 设备维修计划 1.统计上一年的设备故障率,找出关键设备。 2.根据上一年的设备使用情况,提出当年的设备维修总计划,一般在上一年的11月份作出。 3.根据年度设备维修总计划,作出分月度的分计划。

4.执行月计划,并标明完成情况。 零配件库存采购计划 1.统计上一年度的零配件的领用情况,对常规的配件做适当的库存。 2.零配件采购根据当年的使用情况,确定采购的厂家,型号,价格。争取每种类的配件有三家以上的供应商。 3.生产部经理根据公司全年的生产计划和设备运行情况作出全年的零配件 采购计划,报总经理审核批准。 4.每月零配件采购计划由分管设备的经理提出经生产部经理审核报总经理批准采购 5.零配件采购人员根据零配件价值的大小和重要程度,由生产部经理安排相关人员采购。 6.生产常用零配件定点采购,争取有三家以上的供应商。货比三家,质量第一,努力降低采购成本。 员工需求计划 1.生产部经理根据公司全年的经营计划作出生产部全年的人员需求计划。 2.对于需要招聘的人员向公司行政部提出申请,说明招聘条件。由行政部安排招聘。 3.对于需要招聘的技术人员,生产部经理提前3个月提出申请。 员工培训计划 1.生产部每年须安排两次以上的人员培训计划。 2.人员培训计划包括岗位技能培训和素质培训。 3.培训方式为实际操作和理论讲授相结合。

各岗位工作流程

各岗位工作流程 早班: 晚班: 时间店长工作流程销售顾问工作流程前台收银工作流程美容师工作流程 8:50-9:00 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1.打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打考勤卡、换工服,整理仪容仪表 1. 打卡,换工服,整理仪容仪表 9:00-9:20 1.晨会内容的整理 2.检查财务昨日档案录入与顾客的 消与耗 3.检查店内卫生,物品准备是否齐全 1. 打扫卫生分担区 2. 顾问与店长沟通,制定晨会内容及当 天工作安排 1. 整理前台环境卫生 2. 检查电话和刷卡机 3. 登陆工作群 (4. 与物业沟通水温) 1. 整理个人卫生分担区 2. 做好今天的准备工作(毛巾、茶 水、服务工具、环境卫生) 9:20-9:30 1. 店长带人巡查卫生情况 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 1. 跟随店长卫生检查 9:30-10:00 1. 组织召开晨会 2. 做好晨会记录 1. 参加(组织召开)晨会 1. 参加晨会 1. 参加晨会 10:00-12:00 1. 收集顾问客户分析数据及业绩下 达情况 2. 查看预约表,了解预约情况 3. 协助顾问分析目标顾客 4. 检查员工培训工作 5. 填写店长工作日志,监督顾问销售 消耗情况 6. 相关物品巡查(备品、餐品、库存) 7. 其他相关工作 1.查看本组美容师到岗人数及休息情 况是否有缺岗 2.当天会员生日电话回访 3.查看顾客预约情况(明确组内员工 当天工作任务<销售、消耗、学习 等>),根据前一天分析的情况作再 次确定,有疑问随时调整开小组会 (11:00) 4.填写顾问工作日志 5.组织安排员工培训 6.对本组员工负责到店顾客,进一步 跟踪以便达成销售与消耗目标计划 1.查看今天预约客人并按时间段打 确认电话 2.整理前一天遗留档案录入,并以 电子版形式上传公司 3.接听店内顾客预约电话并按轮牌 做好相关预约工作 4.接收公司下发电子文件及转交物 品、文件、信函并通知店长及时 查看 5.预约顾客档案准备 6.负责监督安排美容师轮牌与立岗 7.认真执行上级任务 1.查看当日预约情况,和顾问分析 今天的顾客,做好销售计划并填 写工作日志 2.工作中出现的难题与顾问和店 长沟通 3.归属顾客电话预约及回访 4.积极服从组内培训工作,练习手 法,学习专业知识等 5.服务客人过后,及时检查仪器设 备是否有问题,并上报店长 12:00-12:40 午餐午餐午餐午餐

煤矿岗位标准操作流程

XX煤业有限公司岗位标准流 程操作法汇编 二0一五年一月

目录 采煤专业 采煤机司机岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法 乳化液泵站司机岗位标准流程操作法 乳化液泵站维修工岗位标准流程操作法 支架操作工岗位标准流程操作法 支架维修工岗位标准流程操作法 破碎机、转载机司机岗位标准流程操作法 破碎机、转载机维修工岗位标准流程操作法刮板运输机司机岗位标准流程操作法 刮板运输机维修工岗位标准流程操作法 单体液压支柱支护工岗位标准流程操作法 单体液压支柱回柱工岗位标准流程操作法 转载机安装工岗位标准流程操作法 转载机撤除工岗位标准流程操作法 刮板运输机安装工岗位标准流程操作法 刮板运输机撤除工岗位标准流程操作法 液压支架安装工岗位标准流程操作法 液压支架撤除工岗位标准流程操作法 胶带输送机安装工岗位标准流程操作法 胶带输送机撤除工岗位标准流程操作法 采煤机安装工岗位标准流程操作法 采煤机撤除工岗位标准流程操作法 矿压观测工岗位标准流程操作法 采煤机维修工岗位标准流程操作法

地面电钳维修工岗位标准流程操作法 地面乳化液泵维修工岗位标准流程操作法 地面三机维修工岗位标准流程操作法 地面单体支柱维修工岗位标准流程操作法 地面三用阀维修工岗位标准流程操作法掘进专业 掘进打眼工岗位标准流程操作法 锚杆(锚索)支护工岗位标准流程操作法 耙装机司机岗位标准流程操作法 放炮员岗位标准流程操作法 喷浆工岗位标准流程操作法 巷修工岗位标准流程操作法 综掘机司机岗位标准流程操作法 综掘机维修工岗位标准流程操作法 机电专业 井下电钳工岗位标准流程操作法 地面变电所变配电工岗位标准流程操作法 变配电工岗位标准流程操作法 水泵司机岗位标准流程操作法 提升机司机岗位标准流程操作法 主井装载输送机司机岗位标准流程操作法 井下提升机司机岗位标准流程操作法 通风机司机岗位标准流程操作法 压风机司机岗位标准流程操作法 矿灯工岗位标准流程操作法 司炉工岗位标准流程操作法 大型设备维修钳工岗位标准流程操作法

公司当前标准化建设工作思路

公司当前标准化建设工作思路 一、公司当前管理中存在的问题及原因 (一)问题 公司员工自我管理的意识和能力不强,用制度管人、按流程办事、以流程为导向的管理理念还未渗透到每位员工的思想中。管理 流程与企业各部门、各岗位之间的关系,管理流程与企业规章制 度、各类文件、基础资料的关系未理清。责、权、利三者之间不协调,存在管理真空,导致无限度地增加企业管理成本的同时降低了 工作效率。 (二)原因 业务名录是揭示公司业务特征的根本环节,是认识电网企业业务规律的基础性工作,是做好整个标准体系建设工作的前提,由于没有形成覆盖全公司的业务名录。从而导致管理出现真空,职责不清。员工工作效率低下、对工作不负责任、工作效率下滑等都与管理真空、职责不清有着密切的关系。企业管理离不开团队协同,生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有覆盖全公司的业务名录并有明确的职能细分,使每个部门每个人都能够恪守其职、完成分内的本职工作。 二、名词解释 (一)电网业务流程:电网经营企业按照客户的用电需求,利

用电网资源,从发电系统购电到为客户提供电能产品和服务的一系列价值创造业务及其相关支持业务的过程环节,按照自然规律形成的相互关联或相互作用的一组活动。 注:电网业务流程分发展战略与规划计划业务流程、为电网经营企业价值创造业务流程和相关支持业务流程,旨在揭示电网经营企业生产运营的客观规律。电网业务流程应按照自然属性充分体现各项电网业务或电网业务环节的相互作用、递进关系以及业务层级,主要反映做什么事,不包含业务环节的管理职能、管理权限、管理信息、质量标准等管理意图。 (二)业务名录:电网经营企业各层级业务名称按其内在联系和一定形式排列形成的图表。 注:业务名录在内容、层次上要充分体现系统性,覆盖电网经营企业各业务领域,恰当地将业务名称安排在不同的层级上,做到层次分明合理,不同层级业务名称体现出衔接配套,反映出逐级展开排列的层次结构。 三、工作思路 为使公司各岗位之间的目标明确、责任到位、相互协同、责权一致。通过开展业务名录梳理,建立企业业务名录,并用流程图展示把公司的每一项业务工作所涉及的人、事、物按时间先后顺序以节点形式贯穿起来,形成横向连接到相关部门达到全面协同,纵向延伸到基层单位实现直线贯通的清晰流程。既着眼于公司整体的管理要求,又降低了管理真空给公司带来的风险,同时还能保证技术标准和工作标准都能在相应的管理流程中发挥的作用。 四、工作措施

公司各部门工作流程.

作业流程 一、整个作业流程: ① 提单 ②签字 ④ ⑤⑧ 签字 ③下工作单 ⑥工作单 ⑦图纸/材料清单 (一式三份) ⑨工作单/图纸/材料清单 ? 领用材料 ⑩清点库存,核对需购买材 ?购买完成 ?制作完成 ?安排车辆出货 ?安装调试完成 ? ? 二、工程部工作流程: 厂长助理 厂长 仓库 生产部 采购 业务助理 业务总经理 工程部 人事部 安装与售后部 客户验收 业务部 财务对账收款

报价方案 材料清单 技指导 技术资料 生产实践 技术指导 安装实践 2.1 工程部出图流程: ⑥审批 ② ③⑦ 签字 ①下工作单 ④下单 ⑤图纸/材料清单,一式三份 ⑤提供材料资料 ⑥ 技术指导和支持 厂长助理 生产部 厂长 工程 部 判定 业务助理 采购部 安装售后部 工程部 采购部 生产部 安装售后部 业务部

三、生产部与各部门联系 出货通知 人力支援 技术支持 领料/成品半成品入库 生产实践反馈 发料/工具 人员配合/成品半成品交期 细分流程: 3.1、车间接单: 签字 工作单/图纸/材料单 NO 询问 YES YES 工程部 安排车间人员 仓库领料 厂长助理 生产部 审核图纸 厂长 工程部 生产部 仓库 人事部 安装售后部

3.2.车间领料 指定领料人按材料清单上的品名、规格、数量去仓库领料,并按仓库规定填写领料单 拿工程材料清单 YSE NO 按单发料 反馈 要求补材料单 补材料单 签字 发材料单 按单发料 指定领料人 仓库 在仓库的工程材料单上 标注领用数量、领用人 拒绝发料 发料 领料人 生产负责人核实 工程出图人员 厂长 厂长助理 仓库 发料 领料 下料、焊接、组装 下料、焊接、组 领料

煤矿岗位工种操作流程(最新全)

煤矿岗位工种操作流程手册 (井下部分) 二○一二年十一月八日

三河尖煤矿岗位工种操作流程手册 (1) 前言......................................................................................................................... 错误!未定义书签。 一、采煤工区各岗位工种操作流程 (1) 皮带司机操作流程............................................................................................... 错误!未定义书签。 井下电钳工操作流程 (1) 小绞车司机操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 小绞车司机挂钩工操作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 采煤机司机操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 出口工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 支架工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 乳化液泵工操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 班长工作流程....................................................................................................... 错误!未定义书签。 验收员工作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 转载机司机操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 运输机司机操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 排水工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 零活工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 二、掘进工区各岗位工种操作流程 (1) 掘进工工作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 耙装机司机工作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 绞车司机工作流程............................................................................................... 错误!未定义书签。 绞车司机挂钩工操作流程................................................................................... 错误!未定义书签。 放炮员工作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 综掘机司机工作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 刮板输送机司机工作流程................................................................................... 错误!未定义书签。 皮带输送机司机工作流程................................................................................... 错误!未定义书签。 班长工作流程....................................................................................................... 错误!未定义书签。 验收员工作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 井下电钳工工作流程 (1) 侧卸式装煤机....................................................................................................... 错误!未定义书签。 锚杆锚索工操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 打眼工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 推车工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 喷浆工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 支棚工操作流程................................................................................................... 错误!未定义书签。 机电安装工操作流程 (1) 排水泵工操作流程............................................................................................. 错误!未定义书签。 井下电钳工操作流程......................................................................................... 错误!未定义书签。 装、卸料工操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 三、生产准备工区各岗位工种操作流程 (1) 小绞车司机挂钩工操作流程............................................................................... 错误!未定义书签。 小绞车司机操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。 井下电钳工操作流程 (1) 乳化液泵工操作流程........................................................................................... 错误!未定义书签。

企业标准化的工作内容是什么

企业标准化的工作内容是什么? 中国质量新闻网2011-04-12 16:03:26 企业标准化的工作内容,应由企业根据本企业标准化管理的范围和任务而确定。虽然不同类型、不同规模的企业,其工作内容不尽相同,但按工作的性质划分,一般包括技术工作和管理工作两个方面。 1.技术业务工作 企业的标准化技术业务工作,是指企业的法人代表或其授权主管标准化的企业负责人,组织企业标准化专职机构(或人员)会同企业有关职能部门,运用标准化技术手段,做好企业产品开发,质量管理、技术引进、技术改造、生产和经营管理各个领域的标准化工作。大致包括如下内容: (1)企业标准的制定、修订和复审。积极承担国家标准、行业标准、地方标准的制定、修订任务;有能力的企业应力争参与、承担国际标准的制定和修订; (2)组织实施标准以及监督检查; (3)采用国际标准; (4)参与新产品开发、产品改进、技术改造、技术引进中的标准化工作,提出标准化要求、负责标准化审查、标准化技术服务等; (5)积极推动产品的三化(系列化、通行化、标准化)、组合化、模块化、成组技术等的应用; (6)参与企业生产、经营过程中相关的标准化工作; (7)参与企业信息技术的标准化工作等。 2.管理工作 标准化是企业管理的基础,企业标准化管理同企业的计划管理、技术管理、生产管理等其他各项管理一样,是整个企业管理系统的一个不可缺少的组成部分,并服务于其他各个管理系统。(1)企业标准化的管理基础 企业标准化工作的专业技术性强,政策法规性强,标准化工作必须紧密结合专业技术和管理实践进行,同时要协商处理各方面关系,调动各方面积极性共同协作完成。因此,

企业标准化人员应具备熟悉国家各有关标准化法律法规、知识面广、实践性强,具备一定的组织协调能力等基本素质。 (2)编制企业标准化工作规划和计划 编制企业标准化工作规划和计划是计划管理的中心环节。规划一般要和企业的中期发展相适应相协调。根据多数企业的实践经验,一般以年度计划为主要形式,对计划项目、工作目标、进度要求、执行部门人员和相应的资金、物质安排均应比较具体、明确,具有较强的可操作性,是企业标准化计划管理的基础和依据。 (3)企业标准化信息管理与服务 信息在管理科学中的含义是指客观世界中各种事物的特性和变化的反映,而不是事物本身。标准化信息是指标准化活动中所产生的一切有关资料和数据,是企业开展标准化工作的必备条件和基础。按照实践经验,标准化信息管理及服务应达到以下要求:具有广泛而稳定的收集渠道;对资料进行整理,保持良好的标准时效性;及时并正确掌握与本企业有关的标准信息和资料,尽快传递给企业有关部门;及时收回废止标准;建立标准化信息库,提供快速服务。 (4)企业标准化宣传和培训 企业加强标准化宣传和培训,增强企业领导和职工全员的标准化意识,提高企业标准化人员技术业务素质,对于搞好企业标准化各项工作起着重要的保证作用。企业标准化工作涉及企业各级领导、各类人员和全员性立法、执法的工作,对企业不同层次,不同类型人员具有不同的要求,宣传培训应按不同要求开展工作。 ——摘自《企业管理人员质量安全知识读本》 标准化工作内容 2009-08-14 9:53 1、什么是标准化 所谓标准化就是已经确定的工作的规则,公司标准化是从以下几个方面考虑的: 1)标准就是样板,是所有工作的依据,它将成为生产活动的基础。 2)标准显示了迄今为止所能想到的关于物品的状态及工作的做法中最完善、最优秀的一面。 3)标准也是可以通过技术进步、技能的提高、改善而不断提高的。 根据以上的解释,所谓“标准化”可以说就是遵守更好的工作方法即已确定的标准并将其与改善结合起来的工作。 2、标准化依据

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