2016年11月机关办公室工作总结范文
2016年办公室工作总结_1
2016年办公室工作总结2016年，办公室在分管领导正确指示下，认真贯彻落实科学发展观，紧紧围绕市局中心工作，尽职尽责参与政务、管理事务、搞好服务，各项工作都取得了新的进展。
现将具体情况总结如下：一、当好参谋助手。
积极开展调查研究，总结好的经验、做法，及时进行反馈，为领导决策提供服务。
2016年，办公室在认真履职的同时，加大对热点问题、重点问题的调查研究，力求为领导决策建言献策，不仅要当好“勤务兵”，也要当好“侦察兵”。
二、做好公文处理。
严格按照《国家行政机关公文处理办法》的规定和“创新、规范、主动、高效”的要求，切实加强和改进公文处理工作，做到上情下达、下情上达、上下贯通。
一是加大学习培训力度，先后派员参加市政府电子政务系统培训，全面实行电子办文与纸质办文双规平行；二是严格规范公文处理，把好制发公文的文种关、格式关、法律法规和政策关，在每个文件印发之前必须经过实行双人核稿，避免行文错误；三是规范收、发制度，明确收发文责任人、明确行文流程，避免了漏收文、迟收文的。
三、搞好信息宣传。
充分利用各级新闻媒体宣传质监工作，及时、真实、全面地报道县局在工作中的新措施、新经验和新方法，不断扩大质监部门在社会上的影响。
2016年，办公室把宣传报道作为重点工作来抓，截止目前共编发简报17期，及时向省局及有关部门，市委、市政府及有关部门报送，向省局上报信息373条，采用量位列全省第4；向市委市政府信息科报送112条，采用23条，向市政府网站报送278条，采用228条，上半年信息完成率位列全市第17名；**电视台、广播电台、《安徽日报》、《**日报》、《皖东晨刊》发布信息68条，其中《安徽日报》采用3条，安徽电视台《全省新闻联播》采用1条。
四、做好信访维稳工作。
2016年，办公室的信访维稳取得一定成果，先后在第三届农民歌会、世博、亚运期间严密做好信访维稳工作，坚持信息上报，做好24小时信访值班工作。
五、做好12365举报投诉热线工作。
机关办公室工作总结范本7篇
机关办公室工作总结范本7篇篇1一、工作总结在过去的一年中，我作为机关办公室的一员，承担了大量的行政和秘书工作，这些工作涉及到了文件管理、会议安排、接待来访、行政采购等多个方面。
在此，我将对工作进行总结：1. 文件管理：我们严格按照机关的公文处理办法，对收发文进行了规范化的管理。
对于收到的文件，我们及时登记，并按规定呈送领导批示。
对于需要存档的文件，我们进行了分类整理，保证了文件的系统性和完整性。
2. 会议安排：我们根据领导的安排，提前做好了会议的准备工作，包括会议通知、会议室安排、设备调试等。
在会议期间，我们提供了茶水、记录等支持，确保了会议的高效进行。
3. 接待来访：我们热情周到地接待了来访者，并根据不同的来访对象，提供了相应的信息和服务。
我们积极宣传了机关的工作和政策，展示了机关的良好形象。
4. 行政采购：我们积极响应领导的号召，为机关的正常运转提供了及时的物资保障。
我们根据需求，进行了合理的采购计划，并确保了采购物品的质量和及时送达。
5. 其他工作：我们还承担了办公室的日常办公事务，如文件打印、复印、邮件收发、考勤管理等。
这些工作虽然琐碎，但我们仍然认真负责地完成了。
二、工作体会在这一年的工作中，我深刻认识到了办公室工作的重要性，也体会到了其中的艰辛。
首先，办公室是一个综合协调部门，需要我们具备较强的沟通、组织、执行能力。
其次，办公室的工作需要我们有足够的耐心和细心，不能出现任何差错。
最后，办公室的工作需要我们具备较高的综合素质，包括专业技能、服务态度等。
三、展望未来在今后的工作中，我将继续保持认真负责的工作态度，不断提高自己的业务水平，以更好地为机关服务。
具体来说，我将：1. 加强学习：不断提高自己的专业技能和知识水平，为更好的应对复杂的办公环境和工作任务提供支持。
2. 创新工作：积极探索新的工作方法和思路，提高工作效率和质量，为机关的发展贡献力量。
3. 注重细节：在工作中更加注重细节和过程控制，确保工作的系统性和完整性，避免出现疏漏和失误。
机关办公室个人工作总结标准范文(5篇)
机关办公室个人工作总结标准范文一年来，在各级领导的支持和培养下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。
针对一年来的情况，现将我本年度的思想、工作总结(范文)如下：一、认真学习，努力提高时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。
一年来，我首先是认真学习了____、____、____和____。
努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的____主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是认真学习____，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在思想上、行动上和党组织____保持一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。
通过学习，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。
作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。
一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。
我工作的时间不太长，对金马镇的方方面面还缺乏应有的了解，而办公室工作又涉及金马镇整个工作的方方面面，所以我有针对性地加强了对镇情的了解认识，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对金马镇的了解，使自己能够做好工作。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
办公室是镇党政机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全镇工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是文书档案工作还是后勤管理工作，自己都尽力做到给领导满意。
对领导交办的事项，认真对待，及时办理，不拖延、不误事、不敷衍;对职工要自己办的事，只要是原则范围内的，不做样子、不耍滑头、不出难题。
办公室工作总结2016
办公室工作总结20162016年即将过去，回首这一年的工作，我们不禁感慨万千。
在办公室工作的日子里，我们经历了许多挑战和收获，也积累了许多宝贵的经验和教训。
现在，让我们一起来总结一下2016年在办公室工作中所取得的成绩和不足，为新的一年做好准备。
首先，让我们来看看2016年办公室工作中所取得的成绩。
在过去的一年里，我们团队的工作效率得到了显著提高，各项工作任务都能够按时完成，甚至提前完成。
我们在团队合作方面也取得了长足的进步，大家能够更好地协作，共同完成各项工作任务。
此外，我们在客户服务方面也取得了一定的成绩，客户满意度得到了提高，我们的服务质量得到了客户的认可和赞扬。
然而，2016年的办公室工作中也存在一些不足之处。
首先，我们在沟通协调方面还有待提高，有时候因为沟通不畅导致工作出现了问题，这是我们需要着重改进的地方。
其次，我们在工作计划的制定和执行方面也存在一些问题，有时候因为计划不合理或者执行不到位导致工作进度受到影响。
最后，我们在个人能力的提升方面还有一定的差距，需要更加努力学习和提升自己的专业技能。
针对以上的问题，我们需要在新的一年里做出相应的改进和努力。
首先，我们要加强团队的沟通协调，建立更加高效的沟通机制，确保团队成员之间的信息畅通。
其次，我们要更加注重工作计划的制定和执行，做到有计划地开展工作，确保工作的顺利进行。
最后，我们要不断提升自己的专业能力，不断学习新知识，提高自己的工作水平。
在新的一年里，我们要继续努力，不断提高自己的工作能力，为公司的发展贡献自己的力量。
让我们携手并肩，共同努力，创造更加辉煌的明天！。
机关办公室工作总结范文(6篇)
机关办公室工作总结范文特别对局领导交办的或基层地勘单位请示的时间紧、任务重的事项，实现急事急办、快事快办、特事特办，对于涉及到需要几个处室协调的事情，根据处室职能分工，充分利用局长办公会、局务会等形式，确定由主办处室负责，协办处室会签、会审，局长办公会、局党委会审定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。
同时，坚持了每月通知各处室进行当月工作总结并安排好下月工作，印发了每月工作安排，促进了局机关高效有序进行(二)加强教育培训，明确人员分工，提高办公室人员的工作能力针对____年全局办公室系统增加了许多新同志、办文质量有所下降的特点，局办公室在____年初开始在全局范围开展了公文质量、保密工作及网络运行检查，并针对检查出来的问题，在____-____月召开局办公室主任会议，举办了培训班，请分管局领导和公文方面的专家讲授课程，同时，并在____局属部分有关单位的办公室主任参加了省委党校举办的办公室主任培训班，通过教育和培训，提高了办公室同志们的理论水平和应用能力，办文办会办事的质量明显上升，特别是公文处理制度化、规范化、无纸化得到加强。
在局办公室内部，针对会务会议、文件起草审核、公文处理、文明考核、目标管理、机要保密、公务接待、来信来访、机关财务资产管理、政务信息、局域网管理、信件收发等事务众多繁杂的情况，局办公室实行人员分工，落实各自职责，突显团结协作，实现了忙而不乱、有条不紊的目标，较好完成各项年度任务，如在召开红层找水会议时，因为任务重、时间紧、会议涉及面广，但办公室在局领导的指导下，在有关处室的协助下，有效完成了这项紧急任务。
(三)加强文件审核把关，着力提高发文质量，全局公文质量得到提升在收文方面，收到省级机关、各厅局来文件，收到各单位来文共____件，做到及时处理，及时呈交局领导和各有关处室批阅，做到了无漏文、无积压、无遗失。
同时，对不符合公文处理规定的公文，我们实行退文制度，制定了八退文的规定并印发局属各单位，有效制止了格式不规范、程序不符合规定的文件产生，提高了公文的质量，使全局各单位的公文得到明显的提升。
2016年办公室工作总结
2016年办公室工作总结2016年以来，办公室在局支部的正确领导和机关各股室、认证中心的大力支持下，紧紧围绕局中心工作，进一步提高服务水平，改善后勤服务工作，加强自身建设，为领导、为机关、为基层充分发挥了参谋助手及后勤服务作用，切实保证了各项工作的协调开展。
现将2016年上半年的工作情况总结如下：一、2016年工作情况1、加强机关内部管理。
办公室结合本局实际及时向局党支部提出了各项制度的修改意见，经局党支部研究，全局干部、职工讨论通过修改了工作、学习、公文处理、考勤制度、宣传报道奖惩制度、小车、接待等制度，安排专人负责处理公文，严格执行行文规定和请销假制度，新的规章制度出台后，全体干部、职工能自觉执行制度、按章行事。
2、信息工作。
办公室立足实效，潜心调研，提高综合信息工作成果的数量和质量,围绕县委、县政府工作目标，借鉴先进经验。
1-12月份共编辑上报各类信息动态30篇，其中2篇被《****》、*****采用，18篇被县政府信息网采用。
3、认真履行工作职责，努力完成和搞好各项工作。
一年来，我们按照岗位责任制的规定，做好了本职工作。
（1）按月编制《****》，便于县委、县政府及社会各界及时了解全县**管理动态。
按时上报了****征收和使用统计表。
（2）做好办会、办文和办事工作。
办公室工作繁琐、复杂，简单的说就是办文、办会、办事。
关于办文工作，我们克服人少文多的实际困难，完成局支部工作计划、工作总结、各种会议材料、领导讲话等，以正式文件下文的就有50篇，较为圆满的完成了任务。
关于办会，全年圆满完成了年初工作安排大会、半年工作考核会、县人大评议**工作等会议。
关于办事，主要是督促检查局各股室贯彻落实情况，传达领导指示，反馈各种信息，做到了快捷和实效，保证全局工作上下政令畅通。
全年没有出现重大失误行为。
（3）信访工作。
坚持认真、负责处理信访工作，把信访工作作为联系群众的一条重要渠道。
信访工作对办公室人员素质要求很高，既要不卑不亢、不急不慌，又要对出现的问题处理及时、果断、不留后遗症、不给领导添乱，为此，我们特别强调服务的思想，对待每一个来访人员、来电、来信都能礼貌接待、耐心答复，有些刺手的问题，我们在向领导汇报的同时，协调股室，都给予了圆满解决。
2016机关办公室年终工作总结
2016机关办公室年终工作总结年终总结是对一年内所有工作加以总结，分析和研究，肯定成绩，找出问题，得出经验教训，摸索事物的发展规律，用于指导下一阶段工作的一种书面文体。
以下xx小编DL为大家整理了2016机关办公室年终工作总结,供大家参考!2016机关办公室年终工作总结一2xx年，党政办公室在矿党政和集团公司党政办的领导下，紧紧围绕我矿年度各项目标任务，积极发挥组织协调、参谋服务等职能，较好地完成了矿党政交给的各项工作任务。
现将全年工作简要回顾总结如下：一、认真贯彻落实《规范》，全面加强办公室各项基础管理工作一年来，矿党政办公室把加强基础工作作为全面提高办公室工作水平的重要举措。
认真贯彻落实《徐州矿务集团办公室工作规范》，对标准找差距，严格按规定执行。
进一步加强制度化建设，修订完善了《办公室工作规范》、《秘书工作标准》、《信息调研工作制度》、《信访接待制度》、《值班工作细则》、《小车管理规定》等内部管理制度，并在工作中严格检查考核，使办公室各项工作走上规范化、制度化的轨道，确保了各项工作的正常有序开展。
不断提高办公室工作人员综合素质。
今年机关重组以后，办公室人员更加精干，我们高度重视抓好政治学习，深入学习党的十六届五中、六中全会精神以及三个代表重要思想，学习上级一系列会议文件精神，不断增强政治思想素质。
注重加强业务技能学习，办公室全体工作人员的专业技术水平得到了进一步提高，为做好本职工作打下了坚实基础。
二、充分发挥参谋服务职能，积极服务于全矿中心工作坚持围绕安全生产经营中心工作，积极开展调研活动。
办公室文秘人员根据矿党政阶段性工作重点，深入基层和现场进行调查研究，形成调研报告，为领导决策提供参考。
加强信息调研工作，积极向集团公司《徐煤信息》、《决策参考》投稿，截止12月1日共投稿42篇，采用3篇。
认真落实工作督查制度，抓好矿重点工作的检查督办，保证矿党政决策的有效贯彻落实。
严格执行《接待工作规范》，切实做好接待、会务等工作。
县政府办公室2016年工作总结_办公室工作总结_
县政府办公室2016年工作总结一年来，县政府办在县委县政府的直接领导下，认真扎实地开展工作，充分发挥参谋、协调、服务三大职能作用，圆满完成了各项工作任务，现将一年来的一、深入开展创先争优活动，机关整体形象大幅提升按照全县总体部署，认真开展创先争优活动，努力加强自身建设，争创一流业绩，提升整体形象。
一是在率先垂范、改进作风上创先争优。
办公室不仅代表自身，也代表县政府机关形象，对其他部门和基层具有很强的示范作用，因此，在创先争优活动的开展过程中，要求每一位同志必须严格自律，改进作风，扎实工作，争做表率，争当先锋。
二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。
不断改进工作方式，提高服务质量，努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。
为县政府服务，突出发挥参谋助手作用，重在搞好后勤保障；为基层服务，突出发挥综合协调作用，重在上通下畅；为群众服务，重在帮助协调解决热点、难点问题。
三是在坚持以人为本、加强机关建设上创先争优。
在政治、工作、学习、生活等多方面关心、关爱干部职工，为大家办实事、办好事、解难题。
注重培育机关文化，大力倡导团结协作精神，使大家真诚相待，相互理解，相互包容，不断增强亲和力、凝聚力、战斗力，整个办公室就像家一样温暖、和谐。
二、强化优质精品理念，办文质量实现较大提高把办文作为办公室工作之基，强化精品意识和效率意识，突出文字材料的思想性、指导性和实效性。
一是综合文字工作更重实效。
以“压缩数量、提高质量”为原则，改进了公文审批制度，严把政策法律关、程序关、文字关、体式关，强化过错追究，确保了政府机关各类公文的规范性和权威性，有效发挥了以文辅政作用。
积极倡导简洁、明快的文风，围绕全县各阶段中心任务，深入调研，掌握实情，紧贴上级精神和领导意图，认真做好文字起草工作，文稿质量和整体水平有了较大提高，得到县领导的充分肯定。
共制发县政府文件131件，办公室文件139件，各类会议纪要36期，起草综合材料30余篇。
2016年机关办公室年终工作总结
2016年机关办公室年终工作总结【范文一：机关办公室年终工作总结】XX年是深入学习贯彻落实党的十八大精神的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。
在本年度的工作当中，在单位党委的正确领导下，认真学习贯彻落实党的十八大精神，紧紧围绕上级布置的任务和岗位职责，服从领导分配，服务全局发展，始终坚持高标准、严要求，高效完成领导交付各项工作任务，同时也锻炼并提高了个人的业务能力，在政治素养、业务水平和综合素质等方面取得了一定的进步。
现将本年度个人工作情况总结汇报如下：一、加强学习，不断提高思想与理论水平。
XX年我在办公室主要负责文件接收，上传下达工作；XX年，我抽调到局科学发展观办公室做文员，并有代理办公室主人的经历；XX 年，我又回到##办公室。
几年来，无论工作多么繁忙，我始终努力学习，学习党的十八大精神，学习党的路线方针、政策，学习局出台的文件精神，深刻领会党和上级部门的政策，提高贯彻各项内容的执行力；结合机关作风建设，树立了终身学习的观念。
我主动参加单位组织的各项学习活动，学习了党的十八届三中全会精神，并撰写了多篇新的体会，不断提高自身思想与政治理论水平，不断改进工作作风和服务能力。
通过学习，我树立了服务意识，把服务看成自己的本职工作，对上服务于上级部门，准确传达上级的指示，完成上级任务，同时收集各种信息，服务于上级决策；对下，协调沟通，组织各种活动，服务于各部门健康发展；对外，加强联络，努力为单位发展创造宽松的外部环境。
工作中做到了认真负责，严谨细致，能够任劳任怨，脚踏实地开展工作，克己奉公，严格遵守党的廉政纪律，认真遵循单位的各项规章制度，坚持做到不利于单位形象的事不做，不利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。
做到“五不”：不议论、不纠缠、不攀比、不空谈、不上访。
二、尽职尽责，认真做好各项工作。
几年来我立足本职岗位，认认真真履行自己的职责，高效完成领导交付的任务，具体工作如下。
2016年办公室工作总结范文
2016年办公室⼯作总结回顾这⼀年办公室的⼯作，⽇常⼯作虽然纷杂，但是在院领导的关⼼⽀下，办公室的各项⼯作也做的有条不紊，和各兄弟部门共同努⼒，团结合作，充分发挥办公室的枢纽、保障作⽤，不断进取。
为⼯作计划的实现发挥了作⽤，但由于⼲部的⼀些调整，⼯作也还有做得不到位的地⽅。
现将办公室⼯作总结如下：⼀、加强学习，提⾼素质，团结协作，搞好服务。
做好办公室⽇常⼯作，争创⼀流业绩，必须要有较好的政治理论素质和分析⾓解决问题的能⼒，明确了解责任，⼯作任务，树⽴⾼度的服务意识，热情，耐⼼，细致，为其它部门提供良好的周到服务，积极配合各部门⼯作的开展，与此同时，办公室与各部门保持密切联系，互相学习，借鉴经验，提⾼了团委办公室的各⽅⾯能⼒。
⼆、完善各项管理制度，落实“科学管理为主，亲怀为辅的科学理念。
”根据团委的实际情况，我办公室在结合以前的制度下，重新制定了新的管理制度，以求达到更好更⾼的实效。
1．《办公室值⽇制度》2．《团委例会制度》3．《财务管理制度》认真记录办公室的财务登记及物品的借还登记情况。
团委全体成员共同遵守起到了良好的效果。
三、做好⽂档管理制度，对以前和现在的档案进⾏整理和归档。
各部门的⽂件及时收集、分类、保存，及时通知各部门上交⼯作计划，⼯作总结等。
四、做好后勤的管理，对于办公⽤品，为⽣⽤品及时购置发放，做到⼯作的正常运转。
五、由于⽼⼲部毕业，在能促进团委迈上⼀个新的台阶，在秋季学期进⾏了招新⼯作，让⼀些优秀的学⽣，来到了团委这个家。
六、落实好年度评优⼯作，起到树⽴在团内形成强⼤的向⼼⼒，组织⼒，战⽃⼒，凝聚⼒。
七、为促时团委各部门⼯作的协调发展，也加强⼀其它和各机构的联系，并积极的配合学⽣会，⼴播台开展学院的各项活动，充分调动了⼲部的积极性，真正发挥到了学⽣⼲部的作⽤，做到团、学、⼴不分家。
⼋、 “服务⼤局，服务青年，全⼼全意为⼴⼤团员青年服务”是我们团委⼯作的重⼼和宗旨。
办公室及时⽆误的向各⽀部传达校团委、院党委及学⽣科的有关精神。
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2016年11月机关办公室工作总结范文
写好工作总结是着力提升办公室工作质量及效率，有力推进各项
职责工作和领导交办的各项任务逐步实施的重要举措。
XX为大家整理了2016年年终机关办公室工作总结，望给大家带来
帮助！ 2016年年终机关办公室工作总结一 XX年办公室工作的指导思
想是：围绕我台工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个
重点，搞好两个服务，促进办公室工作跃上新台阶。
抓住一个中心，即以宣传中心;抓好二个管理，即后勤管理、办公
室内部管理;突出二个重点，即参*谋助手作用和综合文字材料的撰写为
重点;搞好两个服务，即为领导和部室服务。
以下是由第一范文网小编j.l为您整理推荐的《市政府机关办公室
XX年终工作总结》正文，参考阅读。
按照年初制定的工作计划，围绕办公室目标责任书的要求，一年
来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤服务，当好服务
员;搞好文书工作，继续保持规范化运行。
一、XX年各项工作具体情况 1.计划生育 积极采取多项措施，配
合上级有关部门搞好重大节日期间的计划生育活动。
对重大节日期间的计划生育宣传一律当日播发;派出一支实力强、
业务精的记者队伍，对重大节日期间的计划生育活动进行采访、宣传、
报道;对重大计划生育宣传活动、栏目免*费播出;发挥电视广告媒体作
用，利用黄金时段，播出计划生育公益广告25条。
圆满的完成了计划生育各项目标任务。
按时报表，档卡齐全， 六率 (生育率、出生统计符合 率、节育措
施落实率、已婚育龄妇女管理率、季度健康检查上站率、独生子女领
证率)均达100%，全年无一例计划外怀孕现象。
2.信息安全 3.社会治安综合治理 年初签定了目标责任书 ，在全
台开展普法教育两次，加强了安全管理和检查，排查各项矛盾纠纷，
打击邪教组织，加强工作联系，切实做好综合治理宣传报道，确保全
年无各类事故发生。
通过宣传综合治理工作，对社会起到了一定的作用，营造了良好
的氛围，同时也为办公室日常工作奠定了基础。
4.消防安全 搞好消防宣传报道 ，每季度召开一次研究会，成立了
安全领导小组。
加强消防检查，一星期进行一次消防检查，及时整改隐患;逐级签
定目标，*实行责任追究，严格考评奖惩，实行一票否决;健全消防档案，
及时做好消防会议记录，完善了安全设施，对消防器材进行了维护和
保养，确保了全年消防事故为零;开办了 消防宣传月月有活动 ，通过
对消防安全工作的宣传，对全社会起到了一定的作用，也营造了良好
的氛围。
5.精神文明建设 今年我台开展了争创 省级先进单位 、争创 省级
文明单位 等活动。
办公室积极协助做好各项准备工作，拍摄宣传片 ，各项工作现已
就绪，迎接上级领导的检查。
6 .财务方面 完善财务制度，严格财务律，加大财务管理力度。
7.培训管理 办公室制定了详细的业务培训计划。
开展了丰富多彩的业务培训：《商务礼仪》、《编采规程制度学习》、
《音乐欣赏讲座》、《写作知识》、《主持人应注意要点》、《如何做一个
正直诚实的人》、 三项学习教育 活动读本等内容的学习。
针对工作实际还邀请省台专家进行三期授课，促进了全台的创优
和上发工作。
结合 三项学习教*育 活动，开展了职业精神和职业道德的教育。
制定了 六不准 和 八必下 ，购买了《细节决定成败》等书籍，
全面提高中层干部的管理水平。
开展了到基层锻炼、异地采风、到部队军训等活动，锻造全台人
员的过硬工作作风。
通过以上各种培训活动，使全台员工的精神面貌焕然一新 ，全面
提高了我台职工的综合素质。
二、XX年工作的几点具体要求 办公室是一个综合部门，处与我台
行政领导参谋、协调各部室中心工作、服务领导的位置。
办公室工作任务繁重，工作难度大，所以今年工作中的具体要求
是： 一是注重思想修养，是做好工作的前提。
把握正确的政治方向，培养良好的思想和高尚的道德情操。
要坚持 四个经常 ：经常用先进的文*学作品陶冶自己;经常用英雄
典型激励自己;经常用名人名言净化自己;经常用身边的人和事鞭策自
己。
只有这样，才能下断充实自己，不断提高完善自我。
二是增强业务知识，是做好工作的关键。
光有服务的思想意识，没有本领和技能，是不能胜任本职向。
我们按照单一型的人要向复合型发展，学历型人要向能力型转变，
思想业务要同步发展，规范办公室人员。
三是抓好队伍建设，是做好工作的基础。
一个人的能力是有限的，把每一个人的优点都发挥出来，积极性
都调动起来，把一个群体协调好，就会产生更大的作用，就没有做不
好的工作。
四是妥善处理关系，是做好工作不可缺少的重要内容。
办公室工作涉及面广，牵扯人员多，与各各部室职工切身利益密
切