人际沟通学后感1000字
人际沟通课程心得体会(2篇)
第1篇随着社会的不断发展，人际沟通在人们的生活和工作中扮演着越来越重要的角色。
为了提升自己的沟通能力，我参加了学校举办的人际沟通课程。
通过这段时间的学习和实践，我对人际沟通有了更深刻的认识，以下是我的一些心得体会。
一、沟通的重要性在人际沟通课程中，我了解到沟通是人类社会活动中不可或缺的一部分。
沟通不仅可以增进人与人之间的了解，还可以帮助我们更好地解决问题，提高工作效率。
以下是我认为沟通的重要性体现在以下几个方面：1. 增进人际关系：良好的沟通能够使人们更加了解彼此，增进友谊，减少误解和矛盾。
2. 提高工作效率：沟通有助于明确工作目标和任务，提高工作效率，降低成本。
3. 促进个人成长：通过沟通，我们可以学习到他人的优点，弥补自己的不足，促进个人成长。
4. 增强团队凝聚力：良好的沟通能够使团队成员之间相互信任、支持，从而提高团队凝聚力。
二、沟通的基本原则在人际沟通课程中，老师强调了以下几个沟通的基本原则：1. 尊重对方：尊重是沟通的基础，我们要尊重对方的观点、感受和需求。
2. 诚实守信：诚信是人际交往的基石，我们要做到言行一致，信守承诺。
3. 倾听：倾听是沟通的关键，我们要认真倾听对方的意见，给予对方足够的关注。
4. 适度表达：表达要适度，既要表达自己的观点，又要尊重对方的感受。
5. 调整心态：在沟通中，我们要保持积极的心态，对待问题要有耐心和包容心。
三、沟通技巧的提升在人际沟通课程中，老师教授了我们一些实用的沟通技巧，以下是我总结的几点：1. 非语言沟通：非语言沟通包括肢体语言、面部表情、眼神交流等，我们要学会运用这些技巧来增强沟通效果。
2. 主动倾听：主动倾听意味着我们要放下自己的观点，认真听取对方的意见，从中寻找共同点。
3. 适度提问：提问可以帮助我们更好地了解对方，但要避免过多的问题让对方感到压力。
4. 学会表达：表达时要清晰、简洁、有逻辑，避免使用模糊、含糊的语言。
5. 控制情绪：在沟通中，我们要学会控制自己的情绪，避免因情绪波动而影响沟通效果。
《人际交往心理学》读后感1000字
《人际交往心理学》读后感1000字《人际交往心理学》读后感1000字袁文杰人是群居生物，人与人交往是必须也是不可避免的。
在与人交往的过程中，即使我们很注意，也难免会有说错话、做错事的时候，有时这些错误可能会让别人在精神上或者物质上遭受到强大的损害。
这时候，你必须勇于对自己所犯的错误自主承担。
这样，不仅能够显示出你是一个有素质、有责任的人，而且也更简易获得对方的谅解。
如果你逃避责任，为自己的错误千方百计地加以辩解，这样只会让你变得更加顽劣和不近情理。
其实人活在世间，十有八九不如意，谁又能事事顺心。
人生永远不会完善，往往缺憾才是永恒的美。
佛学中世界被称作“婆娑世界“,意思是能忍许多缺憾的世界。
世界本来就是有缺憾的，如果没有缺憾就不能称作为人的世界，人的世界就是由缺憾累积而成的，往往不完善才是完善，而太完善就变成了缺陷。
有时往往自己的目标与现实就差那么一点点，如果你抱着自己的完善理想不放手，就会深陷在无穷无尽的忧愁和纠缠中，从而让自己常常抑郁。
相反，在完善与不完善间寻找一个平衡点，你将会生活的松弛喜悦很多。
有时候人们会被这种在生活中或是工作中追求完善的压力所隐瞒。
认为只有做得“最佳“才会使自己更加喜悦，其实，有时候你的缺陷也将是一笔可观的人生财富，所以，没必要为自己的缺陷而忧愁，让自己的生活变得多姿多彩。
在与人交往中微笑是构建优良人际关系的桥梁，是调节各种矛盾的润滑剂。
微笑就如同阳光，它能给他人带来温暖，也能使他们对你产生厚道、谦逊、平易近人的优良印象。
微笑是一种宽饶、一种接纳，它使人与人之间心灵相通，展颜一笑胜过千言万语。
对我们每个人来说，微笑轻而易举，却能照亮所有看到它的人。
当你每一次奉献出微笑的时候，这微笑的光芒也会回照到你的脸上，给你带来便当、喜悦和优美的回忆。
人生在世总会有三两知己，一些朋友。
而朋友往往也是我们倾诉的最佳对象，悲伤时可以从朋友那里的得到安慰，开心的时候可以与他们共同分享，哪怕是心里的秘密也可以拿出来与对方密谈，但朋友之间并非无话不谈，哪怕你们之间的关系多么亲切。
人际沟通培训心得与感悟总结(三篇)
人际沟通培训心得与感悟总结(三篇)人际沟通培训心得与感悟总结篇一一、明确了沟通与协调的涵义沟通就是指在社会中的个人或组织赐予肯定的需求和目的，通过语言、文字、图像、行为等多种方式沟通思想、观点、情感等信息，以期获得相互了解，相互信任，相互支持，达成共识，从而实现组织和谐有序运转的一种治理行为或过程。
协调，从词面上看就是协商、调和之意。
协调的本质，在于解决各个方面的冲突，使整个组织和谐全都，使每一个部门，单位和组织成员的工作同即定的组织目标全都。
调整系统内部各组织之间、人员之间、组织系统与其外部环境之间关系，使之分工协作，相互协作，和谐有序地完成目标的行为。
个人在进展沟通协调的过程中，包括两个根本的环节：首先，个人通过各种文件、报告、会议、电话、电视、传真、电子网络等媒介和方式，来收集、传递和沟通信息，从而促使组织、部门、人员之间的了解;其次，在了解的根底上，个人要努力构建组织、部门、人员之间分工合作、彼此协作、协同全都的和谐关系，实现共同目标。
所以，个人的沟通协调力量，包括沟通和协调两种力量，沟通力量表现为与谁沟通、沟通什么、如何沟通;而协调力量则在沟通的根底上表现为如何调整沟通各方面的利益和关系，使之分工协作，相互协作，和谐有序地完成任务目标。
二、了解了沟通与协调的必要性通过学习让我熟悉到了沟通与协调的重要作用，让我熟悉到沟通是人与人相互之间传递，沟通各种信息、观念、思想、感情，以建立和稳固人际关系的综合;是社会组织之间相互交换信息以维持组织正常运行的过程。
协调是治理人员在其职责范围内或在领导的授权下，调整和改善组织之间，工作之间，人际之间的关系，促使各种活动趋向同步化与和谐化，以实现共同目标的过程。
通过学习让我发觉自己还有很多需要改良和提高的地方，特殊是沟通协调方面仍存在缺乏，如不同工作、不同角度、不同阅历、不同性格的个体对沟通的熟悉和理解不甚一样，实行的技巧、沟通方式、方法也不尽一样，这些特色和方法不是无字天书，而是大家工作阅历的积存、沟通细节的把握、沟通学问的积淀，通过学习是可以培育和提高的。
《人际沟通与交流》心得(4篇)
《人际沟通与交流》心得在现代社会中，人际沟通与交流已经成为我们生活中不可或缺的一部分。
无论是在工作、生活还是社交场合中，我们都需要与他人进行沟通和交流。
因此，学习和掌握有效的人际沟通和交流技巧是非常重要的。
在我的人际沟通与交流课程中，我学到了许多关于人际沟通和交流的重要原则和技巧。
首先，我了解到人际沟通是一个双向的过程，它需要有良好的听力和表达能力。
同时，我也明白了积极的非言语沟通，如肢体语言和面部表情，可以比语言更有效地传达信息。
在课程中，我们还学习了如何有效地解决冲突和处理不同意见。
学会倾听并尊重他人的观点是解决冲突的关键。
通过提出问题和寻求共同点，我们可以找到解决问题的最佳方式，从而避免冲突升级。
另一个我从课程中学到的重要原则是建立良好的人际关系。
要建立良好的人际关系，我们需要学会表达感激之情和给予合理的批评。
通过真诚地赞美他人的优点和积极地提出建议，我们可以建立起相互支持和信任的关系。
此外，在人际沟通与交流课程中，我也学到了如何应对不同个性和文化背景的人。
我们需要尊重和理解他人的差异，并尽量避免偏见和刻板印象。
要有效地与他人沟通，我们需要学会适应不同的沟通风格和方法。
在课程的实践中，我有机会与来自不同背景和个性的同学进行合作和讨论。
通过这些练习，我学会了更好地理解和尊重他人的观点，并与他人建立起了更加紧密和有效的沟通关系。
通过课程的学习，我意识到良好的人际沟通和交流对于个人的发展和成功非常重要。
无论是在工作中与同事合作，还是在生活中与家人和朋友相处，都需要通过良好的沟通和交流来建立和维护良好的人际关系。
总结起来，人际沟通与交流课程为我提供了许多有价值的知识和技巧。
通过学习和实践，我不仅提高了自己的沟通和交流能力，而且也明白了人际关系对于个人成长的重要性。
我相信这些学到的知识和技巧将对我的未来发展产生积极影响。
我将继续努力提升自己的沟通能力，并通过积极的人际关系建立更加和谐和成功的人生。
《人际沟通与交流》心得（二）标题：探索人际沟通与交流的奥秘——《人际沟通与交流》心得导言：人际沟通与交流是一个重要且复杂的课题，它关系到我们与他人的关系、事业的发展以及个人的成长。
人际沟通学习心得体会
人际沟通学习心得体会在人际交往中，有效的沟通技巧是至关重要的。
人际沟通不仅能够增进互相的理解，还能够建立和谐的关系。
在我学习人际沟通的过程中，我体会到了一些重要的心得和体会。
首先，要注意倾听。
在与他人交流时，我们往往喜欢表达自己的观点，却很少倾听他人的意见。
而实际上，倾听是人际沟通中至关重要的一环。
通过倾听，我们能够更好地理解对方的观点和情感，增进彼此的信任。
而且，倾听也是一种尊重对方的方式，能够让对方感受到被重视和被理解的愿望。
其次，要善于表达。
沟通的目的是要将自己的观点清晰地传达给对方。
因此，我们需要学会用恰当的语言和表达方式来进行交流。
在表达时，要注意语速和音调的掌握，以及词语的选择。
避免使用含糊不清或具有冲突性的表达方式，以免引起误解或争论。
另外，在表达自己的观点时，要尽量用简洁明了的语言，不要花言巧语或夸夸其谈，以免给人留下虚伪或不诚信的印象。
还有一点很重要的是，要善于观察和理解非语言沟通。
除了口头表达外，人们还通过身体语言、面部表情、眼神交流等方式进行信息交流。
因此，我们要善于观察和理解对方的非语言行为。
比如，对方的眼神是否坚定，身体是否紧张，面部表情是否自然等等。
通过观察和理解非语言沟通，我们能够更加准确地把握对方的真实想法和情感，从而更好地与对方进行交流。
此外，要注意尊重和包容。
人际交往中，每个人都有不同的价值观和观点。
我们应该尊重他人的观点，不要轻易批判或贬低对方的意见。
同时，我们也要学会包容他人的不足和错误，并从中寻找共同点和共同利益，以达到建立和谐关系的目的。
最后，要保持积极的态度。
人际沟通中往往会遇到一些难题和挑战，我们不能因此而灰心或放弃。
相反，我们应该保持积极的态度，勇于面对挑战并寻找解决问题的方法。
只有积极主动地克服困难，我们才能不断提升自己的人际沟通能力，与他人建立更加紧密和谐的关系。
总之，通过学习和实践，我深刻体会到了人际沟通的重要性，并积累了一些实用的技巧和心得。
沟通技巧学习心得体会1000字5篇
王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说依据
不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中， 需求用各种方法到达目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正
每个成员的资源假如都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结
需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。
是关怀，这要求我们要时刻关怀职工的成长，鼓舞职工把实现自身价 值与为公司创造价值相结合，在努力工作的工程中实现个人进展与公 司壮大的双赢。沟通的基本要求是主动，这要求我们管理者要主动的 和职工进行沟通，当职工出现困难要主动支援和主动反馈，使整个沟 通管理处于主动的畅通的状态。在进行沟通时要注重沟通的方法，考 虑沟通对象的看法、学问、社会文化背景，正确使用沟通的艺术，排 除各种障碍。沟通还要留意上下左右沟通的问题，与别人沟通的时候， 要学会倾听，应当是多听少讲，至少是听在前面讲在后面，要把握倾 听的技巧。
有效的沟通可以使得我们工作效率提高，事半功倍，而做到这一 切需要深厚的专业学问支撑、丰富的工程实践阅历、良好的职业道德 素养、坚韧不拔的工作作风
今后我会努力做到：发挥主观能动性，勤于学习，重视理论与学 问的获取;勇于实践，在实践中增长才能，并且擅长总结，以积累阅历， 吸取教训，从而增添团结观念;时时反省、剖析自我，增添自我调控的 能力，注重团结，扎扎实实干事业;容人容言，提高心理承受能力;既 要有坦荡胸襟，容人之量，又要有心理承受能力，以事业为重，宠辱 不惊。
公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家共享。作为班组中的
实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，
沟通与沟通也是这样，首先你应当在大的原则范围内努力形成一个班组
或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚
人际交往与沟通心得体会 人际交往沟通心得体会(模板9篇)
人际交往与沟通心得体会人际交往沟通心得体会(模板9篇)人际交往与沟通心得体会篇一人际关系就是人们在生产或生活活动过程中所建立的一种社会关系。
属于社会学的范畴。
下面就是小编整理的人际交往沟通心得体会，一起来看一下吧。
这学期通过学习了《人际沟通》这门课程，让我对这方面了解到很多，也学习到很多东西。
每个个体都生活在各种各样现实的、具体的人际关系之中。
人际关系交往的好与坏：可以看出你在社交活动中是：如鱼得水呢还是处处碰壁。
怎样才能健立良好的人际关系呢，就需要学会沟通。
我现在从大小两方面说明一下人际沟通的重要性：从小处讲，就是从我们老百姓的身边讲起：人际沟通也是不可缺少的，只有与其他人进行有效的沟通，你才能了解周围人的性格品德，他的产物就是你与其他人的融洽程度。
说白了，只有良好的沟通，才能使你与其他人和平相处。
你与家人亲戚之间，朋友之间，同事之间都只有通过互相沟通，才能了解对方的内心世界，知道对好忌什么，才使自己在日常生活不至于碰壁。
按照通俗的讲法---好的沟通能力代表着良好的人缘。
良好的沟通，你也能发现到对方的优点与缺点，用发现到的检验一下自己，取长补短，从说话到接人待物，都要向着别人可以接受的方面去说去做，当然务必要求尽善尽美，只要让别人能接纳你，这就代表着你成功了。
在人际交往中，切忌死板，不要用同样的交往方式去交往所有人，所谓林子大了什么样的人都有，三教九流，人生百态，学会变通，随机而动。
但需强调一点，不择手段。
我们在人际交往中，切记让人感到你与人家交谈存在某些自私的目的，这样对方也会对你敬而远之，这是一种奇妙的感觉，有时在听别人阐述一种观点时，好像是另一个“我”在述说，所以我有时就会在不经意间会心一笑，也许她辞不达意，也许她用词不当，也许她语气不好，也许她态度恶劣，但都不影响我理解真正的意思。
她是她，我是我，她没有必要，我也不会强求她用我的语法，用我熟悉的词汇，用我习惯的方式来阐述观点。
这就是尊重别人就等于尊重自己。
关于人际沟通学习心得体会5篇
关于人际沟通学习心得体会5篇心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
一般分为学习体会，工作体会，教学体会，读后感，观后感。
以下是整理的关于人际沟通学习心得体会5篇，欢迎阅读参考!关于人际沟通学习心得体会关于和谐的人际关系，可以说的话有许许多多，时间关系，不再多说，送大家几个小方法，我们不妨一起尝试着去做。
一、微笑(微笑会让人感到世界变得非常美好)二、赞美(善于发现别人的优点，适时真诚地赞美而不是虚夸)三、换位思考(能够设身处地从别人的角度考虑问题)四、认真倾听(让他人感觉到你的关怀与理解)五、己所不欲，勿施于人(自己不愿意的，就不要强加给别人)六、学会选择记忆，善于忘记仇和恨，记住那些有恩于自己的人和事，心怀感恩才能够生活的更快乐;忘掉那些让自己受伤的，有时候磨难也是一种财富。
泰戈尔有一句诗说得好：不是槌的敲击，而是水的载歌载舞，才使鹅卵石日臻完美。
让我们在人际关系的河流中做一颗最美的鹅卵石。
最后，祝福我们每一位可敬可爱的领导和老师都能够拥有和谐、健康、幸福、美好的人际关系!关于人际沟通学习心得体会一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。
进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。
石油大王洛克菲勒说：”假如人际沟通能力也是同糖或咖啡一样的商品的话，我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格购买这种能力。
”由此町见沟通的重要性。
人与人的交流、沟通如果不顺畅，就不能将自己真实的想法告诉给对方，会引起误解或者闹笑话。
南方的孩子没见过雪，所以不知道雪是什么东西。
老师说雪是纯白的，儿童就将雪想像成盐;老师说雪是冷的，儿童将雪想像成了冰淇淋;老师说雪是细细的，儿童就将雪想像成了沙子。
最后，儿童在考试的时候，这样描述雪：雪是淡黄色，味道又冷又咸的沙。
人与人的交往，就是一个反复沟通的过程，沟通好了，就容易建立起良好的人际关系;沟通不好，闹点笑话倒没什么，但因此得罪人、失去朋友，就后悔莫及了。
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人际沟通学后感1000字篇一：人际沟通心得体会人际沟通心得体会现在的人越来越把自己孤立起来,邻居之间互不认识,同事朋友之间也没有过多的交流,朋友之间只是在一起吃喝玩乐,同事之间只是为了工作而工作,人的心灵越来越孤单,人人都把自己的心灵封闭起来,人们的心灵得不到释放,行为越来越盲目,很多互补的资源得不到充分的利用,先不说心灵闭塞对人的危害,就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会.我们说,在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。
客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。
而合作的基础是资源。
你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。
前不久, 公司组织学习《人际沟通》,有些心得体会与大家分享. 作为班组中的交流与沟通也是这样,首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则,在这个小原则下进行有效的沟通,要让沟通与交流不超出原则范围.这里我们说每个人都有自己的资源,在班组成员中,每个成员的资源如果都可以为其他成员所用,那就形成了一个互补团结的集体,资源包括（财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等）.那么班组长怎样去做好班组中沟通的融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作.一、我们来看“体”,古人说:“知己知彼,百战百胜”,知道自己的能力和处在什么样的位置,找准自己的位置;知道同事的长处与短处,安排下属做什么样的工作,以发挥最大的效力,这样才会“百战百胜”.我们来看“体”有什么含义呢? “体”代表体察、体悟、体会、体谅等等.我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等,要做到了解对方,成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中,我们要善于总结,不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系,做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识,体谅他人的难处.把握“体”字,就是要知道和了解同事的需要, 我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解,《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。
此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。
鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理, 《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。
此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。
这里主要是说根据需求用各种方法达到目的. 同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求,从需求出发,用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平.二、威,我主要指“威信、威严”,威就要让人害怕和畏惧,信就是要有信用和使人信服,班组长要在班组中树立自己的威信,就必须要严于律己,宽以待人.在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚,更不要循私和顾私情.“将不立威,有令不行”,而班组长如果不能立威,必将使纪律一片松散,从而导致无管理现象,对待下属必须要刚柔并济,这样才能使下属信服,才能做到有令必行,人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队,才能更有战斗力.还要做到信,诚信---正在我们现代社会逐渐缺失,但作为一级管理者,一定要做好诚信,只有做好了诚信,才能让人真心信服,才能有号召力.另外在班组中要形成诚信的风气,降低勾心斗角的作风,有助于班组的团结.我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少,这直接与一个班组长的威信与带头效应有关,班组长一顶要树立好威信,这是很重要的一点.班组长也一定要起好带头作用,对待同事要以诚相待,创造诚信务实,高效的团体.三、再看“激”字,激这里指激情和激励,首先自己心中要对事业充满激情,以自己的激情去带动同事们的激情,没有激情的企业就没有创造力,没有创造力的企业只有死路一条.所以我们要在工作中充满激情,有了激情,团队才能做更好的沟通,才能更融洽.激励是指要充分利用手中的权力和资源做好班组的赏罚,做好班组工作的目标管理.激励还可以激发员工的工作激情,但在激励中一定要掌握好原则,要科学的运用,要有效果,要合理.我们要善于运用各种技巧做好激励工作,有赋予工作使命感、给予自主权、满足需求、提供正面的回馈、表彰贡献、关怀激励、榜样激励、数据激励、带头行为激励等等方法.四、再说“和”字,和就是和谐,天生万物、和谐共处才能共生,只有和谐相处才能共同进步,这两年全国大力宣传和谐观念就是这个意思.我们社会要和谐,我们企业要和谐,我们班组更要和谐.因为我们是一个团体,是一个团队,我们处在同一个环境下,只有我们共同协作,共同努力才能共同进步、共享利益.但据我所知,攀钢有部分班组内部却进行分化,形成几个小团体,为了一点小利益,斗来斗去,造成共同利益受损,影响了团体力量的发挥,当然这里的原因涉及各个方面.要做好和谐的班组先要确立一个观念就是“和为贵”. 在中国的处世哲学中，中庸之道被奉为经典之道，中庸之道的精华之处就是以和为贵。
同事作为工作中的伙伴，难免有利益上的或其他方面的冲突，处理这些矛盾的时候，你第一个想到的解决方法应该是和解。
毕竟，同处一个屋檐下，抬头不见低头见，如果让任何一个人破坏了你的心情，说不定将来吃亏的是你，而不是别人。
与同事和睦相处，在其他同事和上级眼中，你的分量将会又上一个台阶，因为人际关系的和谐处理不仅仅是一种生存的需要，更是工作上、生活上的需要。
和谐的同事关系让你和你周围同事的工作和生活都变得更简单，更有效率。
但要想拥有和谐的同事关系，还必须记住一句话：“君子之交淡如水”。
这也是我在这次学习中学到的刺猬理论的另一种讲法.意思是不管同事相交也好,朋友相交也好,还是其他关系都要相隔一定的距离,不然就要造成伤害. 其次，必须学会尊重同事。
在人际交往中，自己待人的态度往往决定了别人对自己的态度，因此，你若想获取他人的好感和尊重，必须首先尊重他人. 再次，要尽量避免与同事产生矛盾。
同事与你在一个单位中工作，几乎日日见面，彼此之间免不了会有各种各样鸡毛蒜皮的事情发生，各人的性格、脾气禀性、优点和缺点也暴露得比较明显，尤其每个人行为上的缺点和性格上的弱点暴露得多了，会引出各种各样的瓜葛、冲突。
这种瓜葛和冲突有些是表面的，有些是背地里的，有些是公开的，有些是隐蔽的，种种的不愉快交织在一起，便会引发各种矛盾。
有了矛盾,一要学会宽容,要仔细分析产生矛盾的原委,设法化解.也可以先搁置争议,让时间来化解. 最后，要学会与各种类型的同事打交道。
每一个人，都有自己独特的生活方式与性格。
在企业里，总有些人是不易打交道的，比如傲慢的人、死板的人、自尊心过强的人等等。
所以，你必须因人而宜，采取不同的交际策略。
《孙悟空是个好员工》这本书我想很多人都读过,我们不仅要从孙悟空从猢狲到斗战胜佛，一个由个人奋斗失败后转向团队成功，最终实现个人价值的经典案例受启发,我们也要从团队建设的角度去看西天取经的故事,以下摘录成君忆的原句让我们去感悟“《西游记》不仅仅描写了取经团队如何战胜一系列困难的过程，而且说明了造成这些困难的原因。
所谓“心生则种种魔生，心灭则种种魔灭”，反观诸己，原来所有的困难都源于我们的性格和观念。
战胜困难的过程，是战胜自我的过程。
战胜自我的过程，也就是生命成长的过程。
当我们学会了做人，自然就会懂得如何与人为善，懂得如何建立一种互相帮助的人际关系。
这样一来，我们就能够最终实现个人与团队的共同成功”。
篇二：人际交流与沟通学习心得人际交流与沟通学习心得大学四年对我们而言，不仅仅是为了学习和获得知识，更重要的是性格、能力的培养和塑造。
大学是一个宽泛、自由的空间，没了外界的束缚，我们就更应该注重对自身能力的培养。
我们大学生应该培养各种能力如人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习能力和自立能力等等，其中人际交往能力尤为重要, 在大学里建立起来的人际关系，对同学们今后的发展乃至一生都会起到非常重要的作用。
对本学期的课我的心得体会如下：人际沟通是指人们之间的信息交流过程，也就是人们在共同活动中彼此交流各种观念、思想和感情的过程。
这种交流主要通过言语、表情、手势、体态以及社会距离等来表示。
我们想要获得更完美的人际关系，可以从如下方面完善自己：一学会赞美他人，赞美是人际互动、人际沟通的润滑剂。
赞美、认同都是一种境界，一种胸怀。
上善若水，水善利万物而无争，处众人之所恋，故几于道，他藏污纳垢，它又能洗涤一切，它善于改变，什么障碍它都能过去，该绕的绕，该抚平的抚平。
反者道之动，弱者道之用，你会发现那些强大的东西，往往都是柔软的。
二、通常在面对挫折、失败时，人们会怨声载道，对竞争对手则是痛恨万分，而本学期的课却教会了我们对竞争对手要有一颗感恩的心，只有保持了一颗感恩的心，才会使你看到自己的不足，自己的缺点所在，才会使你在竞争中慢慢成长。
三、成功者不一定是有知之士，但一定是有识之士。
想要成功首先要一心一意做好应该做的事。
并学会总结经验，研究事物的道理。
“礼者养也，仪者规也”。
所谓礼仪就是如何使我们更好地与人合作，是我们人际交流与沟通的重要方法，与人合作要讲求“大事坚持原则，小事善于变通”，以及“善解人意”等原则。
只要做到以上几点，我们自身的人际交往技术就可以得到很大的提高，自身的素质也会有很大的改善，自己的人生道路就会有质的飞跃。
在接下来的生活中，我会继续充实自己，完善自己的沟通能力，与周围的人搞好人际关系，让自己的人生更加完美。
11级生物科学赵欣篇三：学习了人际关系与人际沟通课程之后的感想和体会《学习了人际关系与人际沟通课程之后的感想和体会》在现代社会，与人沟通交往的能力真得十分重要。
但是一直以来，我都不太擅长与他人交流。
在中学时代，大家基本上都全身心地投入到学习当中，因此，当时人际沟通能力并非显得那么重要。
但是到了大学就变得完全不一样了，我发现自己并不能很好地融入到社团活动中去，在学院的组织部门里也不像其他的干事那么地活跃。
于是就更加意识到自己身上缺乏这种处理人际关系的能力。
虽然我知道这并非一朝一夕就能够培养出来的，但还是抱着学习和获得帮助的心态选了这门课。
抛开这门课的内容不讲，我想我学到了两个字：尊重。
说实话，以前上通识课都是抱着拿学分的心态，上课不是在刷手机，就是在完成专业课的作业。
偶尔，老师讲到什么搞笑的话题，全班便哄然大笑，片刻之后，大家又成为了低头族。
然而，第一次上这门通识课的时候，老师独特的排座和点名方式令我大吃一惊。
由于被安排在了第一排正对讲台桌的位置，当时心中还有点暗暗叫苦。