新员工职业道德培训
新员工培训培训制度4篇

新员工培训培训制度4篇【第1篇】新员工培训管理制度一、培训目的:为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调节,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,把握工作要领、工作程序和工作办法,以及成为优秀员工需要具备的专业素养、责任感、职业信用、专业精神。
特制定该管理规定。
二、培训期间:新员工入职培训期1 个月,包括2—3 天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。
人力资源部按照详细状况确定培训日期。
三、培训对象:公司全部新进员工。
四、培训方式:1、脱岗培训:由人力资源部制定培训方案和计划并组织实施,采纳集中授课及研究、参观的形式。
2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有些技能与工作岗位所要求的技能举行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、培训教材:《员工手册》六、培训内容:1.企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、将来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩状况介绍以及新员工关怀的各类问题解答等。
2.员工手册:公司规则制度、奖惩条例、行为规范等。
3.入职须知:入职程序及相关手续办理流程。
4.财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。
5.平安学问:消防平安学问、设备平安学问及紧张大事处理等。
6.实地参观:参观公司各部门。
7.介绍沟通:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工熟悉并沟通恳谈。
8.在岗培训:服务意识、岗位职责、业务学问与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。
七、培训考核:培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成果的50%。
书面考核考题由各位授课老师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核利用观看测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训学问或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
加强对员工的职业道德和职业操守培养

设立荣誉制度,表 彰在工作中表现出 色、遵守职业道德 和职业操守的员工, 以激励其他员工向 他们学习。
建立完善的考核机 制,定期对员工的 职业道德和职业操 守进行评估,并根 据评估结果进行奖 惩。
提供培训和发展机 会,帮助员工提高 职业道德和职业操 守,同时也提高员 工的工作能力和素 质。
发挥企业文化的引领作用
及时处理违反职业道德和职业操守的行为
建立明确的规章制度,明确违反职业道德和职业操守的行为及其后果 设立举报机制,鼓励员工举报违反职业道德和职业操守的行为 对违反职业道德和职业操守的行为进行调查,确保事实清楚、证据确凿 根据规章制度对违反职业道德和职业操守的员工进行相应的处罚,如警告、罚款、降职、解雇等 对处理结果进行公示,以警示其他员工遵守职业道德和职业操守
加强员工的职业道德和职 业操守培养
汇报人:XX
目 录
01.
培养员工职业道德和职业操守的重 要性
02.
培养员工职业道德和职业操守的方 法
03.
培养员工职业道德和职业操守的实 践
04.
加强员工职业道德和职业操守的长 期效益
培养员工职业道德和 职业操守的重要性
提高员工素质和职业能力
职业道德和职业操守是员 工素质的重要组成部分
增强企业竞争力和市场地位
提高员工工作效率和质量 降低员工流失率,提高员工忠诚度 提升企业形象和声誉,增强客户信任度 促进企业创新和发展,提高市场竞争力
为企业可持续发展奠定基础
提高员工素质:加强职业道德和职业操守的培养,可以提高员工的综合素质,为企业的 发展提供有力的人才支持。
提升企业形象:良好的职业道德和职业操守可以提升企业的形象,增强企业的竞争力。
培训方式:内部培训、外 部培训、在线培训等
医院新员工培训内容

医院新员工培训内容一、医院概况介绍。
新员工入职后,首先需要了解医院的基本情况。
包括医院的历史沿革、发展现状、医疗设备和技术水平、医疗服务范围等内容。
通过对医院概况的介绍,让新员工对医院有一个全面的了解,为日后的工作打下基础。
二、医疗服务流程。
在医院工作,新员工需要了解医疗服务的全流程,包括患者就诊流程、挂号流程、医生诊疗流程、检查检验流程、药品发放流程等。
通过全面了解医疗服务流程,新员工可以更好地适应工作,提高工作效率。
三、医疗安全知识。
医院是一个特殊的工作场所,医疗安全至关重要。
新员工需要了解医疗安全的基本知识,包括医疗事故的预防、急救知识、感染控制等。
只有做好医疗安全工作,才能保障患者和医护人员的安全。
四、医德医风培训。
医德医风是医务人员应该具备的基本素质。
新员工需要了解医德医风的内涵和要求,包括医德医风的基本原则、行为规范、患者关系处理等。
只有做到医德医风,才能更好地为患者服务,树立良好的医院形象。
五、职业道德培训。
作为医务人员,职业道德至关重要。
新员工需要了解职业道德的内涵和要求,包括职业操守、职业责任、职业操守等。
只有做到职业道德,才能更好地履行自己的职责,为患者提供优质的医疗服务。
六、专业知识培训。
医院新员工需要通过专业知识培训,不断提高自己的专业水平。
包括医学基础知识、临床技能培训、医疗新技术、新药新疗法等。
只有不断学习,才能适应医疗工作的需求,提高自己的专业水平。
七、沟通技巧培训。
医务人员需要具备良好的沟通技巧,与患者和家属进行有效的沟通。
新员工需要通过沟通技巧培训,学习如何与患者进行有效的沟通,处理患者的情绪,提高患者满意度。
八、团队合作培训。
医院是一个团队合作的集体,新员工需要通过团队合作培训,了解团队合作的重要性,学会与同事合作,共同完成工作任务。
只有团队合作,才能更好地提高医疗服务的质量和效率。
以上就是医院新员工培训的内容,希望新员工能够认真学习,不断提高自己的综合素质,为医院的发展和患者的健康贡献自己的力量。
酒店新员工培训方案(精选9篇)

酒店新员工培训方案酒店新员工培训方案培训主要以培养加训练为主,通过培养、训练、观摩等方式使受训者掌握某种技能的方式。
培训主要以技能为主,侧重于行为实践。
下面小编为大家整理的酒店新员工培训方案(精选9篇),仅供参考,大家一起来看看吧。
酒店新员工培训方案1一、培训目的帮助新入职员工迅速溶入酒店的企业文化,树立统一的企业价值观念和行文模式,了解公司的相关规章制度,培养良好的工作心态和职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础。
培训要求受训者:1、掌握相应的工作技能和服务利益,职业道德。
2、学到新的知识,多获得经验,从而有机会提升。
3、减少工作中的安全事故。
4、增强自身对胜任工作的信心。
5、增强工作能力,有利于未来发展。
二、培训内容培训时间为一个月,共分为以下三个专题。
1、关于公司(1)了解公司的历史和文化,让新员工对公司增加了解,从而在心理上产生认同。
(2)了解公司的组织结构、领导和各部门的职责和权限。
让新员工明白公司的组织结构有助于新员工尽快的熟悉自己的工作环境,会成倍地提高新员工的工作效率。
(3)了解公司的人力资源政策,有助于新员工安心、稳定的在公司工作。
2、服务意识(1)个人外表:制服要干净、整洁、合身;工卡应佩戴在正确的位置和方向上,要干净、清洁(2)个人卫生(3)举止优雅:注意站姿、走姿和坐姿3、技能培训:根据新员工的岗位和要求进行托盘技能培训、斟酒技能培训、业务知识培训、收银结账培训等各种培训技能。
三、培训方式1、经理主管负责制个别课程由经理主管来负责培训完成的2、专人制由部门提选一位业务能力较强的员工和领班专职培训新员工。
3、讲师讲授由讲师来向员工讲课。
4、案例分析给几个案例,让其自己讨论,并分析提出解决办法。
5、情景演练模拟一个场景,让其深置其中。
A、试想:酒店新员工为何要进行培训?酒店新员工培训,又称岗前培训、职前教育、入厂教育,是一个企业所录用的员工从局外人转变成为企业人的过程,是员工从一个团体的成员融入到另一个团体的过程,员工逐渐熟悉、适应组织环境并开始初步规划自己的职业生涯、定位自己的角色、开始发挥自己的才能。
培训心得体会总结精选7篇

培训心得体会总结精选7篇当我们自己在培训中有积累了新的体会时,可以记录在心得体会中,这样我们可以养成良好的总结方法。
怎样写好心得体会呢?下面为大家带来培训心得体会总结精选,希望对您有所帮助!培训心得体会总结精选篇1今天是我初到公司以来参加的第一次培训学习,员工职业道德素养培训。
尽管这次职业道德培训课时短,但觉得这次职业道德培训的主讲刘杰,对职业道德学习的内容,从浅引入,讲解深刻,结合实际,使我深刻领会学习职业道德的重要性和必要性,增强搞好本职工作的信心,也是一次加强自身道德修养,提高自身职业道德素质难得的学习机会。
通过这次培训学习,深刻理解职业道德的含义是从事一定职业的人在工作岗位上同社会中的其他成员发生联系的过程中,逐渐形成和发展的,是每个从事职业的人,在工作或劳动过程中,所应遵循的,与其职业活动紧密联系的道德规范的总和。
学习职业道德、树立良好的职业道德,加强职业道德建设,也是规范我们从事各行业的人员职业道德行为和提高从事行业人员素质,加强各项事业的建设发展,因此,就必须以各行业的职业道德作为从事工作的人员提高职业素质的内在要求。
要从内心地自觉地树立各行业职业道德观念和规范自身的职业道德行为。
结合实际,树立正确的职业道德信念,自觉进行职业道德修养,逐步养成良好的职业行为和习惯,把自己锻炼成为一个具良好的社会主义职业道德的人。
这次的培训学习,我深深的体会到职业道德对每一位在岗职工的重要性。
使我进一步增强了责任感,明了自己的工作职责和工作任务,增强了搞好本职工作的使命感,组织纪律观念和自我约束能力得到进一步增强。
培训心得体会总结精选篇2本次参加公司组织的关于“如何高效表达,助推职场进阶”课程培训,从培训中我收获了很多知识和表达方法。
日常工作中不仅要干的漂亮,还要会表达,过度到说的漂亮。
有意识地提炼总结形成自己的观点,并精彩的呈现出来影响周围的人。
学会运用冰山模型,从内容语言、声线语言、身体语言三方面着手,以及知识经验的累积、激情、思维习惯及行为习惯到等要素,更加有效的表达。
员工培训中的职业道德和企业文化培养

PART FOUR
培训目标:提升员工的专业技能和职业素养 培训内容:包括专业知识、技能操作、沟通技巧等 培训方式:采用线上线下相结合的方式,如讲座、研讨会、实操演练等 培训效果评估:通过考核、反馈等方式评估培训效果,不断优化培训内容和方式
实践机会:提供实际工作场景,让员工在实践中提升技能 指导方式:采用一对一指导、团队协作等方式,提高员工技能水平 反馈机制:建立有效的反馈机制,让员工了解自己的进步和不足 持续改进:鼓励员工不断学习和改进,提高职业技能水平
,a click to unlimited possibilities
汇报人:
CONTENTS
职业道德培养
企业文化传承
团队协作与沟 通
职业技能提升
员工关怀与激 励
PART ONE
诚实守信:遵守承诺,不撒谎、不欺骗 尊重他人:尊重他人的权利和尊严,不侵犯他人隐私 公平公正:对待他人公平公正,不偏袒、不歧视 敬业尽责:对工作认真负责,不推诿、不敷衍 廉洁自律:遵守职业道德,不贪污、不受贿 遵守法律法规:遵守国家法律法规,不违法、不违规
维护公司形象,遵守职 业道德,不泄露公司机 密信息
PART THREE
明确沟通目标: 确保双方对沟通 目的有共识
倾听与反馈:认 真倾听对方观点, 给予积极反馈
非语言沟通:注意 语气、表情、肢体 语言等非语言因素
避免误解:确保 信息准确传达, 避免误解和冲突
团队协作的重要性:提高工作效率,促进团队和谐 团队协作的原则:尊重他人,平等对待,互相支持 团队协作的方法:明确分工,有效沟通,共同决策 团队协作的挑战:克服个人主义,建立信任,解决冲突
目标设定:明确员工的工作目标和期望值 奖励制度:设立合理的奖励制度,如奖金、晋升机会等 培训与发展:提供员工培训和发展机会,提高其职业技能和素质 工作环境:营造良好的工作环境,提高员工的工作满意度和幸福感
员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)

员工职业化培训心得体会范文(通用7篇)员工职业化范文篇1关于管理人员职业化训练的培训。
之前对职业化已经有一定的认识和理解,系统的讲述了关于职业化的理念,加深了对职业化的理解。
以下是我在这次职业化培训心得体会。
良好的习惯是职业化培训心得体会中新提出来的观点,很有道理,行为养成习惯,实际上是从行为上要求我们做到职业。
看过一篇职业化培训心得体会的文章,文章认为职业化就是一种工作状态的标准化、规范化、制度化,即在合适的时间、合适的地点,用合适的方式,做合适的事。
使员工在知识、技能、观念、思维、态度、心理上符合职业规范和标准。
职业化具体包括:职业化素养(含职业道德、职业意识、职业心态);职业化行为规范(职业化思想、职业化语言、职业化动作);职业化技能(职业资质、职业通用管理能力)。
我觉得说的很全面,很赞同。
职业人对企业的认知,职业化培训心得体会中提了一个问题:企业是不是家? 因此,对于企业来说,企业不能引导员工把企业当成是自己的家,而应该告诉员工,这里是你发展的平台,或者是你赖以谋生的机会,员工和企业之间是一个交换的关系,很现实的商业关系。
当然,在企业里可以有很多自己的朋友,但个人和企业的关系就应该是这样一种彼此可以选择的商业关系。
对于个人来说,更应该认清这种关系,企业应该是个人发展的平台或者是赖以谋生的机会,用自己的努力、贡献或者给公司带来的价值换取个人的提升和公司对个人的回报,一分耕耘一分收获,在家里可以随心所欲,但在企业里不行。
如果没有这种意识,那么说明还不够职业。
职业人对自己的认知,我们在为谁工作? 大部分人会认为我们是在为老板或者上司工作,这也是一个误区。
很多人了用这种观点来指导自己的工作,甚至来规划自己的职业生涯,因此工作时不积极努力,做一天和尚撞一天钟,反正企业是老板的,岂不知这样是在浪费自己的职业寿命和得到更大提升的机会,是一种非常短视的思想。
久而久之,自己的责任心也将大大降低,甚至麻木,当一个人没有责任心的时候,也就是他失业的时候。
国企新员工入职培训

尊敬的新员工们,欢迎加入我们国企大家庭!为了帮助你们快速适应新环境,融入团队,提升工作能力,我们精心准备了这份入职培训内容。
请仔细阅读,相信它将助力你们开启职业生涯的新篇章。
一、企业文化与价值观我们国企以“诚信、责任、创新、发展”为核心价值观,致力于成为行业标杆。
新员工们,你们是企业文化传承与创新的重要力量,希望你们在工作中能够将这些价值观内化于心,外化于行。
二、规章制度与流程了解并遵守公司的规章制度是每位员工的基本要求。
培训中,我们将详细介绍公司的考勤制度、休假政策、报销流程等,确保你们在工作中能够合规操作。
三、职业发展与培训机会我们重视员工的个人成长,提供了多种职业发展路径和培训机会。
新员工们,你们可以通过内部晋升、跨部门轮岗、专业技能培训等方式,不断提升自己的职业竞争力。
四、工作技能与方法高效的工作技能和方法是提升工作效率的关键。
在培训中,我们将分享时间管理技巧、沟通协调能力、团队合作精神等,帮助你们在工作中游刃有余。
五、安全与健康安全健康是工作的前提。
我们将强调工作场所的安全规定,以及如何保持身心健康,以应对工作中的各种挑战。
六、信息保密与职业道德作为国企员工,你们将接触到公司的敏感信息。
我们必须遵守信息保密规定,确保公司利益不受损害。
同时,要坚守职业道德,维护良好的职业形象。
七、团队协作与沟通技巧在团队中,良好的沟通与协作是成功的关键。
我们将传授团队建设的方法,以及如何有效沟通,避免误解,促进团队和谐。
八、问题解决与创新思维工作中难免会遇到各种问题,如何解决问题和创新思维至关重要。
我们将分享问题解决的步骤和创新的方法论,帮助你们在工作中不断突破自我。
九、工作压力与情绪管理面对工作压力,如何进行情绪管理是一门必修课。
我们将提供一些实用的方法和技巧,帮助你们保持积极的心态,应对工作中的挑战。
十、企业社会责任与可持续发展我们国企积极履行社会责任,推动可持续发展。
新员工们,你们将有机会参与各种社会公益活动,为社会贡献自己的力量。
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新员工职业道德培训
员工职业道德培训
道德是调节个人与自我、他人、社会和自然界之间关系的行为规范的总和,是靠社会舆论、传统习惯、教育和内心信念来维持的。
职业道德是从事一定职业劳动的人们,在特定的工作和劳动中以其内心信念和特殊社会手段来维系的,以善恶进行评价的心理意识、行为原则和行为规范的总和,它是人们在从事职业的过程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制。
职业道德具有范围上的有限性、内容上的稳定性和联系性、形式上的多样性三方面的特征。
如何加强职业道德建设:
第一,抓职业道德建设,关键是抓各级领导干部的职业道德建设。
第二,职业道德建设是一项总体工程,要在全社会各行各业抓职业道德建设,在总体上形成一个良性循环。
第三,职业道德建设应和个人利益挂钩。
第四,要站在社会主义精神文明建设的高度抓职业道德建设。
第五,把职业道德建设同建立和完善职业道德监督机制结合起来。
职业道德与人自身的发展。
1.人总是要在一定的职业中工作生活:
(1)职业是人谋生的手段
(2)从事一定的职业是人的需求。
(3)职业活动是人的全面发展的最重要条件。
2.职业道德是事业成功的保证:
(1)没有职业道德的人干不好任何工作。
(2)职业道德是人事业成功的重要条件。
3.职业道德是人格的一面镜子:
(1)人的职业道德品质反映着人的整体道德素质。
(2)人的职业道德的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。
(3)提高职业道德水平是人格升华的最重要的途径。
职业道德与企业的发展。
1.职业道德是企业文化的重要组成部分。
2.职业道德是增强企业凝聚力的手段。
企业是具有社会性的经济组织,在企业内部存在着各种复杂的关系。
这些关系既有相互协调的一面,也有矛盾冲突的一面,如果解决不好,将会影响企业的凝聚力。
这就要求企业所有的员工都应从大局出发,光明磊落、相互谅解、相互宽容、相互信赖、同舟共济,而不能意气用事、互相拆台。
总之,要求职工必须具有较高的职业道德觉悟。
3.职业道德可以提高企业的竞争力:
(1)职业道德有利于企业提高产品和服务的质量。
(2)职业道德可以降低产品成本,提高劳动生产率和经济效益。
(3)职业道德可以促进技术进步。
(4)职业道德有利于企业摆脱困境,实现企业阶段性的发展目标。
(5)职业道德有利于树立良好企业形象,创造企业著名品牌
八个职业道德的基本规范:1.文明礼貌。
2.爱岗敬业。
3.诚实守信。
4.办事公道。
5.勤劳节俭。
6.遵纪守法。
7.团结互助。
8.开拓创新。
爱岗敬业的基本要求:树立职业理想;强化职业责任;提高职业技能。
现代化生产方式的特点是高度社会化,各行各业相互依存,相互服务。
服务水平的高低、服务质量的好坏,直接关系到企业的生存与发展。
服务有两层含义:一是为客户服务,一是企业内部各环节之间的服务。
搞好服务要求每个职工要树立正确的职业观,文明礼貌、爱岗敬业。
文明礼貌的具体要求:(1)仪表端庄;(2)语言规范;(3)举止得体;(4)待人热情。
爱岗敬业,把自己的岗位同自己的理想、追求、幸福联系在一起,把企业的兴衰与个人的荣辱联系在一起;自觉维护企业的利益、形象和信誉。
随着社会主义市场经济体制的建立,企业将面临着市场的挑战。
在这种形势下,是从个人利益出发,一切向钱看,还是为了维护
企业的利益,团结一致共度难关,对每个职工来说,是一次严峻的考验。
要想服务群众,奉献社会,光有服务于企业的认识和热情是不够的,还必须具备一定的本领。
如今,人类已进入了信息时代,生产力发展突飞猛进,科学技术日新月异,职工的技能仅仅满足岗位需要,已远远不能适应形势的发展要求。
要通过技能培训、岗位练兵、交流研讨等多种形势,不断提高干部职工的文化素质和业务技术水平,熟练地掌握职业技能,才能胜任自己的工作,更好地为企业服务。
诚实守信的具体要求:忠诚所属企业;维护企业信誉;保守企业机密。
遵章守制,秉公办事。
企业的规章制度,是在总结以往经验教训基础上而制定的,我们没有理由不去执行。
另外,在生产管理过程中,除了要遵章守制,还要秉公办事,认真执行各种政策、法规,克己奉公、不谋私利、办事公道、不能凭感情或义气用事,更不能出于私心、从个人利益角度考虑问题、处理事情,这样必然会滋生腐败现象。
办事公道是正确处理各种关系的准则,具体要求如下:坚持真理;公私分明;公平公正;光明磊落。
艰苦创业,勤俭节约,是我们中华民族的传统美德,作为企业职工,要充分认识到这一点,发扬艰苦创业勤俭节约的精神,要求每个职工要转变观念,树立当家作主的思想,工作中要能够吃苦耐劳,生活中要艰苦朴素,克服互相攀比的思想和“家大业大,浪费点不算啥”的观念。
勤劳节俭有利于增产增效、有利于可持续发展,是人生美德。
遵纪守法的具体要求:学法、知法、守法、用法;遵守企业纪律和规范。
团结互助可以营造人际和谐的氛围,增强企业的内聚力,促进事业发展,其基本要求:平等尊重;顾全大局;互相学习;加强协作。
创新是指人们为了发展的需要,运用已知的信息,不断突破常规,发现或产生某种新颖、独特的有社会价值的新事物、新思想的活动。
没有创新的企业是没有希望的企业,开拓创新是时代的需要。
人的一生是一个不断学习和不断提高的过程,因而也是一个不断修养的过程。
所谓修养,就是人们为了在理论、知识、思想、道德品质等方面达到一定的水平,所进行自我教育、自我改善、自我提高的活动过程。
修养是人们提高科学文化水平和道德品质必不可少的手段。
所谓职业道德修养,是指从事各种职业活动的人员,按照职业道德基本原则和规范,在职业活动中所进行的自我教育、自我改造、自我完善,使自己形成良好的职业道德品质和达到一定的职业道德境界。
职业道德修养,它是一个从业者头脑中进行的两种不同思想的斗争。
用形象一点的话来说,就是自己同自己“打官司”,用儒家的话来说就是“内省”,也就是自己同自己斗争,正是由于这种特点,必须随时随地认真培养自己的道德情感,充分发挥思想道德上正确方面的主导作用,促使“为他”的职业道德观念去战胜“为己”的职业道德观念,认真检查自己的一切言论和行动,改正一切不符合社会主义职业道德的东西,才能达到不断提高自己职业道德的水平。
职业道德修养的途径:首先,树立正确的人生观是职业道德修养的前提。
其次,职业道德修养要从培养自己良好的行为习惯着手。
最后,要学习先进人物的优秀品质,不断激励自己。
职业道德修养是一个从业人员形成良好的职业道德品质的基础和内在因素。
一个从业人员只知道什么是职业道德规范而不进行职业道德修养,是不可能形成良好职业道德品质的。
职业道德修养的方法多种多样,除上述职业道德行为的养成外,还有以下几种:(1)学习职业道德规范、掌握职业道德知识。
(2)努力学习现代科学文化知识和专业技能,提高文化素养。
(3)经常进行自我反思,增强自律性。
(4)提高精神境界,努力做到“慎独”。