政研论文

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——从心理需求谈技术管理人员的创新能力摘要：企业的快速发展得益于技术管理人员的创新能力，技术人员对企业的责任感、认同感和积极性将直接影响创新能力。本文从技术管理人员的特点和心理需求，对技术管理人员的创新能力提升提出了管理策略。

企业要实现科学发展，要实现技术创新，来源于企业内员工的技术水平和创新能力。长江电力成立以来，标准化管理体系不断健全，精细化管理水平不断提高，这些都得益于全体技术管理人员的不断努力。在实现跨越式发展的要求下，如何避免故步自封、实现开拓创新，最大限度地调动技术管理人员的创新能力，是各级管理者需要思考的问题。

一、技术管理人员的特点。

技术管理人员是追求自主性、个性化和创新精神的群体，相对于普通员工他们具有以下的特点和心理需求：

1、技术管理人员具有相应的专业特长和较高的个人素质，拥有着较高的学历，掌握着新的技术。他们更倾向于拥有一个自主的工作环境，更加灵活性及宽松的组织氛围。

2、技术管理人员由于自身具备的专业特长，普遍具有较强的成就感，往往追求个人价值的实现，希望自身价值得到社会的尊重。他们喜欢富有挑战性的工作，并将其做为实现自我价值的方式。

3、技术管理人员有较强的独立性，因其所具有的挑战性和开创意识，往往流动性较强。为了实现自己在专业领域的成就和实现自身职业发展目标，他们更倾向于向有利于自己职业发展和实现自己价值的企业或岗位流动。

二、技术管理人员的心理需求及其行为影响。

技术管理人员对企业的心理需求一方面建立在双方的尊重、忠诚、信任的基础之上，同时基于对企业通过各种形式（书面的、口头的、企业制度和企业惯例约定的）承诺的主观理解。因此，心理需求大多数是隐含的、知觉性的、个体化的，并不一定为企业所理解和接受的。

1、既重视物资需求又重精神需求。大多数技术管理人员认为，物质需求不单是解决基本生活问题，薪酬待遇同样是其价值的重要体现。近年来，随着公司对专业技术专家的激励措施不断出台，高级技术管理人员的收入逐年提高，在物质需求相对满足的情况下，对自身价值、自我实现的愿望更加突出，对获得企业的尊重、同事的信任、岗位的升迁的心理需求更加迫切。

2、既关注眼前又关注长远。技术管理人员对受关注和认可的程度非常关心，对工作环境、管理机制、文化氛围要求高，非常关注企业的发展速度和发展前景。特别是年轻的技术管理人员，在公司全流域梯级电站的发展模式下，他们更加关注未来工作环境的稳定和公司发展变化，他们憧憬未来，希望能够在未来的发展中赢得更多的机遇，有更大的作为。

3、既重视个人发展又重视团队建设。技术管理工作往往需要多岗位、多专业的协作与配合，技术管理人员既努力使自己成为复合型人才，又积极与团队成员沟通交流，取长补短。在项目化管理的扁平型组织结构下，跨专业、多学科的技术管理模式为突破性技术创新给予了更大的激发力。

4、既重视他人的赏识，更期望他人的理解与宽容。技术管理人员渴望成就，有较强的自尊心，希望自己的付出得到认可。把组织的认可看成是工作的动力。他们勇于挑战前沿技术，对于在创新实践过程中的失误或者失败，希望能够给予理解和宽容，使他们能够放下包袱，大胆创新。

5、对企业发展贡献大，对自身价值回报期望高。

从技术管理人员的心理需求特点分析不难看出，一旦心理需求得到较好的满足之后，科技人员追求事业成功、业绩卓越、人格完美的成就动机就表现出来。如果心理需求长时间地不能够被理解或满足，将导致技术管理人员对企业的信任感、责任感下降，工作满意度降低、离职意愿提高、工作主动性积极性不强。

三、如何提升技术管理人员的创新能力。

创新能力也是专业技术人员胜任本职工作的必要条件和基本保证。专业技术人员的重要使命在于创新。在专业技术上不断探索新的发现、发明，必将大大促进劳动生产率提高乃至引发行业领域的技术革命。创新能力还能彰显专业技术人员独特的个性魄力和价值，从而为自身全面发展奠定基础。

那么，如何提高技术管理人员的创新能力呢?既然创新能力的形成与发展受到，内部因素与外部环境的直接或间接的制约或影响，那么，创新能力的培养与

提升也不可以单纯地从内外部一个或几个方面寻求提高的捷径，而必须立足多方面打好坚实的基础，付出艰辛的努力。

1、通过营造优秀的企业文化提高技术管理人员的归属感和认同感。

企业总希望员工将其所拥有的知识资本和智力资本奉献出来，期望员工具有灵活性、创新性、贡献性。因此，企业应树立 “以人为本”的企业文化，把员工看成是企业最重要的资产，尊重其的个性和才能的发挥，鼓励技术管理人员参与决策活动，使其感到企业的认可。

通过积极主动地履行企业责任的承诺，创造良好的人际关系环境、公平的奖励和晋升制度、明确职责和工作角色、提供良好的福利、解决员工生活上的困难、提供家庭辅助计划等等满足技术管理人员的各种合理的期望，将大大激发技术管理人员的工作积极性、创造力，全面提升工作效率。

树立员工是企业的战略合作伙伴的理念，共同塑造一个有意义、有挑战性的愿景。企业文化将深刻影响技术管理人员的心理需求，从而使技术管理人员产生对企业的归属感和认同感，使个人发展需求与企业发展相结合，从内心产生出一种奋发进取的工作热情，从而更好地提升创新意识。

2、以成就激励，激发技术管理人员的成就动机，提高技术创新能力。

成就动机，是指个体对自己以为重要或有价值的工作，不但愿意做，而且力求做到更高质量标准的心理过程。现代心理学研究成果显示，以动机水平为核心的内部非智力因素是提升创新能力的关键。

要在企业内营造出成就激励机制，对完成重大科研项目和技术、管理创新的技术管理人员给予奖励，充分满足技术管理人员的成就感和心理需求。从而影响和带动全体技术管理人员建立起远大的工作目标和更高的成就动机。

具有较高成就动机的人在工作中具有较高的积极性，更愿意主动地接触新工艺、新技术、新思路和新方法，更可能有试图超越现状的意愿。真正追求的是在实现成功的过程中不断克服困难、解决问题、自我超越的乐趣，以及成功所带来的个人成就感，从而影响其创新行为。

3、创造多种学习机会，促进员工将个人发展与企业可持续发展相结合。

当今的企业要求的是复合型技术管理人员，既要有细致的实际工作能力，又要有先进的专业学科知识要“能干、能写、能思考、能研究”。创新的基础是继承，创新意识要求技术管理人员不断开阔视野，更新观念，主动学习自身专业