2018年秋季《电子政务》期末考核

期末作业考核

《电子政务》

满分100分

一、名词解释题（每题5，共25分）

1.什么叫电子政务？

答：也叫“电子政府”“数字政府”，“政府信息化”等。目前电子政务还没有一个权威的定义。比较贴近我国实际的定义是：运用信息通讯技术，打破行政机关的组织界限，改进行政组织，重组公共管理，实现政府办公自动化、政务业务流程信息化，为公众和企业提供广泛、高效和个性化服务的一个过程。其核心内容在于将政府的管理和服务借助于信息手段进行集成，实现更高效、更廉洁务实的政府监管和服务。

2.全球电子政务的发展的几个重要特点是什么？

答：首先，电子政务是领导人的一种政治意愿与具体现实的结合。

其次，“一切以客户为主”是21世纪政府管理创新的基本理念。

再次，随着电子政务服务的广度和深度不断地增加，政府为公众提供服务的渠道越来越多，公众获得的跨行业服务也越来越多。

最后，政府的门户网站已经成为国外电子政务发展的一种重要形式。

3.什么是目标管理？

答：以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，使组织和个人取得最好业绩的现代管理方法。

4. 科学决策的包括哪三个方面？

答：施行科学的决策程序，使用科学的决策技术和使用科学的思维方法

5.构建国家电子政务总体框架的目标是什么？

答：到2010年，覆盖全国统一的电子政务网络基本建成，目录体系与交换体系、信息安全基础设施初步建立，重点应用系统实现互联互通，政务信息资源公开和共享机制初步完善，政府门户网站成为政府信息公开的重要渠道，50%以上的行政许可项目能够实现在线处理，电子政务公众认知度和公众满意度进一步提高，有效减低行政成本，提高监管能力和公共服务水平。

二、简述题（每题15分，共75分）

1．当前我国电子政务建设存在的问题有哪些？

答：

（1）网络建设各自为政，重复建设，结构不合理；

（2）业务系统水平低，应用和服务领域窄；

（3）信息资源开发利用滞后，互联沟通不畅、共享程度低；

（4）标准不统一，安全存在隐患，法制建设薄弱。

2.电子政务战略规划的意义

答：电子政务建设规模宏大，既要跨越各大系统又要覆盖全国，是一项投入资金多、涉及范围广、技术要求高、建设时间长、业务需求复杂的系统工程。它的艰巨性和复杂性以及对政府应向的长期性和广泛性决定了系统战略规划的重要性。在当前的电子政务建设中，必须从战略的高度进行规划、设计和实施。