行政管理试卷及答案

笔试卷

第一部分

公共知识（20分）

单选题（每题只有一个最符合题意的正确答案。请你将选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。每题1分，共5分）

）为核心的时

A．爱国主义 B．改革创新

C．改革开放 D．实干担当

）。

B．自由、平等、公正、法治

D．诚信、民主、公正、法治

）。

B. 脱离实际、脱离群众

D. 贪图虚名、弄虚作假

）。

A.3%

B.6%

C.11%

D.17%

5．在中华人民共和国境内生产、委托加工和进口（），应交纳消费税。

A．电脑 B．手机 C．水泥 D．涂料

二、多项选择题（每题有两个或两个以上符合题意的正确答案。请你将选定的答案编号用英文大写字母填入括号内，不选、少选、多选、错选均不得分。每题2分，共10分）

1.按照《中国共产党纪律处分条例》第四十六条的规定，通过信息

网络、广播、电视、报刊、书籍、讲座、论坛、报告会、座谈会等方式，有（）行为之一，情节较轻的，给予警告或者严重警告处分；情节较重的，给予撤销党内职务或者留党察看处分；

情节严重的，给予开除党籍处分。

A．公开发表坚持资产阶级自由化立场、反对四项基本原则，反对党的改革开放决策的文章、演说、宣言、声明的

B．妄议中央大政方针，破坏党的集中统一的

C．丑化党和国家形象，或者诋毁、诬蔑党和国家领导人的

D．歪曲党史、军史的

2．中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议强调，实现“十三五”时期发展目标，破解发展难题，厚植发展优势，必须牢固树立并切实贯彻创新、协调、（）的发展理念。这是关系我国发展全局的一场深刻变革。

A．绿色 B．开放 C．共享 D．法治3．为2020年基本实现税收现代化，建立六大体系、推进六大创新。

下列属于六大体系内容的有（）。

A．优质便捷的服务体系 B．科学严密的征管体系

C．稳固强大的信息体系 D．高效清廉的组织体系

4.税务人员的下列行为违反廉洁自律规定的有（）。

A. 从事无偿中介活动

B. 以明显低于市场的价格向管辖范围内纳税人购买物品

C. 以明显高于市场的价格向管辖范围内纳税人出售物品

D. 以借为名占用纳税人、扣缴义务人财物

5．法律的生命力在于实施，法律的权威也在于实施。对于税务机关

来说，要坚持（）。

A．法定职责必须为 B．法无禁止即可为

C．法无授权不可为 D．推行权利负面清单三、判断题（你认为正确的在题前括号内写对，错误的写错。每题1分，共5分）

（）1．全面从严治党，核心是严，基础在加强党的领导，关键在全面，要害在治。

（）2．接电话是我们一项日常公务，电话铃一响，拿起话筒首先要询问对方来电意图，然后自报家门。

（）3．在 Word的“公式”中可以使用多种函数，不仅可以求和，还可以求平均值、最大值、最小值等。

（）4．《全国税务机关纳税服务规范》2.0版覆盖市、县两级税务机关。

（）5．税种的设立、税率的确定和税收征收管理等税收基本制度只能制定法律。

专业技能（70分）

一、单选题（每题只有一个最符合题意的正确答案。请你将选定的答案编号用英文大写字母填入括号内。每题1分，共10分）

1. 紧急公文中的“特急”适用于（）内要办的紧急事项。

A.2日

B. 4日

C.6日

D. 7日

2.公务卡主要用于预算单位公务支出的支付结算。结算范围为财政授权支付业务中原使用现金结算的公用经费支出，包括差旅费、招待费和（）以下的零星购买支出等。

A．10 万元 B．5万元

C．15万元 D．20 万元

3.（）作为政府采购的主要采购方式，具有公开、公平、公正和规范的特点。

A．邀请招标 B．竞争性谈判

C．公开招标 D．单一来源采购

4.《党政机关办公用房建设标准》的规定，市（地）国税局办公业务用房，编制定员每人平均使用面积为（）平方米，编制定员超过１００人时，应取下限。

A. 10～12

B. 16～19

C. 12～15

D. 8～10

5.会议是人类群体有组织的会晤、议事行为或过程。机关会议工作要求做到（）。

A．机关人员应当根据会议的特点和要求，以一般带重点，全面地做好会议的准备工作

B．为保证会议的顺利进行应当根据任务定人定岗，实行责任制，哪个环节出了问题，就由哪个人负责

C．主席台的座次以职位、声望高低居中依次向左右侧排列，可以空位

D．所有机关会议在会议召开过程中，机关人员应协助与会者加强文件保管，谢绝一切会外客人的会见要求

6.关于公务员考核，下列说法正确的是（）

A.公务员年度考核优秀等次人数，一般控制在本机关参加年度考核的公务员总人数的10%以内，最多不超过15%

B.新录用的公务员在试用期内参加年度考核，确定等次，作为任职、定级的依据

C.受处分公务员，在解除处分的当年及以后，其年度考核不受原处分影响

D.挂职锻炼的公务员，均由派出单位进行考核

7.关于国家税务局系统领导干部报告个人有关事项，不需要报告的有（）

A.李处长的女儿嫁给了台湾人

B.刘总经济师最近出版了一本摄影集，获得了近2万元稿酬

C.某领导干部的弟弟最近开了一家饭店

D.已退休的局级干部老李去探望在国外工作的孩子

8.行政单位其他收入的管理要求不包括（）

A.来源必须合法

B.管理必须合规

C.纳税必须依法

D.效益必须很高

9.国税系统新建、购建、改扩建项目，以及投资总额超过（）的维修改造项目，应当签署责任状。签署责任状采取自上而下的程序。

A.10万元

B.20万元

C.50万元

D.100万元

10.行政机关实施行政管理，应当遵守法定时限，积极履行法定职责，提高办事效率，提供优质服务，方便公民、法人和其他组织是依法行政（）原则的体现。

A.合法行政

B.程序公正

C.高效便民

D.权利统一

二、多项选择题（每题有两个或两个以上符合题意的正确答案。请你将选定的答案编号用英文大写字母填入括号内，不选、少选、多选、错选均不得分。每题2分，共14分）

1.上级机关行文应当遵循的规则包括（）。

A. 原则上主送一个上级机关，根据需要同时抄送相关上级机关和同级机关，不抄送下级机关`

B. 下级机关的请示事项，如需以本机关名义向上级机关请示，应当提出倾向性意见后上报，不得原文转报上级机关

C. 涉及其他部门职权范围内的事务，未协商一致的，不得向下行文；擅自行文的，上级税务机关应当责令其纠正或者撤销

D. 请示必须在事前，应当一文一事，不得在报告等非请示性公文中夹带请示事项

2.税务机关人员在使用信息系统时不得有下列行为（）

A. 将涉密信息系统接入互联网及其他公共信息网络

B. 在非涉密信息系统中存储、处理和传输国家秘密信息

C. 在未经审批的涉密信息系统中存储、处理和传输国家秘密信息

D. 在高密级涉密信息系统中存储、处理和传输低密级信息

3.各级税务机关（部门）必须使用上级机关颁发的正式印信。印信使用范围包括（）

A. 由税务机关名义签发的文件、文书

B. 代表税务机关对外工作联系的介绍信

C. 税务机关对外提供的各类涉税证明材料

D. 本单位的各类合同、项目协议、授权书、承诺书及其他需要的签章

4.税务机关安全保卫工作的主要任务包括（）

A. 宣传教育干部群众，提高警惕，增强法制观念，依靠群众做好防盗、防火等工作；

B. 加强内部治安管理，维护好机关内部秩序，如公共场所、内部车辆管理等工作

C. 严格各项安全防范措施，保卫要害部位的安全，如存放机密文件、档案、票证、重大涉税案件资料等部门，以及财会室、电子计算机控制中心等关键部位；

D.查处治安案件

5.以下关于办公室内电源电器管理要求正确的有（）。

A.不得擅自接相关线路和管道

B.离开办公室时，应关闭电源和有关设备

C.同时还应关闭好门窗、抽屉、橱柜等

D.不得擅自改相关线路和管道

6.根据中国共产党巡视工作条例，巡视组对相关党组织领导班子及其成员的（）等进行监督。

A.开展作风建设的情况

B.执行党风廉政建设责任制和自身廉政勤政的情况

C.选拔任用干部的情况

D.执行民主集中制的情况

7.后勤管理的作用包括（）

A.为税务机关发挥职能作用提供物质保障

B.提高税务机关人、财、物整体效益

C.促进税务机关廉政建设

D.提高税务机关干部队伍的凝聚力

三、判断题（你认为正确的在题前括号内写对，错误的写错。每

题1分，共6分）

（）1.文件标题和内容以及成文日期中公历纪元的年、月、日、时均使用阿拉伯数字，不能用汉字书写。

（）2.原则上每张公务卡的信用消费单笔不得超过1万元，月透支余额不得超过10万元。。

（）3.除涉及国家秘密和依法受到保护的商业秘密、个人隐私的事项外，行政机关应当公开政府信息，对公开的政府信息，公众有权查阅。

（）4. 各级税务部门要加强税收信息发布和政策解读，认真落实税收政策文件和解读稿同步起草、同步审批、同步发布的“三同步”要求，做好税收政策文件的解读工作。

（）5.只有独立核算的基层预算单位，才能开设一个零余额账户，非预算单位不得开设零余额账户。

（）6.党员王某因私请假一个月出国，出国后因个人原因继续滞留国外6个月，支部大会讨论决定按自行脱党处理。

四、综合题(第一题11分，第二题10分、第三题14分，第四题15分，共50 分）

第一题：结合你自己所在税务局营改增工作落实的相关情况，向上级税务局写一条信息。（要求符合税收信息的相关要求，字数在500以内。不得出现所在单位的真实名称和相关人员的真实姓名。）

第二题：某县国税局要于9月3号在县局会议室召开金税三期上线全局动员大会，请你写一个会议通知。要求格式正确，内容完整，不得出现考生所在局的具体名称。

第三题：请你论述现阶段如何提高行政效率？

第四题：某地某县级国家税务局，正在开展某行业税收大检查，由于某些纳税人对该项工作认识错误，在网上发表恶意言论，故意歪曲税务局的相关工作，并利用微信在群里号召相关纳税人到税务局门口抗议，致使某日国税局门口出现几十名纳税人积聚，多人围观的情况。

请写出你处置该事件的做法。

第一部分

公共知识（10分）单选题 1 C 2 B 3 A 4 C

多选题 1 ABC 2 ABCD 3 ABD 4 ABC

第二部分

公共知识（20分）

单选题1B 2B 3D 4C 5D

多选题1BCD 2ABC 3ABCD 4BCD 5AC

判断题1× 2× 3√ 4× 5√

专业技能（70分）

单选题（10分）

1A 2B 3C 4A 5B 6 C 7C 8D 9D 10C

多选题（14分）

1ABD 2ABC 3ABCD 4ABC 5ABCD 6ABCD 7ABCD

判断题（6分）

1对 2错 3对 4对 5对 6错

综合题（共40分。请根据答题情况灵活给分，如果前面总体得分不理想，则从宽，如果前面得分还可以，则可以适当从紧。）第一题：根据写作情况酌情给分

第二题：根据写作情况酌情给分

第三题：提高行政效率的主要途径：

1、划分行政权力行使范围边界

划清职责范围，将更多的管理权限和公共资源分放和倾斜于基层，实现财权、事权的匹配。加强制度建设，建立或健全机关各项责任制和考核制。

２、优化政府组织结构设置

界定行政职能，理顺各层次各部门关系；按照科学性和整体性的要求精简机构和人员；建立健全决策、执行、信息、监督四类机构良性互动和科学衔接机制；削平组织层级、扩大管理幅度；实行

行政决策一元化职能相同和近似的部门合理归并，避免多头领导、多重领导，在赋予权力的同时明确其职责。

３、提高公务人员能力素质

行政领导者在行政机关中处于指挥、领导的地位。因此，领导者的素质和领导艺术对提高行政效率有着重要作用。领导者必须努力提高自身素质，掌握领导艺术，调动下属的积极性，使行政管理能够高效运行。而对于一般行政人员而言，则应当推行实行岗位责任制和全员绩效管理，把政治表现、个人业绩、公认程度与职业发展、晋升任用联系起来；建立和完善各种工作制度、规范、准则，促使行政人员管理标准化、规范化、制度化，保持行政人员能力、素质的长效提升。强化竞争意识，完善激励制度。增强广大行政人员提高行政效率的紧迫感和危机感，同时不断提高其素质与积极性。建立开放、竞争、公正、透明的干部管理和任用机制；大力提高公务员素质，实行竞争上岗机制，优胜劣汰，实行能上能下的公务员制度；按照德能勤绩标准选人用人。

４、加强行政法治建设

法治是管理科学化和规范化的保证，行政管理作为庞大的管理系统，必须建立和健全各种法律、法规和工作制度，加强责任制建设，坚持以行政法律法规作为行动的准绳，真正做到有章可循，依法行政。同时，要保证各种法律的严肃性，使制度真正落到实处，而不是形同虚设，这也是提高行政效率的重要条件。

５、加快推进电子政务

加强电子政务建设，打造“制度＋科技”的管理新模式，助力行政效率提升。全面实现管理技术和工具的现代化，用现代科学技术建立行政管理系统，大幅度地提高工作效率。例如，税务部门纳税大厅的设立，各种网络系统的启动，无疑大幅度地提高了税务机关的办事效率，同时它还有助于国家法律、法规的公开、公正执行。

６、加强行政协调沟通

加强机构间的合作，实现资源共享，打破部门垄断主义、小团体主义和部门保护主义，减少不必要的行政开支。加强联合办公和服务能力，完善沟通和协调机制，杜绝权力分割和推诿扯皮的现象。

７、营造良好管理环境

一个良好的环境对于提高工作效率可以起到巨大的作用。同时，一个组织的正确的价值取向更能对此组织有着巨大的导向作用。因此，国家和各级政府部门应该努力改善工作环境，创造良好的行政工作条件，以利于行政人员能够全身心地投入到行政工作之中去，从而达到提高行政效率的目的。

请酌情给分。

第四题：答题思路主要考虑涉税舆情和突发事件处理两个方面同时处置。符合群体性突发公共安全事件处置和涉税舆情应对的相关要求。请酌情给分。