员工日常行为规范
员工行为规范准则十条

员工行为规范准则十条
员工行为规范准则十条:
第一条:诚实守信,员工应当坚守道德底线,保持诚实守信的行为,在工作中遵守法律法规和组织的规章制度。
第二条:遵守职业道德,员工应当尽职尽责,尊重他人,合理利用资源,保持职业操守,不得从事违法违纪行为。
第三条:维护公司利益,员工应当积极发挥个人优势,全心全意为公司的利益努力工作,不得从事损害公司利益的行为。
第四条:保护客户利益,员工应当保持客户至上的原则,严守商业机密和客户隐私,不泄露客户信息,不利用职务之便谋取私利。
第五条:遵循公平公正原则,员工应当公正对待同事,不偏袒不公,不搞小团体,不进行诋毁谩骂等行为。
第六条:尊重知识产权,员工应当尊重他人的知识产权,不盗用他人的创意和工作成果,提倡知识共享和创新合作。
第七条:保护环境和安全,员工应当关注环境保护和安全事务,遵守公司的环境保护和安全规定,不进行污染和危险行为。
第八条:团队合作,员工应当积极参与团队工作,与同事合作,相互支持,形成良好的团队氛围,共同实现组织的目标。
第九条:文明礼貌,员工应当以文明礼貌的态度和言行对待他人,不进行侮辱、攻击、歧视等行为,维护良好的工作和谐氛围。
第十条:不得参与违法犯罪活动,员工应当遵守法律法规,不得参与任何违法犯罪活动,不得利用公司资源从事非法活动。
以上十条行为规范准则,是公司对员工行为的基本要求,是保障组织正常运转和员工权益的基础。
作为公司的一员,每位员工都应该认真遵守,并以身作则,共同营造良好的工作环境和企业形象。
员工日常行为规范管理制度

第一章总则第一条为加强公司员工日常行为管理,提高员工素质,营造和谐、文明、有序的工作环境,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工,包括正式员工、临时工、实习生等。
第三条员工应自觉遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度,树立良好的职业道德和职业形象。
第二章基本行为规范第四条爱岗敬业,勤奋工作。
员工应热爱本职工作,认真履行职责,努力提高工作效率。
第五条诚实守信,遵守职业道德。
员工应诚实守信,保守公司商业秘密,不得泄露公司机密信息。
第六条遵守劳动纪律,按时上下班。
员工应按时到岗,不得迟到、早退、旷工,如有特殊情况需提前请假。
第七条严谨作风,注重细节。
员工在工作中应严谨细致,认真负责,确保工作质量。
第八条团结协作,互相尊重。
员工应团结互助,尊重同事,不得拉帮结派,相互攻击。
第九条文明礼貌,树立良好形象。
员工应保持良好的言行举止,遵守公共道德,树立公司良好形象。
第十条保守环境,爱护公共财产。
员工应爱护公司公共财产,保持工作场所整洁,不得随意损坏公共设施。
第三章日常行为管理第十一条员工应遵守公司规定的作息时间,保持良好的工作状态。
第十二条员工应着装得体,符合公司规定的工作着装标准。
第十三条员工应使用文明用语,不得在工作场合大声喧哗、吵闹。
第十四条员工不得在工作时间进行与工作无关的活动,如打游戏、看电影等。
第十五条员工应遵守交通规则,确保自身及他人安全。
第十六条员工应保护公司网络安全,不得擅自使用公司电脑、网络等资源。
第十七条员工应妥善保管个人物品,不得随意丢弃垃圾。
第四章奖惩措施第十八条对遵守本制度、表现突出的员工,公司将给予表彰和奖励。
第十九条对违反本制度、造成不良影响的员工,公司将进行批评教育,并视情节轻重给予相应处罚。
第二十条员工如有违反本制度的行为,一经查实,公司将依据公司规章制度和相关规定进行处理。
第五章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起实施,原有相关规定与本制度不一致的,以本制度为准。
员工作业安全行为规范

员工作业安全行为规范
作为员工,在工作中要牢记以下安全行为规范:
1. 穿戴安全装备:根据工作环境的需要,佩戴合适的安全帽、安全鞋、防护眼镜等,确保自身的安全。
2. 使用正确工具:在工作过程中,使用正确的工具和设备,确保工具的良好状态,避免使用损坏或不合适的工具。
3. 遵守操作规程:严格遵守操作规程和工作程序,不私自改变操作方法,确保作业的安全和高效。
4. 保持工作区整洁:保持工作区域的整洁和有序,避免杂物堆积和影响工作安全。
5. 识别风险并采取预防措施:学会识别工作中可能存在的危险和风险,采取相应的预防措施,减少事故发生的概率。
6. 监测和报告异常情况:及时发现并报告工作中出现的异常情况,如设备故障、安全隐患等,避免事态扩大和不必要的伤害。
7. 高度重视个人安全:将个人的安全放在第一位,不为了完成任务而忽视安全问题,严格按照正规程序进行操作。
8. 参与安全培训和演习:积极参与公司提供的安全培训和演习,提高自身的安全意识和应急处理能力。
9. 尊重安全文化:遵守公司的安全政策和规定,尊重安全文化,积极参与安全活动,共同维护工作环境的安全。
以上是一些员工作业安全行为规范的基本原则,具体的规范还需根据不同行业和公司的实际情况来制定和遵守。
员工日常行为规范

员工日常行为规范第一条总则一、为规范员工行为,体现良好的公司形象,特制定本行为规范。
二、本行为规范体现了公司价值观的基本要求,所有员工必须熟知并遵照执行。
三、员工违反行为规范可能导致公司与之解除劳动合同。
员工违反本行为规范给公司造成的经济损失,公司将依法追索经济赔偿。
员工行为涉嫌刑事犯罪,公司将报告司法机关处理。
第二条日常考勤一、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。
无故迟到、早退超过30分钟的或上班时间无故离岗超过1个小时的,按旷工处理。
具体细则参照《员工手册》第二章考勤及请假申请。
二、公司员工进出公司,无论上下班还是中途外出办事,都必须在钉钉上打卡,并提前向直属领导申请;三、中途外出办事者,须向部门负责人提交申请,并说明事由和约定时间,如无特殊原因未按约定时间返回一律视为旷工。
第三条公司内的行为规范一、员工必须仪表端庄、整洁,头发要经常清洗,保持清洁,男性员工不得蓄长发、胡须,不得留光头。
二、员工装扮应给人清洁健康的印象,不得浓妆艳抹,不得佩戴过于张扬的耳环、项链、领饰、戒指等首饰,不宜使用香味浓烈的香水。
三、工作场所的服装应清洁、方便、得体,服装应当保持干净清洁,不得有明显污秽(包括领口与袖口)。
四、进入房间要先轻轻敲门,听到应答后再进,进入后回手关门。
五、走通道、走廊时要放轻脚步,不能大声喧哗、打闹。
第四条日常工作中的行为规范一、正确使用公司的物品和设备,提高工作效率。
1.公司的设备和物品应正确使用,禁止挪为私用。
2.借用他人或公司的东西,使用后及时送还或放回原处。
3.工作台上不能摆放与工作无关的物品。
4.员工个人所借用、领取的工具、物品必须妥善保管,不得随意拆卸或改装。
无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。
一旦公司物品及设备出现损坏,将由损坏者按物品现有价值进行赔偿。
5.未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
6.为创造良好的舆论环境,员工在公司网站(内网、外网)群、论坛上发表言论时,应该实事求是,不发表过激,与现行政策相悖的言论或其它有损公司形象的言论。
员工行为规范十大准则

员工行为规范十大准则作为一家组织或企业,员工行为规范是保持秩序和提高工作效率的基石。
制定并实施一套合理的员工行为准则,有助于确保员工在工作中遵循一致的价值观和行为标准。
以下是员工行为规范的十大准则,旨在帮助员工保持专业和高效的工作态度,以及建立和谐的工作环境。
准则一:尊重与合作员工应尊重他人的权益和观点,并积极促进合作与团队精神。
无论是与同事、上级还是下属,都应以善意和友善的方式对待他人。
准则二:诚实与诚信员工应保持诚实和诚信的态度,遵守组织的道德规范和职业道德准则。
不得进行虚假陈述、隐瞒真相或参与任何违法、不道德的行为。
准则三:保护机密与知识产权员工应妥善保护组织的商业机密和知识产权,不得泄露、盗用或滥用相关信息。
同时,员工应遵守知识产权法律法规,尊重他人的知识产权。
准则四:专业与自我提升员工应保持专业的工作态度和仔细的工作态度,通过持续学习和自我提升,提高专业知识和技能。
同时,员工应与时俱进,关注行业的发展和创新。
准则五:安全与健康员工应关注和重视工作场所的安全和健康,积极采取预防措施,确保个人和他人的安全。
在工作过程中,员工应遵守相关的安全规定和操作程序。
准则六:保护公司财务员工应遵守公司的财务规定和流程,妥善管理和维护公司财产。
员工不得从公司获取不当收入或利益,并应遵守公司的报销政策和程序。
准则七:公平与公正员工应以公平和公正的态度对待同事,并不得参与任何形式的歧视和不平等对待。
员工应尊重每个人的努力和价值,注重建立公平的评价和奖励体系。
准则八:时间与资源管理员工应充分利用工作时间和资源,高效完成工作任务。
同时,员工不得滥用公司资源或滥用职权,包括但不限于挪用公款或时间。
准则九:遵循法律法规员工应遵守国家和地方的法律法规,以及组织内部的规章制度。
员工不得从事任何违法、不道德或不符合公司政策的活动。
准则十:形象与态度员工应保持良好的工作形象和积极的工作态度。
员工应穿着得体、语言文明,以及保持整洁和礼貌的仪容仪表。
生产车间员工日常行为规范

生产车间员工日常行为规范1目的生产车间员工日常行为规范为规范生产线班组及员工日常行为,增强员工自我管理意识,提高生产线整体管理水平及遵守的各种管理制度编写此文件2适用范围生产车间全体员工3内容3.1总体要求1.诚信,自律。
每日以积极心态认真对待每项任务,严格要求自己,时刻检查自己;2.赞成的事坚决执行,反对的事忠实完成。
工作听指挥,自觉服从领导安排,顾全大局;3.自觉维护公司利益,爱惜公司财产,不做有损公司利益的事,勇于和损坏公司形象的个人或团体做斗争;4.坚持从小事做起,不断研究、创新,提高自身能力,提高班组竞争力;5.珍惜每一天,做快乐工作者,享受工作;3.2员工有下列情形之一者,第一次警告处以10元罚款,第二次警告处以20元罚款,累计三次警告者处以50元罚款并予以违纪处理.1.任何人进入生产区域须满足防静电请求,穿防静电鞋。
2.手机不允许带入生产区域。
(工程师以上级别紧急时可带用手机);3.每日下班后无关人员不得在生产车间逗留;4.员工在下班后排队等待安全检查,在等候安检过程中要保持安静、整齐,不得大声喧哗、插队,发出怪异声音,安检前要自觉将随身携带的金属物品放到指定的物品放置区内,配合检查。
一位员工安检完成,离开安检区后,下一员工才能越过黄色警戒线,进入安检区;5.劳动立场恶劣、失职、营私舞弊、对公司利益造成损害者;6.员工仪表不符合公司要求:员工进入生产车间必须穿工衣、工鞋,戴工帽(工程师以上级别人员除外);手上不能有金属饰物;男孩不能留长发及奇怪发型,头发以齐耳为宜;留长发的女孩,头发要束起来;工鞋不能当拖鞋穿;出入厂区要佩戴好厂牌,厂牌只能用标准的一寸相片7.在工作时间睡觉,过了休息时间不归工作岗位的;8.乱丢垃圾,随地吐痰,乱写乱画者;9.对公司进行的盘点检查中,发现违规者。
10.无故迟到、早退或缺席者;11.工作时间内嬉笑、玩耍、在工位歪坐,不讲操作程序或妨碍他人工作者;工作时间内串位、串岗。
员工日常行为规范发言稿(3篇)

第1篇大家好!今天,我站在这里,怀着无比激动的心情,向大家发表一篇关于员工日常行为规范的发言。
众所周知,一个企业的成功离不开每一位员工的共同努力。
而员工的行为规范则是企业文化建设的重要组成部分,它关系到企业的形象、发展和员工的个人成长。
在此,我希望通过这篇发言,让大家充分认识到员工日常行为规范的重要性,共同营造一个和谐、高效的工作环境。
一、遵守公司规章制度1. 严格遵守公司的各项规章制度,包括但不限于考勤制度、请假制度、保密制度等。
这是每位员工应尽的基本职责,也是维护企业正常运营的保障。
2. 遵守国家法律法规,自觉抵制各种违法违纪行为,维护企业的合法权益。
3. 服从领导安排,积极配合各项工作,提高工作效率。
二、树立良好的职业素养1. 爱岗敬业,勤奋工作,以高度的责任心和使命感对待自己的岗位。
2. 诚实守信,言行一致,树立良好的个人形象。
3. 团结协作,互相尊重,共同为企业的目标而努力。
4. 保持良好的工作态度,对待同事、客户和上级都要热情、耐心、礼貌。
三、注重个人形象1. 着装得体,保持整洁,体现企业文化。
2. 保持良好的个人卫生,展现企业形象。
3. 佩戴工牌,遵守公司规定,维护企业形象。
四、提高自身素质1. 加强业务学习,提高自身业务能力,为企业发展贡献力量。
2. 关注行业动态,拓宽知识面,提高综合素质。
3. 积极参加公司组织的各类培训,不断提升自己的专业素养。
五、遵守交通规则1. 遵守交通法规,确保自身和他人的安全。
2. 文明出行,不闯红灯,不逆行,不乱停车。
3. 尊重行人,礼让车辆,共同维护良好的交通秩序。
六、关爱环境,节约资源1. 增强环保意识,从自身做起,为保护地球家园贡献力量。
2. 节约用水、用电、用纸等资源,降低企业运营成本。
3. 倡导绿色办公,减少废弃物排放,为可持续发展贡献力量。
七、树立正确的人生观、价值观1. 热爱祖国,拥护党的领导,树立正确的人生观、价值观。
2. 积极参加社会公益活动,弘扬正能量。
员工日常行为规范管理制度

员工日常行为规范管理制度一、引言员工作为企业的重要组成部分,其日常行为对企业的发展和形象有着重要影响。
为了确保员工遵守道德、职业操守和组织规章制度,维护企业的正常运营和良好形象,特制定本员工日常行为规范管理制度。
二、行为准则1. 诚信守信作为公司的一份子,员工应遵循诚信原则,恪守承诺,讲信用。
不得散布虚假信息、谣言,不得以不正当手段获取私利。
员工应保守企业机密,不得泄露公司商业秘密和客户信息。
2. 遵守法律法规员工必须遵守国家法律法规、公司规章制度和员工行为准则。
不得从事非法活动,不得参与赌博、吸毒等违法行为,不得侵犯他人知识产权。
3. 尊重他人员工应以礼貌、尊重和友善的态度对待同事、上司、客户和合作伙伴。
不得进行任何形式的歧视、欺凌或骚扰行为。
员工应倾听他人意见,相互支持和合作,共同营造和谐的工作环境。
4. 职业行为操守员工应保持良好的职业形象和仪态,严格遵守工作时间和工作纪律。
不得利用工作时间进行个人事务,不得迟到早退或旷工。
员工在公开场合代表公司时,应注意言行举止,表达正确、客观和专业的观点。
5. 保护企业利益员工应将企业利益置于个人利益之上,积极为企业创造价值。
不得私自泄露公司商业机密、客户信息及其它内部资料。
不得利用公司资源谋取个人私利,不得从事与公司业务相冲突的活动。
6. 资产保护和安全员工应妥善保管公司资产和设备,使用时注意合理节约。
不得私自占用、挪用公司资产及其它公司资源。
员工应遵守公司安全规定,保障自己和他人的人身安全。
三、管理措施1. 培训教育公司将通过定期组织员工行为规范培训,传达和宣传员工行为规范管理制度,提高员工的自我约束和职业操守。
2. 奖惩制度对于遵守员工行为规范,表现出色的员工,公司设置相应的奖励机制,激励员工积极向上。
对于违反员工行为规范的行为,公司将依照公司规定的惩罚措施进行处罚,包括扣减工资、惩戒性降薪、解雇等。
3. 监督检查公司将建立监督检查机制,定期或不定期对员工行为进行抽查和考核。
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员工日常行为规范试行
第一条形象要求
为帮助员工在工作中规避和减少一些细节性的、易出现的行为过失,使员工快速适应公司行为规范要求,并对一些不当行为给予正确的指引和帮助,修正员
工行为,提高个人素质,树立公司良好的对外形象,特制定本规范.
第二条仪容、仪表
1、衣着应以稳重大方、整齐清爽,干净利落为基本原则.
2、服装要求得体、整洁、鞋要亮洁.女士着裙装时要着完好无损的长筒丝袜,不宜穿超短裙.公司有统一工作服的,应按规定穿着工作服;
要注意个人清洁卫生、勤理发、勤剪指甲.男士不留长发和胡须;
3、不可穿汗背心或拖鞋上班包括时装类高档拖鞋.
第三条社交、谈吐
1、与人交谈时要有诚意、热情,提倡使用普通话和规范用语,切忌使用港台腔或流行但不规范的网络用语;
2、当着第三者的面切忌方言、土语,以免他人猜忌或误解;
3、交谈中善于倾听,不要随便打断别人,或东张西望;不问及他人隐私,不
可目无他人,出言不逊,口吐脏话:不得使用粗俗语言、侮辱性语言;在对外交
往中,要注意称呼,礼貌用语,可称呼“先生、小姐、女士、同志”等,不得使用“喂”等不礼貌称谓,交谈结束时,应简短话别,助手应抢先几步往前开门,客户
要送至门外;
4、见面时采用互相握手致意,由女士、长辈、上司先伸手并以右手
为宜,男士应先脱手套再握手,女士则不妨戴着手套握手.握手时应迎视对方视线,与女性握手应轻握,参加大型活动人数较多时,可与主要负责人握手,对其他人点头或者微笑致意.
第四条行为、举止
1、上班时,应保持良好的精神状态,精力充沛,乐观进取;
2、办公场所交换意见或传呼电话时均应控制嗓音,切忌大呼小叫;
3、对上司或同事要热情,对工作处理要保持头脑冷静,微笑可以使别人忘记烦恼,留给别人良好的第一印象:
4、谈吐要诚恳、亲切、柔和;
5、进入领导或他人办公室前必须先敲门请示,待明确获准后,方可入内;
6、热情对待来访的客人,不以貌取人.在事先约定的时间内等候客人,若客
人来访需要让其等待时,不能将其搁一边,可拿报纸、企业形象画册和刊物给对
方阅读;
7、若客人询问有关公司的情况,则应在保守公司核心机密的前提下,积极、
主动、不要夸大其词,既要自尊自爱,也要谦虚谨慎;
8、使用他人物品须征得他人同意后方可借用,并及时归还.借用公司物品须
通报保管人,并填写领用单,非消耗性物品应及时归还,损坏或丢失须赔偿;
9、切忌用红色笔签名或写信函只做修改文稿或标注时用;
10、当上司或来宾进入你的办公室或走近你的办公桌,应主动起立,以示尊重;
11、回见客户、出席仪式、站在长辈或上司面前时,不要将双手交叉抱在胸
前插在口袋里;不要四处张望或不停的扭动身躯;
12、在通道与人交汇时,遇同事要打招呼;遇客人应礼貌侧身避让;欲超越
前行者,应从同向前行者的左侧绕行,切忌从两并行者中间硬性穿越;
13、除紧急事件外,一般情况下,不得在走廊或办公室间跑行.
第五条接听电话
1、公司的电话行为应符合规范,要注意控制语气、语态、语速、语言亲切、礼貌、和气,必须具有“自己就是代表公司”的强烈意识;
2、要及时接听电话,迟接电话须向对方表示歉意;
3、使用规范语.例如:“您好.贵州东南航电公司”等;
4、要仔细倾听对方的讲话,决不要在对方还没有讲完话时,打断对方;
5、对方声音不清楚时,应该善意提醒:“声音不太清楚,请您大声一点好吗”,“请讲普通话好吗”等;
6、如电话打进来了,对方要找的同事不在,在询问对方的名字之前,先把这
一情况向对方讲清楚,再考虑如果处理,同时送出“请稍等、稍后”等话语,表
示你还在照顾这个电话.同事回来后,立即转告并提醒回电;
7、如果电话打出去,要找的客户不在,如果要留话让接电人转告,应先问:“您贵姓”或问“怎么称呼您”等,讲完后再说声“谢谢”;
8、如果谈话所涉及的事情比较复杂,应该重复关键部分,力求准确无误;
9、通话要简短扼要,不准公话私用.
第六条收递名片
1、用双手把名片的文字向着对方递出名片,在递交或接受名片时应用双手
并稍欠身,接过名片后认真看一遍,谈判时应放在桌子上排列好,对照确认,结束
后放入口袋或公文包里;
2、如客户先递出名片,应表示歉意,在递出自己的名片,切忌随意塞进口袋.
第七条日常接待
1、看到来客走至门口,应立即起身、面带微笑的上前迎接:一般情况下,可
主动伸出右手,呈握手状迎接:“您好,欢迎您来到贵州东南航电公司”
2、若是客人所要找的公司领导或他人,正在开会或者外出时,应征询客人:“对不起很抱歉 XXX现在正在开会或者有点事,您是否愿意稍等片刻”
——客人若示意:“愿意”,即可带领客人到会客室或休息室,先让座:先生小姐请坐”,后沏茶.
——客人若示意:想给被访者留言,应立即为客人提供纸笔,待他写完后放置到被访者桌面上,或用信封当着客人的面封口后代为转交;
——若是客人示意:因时间有限不愿等候,欲离去时,应将其陪送至公司大门口.
3、端送茶时应用双手.端至客人近处时,应说:“请用茶”以示提醒客人注意,避免突然性动作将你手上端着的茶放下;
4、接待人员应注意适时为客人添加茶水;
5、坐椅子时,不要靠背坐满,而是靠前略侧、上身微挺前倾,表现恭敬、谦虚,聆听教诲、指示或吩咐的姿态;
6、当着客人的面,女员工坐时应并膝;男员工坐时,可并膝,也可两腿略分不超过肩膀的宽度,切忌交叉腿和不能抖动;双手可并放或分开在双膝上;切忌手插口袋衣、裤或挠头抓痒;不准松鞋宽脚;
7、与客人交谈时,双眼要正视不要死盯、斜视或频繁滴转移目光客人;不要随意打断客人的讲话;回答客人询问时切忌不懂装懂、自作聪明;遇到自己没有把握回答的问题,可引见有关方面的专家或人员作答;遇到非本职工作或所在部门的问题决不能乱说一气;未经公司批准,不得以公司名义在新闻媒体上发表意见与消息、出席公众活动.
8、若估计客人需要等候的时间较长,可递给客人一些有关公司以及产品的宣传资料或当日的报纸;若客人询问有关公司的情况,则应在保守公司核心机密的前提下,积极、主动、热情、大方地向客人介绍情况.介绍时要把握分寸,既要体现荣誉感和自豪感,又不要夸大其词;既要自尊自爱,也要谦虚谨慎.
9、若是客人提出来要求参观公司,应立即向主管领导请示:若获准,可让主管领导确定的人员陪同参观;若未获准,因委婉地说明缘由,征得其理解;
10、送客前应提醒客人不要遗忘什么物品;
11、若进电梯时,应用手稳住电梯门,待客人进入电梯后再跟进、按键;出电梯时,应抢先一步出门并用手稳住电梯门,待客人迈出电梯后,方可松手.
第八条会议
1、出席会议必须准时,因故不能按时到会或不能到会者,应提前请假;
2、出席会议应遵守秩序,不喧哗、不窃窃私语,应主动将自己的手机铃声调至振动状态.保持会场清洁,会议结束后自觉放好座椅并按序依次退场;
3、与会人员要认真领会会议精神,做好会议记录,对会议决议要无条件服从和执行.会议中应尊重主持人或发言人,不得随意插话,有事需先举手或以纸条传递.
第九条宴请
1、赴宴或宴客,要衣冠整洁;宴客,应提前到场;赴宴,应准时到场;
2、分明主次位子,引领客人入座后方可就餐;男士应先为女士拉开座椅让座后,自己方可入座;
3、在席间,不要过多的转动餐桌的转盘;有人加菜时,更不能转动转盘;
4、敬酒时要注意自己的杯口,以低于对方杯口为敬;
5、喝酒要有分寸;既要劝客饮酒,但也不要争强斗勇、无度比拼;
6、有客人在场时,决不允许“自相残杀”让客人看笑话,应该相互照应;
7、注意协调气氛,力求和谐、友好、热烈,但不喧宾夺主,更不可与客人争执;
8、有事需要离席,应说明原因,说声“对不起”;
9、一般情况下等主要客人离席后,方可离席.
第十条办公场所及环境卫生
1、保持办公场所整洁整齐,物品材料等摆放在规定地方,不随地吐痰、擤鼻涕,乱扔杂物,办公垃圾、生活垃圾应分别倒入指定的地点;
2、车辆应停放在指定的停车点,并保持车容整洁;
3、墙上不要随意钉勾和悬挂物品,张贴物应整齐、美观;
4、办公桌应保持整洁、无污染,桌面和桌下请勿放置杂物,下班离去前要将桌面整理清洁.文件柜、办公桌内的文件等应摆放整齐,重要文件需锁入柜内,座椅要归位;
5、平时不要在办公场所用餐或吃零食;
6、雨天,进入公司后,雨披、雨伞应放在指定处,不得随意晾晒.
第十一条社会公德与文明礼仪
1、每位员工都必须提高社会公德意识和自身的文明素质,讲究文明礼仪;
2、每位员工都要有尊老爱幼、助人为乐,见义勇为,拾金不昧、救死扶伤、扶困济贫的公德意识;
3、每位员工都要以诚待人、讲究信用;借用他人钱物要及时归还;
4、尽量适用敬语“你好”、“对不起”、“谢谢”、“麻烦你”等,不说脏话、下流话、不使用侮辱性的语言,不做侮辱性的手势或动作;
5、要遵守交通规则,走路要走人行道,过马路要走斑马线,不乱穿隔离带或施工路障;要主动帮助残疾人过马路;
6、乘公交车要排队上车,不要拥挤;要从公交车的前门上车,上车后要主动投币或刷公交卡;乘车时要主动为老、弱、病、残、孕妇等让座;
7、外出旅游或观光时,要自觉遵守规定:不践踏草坪、不采摘花卉、不攀折树竹、不翻越围墙护栏、不乱丢果壳、不随地吐痰、不在公共场所吸烟、不损坏公共设施、不乱刻乱画、不在公园内的湖泊河溪里游泳、洗澡或洗衣物、不在公园内裸露身躯躺睡等;
8、要注意用餐卫生、不要在用餐场所大声喧哗、不要敲击盆碗;穿行时要稳重,以免碰撞他人;不要在公共用餐场所划拳行令、喝酒要适度、不要争强斗胜;不随意丢弃食品袋、一次性饭盒和筷子.
第十二条本规范自报总经理核准颁布之日起实行,解释权和修正权归公司综合部.。