住宅小区物业接管验收程序

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物业接管验收控制工作程序

物业接管验收控制工作程序

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

下面一起看下为大家整理的精选物业管理文章。

本文提要:通过对接管物业进行验收,验证物业的质量、安全性、各项功能指标与设计(规定要求)的符合性,管理处在接到接管验收通知后,管理处经理负责组织从管理处各部选定人员,成立接管验收小组,指定小组组长,按专业分设土建组、机电设备组、资料组。

1.0程序目的通过对接管物业进行验收,验证物业的质量、安全性、各项功能指标与设计(规定要求)的符合性,并明确与施工单位的责任范围,以便更好地开展日后的管理工作,为广大业主(住户)提供满意服务。

2.0适用范围适用于管理处所有接管物业的交接验收管理工作。

3.0主要职责和权限3.1管理处经理负责组织成立接管验收小组;3.2管理处经理负责接管验收的组织协调工作;3.3接管验收小组负责验收工作的实施;3.4管理处经理负责物业接管后涉及施工单位的工程事宜处理。

4.0程序内容4.1接管验收的准备工作4.1.1管理处在接到接管验收通知后,管理处经理负责组织从管理处各部选定人员,成立接管验收小组,指定小组组长,按专业分设土建组、机电设备组、资料组。

4.1.2在进行现场检查验收前,资料组应联系查验竣工资料,如竣工资料不齐全,则应通知建设单位补齐资料,否则不能进行现场验收。

4.1.3土建组在正式现场验收前,应到楼盘现场查验竣工情况,只有楼盘已经综合验收合格、土建配套工程均已结束才能进行接管验收,否则应与开发建设单位明确完工交验日期。

物业的接管验收及撤管

物业的接管验收及撤管

物业的接管验收及撤管随着城市的发展,社区和居民小区的数量越来越多,物业管理也成为了社区和居民小区的重要一环。

物业管理的职责包括物业设施和基础设施的维修、维护、管理以及居民的管理,物业管理的好坏直接关系到居民的生活质量。

因此,物业的接管验收以及撤管也成了物业管理的重要内容之一。

一、物业接管验收1、物业接管验收前准备工作在物业接管验收前,业主委员会和物业公司应该派专人负责验收前准备工作,主要包括:(1)整理出要接管的物业基础标准设备和设施清单,对有问题的物资逐一标明。

(2)确保所有设施和设备能够正常运行。

(3)对物业所处的环境进行整改,改进室内和室外的弱点。

(4)准备所有需要验收的文件资料和资产清单。

2、验收时间和验收标准的确认在物业公司与业主委员会达成初步协议后,应确定物业接管的准确时间并确认验收标准。

验收时间不应过早或过晚,验收标准应该符合法律法规的要求,同时也应该根据实际情况进行适当的调整。

3、物业接管验收的程序(1)验收组织业主委员会应该组织一支验收组,对物业的基础设施和设备进行逐项检查,同时对所有的文件资料和资产清单进行逐一核准。

验收小组应该包括有业主委员会、物业公司和独立第三方评估专家等相关方面的人员。

(2)验收的准备工作验收组在验收前,应该对所有的标准和要求进行逐一确认,并将检查结果报告给业主委员会。

(3)正式验收在验收开始之前,应该确保人员和设备齐备,并按照确定的标准逐项检查所有物业设施和设备,如果发现问题需要立即处理。

(4)验收的分项结果在所有的物业设施和设备检查完成后,验收小组应该开会讨论验收结果,并根据需要改进评估标准。

二、物业撤管由于种种原因,物业管理公司需要撤离某个或某些物业管理项目。

这个时候,撤管就显得尤为重要,一旦撤管不得当,可能会给双方造成永久性的损失。

1、撤管准备工作在物业公司与业主委员会协商达成撤管意见后,应该开始撤管的准备工作。

具体包括:(1)建立责任清单,明确所有工作人员的工作职责和实质性工作内容。

物业管理 前期介入及接管验收程序

物业管理 前期介入及接管验收程序

修订记录前期介入及接管验收程序1.0目的确保物业建造及设施符合物业管理的要求,规范物业接管工作,确保接管工作完善、平稳、高效及接管物业的质量合格。

2.0适用范围适用于对将要接收并进行全面管理的物业:对原有房屋及新建房屋进行综合承接验收或单项接管验收。

3.0职贵3.1总经理/副总经理负责成立接管工作小组,担任组长,任命接管工作小组副组长,直接领导接管工作小组。

3.2接管工作小组副组长除原有工作外,负责接管工作小组的日常管理和联络工作,也负责接管移交前所有不合格项处理、业主真实投诉项目处理的总协调和监督,向组长报告工作情况。

3.3接管工作小组成员负责本专业范围有关前期介入的提议、请求、跟踪,并向副组长报告各种信息和工作情况;在接管验收阶段,接管工作小组成员也负责本专业范围有关接管验收标准的执行、跟踪及移交前整改工作的再现检查、协调与跟踪,并在副组长的授权下进行对外联络。

4.0定义接管工作小组:根据项目大小的需求,由总经理/副总经理直接组成工作小组,组员是与项目有关的专业人员,来自人力资源部、工程管理部、品质运营部、物业服务中心等,组员的多少根据不同时期、需要而确定。

接管工作小组负责前期介入开始至物业正式接管验收完毕之间的技术、联络、跟踪、验收签字、直至完全移交的工作。

5.0流程5.1 前期介入工作程序5.1.1 规划设计阶段的介入5.1.1.1规划设施和建筑计划能否满足未来客户的要求:如布局是否合理、配套设施是否齐全等。

5.1.1.2物业的将来管理中如安全、绿化和维修服务是否经济、有效和便于操作管理。

5.1.1.3检查和评价车库、停车设施的设计,并提出使用建议,如计费系统、出入道闸系统、车位规划等。

5.1.2施工建造阶段的介入5. 1.2.1对功能布局或建材用料和各类设备的选择,从物业管理角度提出专业管理意见和建议。

5.1. 2.2智能化物业的基本设施的需求。

5.2. 2.3提出有关长远维修建议和确定有关预防计划。

项目物业接管验收工作程序

项目物业接管验收工作程序

物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定,业主可以自行管理物业,也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备,市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护,修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程,和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

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项目物业接管验收工作程序1.验收的准备验收小组根据发展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准。

2.验收的实施(1)验收小组依据验收计划、标准,按专业分工进行预验收。

(2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备,提出书面整改报告返回发展商,由发展商督促施工单位进行整改。

(3)对在复验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备,整改实施后,验收小组进行检查、验证,整改合格后进行正式验收。

(4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门窗、电器设备进行全面检查,并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。

(5)设备的实物验收,要做到符合以下几点:①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。

②主要设备、设施的安装位置与安装质量符合。

③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。

(6)对物业的其它配套系统、设施进行验收,验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。

(7)移交档案、资料验收:根据验收计收提交档案、资料进行对照检查,并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。

物业接管验收规程

物业接管验收规程

物业接管验收规程物业接管验收规程是指在房地产开发项目完成后,由开发商将物业管理工作交接给物业管理公司的过程中,进行的一系列验收工作步骤和标准。

本文将详细介绍物业接管验收规程的各个环节和注意事项,以确保物业管理公司能够顺利接管房地产项目并有效地履行管理职责。

1. 物业接管前的准备工作在开始物业接管验收之前,需要进行一系列的准备工作,以确保验收工作的顺利进行。

具体准备工作包括:1.1 确定接管验收的时间和地点在物业接管前,双方应确定接管验收的具体时间和地点。

通常情况下,接管验收会在项目竣工和交付后的一段时间内进行。

1.2 确定双方的接管验收人员开发商和物业管理公司需确定各自的接管验收人员,并确保他们具备相关的知识和技能,能够完成接管验收工作。

1.3 准备验收清单开发商和物业管理公司应根据实际情况,共同制定验收清单。

验收清单应包括各个细分区域的具体验收内容和验收标准,以便双方能够有条理地进行验收。

2. 接管验收的步骤和要求物业接管验收通常包括以下步骤:2.1 环境和设施的验收首先,双方应对项目的环境和设施进行验收。

具体要求包括但不限于以下方面:•环境:检查项目周边环境是否整洁,并评估是否需要进行清理和美化。

•公共设施:包括道路、绿化带、停车场、游泳池、健身房等,需要检查设施的完好度和安全性。

•房屋建筑:检查房屋建筑的结构和装修情况,包括墙壁、地板、天花板等。

2.2 物业管理系统的验收接着,双方应对物业管理系统进行验收。

具体要求包括但不限于以下方面:•人员管理系统:检查是否有完善的人员档案和考勤管理系统。

•财务管理系统:确认是否有健全的财务核算系统,能够进行费用管理和收支统计。

•报修系统:核实是否有健全的报修渠道和处理流程。

•安全管理系统:检查是否有安全监控系统和紧急救援预案。

2.3 服务质量的验收最后,双方应对物业管理服务的质量进行验收。

具体要求包括但不限于以下方面:•客户服务:评估物业管理公司的服务态度和响应速度。

物业接管验收及移交程序管理规定

物业接管验收及移交程序管理规定

物业接管验收和移交程序管理规定1、接管验收程序管理规定(1)确认接管项目所有公共设备、设施是否已取得国家有关部门颁发的竣工验收合格证明。

如已取得国家竣工验收合格证明,则按有关程序正常进行接管验收;如无相应的国家竣工验收合格证明,则由物业公司和开发商另行协商接管验收具体办法。

(2)物业部依据市场部提供的《物业管理委托合同》组建物业接管验收小组,并同发展商具体协商办理物业的接管手续,确定接管日期。

(3)接管验收准备工作:①接管验收小组成员熟悉《物业管理委托合同》;②接管验收小组熟悉物业情况。

③与开发商联系好交接事项、交接日期、进度、验收标准等;④派出先头技术人员前往工地现场摸底,制定好接管验收计划;⑤对于新建楼宇,要提前参与竣工验收和机电设备最终安装、调试工作,做到心里有数;⑥准备好接管验收记录表格:a、《房屋接管验收表》:b、《公共配套设施接管验收表》:c、《机电设备接管验收表》:d、《接管验收问题整改表》。

(4)接管验收小组人员组成及验收职责范围:①档案验收管理人员负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作;②楼宇验收人员负责业主资料和楼宇房屋本体的验收移交工作;③运行维修验收人员负责公共设施和机电设备的接管验收及水电表等计量器具的原始数据抄表。

④警队验收人员负责对区域消防系统及器材、监控系统、巡更系统、停车场(库)及其配套设施设备等安保设施设备进行接管验收。

⑤园林绿化验收人员负责对区域绿化规模、绿化标准、绿化资料及绿化设备设施进行接管验收。

(5)接管验收的工作程序①下达接管验收指令。

②组建接管验收小组。

③作好接管验收准备。

④进行资料验收移交。

验收合格标准:①资料正确、真实、齐全;②硬件设施正常,符合设计要求。

验收不合格处理办法:①是否要求发展商限时整改:②开发商书面确认后,记录归档。

(6)接管验收资料的类别①物业产权资料:a、项目开发批准报告;b、规划许可证;c、投资许可证;d、土地使用合同;e、建筑开工许可证;f、用地红线图。

项目物业接管验收程序

项目物业接管验收程序

项目物业接管验收程序物业接管验收是指在项目竣工后,由开发商将相关的物业设施和服务交付给物业管理公司的过程。

本文将介绍项目物业接管验收的程序和注意事项。

1. 预验收阶段在正式进行物业接管验收之前,预验收阶段是非常重要的一步,它可以帮助项目团队和物业管理公司一同确定验收标准和验收要点,减少后续争议的发生。

1.1 验收标准制定在项目开发过程中,项目团队应根据项目计划和设计方案制定相应的物业接管验收标准。

这些标准应包括物业设施的功能性、质量、安全性等方面的要求,以便在验收过程中进行评估和判断。

1.2 验收要点明确验收要点是指项目团队和物业管理公司共同确定的验收内容及验收重点。

这些要点应包括项目规划、景观绿化、建筑结构、电气设备、管道设施、消防安全等方面的检查项,以确保物业设施的完好性和符合规定要求。

2. 正式验收阶段正式验收阶段是在项目竣工后进行的,项目团队和物业管理公司将根据预先确定的验收标准和要点对物业设施进行评估和检查。

2.1 验收团队组织项目团队和物业管理公司应组织相关人员组成验收团队,包括项目负责人、物业经理、工程师等,以便进行全面的验收工作。

2.2 验收范围确定验收范围的确定是指对项目物业设施的具体部分进行验收,以确保所有的设施和服务都按照预期的要求完成。

验收范围应包括建筑外观、公共设施、室内装修、绿化景观、交通规划等方面。

2.3 验收过程与检查项在验收过程中,验收团队应按照预先确定的验收标准和要点,对物业设施进行全面细致的检查。

具体的检查项包括但不限于以下几个方面:•建筑结构:检查建筑物的牢固性、结构完整性和安全性。

•电气设备:检查电路布线、插座、开关等是否符合安全规范。

•管道设施:检查水、电、气等管道设施的安全性和正常运行情况。

•消防安全:检查消防设备的齐全性和有效性。

•绿化景观:检查公共绿地、花园、道路、停车场等的规划和布局情况。

•公共设施:检查公共厕所、健身房、游泳池等设施的完好性和卫生状况。

物业接管验收方案

物业接管验收方案

物业接管验收方案一、项目背景及目标二、接管验收前期准备1.确定接管验收范围:包括物业本体、公共设施、绿化环境、安全保卫等方面。

2.收集相关资料:包括物业图纸、验收标准、法律法规等。

3.成立验收小组:由项目管理、工程技术、安全保卫等相关部门组成。

4.验收人员培训:对验收人员进行业务知识、验收标准等方面的培训。

三、接管验收流程1.现场踏勘:验收小组对物业本体、公共设施、绿化环境等进行现场踏勘,了解实际情况。

2.检查资料:验收小组对照收集到的资料,检查物业本体、公共设施等相关资料是否齐全、规范。

3.评定等级:根据现场踏勘和资料检查情况,对物业本体、公共设施等进行等级评定。

4.提出整改意见:针对发现的问题,提出整改意见和要求。

5.整改落实:物业公司在规定时间内完成整改工作。

6.复验:验收小组对整改情况进行复验,确保整改到位。

四、接管验收标准1.物业本体:按照国家相关标准,对建筑结构、设施设备等进行检查。

2.公共设施:检查公共设施是否齐全、完好,运行是否正常。

3.绿化环境:检查绿化是否达标,环境是否整洁。

4.安全保卫:检查安全保卫设施是否完善,保卫人员是否配备齐全。

五、接管验收注意事项1.验收过程中要严格遵守国家法律法规和行业标准。

2.做好验收记录,保存相关资料。

3.及时沟通,确保验收工作顺利进行。

4.注重验收质量,严把验收关。

六、接管验收后期工作1.签订接管验收报告:验收合格后,双方签订接管验收报告。

2.移交资料:物业公司向验收小组移交相关资料。

3.建立档案:验收小组将验收资料整理归档。

4.跟踪服务:验收合格后,对物业公司的接管工作进行跟踪服务,确保接管效果。

本方案旨在为物业接管验收工作提供一套全面、实用的操作流程。

通过严谨的验收流程和标准,确保接管过程的顺利进行,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境。

在实际操作过程中,验收小组要充分发挥专业素养,严把验收关,确保接管验收工作的质量。

同时,加强与物业公司的沟通与协作,共同为业主提供优质服务。

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住宅小区物业接管验收程序
1. 引言
住宅小区物业接管验收程序是指在物业公司从开发商或前
任物业管理方接手管理一处住宅小区时,进行的一系列程序和步骤。

该程序旨在确保物业公司能够全面了解小区的各项情况,并及时处理可能存在的问题,确保小区的正常运营和居民的舒适生活。

2. 验收程序的准备工作
在进行住宅小区物业接管验收程序之前,物业公司需要进
行一系列的准备工作,以确保验收过程的顺利进行。

这些准备工作包括:
2.1 收集相关文件和资料
物业公司需要从开发商或前任物业管理方收集相关的文件
和资料,包括但不限于以下内容: - 《住宅小区规划方案》
- 《住宅小区建设工程规划许可证》 - 《住宅小区竣工验收
报告》 - 《住宅小区物业管理服务协议》 - 住宅小区的相关权属证明文件等
2.2 组织验收小组
物业公司需要成立专门的验收小组,该小组由具有相关经
验和知识的人员组成,负责具体执行验收程序的各项任务。

2.3 制定验收计划
验收小组需要制定验收计划,明确验收的时间节点和具体
的工作内容,确保整个验收过程按计划进行。

3. 验收程序的具体步骤
3.1 小区基本情况了解和登记
验收小组需要对小区的基本情况进行了解和登记,包括但不限于以下内容: - 建筑面积和户型分布情况 - 小区内的公共设施和配套设施 - 小区的绿化、园林和景观设计情况 - 小区内的道路和交通情况 - 小区内的排水、供电、供水等基础设施情况 - 小区的安全措施和消防设施情况
3.2 物业管理工作情况调查
验收小组需要对小区的物业管理工作情况进行调查,包括但不限于以下内容: - 小区内的保洁、绿化、维修等日常管理情况 - 小区的安全管理措施和物业服务情况 - 小区内的业主委员会成立情况及相关工作情况 - 物业费的收费和使用情况
3.3 设施设备状况检查
验收小组需要对小区内的设施设备进行检查,确保其正常运行和安全可靠,包括但不限于以下内容: - 电梯的运行情况和维保记录 - 给排水设备的运行情况和维护记录 - 空调、暖气系统的运行情况和维护记录 - 门禁、监控系统的运行情况和维护记录
3.4 居民满意度调查
验收小组需要通过问卷调查、座谈会等形式,了解居民对小区物业管理工作的满意度和意见建议,以及对小区生活品质的评价。

4. 验收结果的处理
4.1 验收报告的编制
验收小组根据实地调查和情况了解所得到的数据和信息,编制出一份详细的验收报告,包括但不限于以下内容: - 小区基本情况的总结和描述 - 物业管理工作情况的评估和建议- 设施设备状况的检查结果和维护建议 - 居民满意度调查的结果和改进措施
4.2 问题整改和改进措施制定
基于验收报告中提出的问题和建议,物业公司需要制定相应的问题整改和改进措施,并在合理的时间内进行实施。

5. 结论
通过严格的住宅小区物业接管验收程序,物业公司可以全面了解小区的各项情况,积极解决存在的问题,提升小区的物业管理水平和居民的生活品质。

同时,开发商或前任物业管理方也能够有序地将小区的管理权移交给新的物业公司,保障业主的利益和权益。

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