XX年自考市场营销学模拟试题及答案

XX年自考市场营销学模拟试题及答案
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XX年自考市场营销学模拟试题及答案1.市场营销职能的核心是 ( )

A.市场交换 B.满足需求 C.提供商品 D.引导需求

2.拉美一体化联盟成立于,标志着替代了拉美自由贸易联盟 ( )

A.1956年 B.1960年 C.1978年 D.1980年

3.用来如实反映市场经营状况的一种市场研究,如了解企业的销售增长率,是 ( ) A.探究|生研究 B.描述性研究 C.因果性研究 D.推测性研究

4.运用全球化营销战略的关键在于 ( )

A.营销目标的转变 B.市场的全球化 C.经营哲学观念的转变 D.了解全球市场

5.产品的品质、品牌和商标、包装、式样等属于产品的层次中的 ( )

A.核心层 B.有形特点层 C.附加利益层 D.无形特点层

6.购买汽车,一样可获一年的免费保修服务,属于 ( )

A.单纯的有形产品 B.附带服务的有形产品

C.提供单纯的服务 D.要紧提供服务、附带提供有形物品的产品

7.在技术创新时期,企业的技术开发者对待技术转让的态度应该是, ( )

A.不宜转让技术 B.能够转让技术

C.不能转让技术 D.必须转让技术

8.由于服务贸易提供的是非实物形状的某种专门使用价值,因而又被称为 ( ) A.无形贸易 B.有形贸易

C.实物贸易 D.技术贸易

9.世界市场中的后起者能够采纳低价格,产品差异化和优质服务等多种营销手段直截了当向竞争对手现有的市场阵地进行渗透式进攻,以坚决竞争者的防线,这种战略是 ( ) A.渗透战略 B.蚕食战略 C.迂回进攻 D.游击进攻

10.商品低于国际市场价格的垄断低价被称为 ( )

A.卖方垄断价格 B.买方垄断价格 C.第三方垄断价格 D.国际市场价格11.在市场竞争猛烈的条件下,企业把自己产品价格定在同行业平均价格水平上,同时追随竞争者的价格及时调整定价。这种定价方法是 ( )

A.薄利多销定价法 B.按质论价法 C.差不对待定价法 D.随行就市定价法12.你认为下述各选项中,最适宜采纳声望定价法的是 ( )

A.土豆 B.法拉利轿车 C.圆珠笔 D.衬衣

13.在中国,自行车是上下班的交通工具,在美国,则是健身工具,假如在美国促销自行车时,口号是“方便您上下班”,错误在于 ( )

A.编码不当 B.要传播的信息没有反映目标市场

C.媒介选择不当 D.信息不能到达同意人群

14.第二次世界大战后,服务性生产是——的观点被普遍采纳 ( )

15.我国向世界范畴内提供发射人造卫星的任务属于 ( )

A.远洋运输服务 B.旅行服务

C.专业性服务 D.其他国际服务

二、多项选择题(本大题共l0小题,每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

16.国际市场营销决策要紧解决的咨询题是 ( )

A.是否进入国际市场 B.进入哪种市场

C.如何进入目标市场 D.在目标市场内如何营销E。本企业的财务状况是否良好

17.常用的非结构性提咨询的方法有 ( )

A.字句联想 B.完成小故事 C.图画测验 D.在几种选择中择一

E.自由提咨询

18.下列各项中,属于新产品的是 ( )

A.现有产品 B.变型产品 C.多样化产品 D.目前可得到的产品

E.技术型新产品

19.新产品战略第一应确定差不多的战略竞争域,战略竞争域一样包括 ( ) A.进展目标 B.产品 C.最终用途 D.顾客群 E.技术

20.新产品战略的一样模式有 ( )

A.保持地位战略 B.革新战略 C.冒险战略 D.退出战略 E.进入战略21.当一项技术差不多高度完善和标准化,应用该技术的生产者将达到最大数量,与此相关的产品市场渐趋饱和,可供开发的市场潜力日渐减少,生产者之间的竞争十分猛烈。据以上表述,能够认定该技术处于 ( )

A.成长时期 B.成熟时期 C.衰退时期 D.创新时期 E.生命周期的某一时期

22.国际服务业与第三产业的关系是 ( )

A.存在紧密联系 B.也存在区不 C.不存在联系 D.联系不大 E.没有区不23.跨国公司选择国外投资的目标有 ( )

A.资源寻求型投资 B.市场寻求型投资

C.成本寻求型投资 D.机会寻求型投资 E.环境寻求型投资

24.与国内公司相比,跨国公司的融资至少应多承担的经营风险有 ( )

A.税负风险 B.政治风险 C.外汇风险 D.利率风险 E.再贴现风险

25.市场挑战者的营销策略有 ( )

A.产品差异化和创新策略 B.渗透式的竞争定价策略

C.销售渠道和促销创新策略 D.专业化和高操纵度的销售渠道策略

E.产品标准化和系列化策略

第二部分非选择题

三、名词讲明(本大题共3小题,每小题4分,共l2分)

26.补偿贸易

27.服务贸易总协定

28.跨国公司

四、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

29.简述技术贸易的特点。

30.考核中间商的标准有哪些?

31.简述从企业本身的经营进展看我国企业进展跨国经营的必定性。

32.简述制定较高(或较低)的转移价格的作用。

五、案例分析题(本大题共8分)

33.“我们在中国市场的目标是,进展30个区域、2000家加盟店和14000名专业经纪人。到明年年底,估量我们会有250家一300家加盟店,在中国房地产公司的排名将提至为前三位。而后年21世纪不动产一定能成为中国最大的房地产组织”。这是日前比尔·亨特先生在同意记者采访时透露的最新消息。

随着房地产中介市场的进展、行业内竞争的加剧以及买方市场的逐步形成,顾客差不多不中意将自己的需求托付给不负责的中介,而对中介服务提出了更高要求。这种情形下,一些中介公司不得不开始考虑从降低运营成本,提高服务质量以及依靠可信任的大品牌来增强自身的市场竞争力以吸引顾客,中介经营模式面临着深刻的变革。

中国幅员宽敞,而且地区差异显着,采取两级授权的策略方式,即在中国总部拥有整个内地的授权,而由中国总部授权给当地的一家合格企业成立该区域的21世纪区域分部,行使行政治理及后台支持、培训、治理、监督的职能;再由该区域分部进展下面的加盟店从事具体的房地产中介业务,通过这种两级授权,真正使治理、经营本土化,从而全然上杜绝了外来品牌“水土不服”的通病。

比尔先生认为,这种体系对他们在中国市场上的业务进展起了专门迅速的作用。因为他们在选择区域性的合作伙伴时,更加看中的是在当地的阻碍力,我们对合作伙伴的要求是要有良好的操作实力和能力,包括资金、治理、渠道,以及背景和方方面面社会资源的整合等。比如在选择南京的合作伙伴,就要求对南京的市场专门了解。对合作伙伴提供其使用他们的体系并给以相应的支持,如此就能够专门快在当地市场进展起来。

比尔先生还认为中国房地产中介市场目前最需要解决的是,第一,必须严格执行执照颁布的法律规定,而且一定要关闭没有资质的公司,需要对这些中介公司的治理人员进行治理方面的培训,然后对经理人进行销售方面的培训,强化相应的鼓舞体系。

阅读案例后请回答下列咨询题:(1)什么叫国际特许经营?(2)结合案例分析采取特许经营方式的好处。

六、运算题(本大题共8分)

34.宝珠产品是红地公司开发的产品,市场价格为20元/每件,需求为1000件。若其他条件不变,价格涨至25元时,需求量降为800元。咨询该产品的价格弹性是多少?为了增加利润,红地公司是否应该提价?

七、论述题(本大题共l3分)

35.国际技术转让的国际制约环境因素有哪些?

一.1.A 2.D 3.B 4.C 5.B 6.B 7.B 8.A 9.A l0.B 11.D l2.B l3.B l4.A l5.C

二、l6.ABCD l7.ABC l8.BCE l9.BCDE 20.ABC 21.BE 22.AB

23.ABCD 24.BC 25.ABC

三、26.补偿贸易:承诺技术输入方以有关产品来偿付购买技术和设备的费用,这种技术经营形式称为补偿贸易。

27.服务贸易总协定:是企业从事国际服务贸易的总的客观环境,它规定国际服务贸易自由化的原则。

28.跨国公司:是在两个和两个以上的国家投入和拥有可实际操纵的经营资产,长期从事跨国界的生产经营活动的企业组织。

四、29.答:概括起来,技术贸易具有以下特点:

(1)技术贸易是在技术所有权受到爱护的前提下发生。

(2)技术商品能够进行多次转让交易。

(3)技术贸易的当事双方通常是“同行”。因为只有是同行,技术的买方才会对应用转让技术制造和销售产品感爱好,而且也才有能力使用该技术制造和销售产品。

(4)技术贸易谈判所涉及的内容更复杂和更广泛。

(5)技术贸易是当事双方一个较长期的合作过程。

(6)技术贸易的当事者无重复购买和销售的行为。在技术贸易中,由于技术商品非物质化的存在形状,它的使用没有物质磨损,只有精神磨损。

30.考核标准:

(1)中间商的经济实力。包括其经营资金、注册资本、资产负债状况支付能力等。

(2)中间商的专业条件。这是指中咨询商对其经营的产品、市场区域、销售渠道等有关情形的了解程度和专业知识。

(3)中间商的经营治理能力。指经营治理人员的才能,知识水平、业务体会、企业是否有训练有素的推销队伍、是否有必要的流通设施,这对经营成败关系相关,也是选择中间商的重要标准。

(4)中间商的信誉。信誉是商业经营的灵魂。

(5)中间商的合作态度。专门是对代理商,要防止代而不理的状况。查中间商合作的历史,优先照管老客户,这是一个专门好的方法。

31.从企业本身的经营进展来看,在条件和能力承诺的情形下进展跨国投资和经营,乃是企业经营成长的重要基础和标志。①跨国经营有利于企业扩展市场空间;②跨国经营有利于企业在更宽敞的空间里取得经营资源;③跨国经营有利于企业发觉和捕捉新的经营机会;④跨国经营有利于企业提高综合经营效率。

32.能够达到更广泛的经营目的:①躲避税收,使整个公司纳税最小化;②幸免或减少各种经济及政治风险;③实行经营资源的全球凋整;④在合资经营条件下,保证本公司获得更多利润。

五、33.答题要点:

(1)特许经营是指一家差不多取得成功体会的企业,将其商标、商品名称、专利、专有技术以及服务标志、经济治理方法或体会转让给另一家企业使用,由此收取特许使用费的交易合作形式。

(2)好处:

①以较低成本树立品牌如企业形象。②低成本扩大规模的有效途径。

③成功经营的推广,降低失败概率。④能够运营无形资产,获得收益。

六.34.解:

∴价格变动与销售收入增减成正比,应采提价策略,尽管需求量会减少,但会增加总收入。

七、35.答:在技术转让的国际环境因素中,除了技术本身在不同国家的生命周期以及产品和技术市场的竞争状况外,阻碍最大的因素是各国政府对国际技术转让活动的治理。

各国政府对国际技术转让进行治理要紧出于以下几方面的考虑:(1)本国国民经济长期进展规划;

(2)国家主权、安全和社会公共利益;(3)扶助国内企业,防止外国商业鄙视;(4)政治方面。各国政府对国际技术转让进行治理的要紧制度性和政策性措施可分如下三个方面:

(1)爱护。这要紧包括政府对技术转让所涉及的产权的爱护和对技术转让活动的爱护两个方面。对产权的爱护要紧是以立法的形式确立工业产权和专有技术的法律地位,并通过各种法律手段爱护其不受非法侵害。对技术转让活动的爱护则是以立法的形式明确技术转让活动的合法性并保证其依法实现。

(2)管制。各国政府对国际技术转让的管制包括对技术进口的管制和对技术出El的管制两个方面。各种国家对国际技术转让进行管制的侧重点不尽相同。对技术转让的管制要紧表达于具体项目的审批上.一样采取行政手段进行。

(3)引导和鼓舞。各国政府为r本国经济的进展和综合实力的增强,还普遍对国际技术转让实行引导和鼓舞的政策。引导方面的要紧措施有制定和实施特定的产业政策,引导企业的技术输出入活动,鼓舞方面的措施要紧是制定和实施专门的优待政策,包括税费优待、简化审批手段、信贷扶持等。从事国际技术转让活动的企业和其他组织认真研究和了解本国和受让国的技术治理制度的政策,有利于转让者爱护自身的合法权益,减少或幸免各种障碍,并争取获得更多的利润。

一、单项选择题(本大题共l5小题。每小题l分,共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的。请将正确选项前的字母填在题后的括号内。

1.市场的实质是 ( )

A.商品供求关系的总和 B.潜在的需求

C.现实的需求 D.供给

2.人类改造世界,是一个不断探究,不断制造发明的过程。在这一漫长过程中产生了大量新的信息,表达的信息的特性是 ( )

A.时效性 B.制造性 C.继承性 D.扩延性

3.通过一定方式向被调查者询咨询咨询题而收集资料的市场调查方法被称

为 ( )

A.观看法 B.实验法 C.询咨询法 D.访咨询法

4.由于一个总体内可能包括若干类型(组、层)的人或物,而且差不较大,这时最好采纳( )

A.分群随机抽样 B.非概率抽样 C.概率抽样 D.分层随机抽样5.制定产品/市场打人策略的首要要素是 ( )

A.目标市场的对象和任务 B.目标产品/市场的选择

C.目标市场打入模式的选择 D.目标市场的市场营销打算

6.代表产品功能和效用的是 ( )

A.产品核心层 B.产品有形特点层

7.现代意义上的工业跨国公司显现于 ( )

A.19世纪初期 B.19世纪中期 C.20世纪初 D.20世纪中期

8.在跨国公司的市场竞争中,挑战型企业的差不多战略目标是 ( )

A.进攻领导者企业 B.查找更大营利能力和市场占有率的提高

C.进攻中型企业 D.进攻小型企业

9.跨国公司通过降低成本,用有吸引力的低价格来争取顾客,这种战略是 ( ) A.差异化战略 B.低成本战略 C.空缺定位战略 D.兼并战略

10.市场挑战者适宜采纳的价格策略是 ( )

A.相对稳固化的价格策略 B.随行就市策略

C.渗透式的竞争定价策略 D.高价策略

11.跨国公司在特定地点设置最终产品制造装配的中心工厂,其他中间投入的则由分散在其他国家和地区的子公司生产加工,然后通过内部贸易供应中心工厂。这种内部贸易的联系方式

是 ( )

A.中心型 B.分散型 C.整合型 D.直线型

12.供给弹性系数是指当‘变动百分之一时,供给量变动的百分比 ( ) A.需求量 B.价格 C.价值 D.收入

13.采纳差不对待定价法,要专门注意 ( )

A.市场的细分特点 B.顾客分类标准 C.产品的特质 D.市场环境

14.假如企业经营的是圆珠笔、钢笔、铅笔等彼此差异不大的产品,适宜采纳 ( ) A.无差异性目标营销策略 B.分散性目标营销策略

C.差异性目标营销策略 D.集中性目标营销策略

15.企业的订货、销售量、生产量、价格、存货等信息属于 ( )

A.市场运筹学系统 B.内部记录系统 C.市场信息情报系统 D.国际市场研究系统

二、多项选择题(本大题共l0小题。每小题2分,共20分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。多选、少选、错选均无分。

16.衡量政治不稳固性的指标有 ( )

A.政权更选率 B.暴力事件显现率 C.人口增长率 D.文化的分裂 E.宗教冲突

17.二手资料的来源有 ( )

A.国际组织发行的资料 B.地区性组织发行的资料

C.各国政府发行的资料 D.其他国外机构发行的资料 E.本国资料

18.国外市场营销打算结构包括 ( )

A.产品 B.价格 C.渠道 D.储运 E.促销

19.新产品开发的差不多程序包括 ( )

A.新产品战略 B.新产品组织 C.新产品构思 D.新产品评判 E.新产品的商业化20.以下关于补偿贸易的讲法,错误的有 ( )

A.补偿贸易有易货贸易的性质 B.补偿贸易具有延期付款的性质

C.这种贸易是在20世纪80年代开始显现的 D.补偿贸易具有卖方信贷的性质

E.补偿贸易是技术转让与信贷业务相结合的产物

21.跨国公司为实现融资成本最低化这一战略目标,要紧实行的三种策略原则

有 ( )

A.幸免或减少纳税 B.尽量利用多种补贴贷款

C.慎重选择外币币种 D.争取东道国当地信贷配额

22.市场后起者的营销策略有 ( )

A.拳头产品策略 B.目标市场集中化策略

C.借用与创建并举的销售渠道策略 D.创立形象的促销和公关策略

E.在定价上实行随行就市策略

23.企业的定价目标有 ( )

A.利润目标 B.市场目标 C.竞争目标 D.销售量目标 E.市场渗透目标24.采纳投资酬劳率指标衡量利润目标,其好处在于 ( )

A.衡量短期目标时,有利于扩大市场销售量

B.能够使产品价格相对稳固 C.有利于保挣市场占有率

D.确定过程简单 E.能够追求利润最大化,对企业有专门大好处

25.对企业定价目标的选择有阻碍的因素有 ( )

A.企业所处环境 B.目标市场特点

C.商品供求状况 D.市场竞争态势 E.人均收入水平

第二部分非选择题

三、名词讲明(本大题共3小题,每小题4分。共12分)

26.国际市场营销

27.目标市场

28.促销

四、简答题(本大题共4小题。每小题6分。共24分)

29.二手资料利用中的咨询题有哪些?

30.目标市场的选择应考虑哪几个条件?

31.新产品战略的作用。

32.对生产经营者来讲,商标的功能有哪些?

五、案例分析题(本大题共8分)

33.2002年12月8日,东东汽车公司总经理李先生在正召开的2003年商务年会上公布了一条消息:“为促进福田汽车产品的销售,提高市场占有率,福田汽车与中国多家银行签订《银企合作协议》。协议要紧内容包括三点:一是在东东公司资金结点进行网络建设,满足生产经营资金需求方面的合作;二是围绕汽车金融服务网络建设等方面展开合作,旨在通过东东汽车与多家金融机构的合作,推动金融机构向东东汽车产品的经销商提供汽车消费贷款、票据结算等金融服务;三是对东东供应商提供保险业务的信贷支持,要紧是通过买断供应商债券从而实现对东东供应商资金的支持。”作为上市公司,东东汽车开始找到银行寻求支持,缘故无外乎两个:钞票紧或者扩张。

东东汽车公司是一家知名的德国跨国企业,成立于l950年。2003年,东东汽车公司的产销目标是2500万辆,比2002年增加80万辆,进入世界前5位。资金短缺差不多成为了东东汽车公司进展的瓶颈。

阅读案例后,请回答下列咨询题:

(1)东东汽车公司国际融资的来源?选择融资渠道的考虑因素有哪些?(2)假如你是该公司的决策者,你认为还能够采取哪些融资渠道?

六、运算题(本大题共8分)

34.B企业生产二锅头,定价为10元时,需求为l000件。在其他条件不变的情形下,若价格提到14元,需求降为600件;试求该商品需求的价格弹性系数?为获得最大利润,企业应该提价依旧降价?

七、论述题(本大题共l3分)

35.试述国际服务贸易总协定中关于国际服务贸易自由化的原则。

一、l.A 2.B 3.C 4.D 5.B 6.A 7.B 8.B 9.B l0.C

11.A l2.B l3.A l4.A l5.B

二、

l6.ABDE l7.ABCDE l8.ABCDE l9.ABCDE 20.CD 21.ABD 22.ABCD 23.ABCDE 24.BC 25.ABCDE

三、26.国际市场营销:是指将自己的产品或服务,送往不同国家(或地区)的消费者的市场经营活动过程。

27.目标市场:企业所选定作为营销对象的具有某些特定需要的消费者群体。

28.促销:企业向消费者传达有关产品的信息,劝讲他们购买的各项活动。

四、29.表现在以下几个方面:

(1)许多市场地区缺乏详细信息。

(2)有些资料的可靠性差。有些国家(地区)的官方统计只是炫耀其成绩和自豪感,所载往往不是真实情形。

(3)资料的可比性和及时性差。欠发达国家的资料往往搜集不经常,缺乏一定规律。(4)资料的汇总与发表也存在咨询题。各国资料分类法不相一致。

30.(1)目标市场应具有一定的容量;(2)企业有能力与目标市场上现有的竞争者相抗衡;(3)能够顺利地建立分销渠道,使企业的产品或服务能正常地进入市场;(4)目标市场需求变化的方向与企业新产品开发政策与能力相适应;(5)企业有可能对目标市场建立有效的市场调研的信息网络。

31.新产品战略与企业总体战略一样,具有提供和谐、辅助组织设计、分配资源、鼓舞职工等作用。除此之外,它还有两项专门的作用。

(1)限制转向。新产品的可选择方案永久可不能匮乏,相应,鼓舞企业把资源转向新机会的诱惑力也无时不在。

(2)指导新产品活动全过程。在评判选择过程,评判的标准如产品测试和市场测试的标准应从战略演变而来,最终要选出符合战略要求的、真正有价值的产品。

32.对生产经营者来讲,商标的功能在于:①利用商标注册的方式取得法律爱护,幸免他人假冒,保持产品的质量特点;②有商标的产品便于企业同意订货,分类治理,专门是有助于市场追踪调查;

③商标为企业带来了吸引消费者的机会。因为商标总是受到质量和销售措施的支持,同时商标也是广告宣传的基础。

五、33.答题要点:

(1)东东汽车公司的国际融资的来源是东道国融资。

考虑因素有:债权人酬劳,融资税负,公司财务结构与经营操纵。

(2)其他的渠道有:公司内部资金融通、第三国及多国融资国际资金市场贷款、国际经济组织贷款。

六、34.解:

不论企业变动价格与否,利润都可不能有变化。七、35.答:国际服务贸易总协定

(1)最惠国待遇原则?

最惠国待遇条款在GATS中属一样性义务,不管缔约国是否把某些服务部门列入承诺单中,都必须遵循最惠国待遇原则。(2)透亮度原则GATS第3条规定:每一缔约国应赶忙公布所有由国家政府或地区政府机构、非政府立法部门公布并生效的与服务贸易总协定有关或阻碍其执行的法律、条例、行政规章和所有其他协议、规则和各种措施。若缔约国的法律有所变化或立新法,应至少每年一次通知所有缔约国。

(3)市场准入原则GATS第16条规定:市场准入是指每一缔约国应按其一览表中规定的限制和条件,给予其他缔约国不低于表列的优待待遇。市场准人是一种通过谈判而承担的义务。

(4)承认原则GATS第7条规定:承诺各国承认其他国家制定的有关专业人员的标准、许可和资格认定的规定。同时该条款不禁止缔约方对国内和外国服务提供者制定不同标准,但要在市场准入承诺中注明。

(5)国民待遇原则GAsT第17条规定:其所采取的与提供服务有关的措施给予外国服务和服务提者的待遇,不应低于给予本国相同服务和服务提供者的待遇。这是服务贸易总协定的重要条款。

(6)进展中国家的更多参与原则

GATS第4条规定:进展中国家的更多参与应由不同缔约国依据协定的“具体承诺”和“逐步自由化”承担的具体义务来实现。其途径是加强它们国内服务业的能力,向它们提供实际进入服务市场

的机会,扩大它们的服务出口。为此该条款要求发达国家建立查询点和联络点,以向进展中国家的服务出口商提供有关商业信息和协助等便利。

综上所述,GATS协定表达了GATF关于推动世界自由贸易的差不多精神,服务贸易自由化也是大势所趋。然而,由于世界各国经济进展不平稳,因此服务贸易自由化有一个过程。专门是进展中国家,GATS中规定了许多保留与例外。中国属于进展中国家,应当依照自己的经济进展水平,社会经济进展的客观要求,兼顾各方利益,通过谈判,在开放与互利基础上作出相应承诺,以促进国际服务业达到应有的水平。

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