用友连锁酒店行业解决方案XX318
用友房地产行业整体解决方案
前 言
二十多年来中国经济建设的迅猛发展，为中国房地产行业带来了前所未有 的机遇，经济发展与市场需求的高速增长，带动了从沿海地区到内地城市众多房 地产开发企业的迅速成长和发展，并形成跨区域、多项目、规模化运作的整体趋 势，持续高速发展的中国房地产行业在G D P中的比重日益加大，对国民经济影响 日趋显著。
随着市场经济的逐步发展成熟，竞争态势的日趋加剧，宏观调控的力度在 不断加强，金融信贷政策的不断调整，中国房地产企业已经进入向集团化、规模 化、品牌化、低成本、规范运作方向发展的转型时期。企业迅速扩张带来的内部 管理滞后也日益凸显。高速发展的中国房地产企业需要面对这一系列不断变化的 外部环境和内部环境，必然会对企业的经营管理提出更加严格和更高层次的要 求。为了加速拓展生存空间，加快资本周转率、提高企业经营利润，如何准确地 把握市场脉搏和动向，如何在激烈的市场竞争中巩固自己的优势，提升企业的核 心竞争力，确立企业在市场中的地位，变得愈发重要。
---如何保障企业在转型期间成功实现管理变革与发展，保持企业的核心竞争 力，已成为房地产企业首要考虑的问题！
目 录
• 中国房地产企业管理面临的挑战................................................................................................ 1 • 用友房地产整体解决方案优势..................................................................................................... 2 • 房地产集团整体信息化目标......................................................................................................... 3 • 房地产集团整体管控........................................................................................................................ 4 • 用友UAP技术平台.............................................................................................................................. 5 • 招投标管理系统.................................................................................................................................. 6 • 项目管理系统...................................................................................................................................... 8 • CRM营销管理系统...........................................................................................................................14 • 商业地产经营系统...........................................................................................................................20 • 集团物业管理系统...........................................................................................................................22 • 集团财务系统....................................................................................................................................24 • 集团资金管理系统...........................................................................................................................25 • 全面预算管理系统...........................................................................................................................27 • 集团采购管理....................................................................................................................................28 • 集团人力资源管理系统.................................................................................................................30 • OA协同办公系统..............................................................................................................................32 • 集团门户-PORTAL.............................................................................................................................33 • 商业智能系统....................................................................................................................................34 • 用友房地产客户资源......................................................................................................................36
用友财务共享服务中心解决方案
成立由企业内部人员和用友实施团队组成的项目小组，明确各自 职责。
现状调研与分析
对企业的财务管理现状进行深入调研，识别存在的问题和改进空 间。
系统建设与开发
系统架构设计
基于企业需求和用友产品特性，设计财务共享服务中心的整体架 构。
功能开发与配置
依据架构设计，进行系统的功能开发、配置和调试。
数据迁移与接口开发
将企业现有财务数据迁移至新系统，并实现与其他系统的数据交互。
上线运行与优化
系统培训与推广
对企业财务人员进行系统操作培训，确保他们熟练掌握新系统。
上线试运行
在部分业务或地区进行试运行，收集反馈并优化系统。
全面上线与持续优化
正式全面上线运行，并根据实际运行情况进行系统的持续优化和改 进。
05 解决方案价值体现
CHAPTER
提高财务处理效率
自动化处理
通过智能化的账务处理，实现大量重复性、标准 化工作的自动化，提高处理效率。
集中化管理
将分散的财务业务集中处理，形成规模效应，提 高处理速度。
流程优化
对财务处理流程进行持续优化，减少不必要的环 节和等待时间。
降低企业运营成本
人力成本节约
建设成果
通过建设财务共享服务中心，A集团实现了财务管理的集中化、标准化和自动化，提高了 财务管理效率和质量。同时，财务共享服务中心还为A集团提供了全面的财务数据分析和 管理决策支持。
B公司费用管理优化实践
优化背景
优化过程
优化成果
B公司是一家中小型企业，面 临着费用管理不规范、成本控 制不力等问题。为了优化费用 管理，B公司决定引入用友财 务共享服务中心解决方案。
CHAPTER
用友UAP 解决方案
大型企业应用平台 客户业务创新
行业资源库选择、企业动态建模、集团管控、产业链级管控、流 程创新、实时处理与分析、业务模式与商业模式创新
应用集成与协同平台 业务整合与协同应用
利用现有系统、设备，信息聚合、流程整合、应用整合、应用协 同、赋予新能力
部署
基础技术类库/中间件
ESB 事件 MQ 异常 事务 日志 安全 缓存 持久化 文件 …
开发者社区
测试 软件开发 最佳实践库 模型、框架、模式、流程、模板、类库、方面、规则、工具等开发成果
UAP，敏捷开发平台
开发特点
企业建模敏捷开发
UAP敏捷开发层次图
企业动态建模 Studio、建模 …
业务流程驱动MDA 业务应用组件 FI、SCM、ESB … 面向服务架构SOA 业务基础软件平台 UAP Platform、SOA … 面向对象编程 软件基础架构平台 J2EE、Websphere… 面向过程编程 操作系统平台 UNIX、Windows、Linux …
应用价值：
• • • 快速开发构建大型企业多组织复杂架 构的企业应用系统 丰富的多业务最佳实践开发库，支持 快速开发各种应用领域的软件系统 敏捷开发过程管理和协同分层开发体 系支持，产品的全生命周期管理 。。。。。。。
面向机器编程汇编
硬件平台 IBM HP SUN服务器、网络 …
•
UAP，敏捷开发平台
UAP，敏捷开发平台
策略与方法
研发模式，方法论，过程管理，绩效评估与持续改进 需求 可视化集成开发环境UAP Studio
业务建模 UI设计 应用集成设计 预警设计 代码生成工具 代码测试工具 应用 装器
酒店行业信息化解决方案【最新范本模板】
酒店行业信息化解决方案国内酒店行业伴随着顾客对个性化、智能化、互动性服务的迫切需求，传统酒店业已开始寻求改变。
“数字化酒店”、“数码E房"等概念相继推出，酒店信息化这个新型行业也应运而生。
在今后的几年中，酒店的竞争将主要围绕智能化、信息化方面展开,店内装潢、房间设施等质量竞争和价格竞争将退居二线。
中国移动将酒店行业作为重点服务对象,在“动力100”统一业务标识下，整合网络优势，经营实力、服务与创新能力，通过标准化产品的融合，以及行业个性化的应用，中国移动为酒店行业提出的信息化解决方案切实有效,以至诚之心助力酒店行业提升信息化应用水平。
一、标准化产品应用（一）集团专线酒店行业可灵活选择带宽和线路类型，快速组建内部网，并享受完善的维保服务，并可参加预存专线费用送礼品、送话费活动，同时可享受专线费用3-5折优惠。
(二）IMS业务为酒店行业整合电话网和数据网资源，实现固定电话、传真、融合V网、短号互拨、同震顺震、互联网等功能，不仅降低酒店行业客户通信成本，而且传统模拟电话、传真机即可实现固话、传真功能.（三）视频监控为酒店行业实现全方位视频监控功能,保障酒店周边安全.(四）企信通企信通是中国移动甘肃有限公司为企业提供以“沟通”为核心的移动信息化平台，主要有企业内部沟通、移动营销等功能，对内实现企业内部高效的沟通，提高工作效率,对外实现企业形象的宣传快速拓展公司业务。
包含互联网、短信和桌面客户端多种访问方式，使员工与员工、员工与客户能随时随地沟通、共享信息。
快速提升企业信息化水平，助力企业业务的高速发展。
(五)集团V网为酒店行业提供的一项将酒店内员工手机号码、固定电话等统一编号,组成一个集团内部的综合虚拟专用网业务。
移动用户可以通过短号互拨，享受专属的资费优惠。
（六)企业建站为酒店行业建立WEB、WAP和短息网站,宣传和展示酒店服务、招聘、公告、供求等相关信息展示服务，使酒店行业与客户之前能够进行快捷。
罗盘酒店管理系统连锁酒店全面解决方案
罗盘酒店管理系统简介罗盘酒店管理系统在全球率先推出酒店云计算服务体系, 彻底打破老式酒店管理理念, 高效地运用于全国近家千酒店管理当中, 真正实现了中国连锁酒店管理软件NO.1。
完全省掉了酒店硬件和软件高额采购成本；同步, 罗盘IPMS首创酒店管理系统断网操作处理方案, 使酒店在断网状况下前台系统还能正常操作, 从而不影响酒店运行。
充足保证了酒店系统旳安全、稳定、可靠。
罗盘企业重要提供如下产品和服务：1，iPMS酒店管理系统:罗盘酒店管理系统是罗盘HIMS酒店云计算服务旳关键构成部分，由于它创新性旳通过互联网进行无缝数据交互，故我们称之它为iPMS。
iPMS可以满足任何酒店旳管理需求，成本低，效率高，可靠性强。
罗盘酒店管理系统把云计算旳优势体现旳淋漓尽致。
通过罗盘酒店管理系统，酒店可以获得如下管理服务：前台管理：散客、会员、团体、收银、客户、房态、夜审、POS、报表、系统等管理模块；后台管理：图表分析、会员、协议企业、审核、顾客、报表等管理模块。
2，iPMS连锁酒店管理系统：云计算技术支持下旳酒店连锁管理系统，集团化经营、管理和营销变旳操作性更强、成本更低、并且可以无限扩展。
罗盘HIMS全面支持从数家至数百家连锁酒店旳酒店集团管理，包括：集团运行、集团统一管理、集团统一设置各店价格及各分店信息、实时查看分店房态图、管理各店积分和储值卡清算、查看各操作员业绩、集团实时分析图表、集团实时记录报表、集团CRO中央预订中心服务、集团协议企业，会员及积分奖励管理、集团中央销售管理，等等。
3，CRS酒店中央预订系统：罗盘CRS酒店中央预订系统包括中央预订系统CRS和中央预定中心CRO 中央预订系统CRS（Central Reservation System）重要是指酒店集团所采用旳，由集团组员共用旳预订网络。
它使酒店集团运用中央资料库管理旗下酒店旳房源、房价、促销等信息，并通过同其他各旅游分销系统，如：GDS(全球分销系统)、IDS(互联网分销商)与PDS(酒店官方网站预定引擎)连接，使组员酒店能在全球范围实现即时预订。
用友建筑行业解决方案
业 务 流 程/组 织 机 构/规 章 制 度
新建系统
需完善系统
已有系统
目录
用友建筑事业部介绍 用友建筑行业解决方案整体架构 用友项目管理解决方案 案例介绍
项目管理解决方案
目标决策层
全面计划预算
决策支持 绩效管理
办 公 自
动
化
综合项目管理
业务运作层
（招投标管理、进度管理、成本管理、合同管理、
物资管理、质量管理、安全管理、设备管理、
产品截图－成本管理
项目成本管理成熟度模型
⑤ 持续改进 ④ 再优化 ③ 控得住 ② 算得清
① 标准化 ①~ ⑤：成本管理层等级
表示:管理能力提升
招投标管理
招标管理流程
经营预算部门负责购买招投标文件并将 复印件及时送交经营预算处
招标预备会议及现场踏勘
经营预算部招门标组工织作相计关划部门对招标文件进行评审
用友建筑行业解决方案
目录
用友建筑事业部介绍 用友建筑行业解决方案整体架构 用友项目管理解决方案 案例介绍
用友20年：市场份额
17.52 8.37 8.28
10.70 5.51 4.89
4.16 2.23 1.76
数据来源：CCID 2007-2008年度市场调查数据
20.6% 9.8% 9.7%
信 业
草 草 工工 商 工 集工
管理 版 业 水泥
供应链 整 业 管 R 管 管 金
管
业 业 团业
解决
业 解
方案 决
方
解 决
行业
方 案
解决 方案
解决
体 解 理 P 理理 帐 解 决 解 解 解解 户
理 解
财 E 多E 务 R 级R
U8连锁零售管理解决方案
U8连锁零售管理解决方案一、U8连锁零售管理方案综述U8连锁零售解决方案，符合企业经营管理平台的要求，在性能效率、行业深入应用、精细管理、易用交互性、管理者应用等多方面有了大幅提升与丰富，极大满足客户在异地商流、物流、资金流上的管理需求，是广大零售用户管理的最佳选择。
U8连锁零售解决方案通过先进的计算机技术和管理思想的结合，为连锁零售企业的提供适应企业的发展的连锁零售管理系统；而连锁零售企业在自身的发展中也需要引入先进的管理手段和工具，以支撑连锁体系的快速扩张和应对激烈的市场竞争。
二、U8连锁零售管理方案构成库存+销售+应收管理+EAI+零售管理端+门店客户端三、目标客户1、通过开设连锁零售门店进行商品销售的工贸一体化企业2、通过开设连锁零售门店进行商品销售的商贸流通企业四、企业关键需求4.1开店成本高诊断：库存成本、物流成本、管理成本居高不下，无法实现有有效的管理运营，事后的业务数据反映慢，难以掌控企业的经营动态。
4.2门店扩张太慢诊断：缺乏对门店的统一管理机制，无法快速的复制，扩大企业规模。
4.3店面管理难诊断：粗放式管理的现状，致使店头在管理制度和业务流程的贯彻执行上大打折扣，增加了企业潜在的管理风险。
4.4市场响应慢诊断：终端数据采集困难，致使企业汇总分析数据不能及时有效，企业无法对市场终端做出行之有效的管理措施。
4.5客户忠诚低、产品的替代性强诊断：产品的替代性强、同行间的激烈竞争，对客户需求把握不准、门店服务水平低下，导致零售客户忠诚度很低。
五、解决方案5．1方案架构用友ERP-连锁零售系统以实现对终端消费者需求的快速响应为目标，帮助连锁零售企业建立高效率、低成本的企业运营平台，实行对连锁门店的有效管理和控制，规范门店的销售业务，及时掌握所有门店的经营状况，促进商品在门店的合理部署和快速周转。
5．2方案对策5.2.1 诊断问题：开店成本高对策一：降低运营维护投入系统采用B/S与C/S的混合架构，以“集中管理、分散处理”为原则，在保证多连锁门店高效率的功能应用前提下，降低了系统对网络条件的要求。
智慧酒店信息化整体解决方案
明确智慧酒店信息化要解决的问 题和实现的功能，制定实施计划 和时间表。
系统设计与开发
界面设计
根据用户需求和习惯，设计简洁、直 观的操作界面。
功能开发
开发满足酒店业务需求的各项功能， 如自助入住、智能客房服务、数据分 析等。
系统集成与测试
系统集成
将各个子系统集成到一个统一的管理 平台上，实现数据共享和流程自动化 。
PMS（酒店管理系统）
实现客房预订、入住、退房、收银等 全流程管理，提高酒店运营效率。
供应链管理系统
优化酒店物资采购、库存管理流程， 降低成本，提高物资使用效率。
财务管理系统
整合酒店各项财务数据，提供实时报 表和数据分析，帮助酒店优化财务管 理。
云端解决方案
数据存储与分析
提供高效可靠的数据存储 服务，对酒店运营数据进 行分析挖掘，为酒店决策 提供支持。
智慧酒店信息化发展现状与趋势
发展现状
目前智慧酒店信息化已经得到了广泛应用，各大酒店集团纷纷推出智慧酒店项 目，但发展水平仍存在差异。
发展趋势
未来智慧酒店信息化将更加注重人工智能、大数据等新技术的应用，实现更加 智能化、个性化的服务，同时也会加强与其他行业的跨界合作，推动整个酒店 行业的转型升级。
02
智慧酒店信息化解决方案构成
前端解决方案
智能门禁系统
提供客人方便快捷的入住体验，提高酒店安全防范水平。
智能客房控制
通过手机APP或智能语音助手实现对客房内灯光、空调、窗帘等 设备的远程控制，提升客人舒适度。
智能服务机器人
提供接待、引领、送物等个性化服务，减轻工作人员负担，提升 服务效率。
后端解决方案
系统测试
对所有功能进行全面测试，确保系统 稳定、无漏洞。
餐饮连锁行业信息化趋势及解决方案
智能点餐 商家协同
信用支付 吃友圈
自动开票
评价
呼叫
…
红火台餐饮APP
门店店员
咨客预订 点单 收银
智能出品 快开发票
智能排班 智能库管 员工服务 现金财务
…
门店服务运营
连锁门店运营人员
菜品管理 菜品研发 门店管理 门店选址 门店装修
预订中心 会员中心 营销中心 财务中心
…
连锁门店运营
2C
顾客
B2C
2B 餐饮企业
B2B
SCRM
运营 场景
OMS POS
支付 交易
金融 场景
SCM
供应链 金融
C2B
产业 协同 物联网
共享
餐饮
经济 共享
溯源
厨房
产业链
共享
人力
餐饮连锁行业分析 餐饮连锁行业解决方案 餐饮连锁企业案例介绍
餐饮连锁企业业务运营场景
补货需求
补货需求
餐饮连锁行业产品架构
会员消费 者
供应链管理新模式
◆ 构建供应商管理的完整闭环 ◆ 实现对采购价格的严格控制 ◆ 建立“拉式驱动，渐进准确，快速响
应”的计划体系 ◆ 构建灵活多样的门店要货模型 ◆ 敏捷响应的配送管理 ◆ 精细化的生产管理 ◆ 科学的成本核算体系和成本分析方法 ◆ 库存信息的全局监控和结构优化
集团供应链管理
计划层
订单
进行信息化。先管钱、然后管物、再逐 步管业务、最后管人，缺乏长远、整体
1
规划
信息化对管理支撑不足
3
➢ 对于连锁餐企，菜品、人员、采购、财 务越来越需要精细化管理，没有信息化 就无法做到精细化管理
IT技术落后
NCV6.3餐饮行业解决方案
中国餐饮业收入及增长趋势
25,000 20,000 15,000 10,000
12,352
13.8%
CAGR =13.5%
14. 15,404
14.4% 17,998
5,000
2007
2008
2009
中国餐饮业收入（亿元）
17,636
20,543
16% 14%
11.4% 2010
11.3%
12% 10%
地区 分类
采购 组织
经营 组织
统一财务核算政策
统一的会计政策
折旧 方法
会计 分期
坏账计 提方式
……
b 集团编制部分数据，分公司能否新增通 过参数控制
统一会计确认标准
会计 结算 收支 开户 工资 人员 科目 方式 项目 银行 项目 类别
收入 确认
费用 确认
资产 确认
……
c 档案分级管理，每个层次管理内容不同 财统务一报会告计估、计分政策析数据
七个深化
中央厨房生产管理、质量管理、成本管理， 客户关系管理、风险内控、 商业分析、电子商务等深化应用系统
及时、准确、全面地反映整个集团的经营信息，实现事前预警、事中控制、事后分析评价，由 结果控制转变为过程监控；具有强大功能的分析、查询体系，充分适应集团公司发展需要的完 整的信息化管理平台，全面提升餐饮企业的核心竞争力。
供应链：内部交易结算 或
应收应付：协同确认
yonyou software Co., Ltd.
内部交易对账、凭证 协同、合并报表共享
的基本档案
yonyou software Co., Ltd.
可配置是否 直接生成抵
销分录
可以核对数 量、金额