高管述职报告范文(汇总5篇)
2024年保险公司经理述职报告范例（五篇）
2024年保险公司经理述职报告范例针对您提供的内容，以严谨、稳重、理性、官方的语言风格进行改写如下：一、强化理赔管理，显著提升理赔效率。
我从优化理赔流程入手，通过增强技能培训和提升定损质量，强化定损和理算的审核，有效遏制了赔款的不合理增长，实现了对赔款支出的有效控制，成效显著。
二、坚持市场导向，推动业务结构优化。
我高度关注上级公司的经营决策，坚决贯彻执行，同时紧密贴合市场需求，从实际出发，根据桂东保险业市场的变化，适时调整业务结构，并层层分解下达业务结构调整指标，制定切实可行的政策措施。
为确保公司业务结构日趋合理，我们还实施了费用和手续费的倾斜政策，并出台了各险种业务发展的奖励机制，有效促进了公司业务的增长。
三、加强队伍建设，提升公司管理水平。
我深知事业的成败关键在于人才。
因此，我根据公司的实际情况，建立了完善的激励机制，将任务层层分解，严格考核，并每月兑现奖励措施，以激发员工的工作动力。
同时，我制定了学习制度，加强培训，提高员工素质。
此外，我强化服务意识，倡导“顾客至上、服务至上”的理念，以服务促进发展。
通过岗位轮换，使每位员工都能熟悉各个岗位的工作流程，相互学习，打造了一支全能型的人才队伍。
四、加强应收保费和账款管理，降低经营风险。
为规避应收保费带来的经营风险，确保业务数据的真实性，我组织团队对应收保费数据进行了全面清理，加大了清理、追收、控制三个环节的工作力度，有效清除了垃圾数据，严格控制了应收保费的产生。
同时，我加强了账款的清收工作，加大了催收力度，有计划、有安排地开展清收行动，有效化解了经营风险。
五、深入开展执法监察，促进依法规范经营。
为进一步提高工作效率，规范经营行为，我组织开展了执法和效能工作大检查，对车险理赔、数据真实性、财务管理等项目进行了自查自纠，查找管理上的薄弱环节并进行整改。
我强化了依法合规经营观念，确保上级公司的各项政策规定得到切实贯彻执行，有力提升了公司的内部管理水平和风险防范能力。
企业总经理离任的述职报告
企业总经理离任的述职报告•相关推荐企业总经理离任的述职报告范文（通用5篇）光阴的迅速，一眨眼就过去了，回想起这段时间的工作，一定取得了很多的成绩，是时候静下心来好好写写述职报告了。
如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编收集整理的企业总经理的述职报告范文（通用5篇），希望对大家有所帮助。
企业总经理的述职报告1集团公司董事会：20xx年7月9日，经XXX有限公司董事会的任命，我担任xx总经理一职。
这半个月里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺利。
经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜成绩，企业综合实力增强，社会信誉提高。
回顾半个月来工作，主要有以下几方面：一、组织建设设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。
由于我们团队只有4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职暂时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作暂时由我和财务总监黄慧娟来完成。
二、文化建设注重企业文化建设，提炼xx的文化“合众共赢、激情创新”，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。
秉承“诚信立足社会，服务创造未来”的经营理念，秉持“卓越服务、快乐生活”的企业使命，坚持以客户为中心，主张“热心、贴心、省心、放心、开心”的五心服务通过不断营销创新、积极进取，取得了良好成绩，得到了社会各界的认可和鼓励。
三、团队建设通过组织一系列活动来建设XXX的大团队：组织xxx高管赴南安参加摩尔拓展训练，培养xx团队的团结合作能力；组织高管参加职业素养及商务礼仪的培训，提高职业涵养；组织高管参加《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清晰地认同公司文化。
同时，在各项活动的开展过程中，我注意到给不同的同仁们创造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，锻炼自己。
四、业绩建设在短短的半个月里，由于团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。
2023年公司高管述职报告13篇
2023年公司高管述职报告13篇公司高管述职报告1一、抓好班子和队伍建设，凝聚人心谋发展二、全面落实集团内部改革，推进公司整合1、重点落实工商注册变更登记2、合理整合经营业务3、规范组建组织机构三、克服压力、强化经营管理一是发动员工，提倡厉行节约三是加强每月资金使用计划的申报，按核定计划严格使用，减少不必要的消耗和开支四、深入开展“管理提升年活动”，提升管理水平二是加强规范用工，降低用工风险三是强化人员培训，提高队伍素质五、上半年生产经营指标完成情况六、个人思想、学习、廉洁自律情况七、不足之处八、下一步工作打算及措施1、加快业务拓展，调整产业结构2、强化物业管理，切实抓好维修、绿化、保洁的管理与服务3、加强成本管理6、加强酒店餐饮市场经营工作7、提高统计工作8、加强人力资源管理公司高管述职报告2，是我们营销部迎接挑战的一年，也是我们营销部开拓进取的一年，面对纷纭复杂的证券市场形势，我们营销团队在总部与营业部的领导下，迎难而上，大胆创新，攻坚克难，拓展业务，使业务工作实现了新的突破，作为营销部负责人，我认真贯彻执行上级下达的各项方针政策，始终坚持以经济效益为中心，加强部门管理，脚踏实地，不断学习，较好地完成了公司下达的各项指标任务，现将我一年来的工作、思想、学习等方面汇报如下，请领导审查：一、深入学习，加强思想建设：本年度1月至9月，本人任职于电脑部经理兼客服部副经理，10-12月任职于市场营销部经理。
一年来，面对工作的换任，本人能及时的调整心态，并且积极的摄取新职位的重点以便能好的胜任本职工作。
在思想上，我一直保持着先进的观念，并且能于上级领导保持一致，而且能够自觉的通过学习，提高自身的政治理论思想素质，做到率先垂范，当好团队领头人。
在工作上，我能严格遵守公司的各项规章制度，尊重领导、团结同志，以脚踏实地的工作作风和认真负责的工作态度，加强交流，做到取人之长，补己之短。
在学习上，我始终坚持“多听、多看、多问、多想”，除了平时抓紧时间学习有关业务知识外，还积极参加积极参加我公司组织的各项学习活动，真正的做到了用自己的实际行动提升服务能力和实践本领。
2024年公司高管述职报告范本（2篇）
2024年公司高管述职报告范本各位领导、代表、同志们：大家好!一年来，在上级部门的正确领导下，在机务中心全体同志的共同努力和支持下，我认真履行职责，恪尽职守，严于律己，扎实工作。
通过正确领导、严格管理、规范行为等举措，使机务中心各项工作初步步入良性循环轨道。
现就一年来，本人履行职责情况做如下汇报：一、加强思想政治学习，提高政治觉悟。
我能够认真学习马列主义毛泽东思想和邓小平理论，坚持党的基本路线，认真学习贯彻执行党和国家的方针政策，切实落实劳动和社会保障工作的各项法律、法规和政策。
通过学习，提高了政治觉悟和理论水平，加强了思想修养和自身素质。
二、履行职责情况及效果(一)维护指标：节约成本，有的放矢，确保完成各项维护指标一年来，我带领全中心人员齐心协力，顽强拚搏，功夫不负有心人，我门的各项维护指标完成很好，特别是网络接通率，大家都知道，这是实实在在的指标。
我们从年初就开始全力关注，通过多种行之有效的方法，使得该项指标一直排名全区第一。
(二)工程建设：加班加点，保质保量，建设安全优质高效工程今年的机务工程，是历年来最重的一年，主要有：xx线EWSD工程的验收、东环NEC传输x.xG工程的验收、xx线EWSD的安装和调测、Sx的升级和二次扩容、中兴各接入网点的扩容、全县L-DCN的延伸工程、管线和非管线资源的清查工作、x个点地UPS 安装、x个点蓄电池组的割接工作、全县MDF的集中监控、ADSL的五扩和六扩、中山局机房改造等等，机务中心充分发挥“有苦不叫苦，有难不畏难”的风格，完成了各项工程并保持安全生产无事故。
特别是x局机房改造，花费了机务中心大量的精力，在各专业的全力配合下，成功的进行了多次在线割接，其成绩赢得了省、市公司的领导和兄弟局的一致好评!(三)组织管理：精心组织，寻求亮点，着力提高队伍整体素质首先抓好机务中心整体建设，发挥党员战斗堡垒作用。
作为一名基层干部，我首先要求自己以身作则，率先垂范，在同志中树立起良好的形象和较高的威望，在工作中，能够做到互相尊重、互相支持、互相信任、互相监督，明确职责，齐心协力，群策群力。
人力资源总监的述职报告5篇
人力资源总监的述职报告5篇人力资源总监的述职报告篇1加入公司半年以来，按分工主要围绕项目策划，人力资源，项目二期启动做了一些工作，具体如下：一、围绕项目定位与规划进行多方咨询论证和调整优化。
根据思锐顾问公司提供的方案，使其更臻完善符合商业要求，采取了多种渠道多种方法收集意见，供领导和商业团队参考。
1、依靠专业顾问公司进行咨询。
把考察选择顾问公司过程当做征求专业意见过程。
通过广泛搜寻筛选，先后接触了近十家国内知名顾问公司，广泛征集专业意见。
对重要信息及时向领导汇报，2、通过业内行家进行咨询。
发挥人脉优势，与业内行家里手进行交流。
分别征求过知名企业老总意见。
3、结合招聘商业高管征求专业意见。
把招聘工作与咨询工作有机结合起来。
先后面试约谈本地外地应聘商业高管约十人，征询对项目的意见。
4、通过对类似项目考察，收集相关意见。
包括因私旅游也顺便考察项目。
先后考察了项目。
收集了相关信息，并对本地项目进行多次考察对比。
二、招商工作方面与次主力店进行了初步接触。
先后对专业商户进行考察和约谈，初步了解了类似品牌对物业的一般需求、合作方式和租金水平，为进一步合作奠定了基础。
三、就与专业顾问公司合作进行专门探讨咨询向领导提出合理建议。
在与各方接触过程中，我发现在与专业顾问公司合作的必要性，范围和方式等问题上意见不一。
对此，我专门对与商业顾问公司如何合作，聘请顾问公司与自组商业团队关系等多方征求意见，进行分析，力求既能利用专业经验，又节省成本费用。
最后向领导建议，结合自建商业团队情况决定与顾问公司合作的范围。
四、重点围绕商业团队建设，做好人力资源工作商业团队招聘组建是项目顺利进行的重要基础。
根据商业高管招聘难度大的特点，我采取多种方式广泛接触，重点约谈。
1、通过即有人脉关系猎头。
根据招聘要求，将熟人关系进行梳理排序，逐一接触，对重点对象反复约谈。
做好深入细致的劝说工作，先后约谈重点对象七人。
准备正副职搭配三套方案，视情势而定。
金融机构高管年终述职(3篇)
第1篇尊敬的各位领导、同事们：大家好！转眼间，一年又即将过去，值此辞旧迎新之际，我谨以诚挚的心情，向大家汇报我在过去一年中的工作情况，并对新的一年工作进行展望。
一、过去一年工作回顾1. 坚定贯彻落实国家金融政策过去的一年，我严格按照国家金融政策，坚决执行总行战略部署，紧紧围绕“稳中求进”的工作总基调，以提升服务实体经济能力为主线，深入推进金融改革，切实加强风险管理，取得了显著成效。
2. 优化业务结构，提升盈利能力在业务发展方面，我带领团队积极拓展业务领域，优化业务结构，提升盈利能力。
一是加大对重点领域和薄弱环节的金融支持力度，助力实体经济发展；二是深化金融创新，积极发展绿色金融、普惠金融，满足人民群众多样化金融需求；三是加强风险防控，确保业务稳健发展。
3. 强化内部管理，提升服务水平在内部管理方面，我高度重视队伍建设，强化内部管理，提升服务水平。
一是加强员工培训，提高员工综合素质；二是完善绩效考核体系，激发员工工作积极性；三是优化业务流程，提高服务效率。
4. 积极履行社会责任，彰显企业担当过去一年，我带领团队积极参与社会公益事业，彰显企业担当。
一是深入开展金融知识普及活动，提高公众金融素养；二是关爱员工，关心困难群众，传递社会正能量。
二、存在问题及改进措施1. 存在问题（1）市场竞争日益激烈，业务拓展面临压力。
（2）风险管理任务艰巨，需要进一步加强。
（3）内部管理仍有待完善，员工素质有待提高。
2. 改进措施（1）加强市场研究，调整业务策略，提高市场竞争力。
（2）加大风险管理力度，完善风险防控体系，确保业务稳健发展。
（3）深化内部改革，优化管理流程，提升员工素质。
三、新的一年工作展望1. 深入贯彻落实国家金融政策，确保业务稳健发展。
2. 拓展业务领域，优化业务结构，提升盈利能力。
3. 加强风险防控，确保业务稳健运行。
4. 深化内部改革，提升员工素质，提高服务水平。
5. 积极履行社会责任，彰显企业担当。
领导述职报告通用6篇
领导述职报告通用6篇通过述职报告，我们能够更好地评估自己的工作效率和质量，通过述职报告，我们能够提升自己的沟通和表达能力，本店铺今天就为您带来了2024领导述职报告通用6篇，相信一定会对你有所帮助。
2024领导述职报告篇1各位同事：XX年X月份，承蒙领导的关心和同事们的信任，我走上了市分行领导岗位，具体分管个人业务和公司业务。
正式接任工作半年多一点时间，在省行的正确领导和各位同事的大力支持下，作为副职，我能尽己所能，认真做事，严以律己，为全行的发展尽了自己一份心意，自己也积累了不少经验。
现将我这段时期的工作情况报告如下：一、提升自身素质，保证工作称职我从事多年的基层管理工作，深知不断学习的重要性。
过去，自己总以事多为借口，淡化了对自己学习的要求。
从事银行业务发展管理工作，没有经验可循，原来的知识无所依托，就迫使自己要强化学习。
在学习的要求上，我基本上从三个方面要求自己。
一是学理论，从理论中学。
主要以政治素养的提高为标准，为此我着重学习了《XX》以及《XX银行高管人员廉洁从业手册》，并做了一些心得笔记。
同时，也经常对党报中一些理论性文章学习和琢磨，通过不同的渠道来丰富自己的理论水平。
二是勤实践，从实践中学。
我边工作边思考见缝插针式地学习业务知识，沉下心来钻研业务，从业务中学习;利用业务督导和工作汇报中学习业务发展方法，利用审批文件的机会学习其中的业务规章流程。
三是多交流，从同行、同事中学。
通过虚心向同事取长补短，从同事中学习;主动与同业交流请教，从同行中学习，不断扩大了自己经济金融管理的知识面。
四是常总结，从经验中学。
无论是管理经验还是业务发展经验，我都求之若渴，平时，我都很注意通过报纸、网络来搜求这些信息。
虽然目前我感觉还有很多方面不符合要求，但通过平时对学习的注重，总体来说应该还是有一些长进。
二、勤恳细致做事，做到工作尽职我接手的个人业务和公司业务，一把手已做好了良好的布局谋篇，原来的分管领导已打下了良好的发展基础。
金融企业高管述职报告范文
金融企业高管述职报告范文尊敬的领导：您好！我是某金融企业的高管，非常荣幸能够向您汇报我过去一年的工作情况。
在过去的一年中，我积极参与并负责多项重要工作，取得了一定的成绩。
现将我过去一年的工作情况总结如下：首先，我在组织管理方面做了大量的工作。
作为高管，我负责协调各部门之间的协作，保证公司各项工作有序进行。
我积极参与了公司重大决策的讨论和制定，为公司提供了宝贵的意见和建议。
同时，我也注重团队建设，亲自带领团队成员参加了多场培训和会议，提升了团队的专业素养和战斗力。
其次，在市场拓展方面，我不断寻找机会，拓展新的业务领域。
我积极与客户进行沟通，了解客户需求，并根据市场反馈及时调整公司的产品和服务。
在过去一年中，我们成功开拓了多个新的客户群体，并取得了显著的经济效益。
同时，我也深入研究了市场动态和竞争对手的情况，为公司的决策提供了有力的支持。
此外，在财务管理方面，我注重了资金的合理运用和风险的控制。
我与财务部门密切合作，合理规划了公司的预算，并监督了各项资金使用情况。
通过精确的财务数据分析和风险评估，我帮助公司及时识别和应对各种潜在的财务风险，并取得了令人满意的经济效益。
最后，我注重个人能力的提升和自我完善。
我参加了多次金融行业的研讨会和培训课程，不断学习新的理论知识和行业动态，提高了自己的专业技能。
同时，我也积极参与行业交流活动，拓展了自己的人脉和视野。
总的来说，过去一年我认真履行高管职责，努力推动公司的发展。
在各项工作中，我始终以公司利益为重，致力于为公司创造更大的价值。
我将继续努力，为公司的发展贡献自己的一份力量。
谢谢您的关注与支持！此致敬礼某金融企业高管。
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高管述职报告范文（汇总5篇）1.高管述职报告范文第1篇20xx年上半年，计划财务部在行领导的直接领导下，在全行员工的大力支持和配合下，同心协力，艰苦奋斗，紧紧围绕年初既定的目标，以更扎实的工作作风，严谨的工作态度，圆满的完成了行领导交办的各项任务。
现将这半年的工作总结材料汇报如下：一、工作落实情况(一)组织部门员工进行定期学习，以此提高部门员工的业务技能水平和法律意识。
每周星期一，我部门按质按量的遵照行领导的安排部署进行相关知识的学习，其中包括人事教育、安全法、会计基础知识，法律法规知识、税法知识以及思想道德素质的学习等。
通过学习，使我部门员工更为深刻的认识到自己工作岗位的重要性：文件上传下达的及时性，人事教育培训的科学性、车辆资金重要空白凭证的安全性。
人们常说，思想决定行动，行动决定执行力。
我部门正是注重了这一点，使行之有效的执行力得到了充分发挥，从根本上转变了他们的工作态度，调动了他们的工作积极性，出色的完成了各自的工作，保证了工作质量又快又好的发展。
(二)顺利完成了三险五金的缴纳工作。
上半年，我部门在人员短缺的情况下，虽工作千头万绪，但为了确保我行员工的切身利益，利用一切可利用的机会和时间及时的将我行34位员工的住房公积金和医疗保险从邮政局那边进行了账户过渡和缴费工作，确保了我行员工生病住院医疗报销和购房所需的住房公积金，维护了我行员工的切身利益。
(三)积极配合业务部门，视支行为家，努力完成行内下达的各项指标任务。
支行的生存与发展，不是哪一个部门的事，而是每一个员工的事情。
因此，我部门积极响应行内的号召，动用一切可动用的关系来推动各项业务的发展，并取得了一定成效：商易通业务户均余额、储蓄存款业务量与定活比、对公业务等都在一定程度上起到了推动作用。
特别是失地保险资金的收取上，我部门更是积极响应，将收回的失地保险资金及时的清理捆把上存上划。
减少了我行资金在途，提高了我行资金利用率以及收益率。
(四、)安全生产工作得到加强。
安全工作重于泰山。
我部门的重中之重的工作就是确保车辆的安全以及资金票款的安全。
车辆安全方面，严格要求驾驶人员定期检修车辆，定时进行车辆保养。
严格要求驾驶人员不允许酒后驾车不允许疲劳驾车。
严格按照行规和作息时间进行派车用车，确保了我行的车辆安全和人身安全。
资金票款方面，我部门资金调度人员严格按照备付金定额和资金调拨审批权限进行资金调拨。
按时收缴网点超限资金，及时使资金回笼。
每天严格两次网点资金监控，注意资金异常动向，及时反馈及时报告，使得不安全因素扼杀在萌芽中。
总之，我部门员工通过教育学习实践，对安全知识以及安全意识都有显著提高，从而保证了我行各项工作的安全开展，得到了上级以及各级部门的认可。
(五)充分听从行领导的安排调度，使得支行后勤保障工作顺利开展。
我部门在行领导的直接领导下，在财务制度的指引下，严格按规章制度办事。
想尽一切办法控制成本，节约开支，并也初见成效。
x是一个特殊的旅游城市，来人来客相对比较多，为了节约开支我们努力将吃住安排在经济实惠的地方，让客人住着既舒服也让我行费用开支得到了节俭。
在用车方面，严格按派车单和修车单进行出车和修车，尽量减少油料和过桥过路费以及修理费。
在物资领用方面，严格按领料单进行领取材料，并分部门分专业进行归集，使得物资成本得到了有效的控制。
在来人来客的接待方面，我们尽量做到热情周到，细致入微，使得客人有宾至如归的感觉。
二、下一步工作打算(1)加强与邮政局以及外单位的沟通合作，努力营造良好的氛围，进一步促进我行业务的顺利开展。
(2)合理做好资金头寸以及资金调度工作，减少资金在途，加快资金的投放与回笼，提高我行的备付金率和运用户率。
(3)以人为本，努力狠抓部门队伍建设以及思想道德建设。
通过学习、谈心、了解掌握部门员工的心之所想，解部门员工心之所急。
使之更能够轻装上阵，安心踏实于自己的本质工作。
(4)加强与业务部门的配合，努力完成支行下达的各项指标任务，视支行为家，努力为支行添砖加瓦。
(5)加强部门员工技能知识、安全知识、法律知识的学习，以此提高本部门员工的素质水平。
总之，上半年的工作虽取得一定得成绩，但是我们仍应戒骄戒躁，扬长避短，总结经验教训，将工作完成的更好更出色。
综合管理部门的工作千头万绪，但是只要我们随时保持清醒的头脑，用心想事，用心谋事，用心干事，团结一心，努力拼搏，我想再大的困难，我们也可以迎刃而解!2.高管述职报告范文第2篇20xx年是我在xx支行担任会计主管的第一年。
在这一年中，我从一个完全没有接触对公业务的个人客户经理，迅速的转变成为一名会计主管，除积极学习相关业务知识，努力工作之外，能够认真履行工作职责，较好的完成了各项工作任务，现将一年来的工作情况述职如下：一、认真贯彻落实会计基础管理精神，狠抓会计内控建设。
1、坚持按月开展自查工作，促进会计内控管理水平逐步提高。
自查是内控管理的重要组成部分和操作风险的重要防线。
对这一块工作的重视我一刻也没有放松过，尽管面临这样或那样的困难，我还是坚持按计划、按程序每月对支行全部网点开展一次认真细致的检查。
做到每次检查都有方案、无通知、有记录、有整改、对责任人有处理、有通报。
监管的内容也严格按照会计监管制度的规定和案件专项治理的要求逐条细化，不敢有丝毫的马虎。
把实质重于形式作为自查的重要原则，通过持续、认真细致的自查，支行的会计内控管理比以往年度水平有了明显的进步。
2、建立全面的岗位责任制，把岗位职责落实到每一个岗位、每一个员工，做到每一项工作有人管，每一个工作有人抓，防止出现相互推托、工作脱节的现象，按照岗位责任制进行严格考核，使我支行内控制度得到了进一步完善。
二、认真贯彻和执行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改，促进会计出纳工作基础规范化水平的提高1、在工作中，我始终坚持以“提高柜面服务质量”为目标，从工作制度、员工素质入手，高标准，严要求，苦练业务技能，强化管理考核。
一年来，我认真贯彻和执行总行各项会计、出纳制度及操作规程，发现问题，及时整改。
比如：对挂失业务、全国支票、汇兑业务等关键业务进行了规范，改变了以往登记簿登记不规范、资料不全的问题，对于发生的交换差错事故及时整改，防止了各类差错隐患的再次发生。
2、在工作中，我坚持日常及时制度检查和事后稽核通报，加强内控管理。
各项会计出纳制度是员工做好本职工作的基本依据和行为准则，在制度的贯彻落实上，我注重双管齐下、标本兼治。
一是充分发挥日常内控的监督和规范，利用实时监督和监控检查的机会，使我支行内控工作制度化、规范化。
二是正确处理好事后稽核发现的问题。
首先按照我行各类文件的相关规定，对临柜会计出纳业务进行即时、定期、不定期的监督和审核，其次做好和事后稽核的沟通工作，正确处理好事后稽核中心发现的相关差错，及时做好事后稽核差错的分析反馈工作，及时给予出错柜员通报，查找问题原因，及时落实整改。
从各个环节加强对柜面业务的管理，提高了我支行的内控机制。
3、注重提高自身的业务素质与履职能力。
会计主管履职到位与否，是会计内控好坏的关键一环。
由于我之前的岗位是个人客户经理，因此，如此之大的角色转换对我的业务要求非常高，如果自己不对会计业务有一定的了解，就无法对支行的会计风险进行把控，因此，我坚持学习业务，虚心向老员工请教，积极与直管领导，主管行长进行沟通，通过自己的努力，熟悉业务，进入角色。
三、加大力度强化风险管理。
1、对公账户对账工作方面在过去的一年中，营业部高度重视对账工作。
在一、二、三季度对账工作中，营业部重点账户对账率达到了100%，完成了分行对账工作要求。
2、定期组织案防例会，强化员工风险意识营业部按月组织全行案件防控工作会议，并定期传达总分行业务风险文件制度;定期配合综合部开展员工行为专项自查、互查工作;按照分行要求建立声誉风险防控体系，并定期组织演练。
3、加强晨会学习，堵截柜面风险在每日晨会中，营业部开辟了风险防控工作专栏，组织进行每日风险提示工作。
重点对突发事件处理、柜面风险防控、案件防控动态、操作风险防范等工作环节进行逐个剖析，在员工思想上构筑了牢固的风险防范平台。
在过去的一年中，营业部有两人共两次次堵截了柜面诈骗案件，培训效果明显。
4、突发事件处理工作方面按照分行文件制度要求，营业部梳理并建立了多项突发事件处理预案，如防抢劫处理预案、防火预案、声誉风险处理预案、理财产品应急处理预案等，并定期配合支行综合部组织全行范围的突发事件模拟演练工作。
通过上述演练工作，进一步强化了员工突发事件处理能力，为在今后的工作中更好的处理突发事件打下了坚实的基础。
四、存在的问题业务指标方面1、20__年支行营业部的中间业务相对偏低。
总结原因，主要存在以下几方面问题。
首先，支行的地理位置比较偏僻，客户的结构也较为单一，部门没有人手能够外出营销;其次部门经理工作监督存在疏漏，在产品培训及员工辅导工作上存在不足;最后，员工主动营销意识薄弱、营销能力有所欠缺，产品营销工作无论从员工营销开口率还是营销成功率上均为达到预期的效果。
2、存款业务方面，支行的存款90%来自于海关的存款，因此海关收税的高低严重影响支行的存款业务，而个人客户的数量又较少，来行办理业务的客户绝大多数都为老客户，所以营业部存款余额增长乏力。
3、对公网银对账工作推进迟缓20xx年，营业部对企业账户签约管理工作重视度较高，全员几乎都参与到银企对账工作中，但是有极个别企业老总在国外治病，无法回国，造成支行的3季度对账率未达到双百。
基础管理方面20__年支行发生一笔重大差错，原因是在我休假期间，支行员工手工修改重空号码，造成严重的串号使用凭证。
原因有以下几方面：①我对员工的管理不够严格。
②员工的风险意识太差，我没有尽到相应的风险管理责任。
柜面服务方面员工主动服务意识有待提高，柜面服务规范性有待加强。
集中体现在，营业大堂人员主动服务意识不足，更多时候员工仍是被动接受客户咨询，提供被动服务;柜面规范服务的持续性不足，部分员工不能保证工作日全时段的规范化服务。
工作执行力方面在过去的一年中，我在工作执行力上尚存差距，集中体现在：1、工作计划性需加强，部分工作计划考虑不够充分;2、制度落实不到位，部分业务流程为按照制度要求落到实处，检查监督力度不足;3、对员工的风险教育需进一步加强。
五、20xx年工作目标1、加大员工的技能、服务培训力度部门将以分行五岗位考试要求为模板、以支行服务检查要求为基准，定期、持续开展员工操作技能及服务培训工作，并按月进行评比。
同时，加强检查落实工作，全面提升营业网点服务核算水平。
2、加强业务知识学习，全面降低差错率部门需加强员工培训工作，来满足支行日新月异的业务对新员工的要求。
同时，加大核算质量的考核力度，制定支行__年新的考核办法，联合全部网点，共同考核，赏罚分明，并与年度考核挂钩。