物流学导论 第31讲 综合案例学习(2)-精选文档
物流学概论ppt
商品交易活动的地点 ≠ 实物流通的的最佳路线
所谓商物分离，是指流通中的两个组成部 分——商业流通和实物流通各自按照自己的 规律和渠道独立运动。社会进步是流通从生 产中分离出来之后，并没有结束分化及分工 的深入和继续。现代化的分工和专业化是向 一切经济领域延伸的。第二次世界大战以后， 流通过程中上述两种不同形式出现了更明显 的分离，从不同形式逐渐变成了两个有一定 独立运动能力的不同运动过程，这就是所称 的“商物分离”。
商流和物流也有其不同的物质基础和不同的社会形态。 从马克思主义政治经济学角度看，在流通这一统一体 中，商流明显偏重于经济关系、分配关系、权力关系， 因而属于生产关系范畴。而物流明显偏重于工具、装 备、设施及技术，因而属于生产力范畴。所以，商物 分离实际是流通总体中的专业分工，职能分工，是通 过这种分工实现大生产式的社会再生产的产物。这是 物流科学中重要的新观念。物流科学正是在商物分离 基础上才得以对物流进行独立的考 察，进而形成的科 学。但是，商物分离也并非绝对的，在现代科学技术 有了飞跃发展的今天，优势可以通过分工获得，优势 也可以通过趋同获得，“一体 化”的动向在原来许多 分工领域中变得越来越明显，在流通领域 中，发展也 是多形式的，绝对不是单一的“分离”。
商物分离模式的特点
• 保管
总公司仓库和营业仓库分散保管 → 配送中心集中保管
• 输送
工厂
→ 总公司 批发站 零售店
工厂
配送 中心
零售店
• 配送
三段输送
两段输送
分别送货→回路送货
• 信息系统
分头处理→信息中心集中处理 现代化通信系统控制各环节
商物分离的优点
• 货物输送便利，配送中心可建在郊外。 • 配送中心仓库规模大，物流作业集中，效
中外运物流案例操作精选
中外物流运作案例精选目录一、物流案例之一——连邦的两种“连锁”和物流配送二、物流案例之二——中外运为摩托罗拉提供的物流服务三、物流案例之三——第三方物流的仿真服务四、物流案例之四——武汉触摸物流时代五、物流案例之五——第四方物流：供应链服务的创新六、物流案例之六——中国物流网的现状与发展七、物流案例之七—— IT与宝供物流八、物流案例之八—— RYDER的第三方物流一、连邦的两种“连锁”和物流配送●连邦软件“赢在连锁”在软件盗版的丛林中，首创正版软件连锁经营的连邦，经过短短5年的经营，已在全国145个城市建有近300家专卖店，销售额平均年增长率超过100％，从1994年不到500万元到1998年超过3．5亿元，成为国内软件流通的主渠道。
其独创的“连邦软件销售排行榜”被誉为中国软件市场的“晴雨表”。
短短一年半内连获三次风险投资：中保信、香港联邦和综艺股份接踵而来。
从1999年开始，连邦开始大规模进军电子商务领域，现已建成以“珠穆朗玛”网站为核心的电子商务体系，目前首页访问人次已超过200万人次，每月的销售额已接近100万元人民币。
经过国内外众多专家的考察，商业潜力极大，成为目前国内最大、最成熟的电子商务体系。
2000年连邦提出了“一个中心，两件大事”的口号：一个中心是指继续发展“加盟连锁店”；两件大事，一件是建立“网上连邦”，开展BtoB业务。
另一件是力争在香港二板市场上市，同时向加盟者转让部分股权。
研究连邦，会发现最具特色的是其独特的“连锁经营”模式。
连邦的“连锁经营”既有“直营连锁”又有“特许加盟连锁”。
为什么连邦同时采用两种“连锁经营”模式运作？其“物流配送”如何解决？请看连邦“赢在连锁”案例。
●连锁方式连锁经营中，正规连锁（也称直营连锁）需要大量资金，发展往往受到限制，而特许连锁的优势恰恰在于总部无须增加资金投入，就可以控制众多独立店铺扩大经营，占据市场，获得利益。
在连邦现有的256家连锁专卖店中，有206个特许经营店，占总数的五分之四。
第1章 物流案例分析导论
传统物流与现代物流的区别
• • • • (1) 传统物流只提供简单的位移，现代物流则提供增值 服务； (2) 传统物流是被动服务，现代物流是主动服务 ； (3) 传统物流实行人工控制，现代物流实施信息管理； (4) 传统物流无统一服务标准，现代物流实施标准化服 务； (5) 传统物流侧重点到点或线到线服务，现代物流构建 全球服务网络； (6) 传统物流是单一环节的管理，现代物流是整体系统 优化。
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现代物流管理案例与实践
第1章 物流案Biblioteka 分析导论• 物流的概念：物品从供应地向接收地的 实体流通过程。根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配 送、信息处理等基本功能实施有机结合。 通过物流活动，可以创造物品空间效用、 时间效用，流通加工活动还可能创造物资 的形质效用。
选定解决方案
• 对备选方案的评价能为正确的行动方向 做出决策。案例分析对选定的方案应当做 全面的说明，并根据期望的成本和收益说 明选择的理由。当感觉到详细的信息和数 据无法得到时，往往成为确定方案的障碍 ，但不管怎样，应当牢记：在实际中，大 多数企业决策是在信息不完整的基础上做 出的，所以在案例分析时，案例基本上已 经提供了方案决策所需的信息。
物流案例报告的撰写格式
• • • • • • 1.前言 2.现状描述 3.要点分析 4.结论 5.建议
物流案例分析
• 在物流分析中，优势和劣势分析应当集 中在供应链操作中可控的部分，如库存、 运输或订单处理系统等；机遇和挑战的分 析则需要确定影响供应链政策的外部因素 。因此，必须引起注意的是，如果应用 SW0T分析方法分析物流案例，要确保分析 与物流密切相关，而不要成为一个营销分 析。
物流问题识别与整理
国内典型物流企业案例分析
一、我国物流企业的发展现状 及面临的形势
——铁路运输在体制和运营方式改革后，特别是实施中长期发展战 略规划和投融资方式发生很大的变革后，发展会加快，在运输服务 和延伸服务方面具有一定竞争力，将创造新的物流服务发展环境。
——航空运输会在既有为物流服务的基础上，围绕干线枢纽机场的 分工和定位，在企业化运作的支撑下，在运输效率与质量方面为物 流服务的拓展提供更广阔的空间。
——资源整合过程中的业务模式创新
——创新性物流服务的开拓
确立适合自己的资源条件、能力和业务拓展方向的
发展模式，才是借鉴别的企业展经验的根本。
主要内容
一、我国物流企业的发展现状及面临的形势 二、近几年物流企业的发展成绩 三、当前物流企业存在的问题 四、解决物流企业问题的途径及对策 五、案例分析
国内典型物流企业案例分析
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案例分析的思路
物流企业是一个大的系统概念，与物流的活动内容、
管理模式和实现方式紧密相关，其典型性来自于各种分类
企业发展基础上的代表性。
国家标准对物流企业采取了业务模式与活动相结合的
方式：运输为主、仓储为主和综合型，典型性企业的分析
主要围绕三类企业进行。
——传统业务企业的服务转型
——出现了营业收入超亿元甚至10亿的私营物流企业。如广州宝供、 浙江传化、天津大田、广东南方、北京宅急送、黑龙江华宇、上海 远成、大连锦程等。
二、近几年物流企业的发展成绩
——一大批外资物流企业，特别是世界知名的跨国物流企业，纷纷 进入我国物流市场。如丹麦马士基、美国总统轮船、英国英运、荷
兰天地、日本日通、美国联邦快递、联合包裹、德国邮政等。此外，
——经营管理方式正发生变革。通过服务提升和业务模式创新，向 物流服务转型。
物流服务营销案例分析
案例5：宅急便的物流服务
企业从第一利润源，到第二利润源，再到对 第三利润源的不断挖掘，使创新成了企业获利的 关键。物流服务营销创新被称为打开第三利润源 的钥匙，也是近几年来中国物流市场关注的一个 核心话题。物流服务营销应该借鉴发达国家的物 流发展经验，结合我国实际情况，不断创新。
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案例3： 《北京青年报》的物流服务营销运作
背景资料： 《北京青年报》是北京地区最早告别邮局发 行的报社，从1996开始组建自办发行网络，不到 两年时间，就建立了完整、高效、独立的”小红 帽”发行网。到2003年，”小红帽”在全国30多 个省、市、自治区设有85个代理发行点。
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案例3： 《北京青年报》的物流服务营销运作
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案例5：马钢谋划发展现代物流渠道
背景资料： 马钢是我国特大型钢铁联合企业之一，安徽 省最大的工业企业，位于长江之滨，地理位置优 越，交通快捷便利，素有“江南一枝花”的美誉。 马钢自1953年9月16日恢复生产以来，经过五十多 年的艰苦创业、滚动发展，从当年的一个小铁厂 发展成为粗钢产能具备1200万吨规模的大型企业 集团。
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案例5：宅急便的物流服务
案例5：宅急便的物流服务 背景资料： 日本的大和运输株式会社（Yamato Transportation）成立于1919年，是日本第二古 老的货车运输公司。1976年2月，大和运输开办 了“宅急便”业务，提出用Yamato-ParcelService（大和、包裹、服务）这一名词，简称 YPS。现在，大和运输的宅急便在日本已是无人 不知、无人不晓，在马路上到处可见宅急便在来 回穿梭。
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案例5：马钢谋划发展现代物流渠道
案例剖析： 2006年，马钢确立了“功在服务，根在系 统，赢在差异”的经营理念，旨在全面开创稳定 和谐的服务型营销新格局，提升市场竞争力。 一、技术先行推进“研产销”一体化 二、贴近终端加快渠道结构调整优化 三、快速反应用信息化联动服务体系 四、延伸服务打造现代化物流体系
《国际物流》经典案例详析
知识运用（案例分析）
6.某公司以CIF条件对外出口一批罐头。（1）合同签订
后，接到买方来函，声称合同规定的目的港最近经常
发生暴乱，要求我方在办理保险时加保战争险，对此， 我公司应如何处理？（2）这批货物抵目的港后，我方 接到买方支付货款的通知，声明因货物在运输途中躲 避风暴而增加的运费代我公司支付给船公司，故此付
直要到所有产品备齐后在装运，以保证一次递送，顾客可以得到所需全部产品。所有订单都经
过配送中心处理，配送中心每晚检查汇总订单，设法进行整合装运，并选择合适的递送路线。 当最初被指定的配送中心的存货可得时，通常订货周期时间为 3-6天。内部配送中心的之间的存 货调拨通常需要2-3天，当一种产品向制造工厂延脚订货时，在6-12天。威特摩尔公司的原主要 伙伴是幸福家具公司，其销售额曾达到威特摩尔公司的 25%，但是，由于幸福家具公司出现了 财务危机，其飘忽不定的订购正造成威特摩尔公司开工不足。目前，威特摩尔公司急需寻求新 的合作伙伴。你觉得威特摩尔与家助公司有合作的可能性吗，说出理由？如果合作，威特摩尔 公司现有的物流系统那些方面需要改进，请设计出其物流运作方案。
知识运用（案例分析）
3. 某公司按照FCA条件出口一批商品 ，合同规定4月份 装运。但到了4月30日，仍未见买方关于承运人名称及
有关事项的通知。在此期间，备作出口的货物，因火
灾而焚毁。问此项货物应由谁负担？
知识运用（案例分析）
4.某国家助公司是一个大型家庭装潢零售商，家助公司在美国18个州经营了200多家仓储 式店铺，平均每个店铺面积10万平方英尺并提供2.5万种不同的产品。其销售明细如 下：墙纸和装饰布料占50%；装饰辅助品占25%；灯光和电子装臵占20%； 家具占 5%。家助公司是该行业的领袖企业，在800亿美元的家庭装潢零售市场中占有10% 的份额。预测表明，2013年，该市场销售额将达到1500亿美元，而家助公司的将享 有整个行业销售额的20%。家助公司的主要消费者构成是：专业装修公司占40%； 自主装修个体占60%。家助与专业装修公司的联系密切。但是，目前专业装修公司
国际物流Word版
案例一：王家湾物流中心有限责任公司全球物流服务流程一体化1.基于案例描述，分别画出王家湾对沃尔玛和夏普的业务流程图（1）沃尔玛的业务流程（2）夏普的业务流程实物流信息流2．分析王家湾对沃尔玛的出口和对夏普的进口流程的主要特征。
每个流程的主要挑战和问题是什么（1）沃尔玛物流过程的特点和问题第一，沃尔玛的采购和销售程序由三个过程组成，每个过程均由一个单独的公司来操作，这三家公司是独自管理自己商业股份的独立企业，而整个程序则由马士基（MSK）来控制和协调。
沃尔玛的意图是降低风险和避免垄断。
这个物流过程带来的结果是冗余和重复的信息传递，成倍的文档和多次的协调，还有更多的复杂性将出现在整个过程中。
第二，至于货物的流动，我们看到流动开始于生产工厂或工厂委托的第三方物流（3PL），首先将沃尔玛的货物运送到WLC的接收地，然后在WLC拾取港口的空集装箱对这些货物进行打包，最后WLC将装好的集装箱运回港口进行报关。
尽管货物的流动相对直接、简明，但是信息和文档的流动必须伴随着这些货物，以便货物能从一个地方转移到另一个地方。
整个过程是复杂的，如果整个过程不能同步，装好货物的集装箱就会在运送港口时发生延误，增加成本。
第三，如果这个过程需要做出变更，不仅容易出错，而且容易破坏流程。
举例来说，如果沃尔玛改变了它的采购量和时间，马士基（MSK）需要将更新的装货单（CLP）同时发给WLC、货物转运公司、托运人和制造工厂。
如果任何一方不能及时回复或不能及时将信息输入系统，将会产生混乱并最终导致错误的信息传递。
（2）夏普物流过程的特点和问题第一，对于夏普的进口过程，WLC被赋予了完全的责任去计划、执行、监视和控制在中国境内的物流服务。
夏普愿意这样做的原因可能有三方面：首先，在中国和日本之间贸易历史悠久；其次，物流服务的提供商，商船三井（中国）（MOL-China）自从1995年以来在中国确立了良好的地位，并且已经熟悉了中国的操作方式和物流行业。
物流案例分析-流通加工
• 时装RSD服务是建立在时装仓库的基础 上的。时装仓库最大的特点是，具有悬 挂时装的多层仓库导轨系统。一般有2～ 3层导轨悬挂的时装，可以直接传输到运 送时装的集装箱中，形成时装取货、分 类、库存、分送的仓储、流通加工、配 送等的集成系统。在这个基础上，无论 是平装还是悬挂的时装，都可以最优越 的时装运输条件，进行“门到门”的运 输服务。
• 目标函数为： • minL=0.lX2+0.2X3+0.3X4+0.8X5+1.lX6+1.4X7
• 利用单纯形法或EXCEL的规划求解，解得的结 果是： • X1=30；X2=10；X3 =0；X4 =50；X5=0；X6 =0； X7 =0。 • 原料最少的需要根数为30+10+50=90（根） • 通过比较，集中下料比分散下料少109-90=19 （根）。 原材料可节约19/109=17.4%。
6．水泥流通加工
• 此类加工的方法较多，集中搅拌混凝土 是其中的一种主要加工方法。 • 据分析这种流通加工的效益，优于直接 供应或购买水泥到工地现场搅拌制作混 凝土的技术经济效益，已受到许多国家 重视。
7．组装产品的流通加工
• 有些产品若在生产过程中完全组装好， 不但包装成本高且运输及装卸效率都会 下降，所以对于一些组装技术不高的产 品，如自行车，可在流通加工中完成。
案例2—典型的流Βιβλιοθήκη 加工方法• 典型的流通加工方法与生产者、运输和 用户直接相关。 • 较为典型的流通加工基本方法主要有以 下几种。
1．钢材流通加工
• 可采用集中剪板、集中下料方式，可避 免单独剪板下料的一些弱点，提高材料 利用率。
2．木材流通加工 • 可依据木材种类、地点等决定加工方式。 • 如在木材产区可对原木进行流通加工， 使之成为容易装载、易于运输的形状， 以供以后进一步加工。 • 这样既可提高运输效率，也可提高出材 率。
物流教案完整
引言：（一）物流概念：在现代商品流通中流通经济活动既包括商品所有权转移的商流活动，又包括商品实体转移的物流活动。
物流是以物为主体，以运输和储存量大功能为框架，适当辅以包装、装卸、搬运、流通配送和相应信息处理功能。
（二）物流发展史：物流概念最早提出是美国一战期间，50、60年代引入日本，中国是1978年从日本引入物流概念，目前中国物流业发展已步入快速发展期，物流业已成为中国经济发展的重要产业之一。
（三）课程简介：本书由仓储和配送两部分组成。
仓储部分主要侧重于介绍仓储的基本概念和方法，以及仓储的进、出库全过程以及在库的货物保养。
另外库存管理和仓库规划也是其重要的组成部分。
配送部分则主要侧重于介绍配送的基本概念以及配送中心的作业管理、配送运输的方法、配送的成本管理等。
第一章仓储基本知识【学习要求】重点掌握名词解释：1．仓储2．仓储管理重点问题：1．仓储活动的性质2．仓储的功能3．仓储管理基本原则4．仓库管理人员的职责一般掌握1．商品仓储活动的生产性质与一般物质生产活动的区别2．仓储的分类3．仓储企业进行服务定位的策略4．仓储管理人员的基本要求5．仓单的含义6．仓储合同的含义了解1．仓储活动的意义2．仓单的内容3．仓储合同的种类【本章结构】第一节仓储概述一、仓储的概念（一）概念在特定的场所储存物品的行为（二）性质１．仓储是物质产品的生产过程的持续２．是静态和动态的储存３．必须是特定的场所４．仓储对象是实物动产生产资料：劳动资料和劳动对象的总和，可移动的有形资产。
其中劳动资料：是指人用以影响和改变劳动对象的一切物质资料的总和，包括生产工具、土地、建筑物、道路、运河、仓库、机器、设备、厂房等。
劳动对象：政治学上指在劳动中被采掘和加工的东西，可以是自然界原来就有的如地下矿石，也可以是加工过的原材料如钢材等。
生活资料：供人们生活需要的那部分产品二、仓储的起源与发展三、仓储活动的意义和性质（一）仓储活动的意义1．搞好仓储活动是实现社会再生产的过程顺利进行的必要条件。
物流学概论（共五则）
物流学概论（共五则）第一篇：物流学概论物流学概论第一章物流概念的内涵与外延第一节物流的概念一国外经典的物流概念物流理念的发展经过了一个漫长而曲折的过程，有关物流的概念朔源的探究从1978年物流概念传入我国后，从来就没有停止过。
尤其自20世纪60年代后，各种物流的概念更是层出不穷。
虎骨物流的发展过程和理解历史上经典的物流概念，不仅有利于我们了解物流的发展规律，更有利于我们全面、深入理解物流的内涵。
1935年，美国销售协会对物流进行了定义；‘物流是包含于销售之中的物质资料和服务，从生产地点到销售地点流动过程中伴随的种种经济活动。
’此概念是在物流时代最具代表性的定义。
50年代中叶，日本在经济恢复中，十分重视学习西方科学技术。
1956年，日本生产性本部向美国派出了‘搬运专业考察团’，此举动对日本未来物流的发展起到了积极的推动作用。
日本于60年代正是引进了‘物流’这一概念，并将其解释为‘物的流通’，‘实物流通’的简称。
日本通产省的物流调查会的定义；‘物流是制品从生产地道最终消费者的物理性转移活动。
具体是由包装、装卸、运输、保管以及信息等活动组成。
美国物流协会1963年对物流管理的定义为；‘物流管理是为了计划、执行和控制原材料、在制品库存机制成品从起源地到消费地的有效流动而进行的两种或多种活动的集成。
这些活动可能包括但不仅限于；顾客服务、需求预测、交通、库存控制、物料搬运、订货处理、零件及服务支持、工厂及仓库的选择、采购、包装、退货处理、废弃物回收、运输及仓储管理。
这是从管理角度审视物流的经典。
美国物流工程是学会19947年的物流定义是；‘物流是与需求、设计、资源供给与维护有关，以支持目标、计划及运作的科学、管理、工程及技术活动的艺术。
‘这是从工程视角对物流的省视。
1981年，美国空军的建议；‘物流是计划执行军队的调动与维护的科学。
’奥找最全面的定义，物流与军队活动有诸方面的联系1.军队物资的设计与研发2，军事人员的运输与疏散。